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工商管理工作總結(jié)范文第1篇

今年來，__分局在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局企業(yè)登記管理工作安排要點，堅持以黨的十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，牢固樹立“依法行政，為民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以支持和促進園區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為中心，以推進工業(yè)強市戰(zhàn)略為己任,按照“依法、優(yōu)質(zhì)、高效”的原則，堅持加強監(jiān)管與提高服務(wù)質(zhì)量并重，規(guī)范管理與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力創(chuàng)建“學習型”工商和“服務(wù)型”工商,不斷深化服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)，以新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》為依據(jù)，積極推進企業(yè)登記管理制度的改革和創(chuàng)新，從有利于市場主體準入，有利于市場交易安全，有利于服務(wù)社會出發(fā)，充分發(fā)揮登記管理職能，優(yōu)化登記程序,為推進“工業(yè)強市”戰(zhàn)略、推動轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化招商引資環(huán)境做出了貢獻，現(xiàn)具體總結(jié)如下

一、樹立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念，服務(wù)“工業(yè)強市”戰(zhàn)略

“工業(yè)強市”是市政府推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，今年來__分局在服務(wù)地方經(jīng)濟、推進“工業(yè)強市”戰(zhàn)略方面盡到了應(yīng)盡的職責。

1、優(yōu)化辦事程序，支持重點產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局《打造“服務(wù)型”工商的實施意見》和《關(guān)于發(fā)揮工商職能推進工業(yè)強市戰(zhàn)略實施的意見》的文件精神，在工作中推行政務(wù)公開，實行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務(wù)從優(yōu)，制定并實施了《加強注冊登記的職能作用，打造“滿意型”工商的實施意見》。為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準、發(fā)照到收費等環(huán)節(jié)為經(jīng)營者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，積極推行“綠色(文秘站:)通道”辦事制度和六項服務(wù)措施：即引導(dǎo)服務(wù)、即時服務(wù)、延時服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門（預(yù)約）服務(wù)。企業(yè)注冊實行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當場辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。

另一方面，我局對園區(qū)重點項目建設(shè)極為關(guān)注，特別是針對九洲軟件園項目落實了專人進行全程跟蹤服務(wù)。今年3月，為迎接四川省工業(yè)強省會議的召開，__公司的機頂盒項目需要上報國家部委審批，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)工作人員加班加點為其進行了變更登記，讓企業(yè)及時上報材料，順利通過審批。

2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度，重點幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展，必須深入了解企業(yè)發(fā)展狀況和需要解決的實際問題，為此我們摸清了家底，掌握了兩個園區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，確定重點聯(lián)系企業(yè)名單，確定了“__公司”、“__有限公司”、“__開發(fā)有限公司”等省、市重點龍頭企業(yè)作為重點幫扶對象，充分運用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角，細化服務(wù)事項，引導(dǎo)和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標牌”、鋪好“訂單路”，架好“發(fā)展橋”。對重點企業(yè)，在可行性研究、申請立項、審批等方面，我局提前介入，積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務(wù)，主動為企業(yè)遇到的問題和困難想辦法、出主意?！八拇ㄈA歐油橄欖開發(fā)有限公司”是20__年進駐轄區(qū)的省重點龍頭企業(yè)，公司成立之初，局長親自帶領(lǐng)注冊登記人員多次與企業(yè)有關(guān)人員進行探討論證，積極為其提供有關(guān)法律法規(guī)，使公司在短時間內(nèi)完成了從籌建到出生。

3、認真落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，為地方政府排憂解難

我局轄區(qū)由于近幾年的開發(fā)建設(shè)，土地拆遷后存在大量的失地農(nóng)民成為無法回避的社會現(xiàn)象。為了減輕國家的負擔，保持地方社會的穩(wěn)定發(fā)展，我局始終把支持下崗人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)作為促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓。結(jié)合部門職能，制定具體措施，積極引導(dǎo)幫助下崗人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)。制定了失地農(nóng)民從事再就業(yè)工作的政策措施，對轄區(qū)失地農(nóng)民從事個體經(jīng)營，興辦私營企業(yè)的辦照、規(guī)費收取、安排攤位等方面提出了具體的優(yōu)惠政策。自謀職業(yè)的失地農(nóng)民人員從事個體私營或合伙經(jīng)營的，憑當?shù)鼐用裎瘑T會的證明，在所在地工商所備案，由工商所代辦營業(yè)執(zhí)照，送到本人手中，免收其登記費，免收三年的個管費、市場管理費、會費。對自愿組織起來從事社區(qū)服務(wù)的可暫不進行工商登記，免收工商管理費，近年來，累計為下崗職工、殘疾人、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營減免各項規(guī)費8萬元。同時積極開展對下崗職工的幫扶活動。為切實幫助下崗職工解決再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中的具體困難。在做好宣傳工作的同時，建立幫扶制度、落實幫扶機構(gòu)，確定幫扶人員今年開展了牽手活動，確定了10戶私營企業(yè)，20戶個體工商戶作為聯(lián)系對象，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，同時又通過他們解決、安置了大量的下崗職工，實現(xiàn)了再就業(yè)。

