前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度范文第1篇

Abstract: After the reform of university management system, functions and tasks of secondary school office are greatly increased, which is facing new challenges in the office management. We put forward measures and methods to enhance management efficiency of the secondary school office.

關(guān)鍵詞： 高校；二級(jí)學(xué)院辦公室；管理效能

Key words: university；secondary school office；management efficiency

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）24-0256-02

0 引言

二級(jí)學(xué)院辦公室是高校綜合性辦公機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著二級(jí)學(xué)院教學(xué)、科研和教職工管理等各項(xiàng)工作，其管理水平直接關(guān)系到學(xué)校的辦事效率與整體風(fēng)貌。隨著高校改革的不斷深人，學(xué)校為適應(yīng)發(fā)展，都實(shí)行了校、院的二級(jí)管理，學(xué)校的權(quán)限不斷下放，二級(jí)學(xué)院的發(fā)展面臨很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)下，二級(jí)學(xué)院辦公室的工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展，優(yōu)化管理模式，提升二級(jí)學(xué)院辦公室的管理，促進(jìn)二級(jí)學(xué)院的發(fā)展。

1 二級(jí)學(xué)院辦公室管理面臨的新挑戰(zhàn)

1.1 辦公室職能與目標(biāo)方面的挑戰(zhàn) 隨著管理權(quán)限的下移，二級(jí)學(xué)院辦公室正面臨著認(rèn)清職能和完成職能方面的挑戰(zhàn)。一些看似與二級(jí)學(xué)院辦公室無關(guān)的新的工作不斷涌現(xiàn)出來，辦公室工作人員還未及時(shí)理清工作思路，而一些看似歸二級(jí)學(xué)院辦公室管理的工作，實(shí)質(zhì)上又不屬其管轄范圍之內(nèi)，使得辦公室工作人員又越俎代庖。辦公室工作涉及范圍不斷增大，復(fù)雜性不斷增強(qiáng)，二級(jí)學(xué)院辦公室工作目前還處于被動(dòng)狀態(tài)，受限于高校二級(jí)管理體制改革前已有的老經(jīng)驗(yàn)，辦公室人員的思想觀念還沒能完全轉(zhuǎn)變過來，還沒有二級(jí)學(xué)院自主管理的意識(shí)，束縛在原有的管理思維之中，缺乏管理的主動(dòng)性和積極性，管理思想、管理手段、管理方法落后，造成辦公室角色定位不清晰，不適應(yīng)新形勢(shì)下二級(jí)學(xué)院的發(fā)展。

1.2 辦公室管理制度不斷完善的挑戰(zhàn) 辦公室各項(xiàng)制度還沒有根據(jù)新時(shí)期的要求而作出相應(yīng)調(diào)整，缺乏比較規(guī)范科學(xué)的管理體系。首先崗位職責(zé)還夠不明確，辦公室的工作要做什么，做到什么程度，辦公室工作人員各自要完成什么目標(biāo)，都缺少一定制度的規(guī)范，工作中存在拖拉推諉現(xiàn)象；其次日常管理制度也不夠完善，各種日常工作缺少相應(yīng)的制度規(guī)范，并且對(duì)突發(fā)事件預(yù)計(jì)不足，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊，獎(jiǎng)懲制度也尚未明確，都已不能滿足當(dāng)前實(shí)際工作需要。

1.3 工作任務(wù)不斷增重的挑戰(zhàn) 二級(jí)學(xué)院以往都是接受學(xué)校各職能部門下達(dá)的相應(yīng)工作，權(quán)責(zé)較小，隨著權(quán)責(zé)的加大，二級(jí)學(xué)院辦公室不僅要做好為師生服務(wù)的工作，也統(tǒng)籌承擔(dān)了人事、財(cái)務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)管理工作，另一方面還要做好學(xué)校辦公室和學(xué)校各職能部門下達(dá)的相應(yīng)工作，成為全校各項(xiàng)任務(wù)下達(dá)的終端和基層各項(xiàng)信息的最初反饋部門，工作任務(wù)不斷增多，人員編制逐顯緊張，使二級(jí)學(xué)院在工作量上也面臨極大挑戰(zhàn)。

