前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵字:工作過程;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;項(xiàng)目課程
課題項(xiàng)目:本文系河北省職業(yè)教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題《高職院?;诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系研究》的成果。(課題批準(zhǔn)號(hào):ZJY11320)
作為國(guó)家助理電子商務(wù)師職業(yè)核心課程之一,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃》課程是對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃類崗位的課程,是培養(yǎng)學(xué)生如何運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷方法解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐問題的課程。該課程教學(xué)應(yīng)依托企業(yè)真實(shí)的工作項(xiàng)目,設(shè)計(jì)具體的、可操作性強(qiáng)的工作任務(wù),通過模擬企業(yè)工作環(huán)境與企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本方法,提高利用網(wǎng)絡(luò)從事營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)的職業(yè)能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集與分析能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具整合運(yùn)作能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開拓、個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等專業(yè)核心能力的培養(yǎng)起支撐作用。
一、課程設(shè)計(jì)理念
本課程設(shè)計(jì)的基本理念:基于工作過程,解構(gòu)職業(yè)崗位業(yè)務(wù),重構(gòu)專業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
課程設(shè)計(jì)以“河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃”項(xiàng)目為切入點(diǎn),與“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為培養(yǎng)模式,以“學(xué)生的網(wǎng)上營(yíng)銷職業(yè)資格能力”培養(yǎng)為核心,以真實(shí)的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施文案作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計(jì)教學(xué)情境、進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式為手段,實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化,理論與實(shí)踐一體化,課程設(shè)計(jì)過程中集中體現(xiàn)了終身學(xué)習(xí)的教育觀、多元智能的學(xué)生觀和能力本位的教學(xué)觀。
二、課程設(shè)計(jì)思路
1.依據(jù)課程設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)課程教學(xué)方式
課程設(shè)計(jì)采用真實(shí)的傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)與策劃(實(shí)施)文案作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計(jì)教學(xué)情景,“課(校)內(nèi)”與“課(校)外”雙線并行的教學(xué)方式,培養(yǎng)和提升學(xué)生網(wǎng)上營(yíng)銷整合運(yùn)作的能力。
2.依據(jù)課程設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)“河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目”
與企業(yè)、行業(yè)合作共同開發(fā)“河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目”,整合課程教學(xué)內(nèi)容。以本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)的淘寶網(wǎng)店為課程的課(校)內(nèi)教學(xué)平臺(tái)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué),以校企合作項(xiàng)目“河北大羽天貓旗艦店”為課程的課(校)外的教學(xué)平臺(tái)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)。
1)淘寶網(wǎng)店
(1)為本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)網(wǎng)上淘寶網(wǎng)店進(jìn)行有效的店鋪形象策劃;
(2)為本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)網(wǎng)上淘寶網(wǎng)店進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略的整合運(yùn)作;
(3)本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案撰寫。
2)河北大羽天貓旗艦店
(1)為河北大羽天貓旗艦店進(jìn)行有效的店鋪形象策劃;
(2)為河北大羽天貓旗艦店進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略的整合運(yùn)作;
(3)河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案撰寫
3.依據(jù)課程能力培養(yǎng)目標(biāo),以崗位典型工作任務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)
以真實(shí)的傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)與策劃(實(shí)施)文案作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計(jì)教學(xué)情景。第一部分以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作項(xiàng)目流程為線索整合為網(wǎng)絡(luò)店鋪形象策劃項(xiàng)目,從網(wǎng)店欄目以及頁面布局策劃以及網(wǎng)絡(luò)店鋪色彩以及整體風(fēng)格策劃兩方面來培養(yǎng)網(wǎng)店規(guī)劃能力,第二部分整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策劃項(xiàng)目,以典型真實(shí)企業(yè)實(shí)操有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略運(yùn)作出發(fā)制定符合真實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)或個(gè)人自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)完整有效需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。
三、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
本課程教師在深入相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)研,多方訪問已畢業(yè)電子商務(wù)學(xué)生從業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中的體會(huì),結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),參考國(guó)家電子商務(wù)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),協(xié)同阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員企業(yè)、河北大羽制衣集團(tuán)有限公司、漫寧科技有限網(wǎng)絡(luò)公司等資深業(yè)內(nèi)人士的基礎(chǔ)上,以真實(shí)的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)與策劃實(shí)施作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計(jì)教學(xué)情境和教學(xué)內(nèi)容,具體學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)如下表所示。
