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行政職務(wù)范文第1篇

關(guān)鍵詞：行政單位；財務(wù)管理；內(nèi)部控制

中圖分類號：F253.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-01

隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，財政體制改革的不斷深化，行政單位財務(wù)管理制度不斷完善，逐步建立起以市場經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo)，以“開財”、理財為重點(diǎn)，利于自我發(fā)展的財務(wù)管理機(jī)制。近年來，行政單位財務(wù)管理內(nèi)部控制體系建設(shè)雖然取得了較大發(fā)展，但也有少數(shù)行政單位財務(wù)管理出現(xiàn)了內(nèi)部控制不嚴(yán)，甚至缺失的現(xiàn)象，導(dǎo)致各類經(jīng)濟(jì)大案、要案時有發(fā)生。

一、行政單位財務(wù)管理內(nèi)部控制存在問題及原因分析

行政單位財務(wù)管理內(nèi)部控制缺乏會造成財務(wù)管理混亂、內(nèi)部控制運(yùn)行體系紊亂的局面。當(dāng)前，行政單位在財務(wù)管理內(nèi)控制度方面缺乏，主要存在以下現(xiàn)象：內(nèi)部控制分散、重疊、脫節(jié)、矛盾、空白、低效；財務(wù)人員職責(zé)不夠清晰，未細(xì)化到崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，權(quán)責(zé)不清；缺少崗位職責(zé)的恰當(dāng)分離，不能達(dá)到互相制約、互相牽制的目的，會計(jì)事前、事中、事后審核監(jiān)督流于形式。甚至有的行政單位有章不循，只是將訂立的制度“印在紙上，掛上墻上”，僅僅是為應(yīng)付有關(guān)部門檢查，而在具體執(zhí)行上卻大打折扣，使內(nèi)部控制制度名存實(shí)亡。造成上述缺乏現(xiàn)象的原因主要表現(xiàn)在：

(一)財務(wù)管理內(nèi)部控制的理念待加強(qiáng)

一是各級領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)管理內(nèi)部控制認(rèn)識不夠全面，重視程度不夠。行政單位的財務(wù)是預(yù)算財務(wù)，較企業(yè)單位財務(wù)而言，其業(yè)務(wù)相對單一而簡單，不需要象企業(yè)一樣進(jìn)行成本核算，追求利潤最大化，因而使得有些單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。

二是多數(shù)行政單位分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)不是專業(yè)財務(wù)人員，沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，缺乏財務(wù)專業(yè)知識，對財務(wù)管理內(nèi)部控制的認(rèn)知度不夠。有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度就是建章建制，忽視了內(nèi)部控制是一種業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中環(huán)環(huán)相扣的、動態(tài)監(jiān)督的機(jī)制；有些領(lǐng)導(dǎo)把內(nèi)部控制等同于內(nèi)部審計(jì)，忽視了崗位之間相互制約和業(yè)務(wù)部門檢查監(jiān)督前兩道防線的作用。

三是財務(wù)人員內(nèi)部控制意識淡漠。在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，有時沒有嚴(yán)格遵守財務(wù)制度和報賬程序，沒有嚴(yán)格按照《會計(jì)法》的要求，做到財務(wù)部門各崗位相互配合、相互制約、互相監(jiān)督，缺少“查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患”的意識和措施。

(二)財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)待提高。行政單位財會人員存在整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強(qiáng)的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在：

一是部分財會人員是半路出家，后期也未經(jīng)過系統(tǒng)的財會專業(yè)培訓(xùn)，只是通過繼續(xù)教育，取得“會計(jì)從業(yè)資格”后匆匆上崗，大都是“邊學(xué)、邊干、邊提高”。

二是由于行政單位財務(wù)人員職級與專業(yè)職稱等級不掛鉤，職稱不作為提升行政職務(wù)的依據(jù)，財務(wù)人員職級普遍晉升較慢，導(dǎo)致財務(wù)人員對會計(jì)繼續(xù)教育的積極性不高，缺乏進(jìn)取心，缺乏主動學(xué)業(yè)務(wù)，鉆技能的“動力”。

三是行政單位的財務(wù)部門多數(shù)為辦公室的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，財務(wù)業(yè)務(wù)不受重視，為單位的“邊緣業(yè)務(wù)”。

(三)財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度待健全。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，財政改革力度的不斷加大，現(xiàn)執(zhí)行的部分財務(wù)管理規(guī)定、制度、辦法已不適應(yīng)新時期財務(wù)管理工作，亟待國家財政部門修改、完善財務(wù)管理制度，例如：由于物價上漲原因，政府采購目錄中規(guī)定的協(xié)議酒店標(biāo)準(zhǔn)間房價已超過現(xiàn)行的差旅費(fèi)管理辦法中的出差住宿報銷標(biāo)準(zhǔn)。

(四)財務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制待完善。一是部分行政單位沒有設(shè)置專門的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，財務(wù)監(jiān)督檢查職能由財務(wù)人員自己執(zhí)行，造成“既是運(yùn)動員，又是裁判員”現(xiàn)象。二是部分行政單位審計(jì)人員非專職人員，業(yè)務(wù)能力難以勝任審計(jì)工作。三是部分單位審計(jì)部門與財務(wù)部門是同級別機(jī)構(gòu)，審計(jì)人員存在“怕得罪人，做老好人”的思想，使得單位審計(jì)監(jiān)督工作疲于應(yīng)付。

二、加強(qiáng)行政單位財務(wù)管理內(nèi)部控制的對策

針對行政事業(yè)單位在財務(wù)管理內(nèi)部控制中存在的這些問題，為進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，促使有關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)制度，節(jié)約使用財政資金，保證行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的安全、完整、合理配置及有效利用，從源頭上控制和預(yù)防，提高資金使用效率，提出以下對策：

(一)樹立內(nèi)控觀念，強(qiáng)化內(nèi)控意識。一是單位領(lǐng)導(dǎo)要樹立內(nèi)控觀念和意識。按照《會計(jì)法》和《內(nèi)部會計(jì)控制基本規(guī)范》的規(guī)定，單位負(fù)責(zé)人是單位財務(wù)與會計(jì)工作的第一責(zé)任主體，對本單位財務(wù)會計(jì)報告的真實(shí)性、完整性以及內(nèi)部控制制度的合理性、有效性承擔(dān)主要責(zé)任。加強(qiáng)內(nèi)部控制是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭抓內(nèi)部控制，支持財務(wù)人員實(shí)施內(nèi)部控制，教育職工執(zhí)行內(nèi)部控制，理解內(nèi)部控制。二是財務(wù)人員要增強(qiáng)內(nèi)部控制的意識。財務(wù)人員按照法規(guī)和相關(guān)文件政策辦事，是其基本的職業(yè)規(guī)范。防止無原則，惟命是從的人治情況，樹立人人平等的觀念，以標(biāo)準(zhǔn)制度為依據(jù)，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不循私情。

(二)抓制度促規(guī)范，加強(qiáng)財務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度的建立是為了更好地執(zhí)行，要將財務(wù)人員隊(duì)伍打造成“懂業(yè)務(wù)、高素質(zhì)、強(qiáng)作風(fēng)”的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)做到：一是要把好“用人關(guān)”，對不適合在財務(wù)崗位上工作的人員，應(yīng)堅(jiān)決予以調(diào)離。二是建立財務(wù)人員定期輪崗交流機(jī)制，防止財務(wù)人員在同一崗位上工作時間過長，降低財務(wù)風(fēng)險。三是強(qiáng)化財務(wù)人員內(nèi)部管理，制定《財務(wù)人員崗位責(zé)任細(xì)化書》，明確財務(wù)人員職責(zé)分工、工作流程，便于相互溝通、監(jiān)督。

