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關(guān)鍵詞電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計
電子商務(wù)是一種以計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務(wù)模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務(wù)的各個環(huán)節(jié),提高現(xiàn)有商務(wù)的運作效率,建立一個全新的經(jīng)濟(jì)秩序,開辟一個全新的交易場所。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的第一步,是一個包括商務(wù)、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開始建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)之前,必須充分研究涉及電子商務(wù)系統(tǒng)的所有因素,全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃,形成盡可能完善的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計方案。
1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)為目標(biāo),給定未來企業(yè)的商務(wù)模式,設(shè)計支持未來這種轉(zhuǎn)變的電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),說明系統(tǒng)各個組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容,選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案,給出系統(tǒng)建設(shè)的實施步驟及時間安排,說明系統(tǒng)建設(shè)的人員組織,評估系統(tǒng)建設(shè)的開銷和收益。
電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對企業(yè)價值鏈的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對企業(yè)的商務(wù)活動有所改善,但是并不直接對企業(yè)的商務(wù)模式產(chǎn)生變革式的影響,換句話說,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務(wù)模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提,它是在企業(yè)既有商務(wù)模式的基礎(chǔ)上,集中針對企業(yè)內(nèi)部信息流進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)和支持。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對支持企業(yè)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃,還包括商務(wù)模型規(guī)劃和商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃兩個基本層次。
1.1商務(wù)模型規(guī)劃
這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃,目標(biāo)是明確企業(yè)將核心業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)模式時需要采取的策略,確定企業(yè)的商務(wù)模型。商務(wù)模型規(guī)劃并不直接針對企業(yè)未來需要建造的電子商務(wù)系統(tǒng),其主要目標(biāo)是為電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務(wù)模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個方面:首先是確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)未來如何發(fā)展,企業(yè)采取什么樣的商務(wù)運作方式獲取市場利益,即確定企業(yè)的商務(wù)模式;其次是確定支持企業(yè)商務(wù)運作的信息系統(tǒng)的基本信息流程,即規(guī)劃企業(yè)的商務(wù)模型。
1.2商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃,它側(cè)重于以商務(wù)模型為基礎(chǔ),規(guī)劃支持企業(yè)未來商務(wù)活動的技術(shù)手段,確定未來信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡單地講就是規(guī)劃企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。
商務(wù)模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來核心業(yè)務(wù)的路線,如果沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)的支持,未來的業(yè)務(wù)是不可能實現(xiàn)的,它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃,確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術(shù)人員,更重要的是商務(wù)管理和決策層面的人員。商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)可依據(jù)的一個基本框架,所要解決的基本問題是如何實現(xiàn)商務(wù)活動。由于這種規(guī)劃過程側(cè)重于技術(shù)實現(xiàn),所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)技術(shù)的各類工程技術(shù)人員為主。
2企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)步驟
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致分為五個階段:
2.1商務(wù)分析階段
這是實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進(jìn)行充分的商務(wù)分析,主要包括需求分析(包括企業(yè)自身需求、市場需求以及客戶需求等)和市場分析(包括市場環(huán)境、客戶分析、供求分析和競爭分析等)兩個方面。
在電子商務(wù)條件下,市場范圍擴(kuò)大,創(chuàng)新速度加快,競爭的壓力越來越大,競爭的頻率越來越高,因此必須對擬建的電子商務(wù)系統(tǒng)在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析,最大限度地避免競爭失利。此外,還要對企業(yè)自身狀況進(jìn)行分析,包括對企業(yè)組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資源、未來發(fā)展的分析,等等。要結(jié)合電子商務(wù)的特點,從供應(yīng)鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務(wù)流程,尋找與電子商務(wù)的最佳結(jié)合部。
