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icu護(hù)士工作總結(jié)

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icu護(hù)士工作總結(jié)

icu護(hù)士工作總結(jié)范文第1篇

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)師這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):

一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃?,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

icu護(hù)士工作總結(jié)范文第2篇

[關(guān)鍵詞] ICU護(hù)士;綜合素質(zhì);研究;現(xiàn)狀分析

[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1674-4721(2012)12(b)-0152-02

重癥醫(yī)學(xué)科是現(xiàn)代化醫(yī)院中收治急危重癥及多臟器功能衰竭患者的特殊????;颊卟∏槲V?,病情變化快,護(hù)理技術(shù)含量高,以及封閉性的管理方式,要求護(hù)士不但具有扎實(shí)的理論知識(shí)、熟練的監(jiān)護(hù)急救技術(shù),還應(yīng)具備較好的人文關(guān)懷、交流溝通等能力[1]。

最近,筆者對(duì)ICU護(hù)士綜合素質(zhì)情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,采取電話聯(lián)系、信函索取、問(wèn)卷調(diào)查等方式,對(duì)蘇、魯、冀、豫、遼、皖、贛、湘、浙、京、滬等省市的13個(gè)三級(jí)醫(yī)院的ICU護(hù)士綜合素質(zhì)進(jìn)行了調(diào)查分析,認(rèn)為ICU護(hù)士的綜合素質(zhì)存在一些不可忽視的問(wèn)題,必須認(rèn)真對(duì)待,采取有效措施予以解決。

1 當(dāng)前ICU護(hù)士綜合素質(zhì)狀況

調(diào)查中,筆者從品德修養(yǎng)、理論基礎(chǔ)、專業(yè)技能、溝通能力和職業(yè)形象5個(gè)方面設(shè)置30個(gè)問(wèn)題,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷1 120多份,回收864份,從8家三級(jí)醫(yī)院索取到近兩年來(lái)對(duì)ICU護(hù)士的理論和專業(yè)技能考試成績(jī)匯總統(tǒng)計(jì)表,11家三級(jí)醫(yī)院近2~3年的ICU護(hù)士培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃和工作總結(jié)等材料,對(duì)從事5年以下的ICU護(hù)士綜合素質(zhì)情況進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查分析,各家醫(yī)院都十分重視ICU護(hù)士綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,當(dāng)前ICU護(hù)士綜合素質(zhì)總體情況是好的,基本能適應(yīng)現(xiàn)階段ICU護(hù)理工作要求。但I(xiàn)CU護(hù)士綜合素質(zhì)也呈現(xiàn)一些不可忽視的問(wèn)題和不足,存在著與醫(yī)療科技進(jìn)步、患者對(duì)ICU護(hù)理新要求、ICU工作新模式及護(hù)理新技術(shù)新儀器的大量使用等不相適應(yīng)的問(wèn)題。調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果:ICU護(hù)士的綜合素質(zhì)五方面有近25%達(dá)到優(yōu)秀,有37%達(dá)到良好,有48%的ICU護(hù)士綜合素質(zhì)不及格。5個(gè)方面只有職業(yè)形象優(yōu)秀率達(dá)62%,其他4個(gè)方面的優(yōu)秀率都不超過(guò)50%。由此可見(jiàn),ICU護(hù)士的綜合素質(zhì)整體偏低,存在著諸多亟待解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題能否得到有效解決,直接關(guān)系到ICU的護(hù)理質(zhì)量和安全。

2 ICU護(hù)士綜合素質(zhì)偏低的主要原因

一是自身基本條件偏低。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)來(lái)看,ICU護(hù)士的文化素質(zhì)普遍偏低,統(tǒng)計(jì)第一學(xué)歷:本科以上學(xué)歷的占5%,高考的大專學(xué)歷占38%,初考連讀大專學(xué)歷占45%,初考中專學(xué)歷的有12%。初考大專和中專學(xué)歷的普遍專業(yè)理論基礎(chǔ)較薄弱,技術(shù)技能不全面不熟練,在各家三級(jí)醫(yī)院理論和專業(yè)技能考試成績(jī)偏低的ICU護(hù)士中占85%左右。