2 二級(jí)學(xué)院辦公室管理效能的優(yōu)化

辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度范文第2篇

辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：

1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。

6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動(dòng)等。

7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時(shí)性工作。

總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計(jì)劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問題，我認(rèn)為XX年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。

4、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。

5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度范文第3篇

【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理；辦公室工作

精細(xì)化管理是一項(xiàng)社會(huì)分工細(xì)致、服務(wù)較佳的管理模式，具有科學(xué)性、明確性等特點(diǎn)。辦公室工作紛繁復(fù)雜、職能較多，大至輔助出臺(tái)方針決策，小至采購桌椅板凳，對(duì)工作效率、工作質(zhì)量等要求較高。在當(dāng)前辦公室管理工作中，存在著管理方式不當(dāng)、管理制度匱乏、職責(zé)混亂等問題，對(duì)辦公室工作的有序開展產(chǎn)生了一定的阻礙性影響。

一、辦公室管理工作中存在的問題分析

1.辦公室崗位職責(zé)清晰性差，缺乏積極溝通

明確的辦公室崗位職責(zé)，是辦公室管理工作全面有序開展的良好基礎(chǔ)。但是當(dāng)前辦公室管理工作中，普遍存在著崗位職責(zé)不夠清晰的問題，員工與員工、部門與部門之間的聯(lián)系相對(duì)比較匱乏。在這種辦公室管理模式下，時(shí)常出現(xiàn)重復(fù)性工作、崗位空白、溝通不暢、信息不對(duì)稱等問題。而辦公室各項(xiàng)管理工作均需要密切配合，在積極的溝通與交流模式下，相互協(xié)助、共同努力。

2.辦公室工作人員技能不足，影響工作效率

辦公室崗位能力不僅僅包含專業(yè)理論、操作技能等，還要求每一位辦公室相關(guān)工作人員均需要具備一定的崗位責(zé)任感，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。辦公室職責(zé)重要，工作任務(wù)繁重，工作內(nèi)容較多，崗位具有精細(xì)化發(fā)展要求。在辦公室工作中，工作人員必須堅(jiān)持細(xì)致、認(rèn)真的工作態(tài)度，具備較高的業(yè)務(wù)技能，還要有較強(qiáng)的職業(yè)道德感。但是實(shí)際工作中，卻存在著工作人員態(tài)度散漫、工作拖沓、互相推諉以及能力不足等問題，影響著整體的辦公室工作效率，也給精細(xì)化管理帶來了諸多影響。

3.辦公室管理制度不夠健全，工作秩序較差

辦公室工作具有復(fù)雜性、突發(fā)性等特點(diǎn)，各類工作任務(wù)可能隨時(shí)“降臨”。然而很多單位實(shí)際的辦公室管理中，存在著相關(guān)管理制度匱乏的問題，實(shí)際的辦公室管理處于雜亂無章的狀態(tài)下。遇到各類突發(fā)問題，便會(huì)手忙腳亂，辦公室管理的價(jià)值難以得到充分彰顯。

二、精細(xì)化管理在辦公室工作中的應(yīng)用對(duì)策

1.健全精細(xì)化管理工作制度，保證各項(xiàng)管理工作井然有序

健全的辦公室管理制度能夠改善當(dāng)前辦公室管理中職責(zé)不夠清晰、分工不夠明確等問題。精細(xì)化管理理念下，以基于實(shí)際的辦公室管理實(shí)際要求制定明確的管理制度，建立專業(yè)性、細(xì)致性的位職責(zé)劃分體系，明確每一位工作人員的工作內(nèi)容、工作項(xiàng)目等，并且對(duì)每一項(xiàng)崗位進(jìn)行工作權(quán)責(zé)、考核指標(biāo)的制定。基于指標(biāo)評(píng)價(jià)相關(guān)人員是否能夠勝任工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。