四、課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)
我院電子商務(wù)專業(yè)通過幾年的探索與實(shí)踐,提出了以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式改革的口號(hào),《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)也是這一教學(xué)模式改革的應(yīng)用。針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的不同,主要按照項(xiàng)目教學(xué)法組織教學(xué),中間穿插一些其他方法。
1.案例分析法:利用多媒體技術(shù),配備大量教學(xué)用圖片、動(dòng)畫、多媒體、錄像等教學(xué)素材,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。
2.演示答辯法:在教學(xué)過程中個(gè),學(xué)生們組成工作小組,按照項(xiàng)目要求查閱資料,展開討論,研究確定處理方案,并進(jìn)行論證。
3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法:學(xué)生按照教師布置的工作任務(wù),學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作方案的設(shè)計(jì)。
4.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)法:采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,邀請(qǐng)企業(yè)專家參與教學(xué),使學(xué)生們能站在專業(yè)前沿,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升了職業(yè)素養(yǎng)。
5.項(xiàng)目教學(xué)法:通過項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施綜合性工作項(xiàng)目,發(fā)展完善了學(xué)生的職業(yè)能力,訓(xùn)練了學(xué)生的檢查評(píng)估能力,加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)較大規(guī)模的完整工作任務(wù)的實(shí)施能力。
作者簡(jiǎn)介
關(guān)鍵詞:翻轉(zhuǎn)課堂;企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;電子商務(wù);創(chuàng)新型人才
一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)模式淺析
1.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求現(xiàn)狀
根據(jù)CNNIC第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)主對(duì)電子商務(wù)的意識(shí)已有所增強(qiáng),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)效性欠缺、網(wǎng)銷渠道與傳統(tǒng)渠道難以協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺失等仍然是企業(yè)主普遍擔(dān)心的問題,在很大程度上制約了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展。我國(guó)每年高校畢業(yè)生在700萬以上,但是在2014年,中國(guó)外貿(mào)人才缺口約為180萬,其中絕大部分都是需要能幫助企業(yè)實(shí)施在線營(yíng)銷推廣的人才。杭州聚勢(shì)公司總經(jīng)理吳冬也曾經(jīng)說過,行業(yè)的發(fā)展,離不開人、物、財(cái),現(xiàn)在最重要的、首當(dāng)其沖的就是“人”。當(dāng)前的主要矛盾,就是日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,和人才缺乏之間的矛盾。
2.傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新型人才培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門創(chuàng)新實(shí)踐型課程,該課程需要學(xué)生在課外進(jìn)行大量的實(shí)踐操作,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐技能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各種新型的營(yíng)銷方式層出不窮,如果仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,學(xué)生到課堂上被動(dòng)地接受教師關(guān)于教材上所陳列知識(shí)的講授,勢(shì)必效果不好,最終導(dǎo)致企業(yè)找不到所需的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,學(xué)生畢業(yè)后也不能及時(shí)適應(yīng)工作崗位。因此,傳統(tǒng)的教學(xué)模式必須改革,采取新型的教學(xué)模式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。
二、翻轉(zhuǎn)課堂概述
翻轉(zhuǎn)課堂是在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)之上提出來的一種新型的教學(xué)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是以教師為主,學(xué)生在上課之前對(duì)課堂的教學(xué)內(nèi)容沒有接觸,在課堂上通過教師的知識(shí)傳授才領(lǐng)悟知識(shí)要點(diǎn),學(xué)生是知識(shí)的被動(dòng)接受者。翻轉(zhuǎn)課堂則是利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把課堂上的知識(shí)內(nèi)容制作成一段段的短視頻及習(xí)題到互聯(lián)網(wǎng)上,學(xué)生在上課之前通過觀看教師制作的這些視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)練習(xí)答疑對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了大致的了解,到課堂上再進(jìn)行討論交流,對(duì)知識(shí)進(jìn)一步內(nèi)化。自從翻轉(zhuǎn)課堂的概念從美國(guó)引入以來,我國(guó)對(duì)這種新型的教學(xué)模式非常重視,教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦了多次相關(guān)培訓(xùn),各省教育廳也有很多關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的課題立項(xiàng),各所高校都在開展翻轉(zhuǎn)課堂的討論培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求教師制作微課視頻。
三、翻轉(zhuǎn)課堂在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新型實(shí)踐人才,才能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)造獨(dú)特的賣點(diǎn),為企業(yè)帶來利潤(rùn)。創(chuàng)新型人才應(yīng)該具備獨(dú)立獲取知識(shí)、探究知識(shí)的能力,應(yīng)該具備強(qiáng)烈的探索精神與求知欲,應(yīng)該具備理性的懷疑和批判精神。而翻轉(zhuǎn)課堂相比傳統(tǒng)課堂更能培養(yǎng)學(xué)生的這些創(chuàng)新實(shí)踐能力。
1.應(yīng)用背景