2.2設(shè)計階段
在完成上述商務(wù)分析的基礎(chǔ)上,在掌握電子商務(wù)最新技術(shù)進(jìn)展的情況下,充分結(jié)合商務(wù)和技術(shù)兩方面因素,提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃,提出電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)角色,提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體格局,亦即確定電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式,以及與商務(wù)模式密切相關(guān)的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務(wù)支持和營銷策略四個要素。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計工作可以由此展開,也即從子系統(tǒng)、前臺、后臺、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設(shè)置等各個方面全面構(gòu)架電子商務(wù)系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞,將直接關(guān)系到后續(xù)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和將來電子商務(wù)系統(tǒng)運行和應(yīng)用的成功與否。
2.3建設(shè)變革階段
這個階段的工作分為兩條線:一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計,全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)電子商務(wù)運作方式的要求;另一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計,全面進(jìn)行計算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成,完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè),從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
2.4整合運行階段
上述建設(shè)變革階段完成后,就可以將經(jīng)過變革的組織、管理和業(yè)務(wù)流程,與已經(jīng)建好的電子商務(wù)技術(shù)平臺整合起來,進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的試運行。再經(jīng)過必要的調(diào)整、改進(jìn)以后,實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的工作就可以進(jìn)入整合運行階段,開始實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。
3企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計
所謂電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容,界定系統(tǒng)的外部邊界,說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系,描述系統(tǒng)的處理流程,給出未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計、功能模塊設(shè)計和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。
3.1電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計
(1)系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計。電子商務(wù)系統(tǒng)的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統(tǒng)的性能指標(biāo),所以在選擇的時候,要注意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力,還要采用開放的體系結(jié)構(gòu),具備一定的可擴(kuò)展性,能夠滿足企業(yè)未來的電子商務(wù)應(yīng)用的需求。
(2)電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計。電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作,實際上是對確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺計算機(jī)指定相應(yīng)的計算機(jī)系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件等。
3.2電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計
電子商務(wù)系統(tǒng)的功能分解的過程就是一個從抽象到具體、由復(fù)雜到簡單的過程。從管理職能的角度,可以把電子商務(wù)系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的,這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊,整個電子商務(wù)系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個子系統(tǒng)都有為完成有關(guān)的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計算機(jī)程序。在每個職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計劃的具體應(yīng)用。
3.3電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計
電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中,數(shù)據(jù)全部存儲在中央系統(tǒng),由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行管理,所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成,終端是客戶機(jī),只是用來輸入和輸出,本身不做任何處理。但是由于個人計算機(jī)的性能得到極大的提高,使處理能力分布到網(wǎng)絡(luò)上的所有計算機(jī)成為可能,這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應(yīng)用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中,系統(tǒng)內(nèi)的計算機(jī)能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù),處理既可集中實施,也可分區(qū)實施。協(xié)作式計算允許各個計算機(jī)合作處理一項共同的任務(wù),采用這種方法完成的速度要快于僅在一個客戶計算機(jī)上運行;協(xié)作式計算允許計算機(jī)在整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共享處理能力,可以使用其他計算機(jī)上的處理能力完成任務(wù)。除了具有在多個計算機(jī)系統(tǒng)上處理任務(wù)的能力外,該類型的網(wǎng)絡(luò)在共享資源方面類似于分布式計算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務(wù)應(yīng)用的需求選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式。