二是選拔用人把關(guān)不嚴(yán)。ICU護(hù)理工作特殊,對(duì)綜合素質(zhì)要求更嚴(yán)格,應(yīng)該把那些事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)、文化素質(zhì)高、技術(shù)技能好等綜合能力強(qiáng)的挑選進(jìn)ICU工作。但實(shí)際選配ICU護(hù)士工作中,往往因受各種因素影響,在選擇ICU護(hù)士時(shí)降低了標(biāo)準(zhǔn),有的就沒(méi)有評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn),造成選進(jìn)ICU的護(hù)士綜合素質(zhì)良莠不齊,甚至把一些文化素質(zhì)低、專業(yè)技能弱、責(zé)任感不強(qiáng)的護(hù)士選進(jìn)或調(diào)入ICU工作。

三是在職培訓(xùn)存在缺陷。重癥醫(yī)學(xué)??谱o(hù)士培訓(xùn)是提高護(hù)理人員整體素質(zhì)的重要舉措,但目前我國(guó)??谱o(hù)士培訓(xùn)正處于探索階段,多強(qiáng)調(diào)理論和技術(shù)操作能力的培養(yǎng)[2],而對(duì)ICU護(hù)理工作別需要的人文關(guān)懷、交流溝通技能技巧灌輸培訓(xùn)不多,對(duì)如何有效地獲取知識(shí)的能力、情緒的調(diào)節(jié)與自控能力等綜合能力的培養(yǎng)則很欠缺等。

3 提高ICU綜合素質(zhì)偏低問(wèn)題應(yīng)采取的措施

一是建立ICU護(hù)士選用標(biāo)準(zhǔn)和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。ICU集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護(hù)與急救設(shè)備,集中了危重的患者;護(hù)士既是先進(jìn)儀器的使用者,又處于搶救患者的第一線;護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是ICU救治工作成敗的關(guān)鍵之一。如何有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性地使沒(méi)有接觸過(guò)ICU工作和沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)及正規(guī)指導(dǎo)的護(hù)士盡快地掌握危重癥的監(jiān)護(hù)技能,實(shí)現(xiàn)從無(wú)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士成為合格ICU護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變,關(guān)系到ICU護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)和護(hù)理質(zhì)量的高低[3]。因此,對(duì)選用ICU工作的護(hù)士和綜合素質(zhì)要有一個(gè)考核評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)和辦法,制定護(hù)理人員綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表,采用自評(píng)、互評(píng)方式,并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋、教育、引導(dǎo)和管理。這樣就有利于全面客觀地評(píng)價(jià)護(hù)士綜合素質(zhì),有助于提升護(hù)士綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的合作能力,最終提高護(hù)理工作質(zhì)量。

二是建立ICU護(hù)士繼續(xù)教育和專項(xiàng)培訓(xùn)有效機(jī)制。開(kāi)展ICU護(hù)士的繼續(xù)教育和專項(xiàng)培訓(xùn)工作,必須要有有效的機(jī)制作保障,包括建立專門的課程內(nèi)容、時(shí)間保障機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲制度等。ICU護(hù)士除參加其他護(hù)士培訓(xùn)外,每1~2周進(jìn)行1次培訓(xùn)課程,全年共計(jì)36次,其中理論授課24次,復(fù)雜疑難病例討論12次,操作技能培訓(xùn)12次,考核6次。授課內(nèi)容涵蓋有效的護(hù)理評(píng)估、及時(shí)準(zhǔn)確的病情觀察要領(lǐng)、ICU醫(yī)院感染控制指標(biāo)、危重患者常見(jiàn)護(hù)理并發(fā)癥的預(yù)防、科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)、三基本應(yīng)知應(yīng)會(huì)、各種檢查的正常值等;技能與考核的項(xiàng)目主要有ICU內(nèi)各種儀器的使用與維護(hù)、各種常用的操作流程、服務(wù)流程以及搶救流程等。