(三)靈活教育培訓(xùn)方式，提高財務(wù)人員整體素質(zhì)。財務(wù)管理內(nèi)控機(jī)制的成效最終還要依賴于財務(wù)人員的整體素質(zhì)。一是堅(jiān)持“兩手抓”，在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，著力抓好會計(jì)人員的思想政治、職業(yè)道德和法律法規(guī)教育，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，增強(qiáng)財務(wù)人員自我約束的素質(zhì)和能力，做好廉潔自律，奉公守法。二是建立定期培訓(xùn)機(jī)制，采取多種方法對財務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和輪訓(xùn)，做好“持證上崗”。定期進(jìn)行法制宣傳培訓(xùn)，開展“以案說法”教育，增強(qiáng)財務(wù)人員的法制觀念。三是建立“評先促學(xué)、評劣促改”的激勵機(jī)制，對優(yōu)秀的財務(wù)人員進(jìn)行表彰，加大宣傳力度，在物質(zhì)上給予獎勵，在政治上給予關(guān)心。達(dá)到“以強(qiáng)帶弱，以好幫差”，提高財務(wù)人員整體素質(zhì)。

(四)強(qiáng)化預(yù)算控制，加強(qiáng)資金管理力度。每個行政單位年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算就是本單位當(dāng)年的“財政法規(guī)”，也是最重要的內(nèi)部控制手段之一。雖然行政單位大都實(shí)行了部門預(yù)算制度，但部門預(yù)算涵蓋范圍有限，預(yù)算之外的追加調(diào)整項(xiàng)目仍然很多，彈性較大。追加項(xiàng)目越多，預(yù)算的隨意性越大，權(quán)威性和約束力就越差。為了加強(qiáng)財政資金的管理，規(guī)范合理地使用預(yù)算資金，必須做到：一是對部門預(yù)算資金實(shí)行“年初預(yù)算二次分配制定”，根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)量，將年度公用經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)包干分配，進(jìn)行全年總數(shù)控制。二是加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格控制開支。根據(jù)人員編制數(shù)，對各單位的公務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行年初定額分配、全年執(zhí)行總數(shù)控制；嚴(yán)格執(zhí)行國家公務(wù)用車制度，嚴(yán)把車輛購置關(guān)，杜絕超標(biāo)準(zhǔn)配備；對在編在用車倆實(shí)行“一車一卡，定點(diǎn)加油”制度；對出國經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行“出國人員審批程序”，做到“事前嚴(yán)格審批，事后規(guī)范報銷”。三是嚴(yán)格執(zhí)行財政國庫集中支付制度和公務(wù)卡使用制度，保證財政資金使用的安全性。

(五)加快財務(wù)信息化平臺建設(shè)，做到“透明理財”。加強(qiáng)財務(wù)精細(xì)化管理，貫徹和執(zhí)行統(tǒng)一的會計(jì)核算制度，規(guī)范會計(jì)科目，將財務(wù)管理信息系統(tǒng)和財政預(yù)算控制數(shù)相結(jié)合，構(gòu)建本單位統(tǒng)一的財務(wù)管理應(yīng)用平臺，各業(yè)務(wù)部門報賬員通過前端報賬(業(yè)務(wù))系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與后臺財務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用，形成業(yè)務(wù)部門人員和財務(wù)部門的人員相互監(jiān)督、提醒，達(dá)到“五個實(shí)現(xiàn)”(即：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高財務(wù)管理工作透明度；實(shí)現(xiàn)科目、部門、人員、項(xiàng)目等多維度的專項(xiàng)核算與管理，便于財務(wù)數(shù)據(jù)的核算、分析；實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化業(yè)務(wù)報銷流程，每個崗位均有處理時限要求，逾期未處理的會被預(yù)警提醒、起到督辦作用；實(shí)現(xiàn)對各部門預(yù)算經(jīng)費(fèi)進(jìn)行事前預(yù)設(shè)、事中稽核、事后監(jiān)督的全程；實(shí)現(xiàn)會計(jì)檔案規(guī)范化管理，統(tǒng)一費(fèi)用審批單、各類費(fèi)用報銷憑證單的規(guī)格，使用條型碼功能對會計(jì)記賬憑證和費(fèi)用審批單進(jìn)行編號，便于憑證查閱檢索，提高工作效率)。

(六)發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能，加強(qiáng)財務(wù)管理。嚴(yán)格審計(jì)程序，提高審計(jì)效率和質(zhì)量，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，同時把行政審計(jì)與其他專業(yè)審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)審計(jì)資料、審計(jì)信息的共享。

(七)建立違反財務(wù)管理內(nèi)部控制的追究制度。規(guī)范財務(wù)管理秩序，建立違反內(nèi)部控制的追究制度，凡遇違規(guī)違紀(jì)問題，要追溯經(jīng)辦財務(wù)人員責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對內(nèi)部控制的有效性負(fù)責(zé)，對由內(nèi)部控制失效造成的損失承擔(dān)責(zé)任。內(nèi)部審計(jì)部門對檢查發(fā)現(xiàn)的問題隱瞞不報、上報虛假情況或檢查監(jiān)督不力的，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國預(yù)算法.

行政職務(wù)范文第2篇

現(xiàn)將《縣集中清理整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動實(shí)施方案》印發(fā)給你請認(rèn)真組織實(shí)施。經(jīng)縣人民政府同意。

規(guī)范縣域經(jīng)濟(jì)秩序，為優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。促進(jìn)公平競爭，建設(shè)和諧中方，依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締方法》國務(wù)院令第370號）和《省人民政府關(guān)于開展清理整治無證無照經(jīng)營工作的通知》政發(fā)〔2007〕18號）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持整治與疏導(dǎo)、治標(biāo)與治本、管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，牢固樹立以人為本、構(gòu)建和諧社會的理念。對存在嚴(yán)重平安隱患、危害人民生命財富平安、影響社會治安秩序、破壞環(huán)境、侵占資源、干擾公民正常生活的無證無照非法經(jīng)營問題，依法予以取締；對符合安全、環(huán)境、資源、衛(wèi)生等要求，從事正當(dāng)行業(yè)的無證無照經(jīng)營戶實(shí)施疏導(dǎo)政策，引導(dǎo)其依法依順序料理相關(guān)證照，走合法經(jīng)營之道。通過整治，全面規(guī)范縣場主體的經(jīng)營資格和經(jīng)營行為，完全解決各種無證無照經(jīng)營問題，建立公平有序的縣場競爭環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

由縣委副書記、縣長任組長，縣政府成立縣集中清理整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組。縣委常委、政法委書記，副縣長任副組長，縣委宣傳部、縣政府辦、縣政府督查室、縣政府法制辦、縣工商局、縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣國土資源局、縣建設(shè)局、縣房產(chǎn)局、縣文化局、縣衛(wèi)生局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣藥監(jiān)局、縣煤炭局、縣安監(jiān)局、縣商務(wù)局、縣交通局、縣廣播電視局、縣勞動和社會保證局、縣農(nóng)業(yè)局、縣畜牧局、縣環(huán)保局、湖南中方電力有限責(zé)任公司、縣供水公司、中國電信股份有限公司中方分公司等單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣工商局，由縣工商局局長任辦公室主任。進(jìn)一步建立健全清理整治無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議制度，縣政府辦副主任楊陸春為聯(lián)席會議召集人，各成員單位確定一名副職為聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員名單于年月15日前報縣清理整治無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議辦公室。聯(lián)席會議主要職責(zé)是各成員單位通報清理整治無證無照經(jīng)營工作情況，協(xié)調(diào)解決重大、難點(diǎn)問題，研究制訂工作措施。各成員單位對聯(lián)席會議決定的事項(xiàng)要認(rèn)真落實(shí)并及時反饋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門要建立相應(yīng)的工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保無證無照經(jīng)營查處工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