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是面向電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開設(shè)的核心主干課程,要求學(xué)生不僅掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)、概念、定義和原理,更重要的是能夠幫助企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析框架,能對(duì)具體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)提出系統(tǒng)的解決方案。并且熟練掌握目前市場(chǎng)上主流的網(wǎng)絡(luò)推廣的方式和工具,并能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,形成切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)推廣創(chuàng)意與方案。培養(yǎng)學(xué)生分析、思辯、判斷、決策、表達(dá)、溝通及創(chuàng)新創(chuàng)意能力,特別是在創(chuàng)新創(chuàng)意能力的培養(yǎng)、意識(shí)的強(qiáng)化、方法的掌握、手段的應(yīng)用等方面,確保學(xué)生綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的全面提升。
(2)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)
首先,學(xué)生的電商基礎(chǔ)水平差異很大。有部分學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程之前已經(jīng)接觸過該方面的實(shí)踐內(nèi)容了,如:開淘寶店、搞微商等;有的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從未接觸過,對(duì)于相關(guān)知識(shí)技能的操作還很陌生。其次,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也有很大的差別。有的學(xué)生對(duì)該課程很感興趣,認(rèn)為是電子商務(wù)專業(yè)核心課程,對(duì)于以后畢業(yè)工作相當(dāng)重要,因此會(huì)積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí);而另一部分同學(xué)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無非是網(wǎng)上賣賣東西,很簡(jiǎn)單;還有一部分同學(xué)沉迷于電影游戲或者喜歡技術(shù)類的課程,對(duì)營(yíng)銷類的課程不感興趣。再次,學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間無法得到很好的控制。學(xué)生除了教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課時(shí)量,其余時(shí)間無法保證能夠自主能動(dòng)地學(xué)習(xí)該課程。很多學(xué)生課余時(shí)間忙于團(tuán)學(xué)會(huì)工作、朋友聚會(huì),或者消磨在電影游戲,真正抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)的同學(xué)很少,而其中用于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)間就更少了。
(3)翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)
翻轉(zhuǎn)課堂有助于培養(yǎng)學(xué)生利用信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取知識(shí)的技能,有助于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革、培養(yǎng)企業(yè)所需的創(chuàng)新型人才提供了新的思路和方向。首先,對(duì)于基礎(chǔ)水平相差很大的學(xué)生,翻轉(zhuǎn)課堂提供了更加靈活的學(xué)習(xí)方式。比如:有的同學(xué)對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)內(nèi)容已經(jīng)掌握并且實(shí)踐操作過,課前就可以跳過該部分視頻內(nèi)容,只關(guān)注自己還不懂的薄弱環(huán)節(jié)。另外一部分同學(xué)則可以反復(fù)聽視頻講座,接著在網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐操作,再到課堂上交流討論,直到自己領(lǐng)悟知識(shí)要點(diǎn)。這樣可以避免傳統(tǒng)課堂教師的一言堂,對(duì)所有的學(xué)生都同步講授同樣的知識(shí)內(nèi)容。其次,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)因?yàn)榉D(zhuǎn)課堂而得到好轉(zhuǎn)。在傳統(tǒng)的課堂上教師的一言堂并不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,很多學(xué)生分心不認(rèn)真聽講,效果不好。特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種實(shí)踐創(chuàng)新性很強(qiáng)的課程,不能光靠教師的講授而掌握相關(guān)技能。而翻轉(zhuǎn)課堂是將傳統(tǒng)的課堂顛倒過來,課上老師講的內(nèi)容放到課下學(xué)生利用視頻短片自主學(xué)習(xí),實(shí)踐操作,再到課堂上進(jìn)行交流討論。如果學(xué)生課前沒有學(xué)習(xí)該知識(shí),在課堂上就只能看著別的同學(xué)討論而不知所云,這樣學(xué)生的會(huì)因?yàn)樽约簺]有提前學(xué)習(xí)而感到慚愧,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。再次,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間也可以得到很好的控制。對(duì)于那些忙于團(tuán)學(xué)會(huì)工作、社團(tuán)工作、社會(huì)實(shí)踐打工的同學(xué)而言,翻轉(zhuǎn)課堂給他們提供了更加靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間。可以在他們不忙的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真聽視頻講座,學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容。
2.基于翻轉(zhuǎn)課堂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)流程設(shè)計(jì)
借鑒翻轉(zhuǎn)課堂的研究成果,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程特點(diǎn)和電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特點(diǎn),設(shè)計(jì)了基于翻轉(zhuǎn)課堂的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程實(shí)施流程:
(1)教師制作與精美有趣的視頻并布置相關(guān)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)任務(wù)題
由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)內(nèi)容日益更新,雖然互聯(lián)網(wǎng)上有海量的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的視頻講座,但是紛繁復(fù)雜,對(duì)于學(xué)生來說不好掌握,而且有的視頻是付費(fèi)瀏覽,學(xué)生不愿意出錢去觀看。所以,教師要根據(jù)最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)圍繞某個(gè)知識(shí)要點(diǎn)制作短視頻。一般來說,視頻的內(nèi)容應(yīng)該是教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn),學(xué)生不易掌握的,制作成視頻可以反復(fù)觀看,還要配以相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)題。學(xué)生不僅僅觀看視頻學(xué)習(xí)知識(shí),還要可以根據(jù)自己理解的內(nèi)容提前進(jìn)行相關(guān)實(shí)踐操作。教師制作與精美有趣的視頻并布置相關(guān)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)任務(wù)題是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的前提條件。
(2)學(xué)生自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)視頻并完成教師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)