三是著力解決ICU護(hù)士綜合素質(zhì)存在的重點(diǎn)問(wèn)題。從分析中可發(fā)現(xiàn),當(dāng)前ICU護(hù)士最缺少的是基本功和一些專業(yè)性的技能技巧。因此,必須統(tǒng)籌安排,集中力量,突出抓一些重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和在職培訓(xùn)。一要把加強(qiáng)思想道德教育放在首位;二要打牢專業(yè)理論基礎(chǔ)當(dāng)作關(guān)鍵;三要把錘煉心理素質(zhì)作為當(dāng)務(wù)之急;四要把提高技術(shù)技能經(jīng)驗(yàn)作為核心。通過(guò)扎實(shí)有效的培訓(xùn),ICU年輕護(hù)士綜合素質(zhì)低的問(wèn)題一定能得到快速解決。

4 結(jié)論

ICU年輕護(hù)士的綜合素質(zhì)提高應(yīng)兼顧專科相關(guān)的護(hù)理理論、臨床能力、教學(xué)能力和科研能力[4]。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為專科護(hù)士同時(shí)具有五個(gè)角色,包括臨床專家、管理者、教育者、顧問(wèn)和研究者[5-6]。重視和加強(qiáng)對(duì)ICU年輕護(hù)士綜合素質(zhì)的培養(yǎng)勢(shì)在必行,必須要以以上幾個(gè)方面為抓手,提供全面的培訓(xùn)方案,推進(jìn)ICU年輕護(hù)士綜合素質(zhì)的提高,保證護(hù)理質(zhì)量和安全。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 李萍,肖江琴,江靜云. 理論與實(shí)踐交叉的培訓(xùn)模式用于ICU專科護(hù)士培訓(xùn)[J]. 中華護(hù)理雜志,2009,44(9):829-830.

[2] 權(quán)明桃,游恩麗,江智霞,等. 體驗(yàn)式教學(xué)在重癥醫(yī)學(xué)專科護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用效果分析[J]. 貴州醫(yī)藥,2011,35(6):569-571.

[3] 張萍,孫玉蓉,王偉. 規(guī)范化培訓(xùn)教程在ICU新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用及效果分析[J]. 中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2011,8(23):159-160.

[4] Morrison JD. Evolution of the period operative clinical nurse specialist role[J]. AORN J,2000,7221:227-232.

[5] Scott RA. A description of the roles,activitees,and skills of clinical nurse specialists in the United States[J]. Clinical Nurse Specialist,1999, 13(4):183-190.

icu護(hù)士工作總結(jié)范文第3篇

急診護(hù)理工作總結(jié)一

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。

如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。

急診護(hù)理工作總結(jié)二

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量:

急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況:

急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%.

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專科發(fā)展

icu護(hù)士工作總結(jié)范文第4篇

  護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告1

  光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx的工作任務(wù)。

  現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:

  從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)副護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人苦處。在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規(guī)范書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。

  三、學(xué)習(xí)、生活方面:

  非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。工作越來(lái)越多年,”經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己閱歷。

  四、今后目標(biāo):

  目標(biāo)當(dāng)副護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。

  1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

  2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。

  3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。在過(guò)去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

  護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好

  今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

  以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。

  而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。

  可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!碑?dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。

  當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。

  當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。

  今天,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤單?/p>

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告3

  護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。

  護(hù)士長(zhǎng)作為基層領(lǐng)導(dǎo),要有科學(xué)實(shí)效的管理水平和能力,一個(gè)醫(yī)療單位護(hù)理質(zhì)量的好壞,很大程度取決于護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意。泌尿外科是專門研究男女泌尿系統(tǒng)與男性生殖系統(tǒng)的一門醫(yī)學(xué),是從外科學(xué)細(xì)分而來(lái)的下屬??疲渲委煼秶ǜ鞣N尿結(jié)石和復(fù)雜性腎結(jié)石;腎臟和膀胱腫瘤;前列腺增生和前列腺炎;附睪的炎癥和腫瘤;精索鞘膜積液;各種泌尿系損傷等等,那么讓我們一起來(lái)看看泌尿外科住院部護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的吧!