4企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)框架
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)體系必須突出以下特點:有利于軟件維護(hù)及系統(tǒng)管理;滿足應(yīng)用系統(tǒng)的安全性,便于業(yè)務(wù)級權(quán)限管理;提高系統(tǒng)性能,減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫的響應(yīng)速度;保護(hù)前期已有應(yīng)用系統(tǒng),具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。應(yīng)用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下:
(1)基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺。指為應(yīng)用系統(tǒng)提供底層支持的部分,包括網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))、硬件平臺(服務(wù)器、存儲備份設(shè)備等)、操作系統(tǒng)(Unix/Windows/Linux等)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。
(2)J2EE架構(gòu)平臺。Java技術(shù)由于其跨平臺特性、面向?qū)ο筇匦浴踩匦缘?,使之已?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級應(yīng)用的事實上的標(biāo)準(zhǔn)。J2EE(企業(yè)級Java)把數(shù)據(jù)庫訪問、企業(yè)級Java組件、命名和目錄服務(wù)、動態(tài)頁面生成、XML、消息服務(wù)、事務(wù)服務(wù)等有機(jī)地集成在一起,并且提供集群等高級特性,使之特別適合構(gòu)建復(fù)雜的大型應(yīng)用,并保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。
(3)業(yè)務(wù)平臺。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺時要涉及許多具體的業(yè)務(wù)平臺,業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺是新一代的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)運行環(huán)境,可以使基礎(chǔ)技術(shù)平臺與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間實現(xiàn)有機(jī)隔離,應(yīng)用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應(yīng)用架構(gòu)平臺有關(guān),而與基礎(chǔ)技術(shù)平臺無關(guān),同時提供一些基礎(chǔ)的、公共的組件。對于企業(yè)級應(yīng)用,以信息門戶和交易門戶為核心的企業(yè)門戶組件,以辦公自動化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點。系統(tǒng)還可以包括,以進(jìn)銷存和客戶服務(wù)中心為核心的供應(yīng)鏈管理組件,以賬務(wù)、報表、成本核算為核心的財務(wù)管理組件,以生產(chǎn)計劃、車間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理為核心的生產(chǎn)管理組件,以數(shù)據(jù)倉庫和決策支持為核心的商務(wù)智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務(wù)組件,最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。
(4)門戶網(wǎng)站。提供各種信息服務(wù),通過安全隔離通道(防火墻)與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、。
(5)維護(hù)管理平臺。為系統(tǒng)提供各種管理維護(hù)功能,包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全審計等。
(6)安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案,包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)、人員管理等多個層次,是一個綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術(shù),包括CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復(fù)系統(tǒng)等部分。
參考文獻(xiàn)
1丹尼爾·阿莫.電子商務(wù):變革與演進(jìn)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003
1企業(yè)電子商務(wù)的內(nèi)涵及意義
1.1 企業(yè)電子商務(wù)的內(nèi)涵
企業(yè)電子商務(wù)就是企業(yè)通過專用網(wǎng)絡(luò)或因特網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息傳遞、開展以商品交換為中心的各種活動。其主要內(nèi)容一是網(wǎng)絡(luò)的軟、硬件以及人力的技術(shù)支持,二是企業(yè)內(nèi)部與外部以及內(nèi)外部關(guān)系的電子商業(yè)管理,三是外部和企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的購買交易電子商務(wù)活動。
1.2 企業(yè)電子商務(wù)的意義
1.2.1 降低企業(yè)交易成本。企業(yè)電子商務(wù)可以減少交易中的通信、郵政和紙質(zhì)文檔的制作與維護(hù)工作量,減少業(yè)務(wù)成本,減少傳統(tǒng)廣告投入,依靠電子商務(wù)技術(shù),可以保證通過因特網(wǎng),動態(tài)維系企業(yè)的供貨、制造、分銷、運輸和其他貿(mào)易合作伙伴之間的關(guān)系,真正建立起高效的全方位供應(yīng)鏈系統(tǒng),降低供應(yīng)鏈耗費成本。
1.2.2 提高計劃決策管理水平。信息化使企業(yè)可以更好地把握信息的變化,對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成、出現(xiàn)的問題做出及時的調(diào)整和控制,不斷改進(jìn)運行過程。