教師制作并視頻目的就是為了學(xué)生在課前對(duì)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容提前預(yù)習(xí)了解,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種創(chuàng)新實(shí)踐性強(qiáng)的課程,更需要學(xué)生在課堂之外自主能動(dòng)地學(xué)習(xí)并且實(shí)踐操作,通過網(wǎng)絡(luò)跟教師進(jìn)行交流。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立獲取知識(shí)、探究知識(shí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)烈的探索精神與求知欲非常重要。所以學(xué)生自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)視頻并完成教師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)是翻轉(zhuǎn)課堂得以順利開展的關(guān)鍵因素。
(3)師生在課堂上進(jìn)一步討論交流
通過前面兩個(gè)步驟,學(xué)生在課外完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),到課堂上學(xué)生展示自己的任務(wù)成果,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行交流討論,這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生分析、思辯、表達(dá)、溝通及創(chuàng)新創(chuàng)意能力非常重要。所以,師生在課堂上進(jìn)一步討論交流是翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施成功的有利保障。
四、結(jié)語
通過分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上,調(diào)研翻轉(zhuǎn)課堂的研究成果,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特點(diǎn),提出了翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì),并設(shè)計(jì)了基于翻轉(zhuǎn)課堂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)流程。翻轉(zhuǎn)課堂能讓學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)思考、獲取知識(shí),提高學(xué)生的分析、思辨、表達(dá)、溝通、創(chuàng)新創(chuàng)意能力,相對(duì)于傳統(tǒng)課堂翻轉(zhuǎn)課堂更有利于培養(yǎng)企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]張國(guó)榮.藝術(shù)院校翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究與實(shí)踐[J].高教探索,2015(01):75-80.
[2]夏磊.就業(yè)現(xiàn)狀視角下電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)注意的問題[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015(26):21-22.
1.1培訓(xùn)時(shí)間短,農(nóng)民學(xué)習(xí)難度大
農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的環(huán)節(jié)是由集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展等五大模塊組成,且集中培訓(xùn)是核心,主要完成農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),其他4個(gè)環(huán)節(jié)必須在此基礎(chǔ)上實(shí)施。培訓(xùn)時(shí)間一般是10天左右,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是集中培訓(xùn)中的一個(gè)環(huán)節(jié),安排的培訓(xùn)時(shí)間不多,加上在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施營(yíng)銷,實(shí)踐性強(qiáng),農(nóng)民在如此短的時(shí)間內(nèi),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難度大。
1.2農(nóng)民自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的缺乏
農(nóng)民創(chuàng)業(yè)是一個(gè)新事物,受到很多因素的影響和制約,雖然發(fā)展前景好,但因農(nóng)民的自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的局限,農(nóng)民創(chuàng)業(yè)顯得較為困難和艱辛。加上農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的落后,上網(wǎng)需要付費(fèi),建網(wǎng)站則需要更多的費(fèi)用。且大多數(shù)農(nóng)民容易滿足于自給自足狀態(tài),市場(chǎng)意識(shí)和觀念普遍不強(qiáng),沒有創(chuàng)業(yè)和發(fā)展壯大想法和意愿,不愿參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足,雖然《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程較為新穎,對(duì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)有一定的吸引力,但由于農(nóng)民自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的缺乏,學(xué)習(xí)難度大,影響了課程的開設(shè)。
1.3課程的開設(shè)對(duì)教師的要求高
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等方面的知識(shí),而《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》培訓(xùn)課程教師,要做到想農(nóng)民所想,急農(nóng)民所急,根據(jù)農(nóng)民致富就業(yè)的需要,安排教學(xué)內(nèi)容;既要懂學(xué)科發(fā)展的理論,又要懂實(shí)際操作,更要會(huì)給農(nóng)民上課。加上農(nóng)民很少接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這些知識(shí),因而,培訓(xùn)教師不僅要具有《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的理論體系和框架,而且還要有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又要有引導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)員的授課技巧,所以課程的講授對(duì)教師要求高。
2農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程設(shè)置的措施
2.1課程設(shè)計(jì)的總體思路
農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)必須服務(wù)于農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)展需要,要貼近農(nóng)民實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,著眼于提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念,課程既要考慮計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,同時(shí)又要考慮農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的實(shí)際情況,在內(nèi)容和教學(xué)上要能滿足農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,課程以農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主線,采用理論講解與在計(jì)算機(jī)房實(shí)踐操作相結(jié)合的培養(yǎng)模式,為農(nóng)民能簡(jiǎn)單地利用搜索引擎推廣產(chǎn)品、尋找訂單,利用互聯(lián)網(wǎng)收集市場(chǎng)信息、開展市場(chǎng)調(diào)查等方面服務(wù)。
2.2課程設(shè)計(jì)的具體措施