三、責(zé)任分工

嚴(yán)格履行法定職責(zé)，各有關(guān)職能部門要在集中清理整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。積極主動加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，形成整治合力。

一）縣委宣傳部。組織各新聞媒體圍繞清理整治工作加大政策法規(guī)的宣傳力度。

二）縣政府督查室。對有關(guān)單位開展集中整治無證無照專項(xiàng)行動的情況進(jìn)行督查。并依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。

三）縣政府法制辦。負(fù)責(zé)研究開展清理整頓無證無照經(jīng)營行為工作的法律適用問題。依法協(xié)調(diào)部門之間的法定職責(zé)爭議問題。

四）縣工商局。依法查處下列違法行為：應(yīng)當(dāng)依法取得而未依法取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件和營業(yè)執(zhí)照。擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；已經(jīng)依法取得許可證或者批準(zhǔn)文件，但未依法取得營業(yè)執(zhí)照，擅自從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；已經(jīng)料理注銷登記或者被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，以及營業(yè)執(zhí)照有效期屆滿后未按規(guī)定重新料理登記手續(xù)，擅自繼續(xù)從事經(jīng)營活動的無照經(jīng)營行為；超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍，擅自從事應(yīng)當(dāng)取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件方可從事經(jīng)營活動的違法經(jīng)營行為。

五）縣公安局。負(fù)責(zé)對從事旅館、印章刻制、典當(dāng)、信息平安產(chǎn)品經(jīng)營、因私出入境中介服務(wù)、危險化學(xué)品運(yùn)輸、爆破作業(yè)、煙花爆竹銷售等須經(jīng)公安部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

六）縣消防大隊(duì)。負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、娛樂場所等公眾聚焦場所及其他須經(jīng)公安消防部門驗(yàn)收合格。

七）縣國土資源局。負(fù)責(zé)對從事礦產(chǎn)資源的勘查、開采等須經(jīng)國土資源行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

八）縣建設(shè)局。負(fù)責(zé)對從事建筑施工（含室外裝修）勘察設(shè)計(jì)、工程造價咨詢、工程招標(biāo)、工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)價格評估、城縣公共客運(yùn)、城縣燃?xì)夤?yīng)、城縣規(guī)劃編制等須經(jīng)建設(shè)行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

九）縣房產(chǎn)局。依法加強(qiáng)對房地產(chǎn)領(lǐng)域各類合同的審查把關(guān)。

十）縣文化局。負(fù)責(zé)對從事娛樂場所、營業(yè)性演出等須經(jīng)文化行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十一）縣衛(wèi)生局。負(fù)責(zé)對從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)等須經(jīng)衛(wèi)生行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十二）縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。負(fù)責(zé)對從事生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品、進(jìn)口計(jì)量器具、列入強(qiáng)制檢定目錄的計(jì)量器具等須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十三）縣勞動和社會保證局。負(fù)責(zé)對從事職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能考核鑒定、勞務(wù)派遣等須經(jīng)勞動保證行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十四）縣農(nóng)業(yè)局。負(fù)責(zé)對從事農(nóng)作種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物等須經(jīng)農(nóng)業(yè)行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十五）縣畜牧局。負(fù)責(zé)對從事獸藥、種畜禽、飼料及飼料添加劑、動植物檢疫、動物診療等須經(jīng)畜牧行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十六）縣環(huán)保局。負(fù)責(zé)對新建項(xiàng)目的環(huán)境影響評價審批、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收、排污許可、嚴(yán)控危險廢物許可、放射源安全許可、拆船業(yè)和娛樂場所許可等須經(jīng)環(huán)境維護(hù)行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

未按規(guī)定重新料理行政許可手續(xù)，十七）縣藥監(jiān)局。負(fù)責(zé)對從事餐飲、藥品和醫(yī)療器械等須經(jīng)食品藥品監(jiān)督管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法注銷、撤銷、撤回、吊銷、收回、繳銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十八）縣安監(jiān)局。負(fù)責(zé)對從事非煤礦山、危險化學(xué)品及煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營等須經(jīng)平安生產(chǎn)監(jiān)督管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

十九）縣交通局。負(fù)責(zé)對道路運(yùn)輸業(yè)及相關(guān)輔助業(yè)、水路運(yùn)輸業(yè)及港口經(jīng)營、水路貨物等須經(jīng)交通行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

二十）縣煤炭局。加強(qiáng)對煤礦生產(chǎn)和煤炭經(jīng)營單位監(jiān)督管理。

二十一）縣商務(wù)局。負(fù)責(zé)對從事廢品油、酒類、二手車鑒定評估、報廢汽車回收拆解、典當(dāng)、拍賣等須經(jīng)商務(wù)行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

二十二）縣廣播電視局。負(fù)責(zé)對從事地面衛(wèi)星廣播電視接收使用、裝置、廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營、電視劇制作許可、國產(chǎn)電視?。ê娨晞赢嬈┌l(fā)行、廣播電視節(jié)目傳送業(yè)務(wù)、廣播電視無線發(fā)射業(yè)務(wù)、廣播電視視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)、傳達(dá)視聽節(jié)目等須經(jīng)廣播電視行政管理部門許可方可從事的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處未經(jīng)許可或已被依法吊銷、撤銷許可證或許可證有效期屆滿后。擅自繼續(xù)從事上述經(jīng)營活動的行為。

二十三）供水、供電、通信部門。積極配合縣政府開展清理整治無證無照非法經(jīng)營行為工作。

四、工作重點(diǎn)

切實(shí)加大對以下9類行業(yè)的整治力度：1煙花爆竹生產(chǎn)、銷售；2食品生產(chǎn)加工、銷售及餐飲服務(wù)；3醫(yī)療器材、藥品零售及診所；4化學(xué)危險品生產(chǎn)、銷售；5水、陸）交通運(yùn)輸；6煤礦及非煤礦山（磚廠、碎石場、預(yù)制構(gòu)件廠等）采沙業(yè)；7種子零售；8竹木加工業(yè)；9建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)。清查整治的重點(diǎn)區(qū)域是1各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群密集地及物流集中地。2城郊結(jié)合部。3集貿(mào)市場。4鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用房屋地下層、危房、國有預(yù)留地、公用地、待建地等場地。把危害人民身體健康、存在重大平安隱患、威脅公共平安、破壞環(huán)境資源、影響社會穩(wěn)定的無證無照經(jīng)營作為查處取締的重點(diǎn)。

五、工作方法及時間

清理整治無證無照經(jīng)營行為采取集中整治與建立長效工作機(jī)制相結(jié)合的方式。整治活動分四個階段：

一）宣傳發(fā)動階段（月1日至月10日）各職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)加大宣傳力度。對清理無證無照經(jīng)營工作進(jìn)行廣泛宣傳，向社會公布舉報電話，使人民群眾都能認(rèn)識到無證無照經(jīng)營的社會危害，解查處取締無證無照經(jīng)營的必要性和重要意義，從而理解、支持、配合專項(xiàng)行動工作，確保這次專項(xiàng)活動順利開展。

二）排查摸底階段（月10日至月30日）各相關(guān)職能部門依照責(zé)任分工。摸清轄區(qū)經(jīng)營戶主體數(shù)量、轄區(qū)無證無照經(jīng)營狀況并按行業(yè)分類登記造冊，建立臺帳，并做到五清：即對轄區(qū)內(nèi)無證無照經(jīng)營戶底數(shù)清，無證無照經(jīng)營場所具置清，無證無照經(jīng)營基本情況清，無證無照經(jīng)營時間清，未辦理證照的原因清。各相關(guān)職能部門排查摸底名單于5月30日前報縣清理整治無證無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。

