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工程管理方面的問(wèn)題范文第1篇

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理工程管理特征應(yīng)用

前言

工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)的效益源頭。常規(guī)建筑施工過(guò)程一般是有順序的,它反映了設(shè)計(jì)者、施工者及材料商的投入。整個(gè)建筑施工過(guò)程,是通過(guò)技術(shù)要求及合同精確地定義過(guò)程中下一個(gè)公司將做的工作,這種施工過(guò)程可以使建設(shè)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度,而業(yè)主的利益來(lái)自選擇新的設(shè)計(jì)隊(duì)伍、新的承包商及新的材料商。一般,建筑工程項(xiàng)目施工專業(yè)多、技術(shù)復(fù)雜、難度大,它涉及土建、金結(jié)、機(jī)電等數(shù)百個(gè)子專業(yè),且要求多個(gè)專業(yè)并行交叉作業(yè),技術(shù)協(xié)調(diào)十分復(fù)雜。這也導(dǎo)致項(xiàng)目管理系統(tǒng)龐大,包括組織指揮系統(tǒng)、技術(shù)信息系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng),進(jìn)而組織指揮協(xié)調(diào)難度大。但是為了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量,也要求項(xiàng)目管理系統(tǒng)既精干、高效,又靈活、暢達(dá)。

1 . 工程項(xiàng)目的啟動(dòng)

企業(yè)如何認(rèn)定項(xiàng)目的啟動(dòng)是一個(gè)不明確的問(wèn)題,有人認(rèn)為在工程施工準(zhǔn)備時(shí)即工程啟動(dòng),有人認(rèn)為立項(xiàng)獲得批準(zhǔn)后即為工程啟動(dòng)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到無(wú)論是工程類項(xiàng)目或是其它項(xiàng)目,都需要?jiǎng)佑觅Y源,界定啟動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)應(yīng)定位在組織授權(quán)動(dòng)用資源的文件或批復(fù)生效之日起。

工程項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程是由職能管理層或市場(chǎng)調(diào)研部門根據(jù)市場(chǎng)情況產(chǎn)生項(xiàng)目概念,以項(xiàng)目建議的形式上報(bào)上級(jí)主管部門,經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,取得的調(diào)研成果交管理層審核,審核通過(guò)后正式批準(zhǔn)進(jìn)行初步可行性研究,初步可行性研究通過(guò)后,再進(jìn)行可行性研究,在這一階段應(yīng)能夠估算出項(xiàng)目的成本,可行性研究通過(guò)后,進(jìn)入工程初步設(shè)計(jì)階段。在可行性研究獲得批準(zhǔn)后,即可認(rèn)定項(xiàng)目啟動(dòng)。

2 . 工程招投標(biāo)管理

《招投標(biāo)法》規(guī)定,評(píng)標(biāo)不能由招標(biāo)人或其機(jī)構(gòu)承擔(dān),而是要依法成立評(píng)標(biāo)委員會(huì),評(píng)標(biāo)委員會(huì)是負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)的臨時(shí)組織,負(fù)責(zé)依據(jù)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)所有投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,向招標(biāo)人推薦或直接確定中標(biāo)人。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家5人以上單數(shù)組成,其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于2/3,一般從國(guó)家或省級(jí)評(píng)標(biāo)專家?guī)熘须S機(jī)抽取。經(jīng)評(píng)審的最低價(jià)投標(biāo)價(jià)法:這種方法一般適用于通用技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)或招標(biāo)人對(duì)其技術(shù)、性能無(wú)特殊要求的招標(biāo)項(xiàng)目。評(píng)委會(huì)應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的價(jià)格調(diào)整方法,對(duì)所有投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。以報(bào)價(jià)明顯低于標(biāo)底的,必須經(jīng)過(guò)質(zhì)詢和答辯,以保證報(bào)價(jià)合理。

3.工程項(xiàng)目監(jiān)控

工程項(xiàng)目監(jiān)理的中心任務(wù)是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和合同、信息管理,并協(xié)調(diào)參與項(xiàng)目建設(shè)各利害關(guān)系方的關(guān)系。監(jiān)理公司也把所監(jiān)理的工程作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目進(jìn)行管理,同樣產(chǎn)遵循項(xiàng)目管理的一般過(guò)程。項(xiàng)目監(jiān)理是依據(jù)法律規(guī)范、合同約定對(duì)相關(guān)主體進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),并采取組織、協(xié)調(diào),以促進(jìn)利害關(guān)系者間的合作,共同完成項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程一般由監(jiān)理公司承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),主要監(jiān)理人員有總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等,監(jiān)理方式有:見(jiàn)證、旁站、巡視、平行檢查、設(shè)備監(jiān)造等,處理方式有:成本索賠、批準(zhǔn)臨時(shí)延期和批準(zhǔn)延期等。

4 . 工程驗(yàn)收過(guò)程

(1)準(zhǔn)備階段:主要是對(duì)局部、分散、零星工程進(jìn)行收尾,同時(shí)作好團(tuán)隊(duì)的思想工作,準(zhǔn)備驗(yàn)收材料并進(jìn)行分類、歸檔、整理,形成完整的驗(yàn)收材料,同時(shí)為做好查詢和檢索工作做好準(zhǔn)備。

(2)自檢。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按正式驗(yàn)收的程序進(jìn)行預(yù)先檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,同時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫自檢報(bào)告。

(3)提交驗(yàn)收申請(qǐng)。以書面形式申請(qǐng)、報(bào)送驗(yàn)收材料,提出驗(yàn)收申請(qǐng)。

(4)驗(yàn)收方組成驗(yàn)收委員會(huì),對(duì)驗(yàn)收的材料進(jìn)行預(yù)審。

(5)現(xiàn)場(chǎng)初驗(yàn)。驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步檢查,對(duì)不符合之處提出修改意見(jiàn),限期整改。

(6)正式驗(yàn)收。由驗(yàn)收委員會(huì)、在初驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面、細(xì)致的正式驗(yàn)收,包括單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程,對(duì)不合格的部門再次限期整改直至合格。

(7)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收合格文件。簽署項(xiàng)目或階段合格文件,對(duì)具有等級(jí)評(píng)定的項(xiàng)目同時(shí)評(píng)出優(yōu)良等級(jí),投資性項(xiàng)目應(yīng)辦理移交資產(chǎn)。

5 .推進(jìn)項(xiàng)目管理的方法

5.1更新管理觀念。企業(yè)的主導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)的發(fā)展在于管理層的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),高層管理者是管理層的實(shí)際操控者,因此企業(yè)的發(fā)展主要依存于高層管理的正確決策,企業(yè)存在于市場(chǎng)中,是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造單元,也是競(jìng)爭(zhēng)主體,先進(jìn)的理念會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì),守舊的思想將會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難,因此企業(yè)必須時(shí)刻注重更新觀念,與時(shí)代同步。企業(yè)的觀念更新,關(guān)鍵是是領(lǐng)導(dǎo)層觀念的更新,這不僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的地位,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)者可以站在市場(chǎng)和企業(yè)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,將自己的認(rèn)識(shí)與市場(chǎng)的作用結(jié)合起來(lái),更有利于指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展。