同時(shí)，還需要健全辦公室工作制度，基于辦公室管理目標(biāo)以及工作計(jì)劃等開展各項(xiàng)工作，培養(yǎng)辦公室人員能夠按照相關(guān)規(guī)章制度實(shí)施工作，保證辦公室各項(xiàng)工作能夠井然有序，在面對(duì)各類突發(fā)問題的情況下，也能夠從容處理。比如可以建立工作日志制度或者是AB崗制度。工作日志制度，即通過建立工作日志的方式，調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間，通過日常事務(wù)記錄、個(gè)人工作日志的記錄等，保證各項(xiàng)工作的開展效果。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦或其他科室、相關(guān)部門請(qǐng)求協(xié)助的臨時(shí)性工作建立臺(tái)帳。AB崗制度指辦公室在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，在相近崗位之間，實(shí)行頂崗或互為備崗的制度，防止出現(xiàn)“缺位”。

2.強(qiáng)化辦公室工作服務(wù)意識(shí)，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)

強(qiáng)化辦公室工作人員的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，是開展辦公室精細(xì)化管理工作的重要基礎(chǔ)。精細(xì)化管理理念下，辦公室管理工作需要基于實(shí)際的管理要求，樹立“細(xì)節(jié)決定一切”的管理理念。

在實(shí)際的工作中，每一位相關(guān)管理人員、工作人員均需要從細(xì)節(jié)處入手，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，將被動(dòng)型的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)型的服務(wù)模式。同時(shí)，辦公室管理人員需要從思想深處全面認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要價(jià)值，對(duì)外做好綜合協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)與各位領(lǐng)導(dǎo)、各基層單位及各個(gè)部門之間做好服務(wù)與交流溝通工作，不斷提升辦公室管理的綜合效果。

在此基礎(chǔ)上，基于精細(xì)化管理要求，建立調(diào)查研究、公文運(yùn)轉(zhuǎn)、新聞宣傳、檔案管理等工作細(xì)則，做好“三個(gè)協(xié)調(diào)” ：一為協(xié)調(diào)上下級(jí)管理，積極合作；二為注重部門之間交流，爭取配合；三為協(xié)調(diào)人員之間關(guān)系，加強(qiáng)合作與監(jiān)督等。

3.構(gòu)建精細(xì)化管理考核體系，發(fā)揮信息反饋的價(jià)值與意義

建立健全辦公室精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，是辦公室精細(xì)化管理的重要組成部分?？己梭w系的建立，可以對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行績效考評(píng)，精確檢驗(yàn)工作結(jié)果。

考核的項(xiàng)目可以基于實(shí)際工作需要予以確定，可以分為綜合基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作等類別，再根據(jù)崗位責(zé)任書精細(xì)設(shè)定內(nèi)容，比如業(yè)務(wù)工作部分，重點(diǎn)考察網(wǎng)上辦公能力、組織重要會(huì)議的能力以及檔案工作質(zhì)量等，科學(xué)分配所占的分?jǐn)?shù)比例，每個(gè)月考察一次，將考核的結(jié)果與辦公室管理人員的薪資相互關(guān)聯(lián)。

實(shí)踐中，要堅(jiān)持精細(xì)化的管理理念，明確制定考評(píng)體系，并保證考核的公平性與全面性?？荚u(píng)結(jié)束后可以基于考評(píng)的結(jié)果，將員工的崗位、薪資等相互關(guān)聯(lián)，發(fā)揮信息反饋的價(jià)值與意義。行政管理中需要基于工作流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，建立工作責(zé)任問責(zé)制度，將細(xì)節(jié)性管理貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)中，明確完成時(shí)限、工作程序和具體要求，量化考核，辦公室人員按月填報(bào)《工作完成情況統(tǒng)計(jì)表》，融入激勵(lì)機(jī)制，月統(tǒng)計(jì)季通報(bào)，年終匯總，按考核情況進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu)，通過上述方式使細(xì)節(jié)成為推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理、提高行政效能的基本理念。