1.2.3 拓展市場和增加商業(yè)機(jī)會。越來越多的企業(yè)將接受網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù),電子商務(wù)將是未來商業(yè)活動的標(biāo)準(zhǔn)模式。因特網(wǎng)的無國界和無時限的特點為企業(yè)提供了理想和低成本的信息渠道,因此商業(yè)機(jī)會大大增加。
2企業(yè)電子商務(wù)存在的問題
2.1 電子商務(wù)政策有待于進(jìn)一步明確和配套。在國際組織和發(fā)達(dá)國家政府相繼發(fā)表了有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件的全球形勢下,我國在電子商務(wù)的立法方面的差距正在擴(kuò)大,制定電子商務(wù)長期發(fā)展規(guī)劃刻不容緩。
2.2 我國金融服務(wù)的水平和電子化程度不高。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算的手段,因此需要有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。
2.3 電子商務(wù)應(yīng)用所需要的市場環(huán)境、運行環(huán)境尚不完善,電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范仍需加強(qiáng)。
2.4 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的問題。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品支持能力低,無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與管理、商品信息、上網(wǎng)資費水平、通訊速度、安全和保密條件等方面都相對落后,影響電子商務(wù)的推廣。
2.5 人員素質(zhì)的問題。我國絕大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對于因特網(wǎng)僅限于泛泛了解,對于上網(wǎng)的真正益處還有待于認(rèn)識。國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量較多但整體信息化水平還比較低,且集中在上海、北京、廣州等大城市。
2.6 國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展極不平衡。中國地區(qū)差異巨大,限制了企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用,因而電子商務(wù)模式繁雜,發(fā)展不平衡,突出問題是中、小企業(yè)總量高達(dá)1200多萬家,信息化建設(shè)總體處于起步階段,而傳統(tǒng)的大型企業(yè)又缺乏資金、技術(shù)和管理。
3企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的建議
電子商務(wù)以前所未有的速度創(chuàng)造著新的商務(wù)環(huán)境,作為一種全新的管理商業(yè)的方法,我們必須結(jié)合企業(yè)的具體情況,制定出適合企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃和策略,確保企業(yè)電子商務(wù)健康有序地發(fā)展。
3.1 提高認(rèn)識,積極參與
企業(yè)應(yīng)該提高全員的思想認(rèn)識,積極運用電子商務(wù)的經(jīng)營模式進(jìn)行科學(xué)的管理。目前,我國企業(yè)電子商務(wù)有了一定的進(jìn)展,但相當(dāng)多的企業(yè)尚未認(rèn)識到電子商務(wù)能夠給他們帶來比傳統(tǒng)貿(mào)易更為有利的機(jī)遇,而認(rèn)為電子商務(wù)距離他們比較遙遠(yuǎn)。企業(yè)對電子商務(wù)的重視決定了電子商務(wù)的應(yīng)用程度,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視和參與則是關(guān)系到企業(yè)電子商務(wù)開展成敗的關(guān)鍵所在。
3.2 合理規(guī)劃,循序漸進(jìn)
電子商務(wù)系統(tǒng)是商務(wù)與技術(shù)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的過程中,必須充分兼顧商務(wù)和技術(shù)兩個方面的因素,以科學(xué)、合理的程序展開系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)和應(yīng)用工作。首先,企業(yè)在對現(xiàn)實情況清晰認(rèn)識的基礎(chǔ)上,充分研究涉及電子商務(wù)系統(tǒng)的所有因素,同時與企業(yè)自身的組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資金、技術(shù)、人員、未來發(fā)展等資源狀況相結(jié)合,全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃,詳細(xì)進(jìn)行各環(huán)節(jié)的規(guī)劃部署。采用各種靈活多樣的電子商務(wù)形式,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定出適合企業(yè)發(fā)展要求的電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃,形成盡可能完善的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計方案,在此基礎(chǔ)上有條不紊地進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。其次,企業(yè)電子商務(wù)的實施應(yīng)堅持循序漸進(jìn)的原則。應(yīng)立足于本企業(yè),首先滿足本企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求,解決企業(yè)的實際問題,利用已經(jīng)建立好、成熟的現(xiàn)有系統(tǒng),建立一個良好的整體框架,從簡到全、循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù),把企業(yè)本身作為電子商務(wù)平臺最大的客戶,根據(jù)業(yè)務(wù)需求分步進(jìn)行集成。按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計,全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)電子商務(wù)運作方式的要求;同時全面進(jìn)行計算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成,完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè),從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
3.3 夯實基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)
1大數(shù)據(jù)環(huán)境下云計算對電子商務(wù)的影響
結(jié)合現(xiàn)行的云計算環(huán)境,分析其對電子商務(wù)的具體影響,例舉幾點影響,如下:
1.1簡化運行操作