5.2按照計(jì)劃確保工期。 所謂工期管理,指計(jì)劃、執(zhí)行及定期檢驗(yàn)更新土木建筑工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工各階段的工期計(jì)劃。工期管理有兩個(gè)層次,第一層次是在既定資源條件下的工期計(jì)劃,第二層次是探討合理資源條件替代變更后的縮短工期計(jì)劃。二個(gè)層次應(yīng)循序漸進(jìn),都是工程管理追求的目標(biāo)。工程管理最主要的目的為由全盤性的工期規(guī)劃資料,探討降低工期途徑,以減少投資風(fēng)險(xiǎn),靈活的資金調(diào)度,減輕借貸利息負(fù)擔(dān)?？刂撇⒔档凸て诘牧硪粋€(gè)效益為建筑設(shè)施得以如期甚至提早使用,使資源充分利用,并可提供運(yùn)營(yíng)效益。良好的工期管理可以使人、機(jī)、料等資源得到合理、妥善的規(guī)劃應(yīng)用,避免盲目趕工,造成資源浪費(fèi)?，F(xiàn)行大多數(shù)工地工期管理方法,為工程負(fù)責(zé)人開(kāi)工前,以人力制作簡(jiǎn)單的橫道圖或網(wǎng)狀圖,作業(yè)項(xiàng)目則以結(jié)構(gòu)體施工為主,至于繁雜的裝修工程都以一個(gè)作業(yè)項(xiàng)目,工期則為三個(gè)月或五個(gè)月等來(lái)涵蓋。

5.3 培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。 項(xiàng)目管理隊(duì)伍是由項(xiàng)目高層管理者、中層管理者、基層管理者、職能管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和操作層人員等組成,之所以應(yīng)當(dāng)重視項(xiàng)目管理隊(duì)伍,是因?yàn)楣芾韺硬粌H是相應(yīng)的項(xiàng)目管理執(zhí)行者,同時(shí)也是這一層次的決策者,決策者的水平直接影響到企業(yè)的未來(lái),更直接影響到項(xiàng)目的成功與失敗。企業(yè)造就一支優(yōu)秀的項(xiàng)目管理隊(duì)伍的前提是提高企業(yè)員工的素質(zhì),技能的培養(yǎng)固然重要,項(xiàng)目的系統(tǒng)化思想更需要逐步建立并扎根于各級(jí)管理者的頭腦中。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)規(guī)劃,規(guī)劃的重點(diǎn)是對(duì)高層管理人員項(xiàng)目管理理念的培養(yǎng),培養(yǎng)一支優(yōu)秀項(xiàng)目管理隊(duì)伍的過(guò)程也是一個(gè)“項(xiàng)目”,管理層的支持同樣發(fā)揮著重要作用,甚至決定著該“項(xiàng)目”的成敗。

5.4 .加強(qiáng)工程結(jié)算階段造價(jià)控制 。 認(rèn)真、仔細(xì)、詳盡地研究合同，以及有關(guān)文件，熟悉各種技術(shù)資料，包括施工竣工圖、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工單位報(bào)的工程結(jié)算書，嚴(yán)格遵照合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，該算則算，不該算的則一分不算。

6.結(jié)束語(yǔ)

建筑施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全員動(dòng)手,綜合治理,常抓不懈;設(shè)置生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備生產(chǎn)專職管理人員,完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,建立生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,增加施工安全系數(shù),工程開(kāi)工前要想到管理,工程施工中要注意管理,工程竣工后要檢查管理。這樣才能將整個(gè)建筑企業(yè)及建筑項(xiàng)目管理提到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)上。

參考文獻(xiàn)：

[1]《工程造價(jià)綜合知識(shí)》.易濤編著.中國(guó)電力出版社.

[2]《建設(shè)工程合同》.何佰洲編著.知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社.

工程管理方面的問(wèn)題范文第2篇

關(guān)鍵詞：房建工程;施工管理;問(wèn)題;應(yīng)對(duì)措施

Abstract: since the reform, China's socialist market economy system constantly improve, the construction industry rapid development. Especially in recent years, with the rapid development of real estate in our country, more and more people begin to real estate, housing construction more and more, endowed with engineering construction management appeared many problems, such as quality problem, safety problems, problems such as high cost, these problems in construction management put forward higher request, this paper needle under the new situation facing the fittest engineering construction management problems puts forward the countermeasures.

Keywords: endowed engineering; Construction management; Problem; measures

中圖分類號(hào)：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2012）

引言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，我國(guó)多種經(jīng)濟(jì)形式得到了共同發(fā)展。近幾年來(lái)，隨著我國(guó)房地產(chǎn)的迅速發(fā)展，隨之而來(lái)的房建工程施工管理出現(xiàn)了許多問(wèn)題，如質(zhì)量問(wèn)題等，而房建工程的施工質(zhì)量關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和國(guó)計(jì)民生的建設(shè)，所以一些應(yīng)對(duì)措施也應(yīng)運(yùn)而生。下面先介紹一下房建工程施工管理面臨的問(wèn)題。

一、房建工程施工管理面臨的問(wèn)題

1、房建工程的施工質(zhì)量問(wèn)題

房建工程的施工質(zhì)量關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和國(guó)計(jì)民生的建設(shè)。在施工過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)、部位出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，造成不必要的后果。在房屋建筑施工過(guò)程中，工程質(zhì)量管理制度是否健全、是否認(rèn)真執(zhí)行各種技術(shù)規(guī)范和規(guī)程、是否按建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的責(zé)任、程序、方法進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收；以及開(kāi)發(fā)商、建筑商片面追求工期和經(jīng)濟(jì)效益、以低于工程成本的價(jià)格承發(fā)包工程或肢解發(fā)包工程的行為，都是引起工程質(zhì)量通病的因素。

2、房建工程的施工管理問(wèn)題

隨著房地產(chǎn)的發(fā)展，我國(guó)房屋建設(shè)工程項(xiàng)目越來(lái)越多，建筑施工單位也多了起來(lái)，許多施工單位會(huì)獲得一個(gè)又一個(gè)的工程項(xiàng)目，他們往往會(huì)聘請(qǐng)一些專業(yè)性不高的施工隊(duì)伍，在人員采納上缺少嚴(yán)格的考核制度。多數(shù)工程施工人員沒(méi)有參加專業(yè)培訓(xùn)或取得專業(yè)技能證書則上崗就業(yè)，這對(duì)于房屋建筑施工質(zhì)量是難以保證的。如一些“包工頭”(他們?yōu)榱斯?jié)省施工經(jīng)費(fèi)，對(duì)施工隊(duì)伍的專業(yè)性要求并不高，沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和選拔。)因此在施工中工人的工作積極性不高、施工技術(shù)不過(guò)關(guān)、缺乏必要的責(zé)任感，往往還存在著為了趕施工進(jìn)度，違規(guī)建設(shè)和采用假冒偽劣建筑材料以次充好的情況。

