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目前的農(nóng)資營(yíng)銷方式
現(xiàn)階段,農(nóng)資營(yíng)銷的方式和著力點(diǎn),無論是農(nóng)資生產(chǎn)廠家還是經(jīng)銷商,都還是以傳統(tǒng)的營(yíng)銷形式為主,主要為以下幾種模式:
以產(chǎn)業(yè)為主:目前的農(nóng)資營(yíng)銷,無論是農(nóng)資生產(chǎn)廠家還是農(nóng)資經(jīng)銷商,重點(diǎn)考慮的還是以產(chǎn)業(yè)為主。某一地區(qū)以水稻生產(chǎn)為主,農(nóng)資則在水稻生產(chǎn)的需求方面著力;如果是玉米或者其它,則從該農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)資需求入手。這是由農(nóng)資為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的基本性質(zhì)所決定的,本來就無可厚非。
以地域?yàn)橹鳎含F(xiàn)在一些農(nóng)資營(yíng)銷,按照區(qū)域分配市場(chǎng)資源,布局營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),很多農(nóng)機(jī)具的銷售和售后服務(wù),就是這種模式。雖然有幾級(jí)商和經(jīng)銷商,但是一個(gè)品牌在一定區(qū)域內(nèi)一般有固定的定點(diǎn)經(jīng)銷商,這樣可以保證品牌的價(jià)值,更好地防止假冒偽劣產(chǎn)品的破壞,實(shí)現(xiàn)農(nóng)資的理性競(jìng)爭(zhēng)。
以農(nóng)地經(jīng)營(yíng)主體為主:現(xiàn)在的農(nóng)資經(jīng)銷對(duì)象,就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,主要是直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民。而直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民,包括一些農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)發(fā)展公司、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),都是農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)的主體。農(nóng)資營(yíng)銷的落腳點(diǎn)就是向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體或者說農(nóng)地經(jīng)營(yíng)主體提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)資營(yíng)銷過程。
未來的農(nóng)資營(yíng)銷方向
根據(jù)政策變化趨勢(shì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),在以市場(chǎng)資源配置中起決定性作用的前提下,農(nóng)業(yè)發(fā)展必然會(huì)出現(xiàn)新的景象,而為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的農(nóng)資行業(yè),也必然會(huì)迎來新的挑戰(zhàn)。農(nóng)資營(yíng)銷,在以上傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)認(rèn)真分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式的變化,增加一些營(yíng)銷方向,以求農(nóng)資營(yíng)銷的發(fā)展。
從資本的來源角度看,要往資本上傾斜。隨著工商資本進(jìn)入農(nóng)村,投放到農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展肯定會(huì)提速,發(fā)展的方向會(huì)更加多元化,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的多樣化會(huì)更加明顯,對(duì)農(nóng)資的需求和創(chuàng)新也會(huì)更加高端和科技化,現(xiàn)在一些農(nóng)業(yè)發(fā)展公司進(jìn)入農(nóng)村,給區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生變化帶來影響,甚至還帶動(dòng)了區(qū)域傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和原有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的變化,使一些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織形式、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等都發(fā)生了變化,其實(shí)這些,都是資本在起作用;同時(shí),政策當(dāng)中還明確資本進(jìn)入分配,所以資本于農(nóng)資的導(dǎo)向意義也將不容忽視??梢?,今后的農(nóng)資營(yíng)銷,不可小覷資本的作用,資本從哪里來,到哪里去,都是農(nóng)資營(yíng)銷應(yīng)該關(guān)注的問題。
從技術(shù)的發(fā)展方向看,要往新技術(shù)上傾斜。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,離不開技術(shù)的帶動(dòng)和引導(dǎo),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)同樣如此。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是具有強(qiáng)烈的能動(dòng)作用的,技術(shù)適用生產(chǎn),可以促進(jìn)生產(chǎn),技術(shù)不適用生產(chǎn),可能阻礙生產(chǎn),就是這個(gè)道理。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,伴隨著很多新技術(shù)新產(chǎn)品的出現(xiàn),特別是一些新技術(shù),都是直接與農(nóng)資有關(guān)聯(lián)的,而且農(nóng)資也必須隨新技術(shù)的發(fā)展而創(chuàng)新,以求適用新技術(shù)要求,例如無人駕駛直升機(jī)植保,就需要專用農(nóng)藥;一些農(nóng)作物農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要專用肥等等??梢?,新技術(shù)的發(fā)展,農(nóng)資必須要跟進(jìn)。也就是說,農(nóng)資營(yíng)銷,應(yīng)該還要向新技術(shù)的發(fā)展方向上傾斜。
從政策的導(dǎo)向上看,要往政策投入集中的方向傾斜。農(nóng)資行業(yè),目前還是一項(xiàng)政策依賴性很高的行業(yè),國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的各種補(bǔ)貼、獎(jiǎng)扶措施都是通過農(nóng)資這個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)的,有的還是直接補(bǔ)在農(nóng)資上;而且通過補(bǔ)貼的作用,很多農(nóng)資產(chǎn)品的市場(chǎng)效果被激發(fā),可見,政策于農(nóng)資的作用不能忽視;當(dāng)然,農(nóng)資對(duì)政策資源的占有并不平衡,有的農(nóng)資享受政策的支持多,有的農(nóng)資享受政策福利少,這些都是體制上的問題,難以一時(shí)分析清楚,但是,有一點(diǎn)必須理解,越是政策投入集中的地方,必將是發(fā)展的方向,對(duì)于政策關(guān)注度不高的產(chǎn)品,恐怕不具有很強(qiáng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。所以,農(nóng)資營(yíng)銷,應(yīng)該往政策投入集中的方向傾斜,這是一個(gè)技巧。