大數(shù)據(jù)環(huán)境下云計算,簡化了電子商務(wù)中的各項操作。電子商務(wù)的有效載體時計算機(jī),計算機(jī)的操作,是保障電子商務(wù)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的根本,有效支持電子商務(wù)的運行及發(fā)展。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的云計算,確保電子商務(wù)實現(xiàn)海量的數(shù)據(jù)存儲,而且容易保存到云存儲內(nèi),簡化計算機(jī)對電子商務(wù)信息化服務(wù)的方式。云計算在電子商務(wù)的運行操作上,起到關(guān)鍵性的作用,其可將計算機(jī)的硬件,拆分、組合,構(gòu)成獨立的服務(wù)器,存儲電子商務(wù)的所有數(shù)據(jù),處理運行數(shù)據(jù)存儲中出現(xiàn)的問題避免運行操作過于復(fù)雜。云計算在電子商務(wù)內(nèi),規(guī)范了運行操作的接口,在統(tǒng)一的狀態(tài)下進(jìn)行規(guī)劃,還能簡化云計算服務(wù)器的維護(hù)力度,支持電子商務(wù)的各項業(yè)務(wù)。云計算取代了電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的多項傳統(tǒng)操作,簡化了電子商務(wù)的運行流程,改進(jìn)原有電子商務(wù)的操作方式,確保電子商務(wù)運行的質(zhì)量與速率。
1.2提高信息安全
電子商務(wù)運行中的數(shù)據(jù)非常多,直接增加了數(shù)據(jù)的安全風(fēng)險,很容易在運行過程中引起數(shù)據(jù)丟失的情況。電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)環(huán)境云計算下,表現(xiàn)出高安全的運行狀態(tài)。云計算具備高安全的存儲優(yōu)勢,促使電子商務(wù)的安全系數(shù)非常高。電子商務(wù)的信息數(shù)據(jù),受到大數(shù)據(jù)環(huán)境云計算的影響,大幅度提高了信息的安全水平。我國電子商務(wù)面臨著黑客攻擊和惡意篡改的問題,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)丟失,電子商務(wù)競爭關(guān)系中,經(jīng)常采用攻擊的手段獲取競爭對手的信息,由此,電子商務(wù)的信息安全,成為一項比較重要的項目。針對電子商務(wù)信息安全的現(xiàn)狀,引入大數(shù)據(jù)的云計算,云計算將所有的電子商務(wù)信息,存儲到云環(huán)境內(nèi),黑客或攻擊者無法竊取云存儲中的數(shù)據(jù),即使云存儲被破解,也不能獲取真實的電子商務(wù)信息,保護(hù)電子商務(wù)信息的安全性,杜絕商務(wù)運行是出現(xiàn)損失。
1.3杜絕錯誤信息
云計算在電子商務(wù)運行中提供了云操作系統(tǒng),實現(xiàn)了軟件計時服務(wù),避免電子商務(wù)中有錯誤的信息。云操作是電子商務(wù)杜絕錯誤信息的主要途徑,云操作本身具備安全性的特征,利用計算機(jī)的分布式規(guī)劃,將軟件的計時服務(wù),提供給用戶。電子商務(wù)在云操作的作用下,進(jìn)入軟件計時服務(wù)的狀態(tài)中,其可避免各種二進(jìn)制方式的文件,進(jìn)入到電子商務(wù)用戶的個人信息中,在保障軟件資源安全合理的基礎(chǔ)上,杜絕了電子商務(wù)內(nèi)的錯誤信息。云操作保障電子商務(wù)信息準(zhǔn)確,在邏輯關(guān)系上強(qiáng)調(diào)了電子商務(wù)信息之間的真實性,而且大數(shù)據(jù)環(huán)境下云計算,促使電子商務(wù)的信息傳輸,始終處于正確的狀態(tài)下。
2大數(shù)據(jù)環(huán)境下云計算中電子商務(wù)的未來發(fā)展
大數(shù)據(jù)環(huán)境云計算中,電子商務(wù)的未來發(fā)展也受到了一定程度的影響,主要在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和搜索引擎方面實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的發(fā)展,分析如下:
2.1關(guān)系型數(shù)據(jù)庫影響
電子商務(wù)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,運行在分布式的環(huán)境內(nèi),屬于云計算提供的運行條件。云計算對電子商務(wù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的影響,促使電子商務(wù)業(yè)務(wù)能幫分布在不同的服務(wù)器內(nèi),利用關(guān)鍵對象,即可獲取電子商務(wù)的業(yè)務(wù)信息。云計算在電子商務(wù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的未來運行中,打破了空間、時間的限制,減少了電子商務(wù)運行響應(yīng)的時間,促使電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫,始終保持在高效運行的狀態(tài),保持?jǐn)?shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)庫在不同的單位內(nèi),也能明確電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)系。如果云計算無法把控電子商務(wù)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,就會影響電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)環(huán)境中的狀態(tài)。由此,大數(shù)據(jù)環(huán)境下云計算對電子商務(wù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的未來影響,決定了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)在云計算環(huán)境中的安全性。
2.2搜索引擎的影響
云計算對電子商務(wù)未來的影響,效益最高的是搜索引擎方面。云計算對電子商務(wù)搜索引擎的未來影響,能夠幫助電子商務(wù)準(zhǔn)確的識別搜索請求,判斷搜索引擎中的隱藏信息。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的云計算,在電子商務(wù)的搜索引擎中,提供了網(wǎng)頁搜索服務(wù)、整合搜索服務(wù)、語言機(jī)器翻譯服務(wù)和語音搜索服務(wù)功能,在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中,實現(xiàn)了多樣化、多渠道的搜索服務(wù),保障電子商務(wù)在各種各樣的搜索下,均能為用戶提供指定的服務(wù),以免增加電子商務(wù)搜索引擎的服務(wù)壓力,體現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境云計算的未來影響。
3結(jié)束語
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的云計算,為電子商務(wù)的運作提供了資源和條件,改善了電子商務(wù)的運行環(huán)境。大數(shù)據(jù)環(huán)境云計算對電子商務(wù)的影響,體現(xiàn)在多個方面,促進(jìn)了電子商務(wù)的未來發(fā)展。大數(shù)據(jù)環(huán)境云計算的運用,提高了電子商務(wù)的發(fā)展效率,在此基礎(chǔ)上,降低了電子商務(wù)的成本與資源消耗。