3、監(jiān)理方面的問(wèn)題

施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作缺失也是一個(gè)重要的問(wèn)題。少數(shù)監(jiān)理單位為了追求經(jīng)濟(jì)效益而超越資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員資格、配備與建筑專業(yè)不符。有的監(jiān)理人員無(wú)證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理質(zhì)量控制體系構(gòu)建不全面，監(jiān)理人員對(duì)材料、構(gòu)配件、設(shè)備等審查環(huán)境把握不當(dāng)，這些都給工程管理添加了難度。而少數(shù)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工作上沒(méi)有按規(guī)定程序組織檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收，導(dǎo)致很多質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

4、施工材料方面的問(wèn)題

當(dāng)前，房建工程施工過(guò)程多以施工人員的手工操作為主。在施工建設(shè)過(guò)程中，會(huì)使用到各種建筑材料。而與房建工程相關(guān)的建筑材料、建構(gòu)配件、裝修材料形形，一旦施工企業(yè)選購(gòu)不合理的房建材料進(jìn)行施工，就有可能導(dǎo)致房建工程的質(zhì)量問(wèn)題。甚至有一些施工企業(yè)使用假冒偽劣建筑材料以次充好，或在施工過(guò)程中偷工減料，這都會(huì)對(duì)房建工程造成極大的危害。由于安全生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任制度落實(shí)不到位、安全防護(hù)設(shè)備配置不全、經(jīng)費(fèi)投入不夠的情況，導(dǎo)致偷工減料、一味地趕生產(chǎn)進(jìn)度而造成建筑物的質(zhì)量低下，這不僅會(huì)給居民的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的隱患，也浪費(fèi)了社會(huì)資源。

5、管理者素質(zhì)問(wèn)題

在建筑工程領(lǐng)域，存在著許多“個(gè)體戶”性質(zhì)的地方性施工隊(duì)老板，同時(shí)部分施工單位為了節(jié)省費(fèi)用，只有在接工程時(shí)臨時(shí)才組建一支施工隊(duì)伍，平常管理就老板一個(gè)人，更有甚者，連老板本身都是非建筑施工方面的專業(yè)人士，專業(yè)素質(zhì)和管理能力甚低。因此，對(duì)于這樣一類的施工企業(yè)來(lái)講，不可能在平時(shí)經(jīng)營(yíng)中培養(yǎng)出一批杰出的施工管理人員和施工技術(shù)人員，更不要提管理人員和施工人員對(duì)施工單位的責(zé)任感。

二、房建工程施工管理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

1 不斷完善質(zhì)量保證體系，制定科學(xué)的質(zhì)量管理制度

質(zhì)量是房屋建筑工程項(xiàng)目的核心，沒(méi)有質(zhì)量的工程就無(wú)法創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這就需要工程單位對(duì)于質(zhì)量控制嚴(yán)格把握，制定科學(xué)的質(zhì)量管理制度。

施工單位要在確保質(zhì)量保證體系能有效運(yùn)行的前提下，從任務(wù)承接，工程調(diào)研，乃至施工前期中期的準(zhǔn)備，施工材料的采購(gòu)，施工生產(chǎn)，施工操作以及回訪客戶，質(zhì)量保修等方面對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行修改和完善。

要制定科學(xué)的質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把握工程單位對(duì)于質(zhì)量的控制。要考察各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作，要結(jié)合質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)規(guī)定，檢查質(zhì)量計(jì)劃的具體實(shí)施情況，要編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告，上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)質(zhì)檢部門?？傊?，各個(gè)部門要相互配合、共同努力，以保證整個(gè)項(xiàng)目管理的順利運(yùn)行。

2、確保施工材料的質(zhì)量

嚴(yán)格控制建筑材料的質(zhì)量。相關(guān)部門必須嚴(yán)格把關(guān)，把緊材料的采購(gòu)關(guān)，檢驗(yàn)關(guān)以及使用關(guān)，從而確保工程的質(zhì)量。要盡早控制材料質(zhì)量的審核，選擇專業(yè)的采購(gòu)人員進(jìn)行材料的采購(gòu)，在施工以前，應(yīng)該安排檢查人員對(duì)材料的性能、合格性進(jìn)行檢查，檢查出不合格的材料一律不得使用。

3、嚴(yán)格監(jiān)控施工環(huán)節(jié)

在施工過(guò)程中，通過(guò)對(duì)施工環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)控，確保工程能無(wú)誤的進(jìn)入下一階段，要加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的考勤。管理人員要經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度，監(jiān)督施工人員的工作，減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生；要通過(guò)對(duì)施工階段出現(xiàn)問(wèn)題的記錄，積累經(jīng)驗(yàn)，杜絕相似問(wèn)題的發(fā)生；要查看設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)施工階段重點(diǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)確定位；要經(jīng)常和施工人員進(jìn)行交流，在交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

4、加強(qiáng)監(jiān)理人才對(duì)施工的監(jiān)理工作

通過(guò)建立相應(yīng)的監(jiān)理部門，監(jiān)督和檢查工程的建設(shè)質(zhì)量，促使工程項(xiàng)目管理工作的有序運(yùn)行。房建單位要按照工程監(jiān)理合同和基本項(xiàng)目施工要求開(kāi)展監(jiān)理工作，保證監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理合同規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量控制。

5、提高施工人員職業(yè)素質(zhì)

優(yōu)選施工人員是奠定質(zhì)量控制的人本基礎(chǔ)。首先要做的就是從嚴(yán)格限制準(zhǔn)入資格和提高施工人員職業(yè)素質(zhì)做起，把素質(zhì)教育落到實(shí)處，落到每一個(gè)上崗工作的工人和技術(shù)人員身上。

提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)。施工人員必須樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益與企業(yè)效益并重的綜合效益觀念。

施工人員的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員都應(yīng)具有較強(qiáng)的進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)管理的能力。組織施工和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的能力，以及識(shí)別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力；生產(chǎn)人員則應(yīng)當(dāng)具有精湛的技術(shù)技能。一絲不茍的工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)。能以出色的服務(wù)間接地保證工程質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)：

隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，工程施工在建筑工程中將占有越來(lái)越重要的地位，涉及專業(yè)及領(lǐng)域更多，技術(shù)更新更快，應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)積累，與時(shí)俱進(jìn)，做好建筑工程施工管理，對(duì)于建筑工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該從各方面分析原因，不斷完善和改進(jìn)，促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳永輝.最新房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制管理實(shí)務(wù)叢書[M].中國(guó)知識(shí)出版社，2009．

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工程管理方面的問(wèn)題范文第3篇

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)管理；熱點(diǎn)；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；風(fēng)險(xiǎn)處置

Abstract: the project risk management is project management an important content, is also the risk management theory in the field of engineering project management development and application. In recent years, with the global scope, thanks to the continuing boom in construction engineering project risk management has become a project risk management in the research field of a particularly outstanding issues. Along with our country economy high speed development of the construction enterprise competition intensifies, China's construction enterprises in the project contract will face more and more risk. How to effectively manage project risk has become one of the hot spot of attention, so the project risk management research has a strong practical significance. In this paper, at first the project risk management are reviewed, and then analyzes the necessity of the project risk management, and focus on the project risk management system in the hot issues were discussed, finally the actual case analysis of risk management.