農(nóng)資營(yíng)銷的幾點(diǎn)思考
有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)存在,就必然會(huì)有農(nóng)資存在,也就有農(nóng)資營(yíng)銷存在。在政策導(dǎo)向中市場(chǎng)機(jī)制不斷凸顯和完善的前提下,做好農(nóng)資營(yíng)銷,壓力與動(dòng)力同在,市場(chǎng)與風(fēng)險(xiǎn)共存。筆者認(rèn)為,還要從以下幾個(gè)方面著力。
從政策中把握方向,發(fā)現(xiàn)商機(jī)。正因?yàn)檗r(nóng)資行業(yè)是一個(gè)服務(wù)型行業(yè),對(duì)其它產(chǎn)業(yè)的依賴性強(qiáng),對(duì)政策的依賴性同樣也很強(qiáng),所以,農(nóng)資的市場(chǎng)方向,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和政策導(dǎo)向中,依然可以找到蛛絲馬跡,找到發(fā)展方向。當(dāng)前,生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)提高到非常重要的高度,耕地保護(hù)也提高到非常重要的高度,對(duì)耕地質(zhì)量下滑的憂慮已經(jīng)刺痛了高層的神經(jīng)。農(nóng)資,應(yīng)該看到和充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并以此作為農(nóng)資改革發(fā)展的方向。從這一政策導(dǎo)向來判斷,那些對(duì)農(nóng)地污染嚴(yán)重、造成土地質(zhì)量下降,影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,影響地下水源和其它資源的農(nóng)資產(chǎn)品,無論是生產(chǎn)還是使用,肯定將要受到限制,有的還可能被強(qiáng)制淘汰;而那些高效低毒,環(huán)保健康的農(nóng)資產(chǎn)品,特別是生物農(nóng)資和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù),將會(huì)受到歡迎。所以,農(nóng)資營(yíng)銷,應(yīng)該看到這個(gè)趨勢(shì),從大的政策中發(fā)現(xiàn)未來發(fā)展的商機(jī),掌握主動(dòng)權(quán),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方向,做好農(nóng)資營(yíng)銷。
把握傳統(tǒng)營(yíng)銷的同時(shí),掌握新的趨勢(shì)。農(nóng)資的變化是一個(gè)漸進(jìn)的過程,農(nóng)資營(yíng)銷的發(fā)展也是一個(gè)不斷適應(yīng)的過程。作為農(nóng)資經(jīng)銷商,當(dāng)然不能隨意放棄原有的營(yíng)銷形式,將傳統(tǒng)營(yíng)銷置之不理,而應(yīng)該在進(jìn)一步把握傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,根據(jù)政策變化走向和市場(chǎng)趨勢(shì),跟進(jìn)市場(chǎng)變化;在把握市場(chǎng)變化的過程中,應(yīng)該站在較高較大的層面,來分析行業(yè)市場(chǎng),判斷行業(yè)市場(chǎng);要將農(nóng)資市場(chǎng)放在大的市場(chǎng)環(huán)境條件下來分析與思考,既要看到整個(gè)市場(chǎng)在政策作用下的變化,又要分析政策對(duì)行業(yè)市場(chǎng)帶來的具體影響和可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及問題,同時(shí)還要掌握行業(yè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì),綜合判斷市場(chǎng)趨勢(shì),從中找出規(guī)律性的東西,特殊性的東西,并以此來確定自身的營(yíng)銷變革及思路。
——楊營(yíng)鎮(zhèn)蔚營(yíng)村土地流轉(zhuǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流
蔚營(yíng)村位于楊營(yíng)鎮(zhèn)政府東,總?cè)丝?203人,345戶?,F(xiàn)有耕地2365畝,村委會(huì)班子成員3人,黨員33人,村民代表19人。2012年人均收入9355元,收入來源主要為農(nóng)業(yè)。人均土地1.97畝,但地塊零散,生產(chǎn)道路、排灌溝渠損毀嚴(yán)重,運(yùn)輸、灌溉難,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)無法推廣,村集體收入為零。2013年開始,村兩委解放思想、勇于探索,知難而上,積極推行科學(xué)的土地集約經(jīng)營(yíng)模式,成功流轉(zhuǎn)土地2000余畝,走向了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的道路。
一、先進(jìn)的發(fā)展理念。2013年3月18日,濟(jì)寧市公安局特警支隊(duì)指揮調(diào)度科科長(zhǎng)馬保軍按照市委要求任蔚營(yíng)村“第一書記”,此時(shí)被譽(yù)為“老板書記”的村支書侯憲強(qiáng)也正剛上任幾個(gè)月。馬書記在濟(jì)寧市公安局特警支隊(duì)指揮調(diào)度科任科長(zhǎng),工作思路清晰,眼界開闊,經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)。候書記是一名企業(yè)家,一手創(chuàng)辦了梁山縣強(qiáng)大種雞場(chǎng),經(jīng)歷豐富,實(shí)干性強(qiáng),群眾威望高,對(duì)村民有真感情。兩個(gè)書記上任后,利用各自的生活工作經(jīng)驗(yàn)和開闊的眼界,根據(jù)村里的實(shí)際情況,快速提出了“圍繞村民需求,破解村民種地難,推行土地托管,進(jìn)行集約化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)村集體收入大幅增加?!钡南冗M(jìn)理念和工作思路,帶來了蔚營(yíng)村發(fā)展的第一縷春風(fēng)。
二、強(qiáng)力的組織領(lǐng)導(dǎo)。蔚營(yíng)村村委之所以強(qiáng),不是村委會(huì)的人員數(shù)量有多少,設(shè)施有多好,而是整個(gè)村委都有著強(qiáng)烈的帶頭致富的信念,強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,吃苦耐勞的高尚品德,團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,強(qiáng)大的號(hào)召力和凝聚力。馬保軍書記凌晨3點(diǎn)給村干部發(fā)短信安排工作,吃住在村里,一個(gè)月沒回濟(jì)寧的家,吃了3箱多方便面。侯憲強(qiáng)書記撇下自己的企業(yè),白天黑夜靠在村里,自己拿出幾萬元經(jīng)費(fèi)墊付。其他村委成員也都是舍小家顧大家,心往一處想,勁往一處使。這樣一支村委會(huì)組織,提供了蔚營(yíng)村發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