4、實施綠色合同管

理和幫扶，提升企業(yè)競爭能力。我局充分發(fā)揮工商職能，積極配合地方政府規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的措施，宣傳工商部門在訂單農(nóng)業(yè)監(jiān)管服務(wù)中的地位和作用，幫助涉農(nóng)企業(yè)和廣大農(nóng)民樹立市場意識、合同意識，充分認識訂單農(nóng)業(yè)的好處和優(yōu)勢，進一步提高合同的簽約率。通過“種養(yǎng)合同、管護合同、兌現(xiàn)合同”，抓住訂單合同管理這一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推行一系列措施，進一步促進“訂單農(nóng)業(yè)”的健康發(fā)展。一是將合同納入備案管理。針對農(nóng)業(yè)訂單合同中往往會出現(xiàn)的條款不平等、內(nèi)容過于簡單等問題，推行了農(nóng)業(yè)訂單合同使用前備案制度，對于企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)訂單，分局參與文本的制定與修改，對“保護價”、“包死價”、“保售量”等特殊條款進行了具體的約定，同時結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品合同履行時間長、農(nóng)副產(chǎn)品受氣候、自然條件因素影響較大等特點，對訂單農(nóng)業(yè)的特殊條款采取了“考慮、參照、測算、磋商”的辦法，保證了合同的履行前提，維護了雙方的合法利益。二是在農(nóng)業(yè)訂單合同簽訂后，督促訂單方按照合同約定及時向農(nóng)戶提供生產(chǎn)補貼金和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，以保證訂單戶的項目優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。20__年，由于受自然災(zāi)害的影響造成種養(yǎng)農(nóng)戶嚴重損失，“綿陽西科種業(yè)有限公司”無償為種養(yǎng)農(nóng)戶提高170萬元的救災(zāi)補助。及時挽回農(nóng)民的損失，提高了公司的形象。三是加大合同監(jiān)管力度，提高訂單合同履約率。在對農(nóng)業(yè)合同實施監(jiān)管時，一方面以大型龍頭企業(yè)與農(nóng)民簽訂的合同為重點，進行上門回訪檢查，并督促合同履行，對于其中一方到期未履行的，查找原因并及時進行調(diào)解，目前已經(jīng)督促履行農(nóng)業(yè)訂單合同500余份，金額8000余萬元。另一方面積極幫助引導(dǎo)、鼓勵涉農(nóng)企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)建立合同管理機構(gòu)，明確合同管理人員，健全合同管理制度，規(guī)范合同運作程序。5、開展商標品牌服務(wù)，支持企業(yè)做強做大。我局將推進品牌戰(zhàn)略作為促進企業(yè)發(fā)展和工業(yè)強區(qū)的重要措施，一是強化企業(yè)商標品牌意識。大力支持高新技術(shù)、優(yōu)勢資源和農(nóng)產(chǎn)品加工的大企業(yè)、大集團爭創(chuàng)省著名商標和市知名商標，提高企業(yè)品牌的市場覆蓋面，積極支持全興種苗公司的“杰力高”商標參與知名商標的復(fù)查。二是加大對品牌企業(yè)的字號（商號）保護力度，沒有授權(quán)或沒有投資關(guān)系的不予登記，對使用與品牌企業(yè)相同或相近似的字號（商號）的不予登記，堅決打擊仿冒、盜用著名品牌企業(yè)的字號（商號）的違規(guī)行為；三是提高企業(yè)廣告宣傳水平，指導(dǎo)企業(yè)制定廣告戰(zhàn)略，正確運用廣告營銷手段宣傳商標品牌、企業(yè)形象，開拓占領(lǐng)市場。充分發(fā)揮工商網(wǎng)絡(luò)信息資源，提供咨詢、交流、服務(wù)平臺，促進工業(yè)企業(yè)與誠信、有實力的廣告經(jīng)營單位、廣告媒介合作，幫助企業(yè)達到最佳廣告效應(yīng)。

二、加強學習，努力提高企業(yè)登記管理工作水平

1、認真學習，提高認識。一年來，按照上級要求，分局的同志本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業(yè)務(wù)活動，圍繞如何創(chuàng)建“學習型工商”和“服務(wù)型工商”工作，認真學習了黨的“十六大”精神、“三個代表”的重要思想、中央1號文件和中央經(jīng)濟工作會議精神、《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》和省人大《關(guān)于加快發(fā)展個體私營經(jīng)濟的決定》以及市委、市政府《關(guān)于加快民營經(jīng)濟發(fā)展的若干政策規(guī)定》，學習了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識，提高了政治覺悟，堅定了政治立場，提高了適應(yīng)新形勢的工作能力，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、認真學習新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》等業(yè)務(wù)知識，積極實施“素質(zhì)工商”系統(tǒng)工程。加強了工商法律法規(guī)知識的學習，特別是《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施辦法》的學習和計算機操作技能的學習，提高了干部的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法水平。

三、積極改進企業(yè)登記管理制度，服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展

1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，改進服務(wù)方式，堅持既要為投資者服好務(wù)，又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務(wù)從優(yōu)，受到企業(yè)和園區(qū)政府的好評。

2、認真貫徹落實《公司法》和《公司登記管理條例》，依法登記，促進各類市場主體的發(fā)展。在登記中，嚴格執(zhí)行市局委托登記原則，嚴格按照《行政許可法》的要求，不違反規(guī)定隨意降低法定條件，推行窗口式集中辦公模式，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，為各類市場主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，截止目前，全區(qū)共有內(nèi)資企業(yè)77戶，其中內(nèi)資公司51戶，內(nèi)資法人10戶，分支機構(gòu)6戶；今年新登記注冊內(nèi)資企業(yè)4戶，其中公司1戶，，分支機構(gòu)3戶。