三）集中整治階段（月1日至月20日）各相關(guān)職能部門組織力量。督促各類無證無照經(jīng)營者必需在規(guī)定的時間內(nèi)，有關(guān)部門料理證照。對無證無照經(jīng)營行為情節(jié)輕微的單位、個人采取教育、疏導(dǎo)、補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，加以規(guī)范，以達(dá)到依法依規(guī)經(jīng)營的目的對通過教育、疏導(dǎo)規(guī)范等手段達(dá)不到清整”目的對社會危害嚴(yán)重，存在重大平安隱患，破壞環(huán)境資源，威脅社會平安的無證無照經(jīng)營行為要堅(jiān)決予以取締。各相關(guān)職能部門料理證照情況于6月30日前報縣清理整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由縣清理整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將各部門證照料理情況向縣政府匯報后，組織相關(guān)職能部門，有針對性地開展集中整治。

1．對煙花爆竹、化學(xué)危險品生產(chǎn)、銷售業(yè)的清理整治由安監(jiān)局牽頭。

2．對食品生產(chǎn)加工經(jīng)營戶的清理整治由質(zhì)監(jiān)局牽頭；對餐飲服務(wù)業(yè)、醫(yī)療器材、藥品零售及診所服務(wù)業(yè)的清理整治由食品藥品監(jiān)督管理局牽頭。

3．對（水、陸）交通運(yùn)輸業(yè)的清理整治由交通局、航運(yùn)部門牽頭。

4．對煤礦開采業(yè)的清理整治由煤炭局牽頭。

5．對種子零售業(yè)的清理整治工作由農(nóng)業(yè)局牽頭。

6．對竹木加工業(yè)的清理整治由林業(yè)局牽頭。

7．對建筑施工業(yè)的清理整治由建設(shè)局牽頭。

8．對房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的清理整治由房產(chǎn)局牽頭。

其它行業(yè)由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)牽頭進(jìn)行清理整治。

四）鞏固提高檢查驗(yàn)收階段（7月21日至7月30日）由縣清理整治無證無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組對轄區(qū)內(nèi)整治情況進(jìn)行一次全面考核驗(yàn)收。對集中整治情況進(jìn)行全面總結(jié)。分析情況，提出加強(qiáng)或改正的方法。

六、工作要求

一）提高認(rèn)識。充分認(rèn)識無證無照經(jīng)營行為的嚴(yán)重性和危害性，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，將清理整治無證無照經(jīng)營作為一件重要工作來抓。清理整治無證無照經(jīng)營工作由縣人民政府統(tǒng)籌，各職能部門和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)具體實(shí)施。

二）明確責(zé)任。依照各自職責(zé)權(quán)限和責(zé)任分工，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時，各部門要建立協(xié)調(diào)機(jī)制，及時通報信息，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，整合執(zhí)法力量，形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的監(jiān)管機(jī)制，對清理整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要依照職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)溝通，積極處置。

行政職務(wù)范文第3篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；行政管理體制；服務(wù)型政府

前言：近些年，構(gòu)建和諧社會一直是國家發(fā)展所追求的中期目標(biāo)，創(chuàng)建和諧社會離不開政府和社會大眾的共同努力。從政府的角度而言，健全的行政管理體制是社會發(fā)展的前提，也是構(gòu)建和諧社會的重要保障。為了跟上社會發(fā)展的腳步，國家必須根據(jù)時代的要求調(diào)整政府部門的職能，逐漸從管理型政府向服務(wù)型政府過渡，這也是國家發(fā)展的必然趨勢。優(yōu)化政府部門的行政管理體制要以廣大人民群眾的利益作為優(yōu)化目標(biāo)，讓我國的政府部門不僅能服務(wù)于人民群眾，還能促M(fèi)社會各個行業(yè)的發(fā)展。

一、服務(wù)型政府的科學(xué)認(rèn)知

（一）建設(shè)服務(wù)型政府的基本任務(wù)

建設(shè)服務(wù)型政府應(yīng)該以我國的發(fā)展國情和為廣大人民群眾帶來利益為前提，促進(jìn)社會的公平公正風(fēng)氣的形成，努力建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的政府部門服務(wù)體系[1]。值得注意的是，社會公共組織以及公共事業(yè)單位也是社會中的重要部門，政府應(yīng)該積極發(fā)揮其作用，使之成為建設(shè)服務(wù)型政府的輔助力量。

（二）建設(shè)服務(wù)型政府的重點(diǎn)工作

服務(wù)型政府不僅應(yīng)該以為廣大人民群眾謀福利作為工作的內(nèi)容，還應(yīng)該將社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的重點(diǎn)，衡量我國政府經(jīng)濟(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)有四項(xiàng)：經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)定增長，有工作能力的居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)，物價水平趨于穩(wěn)定，外匯的收入和支出處于平衡狀態(tài)。政府還應(yīng)該具有四項(xiàng)職能：對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)節(jié)，監(jiān)管市場的有序發(fā)展，對社會進(jìn)行管理以及大力發(fā)展公共服務(wù)事業(yè)。

（三）建設(shè)服務(wù)型政府的物質(zhì)保障

要想建立能切實(shí)為廣大人民服務(wù)的政府服務(wù)體系，必須要有強(qiáng)大的物質(zhì)背景作為支撐，這就需要財政部門為此制定完善的財稅制度，將中央以及各個級別的地方政府部門的職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步的明確。在完善財稅制度的過程中，財政部門應(yīng)該明確什么樣的制度才是與建設(shè)服務(wù)型政府的目標(biāo)相貼合的，加大對公共服務(wù)的資金支持，讓公共服務(wù)的支出成為財政支出的主要組成部分。

（四）建設(shè)服務(wù)型政府的理論背景

建設(shè)服務(wù)型政府的第一步就是要了解服務(wù)型政府的相關(guān)內(nèi)容以及模式，這一系列的內(nèi)容都屬于理論背景，具體包括深度研究中國特色社會主義行政管理理論的體系，服務(wù)型政府的公共管理內(nèi)容，公共服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐，總結(jié)以往的問題以及經(jīng)驗(yàn)，將外國的成功實(shí)踐案例引入中國等。讓理論知識成為建設(shè)服務(wù)型政府的指導(dǎo)，特別是公務(wù)人員更應(yīng)該將這一系列的內(nèi)容牢記在心。

二、我國行政管理體制的創(chuàng)新方向

以往的行政管理體制的內(nèi)容已經(jīng)越來越跟不上時代前進(jìn)的腳步，管理型的政府部門在關(guān)系民生的工作方面顯然有些力不從心，因此，國家按照時代的發(fā)展規(guī)律提出了構(gòu)建服務(wù)型政府的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)行政管理體制的改革。為了更好的為人民服務(wù)，政府部門在制定行政管理體制的過程中應(yīng)該有針對性的進(jìn)行一系列的創(chuàng)新，以最適合我國國情的發(fā)展方針來制定行政管理的體制和機(jī)制。

從我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的發(fā)展?fàn)顩r來看，確立行政管理體制改革的方向是創(chuàng)新行政管理體制的首要條件[2]。首先，應(yīng)該對政府管理的措施和具體內(nèi)容進(jìn)行深化和改革。從我國的實(shí)際國情來看，政府的行政管理體制對于社會發(fā)展非常重要。政府應(yīng)該將部分的職權(quán)交到群眾的手中形成一種約束的機(jī)制，同時改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量，使人民切實(shí)感受到服務(wù)型政府的價值所在。其次，要用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行行政管理，并將行政管理的范圍進(jìn)行擴(kuò)大。對行政管理體制的創(chuàng)新應(yīng)該以社會發(fā)展的具體情況以及社會的總體需求為指導(dǎo)，使其與社會發(fā)展的步伐相一致。第三，要使行政管理體制與權(quán)責(zé)體制相互約束，相互監(jiān)督，這也是創(chuàng)新行政管理體制的重要內(nèi)容。