三、科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。要發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),就要有科學(xué)的、操作性強(qiáng)的發(fā)展規(guī)劃布局。蔚營(yíng)村村委根據(jù)實(shí)際,將地塊化零為整,依照土地托管程序,由村“兩委“牽頭,組織村民成立種糧農(nóng)民專業(yè)合作社,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),村民可按地入股,年終收益按股分紅。合作社通過“統(tǒng)一供種、統(tǒng)一農(nóng)資采購(gòu)、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一品牌包裝及認(rèn)證”的“六統(tǒng)一”經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù),大力發(fā)展集約農(nóng)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化種植,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,提升農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值,形成一條糧食增產(chǎn)、農(nóng)民致富、集體增收的共贏發(fā)展之路。下步村里還將規(guī)劃養(yǎng)殖小區(qū),以“企業(yè)+農(nóng)戶+協(xié)會(huì)”模式形成村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的立體模塊。在推進(jìn)種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,大多數(shù)村民不再自己種地,新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的藍(lán)圖也將呼之欲出、持續(xù)推進(jìn)。
不斷地反省自我,就是一個(gè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的定位過程。農(nóng)資經(jīng)銷商的自我定位,這其實(shí)是一個(gè)很老的話題,很多經(jīng)銷商都會(huì)說自己的定位很準(zhǔn)確。但是,在定位后,有些商家并沒有達(dá)到預(yù)想的效果,在市場(chǎng)上沒有站穩(wěn)腳跟,有的甚至還被市場(chǎng)淘汰了。這就是一個(gè)對(duì)自身定位的態(tài)度問題。世界上沒有一成不變的東西,對(duì)自身的定位更是如此,農(nóng)資經(jīng)銷商更是如此。定位,要隨著市場(chǎng)和社會(huì)形勢(shì)的變化而變化,才能有所收獲,否則就成了“刻舟求劍”里楚人的故事。
筆者對(duì)農(nóng)資經(jīng)銷和商業(yè)運(yùn)作都是一個(gè)外行,但是,我覺得,單純從做農(nóng)資這一層面來看,也應(yīng)該有三個(gè)方面。即做產(chǎn)品,這可以理解為是農(nóng)資生產(chǎn)廠家的事;做技術(shù),這可以理解為是推廣部門和社會(huì)化服務(wù)體制下專門機(jī)構(gòu)的事;做市場(chǎng),這無疑就是農(nóng)資經(jīng)銷商的事。當(dāng)然,如果機(jī)械地將這三個(gè)概念割裂開來理解,獨(dú)立地把握,是難成氣候的。但是,很多時(shí)候,很多農(nóng)資經(jīng)銷商或者說做農(nóng)資的,確實(shí)是獨(dú)立地理解了局限于三者的某一方面,所以,無法做大做強(qiáng)。
試分析,農(nóng)資生產(chǎn)廠家如果只注重做產(chǎn)品,不關(guān)注產(chǎn)品的適用性,將會(huì)是一個(gè)什么狀況。生產(chǎn)農(nóng)藥的只負(fù)責(zé)生產(chǎn),不管植保機(jī)械、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體需求,那么他的產(chǎn)品投放到市場(chǎng)肯定會(huì)遇冷的;農(nóng)肥生產(chǎn)廠家如果只顧產(chǎn)量,不顧市場(chǎng)實(shí)際,同樣也是如此。早些年一些氮肥廠、農(nóng)藥廠等生產(chǎn)企業(yè),按照行政命令生產(chǎn),不顧市場(chǎng)實(shí)際,盲目開工上馬,最后都落得關(guān)停并轉(zhuǎn)的結(jié)局,就是教訓(xùn);農(nóng)資技術(shù)推廣培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)如果只在具體的技術(shù)推廣服務(wù)上做文章,也不過是無源之水無本之木。因?yàn)槟愕募夹g(shù)必須要有產(chǎn)品作依托,技術(shù)應(yīng)該是隨著產(chǎn)品而來的,技術(shù)的價(jià)值和作用是通過產(chǎn)品才能體現(xiàn)出來,也同樣要和產(chǎn)品一起找到市場(chǎng),才能得以體現(xiàn)。無人駕駛直升機(jī)飛防技術(shù),是一項(xiàng)非常先進(jìn)的植保技術(shù),但如果離開了與之相配套的農(nóng)藥生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和農(nóng)民群眾的接受與認(rèn)同,也是難以推廣的;對(duì)于做市場(chǎng)的經(jīng)銷商,如果不關(guān)注產(chǎn)品、不關(guān)注技術(shù)、不關(guān)注三包服務(wù),可以肯定,不是一個(gè)成功的經(jīng)銷商。很多小型的經(jīng)銷門店,只做局部市場(chǎng),在自己的一畝三分地里賣賣一些下線產(chǎn)品、一些配件,滿足一些老顧客季節(jié)性的簡(jiǎn)單的需求,就是如此,這就是將做市場(chǎng)簡(jiǎn)單化了。
由此可見,無論是做產(chǎn)品、做技術(shù)還是做市場(chǎng),都是不能簡(jiǎn)單地理解的。只有將這些過程系統(tǒng)地聯(lián)系起來看,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上著重于某一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)照自身的定位來思考自己應(yīng)該做什么,什么是重點(diǎn),如何來做,這才是理性和智慧的選擇。其實(shí),再深一個(gè)層次來分析,在做農(nóng)資這個(gè)系統(tǒng)中,農(nóng)資經(jīng)銷商是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。原因有三,其一,農(nóng)資經(jīng)銷商承接著產(chǎn)品、技術(shù)與市場(chǎng)。雖然現(xiàn)在農(nóng)資經(jīng)銷渠道越來越扁平化,但是,農(nóng)資經(jīng)銷這個(gè)環(huán)節(jié)在現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)資生產(chǎn)情況下,還不可能完全消失。農(nóng)資經(jīng)銷做得好不好,不再是只看他的營(yíng)銷業(yè)績(jī)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有量,而在經(jīng)銷商的技術(shù)對(duì)接推廣態(tài)度、三包服務(wù)反應(yīng)能力、風(fēng)險(xiǎn)處置能力等方面是不是也具有可依賴性。農(nóng)資經(jīng)銷商的營(yíng)銷策略和價(jià)值體現(xiàn),對(duì)于農(nóng)資產(chǎn)品推廣普及、農(nóng)資技術(shù)推介、農(nóng)資市場(chǎng)秩序穩(wěn)定維護(hù)等都有著重要意義,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也有著不容忽視的作用。