3、認真開展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗照工作的安排部署，切實貫徹落實新的《企業(yè)年度檢驗辦法》，在年檢工作中做到加強領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識、精心組織、措施到位、重點明確、責任落實，并且根據(jù)分局的管理轄區(qū)比較分散的實際情況，為方便企業(yè)，制定了把有限責任公司的年檢職責下放到工商所的辦法，形成了由各工商所組織實施，綜合業(yè)務(wù)室加強指導(dǎo)和督促的工作格局，按照工作的職責范圍，集中時間、集中力量開展年檢工作，達到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的。同時，在年檢工作中，按照市局《關(guān)于進一步規(guī)范企業(yè)機讀數(shù)據(jù)有關(guān)問題的通知》要求，在年檢中加強對企業(yè)機讀數(shù)據(jù)的清理、補錄規(guī)范工作，做到對企業(yè)的實際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。

4、改進監(jiān)管方式，以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神，結(jié)合我分局的實際情況，我們在轄區(qū)范圍內(nèi)認真組織開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，對該項工作積極組織實施，協(xié)調(diào)關(guān)系，督促檢查，匯總情況。二是加強重點行業(yè)的監(jiān)管。實施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，分局要求各所應(yīng)當對不同類別的企業(yè)實施不同的監(jiān)管措施，并在不同類別中將下列行業(yè)地域作為重點監(jiān)管內(nèi)容：1、特定經(jīng)營行業(yè)：文化娛樂、中介服務(wù)

、洗浴、非煤礦山、化學危險品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售等需要取得行政許可或需進行備案的經(jīng)營項目；2、特定經(jīng)營地域：主要街巷、鬧市區(qū)、學校和黨政機關(guān)周邊、旅游景點、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鄉(xiāng)商品交易會、農(nóng)村集貿(mào)市場等重點地區(qū)。要合理調(diào)整監(jiān)管重點，科學地分配監(jiān)管力量，建立有效的管理機制。三是加強信用信息的準確錄入。分局要求各所要確定專人負責轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入，結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”，特別要對各類監(jiān)管信息進行清理并準確錄入，以保證信用數(shù)據(jù)的完整，為分類監(jiān)管提供依據(jù)。5、繼續(xù)實行企業(yè)登記“一審一核”制度，為改革和完善企業(yè)注冊登記審批制度，分局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和工作實際，制定了《企業(yè)注冊登記“一審一核”制實施辦法》，實行企業(yè)注冊登記由工商所負責審查，業(yè)務(wù)室負責核準的制度，審查員和核準員由局長授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)書，自去年5月1日起實行以來，提高了辦事效率，深受到企業(yè)和園區(qū)管委會好評。

四、采取有效的措施，全面提升窗口形象

今年以來，分局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實有效的措施搞好窗口建設(shè)，全面提升窗口形象。

1、全面推進政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量，一是對登記注冊窗口職責、權(quán)限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規(guī)等進行公示，提供與審批事項相關(guān)的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念，實行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”，登記中認真輔導(dǎo)等多種方法，增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來，窗口當天辦結(jié)率達到95以上，以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來，窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業(yè)登記管理的法律法規(guī)，特別是新修訂的《公司法》、《登記管理條例》、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質(zhì)量有了進一步提高。

2、以爭創(chuàng)“三滿意”活動為契機，自覺加強黨風廉政建設(shè)，樹立勤政廉潔的工作作風。按照市局、分局開展“三滿意”活動的安排部署，認真剖析存在的問題，進一步提高了自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了工作作風，在工作中嚴格執(zhí)行國家工商總局“六不準”和省工商局的“六條禁令”，杜絕利用“證、照、案、費”搞“吃、拿、卡、要、報”，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，落實首問責任制，提高辦事效率。

3、完善了登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費有標準，服務(wù)有感情?；咀龅搅恕胺蠗l件立即辦，材料不齊指導(dǎo)辦，外來投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度，登記窗口服務(wù)水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。

來年工作思路和打算

（一）認真學習黨的十六屆五中、六中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)注冊登記工作，努力鉆研法律法規(guī)，特別是新修改的《公司法》及相關(guān)法規(guī)，不斷更新觀念，解放思想，開拓創(chuàng)新，提高注冊登記管理整體水平。

工商管理工作總結(jié)范文第2篇

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，200X年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：一、上半年工作及目前手頭重點工作：（一）綜合管理工作 1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成 了水電費的收繳工作。3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。（二）、水電工作 1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。（三）、保安保潔工作 1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了 原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。（四）、綠化工作 1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余 株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障 了電力供應(yīng)安全。4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。二、下半年工作思路及打算 （一）水電工作 1、三區(qū)總供水閥門更換。2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。5、加強水查漏工作，提高水回收率。（二）綠化工作

1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。（三）保潔保安工作 1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾； 2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。4、三區(qū)實行封閉管理。（四）其它 1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。2、舊房的分配工作。三、希望公司能為本單位解決的問題：1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下 半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。2、 （2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。

物業(yè)管理公司 200X年7月29日

工商管理工作總結(jié)范文第3篇

一、樹立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念，服務(wù)“工業(yè)強市”戰(zhàn)略

“工業(yè)強市”是市政府推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，今年來**分局在服務(wù)地方經(jīng)濟、推進“工業(yè)強市”戰(zhàn)略方面盡到了應(yīng)盡的職責。