Keywords: engineering projects; Risk management; Hot; Risk identification; Risk disposal

中圖分類號(hào)：TL372+.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2013）

一、工程風(fēng)險(xiǎn)管理概述

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)工程項(xiàng)目活動(dòng)中涉及到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估并制定相應(yīng)的政策，以最少的成本，最大限度地避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的實(shí)際效益與預(yù)期效益的偏離，安全地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)。

在各國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理研究中，美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理起步最早，理論研究與應(yīng)用范圍很廣，擁有這方面大量的人才。與美國(guó)相比英國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究有自己的特色，英國(guó)學(xué)者提出了“風(fēng)險(xiǎn)工程”的概念，該框架模型的構(gòu)建彌補(bǔ)了單一過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)的不足，使得在較高層次上大規(guī)模地應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析領(lǐng)域的研究成果成為可能。英國(guó)除了有自己的成熟理論外，許多學(xué)者還注意把風(fēng)險(xiǎn)分析的研究成果應(yīng)用到大型的工程項(xiàng)目當(dāng)中。英美兩國(guó)在風(fēng)險(xiǎn)研究方面各有所長(zhǎng)，且具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，代表了該學(xué)科的兩個(gè)主流。

我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究是從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，同時(shí)被應(yīng)用到項(xiàng)目管理之中。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，原材料的價(jià)格由國(guó)家控制，國(guó)家是唯一的投資主體，企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)效益，風(fēng)險(xiǎn)由國(guó)家承擔(dān)。只是在近幾年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究已經(jīng)在學(xué)術(shù)界成為了一個(gè)熱點(diǎn)，在大型工程項(xiàng)目的實(shí)踐中，也取得了較為明顯的效果。

二、我國(guó)實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性

（一）減小大型工程項(xiàng)目發(fā)生巨額損失的可能性

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，新技術(shù)、新工藝在建筑行業(yè)得到普遍地運(yùn)用，工程項(xiàng)目的投資及規(guī)模都在不斷擴(kuò)大。譬如在我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了三峽、奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)、世博會(huì)場(chǎng)館建設(shè)等大型工程項(xiàng)目。這些大型項(xiàng)目在建造或運(yùn)行過(guò)程中，任何的疏忽大意都有可能產(chǎn)生不可估量的巨大經(jīng)濟(jì)損失及難以彌補(bǔ)的后果。

（二）縮小風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍

當(dāng)前建筑業(yè)社會(huì)化生產(chǎn)程度不斷提高，各個(gè)部門之間的聯(lián)系變的越來(lái)越緊密，一些項(xiàng)目所涉及的范圍已經(jīng)由地區(qū)擴(kuò)展到了全國(guó)，而且影響也不僅僅局限于經(jīng)濟(jì)方面。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，國(guó)際間合作也在不斷增加，因此風(fēng)險(xiǎn)事故造成的影響波及面將更為廣泛。

（三）追求利潤(rùn)最大化的需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，項(xiàng)目承建者能否取得預(yù)期或更高利潤(rùn)是能否更好生存和發(fā)展的標(biāo)志。當(dāng)前建筑承包商處在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)者的直接經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)在于為企業(yè)和個(gè)人獲得最大利潤(rùn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平原則告訴我們，在追求高利潤(rùn)的同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)，這就迫使建筑承包商渴望采取各種可能的措施來(lái)避免不利后果的出現(xiàn)。

三、工程風(fēng)險(xiǎn)管理方面的熱點(diǎn)研究

（一）工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展已經(jīng)形成了一個(gè)獲得較多公認(rèn)的體系，雖然其中個(gè)別過(guò)程在分類上還存在爭(zhēng)議，有的概念也沒(méi)有獲得完全一致的公認(rèn)解釋，但風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)處置已被公認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系中三個(gè)核心組成部分。下圖便是工程風(fēng)險(xiǎn)管理體系示意圖。

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系示意圖

（二）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三個(gè)核心內(nèi)容中的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，只有全面、正確地識(shí)別與分析項(xiàng)目所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)事件和可能誘發(fā)這些風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素，才可能做出恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)決策，選用合理的處置措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處置。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常用的方法有：

1、專家調(diào)查法

專家調(diào)查法包括專家個(gè)人判斷法、智暴法和德?tīng)柗品ǖ?。該類方法主要利用各領(lǐng)域?qū)＜业膶I(yè)理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，找出各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)后果做出分析和估計(jì)。德?tīng)柗品ㄆ鹪从谏鲜兰o(jì)40年代末，最初由美國(guó)蘭德公司首先使用。使用該方法的程序是：首先選定與該項(xiàng)目有關(guān)的專家，并與這些適當(dāng)數(shù)量的專家建立直接的函詢關(guān)系，通過(guò)函詢收集專家意見(jiàn)，然后加以綜合整理，再反饋給各位專家，再次征詢意見(jiàn)。這樣反復(fù)多次，逐步使專家的意見(jiàn)趨于一致，作為最后識(shí)別的根據(jù)。德?tīng)柗品☉?yīng)用領(lǐng)域很廣，一般用該方法得出的結(jié)果也較好。

2、故障樹分析法（分解法）

該方法利用圖解的形式，將大的故障分解成各種小的故障，或?qū)σ鸸收系母鞣N原因進(jìn)行分析。譬如，將項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策調(diào)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。該方法經(jīng)常用于直接經(jīng)驗(yàn)較少的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，通過(guò)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)層層分解，可使項(xiàng)目管理者對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)因素有全面的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大的因素進(jìn)行針對(duì)性的管理。不足之處是應(yīng)用于大系統(tǒng)時(shí)容易產(chǎn)生遺漏和錯(cuò)誤。

情景分析法

一種能夠分析引起風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的方法。它可以采用圖表或曲線等形式來(lái)描述當(dāng)影響項(xiàng)目的某種因素作各種變化時(shí)，整個(gè)項(xiàng)目情況的變化及其后果，供人們進(jìn)行比較研究。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中應(yīng)注意以下的問(wèn)題：識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)是否全面（可靠性問(wèn)題）？滿足辨識(shí)要求的數(shù)據(jù)、資料和實(shí)驗(yàn)結(jié)果所需多少費(fèi)用（費(fèi)用問(wèn)題）？調(diào)查的結(jié)果有多大的置信度（偏差問(wèn)題）？

（三）風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與分析

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析就是衡量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的影響及其程度。常用的方法有：