  普外科即普通外科,一般綜合性醫(yī)院外科除普外科外還有骨科、 神經(jīng)外科、心胸外科、 泌尿外科等。有的醫(yī)院甚至將普外科更細(xì)的分為頸乳科、胃腸外科、肝膽胰脾外科等,還有肛腸科、燒傷整形科、 血管外科、 小兒外科、移植外科、營(yíng)養(yǎng)科等都與普外科有關(guān)系。做為一名普外科的護(hù)士長(zhǎng)要怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢,這篇普外科新護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)也許能幫助到你!

  骨科是各大醫(yī)院最常見(jiàn)的科室之一,主要研究骨骼肌肉系統(tǒng)的解剖、生理與病理,運(yùn)用藥物、手術(shù)及物理方法保持和發(fā)展這一系統(tǒng)的正常形態(tài)與功能。隨著時(shí)代和社會(huì)的變更,骨科傷病譜有了明顯的變化,例如,骨關(guān)節(jié)結(jié)核、骨髓炎、小兒麻痹癥等疾病明顯減少,交通事故引起的創(chuàng)傷明顯增多。骨科傷病譜的變化,這就需要骨科與時(shí)俱進(jìn)了。而護(hù)士長(zhǎng)就更應(yīng)該精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人,醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)一起來(lái)看看骨科的護(hù)士長(zhǎng)是怎么做的吧!

icu護(hù)士工作總結(jié)范文第5篇

作者單位:511500清遠(yuǎn)市清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民醫(yī)院

李鳳英:女,大專,主管護(hù)師

摘要目的:淺談護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在提高ICU護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)認(rèn)同感中的應(yīng)用效果。方法:2013年7月起,本院ICU開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式,比較護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施前(2013年1~6月)與實(shí)施后(2013年7~12月)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分以及護(hù)士對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)同感。結(jié)果:實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理后護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均高于實(shí)施前(P<0.05),護(hù)理人員對(duì)護(hù)理職業(yè)認(rèn)同感高于實(shí)施前(P<0.05)。結(jié)論:采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式后,不僅提高了ICU的護(hù)理質(zhì)量,還提升了護(hù)理人員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感。

關(guān)鍵詞 ICU;不良事件;風(fēng)險(xiǎn)管理;護(hù)理質(zhì)量doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.06.057

重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)作為醫(yī)院危重病患最集中的地方,也是護(hù)理不良事件發(fā)生率較高的場(chǎng)所,加強(qiáng)護(hù)理安全工作模式的管理、提高護(hù)理工作質(zhì)量成為當(dāng)下研究的焦點(diǎn)話題[1]。護(hù)理質(zhì)量不僅取決于護(hù)理人員的素質(zhì)和技能水平,更依賴于護(hù)理質(zhì)量管理水平。據(jù)相關(guān)報(bào)道提出[2],ICU的護(hù)理管理過(guò)程中,發(fā)生的不良事件率高達(dá)18%,給患者的生命安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。本研究為增強(qiáng)護(hù)理人員抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以ICU為示范科室,于2013年7月實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式,收到良好的臨床成效?,F(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料我院ICU開(kāi)放床位15張,本科室護(hù)理人員30名,年齡18~43歲,平均年齡(26.5±3.8)歲。學(xué)歷:在讀碩士2名,本科24名,大專4名。職稱:副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師1名,護(hù)師13名,護(hù)士15名。護(hù)士與床位比例為2:1。

1.2方法

1.2.12013年1~6月采取常規(guī)責(zé)任管床制,即由小組長(zhǎng)根據(jù)患者人數(shù)、患者病情嚴(yán)重程度及上班護(hù)理人員數(shù),分配1~2名護(hù)理人員對(duì)1例患者實(shí)施全面的整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士對(duì)所管患者的生活起居進(jìn)行照料,遵照醫(yī)囑準(zhǔn)確完成治療,并配合醫(yī)師完成各種診療。根據(jù)患者患者病情給予針對(duì)性護(hù)理措施,如各種管道的護(hù)理、吸痰護(hù)理、呼吸機(jī)使用護(hù)理等。