1、優(yōu)化辦事程序，支持重點產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局《打造“服務(wù)型”工商的實施意見》和《關(guān)于發(fā)揮工商職能推進工業(yè)強市戰(zhàn)略實施的意見》的文件精神，在工作中推行政務(wù)公開，實行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務(wù)從優(yōu)，制定并實施了《加強注冊登記的職能作用，打造“滿意型”工商的實施意見》。為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準、發(fā)照到收費等環(huán)節(jié)為經(jīng)營者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，積極推行“綠色通道”辦事制度和六項服務(wù)措施：即引導(dǎo)服務(wù)、即時服務(wù)、延時服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門（預(yù)約）服務(wù)。企業(yè)注冊實行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當場辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。

另一方面，我局對園區(qū)重點項目建設(shè)極為關(guān)注，特別是針對九洲軟件園項目落實了專人進行全程跟蹤服務(wù)。今年3月，為迎接四川省工業(yè)強省會議的召開，**公司的機頂盒項目需要上報國家部委審批，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)工作人員加班加點為其進行了變更登記，讓企業(yè)及時上報材料，順利通過審批。

2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度，重點幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展，必須深入了解企業(yè)發(fā)展狀況和需要解決的實際問題，為此我們摸清了家底，掌握了兩個園區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，確定重點聯(lián)系企業(yè)名單，確定了“**公司”、“**有限公司”、“**開發(fā)有限公司”等省、市重點龍頭企業(yè)作為重點幫扶對象，充分運用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角，細化服務(wù)事項，引導(dǎo)和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標牌”、鋪好“訂單路”，架好“發(fā)展橋”。對重點企業(yè)，在可行性研究、申請立項、審批等方面，我局提前介入，積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務(wù)，主動為企業(yè)遇到的問題和困難想辦法、出主意。“四川華歐油橄欖開發(fā)有限公司”是2005年進駐轄區(qū)的省重點龍頭企業(yè)，公司成立之初，局長親自帶領(lǐng)注冊登記人員多次與企業(yè)有關(guān)人員進行探討論證，積極為其提供有關(guān)法律法規(guī)，使公司在短時間內(nèi)完成了從籌建到出生。

3、認真落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，為地方政府排憂解難

我局轄區(qū)由于近幾年的開發(fā)建設(shè)，土地拆遷后存在大量的失地農(nóng)民成為無法回避的社會現(xiàn)象。為了減輕國家的負擔，保持地方社會的穩(wěn)定發(fā)展，我局始終把支持下崗人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)作為促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓。結(jié)合部門職能，制定具體措施，積極引導(dǎo)幫助下崗人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)。制定了失地農(nóng)民從事再就業(yè)工作的政策措施，對轄區(qū)失地農(nóng)民從事個體經(jīng)營，興辦私營企業(yè)的辦照、規(guī)費收取、安排攤位等方面提出了具體的優(yōu)惠政策。自謀職業(yè)的失地農(nóng)民人員從事個體私營或合伙經(jīng)營的，憑當?shù)鼐用裎瘑T會的證明，在所在地工商所備案，由工商所代辦營業(yè)執(zhí)照，送到本人手中，免收其登記費，免收三年的個管費、市場管理費、會費。對自愿組織起來從事社區(qū)服務(wù)的可暫不進行工商登記，免收工商管理費，近年來，累計為下崗職工、殘疾人、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營減免各項規(guī)費8萬元。同時積極開展對下崗職工的幫扶活動。為切實幫助下崗職工解決再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中的具體困難。在做好宣傳工作的同時，建立幫扶制度、落實幫扶機構(gòu)，確定幫扶人員今年開展了牽手活動，確定了10戶私營企業(yè)，20戶個體工商戶作為聯(lián)系對象，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，同時又通過他們解決、安置了大量的下崗職工，實現(xiàn)了再就業(yè)。

4、實施綠色合同管理和幫扶，提升企業(yè)競爭能力。我局充分發(fā)揮工商職能，積極配合地方政府規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的措施，宣傳工商部門在訂單農(nóng)業(yè)監(jiān)管服務(wù)中的地位和作用，幫助涉農(nóng)企業(yè)和廣大農(nóng)民樹立市場意識、合同意識，充分認識訂單農(nóng)業(yè)的好處和優(yōu)勢，進一步提高合同的簽約率。通過“種養(yǎng)合同、管護合同、兌現(xiàn)合同”，抓住訂單合同管理這一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推行一系列措施，進一步促進“訂單農(nóng)業(yè)”的健康發(fā)展。一是將合同納入備案管理。針對農(nóng)業(yè)訂單合同中往往會出現(xiàn)的條款不平等、內(nèi)容過于簡單等問題，推行了農(nóng)業(yè)訂單合同使用前備案制度，對于企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)訂單，分局參與文本的制定與修改，對“保護價”、“包死價”、“保售量”等特殊條款進行了具體的約定，同時結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品合同履行時間長、農(nóng)副產(chǎn)品受氣候、自然條件因素影響較大等特點，對訂單農(nóng)業(yè)的特殊條款采取了“考慮、參照、測算、磋商”的辦法，保證了合同的履行前提，維護了雙方的合法利益。二是在農(nóng)業(yè)訂單合同簽訂后，督促訂單方按照合同約定及時向農(nóng)戶提供生產(chǎn)補貼金和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，以保證訂單戶的項目優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。2005年，由于受自然災(zāi)害的影響造成種養(yǎng)農(nóng)戶嚴重損失，“綿陽西科種業(yè)有限公司”無償為種養(yǎng)農(nóng)戶提高170萬元的救災(zāi)補助。及時挽回農(nóng)民的損失，提高了公司的形象。三是加大合同監(jiān)管力度，提高訂單合同履約率。在對農(nóng)業(yè)合同實施監(jiān)管時，一方面以大型龍頭企業(yè)與農(nóng)民簽訂的合同為重點，進行上門回訪檢查，并督促合同履行，對于其中一方到期未履行的，查找原因并及時進行調(diào)解，目前已經(jīng)督促履行農(nóng)業(yè)訂單合同500余份，金額8000余萬元。另一方面積極幫助引導(dǎo)、鼓勵涉農(nóng)企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)建立合同管理機構(gòu)，明確合同管理人員，健全合同管理制度，規(guī)范合同運作程序。