其二,農(nóng)資經(jīng)銷商是政策資源流向的重要渠道。可能有人會(huì)認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)有失偏頗,其實(shí)不然。近年來,國(guó)家惠農(nóng)政策越來越多,惠農(nóng)力度越來越大,而這些政策性投入,很大一部分是通過農(nóng)資這條渠道落到實(shí)處的。而農(nóng)資這個(gè)渠道,經(jīng)銷環(huán)節(jié)是最直接最順暢最重要的環(huán)節(jié)。例如農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼,不管補(bǔ)貼形式如何變,經(jīng)銷環(huán)節(jié)始終離不開。地方性的財(cái)政貼息,往往也都是通過營(yíng)銷環(huán)節(jié),根據(jù)市場(chǎng)的情況來確定的。還有一些政策性支持,也都是從農(nóng)資經(jīng)銷環(huán)節(jié)獲取數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)狀況才能作出決策的。這些就足以說明,農(nóng)資經(jīng)銷渠道還具有政策的吸納作用。其三,廣義的農(nóng)資市場(chǎng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)銷商具有較強(qiáng)的依賴性。這里有兩個(gè)層面,一是農(nóng)資生產(chǎn)者,二是農(nóng)資消費(fèi)者。于農(nóng)資生產(chǎn)者,農(nóng)資經(jīng)銷商仍然是拓展區(qū)域市場(chǎng)的主要依托。沒有一個(gè)農(nóng)資生產(chǎn)廠家在自己的產(chǎn)品營(yíng)銷當(dāng)中,愿意放棄自己的已有的經(jīng)銷商資源。因?yàn)榇蠹叶贾?,建立一支成熟的?jīng)銷商隊(duì)伍特別是具有豐富市場(chǎng)資源和客服資源的隊(duì)伍不是一件容易的事情,放棄了這個(gè)資源,就等于放棄了這塊的市場(chǎng)。有時(shí)候,我們甚至還看到經(jīng)銷商與廠家的博弈當(dāng)中,廠家不得不犧牲一些利益來穩(wěn)定經(jīng)銷商群體,這就是農(nóng)資生產(chǎn)廠家對(duì)經(jīng)銷商的依賴性。于農(nóng)資消費(fèi)者,一個(gè)質(zhì)量放心、服務(wù)周到、三包承諾過硬的值得信任的農(nóng)資經(jīng)銷商也是必須的。有些農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)資時(shí)力推某一經(jīng)銷商,有的舍近求遠(yuǎn)等等,就是這個(gè)道理。還有一些經(jīng)銷商,能夠承擔(dān)很多的社會(huì)責(zé)任,在農(nóng)技培訓(xùn)推廣等方面發(fā)揮重要作用,也是農(nóng)資消費(fèi)者和相關(guān)管理部門的最愛。上述三個(gè)方面反映出,農(nóng)資經(jīng)銷商在做農(nóng)資的過程中,有著舉足輕重的作用。
但是,要成為一個(gè)成功的農(nóng)資經(jīng)銷商并不容易。筆者試從單純的“技術(shù)層面”來分析,認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著力。
1.要有對(duì)農(nóng)資行業(yè)的執(zhí)著與追求。農(nóng)資經(jīng)銷商應(yīng)該熱愛農(nóng)資行業(yè),這是最起碼的?!叭绻麗鬯憔鸵亲o(hù)她”,如果你愛農(nóng)資這個(gè)行業(yè),你就會(huì)為它傾注熱情,充滿激情地去了解它,去思考它,去摸索它,直到它在你的面前變的馴服,你可以清清楚楚地看出它所有的一切。這時(shí)候,你當(dāng)然就游刃有余了。而且,這個(gè)愛還不是一時(shí)一刻的興趣來了就愛,興趣消失了就不愛,還應(yīng)該有一份執(zhí)著與追求。只有是通過不懈的努力付出了辛勤的勞動(dòng)得來的,才會(huì)珍惜它,不會(huì)輕易讓它失去,不會(huì)輕言放棄。農(nóng)資經(jīng)銷商也應(yīng)該有這份執(zhí)著與追求。如果對(duì)于農(nóng)資經(jīng)銷沒有投入太大的熱情,將它當(dāng)著可有可無的一件事情,那么,就趕快退出來,免得得不償失。
2.要有敏銳的行業(yè)市場(chǎng)判斷能力。成功的農(nóng)資經(jīng)銷商對(duì)于行業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)始終是明智而清醒的,因?yàn)樗挠^察與思考已經(jīng)不局限在農(nóng)資經(jīng)銷的某一具體的節(jié)點(diǎn)上,而是從頭到尾放眼于整個(gè)市場(chǎng)、整個(gè)行業(yè)乃至與之相關(guān)的行業(yè),在其中來了解和觀察農(nóng)資經(jīng)銷的發(fā)展態(tài)勢(shì),分析和破解其中出現(xiàn)或者可以預(yù)知的問題;已經(jīng)跳出了單一的農(nóng)資營(yíng)銷,上升到對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的觀察、理解和把握,從中發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇,賺得商機(jī)。其實(shí),這也就是一種思維方式,一種對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的不同解讀,一種對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)駕馭能力的體現(xiàn)。要達(dá)到這種境界自然不是一件容易的事情,但并不是不可能的事情。只要認(rèn)真觀察,善于思考,勤于分析,果斷決策,是可以做到的。
3.要有對(duì)相關(guān)政策的主動(dòng)了解與把握。政策對(duì)于農(nóng)資經(jīng)銷的作用不言而喻,很多時(shí)候,農(nóng)資營(yíng)銷就是在打政策牌,特別是在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)機(jī)制與行政作用還關(guān)聯(lián)度很高的情況下,對(duì)政策的主動(dòng)把握就顯得尤為重要。農(nóng)資,作為一種為農(nóng)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,政策于其的導(dǎo)向性作用非常強(qiáng)烈,其對(duì)政策的依賴性也非常強(qiáng)烈,所以,聰明的農(nóng)資經(jīng)銷商應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),積極主動(dòng)地與相關(guān)部門聯(lián)系對(duì)接,掌握和了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策包括區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確判斷政策趨勢(shì)和走向,努力使自己的農(nóng)資營(yíng)銷能夠適應(yīng)政策的變化發(fā)展以及由政策變化而帶來的行業(yè)市場(chǎng)變化,降低農(nóng)資營(yíng)銷成本,減少營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),在政策的運(yùn)用中得到實(shí)惠。
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)流通 連鎖超市 配送