作者:李秋男 單位:天津港信息技術(shù)發(fā)展有限公司
參考文獻(xiàn):
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國內(nèi)電子商務(wù)標(biāo)桿已突顯
廣州狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正式對外開園,即顯出產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),業(yè)界普遍認(rèn)為,這就是國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁勢頭的初現(xiàn)。
在開園儀式上,廣東省經(jīng)信委黨組副書記、巡視員戚真理在致辭中指出,為了更好地服務(wù)省電商企業(yè),狀元谷園區(qū)創(chuàng)新服務(wù)體系,打造黃埔電子商務(wù)公共服務(wù)平臺,為省電商企業(yè)提供高效、資源共享、優(yōu)質(zhì)便捷的電子商務(wù)公共服務(wù)。狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由南方物流集團(tuán)投資建設(shè)和運營管理,是廣州市重點物流項目,也是廣東省唯一的國家級電子商務(wù)示范園區(qū)。園區(qū)總占地面積522畝,規(guī)劃建筑面積逾80萬平方米,總投資超過20億元人民幣。根據(jù)規(guī)劃,未來將有300多家電子商務(wù)企業(yè)陸續(xù)入駐園區(qū)。
據(jù)南方物流集團(tuán)董事長官金仙介紹,南方物流集團(tuán)營業(yè)額去年已達(dá)20多億元,在國內(nèi)民營物流企業(yè)中名列前茅。亞馬遜華南運營中心是狀元谷引進(jìn)的第一個項目,也是當(dāng)前最大的項目。目前狀元谷園區(qū)已應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、3G三智等先進(jìn)技術(shù),未來還將投入使用機(jī)器人等高端自動化設(shè)施,引領(lǐng)中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流。20年的創(chuàng)業(yè)艱辛沒有消磨官金仙的活力,在狀元谷開園儀式后,對物流事業(yè)仍保持青春激情的她,在接受筆者采訪時提出,作為世界知名度很高的物流企業(yè)——亞馬遜公司,對在什么地區(qū)開辟的物流園,有著非常高的要求?!八麄兂粗形覀儗ξ锪鞣浅?zhí)著外,還看到土地產(chǎn)權(quán)物業(yè),必須是自己擁有的才跟你談合作;此外,他們還要看你們給客戶的服務(wù)條件等等再進(jìn)行綜合考慮。”
亞馬遜全球運營及客服副總裁Dave Clark在開園儀式致辭中提出,到目前為止,亞馬遜在中國已擁有11個運營中心,倉儲物流總面積超過70萬平方米。亞馬遜中國已經(jīng)成為除亞馬遜美國本土之外最大的運營網(wǎng)絡(luò)。據(jù)他介紹,亞馬遜公司和南方物流合作得非常愉快,公司就是看中南方物流在業(yè)界有極佳的口碑,才在狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建17萬平方米面積的物流中心,總投資額超過3億元,服務(wù)輻射區(qū)域包括廣東、廣西、福建、云南和海南等地。全面啟用后,可以為廣州、深圳、東莞、佛山和中山五個地區(qū)的消費者提供“當(dāng)日到達(dá)”快遞配送服務(wù)。在一般情況下,這五個城市的消費者只要在上午11點鐘前下訂單,當(dāng)日就可以收到訂購的商品。
據(jù)悉,除亞馬遜外,落戶的另一大龍頭企業(yè)是騰訊華南電子商務(wù)總部,項目總投資10億元,預(yù)計達(dá)產(chǎn)年營業(yè)收入100億元,項目總建筑面積不低于19萬平方米。此外,蘇寧易購、華南電子商務(wù)等已經(jīng)確認(rèn)進(jìn)駐該園區(qū)。
在開業(yè)儀式上,中國物流與采購聯(lián)合會會長何黎明指出,由南方物流投資建設(shè)的狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,迎合了我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)對于物流服務(wù)的發(fā)展需要,而且將建成產(chǎn)業(yè)體系完善、業(yè)態(tài)豐富的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),這對我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著非常重要的促進(jìn)意義。
產(chǎn)城融合的示范樣本
廣州作為國家中心城市,在推進(jìn)新型城市化發(fā)展,提升城市綜合競爭力方面做了很多努力。黃埔區(qū)經(jīng)歷上世紀(jì)港口產(chǎn)業(yè)、石化產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展后,已經(jīng)打下堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。如今,市、區(qū)政府緊跟時勢,給出了智能機(jī)械、電子商務(wù)兩大產(chǎn)業(yè)命題。
據(jù)悉,“十二五”期間,物流產(chǎn)業(yè)將是國家支柱產(chǎn)業(yè)之一。為此,廣州市政府已將狀元谷產(chǎn)業(yè)園列為“廣州市三個重大突破”之戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項目、2013年廣州市重點建設(shè)項目、2013年廣州市10大產(chǎn)業(yè)項目、廣州市重點物流項目。去年10月,廣州市委書記萬慶良更率領(lǐng)市、區(qū)負(fù)責(zé)人專程前往園區(qū)施工現(xiàn)場,聽取狀元谷建設(shè)項目、戰(zhàn)略發(fā)展意義以及中長期的規(guī)劃情況。黃埔區(qū)還委托德國ISA意廈國際設(shè)計集團(tuán),編制完成了《狀元谷園區(qū)概念規(guī)劃》,為黃埔區(qū)未來物流電子商務(wù)設(shè)計了藍(lán)圖。今年4月,園區(qū)還被廣東省經(jīng)信委認(rèn)定為2013年省經(jīng)信委省市共建戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。狀元谷產(chǎn)業(yè)園的興建,將更有力地調(diào)整黃埔的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
作為國家電子商務(wù)示范基地核心園區(qū),狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)者——南方物流集團(tuán),是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型第三方物流企業(yè),業(yè)務(wù)涉及運輸、倉儲、配送、裝卸、加工、物流信息技術(shù)、物流策劃與咨詢、供應(yīng)鏈管理服務(wù)以及商貿(mào)一體化等。狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,充分發(fā)揮智慧、引領(lǐng)和集聚作用,以電子商務(wù)為特色,通過集聚創(chuàng)新平臺、總部經(jīng)濟(jì)和高端產(chǎn)業(yè),打造具有電商核心園區(qū)及亞馬遜電商啟動區(qū)、航專教育配套區(qū)、生產(chǎn)物流綜合配套區(qū)等多配套整體功能結(jié)構(gòu)的綜合型園區(qū),同時也將作為黃埔區(qū)乃至廣州市產(chǎn)城融合的示范樣本。