5、開展商標品牌服務(wù)，支持企業(yè)做強做大。我局將推進品牌戰(zhàn)略作為促進企業(yè)發(fā)展和工業(yè)強區(qū)的重要措施，一是強化企業(yè)商標品牌意識。大力支持高新技術(shù)、優(yōu)勢資源和農(nóng)產(chǎn)品加工的大企業(yè)、大集團爭創(chuàng)省著名商標和市知名商標，提高企業(yè)品牌的市場覆蓋面，積極支持全興種苗公司的“杰力高”商標參與知名商標的復(fù)查。二是加大對品牌企業(yè)的字號（商號）保護力度，沒有授權(quán)或沒有投資關(guān)系的不予登記，對使用與品牌企業(yè)相同或相近似的字號（商號）的不予登記，堅決打擊仿冒、盜用著名品牌企業(yè)的字號（商號）的違規(guī)行為；三是提高企業(yè)廣告宣傳水平，指導(dǎo)企業(yè)制定廣告戰(zhàn)略，正確運用廣告營銷手段宣傳商標品牌、企業(yè)形象，開拓占領(lǐng)市場。充分發(fā)揮工商網(wǎng)絡(luò)信息資源，提供咨詢、交流、服務(wù)平臺，促進工業(yè)企業(yè)與誠信、有實力的廣告經(jīng)營單位、廣告媒介合作，幫助企業(yè)達到最佳廣告效應(yīng)。

二、加強學習，努力提高企業(yè)登記管理工作水平

1、認真學習，提高認識。一年來，按照上級要求，分局的同志本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業(yè)務(wù)活動，圍繞如何創(chuàng)建“學習型工商”和“服務(wù)型工商”工作，認真學習了黨的“十六大”精神、“三個代表”的重要思想、中央1號文件和中央經(jīng)濟工作會議精神、《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》和省人大《關(guān)于加快發(fā)展個體私營經(jīng)濟的決定》以及市委、市政府《關(guān)于加快民營經(jīng)濟發(fā)展的若干政策規(guī)定》，學習了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識，提高了政治覺悟，堅定了政治立場，提高了適應(yīng)新形勢的工作能力，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、認真學習新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》等業(yè)務(wù)知識，積極實施“素質(zhì)工商”系統(tǒng)工程。加強了工商法律法規(guī)知識的學習，特別是《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施辦法》的學習和計算機操作技能的學習，提高了干部的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法水平。

三、積極改進企業(yè)登記管理制度，服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展

1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，改進服務(wù)方式，堅持既要為投資者服好務(wù)，又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務(wù)從優(yōu)，受到企業(yè)和園區(qū)政府的好評。

2、認真貫徹落實《公司法》和《公司登記管理條例》，依法登記，促進各類市場主體的發(fā)展。在登記中，嚴格執(zhí)行市局委托登記原則，嚴格按照《行政許可法》的要求，不違反規(guī)定隨意降低法定條件，推行窗口式集中辦公模式，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，為各類市場主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，截止目前，全區(qū)共有內(nèi)資企業(yè)77戶，其中內(nèi)資公司51戶，內(nèi)資法人10戶，分支機構(gòu)6戶；今年新登記注冊內(nèi)資企業(yè)4戶，其中公司1戶，，分支機構(gòu)3戶。

3、認真開展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗照工作的安排部署，切實貫徹落實新的《企業(yè)年度檢驗辦法》，在年檢工作中做到加強領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識、精心組織、措施到位、重點明確、責任落實，并且根據(jù)分局的管理轄區(qū)比較分散的實際情況，為方便企業(yè)，制定了把有限責任公司的年檢職責下放到工商所的辦法，形成了由各工商所組織實施，綜合業(yè)務(wù)室加強指導(dǎo)和督促的工作格局，按照工作的職責范圍，集中時間、集中力量開展年檢工作，達到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的。同時，在年檢工作中，按照市局《關(guān)于進一步規(guī)范企業(yè)機讀數(shù)據(jù)有關(guān)問題的通知》要求，在年檢中加強對企業(yè)機讀數(shù)據(jù)的清理、補錄規(guī)范工作，做到對企業(yè)的實際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。

4、改進監(jiān)管方式，以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神，結(jié)合我分局的實際情況，我們在轄區(qū)范圍內(nèi)認真組織開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，對該項工作積極組織實施，協(xié)調(diào)關(guān)系，督促檢查，匯總情況。二是加強重點行業(yè)的監(jiān)管。實施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，分局要求各所應(yīng)當對不同類別的企業(yè)實施不同的監(jiān)管措施，并在不同類別中將下列行業(yè)地域作為重點監(jiān)管內(nèi)容：1、特定經(jīng)營行業(yè)：文化娛樂、中介服務(wù)、洗浴、非煤礦山、化學危險品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售等需要取得行政許可或需進行備案的經(jīng)營項目；2、特定經(jīng)營地域：主要街巷、鬧市區(qū)、學校和黨政機關(guān)周邊、旅游景點、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鄉(xiāng)商品交易會、農(nóng)村集貿(mào)市場等重點地區(qū)。要合理調(diào)整監(jiān)管重點，科學地分配監(jiān)管力量，建立有效的管理機制。三是加強信用信息的準確錄入。分局要求各所要確定專人負責轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入，結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”，特別要對各類監(jiān)管信息進行清理并準確錄入，以保證信用數(shù)據(jù)的完整，為分類監(jiān)管提供依據(jù)。