2005年3月,商務(wù)部展開了“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)工作,確立了3年內(nèi)在全國(guó)選擇部分縣市培育25萬家新型“農(nóng)家店”,形成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費(fèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)”的目標(biāo),并且取得了顯著成就。2006年,“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程已建成了1316家配送中心、135775個(gè)農(nóng)家店,吸納富余勞動(dòng)力51萬名,受益農(nóng)民約1.4億人,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)約400億元(商務(wù)部,2006),推動(dòng)了農(nóng)村現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展,繁榮了農(nóng)村市場(chǎng)。在實(shí)際運(yùn)行中,“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程受到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施等多方面因素的影響和制約,其中,連鎖超市物流配送是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。
一、農(nóng)村連鎖超市物流配送存在的問題
1.農(nóng)村分散化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與連鎖超市的經(jīng)營(yíng)需求不相匹配。我國(guó)大多數(shù)農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以家庭和農(nóng)戶的分散經(jīng)營(yíng)為主,規(guī)模較小,管理水平和組織化水平比較低;所供應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)有明顯的季節(jié)性特征,質(zhì)量參差不齊。
2.缺乏物流龍頭企業(yè)。農(nóng)民居住分散,人口密度低,而村鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)重不足,商品質(zhì)次價(jià)高,售后服務(wù)不完善,不配套等,均抑制了農(nóng)民的消費(fèi)熱情。物流業(yè)作為微利性行業(yè),特別是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨運(yùn)業(yè)毛利更低,因而缺乏龍頭企業(yè),難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),嚴(yán)重制約了農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展。
3.物流配送水平低。表現(xiàn)為:物流技術(shù)水平低,物流裝備差,物流人才缺乏,物流成本高,物流結(jié)構(gòu)不合理, 物流過程增值能力弱等多方面。
4.不成熟的消費(fèi)環(huán)境和農(nóng)民消費(fèi)意識(shí)影響了農(nóng)村物流配送水平的提高。農(nóng)村連鎖超市多遠(yuǎn)離城區(qū),特別是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、山區(qū)農(nóng)村山高路遠(yuǎn)、幅員遼闊、人口分散、店鋪大多經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、商品統(tǒng)一配送運(yùn)輸成本高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,部分農(nóng)民品牌意識(shí)不強(qiáng),商品只求價(jià)格低廉,不求品牌質(zhì)量,對(duì)從正規(guī)渠道進(jìn)貨的農(nóng)村連鎖店、超市經(jīng)營(yíng)帶來很大沖擊。
二、農(nóng)村連鎖超市物流配送策略
1.創(chuàng)新農(nóng)村連鎖超市物流流通理念和流通組織方式。農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)是先進(jìn)管理在農(nóng)村鏈條和范圍內(nèi)的延伸,是專業(yè)化分工與社會(huì)化協(xié)作在流通領(lǐng)域的體現(xiàn),反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的要求。連鎖企業(yè)通過“統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”輸出品牌、管理模式、商品貨源等,用直營(yíng)、加盟等方式將現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷方式,與連鎖網(wǎng)點(diǎn)一起由城市延伸到農(nóng)村,取代了以個(gè)人和家庭為主的農(nóng)村固有的流通模式和消費(fèi)方式,改變了以分散農(nóng)戶為物流起點(diǎn)的現(xiàn)狀,能夠消除農(nóng)產(chǎn)品物流的雜亂無序,加速了農(nóng)村流通領(lǐng)域的創(chuàng)新,而且進(jìn)一步改善農(nóng)村流通方式,為農(nóng)民提供了高品質(zhì)的消費(fèi)服務(wù),提升了農(nóng)民消費(fèi)檔次。這是在農(nóng)村流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生的重大變革。
2.改善配送方式,拓展物流配送渠道功能。目前,農(nóng)村連鎖超市物流配送渠道主要有流通企業(yè)配送中心、農(nóng)村糧食和供銷社系統(tǒng)和第三方物流配送系統(tǒng)。從實(shí)際運(yùn)行來看,流通企業(yè)配送中心、農(nóng)村糧食和供銷社系統(tǒng)和第三方物流配送系統(tǒng)三種配送方式都面臨著物流成本居高不下的難題,應(yīng)由單獨(dú)配送轉(zhuǎn)向混合配送。即:配送業(yè)務(wù)一部分由企業(yè)配送中心完成,另一部分外包給第三方物流。盡管配送業(yè)務(wù)全部由配送中心完成,易形成一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì),并使管理簡(jiǎn)化,但由于連鎖超市經(jīng)營(yíng)的商品品種多、規(guī)格不一、銷量不等情況,采用這種配送方式超出一定程度后不僅不能取得規(guī)模效益,反而還會(huì)造成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。而采用混合配送,合理安排超市自身完成的配送和外包給第三方完成的配送,能使配送成本最低。
3.優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。用先進(jìn)的物流技術(shù)、提高配送中心的技術(shù)含量、引進(jìn)現(xiàn)代物流的管理模式,構(gòu)筑高效的物流配送系統(tǒng),是農(nóng)村連鎖超市發(fā)展的關(guān)鍵。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是構(gòu)建完善的物流管理信息系統(tǒng)?,F(xiàn)代物流管理是以信息化為基礎(chǔ)的管理活動(dòng),沒有信息化的支持,就沒有現(xiàn)代物流管理。連鎖超市應(yīng)逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),如物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)、射頻標(biāo)簽系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)(POS)、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)等,使整個(gè)連鎖超市的采購(gòu)、分揀、加工、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和配送等作業(yè)系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來。盡快實(shí)現(xiàn)管理的信息化和科學(xué)化。