三、創(chuàng)新行政管理體制建設(shè)服務(wù)型政府的具體路徑

（一）適當(dāng)轉(zhuǎn)變政府職能

對行政管理體制進(jìn)行創(chuàng)新的第一步應(yīng)該是轉(zhuǎn)變政府的職能從而提高政府為人民提供服務(wù)的水平[3]。以往的很多年里，對政府部門的定義一直是管理者的身份，對社會的各行各業(yè)以及基礎(chǔ)民生進(jìn)行一些政治方面的管理，在這樣的背景下，政府部門的人員也越來越適應(yīng)了管理者的角色，嚴(yán)重缺乏為人民服務(wù)的意識。以往的政府工作都是比較固定和機(jī)械的，都是在中央政府部門的領(lǐng)導(dǎo)下，地方政府部門按照上級下達(dá)的指示開展工作，這樣的工作模式具有很強(qiáng)的局限性，在一定程度上阻礙了政府的發(fā)展和創(chuàng)新以及和諧社會的構(gòu)建。要想解決這種長期存在的問題，政府應(yīng)該從根本上轉(zhuǎn)變職能，從管理者的形象轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型的政府，將解決人民日常生活中遇到的問題作為主要的工作內(nèi)容，讓人民的生活水平日益提高。

（二）加強(qiáng)政府部門的服務(wù)意識以及制度建設(shè)

創(chuàng)新行政管理體制應(yīng)該以政府部門的長遠(yuǎn)發(fā)展作為創(chuàng)新的原則[4]。在創(chuàng)新的過程中，政府部門應(yīng)該從制度建設(shè)作為創(chuàng)新的著手點(diǎn)。行政管理制度應(yīng)該將政府的職能進(jìn)行明確，并將政府的具體服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行一系列的規(guī)定，在這個過程中逐漸強(qiáng)化政府的服務(wù)意識。雖然服務(wù)型政府的概念是貼近人民群眾的，但是也應(yīng)該具有一定的制度化，這樣才能成為政府發(fā)展的重要力量。公務(wù)員作為政府部門的主要服務(wù)主體，行政管理體制應(yīng)該切實(shí)落實(shí)到每一個公務(wù)員的身上，建設(shè)一支具有較強(qiáng)服務(wù)意識的公務(wù)員隊(duì)伍，使服務(wù)型政府能更好的為人民服務(wù)。

（三）強(qiáng)化行政部門的改革和發(fā)展

服務(wù)型政府應(yīng)該注重社會大眾的需求，對現(xiàn)行的行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，使中央下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能具體落到實(shí)處，增強(qiáng)行政工作的靈活性，從而提高政府部門的服務(wù)追平。首先，分析現(xiàn)在的行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及工作的分配情況，將對社會發(fā)展不起作用的部門進(jìn)行改制或者取消，閑置部門的存在在一定程度上會阻礙服務(wù)型政府的建設(shè)。其次，根據(jù)社會發(fā)展的具體情況以及行政部門的職能合理增設(shè)一些部門，例如社會問題反饋部門。這個部門主要負(fù)責(zé)收集和整理一些還未被解決的關(guān)系到社會民生的問題，讓政府部門能了解到社會的基本情況，并對此提供專門的服務(wù)，幫助人民解決生活中遇到的實(shí)際困難。

（四）增加公共服務(wù)的財政資金

行政管理體制的創(chuàng)新離不開財政體制，建設(shè)服務(wù)型政府需要國家財政部門的大力支持，財政部門應(yīng)該提高公共服務(wù)的財政資金的投入比例。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民對于公共服務(wù)的需求也在不斷提高。小到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，大到市容市貌的美化都與民生有著非常緊密的關(guān)系。對行政管理體制的創(chuàng)新需要政府部門與財政部門的共同努力，加強(qiáng)公共服務(wù)的資金投入，為廣大人民群眾提供一個舒適的生活和工作的環(huán)境。

結(jié)論：綜上所述，政府部門的改革應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步的步伐相一致。行政管理體制和機(jī)制是政府部門為人民提供服務(wù)的重要指導(dǎo)。政府部門應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變政府的職能，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化政府部門的改革以及增加公共服務(wù)的資金投入這幾個方面進(jìn)行行政管理體制和機(jī)制的創(chuàng)新。通過本文對創(chuàng)新行政管理體制和機(jī)制，建設(shè)服務(wù)型政府的研究，希望能為我國政府發(fā)展提供一些有價值的參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊艷.促進(jìn)行政管理體制改革――以構(gòu)建服務(wù)型政府為目標(biāo)的應(yīng)然與實(shí)然的價值取向[J].學(xué)理論，2015，（14）：6-7.

[2]薄貴利.建設(shè)服務(wù)型政府的戰(zhàn)略與路徑[J].國家行政學(xué)院學(xué)報，2014，（05）：94-99.