5、繼續(xù)實行企業(yè)登記“一審一核”制度，為改革和完善企業(yè)注冊登記審批制度，分局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和工作實際，制定了《企業(yè)注冊登記“一審一核”制實施辦法》，實行企業(yè)注冊登記由工商所負責審查，業(yè)務(wù)室負責核準的制度，審查員和核準員由局長授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)書，自去年5月1日起實行以來，提高了辦事效率，深受到企業(yè)和園區(qū)管委會好評。

四、采取有效的措施，全面提升窗口形象

今年以來，分局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實有效的措施搞好窗口建設(shè)，全面提升窗口形象。

1、全面推進政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量，一是對登記注冊窗口職責、權(quán)限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規(guī)等進行公示，提供與審批事項相關(guān)的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念，實行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”，登記中認真輔導(dǎo)等多種方法，增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來，窗口當天辦結(jié)率達到95%以上，以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來，窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業(yè)登記管理的法律法規(guī)，特別是新修訂的《公司法》、《登記管理條例》、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質(zhì)量有了進一步提高。

2、以爭創(chuàng)“三滿意”活動為契機，自覺加強黨風廉政建設(shè)，樹立勤政廉潔的工作作風。按照市局、分局開展“三滿意”活動的安排部署，認真剖析存在的問題，進一步提高了自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了工作作風，在工作中嚴格執(zhí)行國家工商總局“六不準”和省工商局的“六條禁令”，杜絕利用“證、照、案、費”搞“吃、拿、卡、要、報”，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，落實首問責任制，提高辦事效率。

3、完善了登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費有標準，服務(wù)有感情?；咀龅搅恕胺蠗l件立即辦，材料不齊指導(dǎo)辦，外來投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度，登記窗口服務(wù)水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。

來年工作思路和打算

（一）認真學習黨的十六屆五中、六中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)注冊登記工作，努力鉆研法律法規(guī)，特別是新修改的《公司法》及相關(guān)法規(guī)，不斷更新觀念，解放思想，開拓創(chuàng)新，提高注冊登記管理整體水平。

工商管理工作總結(jié)范文第4篇

一、上半年各項工作完成情況

(一) 收費任務(wù)完成情況

截止到XX年6月30日，共收取通行費1.21億元(其中德惠站507.3萬元;菜園子收費站440元;陶賴昭站295.8萬元;扶余站349.4萬元;拉林河站10956.6萬元)，全處日平均66.9萬元，完成全年收費任務(wù)的48.44%，比去年同期增長7.8%，入口車流量為842125輛，出口車流量為842734輛，出入口合計1684859輛。

(二)路政兩費收繳情況

截止到XX年6月30日，長余路共發(fā)生路政案件331起，比去年同期增長40%;破案331起，破案率100%;已收取路產(chǎn)賠償費107.3萬元，比去年同期增長32%;清障1199次，比去年增長27%，已收取清障費56.8萬元，比去年同期增長37%;兩費合計164.1萬元，比去年同期增長34%。

(三)超限工作完成情況

截止到XX年6月30日，共檢測車輛10948輛，比去年同期減少19177輛，減少了63.66%，其中超限車輛478輛，比去年同期減少267輛，減少了36%，卸載貨物1461.6噸，比去年增加5.4%;被罰款人數(shù)達473人，比去年增加了148%，收取罰款金額50.1萬元，比去年增加了423%。

(四)養(yǎng)護工作完成情況

今年三個施工單位共除雪23場，出動機械368臺班，共用融雪鹽996噸，完成除雪產(chǎn)值110萬元;春季灌縫完成產(chǎn)值15萬元;日常保養(yǎng)與小型維修：維修波型護欄1367塊，立柱732根，更換防阻塊1038個，更換防眩板388塊，維修活動護欄37片，修補坑槽1229平方米，校直噴涂波型護欄820塊，三個標段共完成保養(yǎng)類工作量38.4萬元，維修類工作量118.7萬元。

(五)通信工作完成情況

組織機務(wù)員和處機關(guān)電工更換收費站監(jiān)視器、維修燃油爐、返修車道主板、維修光端機等，累計完成工作量7萬余元。

(六)安全工作完成情況

上半年對處機關(guān)及沿線所、站、服務(wù)區(qū)進行了三次安全檢查，并下發(fā)了《安全檢查通報》。安全月活動中制作條幅24幅，印刷傳單1萬份，并在拉林河超限檢測站和拉林河收費站設(shè)置安全生產(chǎn)咨詢臺。為全處更換滅火器80余具。上半年沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)責任事故。

二、上半年主要工作

(一)加強政治理論學習

組織政治學習10次，寫學習心得2篇，重點進行了社會主義榮辱觀教育。在進行榮辱觀教育時，我處要求各部門針對自己的工作特點有重點的學習，在聯(lián)系實際工作，解決實際問題上下功夫，使這項活動不流于形式。在開展創(chuàng)建“五好黨支部”活動中，我處要求黨員抄寫《》，并能背誦主要章節(jié)，我處還組織職工到長春觀看電影《牛玉儒》。