二是提高標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用水平和程度。不僅要加強(qiáng)門店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),更要做到主營(yíng)業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化。要加強(qiáng)銷售、顧客服務(wù)、品類管理等的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。銷售標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)商品陳列、商品售價(jià)、折扣促銷等予以標(biāo)準(zhǔn)化。顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是要通過流程和內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)水平的量化考核,這是保障服務(wù)質(zhì)量的前提。品類管理的標(biāo)準(zhǔn)化就是通過建立品類分析、品類評(píng)估、商品淘汰和引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程使門店的銷售管理得到進(jìn)一步的簡(jiǎn)化,從成本結(jié)構(gòu)和毛利結(jié)構(gòu)兩方面分析商品在超市中的經(jīng)營(yíng)價(jià)值,為采購(gòu)中心提供有價(jià)值的指導(dǎo)方向,這是適應(yīng)消費(fèi)需求、提高顧客滿意度和資金周轉(zhuǎn)率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。更為重要的是,還要加強(qiáng)條形碼技術(shù)應(yīng)用,不僅要在POS上應(yīng)用條形碼技術(shù),在庫存、分貨揀選等方面也應(yīng)大力應(yīng)用條形碼技術(shù)。
三是配置特色商品。既要保證商品質(zhì)量的可靠、安全,又要符合農(nóng)民的消費(fèi)層次。鑒于農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn),可定位于二、三線的品牌商品和企業(yè)自主開發(fā)的自主品牌商品。商品品項(xiàng)可包括:農(nóng)民日常生活所需生鮮、食品、副食、日用品、勞保用品;部分農(nóng)村日常生產(chǎn)所需小型農(nóng)具、小包裝農(nóng)肥、農(nóng)藥;消費(fèi)類、農(nóng)資、農(nóng)技類影音資料等。
4.推進(jìn)“一網(wǎng)多用”,搭建農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)。積極探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,逐步建立以日用消費(fèi)品流通為主體,集消費(fèi)品與藥品、農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、文化、科教于一體的綜合購(gòu)物和綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
5.培育連鎖龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)能夠有效地促進(jìn)門店向產(chǎn)供銷一體化發(fā)展,造就大批品牌忠誠(chéng)者,產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。通過資本經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)權(quán)重組兼并等形式,盡快把規(guī)模小、實(shí)力弱的連鎖企業(yè)改造成大型連鎖企業(yè)。在加強(qiáng)品牌建設(shè),大力培育名牌連鎖企業(yè)。
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[4]于璐娜.(2004),弛連鎖讓農(nóng)村市場(chǎng)活起來,中華合作時(shí)報(bào)[N],1493
關(guān)鍵詞:支農(nóng)資金;金融服務(wù)意識(shí);金融服務(wù)技術(shù);信貸;信用環(huán)境;防范體系
農(nóng)村信用社是是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑、農(nóng)村金融業(yè)務(wù)的主力軍,在促進(jìn)農(nóng)民增收致富、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面具有重要的作用。近年來,農(nóng)村信用社積極深化體制改革,不斷完善支農(nóng)服務(wù)功能,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。但農(nóng)信社支農(nóng)工作仍存在著一些問題。例如,各項(xiàng)存款增長(zhǎng)緩慢,資金來源嚴(yán)重不足,支農(nóng)資金難籌措。另外長(zhǎng)久以來農(nóng)業(yè)地區(qū)資金大量外流,進(jìn)一步加劇了農(nóng)村資金供需矛盾。農(nóng)村信用社提供的金融服務(wù)與現(xiàn)代農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需求不相匹配等一些原因,也嚴(yán)重制約著農(nóng)村信用社對(duì)支農(nóng)工作成效的發(fā)揮,影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,延緩了和諧社會(huì)的構(gòu)建速度。如何有效解決這些問題,用何種對(duì)策全面增強(qiáng)農(nóng)信社支農(nóng)能力是任重而道遠(yuǎn)的工作。
一、支農(nóng)存在的問題及分析
(一)宏觀背景問題
1.國(guó)家宏觀上沒有持續(xù)重視農(nóng)業(yè)投入。我國(guó)仍是農(nóng)業(yè)人口大國(guó),黨和國(guó)家重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展,財(cái)政上有一定的資金用于支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,但財(cái)政支農(nóng)支出占國(guó)家財(cái)政總支出的比重呈現(xiàn)不穩(wěn)定的變化,并有相對(duì)下降趨勢(shì),部分財(cái)政困難的貧困鄉(xiāng)縣,政府對(duì)農(nóng)業(yè)的投入不足,更加劇了政策上農(nóng)業(yè)資金缺短的狀況。
2.農(nóng)業(yè)投入的科技含量不高。我國(guó)農(nóng)業(yè)生成基本還是延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量低,農(nóng)民的文化水平局限,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí)薄弱,在農(nóng)業(yè)技術(shù)水平上的局限限制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的回報(bào)。同時(shí),農(nóng)業(yè)自發(fā)投資能力較弱,造成了農(nóng)業(yè)投資乏力,反過來又促成了農(nóng)業(yè)落后的局面,形成了惡性循環(huán),阻礙了農(nóng)業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路,從而影響了農(nóng)村信用社的支農(nóng)效益。