1.2.22013年7~12月實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式,旨在提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),從而提高護(hù)理質(zhì)量。

1.2.2.1提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立預(yù)警機(jī)構(gòu)。由護(hù)士長(zhǎng)和資深的護(hù)士收集科室不良風(fēng)險(xiǎn)事件,并對(duì)其進(jìn)行歸類處理。每周三下午由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室所有護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和法律法規(guī)教育,通過(guò)分析科室既往所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,并將《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》相關(guān)原則進(jìn)行講解,使護(hù)理人員從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提升護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。

1.2.2.2建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng),防范于未然。三級(jí)質(zhì)控由護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任小組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士組成。責(zé)任小組長(zhǎng)在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下制定科室月護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,并根據(jù)當(dāng)下工作重點(diǎn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行微調(diào),質(zhì)控每月有必查項(xiàng)目和重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,設(shè)置質(zhì)量控制審核表[3]。責(zé)任護(hù)士根據(jù)護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控,小組長(zhǎng)每月檢查2次,根據(jù)檢查結(jié)果組織護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議,并將分析結(jié)果匯報(bào)于護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),讓護(hù)理人員都能遵守各自職責(zé)和義務(wù),并能及時(shí)掌握相關(guān)信息,不斷發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新的安全隱患,明確防范措施,確保護(hù)理活動(dòng)優(yōu)質(zhì)高效。

1.2.2.3規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求。護(hù)理文書(shū)是重要的法律文件,客觀記錄了患者病情發(fā)展和治療護(hù)理的過(guò)程[4]。根據(jù)《醫(yī)療事故條例規(guī)定》患者有權(quán)復(fù)印護(hù)理記錄,若發(fā)生護(hù)理糾紛,護(hù)理記錄將被依法封存。ICU的工作性質(zhì)是拒絕家屬陪護(hù),為此家屬對(duì)護(hù)理人員的工作流程缺乏相應(yīng)了解,從而增加護(hù)患糾紛的發(fā)生率。護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式、內(nèi)容和要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)科室護(hù)理人員易犯錯(cuò)的共性給予提出并糾正,保證護(hù)理記錄客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整和規(guī)范。

1.2.2.4加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。ICU配設(shè)先進(jìn)的儀器種類繁多,大大增加了儀器故障的發(fā)生率。護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)制定各種緊急預(yù)案,以提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,如模擬緊急停電呼吸機(jī)的應(yīng)用、各種原因?qū)е挛⒘勘脠?bào)警等,使護(hù)理人員遇事臨危不亂,確保護(hù)理安全。同時(shí),加強(qiáng)護(hù)患間的交流,認(rèn)真聽(tīng)取患者主訴,對(duì)行人工氣道、失語(yǔ)的患者提供寫(xiě)字板,便于及時(shí)解決患者現(xiàn)存問(wèn)題。為患者服務(wù)時(shí)做到“四輕”,及時(shí)處理儀器報(bào)警故障,夜間將儀器報(bào)警聲音調(diào)至最小 ,減少儀器設(shè)備噪聲,努力為患者創(chuàng)造舒適安靜的治療環(huán)境。

1.2.2.5增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)將《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī)打印放置在排班本首頁(yè),提醒護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,說(shuō)話辦事嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。

1.2.2.6完善護(hù)理不良事件報(bào)告制度及獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立非懲罰性的護(hù)理不良事件上報(bào)制度,提倡對(duì)護(hù)理不良事件的發(fā)生不應(yīng)隱瞞,應(yīng)坦然面對(duì),分析其中發(fā)生的原因,在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)并提升自我[5-6]。同時(shí),建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高護(hù)理人員自身的積極性,對(duì)每月表現(xiàn)最佳的護(hù)理人員或搭檔應(yīng)予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。每月末進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于沒(méi)有發(fā)生事故的月末我科進(jìn)行聚餐活動(dòng),犒勞大家的辛勤付出,同時(shí)也能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流;對(duì)于發(fā)生事故的月末我科進(jìn)行討論及檢討學(xué)習(xí),以便督促大家相互提醒,彌補(bǔ)工作中的缺陷,避免重蹈類似的護(hù)理差錯(cuò)。