行政職務(wù)范文第4篇

城市房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行程序探討

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)市政建設(shè)和舊城改造力度明顯加大，城市面貌日新月異。初步統(tǒng)計(jì)今年我區(qū)城市建設(shè)總投資額超過40億元，拆遷總戶數(shù)超過1萬戶。在這大拆遷、大變化、大發(fā)展的背景條件下，要求每一個拆遷戶都能完全信任、理解、配合黨和政府是不現(xiàn)實(shí)的，對極少數(shù)漫天要價、無理取鬧的釘子戶，采取強(qiáng)制執(zhí)行措施在所難免，也是必然選擇。當(dāng)前，強(qiáng)行拆除拆遷房屋主要有兩類執(zhí)行程序，一類是司法強(qiáng)制執(zhí)行。由于公正與效率是司法行為的永恒主題，公正是第一位的，效率是第二位的，因此，司法執(zhí)行更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的程序，一般說來效率較低；另一類是行政強(qiáng)制執(zhí)行。由于效率優(yōu)先、兼顧公平是行政行為的重要準(zhǔn)則，因此行政執(zhí)行更加強(qiáng)調(diào)的是效率第一，具有高效、快捷的特點(diǎn)。越來越多地成為推進(jìn)拆遷工作的重要選擇。但是我國迄今為止尚未制定《行政程序法》，也沒有制定《行政強(qiáng)制執(zhí)行法》，對行政強(qiáng)制執(zhí)行缺乏統(tǒng)一的程序規(guī)定。而現(xiàn)行的法律、法規(guī)在規(guī)定行政機(jī)關(guān)執(zhí)行權(quán)時，包括國務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》授予政府相關(guān)部門對拆遷房屋的強(qiáng)制拆除權(quán)時，缺乏執(zhí)行程序的規(guī)定。因此，根據(jù)行政強(qiáng)制執(zhí)行的基本理論和原則，總結(jié)城市房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行的一般做法和經(jīng)驗(yàn)，探討并逐步規(guī)范城市房屋強(qiáng)制執(zhí)行的程序和方法具有十分重要的意義。它是保證行政執(zhí)行低成本、高效率的必然要求，是維護(hù)行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性、統(tǒng)一性的必然要求，是保護(hù)拆遷戶的合法、正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)執(zhí)政為民，維護(hù)政府形象，樹立政府權(quán)威的必然要求。一、基本原則城市房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行的基本原則是行政強(qiáng)制執(zhí)行在城市房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行中的具體體現(xiàn)，對拆遷中的行政主體所有的強(qiáng)制行為起著統(tǒng)率和指導(dǎo)作用。主要包括以下幾項(xiàng)原則：1、依法強(qiáng)制原則。也稱強(qiáng)制法定原則，這是行政合法性原則在行政強(qiáng)制執(zhí)行中的延伸和體現(xiàn)。指行政機(jī)關(guān)行使強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)必須有法律依據(jù)，行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行必須依照法定方式和程序。主要內(nèi)容包括設(shè)定權(quán)法定、主體法定、手段法定、程序法定、對象法定等。房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的設(shè)定來源于行政法規(guī)，國務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》第17條規(guī)定：“被拆遷人或者房屋承租人在裁決規(guī)定的搬遷期限內(nèi)未搬遷的，由房屋所在地的市、縣人民政府責(zé)成有關(guān)部門強(qiáng)制拆遷?！薄赌暇┦蟹课莶疬w管理辦法》第21條也作了相應(yīng)規(guī)定。這里實(shí)際上還包括主體法定的內(nèi)容，即由市、縣人民政府責(zé)成有關(guān)部門強(qiáng)制拆遷，如何界定有關(guān)部門，①必須與城市建設(shè)管理相關(guān)聯(lián)；②必須擁有行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)。由此可以包括房屋拆遷主管部門、城市建設(shè)管理部門、行政執(zhí)法部門。但是，在房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行中，最具有操作性應(yīng)當(dāng)是程序法定和方法法定。在尚未有明確規(guī)定的條件下，應(yīng)當(dāng)有一個最低限度和起碼要求，即對拆遷房屋實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行中，執(zhí)法程序和方法必須是現(xiàn)行法律、法規(guī)和政策中已有明文規(guī)定的程序和方式，并對強(qiáng)制執(zhí)行中涉及專門法規(guī)定的，必須依有關(guān)專門法規(guī)定辦事，如遇阻撓執(zhí)行、影響現(xiàn)場秩序的，必須由公安機(jī)關(guān)按《治安管理處罰條例》執(zhí)行。2、自我履行原則。這是當(dāng)代行政法倡導(dǎo)的相對人主體地位和行政合作精神在行政強(qiáng)制中的延伸和體現(xiàn)。行政機(jī)關(guān)在實(shí)施行政強(qiáng)制時，應(yīng)對相對人進(jìn)行事先教育與告誡，以保證其有自我履行的機(jī)會和合理時間。房屋拆遷首先是政府在維護(hù)社會公共利益、公共秩序與犧牲相對人個人利益之間的價值取舍的結(jié)果。對相對人而言，是服從國家、社會或集體利益，還是主張個人利益，也有一個價值取舍的過程，特別是相對人之間個體差異大，有的拒不接受拆遷確有客觀原因，因此作為行政主體一定要積極主動地做好工作，否則就是失職。包括充分的行政指導(dǎo)，向相對人說明履行的必要性，規(guī)勸采取適當(dāng)?shù)姆绞?，在合理的期限?nèi)履行。充分的告誡，明確拒不履行將要承擔(dān)的法律責(zé)任，以給相對人再一個反思的機(jī)會。要做好過細(xì)的思想動員說服工作，堅(jiān)持反復(fù)做、做反復(fù)。對年老體弱、生活困難的，還應(yīng)采取行政救濟(jì)等方法，給予必要的安撫、慰問。讓相對人理解大局、服從大局，最終實(shí)現(xiàn)自我履行。3、最小損失原則。這是以人為本思想和人權(quán)保障原則在行政強(qiáng)制執(zhí)行中的延伸和體現(xiàn)。指行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行時，一般應(yīng)選擇最輕的強(qiáng)制手段達(dá)到強(qiáng)制執(zhí)行的目的。行政強(qiáng)制必須具有必要性。只有在萬不得已的情況下才能以行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制執(zhí)行代替相對人的自我履行；行政強(qiáng)制必須具有合理性。行政機(jī)關(guān)在采取強(qiáng)制執(zhí)行措施時應(yīng)當(dāng)客觀、適度、理性。因此，盡管因相對人拒不搬遷導(dǎo)致了強(qiáng)制執(zhí)行的后果，但有關(guān)法律仍然規(guī)定在強(qiáng)制執(zhí)行前，拆遷人應(yīng)當(dāng)就拆除房屋的有關(guān)事項(xiàng)，向公證機(jī)關(guān)辦理證據(jù)保全手續(xù)，對被拆房屋內(nèi)的生活用品要逐一清點(diǎn)，妥善保管；行政強(qiáng)制必須具有最小損失性，在有多個強(qiáng)制執(zhí)行手段可采用的情況下，要進(jìn)行多方權(quán)衡比較，一般地應(yīng)當(dāng)選擇對相對人強(qiáng)制程度最輕、損失最小的方法。如即使相對人在強(qiáng)拆中有過激言行，行政機(jī)關(guān)亦應(yīng)優(yōu)先考慮使用告誡、強(qiáng)制帶離現(xiàn)場等手段給予必要的制止，一般不宜直接采取拘留等行政強(qiáng)制措施，以免激化矛盾 ，一旦強(qiáng)制執(zhí)行目的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)制執(zhí)行的一切手段應(yīng)立即停止；行政強(qiáng)制必須具有人權(quán)保障性。盡量尊重相對人的人格尊嚴(yán)，做到以德拆遷、文明執(zhí)法。4、法律救濟(jì)原則。有權(quán)利必有救濟(jì)，這是法制的一個基本原則。對拆遷房屋的強(qiáng)制執(zhí)行，是因?yàn)榫S護(hù)公共利益和公共秩序而犧牲相對人個人權(quán)益，盡管相對人再無理取鬧、再漫天要價，但損害的終究是相對人合法的財產(chǎn)權(quán)益，因此更應(yīng)當(dāng)高舉正當(dāng)程序的旗幟，充分保障行政相對人的權(quán)益，必須明確相對人對行政機(jī)關(guān)作出拆遷糾紛裁決或?qū)嵤┑男姓?qiáng)制行為不服的，有權(quán)依照法律、法規(guī)規(guī)定，提起行政復(fù)議、行政訴訟或者申請異議，對行政強(qiáng)制行為侵犯其他合法權(quán)益造成損害的，有權(quán)要求國家賠償。二、一般程序一般程序是指城市房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行與其它行政強(qiáng)制執(zhí)行相同或相通的執(zhí)行程序。從實(shí)踐來看，主要包括以下三個階段：（一）告誡告誡是指當(dāng)行政相對人逾期不履行其應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)時，行政機(jī)關(guān)向相對人發(fā)出通知，要求和督促其自動履行義務(wù)的一種措施。房屋拆遷中有權(quán)作出告誡的行政機(jī)關(guān)包括房屋拆遷主管部門即區(qū)拆遷辦或區(qū)房產(chǎn)局、作出拆遷糾紛行政處理決定的行政機(jī)關(guān)即市房產(chǎn)局和由政府授權(quán)行使房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的行政機(jī)關(guān)即行政執(zhí)法局，其它任何機(jī)關(guān)或組織都無權(quán)作出告誡。特別強(qiáng)調(diào)，由政府對某一個或幾個拆遷戶以通告形式直接作出告誡這種事無巨細(xì)必親躬的做法是不恰當(dāng)?shù)模档土苏毮茏饔?，有損政府權(quán)威地位。告誡從性質(zhì)上看只是一種通知行為，但由于其作用和行政強(qiáng)制執(zhí)行的特點(diǎn)，原則上應(yīng)以書面形式進(jìn)行。房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行中的告誡應(yīng)載明下列內(nèi)容：①明確期限。即限期搬遷的最后期限，這個期限應(yīng)當(dāng)是合理的，是相對人自動搬遷所必需的；②明確強(qiáng)制執(zhí)行方式。即如果不能自行搬遷，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)代為履行，強(qiáng)行搬遷并拆除房屋；③明確不履行義務(wù)的法律責(zé)任。包括不自動履行將導(dǎo)致強(qiáng)制執(zhí)行的法律后果，阻礙執(zhí)行的，將由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例予以處罰，構(gòu)成犯罪將由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