電商門類齊全,集聚效應(yīng)突顯
狀元谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,不僅吸引亞馬遜、騰訊等龍頭企業(yè),而且電商企業(yè)門類齊全,產(chǎn)業(yè)鏈條比較完整。用廣東省經(jīng)信委負(fù)責(zé)人表示,未來園區(qū)將吸引300多家企業(yè)進(jìn)駐。
目前,黃埔區(qū)內(nèi)既有綜合性電子商務(wù)交易平臺如亞馬遜華南運營中心、騰訊華南電子商務(wù)總部、大潤發(fā)華南總部等,也有大宗商品電子商務(wù)交易平臺如魚珠木材網(wǎng)、華南鋼材網(wǎng)、廣州化工交易平臺、廣州黃埔國際機(jī)械展貿(mào)城等;既有專業(yè)性電子商務(wù)交易平臺,如酷狗音樂、優(yōu)陶居、廣州捷游、自行車中國網(wǎng)、廣州十五分鐘電商公司等;也有移動電子商務(wù)項目,即第三方支付平臺,如中經(jīng)匯通、易票聯(lián)等。魚珠木材網(wǎng)的木材價格指數(shù)甚至成為全國十二大價格指數(shù)之一,這也是廣州市第一個國家級價格指數(shù);中經(jīng)匯通成為省內(nèi)首家獲得中國人民銀行頒發(fā)跨省合作“第三方支付牌照”的企業(yè),去年銷售額達(dá)105億元,物聯(lián)網(wǎng)高端金融服務(wù)區(qū)項目正在加緊動工;大潤發(fā)華南區(qū)采購總部開發(fā)的“大潤發(fā)產(chǎn)品服務(wù)交易平臺”,去年銷售額達(dá)116億元。
據(jù)悉,黃埔區(qū)以引進(jìn)“電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)”為基礎(chǔ),按“縱、橫”兩條主線來篩選入園企業(yè)?!翱v”即打造大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群?!皺M”即充分考慮電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)輻射面,尤其是“B2C”類型的電子商務(wù)企業(yè),挑選涉及各個行業(yè)或特定領(lǐng)域相對成功的企業(yè)。
開弓沒有回頭箭
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);教學(xué)形式;存在問題;改革
一、職高學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問題
1.職高電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)在社會發(fā)展中的影響越來越大,幾乎涉及人們生活的方方面面。同時,隨著信息時代的迅猛發(fā)展,社會上需要的更多是掌握計算機(jī)技術(shù)的高科技人才。而電子商務(wù)更是將商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起,可見電子商務(wù)未來的發(fā)展前景不可估量,因此,中職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),為社會培養(yǎng)電子商務(wù)方面的人才。中職院校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方面投入了大量的人力物力,投入資金建設(shè)實驗平臺,為學(xué)生的學(xué)習(xí)建設(shè)好外部環(huán)境。除此之外,中職院校重點在于電子商務(wù)人才的培養(yǎng),它們旨在讓學(xué)生可以兼顧計算機(jī)和商務(wù)知識,并且能夠?qū)烧吆芎玫丶骖?。但是這種培養(yǎng)模式也有一定的隱患,那就是讓學(xué)生在兼顧兩者的基礎(chǔ)上無法在某一方面有深入的研究。例如,電子商務(wù)的學(xué)生在計算機(jī)技術(shù)方面比不過計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,而在商務(wù)知識方面又比不過商學(xué)專業(yè)的學(xué)生,基礎(chǔ)薄弱,在專業(yè)學(xué)習(xí)方面有一定的阻礙。電子商務(wù)是一門把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)融入商務(wù)上的學(xué)科,要求學(xué)生要有實踐能力,把學(xué)過的專業(yè)知識很好地融入實踐中。電子商務(wù)學(xué)科需要專業(yè)的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)設(shè)施,有些學(xué)校在這方面可能還達(dá)不到相應(yīng)的要求。
2.職高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的問題
電子商務(wù)的發(fā)展前景很可觀,但是由于電子商務(wù)專業(yè)是近幾年新興的一個學(xué)科,大多數(shù)院校都沒有辦學(xué)經(jīng)驗,在電子商務(wù)教學(xué)上還存在著一些問題。首先就是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)不準(zhǔn)確。很多的中職院校沒有明確的人才培養(yǎng)計劃,沒有將電子商務(wù)專業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展結(jié)合在一起,只是培養(yǎng)都懂計算機(jī)和商務(wù)的人才,這和電子商務(wù)的實質(zhì)和發(fā)展是相悖的。這種培養(yǎng)模式就令畢業(yè)的電子商務(wù)大學(xué)生因自身優(yōu)勢不明顯,而沒有合適的工作可以選擇。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)學(xué)生可能在計算機(jī)或者是商務(wù)某一方面比不上專業(yè)的學(xué)生,導(dǎo)致失去工作機(jī)會。其次就是教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)沒有創(chuàng)新。由于電子商務(wù)專業(yè)的不成熟,很多中職院校在教學(xué)計劃上沒有合理的規(guī)劃,只是把計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融、商務(wù)學(xué)科放在一起學(xué)習(xí),而沒有將這幾個學(xué)科有機(jī)地結(jié)合,造成教學(xué)計劃失衡。還有,電子商務(wù)專業(yè)的教材也不完善,很多教材都沒有結(jié)合當(dāng)時電子商務(wù)的發(fā)展形勢,造成學(xué)生學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識落后于現(xiàn)實的電子商務(wù)狀況。由于電子商務(wù)發(fā)展的不確定性,很多人對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式都有不同的認(rèn)識,難免出現(xiàn)爭論和分歧,這也是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)狀況不好的原因之一。雖然中職院校對電子商務(wù)教學(xué)模式都有規(guī)劃,但是由于模式過多,始終找不到一個很好的模式。電子商務(wù)教學(xué)模式不應(yīng)該一成不變,要根據(jù)現(xiàn)實中的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合理的創(chuàng)新和改變,以適應(yīng)時展的不同要求。