(二)完善績效工資考核方案，完成副科崗位竟聘工作

在績效工資考核方案實施一年多以后，我處先后召開中層以上干部會和全體職工大會，對績效工資考核方案進行修改和完善，使考核方案更趨合理，也更趨完善，更利于操作，而后我處又組織全體職工重新投票，確定了各崗位的工資系數(shù)。

今年4月18日，按高管局統(tǒng)一部署，本著公平、公正原則，對報考收費站副站長等9個崗位的17名同志分別進行了民主測評、群眾推薦，并請局有關(guān)部門出題，對17名同志進行測試，還現(xiàn)場進行演講，之后在群眾中廣泛征求意見，從17人中選出9名同志上報高管局。

(三)強化合同管理，確保長余高速公路暢通

上半年，養(yǎng)護科在落實合同管理上下工夫，冬季除雪從準備工作開始，就按合同條款要求檢查各承包單位車輛、人員、材料落實情況，除雪過程中強調(diào)時限性，按合同進行驗收、計量，較好地完成了今年除雪工作。

在日常養(yǎng)護中，重點抓日常保潔和清掃工出勤，保證了長余高速公路整潔、美化，養(yǎng)護科還在計量上下工夫，按合同嚴把計量關(guān)，保證了管理處的利益。

今年初，養(yǎng)護科還及時發(fā)現(xiàn)了松花江大橋伸縮縫存在的問題，并及時聯(lián)系廠家進行更換，在更換過程中，多次到現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量和工程進展情況，確保了通行安全。

(四)倡導(dǎo)文明服務(wù)，樹立窗口單位良好形象

1、提倡親情服務(wù)，一切為了行路人。

上半年，我處在全線收費員中開展征集文明用語活動，得到廣大收費員的熱烈響應(yīng)，共征集文明用語99條，在進行社會主義榮辱觀教育時，各收費站結(jié)合自身工作特點提出“以文明服務(wù)為榮，以‘生、冷、硬’為恥”，在各收費站設(shè)置便民服務(wù)亭，把“一切為了行車人，一切為了行路人”真正落實到行動中。

2、提倡文明執(zhí)法，熱心為司乘人員服務(wù)。

在路政執(zhí)法過程中，各路政科要求全體執(zhí)法人員先敬禮后執(zhí)法，在處理案件時，態(tài)度要和藹，不許野蠻執(zhí)法，更不能“吃、拿、卡、要”。當司乘人員有困難時路政人員總能主動伸出援助之手，路上有些車發(fā)生故障，短期可以修復(fù)，路政人員便在車輛后方為他們設(shè)置錐筒，并主動為肇事車輛聯(lián)系倒貨，聯(lián)系修車;一些司乘人員夜間滯留在管理處，路政人員聯(lián)系車輛免費將他們送至德惠市，深受廣大司乘人員的好評。

在上半年菜園子收費站建設(shè)中，施工單位經(jīng)常改變路上一些設(shè)施，還經(jīng)常性占道施工，為了保證高速公路暢通和施工安全，路政人員對施工單位的安全工作進行規(guī)范，并經(jīng)常性進行檢查和現(xiàn)場維護，整個施工過程中沒有發(fā)生一起安全事故。

3、從抓衛(wèi)生入手，提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平。

處經(jīng)營科會同兩所堅持每月對服務(wù)區(qū)進行聯(lián)合檢查，重點檢查場區(qū)、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、商店衛(wèi)生，要求服務(wù)區(qū)首先為過往司乘人員提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境，同時要求服務(wù)區(qū)廣大從業(yè)人員端正態(tài)度，熱心為“行路人”服務(wù)，在謀求經(jīng)濟利益的同時，創(chuàng)造良好的社會效益，實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。

(五)為職工解決實際困難，改善辦公及生活條件

今年初，領(lǐng)導(dǎo)班子就把為職工做5件好事列為今年的重點工作目標，上半年處里由計財科牽頭為處機關(guān)及各所、站安裝了太陽能熱水器，解決了職工洗浴問題，并為全處所有職工更換了床單被罩，為部分所、站更換了辦公桌椅，對米沙子辦公場所進行了粉刷，為全處職工購買了人身保險，為清障人員和養(yǎng)護路

上作業(yè)人員定制了工作服，以上一系列做法極大調(diào)動了廣大職工的工作熱情，增強了單位的凝聚力，為各項工作的順利完成創(chuàng)造了條件。

(六)爭分奪秒，菜園子收費站提前開通

6月26日上午，處里召開了由處領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室、計財科、收費科、通信科等科室參加的緊急會議，會議要求在7月1日前，菜園子收費站的一切生活工作必須品要全部到位，確保收費站可以在7月1日開通。27日開始，相關(guān)人員分頭在長春、德惠兩地采購。29日高管局通知收費站提前到30日下午開通，處里馬上從其它四個站和處機關(guān)協(xié)調(diào)了14套床，并于29日下午運到菜園子，第一批工作用品也于當晚送到，30日上午，大量生活、工作用品也陸續(xù)運到。管理處從處機關(guān)及各所、站抽調(diào)20余名工勤人員負責可各種物品的安裝、調(diào)試，30日下午4點收費站順利開通。