1、調(diào)查和專家打分法

首先將工程項(xiàng)目所有風(fēng)險(xiǎn)列出，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查表，然后利用專家經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素的重要性進(jìn)行評(píng)估，再綜合成整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2、蒙特卡洛模擬方法

又稱統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)法或隨機(jī)模擬法。該法是一種通過(guò)對(duì)隨機(jī)變量的統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)、隨機(jī)模擬求解數(shù)學(xué)、物理、工程技術(shù)問(wèn)題近似解的數(shù)學(xué)方法，其特點(diǎn)是用數(shù)學(xué)方法在計(jì)算機(jī)上模擬實(shí)際概率過(guò)程，然后加以統(tǒng)計(jì)處理。該方法是西方國(guó)家常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析方法，也是當(dāng)今風(fēng)險(xiǎn)分析的主要工具之一。

影響圖法

該方法由美國(guó)Howard教授等人提出的一種表征決策分析的網(wǎng)絡(luò)圖形，它是概率估計(jì)和決策分析的圖形表性，是將貝葉斯條件概率定理應(yīng)用于圖論的成果，是復(fù)雜的不確定性決策問(wèn)題的一種新穎有效的圖形表征語(yǔ)言，數(shù)學(xué)概念完整，關(guān)于概率估計(jì)、備選方案、決策者偏好和信息狀態(tài)說(shuō)明完備，具有決策樹不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，影響圖的最大優(yōu)點(diǎn)是：①能直觀表示隨機(jī)變量間的相互關(guān)系；②計(jì)算規(guī)模隨著不確定因素個(gè)數(shù)呈線性增長(zhǎng)。

（四）風(fēng)險(xiǎn)處置

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最后階段是風(fēng)險(xiǎn)處置，即根據(jù)已有的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析結(jié)果做出風(fēng)險(xiǎn)管理決策的過(guò)程，也就是決定采取什么措施來(lái)應(yīng)對(duì)已被識(shí)別和分析的風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)分為兩大類：控制性技術(shù)和財(cái)務(wù)性技術(shù)。

1、控制性技術(shù)

控制性技術(shù)主要作用是避免、消除和減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的機(jī)會(huì)，限制已發(fā)生的損失繼續(xù)擴(kuò)大，包括風(fēng)險(xiǎn)回避和損失控制。

（1）風(fēng)險(xiǎn)回避策略

風(fēng)險(xiǎn)回避策略是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大，不利后果也太嚴(yán)重，又無(wú)其它策略可用時(shí)，主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。例如，企業(yè)目前正面對(duì)一項(xiàng)技術(shù)不太成熟的投資項(xiàng)目，如果通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)施將面臨巨大的威脅，項(xiàng)目管理組織又沒(méi)有其它可用的措施控制風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)就應(yīng)當(dāng)考慮放棄項(xiàng)目的實(shí)施，避免巨大的風(fēng)險(xiǎn)事故和財(cái)產(chǎn)損失。

（2）損失控制

損失控制策略是通過(guò)緩和或預(yù)知等手段來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減緩風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不利后果，以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)減少的目的。這是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)處理手段。

財(cái)務(wù)性技術(shù)

財(cái)務(wù)技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁和風(fēng)險(xiǎn)自留。

（1）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至其他人或其它組織，其目的是借用合同或協(xié)議，在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到有能力承受或控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或組織。具體實(shí)施時(shí)可表現(xiàn)為財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（如銀行、保險(xiǎn)公司或其他非銀行金融機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)負(fù)間接責(zé)任）、非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（將項(xiàng)目有關(guān)的物業(yè)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到第三方，或者以合同的形式把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他人或組織身上）。

（2）風(fēng)險(xiǎn)自留策略

風(fēng)險(xiǎn)自留策略是指項(xiàng)目組有意識(shí)地選擇自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果的策略。當(dāng)采取其它風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法的費(fèi)用超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失時(shí)，可采取接受風(fēng)險(xiǎn)的方法。在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段做好準(zhǔn)備工作，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)馬上執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃，減少風(fēng)險(xiǎn)損失。

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際案例分析

某公司開(kāi)發(fā)一航空型號(hào)產(chǎn)品，是國(guó)家的指令性項(xiàng)目。在項(xiàng)目論證時(shí)，就一致認(rèn)為該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的制約關(guān)鍵是A型探測(cè)艙。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定，對(duì)A型探測(cè)艙進(jìn)行重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。

（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

A型探測(cè)艙在開(kāi)發(fā)初期，從高層管理角度用專家調(diào)查法和頭腦風(fēng)暴法得出兩級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素基本情況：

一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素分為六類，主要有引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)、研制風(fēng)險(xiǎn)、制造風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素分為若干。

（二）風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)

用主觀評(píng)級(jí)打分法確定A型探測(cè)艙計(jì)量標(biāo)度，見(jiàn)下表。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)包括項(xiàng)目所有階段的整體風(fēng)險(xiǎn)，各風(fēng)險(xiǎn)之間的相互影響、相互作用以及其對(duì)項(xiàng)目的總體影響和項(xiàng)目主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。

主要采用層次分析法（AHP），對(duì)專家打分作客觀分析。計(jì)算結(jié)果為86.594，屬于很高的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）風(fēng)險(xiǎn)處置

對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，A型探測(cè)艙主要采用風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留和后備措施等多種組合策略。

（四）結(jié)果

A型探測(cè)艙最終用了一年零八個(gè)月提前實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目總目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)

綜上，建設(shè)工程項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。我們只有根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及企業(yè)自身的實(shí)施情況。及時(shí)分析建設(shè)項(xiàng)目管理中可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素。并有針對(duì)性地采取控制措施，靈活掌握和運(yùn)用各種策略和技巧加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，以減少或避免可能產(chǎn)生的損失，才能將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。

參考文獻(xiàn)

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工程管理方面的問(wèn)題范文第4篇

關(guān)鍵詞：土建工程；索賠；管理；問(wèn)題；對(duì)策

1 工程造價(jià)索賠的原因分析

1.1 施工工期的變化

工期對(duì)于土建工程來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的，對(duì)工期控制也較為嚴(yán)格。如果出現(xiàn)工期拖延或者資金利用不良，外部不良環(huán)境因素影響將非常容易出現(xiàn)造價(jià)索賠等問(wèn)題，這些因素的產(chǎn)生將容易造成工期的可控或者可預(yù)測(cè)能力降低。政策因素、物價(jià)上漲或者匯率變化等都會(huì)對(duì)工期可控性造成影響。超前完成施工需要投入更多的資金與人力，對(duì)企業(yè)成本控制非常不利；并且拖延工期也會(huì)使這些因素遭到浪費(fèi)，進(jìn)而引發(fā)工程索賠。