三、結(jié)束語

精細(xì)化管理理念是一種全新的管理形式，辦公室工作應(yīng)用精細(xì)化管理，建立健全辦公室精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠更加全面發(fā)揮管理的價(jià)值，推進(jìn)完善細(xì)節(jié)管理，提高行政效能，為現(xiàn)代辦公室管理質(zhì)量的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度范文第4篇

一、工作思路

在我局大部制改革后的新形勢(shì)下，我們要繼續(xù)發(fā)揮好局辦公室的橋梁與紐帶作用，當(dāng)好“三角色”，實(shí)現(xiàn)“三進(jìn)步”，為我局人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

（一）當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”的角色，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。辦公室要善于站在全局的高度來看問題與處理問題，真正發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶的作用，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對(duì)外做好溝通，對(duì)下做好服務(wù)，形成政令暢通、各方通力合作的良好局面。

（二）當(dāng)好“督查員”的角色，進(jìn)一步加強(qiáng)督辦工作。督辦工作是辦公室的重要職能之一，也是提高執(zhí)行力的有力保障。督辦工作涉及面廣而量大，要做好督辦工作，就要求我們不斷創(chuàng)新督辦工作機(jī)制，采取專項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查、跟蹤督促等科學(xué)高效的督辦方法，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài)，著力提高督辦事項(xiàng)的辦理質(zhì)量和效率，確保工作落到實(shí)處。

（三）當(dāng)好“服務(wù)員”的角色，進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理。突出服務(wù)的全局性、針對(duì)性和超前性，實(shí)現(xiàn)日常管理的制度化、規(guī)范化。一是要做好機(jī)關(guān)文件收發(fā)、歸檔等工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。二是要加強(qiáng)辦公用品采購和費(fèi)用報(bào)銷審批手續(xù)，嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)車輛和司機(jī)管理。三是要做好后勤服務(wù)保障，如加強(qiáng)食堂管理、安全消防管理、離退休人員服務(wù)等，為全局各部門提供有力的后勤保障。

二、工作設(shè)想

（一）建章立制，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一是強(qiáng)化人員崗位責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招標(biāo)及物資采購管理辦法》、《應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦法》、《安全防火、環(huán)境衛(wèi)生管理制度》等。三是規(guī)范收發(fā)文管理，著力優(yōu)化收發(fā)文流程，提高效率。

（二）狠抓落實(shí)，繼續(xù)完善督辦工作機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行督辦制度，創(chuàng)新工作機(jī)制。一是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀作用，跟蹤落實(shí)各督辦事項(xiàng)辦理情況，堅(jiān)持每周一報(bào)制度，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并處理在工作過程中遇到困難和問題，確保督辦工作順利開展。二是建立重大督辦事項(xiàng)通報(bào)制度。以每季一報(bào)的形式，對(duì)重大督辦事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行通報(bào)，營造各部門爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

（三）增速提效，繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是在做好新門戶網(wǎng)站監(jiān)管工作的同時(shí)，依法實(shí)施政務(wù)公開，為群眾提供更為便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是做好iso管理工作，完善內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步明晰業(yè)務(wù)流程，對(duì)體系文件進(jìn)行重新改版，并加大貫徹執(zhí)行力度。三是做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）中文件流轉(zhuǎn)及信息工作。

辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度范文第5篇

（一）缺乏創(chuàng)新觀念

如今社會(huì)高速發(fā)展，信息技術(shù)的不斷發(fā)展帶來了人們生活與工作的變化，而辦公室工作管理的內(nèi)容與形式同樣需要不斷地更新，發(fā)揮其高層次與全方位的作用，但如今一些企事業(yè)單位辦公室工作管理依然固守著“治人”的傳統(tǒng)思想與方式，簡單地指揮、控制與監(jiān)督，導(dǎo)致辦公室工作效率低下。

（二）服務(wù)管理水平待提升

服務(wù)管理水平的不足首先體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象不清，辦公室人員服務(wù)對(duì)象包括領(lǐng)導(dǎo)與全體職工，而許多辦公室干部認(rèn)為只要將領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情辦完就行，沒有主動(dòng)了解基層職工的需求。并且在工作中過于被動(dòng)，不會(huì)積極去思考一件事，有事情就做，沒有事情就等著領(lǐng)導(dǎo)吩咐，從而造成了辦公室工作效率與服務(wù)水平低。