(七)提高防范意識，建立安全工作長效機制

增強全體從業(yè)人員的安全防范意識和高速公路高風險性的認識，是做好高速公路安全工作的基礎(chǔ)，從建章建制入手，規(guī)范職工的行為，并將各項檢查督導(dǎo)工作形成制度，并認真執(zhí)行，是做好安全工作的保證。把做好安全工作同所有工作有機聯(lián)系起來，讓安全工作成為做好其它工作的前提條件。今年上半年我處除在春節(jié)、五一期間對沿線所、站、服務(wù)區(qū)進行安全檢查外，還制定了《事故報告制度》、《危險源登記制度》、《安全隱患整改制度》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等一系列規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)有章可循。

三、工作中存在的問題

(一)超限治理難度加大

我處拉林河超限站沒有設(shè)在主線上，從去年下半年開始大多數(shù)超限車選擇在夜間強行通過，逃避檢測，尤其在今年6月1日發(fā)生黑龍江境內(nèi)車輛堵塞交通一事后，超限工作開展起來更加困難。

(二)“水淹地”的征地工作難度很大

兩處“水淹地”問題由來已久，群眾反響較大，提出的補償要求也較高，我處人員對當時情況和現(xiàn)今國家有關(guān)土地政策了解不夠，工作起來難度較大。況且K97+500處兩個取土場屬于基本農(nóng)田，辦理永久性征地手續(xù)非常復(fù)雜，而且需耗費很長時間。

(三)拉林河超限站和菜園子收費站沒有配備班車

我處原有收費員130名，用一臺45座大客車通勤已略顯緊張，現(xiàn)在增加了拉林河超限站和菜園子收費站70多名職工，一臺班車已根本無法滿足需要。

(四)部分車輛維修費用急劇增加

我處路政車輛和辦公室的公務(wù)車輛已經(jīng)行駛了30—40萬公里，尚不到報廢期，但維修費用逐年增加，給管理處帶來了沉重負擔。

四、下半年工作打算

1、繼續(xù)開展社會主義榮辱觀學習實踐活動，組織學《》知識競賽活動。

2、組織開展收費文明用語評比活動，組織開展識別假幣大賽，加強收費稽查，努力完成全年收費任務(wù)。

3、組織好雨季防洪搶險，冬季除雪防滑工作，確保長余路暢通。

4、加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織清障拖帶大賽，做好路政綜合執(zhí)法中隊組建的前期工作。

5、開展文明創(chuàng)建活動，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，爭取在年終“文明收費站”和“星級服務(wù)區(qū)” 評比中取得優(yōu)異成績。

6、副科崗位調(diào)整完畢后，重新選舉各黨支部委員。

7、堅持安全工作警鐘長鳴，建立安全生產(chǎn)長效機制?！笆ひ弧奔啊霸鼻斑M行安全檢查，下發(fā)安檢通報，對安全隱患進行整改。

工商管理工作總結(jié)范文第5篇

很榮幸能夠擔任工商管理1班的班主任，自從任職以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。但是具體的工作卻沒有做的十分到位，下面，我就簡單談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。

在首次班級會議的時候，我設(shè)計了二個活動：

1、自我介紹。就是給每個同學幾分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。通過幾分鐘的簡短介紹，同學們把自己的主要特點都充分的體現(xiàn)出來，比如班級里來自于內(nèi)蒙古的男同學-烏達木、性格十分開朗的張東、來自同一個家庭的小姐妹郭穎、郭鑫、胖胖的陸瑤等等。

2、每個同學寫一句話。讓每位同學都給我寫一句話，把想說的、想做的、對老師的要求、意見寫出來，增加彼此的熟悉度。通過反饋，收到了很好的效果。大部分的同學都是希望我能夠多與他們溝通交流，多去看看他們，還有的同學是對學校的早操、早自習、查寢等安排提出了一些自己的意見和想法，對學校寢室的熱水情況以及取暖問題咨詢的比較多一些。

營造家的氛圍

1、走訪寢室。因為這學期學校寢室安排的特殊性，寢室里的孩子都是來自不同的班級，這給走訪寢室工作帶來了一定的困難，所以去孩子們寢室的次數(shù)并不多。更多變成的網(wǎng)絡(luò)、qq的交流。

2.走訪自習室、教室。這學期學生主要是在主樓A203上早晚自習，我會不定時去考察同學們的上自習情況以及出勤情況，并向他們講授一些大學期間的學生和生活安排，怎樣更好的度過自己的大學時光。解答他們在學習中以及生活中的困惑。關(guān)于選專業(yè)的問題，也對他們進行了詳細的分析，引導(dǎo)他們根據(jù)自己的特點與喜好去選擇適合自己的專業(yè)，不要跟風走，隨大流。由于大一的新生，剛走進校園，緊張的學習生活可能會讓他們產(chǎn)生惰性，所以我會不定時的去他們上課的教室去看看出勤及上課情況，督促他們不要浪費學習的大好時光，養(yǎng)成良好的上課習慣。

3.關(guān)注貧困生。我們班共44人，選出了23個貧困生。其困7個，困難12個，一般困難4個。每個孩子都對家里的情況進行了簡單的介紹，都說明了家里的實際情況。對于這些家庭條件不是很好的孩子，也督促班級干部要隨時關(guān)注他們的動態(tài)，有問題及時反映情況。

有較強的組織紀律性

1、規(guī)范早讀，午休，自習課的紀律

早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。

午休：分時間段安排學生復(fù)習功課，寫作業(yè)，休息。由指定的學生負責。

自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴。

2、狠抓課堂紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣

要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。

要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。

對于學生組織安排的活動，如：圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱、點鈔大賽、團活等等。都有積極的參與，這些活動，教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂！

特色之三：注重師生的情感交流

沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。