2.2.1建立以符合農(nóng)民創(chuàng)業(yè)教育為主課程教學(xué)內(nèi)容由于農(nóng)民的知識(shí)水平整體不高,目前大部分農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平有限,農(nóng)民個(gè)人自建網(wǎng)站技術(shù)難度大,其成本較高,而處于創(chuàng)業(yè)階段的農(nóng)民實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大多是借助于現(xiàn)有成熟穩(wěn)定的網(wǎng)站,如在淘寶網(wǎng)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息網(wǎng)、農(nóng)產(chǎn)品加工網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的推廣、交易與信息等。加上農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班時(shí)間較短,因而課程的內(nèi)容的設(shè)計(jì),主要是為農(nóng)民掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),培訓(xùn)時(shí)間大約1天半,需要13課時(shí)左右。
2.2.2實(shí)施以實(shí)際操作為主的課堂教學(xué)方法由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到諸多方面的知識(shí),而農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解較少,因而《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程要適應(yīng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)展的需要,其教學(xué)方法、教學(xué)模式不能按大中專學(xué)生的要求進(jìn)行,而要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。培訓(xùn)教師要熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,課程在計(jì)算機(jī)房進(jìn)行,并保證培訓(xùn)學(xué)員每人擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)應(yīng)安裝常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具及插件,并能流暢鏈接互聯(lián)網(wǎng)。為使農(nóng)民培訓(xùn)后可以獨(dú)立開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,培訓(xùn)教師應(yīng)一面講課、一面示范,學(xué)員在計(jì)算機(jī)房一面聽培訓(xùn)教師講解、一面上網(wǎng)實(shí)踐操作,培訓(xùn)教師應(yīng)一邊講課一邊提問,并與學(xué)員討論,培訓(xùn)教師可以以淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),講解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳、客戶管理、訂單管理等方面的知識(shí),并介紹從事電子商務(wù)要考慮的問題;以電子郵件營(yíng)銷為例來講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀點(diǎn)及技術(shù),這有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)教學(xué)效果的提高,這樣培訓(xùn)學(xué)員掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)速度快,收獲大。
2.2.3構(gòu)建以點(diǎn)帶面的課程考核的模式由于農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員群體的特殊性,他們?cè)谀挲g、文化程度、性別、接受能力、創(chuàng)業(yè)的意識(shí)、綜合素質(zhì)等方面存在差異,加上培訓(xùn)班學(xué)員人數(shù)多,一般都在100人左右,且培訓(xùn)的項(xiàng)目多,培訓(xùn)時(shí)間短,所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前很少對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員進(jìn)行某一課程單獨(dú)的考核。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,只有考核才能了解培訓(xùn)農(nóng)民的實(shí)際掌握程度,考核結(jié)果可以作為培訓(xùn)教師今后實(shí)施教學(xué)改革的依據(jù),因此,要想真正體現(xiàn)以人為本的原則,給農(nóng)民創(chuàng)業(yè)班學(xué)生一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),其實(shí)踐技能訓(xùn)練方式和考核辦法都需要精心設(shè)計(jì)才能收到較好的效果。其考核應(yīng)以抽查學(xué)員為主,以點(diǎn)帶面,讓培訓(xùn)學(xué)員在計(jì)算機(jī)上,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,如網(wǎng)頁內(nèi)容考核,可以考查學(xué)員能否在設(shè)計(jì)的主頁中介紹產(chǎn)品的信息,填寫聯(lián)系方式等內(nèi)容,然后培訓(xùn)教師進(jìn)行講解與評(píng)價(jià),從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2.2.4實(shí)施科學(xué)合理的課程教學(xué)效果評(píng)估方案《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,實(shí)施對(duì)該課程教學(xué)的評(píng)價(jià),能及時(shí)檢查教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法是否合理,促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)的掌握和領(lǐng)會(huì)。教學(xué)評(píng)價(jià)的主體包括培訓(xùn)學(xué)員、教學(xué)督導(dǎo)者和教學(xué)管理者三部分。由于培訓(xùn)學(xué)員在教學(xué)過程中居于主體地位,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán),評(píng)價(jià)的可信度也最高,因此,來自培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)占主要地位。評(píng)價(jià)考核學(xué)員是否通過本課程的學(xué)習(xí),能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的能力,從而為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)及從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。課程評(píng)價(jià)應(yīng)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和上級(jí)主管部門共同組織實(shí)施,評(píng)估結(jié)果用優(yōu)秀(90~100分)、良好(80~89分)、合格(60~79)、不合格(60分以下)四個(gè)等級(jí)表示,培訓(xùn)學(xué)員根據(jù)教師課程教學(xué)的情況,根據(jù)下表的內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)打分評(píng)價(jià),具體要求是在表中的各欄內(nèi)打分,只限選單項(xiàng),評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是A(10分)、B(8或9分)、C(6或7分)、D(4或5分)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)匯總后的情況,提出意見,從而為以后進(jìn)行教學(xué)改革而服務(wù)。
3結(jié)束語
㈠主干理論課
1、電子商務(wù)概論