3.投資的基本要求與農(nóng)業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)存在矛盾。投資農(nóng)業(yè)投資具有高風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)業(yè)除了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)外,還要面臨自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。這無疑增大了農(nóng)業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)度。而農(nóng)村信用社基于信貸資金的”三性”要求,希望把資金投向效率高、風(fēng)險(xiǎn)小的行業(yè)和地區(qū)。這與農(nóng)業(yè)效率低、風(fēng)險(xiǎn)大形成了強(qiáng)大反差,自然產(chǎn)生了矛盾。這種矛盾導(dǎo)致信貸資金不易流向支農(nóng)環(huán)節(jié)。
(二)農(nóng)村金融信貸方面問題
1.農(nóng)村金融服務(wù)意識(shí)相對(duì)落后。隨著農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益觀念逐步加強(qiáng),對(duì)農(nóng)村信用社提供的金融服務(wù)也出現(xiàn)了多元化的要求,目前農(nóng)村信用社服務(wù)方式與經(jīng)營(yíng)模式,與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展和農(nóng)民的需求不相適應(yīng)。無法為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供更高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先,對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)、供、銷和各環(huán)節(jié)信貸服務(wù)脫節(jié),信用社只管產(chǎn)前的信貸投人,對(duì)產(chǎn)中、產(chǎn)后的信貸服務(wù)很薄弱,某些時(shí)候?qū)е罗r(nóng)民的生產(chǎn)發(fā)展過程中因資金鏈斷裂出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。其次,支農(nóng)信貸僅局限于金融領(lǐng)域,無法提供相應(yīng)政策、法律咨詢、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息、市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)、實(shí)用農(nóng)業(yè)科技指南等信息。狹小的信貸服務(wù)領(lǐng)域既制約了信用社自身的發(fā)展,也不利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。
2.農(nóng)村金融服務(wù)技術(shù)落后。面向農(nóng)村的信用社只有最基本的存貸款業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單的結(jié)算業(yè)務(wù),貸款手續(xù)繁雜,貸款利率甚至“一浮到頂”,而農(nóng)民別無選擇。農(nóng)村的電子信息網(wǎng)絡(luò)不完善,農(nóng)信社一直未能建立起統(tǒng)一的支付清算系統(tǒng),結(jié)算手段落后,其結(jié)算只能通過商業(yè)銀行轉(zhuǎn)匯,資金匯劃環(huán)節(jié)多,在途時(shí)間長(zhǎng),資金結(jié)算的復(fù)雜與不便捷,難以滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
3.支農(nóng)服務(wù)存在社會(huì)義務(wù)與盈利之間的矛盾。支農(nóng)信貸風(fēng)險(xiǎn)大,由于申請(qǐng)支農(nóng)貸款的農(nóng)戶大多分布在交通不便、位置偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,由于貸款農(nóng)戶會(huì)計(jì)核算資料不健全,信貸員很難對(duì)農(nóng)戶的資信進(jìn)行量化評(píng)估。加之有的貸款農(nóng)戶生產(chǎn)資金來源比較復(fù)雜,多頭貸款現(xiàn)象屢見不鮮。這使得貸前調(diào)查難度大,而且在貸時(shí)審查、貸后檢查和貸款催收等任何一個(gè)環(huán)節(jié)都存在很大難度,信用社為支農(nóng)貸款所花費(fèi)的人力、物力和財(cái)力成本均比其他業(yè)務(wù)要多,管理難度和付出成本明顯偏高。再加上某些貸款農(nóng)戶的信譽(yù)缺失和政府對(duì)農(nóng)信社的政策扶持力度不夠,導(dǎo)致農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)效益不理想,甚至出現(xiàn)了虧損的現(xiàn)象,嚴(yán)重地?fù)p傷了農(nóng)信社支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的積極性和主動(dòng)性。
4.信貸支農(nóng)資金不足,農(nóng)村資金外流嚴(yán)重,加劇了農(nóng)村資金的緊張。當(dāng)前,縣域金融市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀是各國(guó)有商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)村信用社等機(jī)構(gòu)分爭(zhēng)社會(huì)資金,遍布于各鄉(xiāng)村的郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu),各商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)吸收的資金大部分上存,成為抽取農(nóng)村資金的重要渠道。國(guó)有商業(yè)銀行貸款權(quán)限的上收和缺少優(yōu)質(zhì)信貸項(xiàng)目是導(dǎo)致資金大量上劃的主要原因。除農(nóng)村信用社外,其他機(jī)構(gòu)吸收的資金絕大部分流出縣域及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)之外,農(nóng)村資金匱乏,單憑信用社的資金難以滿足日益增長(zhǎng)的農(nóng)村信貸資金的需要。
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二、改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)的對(duì)策
(一)各級(jí)信用社機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步提高對(duì)信貸支農(nóng)工作重要性的認(rèn)識(shí)