1.2 施工條件的改變

鑒于承包編制的施工組織或者設(shè)計(jì)方案一經(jīng)確定，經(jīng)濟(jì)損失的表現(xiàn)也發(fā)生變化。例如，不合理的拆遷，拆遷過(guò)程中居民會(huì)提出更多賠償要求或者地下障礙物、文物等遭到破壞等，這些都會(huì)促使施工條件改變。此外，一些工程變更也會(huì)引發(fā)索賠問(wèn)題，使索賠率增高，變更包含非常多的內(nèi)容，比如，設(shè)計(jì)缺陷彌補(bǔ)、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤修正或者設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、施工方案優(yōu)化等。一些管理不到位或者圖紙?zhí)峁?、管線拆遷不及時(shí)、指令錯(cuò)誤等都是引發(fā)索賠的重要原因。

2 土建工程索賠的原則

（1）必須以所簽訂的合同為依據(jù)建筑施工企業(yè)必須具備合同所要求的條件，對(duì)協(xié)議的條款進(jìn)行詳細(xì)的了解，索賠要以合同為依據(jù)，要在合同約定的條款下提出索賠。

（2）提交意向書要注重時(shí)效性。根據(jù)索賠函的有關(guān)規(guī)定和合同要求，意向書應(yīng)包括債權(quán)項(xiàng)目（分部分項(xiàng)目工程名稱），信中聲稱的理由和依據(jù)以及事件發(fā)生的日期和評(píng)估的損失，并附加計(jì)算的數(shù)據(jù)。意向書索賠經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字后報(bào)送總監(jiān)理工程師，必要時(shí)施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師要一起到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。這樣，通過(guò)意向書把整個(gè)事件，地點(diǎn)和索賠的原因，地點(diǎn)及索賠方向有大致了解。

3 土建工程索賠的管理

對(duì)于成本要求或時(shí)間要求限制較大的項(xiàng)目，為了提高收益，這些項(xiàng)目往往是上級(jí)主管部門審查的主要目標(biāo)。為了真實(shí)、準(zhǔn)確地反映索賠的依據(jù)，施工企業(yè)應(yīng)建立完整的會(huì)計(jì)記錄或工程索賠方案，保證臺(tái)賬能全面反映索賠金額和索賠時(shí)間。索賠意向書提交時(shí)，隨著時(shí)間的推移，索賠期限和數(shù)額，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審查，并將結(jié)果報(bào)送建設(shè)單位。對(duì)于合同期的時(shí)限內(nèi)的所有索賠應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。該項(xiàng)目建成后，應(yīng)形成完整的檔案，作為該項(xiàng)目竣工結(jié)算數(shù)據(jù)的一部分施工索賠是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，施工企業(yè)進(jìn)行索賠工作前，應(yīng)充分了解施工圖紙、技術(shù)規(guī)范、合同的條款與補(bǔ)充協(xié)議等工程相關(guān)的文件。索賠的依據(jù)是否得到監(jiān)理及建設(shè)單位的認(rèn)同，前提是時(shí)效性與真實(shí)性。做好施工索賠的管理工作，能為索賠工作的順利開(kāi)展提供了完整的資料支持，同時(shí)資料的完整性，是索賠成功的重要保證。

4 土建工程索賠存在的問(wèn)題

4.1 施工企業(yè)不敢進(jìn)行索賠

目前，中國(guó)的建筑市場(chǎng)施工企業(yè)數(shù)量偏多，存在“僧多粥少”的情況。施工企業(yè)對(duì)于合理的可索賠事件，往往因害怕得罪業(yè)主而不敢去做，例如因建設(shè)單位的原因?qū)е率┕C(jī)械的閑置，施工企業(yè)未能得到的補(bǔ)償，僅由施工企業(yè)和雇主承擔(dān)。這是因?yàn)樵撌┕て髽I(yè)對(duì)施工索賠缺乏正確認(rèn)識(shí)，片面認(rèn)為索賠是不利于與建設(shè)單位合作，怕影響以后的工程承包，從而導(dǎo)致更大的損失。在國(guó)際市場(chǎng)上，不會(huì)合法、合理索賠的施工企業(yè)是被業(yè)主看不起的，并且會(huì)認(rèn)為該施工企業(yè)的管理能力較低，不能保證工程的質(zhì)量及進(jìn)度。

4.2 相關(guān)的法律、法規(guī)還不健全

在目前的情況下，國(guó)內(nèi)關(guān)于建筑行業(yè)法律仍在不斷地補(bǔ)充與完善當(dāng)中，人們也不習(xí)慣用法律手段和合同條款解決實(shí)際施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。除了因施工企業(yè)發(fā)展歷史不是很長(zhǎng)的原因外，更重要的是施工單位自身不了解合同管理的重要性，因?yàn)樗麄儾皇煜は嚓P(guān)法律法規(guī)，一旦發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，施工單位就不能很好地利用法律手段解決雙方的糾紛。也分不清依法賠償和依法懲罰的界線，不能有效地使用合同條款，合理、合法地向項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行索賠。

4.3 不索賠引起的問(wèn)題不重視

工程的合理索賠，可能會(huì)導(dǎo)致工程過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本過(guò)多地由施工單位承擔(dān)，預(yù)期利潤(rùn)得不到保證。因此，為了將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受的范圍內(nèi)，施工單位在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)往往會(huì)將價(jià)格提高，這就會(huì)導(dǎo)致投標(biāo)的報(bào)價(jià)增加。而在原本利潤(rùn)很低的情況下，整個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度承受著巨大的壓力，要想贏利就只能盡量的壓低成本，甚至偷工減料，導(dǎo)致工程質(zhì)量下降。

5 土建工程索賠問(wèn)題的對(duì)策

施工索賠的難點(diǎn)是提出索賠時(shí)要有依有據(jù)、說(shuō)法合理。在此，提出了以下一些措施和對(duì)策：

5.1 完善工程索賠法規(guī)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是需要健全的法律法規(guī)，而索賠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，是維護(hù)項(xiàng)目建設(shè)各參與主體正當(dāng)合法權(quán)利的重要途徑，是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)改革開(kāi)放的進(jìn)一步發(fā)展的需要。隨著改革的不斷深入，政府部門需要完善與工程索賠相關(guān)法律、法規(guī)。完善工程索r的法律制度是能促進(jìn)建筑行業(yè)的發(fā)展，并為其健康發(fā)展提供了重要保護(hù)的手段，在我國(guó)具有重要意義。同時(shí)，我國(guó)應(yīng)逐步建立從事索賠工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)，并對(duì)該項(xiàng)研究的加以重視。

5.2 樹立正確的索賠意識(shí)

施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的各個(gè)層面人員的培訓(xùn)和教育，讓他們知道如何維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益提高合同管理意識(shí)，增強(qiáng)員工的崗位責(zé)任意識(shí)，以保證企業(yè)的各項(xiàng)管理方針能順利在工程建設(shè)中順利執(zhí)行。同時(shí)，要求施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員建立施工索賠的正確認(rèn)識(shí)，認(rèn)清索賠和反索賠是工程各參與方的合法權(quán)益，是工程建設(shè)等價(jià)交換的原則的體現(xiàn)。為了維護(hù)企業(yè)自身的權(quán)利，應(yīng)該主動(dòng)了解索賠成立的要求，提高施工索賠的水平，增加了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.3 學(xué)習(xí)、研究國(guó)際的索賠經(jīng)驗(yàn)