本課程讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的概念、相關(guān)技術(shù)、運(yùn)行環(huán)境及應(yīng)用。包括電子商務(wù)安全問題和電子支付系統(tǒng),基于EDI及Internet的電子商務(wù)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和策略,電子商務(wù)涉及到的國(guó)際環(huán)境、法律環(huán)境、道德環(huán)境和稅收環(huán)境。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本課程講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫通信的基本概念,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)。要求學(xué)生掌握WindowsNT網(wǎng)絡(luò),掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、數(shù)據(jù)庫原理及其應(yīng)用
本課程主要讓學(xué)生了解各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(如ACCESS、FOXPRO、SQLServer等),掌握主要數(shù)據(jù)庫編程語言(如Delphi),并且掌握數(shù)據(jù)庫與程序設(shè)計(jì)的結(jié)合應(yīng)用。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
通過本課程教學(xué),要使學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)和營(yíng)銷環(huán)境,初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)具體策略及其綜合運(yùn)用的基本方法,樹立消費(fèi)者及其需要是市場(chǎng)研究的中心的觀念,為畢業(yè)后從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下思想和理論基礎(chǔ)。
5、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
本課程主要講授會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能。通過教學(xué),使學(xué)生理解會(huì)計(jì)的意義和任務(wù),明確會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限,掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,為以后的進(jìn)一步專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與策劃
從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特征、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境、顧客網(wǎng)絡(luò)購買分析、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網(wǎng)絡(luò)溝通等方面學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷的整合,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,掌握傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷方法規(guī)劃并發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
7、現(xiàn)代物流管理
本課程重點(diǎn)講授現(xiàn)代物流與物流管理的含義、產(chǎn)生與電子商務(wù)資料庫-29%-&0*"678296發(fā)展、物流各功能要素(運(yùn)輸、采購與庫存控制、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、物流信息等)的技術(shù)與管理,以及物流服務(wù)、國(guó)際物流、物流成本管理和物流的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。通過本課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),使學(xué)生對(duì)現(xiàn)代物流有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí),了解現(xiàn)代物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的意義,初步掌握現(xiàn)代物流技術(shù)與管理的方法,為學(xué)生從事電子商務(wù)與物流管理相關(guān)職業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
8、電子商務(wù)案例
本課程講授行業(yè)電子商務(wù)案例,企業(yè)電子商務(wù)案例和電子政務(wù)理論與案例三個(gè)部分的內(nèi)容,使學(xué)生系統(tǒng)地了解國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)的典型案例有明確的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的不同形式有直觀的理解,并對(duì)電子政務(wù)的相關(guān)理論與案例有系統(tǒng)的把握。
㈡主干實(shí)踐課
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)
通過針對(duì)性計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本知識(shí)和操作的強(qiáng)化訓(xùn)練,要求學(xué)生能夠順利通過國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試并獲得相應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
2、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)(VB)實(shí)訓(xùn)
通過針對(duì)性的編程和理論知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練,要求學(xué)生能夠順利通過國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試并獲得相應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
3、微機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)
通過實(shí)際參與微機(jī)配置、組裝及調(diào)試,要求學(xué)生熟悉市場(chǎng)上較為流行的微機(jī)各組成部件的型號(hào)、性能、價(jià)格,能夠配置各種適合不同需求的、不同檔次的微機(jī),了解微機(jī)系統(tǒng)開發(fā)中的軟件、硬件設(shè)計(jì)和系統(tǒng)程序調(diào)試等的全過程,并掌握微機(jī)常見故障的診斷及解決方法。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置與系統(tǒng)集成
要求學(xué)生學(xué)習(xí)NT局域網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù),掌握NT的基本概念,學(xué)習(xí)系統(tǒng)集成基本知識(shí),掌握系統(tǒng)集成的基本方法,通過設(shè)計(jì)熟悉配置一個(gè)局域網(wǎng)的步驟,掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、集成、管理及應(yīng)用開發(fā)等技術(shù),掌握Internet網(wǎng)站建設(shè)、接入服務(wù)和WEB建設(shè)等技術(shù)。最后要求學(xué)生寫出課程設(shè)計(jì)論文。
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的主要特點(diǎn)
1.1課程理論體系不統(tǒng)一
目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程理論體系分為三大流派:其一是以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)的“4P延伸模式”,其實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)上撒上一層“網(wǎng)絡(luò)”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中缺乏可操作性;其二是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)知識(shí)和技術(shù)方法,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法與策略應(yīng)用講述不夠;其三是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法為主的“策略創(chuàng)新模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略體系的構(gòu)建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國(guó)內(nèi)理論界尚未達(dá)成共識(shí)。