在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期要做好農(nóng)民增收工作的總體要求,改革和創(chuàng)新農(nóng)村金融體制、改進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)方式,要傾斜政策,確保支農(nóng)資金投人增加。根據(jù)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,國(guó)家應(yīng)對(duì)承擔(dān)支農(nóng)任務(wù)的農(nóng)村信用社給予較多的扶持政策。建議國(guó)家適當(dāng)降低農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)稅率和存款準(zhǔn)備金比率,以提高農(nóng)村信用社可用資金比例。從財(cái)政渠道或其他途徑撥入國(guó)家資金,彌補(bǔ)支農(nóng)資金的不足。對(duì)農(nóng)村信用社在央行或國(guó)有商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)存款利率適當(dāng)上浮或在人民銀行設(shè)立支農(nóng)存款專戶給予適當(dāng)補(bǔ)貼。農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)村保險(xiǎn)存款來源于農(nóng)業(yè)方面的資金可以存入農(nóng)村信用社,以增強(qiáng)資金實(shí)力。積極協(xié)調(diào)政府及各部門的關(guān)系,爭(zhēng)取人民銀行的再貸款支持,努力擴(kuò)大支農(nóng)資金來源。
(二)合理安排信貸資金,突出支持重點(diǎn)
農(nóng)村信用社資金要取之于農(nóng),用之于農(nóng)。組織資金,增強(qiáng)支農(nóng)實(shí)力。擴(kuò)展存款營(yíng)銷方式,通過加強(qiáng)和改進(jìn)柜面服務(wù),完善儲(chǔ)蓄存款考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工吸收存款的積極性,在鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的前提下,大力發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)存款成本合理性與規(guī)模穩(wěn)定性的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)在傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,充分利用在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),積極介入代收業(yè)務(wù),創(chuàng)造新的利潤(rùn)來源,積極推進(jìn)與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)合作并與其他金融機(jī)構(gòu)合作,開辦寄庫、項(xiàng)目代(托)管、委托貸款、債券分銷等業(yè)務(wù)。繼續(xù)開展增資擴(kuò)股工作,擴(kuò)大投資股和資格股在股本金中的比例,增強(qiáng)農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社與農(nóng)民的雙贏互利。
(三)重塑信用環(huán)境
為了給支農(nóng)信貸創(chuàng)造良性循環(huán),必須在優(yōu)化社會(huì)信用環(huán)境上下做工作,通過金融業(yè)務(wù)手段、行政手段重塑良好信用環(huán)境。業(yè)務(wù)上完善貸款方式,提高為農(nóng)服務(wù)水平。建立起切實(shí)有效的信用考核、記錄形式,對(duì)貸款農(nóng)戶進(jìn)行量化信用評(píng)級(jí),對(duì)不同的信用等級(jí)農(nóng)戶核定不同的信用貸款額度,同時(shí)要按照靈活、方便、安全的原則,完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,擴(kuò)大農(nóng)戶聯(lián)保貸款的范圍,大力推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款,專業(yè)合作組織聯(lián)保貸款和專業(yè)協(xié)會(huì)成員聯(lián)保貸款,積極探索開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶創(chuàng)建工作,組建信用共同體,分散農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為農(nóng)戶貸款開辟多種擔(dān)保抵押渠道。
在重塑信用環(huán)境的過程中,要求黨政部門起帶頭作用,提高黨政部門和干部的信用意識(shí),使其成為誠(chéng)實(shí)守信的帶頭人。各級(jí)地方政府要堅(jiān)決制止干部信用缺失行為,建議將誠(chéng)信列為黨政干部考核和提拔任用的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)惡意拖欠農(nóng)村信用社貸款的不守信干部,有關(guān)部門要采取有效措施。轉(zhuǎn)變企業(yè)信用觀念,對(duì)不守信用的企業(yè),地方政府要出臺(tái)懲罰性約束措施,加大打擊力度。最重要的是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的信用觀念,地方政府要培養(yǎng)農(nóng)民的信用觀念,普及信用重要性的法律經(jīng)濟(jì)常識(shí)逐步在農(nóng)村信用社與農(nóng)戶之間架起誠(chéng)信橋梁。
(四)建立科學(xué)的信貸風(fēng)險(xiǎn)防范體系,解決農(nóng)村信用社支農(nóng)服務(wù)的管理難題
強(qiáng)化對(duì)支農(nóng)貸款的管理和監(jiān)督,健全農(nóng)戶貸款檔案,規(guī)范各類管理臺(tái)賬、卡片統(tǒng)計(jì)口徑,定期復(fù)核臺(tái)賬、卡片內(nèi)容,確保信貸信息真實(shí)全面,并逐步將檔案臺(tái)賬實(shí)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化操作管理,實(shí)現(xiàn)客戶檔案動(dòng)態(tài)管理。
(五)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,擴(kuò)展信用社支農(nóng)服務(wù)功能
通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品,推出“致富通”專業(yè)大戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、“產(chǎn)銷通”和“公司+農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、“創(chuàng)業(yè)通”失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款、“小康通”公共事務(wù)農(nóng)戶貸款等產(chǎn)品。針對(duì)不同貸款對(duì)象確定貸款種類、利率標(biāo)準(zhǔn)、辦理方式、審批程序,根據(jù)農(nóng)村農(nóng)時(shí)特點(diǎn)和客戶需求,靈活確定貸款期限、擔(dān)保方式,提供個(gè)性化服務(wù),吸引和鞏固優(yōu)質(zhì)客戶。改善服務(wù)方式,實(shí)施精細(xì)化服務(wù),推行客戶經(jīng)理制,設(shè)立“農(nóng)貸專柜”,建立“個(gè)人客戶信貸服務(wù)中心”、“中小企業(yè)信貸服務(wù)中心”,為客戶提供“一站式”服務(wù),簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,加快資金兌付,擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能,不斷提高為三農(nóng)服務(wù)的能力和水平。
結(jié)論