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關(guān)鍵詞:興城;旅游業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略
一、引言
1.研究背景及意義
旅游業(yè)是建立在一定的自然環(huán)境基礎(chǔ)上發(fā)展起來的具有很強的關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),它不僅能夠充分利用和整合自然資源,還能帶動交通、餐飲、娛樂、文化、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑、林業(yè)等多種產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。興城具有得天獨厚的自然資源優(yōu)勢和悠久的歷史文化,旅游業(yè)是興城市拉動經(jīng)濟增長的主要產(chǎn)業(yè)。為興城市制定合理的旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能夠加快資源的合理配置,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,為社會提供就業(yè)機會,帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,從整體上提高經(jīng)濟發(fā)展水平。
2.文獻綜述
2.1 中國旅游業(yè)的發(fā)展存在的問題
中國旅游業(yè)從改革開放以來,得到了快速的發(fā)展。但是旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題也很多。國內(nèi)學(xué)者針對中國旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題進行了許多研究:
齊興田指出,我國旅游市場由于受國家的高度保護長期處于封閉狀態(tài),旅游基礎(chǔ)設(shè)施落后,配套設(shè)施不健全,服務(wù)質(zhì)量差,旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,缺乏市場競爭,旅游產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題[1]。薛改飛指出我國旅游業(yè)面臨的主要問題有三個方面:旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,缺乏市場競爭機制;旅游設(shè)施不配套;服務(wù)質(zhì)量差;國內(nèi)熱點旅游區(qū)污染破壞嚴(yán)重[2]的問題。
綜上所述,中國旅游業(yè)面臨包括五個方面的主要問題:第一,旅游資源利用開發(fā)不合理。第二,旅游基礎(chǔ)設(shè)施不健全。第三,旅游管理體制不完善。第四,旅游市場的競爭機制不明確,旅游產(chǎn)品開發(fā)不徹底。第五,旅游人才缺乏。
2.2 中國旅游業(yè)發(fā)展的對策分析
王關(guān)義等認(rèn)為需要加大政府的支持力度;加快旅游資源與旅游產(chǎn)品的科技創(chuàng)新;加快旅游企業(yè)改革步伐,堅持“政府主導(dǎo)型”的旅游發(fā)展方向;加強行業(yè)管理;加強旅游景區(qū)的環(huán)境保護,合理開發(fā)利用,走可持續(xù)發(fā)展之路。齊興田提出加快發(fā)展旅行社,引進外資和先進技術(shù)設(shè)備,完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項配套設(shè)施;建立市場競爭機制,加強宏觀管理,全面提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度;加強旅游學(xué)科理論建設(shè),重視相關(guān)人員的培訓(xùn)。[3]
國內(nèi)學(xué)者針對中國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題提出的對策集中幾點:第一,政府加強主導(dǎo),第二,完善旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),第三,建立競爭市場機制,第四,走可持續(xù)發(fā)展的旅游,第五,加強旅游業(yè)管理,發(fā)展多樣化的旅游產(chǎn)品。[4]
二、興城旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究
2001年以來,興城市經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下兩個方面:
首先,總體經(jīng)濟較快增長,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級,但還未達(dá)到最優(yōu)。
興城市GDP較快速增長,由2001年的33.40億元到2012年128.07億元,約是2001年的3.83倍。就興城市的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)來看,第一、第二產(chǎn)業(yè)占總體GDP的比重逐年變化較大,而第三產(chǎn)業(yè)相對較為平穩(wěn)。
其次,旅游業(yè)收入逐年有所提升,但是占全市收入總量的比例有下降的趨勢。
通過2004-2012年數(shù)據(jù)分析可以看到,興城市旅游收入逐年增加,從2004年的6.8億元上升到2012年的25億元??紤]興城旅游業(yè)收入占全市GDP比重,2004年到2012年期間相對平穩(wěn),但有所波動??梢娐糜螛I(yè)雖然對GDP貢獻很大,但還沒有發(fā)揮其支柱的地位。
三、興城旅游業(yè)發(fā)展存在的問題以及原因分析
1.存在問題
興城的旅游資源數(shù)量多,種類齊全,卻沒有取得較大的經(jīng)濟收益,其中的原因不僅在于興城的城市影響力,也存在許多發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式方面的諸多問題。
首先,旅游業(yè)規(guī)模不高。興城的旅游業(yè)發(fā)展還停留在較小的規(guī)模上,沒有形成大規(guī)模的旅游項目群。表現(xiàn)在:旅游景點比較分散,沒能將一系列景點在旅游線路上串聯(lián)起來;旅游景點受季節(jié)性影響較大,淡季時市場相對冷清,設(shè)施、人員閑置。如興城海濱旅游區(qū)和島,主要在夏季旅客較多,過了這個季節(jié)游人稀少,旅游收入降低。