1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及知識(shí)廣泛
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是僅僅在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站單純賣東西那么簡(jiǎn)單,其涉及范圍非常廣泛。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷橫跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與營(yíng)銷四個(gè)學(xué)科,是一門交叉學(xué)科。課程既涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論,如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律、正反饋效應(yīng)理論、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)供需均衡理論等,又涉及到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),如RSS,網(wǎng)站設(shè)計(jì),搜索引擎優(yōu)化等專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語;同時(shí)必須要考慮如何對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分?網(wǎng)上適合賣什么產(chǎn)品?網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)如何細(xì)分?如何在網(wǎng)上展示產(chǎn)品?如何宣傳網(wǎng)站?網(wǎng)站如何打出特色?如何付款、如何進(jìn)行物流配送等等,這些都需要考慮,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。
1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用性強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論來自于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),其概念、規(guī)律、方法與技巧都帶有濃厚的經(jīng)驗(yàn)色彩。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興事物,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和營(yíng)銷環(huán)境的變化,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一下新穎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,如SNS、微博、威客、飛信,這些新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速被應(yīng)用到實(shí)踐中,這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,時(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新動(dòng)態(tài),新方法,新工具。上述特點(diǎn)表明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過程中既要尊重科學(xué),又要講究藝術(shù),強(qiáng)調(diào)權(quán)變,注重體驗(yàn)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)不僅要使學(xué)生獲得系統(tǒng)的理論知識(shí),更重要的是要使學(xué)生能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)備的智能結(jié)構(gòu)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的親身體驗(yàn)與感受、實(shí)踐能力的鍛煉及理論結(jié)構(gòu)的理解掌握,都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中需要考慮的環(huán)節(jié)。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)應(yīng)遵循的思路
2.1理論教學(xué)一定要與時(shí)俱進(jìn)
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),2010年,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.57億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3,較2009年底提高5.4個(gè)百分點(diǎn)。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)向好,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)務(wù)實(shí)推進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全保障體系更加完善等,共同推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新興事物發(fā)揮著越來越大的作用,并且出現(xiàn)很多新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與方法,如B2M運(yùn)作模式,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣方法等。然而,作為一門課程,理論知識(shí)的提煉需要一定時(shí)間,所以在教學(xué)過程中要緊密聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)資源,時(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展新動(dòng)態(tài),為學(xué)生提供更加全面、新穎、豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)。
2.2注重實(shí)踐教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性
傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)以教師為中心,課堂講授多,不管學(xué)生是否接受和消化,學(xué)生自主支配時(shí)間少,思考時(shí)間少,學(xué)生基本上是被動(dòng)接受知識(shí)。教師講解代替了學(xué)生思維,教師認(rèn)識(shí)結(jié)果代替了學(xué)生的認(rèn)識(shí)過程。這樣的教學(xué)過程雖然有它的合理性、繼承性的一面,但是我們也要認(rèn)識(shí)到它的不足之處:較難培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力和綜合素質(zhì),難以適應(yīng)時(shí)代潮流和專業(yè)需要?,F(xiàn)代的教學(xué)提倡以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)把教學(xué)的重心從怎么教轉(zhuǎn)到怎么學(xué)上。在方法上要求教師在教學(xué)中把單純的教師活動(dòng)變成師生的共同活動(dòng),在傳授知識(shí)的基礎(chǔ)上突出學(xué)生的能力和智力的培養(yǎng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué),更是如此。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)中,特別要重視發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,要讓學(xué)生在主動(dòng)思考,積極實(shí)踐中去掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論和方法。且要培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)與總結(jié)的能力、敢于向權(quán)威質(zhì)疑的勇氣、探索知識(shí)的精神。
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)方法創(chuàng)新
3.1以網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程體系