目前，國(guó)際通用的施工合同管理的做法是靜態(tài)出價(jià)，動(dòng)態(tài)的合同管理。在評(píng)估后，在變化的情況下，合同單位，合同中的各種方式和原理的改變，這是價(jià)格的調(diào)整，變更的規(guī)定，要求的程序。施工企業(yè)依靠調(diào)價(jià)、變更和索賠來(lái)實(shí)現(xiàn)投標(biāo)條件變化帶來(lái)的費(fèi)用及工期補(bǔ)償?shù)?，我?guó)目前的合同管理模式以這種方式靜態(tài)報(bào)價(jià)加上政策調(diào)整有滯后效應(yīng)，不利于施工企業(yè)的索賠。

6 索賠的思路與技巧

6.1 利用相對(duì)簡(jiǎn)單的單項(xiàng)索賠

完成變更報(bào)告以后，最合適的方法就是逐項(xiàng)申報(bào)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)地解決，避免復(fù)雜內(nèi)容、較大金額及不容易解決的索賠，有效提升變更索賠的成功率。從費(fèi)用計(jì)算上來(lái)看，應(yīng)注意合理性和適度性，避免反索賠情況的出現(xiàn)，盡量不要讓變更索賠變得復(fù)雜化，甚至出現(xiàn)延期等問(wèn)題。

6.2 充分注意難易結(jié)合

在工程變更索賠的過(guò)程中，應(yīng)該優(yōu)先審批容易解決的工程變更，優(yōu)先實(shí)施這樣的變更，對(duì)于難度大一些的變更，應(yīng)該和建設(shè)單位取得溝通，經(jīng)過(guò)協(xié)商以后即使完善資料，不能由于這些項(xiàng)目難度大而將其放棄，應(yīng)該充分注意堅(jiān)持難易結(jié)合的原則，這樣變更索賠才能獲得較好的效果。

6.3 注重共性，突出個(gè)性

同一類型變更存在一定的共性問(wèn)題，這種情況下各施工單位應(yīng)該引起重視，通常情況下建設(shè)單位會(huì)選擇工程中后期解決問(wèn)題。但是對(duì)于一些個(gè)性變更事項(xiàng)來(lái)說(shuō)，則應(yīng)該安排專人負(fù)責(zé)本標(biāo)段，并注意加大工作力度，對(duì)變更索賠資料進(jìn)行完善，做到有限上報(bào)，并注意積極爭(zhēng)取建設(shè)單位及時(shí)解決。

6.4 從質(zhì)量、安全等方面著手

在工程變更過(guò)程中，應(yīng)該從工程質(zhì)量、安全開(kāi)始著手，建設(shè)單位應(yīng)提升對(duì)變更項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，對(duì)變更的項(xiàng)目引起高度的重視，及時(shí)接受并對(duì)變更進(jìn)行審批，保證將變更索賠工作順利完成。

6.5 加強(qiáng)跟蹤和溝通

變更索賠材料呈報(bào)給業(yè)主以后，項(xiàng)目部應(yīng)該選派專人對(duì)變更索賠材料進(jìn)行跟蹤，如果不能展開(kāi)及時(shí)的跟蹤，變更索賠就很難完成。此外，還要意識(shí)到溝通的重要性，利用不斷的溝通來(lái)培養(yǎng)感情，業(yè)主和設(shè)計(jì)部門可以深入理解對(duì)方的用意，這樣非常有利于變更索賠的順利完成。總之，在變更索賠的過(guò)程中應(yīng)該充分注重技巧的利用，利用技巧保C變更索賠工作的順利完成，從最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

7 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，施工企業(yè)不懂索賠、不會(huì)索賠和不敢索賠的老舊保守做法需要改變。索賠可以確保工程造價(jià)的合理，保證工程高質(zhì)量完成，可以促進(jìn)建筑市場(chǎng)的健康發(fā)展，是建筑行業(yè)改革的必然結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

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工程管理方面的問(wèn)題范文第5篇

關(guān)鍵詞：成本管理；人力資源；項(xiàng)目管理體制

中圖分類號(hào)：F045.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，帶動(dòng)了建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展。如今，建筑行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，建筑工程管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)的工程，涉及到的單位和部門有很多，包括政府相關(guān)管理部門、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等。建筑工程管理是工程建設(shè)的理論基礎(chǔ)和依據(jù)，對(duì)于工程建設(shè)具有非常重要的意義，建筑工程管理水平的高低直接影響著建筑工程質(zhì)量的好壞。近些年來(lái)，建筑企業(yè)逐漸的進(jìn)行改制，同時(shí)涌現(xiàn)了數(shù)量龐大的私營(yíng)建筑公司，對(duì)于原來(lái)建筑企業(yè)內(nèi)部的建筑工程管理機(jī)制有所減弱。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，時(shí)有工程事故的發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了傷害。要解決好建筑工程管理中存在的問(wèn)題，要想使得我國(guó)建筑行業(yè)保持可持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，必須要不斷加強(qiáng)建筑工程的管理，本文主要從當(dāng)前我國(guó)建筑工程管理中所存在的問(wèn)題、建筑工程管理中產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析以及建筑工程管理的控制措施這三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析，希望對(duì)解決建筑工程管理中所存在的問(wèn)題有所幫助。

1 我國(guó)建筑工程管理中所存在的問(wèn)題

1.1 我國(guó)建筑工程管理方面的法律法規(guī)需要不斷完善。

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》是于二〇〇二年五月一日開(kāi)始實(shí)行的，這是我國(guó)比較全面的一套法律法規(guī)，它將我國(guó)多年來(lái)對(duì)于國(guó)外先進(jìn)的建筑工程管理方法和模式進(jìn)行了較為系統(tǒng)的總結(jié)，并將其建筑工程管理體制進(jìn)行了大力的推廣，這對(duì)于我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。后來(lái)又相繼頒布了一系列的與建筑工程管理相關(guān)的法律法規(guī)，但是和國(guó)外先進(jìn)的建筑工程管理水平相比，仍然存在著落后性和局限性的缺點(diǎn)。有部分建筑企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的管理，因此相應(yīng)的在建筑工程管理中也無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理機(jī)構(gòu)，管理機(jī)構(gòu)不明確，各部門分工以及職責(zé)就很難落實(shí)下去，更加無(wú)法按照相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行建筑工程管理工作。