相對人收到告誡后有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯。行政機(jī)關(guān)必須充分聽取相對人的意見，對相對人提出的事實(shí)、理由和依據(jù)，應(yīng)當(dāng)記錄在案并進(jìn)行復(fù)核，給予答復(fù)。相對人提出的事實(shí)或證據(jù)成立的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采納。（二）行政強(qiáng)制執(zhí)行決定行政強(qiáng)制執(zhí)行決定，是指行政機(jī)關(guān)作出的，決定對相對人采取行政強(qiáng)制執(zhí)行的具體行政行為，它是實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行的直接依據(jù)。在房屋拆遷中，作出拆遷糾紛行政處理決定的行政機(jī)關(guān)是市房產(chǎn)局，實(shí)施行政強(qiáng)制執(zhí)行的行政機(jī)關(guān)是由區(qū)政府“責(zé)成”或者稱授權(quán)的某一區(qū)級行政機(jī)關(guān)，一般是區(qū)行政執(zhí)法局。作出行政處理決定的與作出行政強(qiáng)制執(zhí)行決定是兩個不同的行政機(jī)關(guān)，因此，強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)關(guān)在接受區(qū)政府授權(quán)并受理開發(fā)企業(yè)的強(qiáng)制執(zhí)行申請后，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查原行政處理決定是否合法，對該戶實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行是否符合法定條件，并弄清相對人不履行義務(wù)的原因。如果相對人不履行義務(wù)是由行政處理決定違法或不當(dāng)造成的，應(yīng)對原行政處理決定進(jìn)行糾正。如果確屬相對人無故拒不履行義務(wù)或故意拖延履行義務(wù)，應(yīng)依照法定程序立即作出書面的行政強(qiáng)制執(zhí)行決定，并及時送達(dá)給相對人。房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行決定書主要包括下列內(nèi)容：①相對人依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，即必須在什么期限內(nèi)騰空房屋，自行搬遷；②采取行政強(qiáng)制執(zhí)行的事實(shí)根據(jù)和法律依據(jù)；③執(zhí)行機(jī)關(guān)和時間；④采取執(zhí)行的方式方法；⑤申請復(fù)議和提起訴訟的途徑和期限；⑥行政機(jī)關(guān)首長的簽名或蓋章；⑦作出行政強(qiáng)制決定的日期。（三）行政強(qiáng)制執(zhí)行決定的實(shí)施行政強(qiáng)制執(zhí)行決定送達(dá)以后，相對人仍拒不履行搬遷義務(wù)，行政強(qiáng)制執(zhí)行決定即產(chǎn)生執(zhí)行力。行政強(qiáng)制執(zhí)行的實(shí)施主要包括以下步驟：1、在執(zhí)行開始時，執(zhí)行人員應(yīng)當(dāng)向相對人出示證明身份的證件和執(zhí)行文書并說明有關(guān)情況。2、應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的公民或法人、其他組織的法定代表人不在場時，執(zhí)行人員應(yīng)邀請公民的家屬或該單位的工作人員到場作為執(zhí)行見證人，見證人有證明執(zhí)行情況和在有關(guān)記錄文件上簽字的義務(wù)。3、在執(zhí)行中，如果遇到相對人或其他人的妨礙、阻撓，執(zhí)行機(jī)關(guān)可以運(yùn)用法律允許的適當(dāng)手段予以排除，但不得超過必要的限度，更不能采取非法手段。4、強(qiáng)制執(zhí)行實(shí)施完畢，執(zhí)行人員應(yīng)制作執(zhí)行筆錄，執(zhí)行筆錄應(yīng)包括如下內(nèi)容：①執(zhí)行機(jī)關(guān)、執(zhí)行負(fù)責(zé)人和依據(jù)。②被執(zhí)行公民的姓名、職業(yè)、住所或被執(zhí)行組織的名稱、法定代表人的姓名、職務(wù)。③執(zhí)行的地點(diǎn)和時間。④執(zhí)行的內(nèi)容和方式。⑤義務(wù)履行情況和執(zhí)行標(biāo)的物的現(xiàn)狀。⑥強(qiáng)制執(zhí)行實(shí)施的基本情況。⑦有執(zhí)行證明人的，應(yīng)寫明其姓名、所屬單位、職務(wù)。⑧執(zhí)行負(fù)責(zé)人、被執(zhí)行的公民、組織的法定代表人或執(zhí)行證明人的簽字。⑨制作執(zhí)行筆錄的時間。5、屬于強(qiáng)制執(zhí)行需要的費(fèi)用，執(zhí)行機(jī)關(guān)應(yīng)酌情向相對人征收一定的執(zhí)行費(fèi)，以從加重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)角度實(shí)現(xiàn)警示的目的。三、特殊程序特殊程序是指城市房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行與其它行政強(qiáng)制執(zhí)行相比較特有的程序。1、公證程序根據(jù)國務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》第17條第2款規(guī)定：“實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行前，拆遷人應(yīng)當(dāng)就被拆遷房屋的有關(guān)事項(xiàng)，向公證機(jī)關(guān)辦理證據(jù)保全?！边@就是說公證程序是房屋拆遷行政強(qiáng)制執(zhí)行的必經(jīng)程序，依照上述規(guī)定，公證機(jī)關(guān)就強(qiáng)制拆遷房屋應(yīng)辦理兩種公證事項(xiàng)：①房屋拆遷證據(jù)保全公證。房屋拆遷證據(jù)保全公證是指國家公證機(jī)構(gòu)根據(jù)拆遷人或房屋拆遷主管部門的申請，在房屋拆遷之前，依法采取勘測、繪圖、拍照或攝像、登記造冊等保全措施，對即將被拆遷的房屋、附屬物及現(xiàn)場狀態(tài)進(jìn)行全面、客觀的記錄，以確保其真實(shí)性、證明力的活動。對房屋進(jìn)行勘測的，應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)技術(shù)部門或其他部門中有該項(xiàng)能力的人員進(jìn)行，專業(yè)技術(shù)部門及其勘測人應(yīng)當(dāng)提出書面勘測結(jié)論，并在勘測書上簽名或蓋章；其他部門勘測人勘測的，應(yīng)當(dāng)由勘測人所在單位加蓋印章，證明勘測人身份。對房屋拍照攝像的，應(yīng)當(dāng)全面反映、記錄房屋的全貌。房屋結(jié)構(gòu)、門窗、廚房以及附屬設(shè)施等，要有單獨(dú)的圖片顯示。②現(xiàn)場財產(chǎn)清點(diǎn)公證。實(shí)施強(qiáng)制拆遷房屋中有物品的，拆遷人應(yīng)組織對所有物品逐一核對、清點(diǎn)，需要拍照的，應(yīng)進(jìn)行拍照或攝像。由公證機(jī)關(guān)進(jìn)行登記和分類造冊、記錄上述活動的時間、地點(diǎn)，交由清點(diǎn)人和兩名在場人員核對后簽名。清點(diǎn)工作應(yīng)在物品所在地進(jìn)行，物品清點(diǎn)登記后，凡不能立即交由被拆遷人接受的，由公證員監(jiān)督拆遷人將物品存放在其提供的安全可靠的倉庫內(nèi)，丟失損壞的，拆遷人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。拆遷人應(yīng)通知當(dāng)事人在一定期限內(nèi)領(lǐng)取物品。逾期不領(lǐng)的，公證處可以接受拆遷人的提存申請，辦理提存公證。2、協(xié)助執(zhí)行程序協(xié)助執(zhí)行是指在一定條件下，作出行政強(qiáng)制執(zhí)行決定的行政機(jī)關(guān)，請求有關(guān)行政機(jī)關(guān)或其他單位予以協(xié)助，后者在執(zhí)行機(jī)關(guān)的組織或要求下，與執(zhí)行機(jī)關(guān)共同實(shí)施行政強(qiáng)制執(zhí)行活動，確保執(zhí)行合法、高效、正常進(jìn)行。房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行是一項(xiàng)綜合性、協(xié)作性很強(qiáng)的行政強(qiáng)制執(zhí)行活動，從執(zhí)行對象來看，不僅涉及到拆遷房屋的強(qiáng)制拆除，而且包括房屋內(nèi)財產(chǎn)的強(qiáng)制搬遷，不僅包括了對財產(chǎn)的強(qiáng)制，而且常常會遇到阻撓，包括了對人的強(qiáng)制。從執(zhí)行主題來看，由于行政機(jī)關(guān)職能不同，職責(zé)分工不同，需要在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)關(guān)牽頭、指導(dǎo)下，由許多行政機(jī)關(guān)或社會組織協(xié)調(diào)一致，相互配合，才能完成。包括對人身的強(qiáng)制需要由公安部門配合，對房屋的強(qiáng)制拆除需要房產(chǎn)部門配合，對現(xiàn)場交通管理，需要交通管理部門的配合，對現(xiàn)場工作人員包括行政相對人的生命健康安全應(yīng)急處理需要衛(wèi)生部門配合等。從執(zhí)行方式來看，包括強(qiáng)制搬遷、強(qiáng)制拆除、強(qiáng)制傳喚、強(qiáng)制拘留等多種。協(xié)助執(zhí)行程序是房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行中的必有程序。執(zhí)行機(jī)關(guān)依法要求有關(guān)機(jī)關(guān)、單位進(jìn)行協(xié)助時，應(yīng)當(dāng)向協(xié)助機(jī)關(guān)、單位發(fā)出協(xié)助執(zhí)行書，并附上行政強(qiáng)制執(zhí)行通知書的副本，以便協(xié)助機(jī)關(guān)、單位了解情況，及時協(xié)助。房屋拆遷強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)助執(zhí)行書主要包括以下內(nèi)容：①協(xié)助機(jī)關(guān)或其他單位的名稱、地址；②要求協(xié)助執(zhí)行的方式和理由；③作出執(zhí)行決定的機(jī)關(guān)名稱、地址和主要負(fù)責(zé)人的姓名；④被執(zhí)行公民的姓名、職業(yè)和住所，或法人、其他組織的名稱、地址；⑤要求協(xié)助執(zhí)行的時間、地點(diǎn)。