其次,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。興城的消費類旅游項目較少,紀(jì)念品的開發(fā)不夠,旅游帶來的住宿、餐飲、娛樂等配套設(shè)施建設(shè)不完善,進而旅游業(yè)對其他產(chǎn)業(yè)的拉動作用不強。
最后,旅游管理體制不完善。旅游業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、管理水平、從業(yè)人員素質(zhì)方面還需要進一步完善。缺乏合理的旅游管理體制,缺乏專業(yè)人才對旅游業(yè)進行合理的規(guī)劃、宣傳、包裝,使得旅游業(yè)的發(fā)展僵化、缺乏創(chuàng)新機制和競爭機制。
2.原因分析
2.1 思想認(rèn)識滯后
思想認(rèn)識滯后主要表現(xiàn)政府認(rèn)識不足和市民意識不足。政府對旅游業(yè)認(rèn)識不足主要表現(xiàn)在政府在旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施投資不足,政策支持力度不夠。
2.2 宣傳力度不夠
鑒于興城的城市影響力不如沈陽、大連等城市,因而擴大宣傳力度是必須的。可以充分的利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的優(yōu)勢,對興城的旅游資源做好宣傳,讓全國甚至全世界都對興城的旅游有所了解。
2.3 旅游資源得不到充分的開發(fā)
首先,興城旅游資源的開發(fā)只是局限于開發(fā)一系列景點,忽視了景點的連貫性,沒有能將不同景點構(gòu)建成統(tǒng)一的整體旅游項目。此外,景點的配套設(shè)施投資不足,如缺乏全面系統(tǒng)的旅游內(nèi)容的介紹等。
其次,興城市內(nèi)的很多旅游資源的轉(zhuǎn)化效率較低。例如興城共有50處古遺跡,但目前開發(fā)僅10余處。
最后,忽視宏觀整體效應(yīng)。旅游景點的開發(fā)應(yīng)該注意生態(tài)環(huán)境、歷史文化、城市建設(shè)等很多方面,不應(yīng)該只注重經(jīng)濟效益而忽視旅游業(yè)以及經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
2.4 旅游業(yè)管理不到位
政府對旅游業(yè)的管理不到位,表現(xiàn)在景區(qū)亂收費,服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量低下等。法律對旅游業(yè)的規(guī)范不健全。表現(xiàn)在旅游市場行為不規(guī)范,法律法規(guī)不健全,執(zhí)法力度不夠等。
四、發(fā)展興城旅游業(yè)的對策分析
1.政府提高對旅游業(yè)的重視程度
政府應(yīng)該充分認(rèn)識到旅游業(yè)發(fā)展的巨大潛力,尤其是旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間具有聯(lián)動作用。地方政府應(yīng)該高度重視旅游業(yè),因勢利導(dǎo),充分發(fā)揮地方旅游資源的優(yōu)越性。
政府需要加大對旅游業(yè)的投入。政府應(yīng)該廣泛吸收社會對于興城旅游計劃方案的構(gòu)思,制定旅游資源開發(fā)計劃并配合足夠的財政投入。此外,改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高旅游景區(qū)的交通便捷度,吸引更過游客旅游參觀。
2.廣泛利用多種媒體加大旅游業(yè)的宣傳力度
隨著信息技術(shù)的日新月異,互聯(lián)網(wǎng)是方便快捷經(jīng)濟適用的傳播媒介,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)對旅游景點、旅游方式、費用等向全國各個省市廣泛宣傳。做好互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作是旅游業(yè)走向繁榮的最基本的條件。
3.多渠道開發(fā)利用旅游資源
第一,借助周邊熱點旅游區(qū),進行區(qū)域聯(lián)動
無論從自然資源、生態(tài)環(huán)境還是從社會歷史、民族風(fēng)情等方面來看,興城市都具有與周邊城市加強旅游區(qū)域合作的前提和基礎(chǔ),因此加強與周邊城市旅游合作,可以解決目前存在的問題,開拓客源市場,改變興城以接待省內(nèi)和周邊短程游客為主的客源結(jié)構(gòu)。
第二,以中心旅游區(qū)為起點,向周邊擴散。
興城旅游景點的特點僅僅局限于某一點,缺乏“以點連線”的旅游開發(fā)方案。項目可以設(shè)計中心旅游區(qū)和農(nóng)村旅游景點的結(jié)合,這樣不僅中心旅游區(qū)獲得旅游收益,還帶動了周邊旅游景點的發(fā)展。
3.深化旅游管理體制改革
第一,加強旅游業(yè)的監(jiān)督機制,強化對旅游的管理以及對旅游管理者的監(jiān)督,嚴(yán)格控制旅行社的行政審批權(quán)利。
第二,加強旅游業(yè)的法制建設(shè),深入貫徹國家和地方關(guān)于旅游法律法規(guī),嚴(yán)格培訓(xùn)旅游執(zhí)法人員,規(guī)范依法行政行為,加大執(zhí)法力度,保證各項工作都嚴(yán)格落實。
第三,加強旅游安全服務(wù)交易,保證旅游市場良好安全的環(huán)境,不出現(xiàn)旅游產(chǎn)品質(zhì)量、可疑人員等安全隱患。
五、結(jié)論
本文分析研究了興城旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展存在的問題。據(jù)此,分析了產(chǎn)生問題的原因,最后提出了一系列興城旅游業(yè)的發(fā)展對策。
興城市具有很大的發(fā)展旅游業(yè)的潛力,如果不能充分開發(fā)利用其旅游資源,大力發(fā)展旅游業(yè),全市經(jīng)濟產(chǎn)出的增長速度將受到局限。就國家整體經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看,旅游業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的大好機遇,必須緊緊抓住時機,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,大力發(fā)展旅游業(yè),帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)興城市經(jīng)濟的繁榮發(fā)展?。ㄗ髡邌挝唬哼|寧大學(xué))
參考文獻
[1]齊興田.目前我國旅游業(yè)存在問題及對策研究[J].佳木斯大學(xué)社會學(xué)學(xué)報,2004,(5):45-46.