1.2 人們對(duì)于建筑工程管理的認(rèn)識(shí)不到位。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，帶動(dòng)了建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，如今，建筑行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，相應(yīng)的建筑工程管理工作也就發(fā)揮著不可替代的重要作用，但是，當(dāng)前人們對(duì)于建筑工程管理的認(rèn)識(shí)不到位，存在著重技術(shù)、輕管理的現(xiàn)象，許多建筑企業(yè)片面的強(qiáng)調(diào)建筑施工技術(shù)水平的提高，而不夠重視建筑工程管理，無(wú)法充分發(fā)揮建筑施工地理、資源、人才等優(yōu)勢(shì)，從而導(dǎo)致了建筑工程質(zhì)量問(wèn)題，甚至是安全隱患的存在。

1.3 我國(guó)當(dāng)前的建筑工程體制方面不夠健全。

建筑工程體制的不夠健全是制約著建筑工程管理水平高低的因素之一。伴隨著我國(guó)建筑行業(yè)迅猛的發(fā)展趨勢(shì)，建筑行業(yè)對(duì)于建筑工程管理方面的人才也有著越來(lái)越高的要求，需求也逐漸增多，但是由于我國(guó)當(dāng)前的建筑工程體制方面不夠健全、不夠完善，建筑行業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成專業(yè)性的建筑工程管理組織和機(jī)構(gòu)，素質(zhì)高且專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)合人才較缺乏，人才培訓(xùn)以及技術(shù)引進(jìn)工作相對(duì)滯后。這些不僅影響了建筑工程的管理水平和管理質(zhì)量，同時(shí)也阻礙了我國(guó)建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，制約了我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展壯大。

2 建筑工程管理中存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析

2.1 從建筑工程技術(shù)方面分析

建筑行業(yè)不僅分工細(xì)致，而且勞動(dòng)力密集，對(duì)于建筑工程管理而言，具有人數(shù)多，人員分散、工作繁雜等特點(diǎn)，我國(guó)地幅遼闊，地形復(fù)雜多樣，地質(zhì)條件也各不相同，建筑工程的數(shù)量、種類多種多樣，積累了數(shù)量極為龐大的施工圖紙。為了能盡早的使我國(guó)建筑行業(yè)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，必須將先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理手段引入建筑行業(yè)，因此，要保質(zhì)保量的將這些施工圖紙進(jìn)行分類、存檔以保證能夠快捷方便的信息查詢、信息資源共享，這是要解決的問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)的建筑工程信息化程度比較低，發(fā)展進(jìn)程較慢，和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家之間還存在一定差距，制約了我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展。

2.2 從管理方面分析

在我國(guó)，建筑行業(yè)自從實(shí)行項(xiàng)目管理體制以來(lái)，已經(jīng)逐漸形成了一種新型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式，那就是以施工總承包為主，以各施工企業(yè)和施工隊(duì)伍為依托。但是，實(shí)際上，這種組織模式未達(dá)到預(yù)期的效果，分包企業(yè)和施工隊(duì)伍不能很好地完成施工任務(wù)，只有一部分專業(yè)技術(shù)管理水平較高的分包企業(yè)能夠按時(shí)按質(zhì)按量的完成分包任務(wù)，相當(dāng)大一部分施工任務(wù)仍然是由總承包企業(yè)組織人員完成的，這些使得建筑總承包企業(yè)投入的人力、物力和財(cái)力較多，對(duì)總包管理工作不夠重視，限制了管理水平的提高。

3 提高工程管理質(zhì)量的對(duì)策

3.1 建立健全建筑工程管理相關(guān)法律法規(guī)

目前，我國(guó)關(guān)于建筑工程管理方面的法律法規(guī)不夠完善，執(zhí)行力度不夠。因此，首先要建立健全建筑工程管理相關(guān)法律法規(guī)，并且保證能夠有效的實(shí)行，這樣才能給我國(guó)建筑工程管理提供法律方面的依據(jù)。于此同時(shí)，新的有效的建筑工程管理法律法規(guī)應(yīng)該及時(shí)制定，將專業(yè)化的建筑工程管理推廣開(kāi)來(lái)，嚴(yán)格的考核和控制建筑工程管理的專業(yè)化水平，確保工程在建設(shè)過(guò)程中順利進(jìn)行，逐漸接近國(guó)際先進(jìn)水平。

3.2 加強(qiáng)對(duì)建筑工程管理的重視

當(dāng)今世界是信息化的時(shí)代，管理手段以及管理思想現(xiàn)代化，逐步走進(jìn)了現(xiàn)代建筑企業(yè)，建筑工程管理水平的高低直接影響著建筑企業(yè)管理總體水平的高低和企業(yè)效益的好壞，這一思想逐漸得到了社會(huì)各界以及專業(yè)人士的認(rèn)可和贊同。但是認(rèn)識(shí)的程度不夠，因此，必須加強(qiáng)對(duì)建筑工程管理的重視，做好宣傳教育工作，進(jìn)一步提高企業(yè)職工的現(xiàn)代化管理水平和意識(shí)，逐漸提高建筑工程管理水平。

3.3 加強(qiáng)人力資源方面的管理，著力培養(yǎng)復(fù)合型人才

加強(qiáng)人力資源管理，優(yōu)化人力資源配置，從事建筑工程管理的人員不僅要能夠勝任設(shè)計(jì)工程管理方面的工作，同時(shí)還應(yīng)該掌握管理方面以及法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，但是，當(dāng)前我國(guó)同時(shí)具備這些條件的復(fù)合型人才還不夠，需要著力培養(yǎng)同時(shí)掌握法律、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的復(fù)合型人才。與此同時(shí)，建筑企業(yè)要根據(jù)自身工程的勞動(dòng)力需求情況，合理的調(diào)配勞動(dòng)力，將勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大程度，提高工作效率。

3.4 加強(qiáng)建筑工程成本管理

建筑工程成本管理包含許多的方面，主要有材料成本、人工費(fèi)用成本、機(jī)械使用成本以及管理成本等方面。其中，材料成本管理是通過(guò)控制工程使用材料的價(jià)格和消耗量來(lái)降低工程成本，人工費(fèi)用成本管理是通過(guò)勞動(dòng)力的合理配置使得有限的勞動(dòng)力達(dá)到最高的勞動(dòng)效率，機(jī)械成本管理主要是通過(guò)維護(hù)保養(yǎng)等手段提高機(jī)械的使用壽命來(lái)達(dá)到降低成本的目的，這些成本管理在建筑工程成本管理中的作用非常重要，必須進(jìn)行科學(xué)有效的控制，盡可能的降低建筑工程成本，提高建筑工程管理效果。

4 結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)建筑工程管理中所存在的問(wèn)題進(jìn)行研究并且對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析，結(jié)合實(shí)際建筑工程管理經(jīng)驗(yàn)，提出了以加強(qiáng)對(duì)建筑工程管理的重視、建立健全建筑工程管理相關(guān)法律法規(guī)、加強(qiáng)人力資源管理，著力培養(yǎng)復(fù)合型人才、加強(qiáng)建筑工程成本管理為主要手段的解決措施，意在促進(jìn)解決我國(guó)建筑工程管理存在的問(wèn)題，保證我國(guó)建筑行業(yè)保持可持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，為我國(guó)建筑工程管理工作提供參考。

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