行政職務(wù)范文第5篇

浙江大學(xué)行政服務(wù)辦事大廳建設(shè)的總體目標(biāo)是圍繞“創(chuàng)建世界一流大學(xué)”發(fā)展戰(zhàn)略和“精管理，大服務(wù)”行政服務(wù)理念，結(jié)合“一流管理服務(wù)師生”主題活動，以師生員工為中心，以辦事需求為向?qū)?，以辦理事項(xiàng)為主線，以向師生員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的網(wǎng)上辦事服務(wù)為目的。通過項(xiàng)目建設(shè)切實(shí)讓師生員工享受到“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的網(wǎng)上辦事服務(wù)，使更多的服務(wù)事項(xiàng)具備“一站到達(dá)、一站受理、一站辦結(jié)”的功能，達(dá)到全校機(jī)關(guān)部門在線服務(wù)集成化、網(wǎng)絡(luò)化、全程化、專業(yè)化的目標(biāo)。

二、建設(shè)內(nèi)容

浙江大學(xué)一站式行政服務(wù)辦事大廳由物理行政服務(wù)大廳、工作人員、服務(wù)事項(xiàng)及信息化支撐系統(tǒng)四個部分組成，本文重點(diǎn)介紹行政服務(wù)辦事大廳信息化支撐系統(tǒng)的建設(shè)。

2.1信息化支撐系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

信息化支撐系統(tǒng)是行政服務(wù)辦事大廳的重要組成部分，是向師生開展一站式服務(wù)的重要支撐工具，信息化支撐系統(tǒng)由服務(wù)網(wǎng)站、叫號系統(tǒng)及受理系統(tǒng)三大子系統(tǒng)組成。

2.2服務(wù)網(wǎng)站

服務(wù)網(wǎng)站是行政服務(wù)辦事大廳的重要組成部分，管理員可以相關(guān)服務(wù)咨詢，進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及展示等其他功能，廣大師生可通過電腦，智能終端等設(shè)備在線查詢服務(wù)信息，跟蹤服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)度，通知公告，甚至進(jìn)行在線交流等。

1.信息：如服務(wù)事項(xiàng)目錄的，通知公告的，服務(wù)指南的，運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息展示等。

2.在線交流：廣大師生可訪問服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行在線交流。

3.服務(wù)事項(xiàng)跟蹤查詢：廣大師生可訪問服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行和自己相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)的跟蹤查詢。

4.服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約：廣大師生可通過服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行服務(wù)事項(xiàng)的預(yù)約，然后到辦事大廳取號，進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

2.3叫號系統(tǒng)

叫號系統(tǒng)根據(jù)客戶實(shí)際情況，可任意定制靈活、復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則；以電子排隊(duì)取代傳統(tǒng)人體排隊(duì)，提高業(yè)務(wù)效率；可實(shí)現(xiàn)“呼叫”、“重呼”、“暫?！焙汀按翱谵D(zhuǎn)移”的操作功能；整個叫號系統(tǒng)按每日客流量5000人次進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以支持?jǐn)?shù)十個窗口同時呼叫；號票打印采用內(nèi)嵌式熱敏打印機(jī)，帶自動切紙，打印速度為150mm/秒，無噪音，無需色帶或墨盒等；

1.辦事取號：完成辦事人員取號排隊(duì)功能，包括：現(xiàn)場拍卡取號、網(wǎng)站預(yù)約取號及匿名取號。

2.受理叫號：通過與受理系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)辦理人員的語音和顯示屏的雙重呼叫。

3.電子評價：通過與受理系統(tǒng)的對接實(shí)現(xiàn)對每件受理事務(wù)的服務(wù)評價。

2.4受理系統(tǒng)

本系統(tǒng)可以提高辦事效率，縮短了有關(guān)手續(xù)的辦理周期，極大地方便廣大師生。主要提供行政服務(wù)大廳人員進(jìn)行辦理事項(xiàng)登記、確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)等功能；與第三方叫號系統(tǒng)、校園卡無縫連接，提高辦事效率。

1.上崗考勤登記：完成窗口工作人員上崗考勤登記。2.順呼復(fù)呼：實(shí)現(xiàn)對辦事人員的叫號。

3.服務(wù)事項(xiàng)辦理：完成服務(wù)大廳現(xiàn)場即辦服務(wù)事項(xiàng)的辦理，完成待辦服務(wù)事項(xiàng)的處理。

4.服務(wù)完畢評價：完成辦事人員對窗口工作人員的評價。

5.查詢統(tǒng)計(jì)：完成服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)、出勤人員統(tǒng)計(jì)、考勤統(tǒng)計(jì)及辦事人員來源統(tǒng)計(jì)等。

2.5辦事大廳業(yè)務(wù)辦理流程

師生抵達(dá)行政服務(wù)辦事大廳后，先到服務(wù)大廳通過取號機(jī)獲取業(yè)務(wù)辦理的排隊(duì)順序號（拍卡取號、匿名取號和預(yù)約取號三種方式都可以），進(jìn)入相應(yīng)的辦事大廳等待叫號（在大廳的電子屏上會顯示號碼順序），當(dāng)叫到號碼后，到指定的窗口辦理業(yè)務(wù)，窗口服務(wù)員進(jìn)入系統(tǒng)錄入辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，如果是即辦件，現(xiàn)場辦理后，辦事人員對服務(wù)進(jìn)行評價，之后結(jié)束業(yè)務(wù)辦離開。如果辦理的是待辦件，需要進(jìn)行形式審查，審查通過的送入窗口處理，之后可到服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

三、建設(shè)成效