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,在講清楚基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)可以引進(jìn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法和項(xiàng)目教學(xué)法。首先,讓項(xiàng)目教學(xué)貫穿課程教學(xué)始終,在學(xué)期開始就給學(xué)生布置綜合任務(wù),讓學(xué)生自由結(jié)成團(tuán)隊(duì),比如針對(duì)某公司制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,進(jìn)行項(xiàng)目策劃。隨著課程的講授,更具體的將項(xiàng)目進(jìn)行分解,即具體任務(wù)落實(shí)到每節(jié)課教學(xué)中,根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù),進(jìn)行講解和實(shí)踐。這樣在每節(jié)課教學(xué)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上最終完成整個(gè)項(xiàng)目,并要求學(xué)生做課堂PPT演示,老師和班級(jí)同學(xué)參與點(diǎn)評(píng),很好地訓(xùn)練了學(xué)生的動(dòng)手能力;另外可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,鼓勵(lì)學(xué)生在淘寶等C2C平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能;要求學(xué)生開設(shè)博客,參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等web2.0網(wǎng)站的個(gè)人推廣任務(wù)。
3.2網(wǎng)絡(luò)收集并及時(shí)更新教學(xué)案例
從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)有各種教材來看,往往過多注重理論講述,對(duì)于學(xué)生的理解和應(yīng)用帶來一定的不便,所以通常對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué),案例分析的比重應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他課程。然而,教學(xué)材料跟不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的速度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷書籍中適合放到課堂上講授的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例很少。作為授課教師可以把更多的精力放到網(wǎng)絡(luò)上去,通過網(wǎng)絡(luò)查找資料,收集案例。如通過下載一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告,讓學(xué)生討論這些企業(yè)的營(yíng)銷策略和企業(yè)定位;或者可以直接登錄人人網(wǎng)與開心網(wǎng)這兩個(gè)社區(qū)網(wǎng)站,分析兩家網(wǎng)站的目標(biāo)人群,網(wǎng)站特征,網(wǎng)站的盈利模式。另外,在授課中可以放映一些視頻資料,如我國(guó)各地方衛(wèi)視與婚戀網(wǎng)站合作的相親節(jié)目,淘寶網(wǎng)與湖南衛(wèi)視共同推出的電視網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)節(jié)目“越淘越開心”,以及各種網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站播放的熱點(diǎn)問題,通過這些視頻片段的引入,導(dǎo)出本課知識(shí)點(diǎn),既能讓學(xué)生學(xué)到相關(guān)的知識(shí),又拓展了學(xué)生的視野,而且很受學(xué)生的歡迎。此外還可以通過發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性來收集資料,例如讓學(xué)生對(duì)百度與google的搜索引擎方式進(jìn)行差異分析,通過網(wǎng)絡(luò)查閱這兩個(gè)企業(yè)的信息,登陸兩家搜索引擎推廣網(wǎng)頁的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,讓學(xué)生了解搜索引擎作用,熟悉掌握搜索引擎的應(yīng)用。最后,對(duì)在多媒體教學(xué)中使用的課件進(jìn)行及時(shí)更新,如利用學(xué)生收集、整理、展示的資料豐富教師授課課件。
3.3開通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)輔助平臺(tái)
目前很多高校開通了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),并且不少教師都有自己的網(wǎng)絡(luò)工作室,這樣可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件與學(xué)生共享,但在教學(xué)過程中與學(xué)生的互動(dòng)程度仍然不夠。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過程中,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)生的心態(tài)是十分必要的,但很多學(xué)生并不愿意將自己的狀況直接對(duì)教師和其他同學(xué)講。這就需要一種能夠與老師進(jìn)行教學(xué)交流,并且能夠讓他們表達(dá)自己想法的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)博客、微博和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是近年來新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,博客是以網(wǎng)絡(luò)作為載體,簡(jiǎn)易迅速便捷地自己的心得,及時(shí)有效輕松地與他人進(jìn)行交流,集聚豐富多彩的個(gè)性化展示于一體的綜合性平臺(tái),微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過web、wAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中不妨充分利用這些網(wǎng)絡(luò)_[具,加強(qiáng)師生間的交流。通過這些平臺(tái),每個(gè)學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評(píng)論,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生還可以通過閱讀教師的博客,了解更多課堂上沒時(shí)間講述的內(nèi)容,學(xué)生還可以提交學(xué)習(xí)成果或作業(yè),教師也可以通過微博了解同學(xué)近期的學(xué)習(xí)情況以及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo);同時(shí),建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來滿足不同年紀(jì)學(xué)生之間的交流,畢竟學(xué)生之間更方便了解彼此的情況,有時(shí)學(xué)生之間的交流對(duì)他們來說也更愿意相信。同時(shí),高年紀(jì)同學(xué)還可以給低年紀(jì)的學(xué)生提供各種經(jīng)驗(yàn),提高他們的學(xué)習(xí)效率。總之,通過網(wǎng)絡(luò)博客、微博和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),搭建一個(gè)更好、更方便的交流平臺(tái),激發(fā)學(xué)生展示自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的參與性,培養(yǎng)他們的興趣,同時(shí),又能夠使學(xué)生靈活掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效工具的使用,更好地實(shí)現(xiàn)與教師的溝通和交流。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)教育研究 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)通信 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)輿論論文 網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)案例 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