（三）管理制度不完善

辦公室管理工作沒有明確的職責(zé)與目標(biāo)規(guī)定，存在著諸多不規(guī)范的地方，造成了不必要的資源與時(shí)間的浪費(fèi)，降低了工作效率，制度的不完善也導(dǎo)致了員工的工作目標(biāo)的不明確，不清楚辦公室工作應(yīng)當(dāng)如何做，做到什么程度，導(dǎo)致員工缺乏活力激情，毫無進(jìn)取之心。

二、優(yōu)化辦公室工作質(zhì)量管理的途徑

現(xiàn)代企事業(yè)單位辦公室管理工作，必須要堅(jiān)持以人為本的理念，樹立起良好的服務(wù)意思、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)意識(shí)等，不斷提升工作質(zhì)量與效率，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)途徑供參考。

（一）健全制度，規(guī)范管理

要完善辦公室管理，提升辦公室工作質(zhì)量與效率，必須要建立起長足有效的管理制度規(guī)劃，發(fā)揮管理功能，對(duì)部門與職員進(jìn)行有效地約束，管理制度的制定需要結(jié)合單位的實(shí)際情況，將原則落實(shí)到各項(xiàng)規(guī)章細(xì)節(jié)當(dāng)中，同時(shí)流程的建立需要引導(dǎo)與示范，在執(zhí)行上要下功夫控制，做到一視同仁，形成規(guī)范，促進(jìn)辦公室工作凡事都有章可循，提升辦事效率。

（二）以人為本，樹立正確管理意識(shí)

辦公室工作管理的主體為職工，因而其管理工作的優(yōu)化與實(shí)施必須要始終堅(jiān)持以人為本，利用人性化的管理模式促進(jìn)員工積極參與，企事業(yè)單位需要時(shí)刻為員工著想，促進(jìn)員工全身心地投入到工作當(dāng)中，切實(shí)提升他們的主動(dòng)性與積極性，從而為辦公室各項(xiàng)工作的開展打好基礎(chǔ)。同時(shí)，作為綜合管理部門，辦公室的工作目的需要同本企事業(yè)單位整體管理目標(biāo)完全一致，服從于整體利益，因此，辦公室工作人員必須要樹立起全局意識(shí)，形成大局觀，直接為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而服務(wù)。

（三）把握基本原則，樹立服務(wù)意識(shí)

辦公室工作的基本原則需要包含準(zhǔn)確性、高效性與保密性等特征，這些也是辦公室員工必須遵守的基本原則，因而首先要促進(jìn)員工把握工作的基本原則，要求辦公室人員以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏實(shí)認(rèn)真去了解并完成自己的工作，進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的制度化與規(guī)范化。同時(shí)，辦公室工作員工需要樹立起牢固的服務(wù)意識(shí)，積極適應(yīng)企事業(yè)單位內(nèi)部與市場現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，例如領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)等，提升自身的理論實(shí)踐水平，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定完善的工作計(jì)劃，嚴(yán)密部署，提高服務(wù)素質(zhì)和管理水平。

（四）創(chuàng)新管理方法模式

辦公室工作的性質(zhì)與重要性決定其方法與思路必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷地推陳出新，企事業(yè)單位需要利用有效地管理方法來調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情與主動(dòng)性，利用新的思維模式為載體促進(jìn)辦公室工作的高效運(yùn)行。例如將辦公室管理同工作人員完成的各項(xiàng)工作任務(wù)有效地結(jié)合起來，以企事來單位整體辦公速度和素質(zhì)提升為推進(jìn)點(diǎn)，促進(jìn)辦公室工作對(duì)企事業(yè)各項(xiàng)工作的保障作用，從而推進(jìn)整體工作，促進(jìn)辦公室工作質(zhì)量的提升。

三、結(jié)束語