1.3觀察指標(biāo)分別在實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理前后由護(hù)理部質(zhì)控人員對(duì)ICU病房護(hù)理人員進(jìn)行考核:(1)護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、病房護(hù)理、消毒護(hù)理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范及技能操作7個(gè)方面,每項(xiàng)滿分均為100分[7]。(2)護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感。參照陳艷等[8]設(shè)計(jì)的護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)價(jià),此問(wèn)卷共有職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)自我概念5個(gè)維度,每項(xiàng)最高20分,滿分為100分,所得分值越高表示護(hù)士對(duì)職業(yè)認(rèn)同感越高。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用spss 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,計(jì)量資料比較采用配對(duì)t檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

2.1護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施前后30名護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量考核情況比較(表1)

3討論

“醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在”這一熱門話題已成為醫(yī)療界的共識(shí),尤其是ICU病房。因?yàn)镮CU病房患者病情急重,病種繁多且錯(cuò)綜復(fù)雜,加之各種侵入性治療操作多、儀器設(shè)備使用率高,導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)隨之增大。隨著人們應(yīng)用法律武器保衛(wèi)自我的意識(shí)愈發(fā)增強(qiáng),面對(duì)當(dāng)下緊張的醫(yī)患關(guān)系,除了強(qiáng)化護(hù)理人員的急救知識(shí)、應(yīng)急能力外,還應(yīng)就整體環(huán)境著手整改,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施[9]。風(fēng)險(xiǎn)管理作為管理學(xué)的一部分,從上世紀(jì)80年代被歐美企業(yè)管理者引入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),逐漸演變成現(xiàn)今的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理模式[10]。本文通過(guò)對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行分析,有效建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度,最大限度地防止了護(hù)理不良事件的發(fā)生,維護(hù)了患者的安全,有效促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提升,提高了護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)同感。

本研究通過(guò)針對(duì)ICU護(hù)理不良事件進(jìn)行分析歸納,并采用相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,妥善處理各種干擾因素,確保護(hù)理安全,從而提高護(hù)理質(zhì)量。三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)護(hù)士長(zhǎng)1人管理整個(gè)科室的現(xiàn)象,使科室護(hù)理人員都參與到護(hù)理質(zhì)量安全管理中,切實(shí)做到自我管理、層層管理,積極調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性。根據(jù)研究結(jié)果可知,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式后科室護(hù)理人員在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、分級(jí)護(hù)理、病房護(hù)理、消毒護(hù)理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、技能操作7項(xiàng)考核中評(píng)分均高于實(shí)施前(P<0.05),提示護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能有效促使護(hù)理人員自身強(qiáng)化訓(xùn)練,提高自我能力,以便更好地服務(wù)于患者。當(dāng)然,護(hù)理質(zhì)量的顯著提高離不開(kāi)護(hù)理人員的責(zé)任心。同時(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施前后護(hù)理人員的護(hù)理職業(yè)認(rèn)同感亦有所不同,實(shí)施后護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感分值均高于實(shí)施前(P<0.05)。由此得知,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施充分體現(xiàn)了以人為本的服務(wù)理念,護(hù)理人員將患者的需求和利益擺在首位,以優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)促進(jìn)了患者的身心康復(fù),并滿足了護(hù)士自身職業(yè)認(rèn)同感。

綜上所述,ICU護(hù)理不良事件因素較為復(fù)雜,通過(guò)采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式,從根源解決醫(yī)療體制管理缺陷,加強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任意識(shí)及自控意識(shí),提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,也滿足了護(hù)士自身職業(yè)認(rèn)同感。然而,如何更細(xì)化實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理模式,更好地防微杜漸,仍需醫(yī)護(hù)人員共同努力及深入研究。

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