3.職高電子商務(wù)專業(yè)存在的師資問題
中職院校的電子商務(wù)專業(yè)的教師大多數(shù)可能都是從其他專業(yè)領(lǐng)域指派過來的,之前沒有涉及電子商務(wù)方面的知識,難免教學(xué)經(jīng)驗不足。他們對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)基本上都是來自教材和課外書籍,對現(xiàn)實中的電子商務(wù)狀況并不了解,在教學(xué)時往往跟不上電子商務(wù)的發(fā)展。有些教師本身沒有從事電子商務(wù)經(jīng)歷,對電子商務(wù)的認(rèn)識也會有所偏頗。
二、職高院校電子商務(wù)的改革點
1.電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)形式多樣化
任何學(xué)科的教學(xué)都不應(yīng)該是一成不變的,要根據(jù)時展的要求有所變化。電子商務(wù)教學(xué)也是如此。教師在進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)時,要根據(jù)學(xué)生的需求制訂教學(xué)計劃,把學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體,教師在其中做好引導(dǎo)工作,創(chuàng)新教學(xué)模式,采取更適合學(xué)生的方式進(jìn)行教學(xué)。教師首先要了解電子商務(wù)的概念和意義,并且對電子商務(wù)能有一個很深的認(rèn)識,最好是電子商務(wù)專業(yè)的或者是曾經(jīng)從事過電子商務(wù)工作的,這樣才能教給學(xué)生真正的電子商務(wù)知識。其次,教師要改變傳統(tǒng)的教師講授學(xué)生聽講的模式,要鼓勵學(xué)生積極思考,參與討論,讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動中去。教師要給學(xué)生課題和時間讓他們?nèi)ビ懻?,對于課題發(fā)表自己的看法,即使是錯誤的,教師也不需要批評他們,只要做好正確的引導(dǎo)工作就好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷變化和更新,教學(xué)內(nèi)容也要有相應(yīng)的改變和更新。例如,教師不時地增加教學(xué)內(nèi)容,通過課堂討論、故事分析、網(wǎng)上信息搜尋等形式讓學(xué)生了解電子商務(wù)的新知識,教師也可以鼓勵學(xué)生在課外自己去探索有關(guān)的課題,并且有自己的見解。教師也可以鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)一些和計算機(jī)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,例如,F(xiàn)lash、數(shù)據(jù)庫管理,并且定期開展電子商務(wù)競賽,鼓勵學(xué)生動手動腦。
2.安排新的課程規(guī)劃
電子商務(wù)是計算機(jī)技術(shù)與商業(yè)相結(jié)合的一門學(xué)科,不是簡單的學(xué)科相加,而是知識和實踐相結(jié)合的學(xué)科。對于課程上面的規(guī)劃,教師要有一定的目標(biāo)和原則。電子商務(wù)的基礎(chǔ)課程有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)教程、數(shù)據(jù)庫管理、C語言程序設(shè)計、營銷管理等,核心的課程主要有物流管理、經(jīng)濟(jì)法、電子支付與結(jié)算等,這些核心的課程能改變,但是學(xué)校的教學(xué)重心可以有所不同。不同的中職院校可以根據(jù)本校發(fā)展方向的不同,針對不同類型的企業(yè)開展一些新型的課程。例如,對于有些專業(yè)的會計部門,中職院校就可以相應(yīng)地開展一些會計與電子商務(wù)、基礎(chǔ)會計等課程。這樣就可以滿足不同學(xué)生的需求。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和未來的發(fā)展選擇相應(yīng)的學(xué)科,有目標(biāo)地學(xué)習(xí)。對于偏農(nóng)業(yè)的中職院校,就可以安排一些農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)相關(guān)課程,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的同時也可以學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)的相關(guān)知識。這樣學(xué)生就可以把所學(xué)的知識運用到現(xiàn)實生活中去。
3.安排完善的實習(xí)和培訓(xùn)
電子商務(wù)的發(fā)展需要更多的人才。學(xué)生不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要有一定的實踐能力。所以學(xué)校也要安排相應(yīng)的機(jī)會給學(xué)生去實習(xí)或者去接受培訓(xùn)。專業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃的一部分,也是保證教學(xué)質(zhì)量的一個重要舉措。而電子商務(wù)是實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,要求學(xué)生有一定的專業(yè)能力,所以實習(xí)也是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果和能力的一種形式。學(xué)校要對專業(yè)實習(xí)重視起來,發(fā)揮它的巨大作用。學(xué)校可以建設(shè)培訓(xùn)基地,為學(xué)生提供機(jī)會和環(huán)境進(jìn)行模擬學(xué)習(xí),例如,網(wǎng)上交易、軟件實驗等等,讓學(xué)生可以將自己學(xué)到的知識運用到實踐中,同時也讓學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)有一個更深的了解。學(xué)生可以在專業(yè)實習(xí)中認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)中存在的問題,進(jìn)而改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。例如,學(xué)校可以組織學(xué)生在實習(xí)培訓(xùn)中,建立興趣小組,自己建立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)的運營,鍛煉自己的能力。學(xué)校也可以和相關(guān)的企業(yè)建立友好合作關(guān)系,向企業(yè)推薦電子商務(wù)專業(yè)的人才。
電子商務(wù)有很大的發(fā)展空間,未來必將滲入到各行各業(yè)中。所以,電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)和電子商務(wù)人才的培養(yǎng)就顯得尤為重要。中職院校要認(rèn)識到這一點,認(rèn)清電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新,推動電子商務(wù)教學(xué)新發(fā)展。
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