[2]薛改飛.我國旅游業(yè)存在的幾個問題及對策[J].科技信息(學(xué)術(shù)版),2006,(5):23.
關(guān)鍵詞:河北??;“申奧”;旅游業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略
中圖分類號:F592 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)30-0143-02
一、河北省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2015年,河北省旅游業(yè)積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),強力推進景區(qū)品質(zhì)提升、激發(fā)市場活力、擴大消費需求、完善公共服務(wù)等工作,在宏觀經(jīng)濟下行壓力加大的情況下,河北省旅游業(yè)逆勢上揚,實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。全年共接待海內(nèi)外游客3.72億人次,旅游總收入3 433.97億元,同比分別增長18.09%和34.06%。其中,國內(nèi)旅游共接待國內(nèi)游客3.71億人次,創(chuàng)收3 395.6億元,同比分別增長18.15%和34.28%;入境旅游共接待入境游客138.18萬人次,創(chuàng)匯6.21億美元,同比分別增長4%和16.33%[1]。
二、“申奧”背景下的河北省旅游業(yè)面臨的機遇
(一)通過京張聯(lián)合申奧,提高了河北省的知名度
在京張聯(lián)合申奧提出之后,在世界和國內(nèi)傳統(tǒng)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等媒體高度關(guān)注和宣傳中,河北省在中國和世界的知名度得以快速提升,這為河北省發(fā)展旅游業(yè),宣傳本地特色旅游資源提供了宣傳機遇。京張聯(lián)合申奧,將大大提升河北省在世界的知名度,推動京津冀旅游協(xié)同發(fā)展,為打造京津冀世界級旅游目的地提供了機遇。在這難得的歷史機遇條件下,河北省將重點加快以崇禮縣為中心的高標(biāo)準(zhǔn)滑雪場和滑雪旅游小鎮(zhèn)、滑雪度假村建設(shè),打造國際知名的冰雪旅游目的地。實現(xiàn)以點帶面,為河北省旅游業(yè)的轉(zhuǎn)換升級提供條件,預(yù)計到2020年,河北省旅游業(yè)總收入將達(dá)到8 000億元左右,旅游業(yè)增加值占全省GDP的比重達(dá)到7%左右。到那時,河北省將成為著名的旅游勝地。
(二)加速河北區(qū)域發(fā)展
京張聯(lián)合申奧的歷程,與中央提出的京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略高度契合??梢灶A(yù)見,伴隨著冬奧會籌辦和舉辦,京津冀一體化將會取得重大的突破,推動河北大發(fā)展。圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、交通、通訊等一系列龐大的奧運經(jīng)濟將為整個河北的企業(yè)提供大量商機。特別是隨著河北省知名度的提升,河北省旅游業(yè)將獲得一次質(zhì)的飛躍,加快河北省旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)交通條件的改善
京張聯(lián)合申奧和國家層面提出的京津冀一體化戰(zhàn)略在背景下,國家有關(guān)部門制定了相關(guān)規(guī)劃,并提出打造京津冀相鄰城市之間“一小時交通圈”和主要城市與周邊衛(wèi)星城市“半小時生活圈”,并形成北京、天津、石家莊、承德、河北省、秦皇島、唐山、保定、滄州、邯鄲等十個重點綜合交通樞紐。交通條件的改善,為河北省發(fā)展旅游業(yè)提供了良好的外部條件,特別是為從京津地域(包括本地游客和外地游客)來河北省旅游提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。
(四)河北省向世界展示自身形象的機遇
旅游業(yè)的帶動作用已經(jīng)被世界經(jīng)濟所證明,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進程的加快,世界各國都越來越重視旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用。京張聯(lián)合申奧,對于北京來講,由于在2008年已經(jīng)成功舉辦了夏季奧運會,已經(jīng)向世界展示了北京的風(fēng)貌。但是對于河北省來講,這是一次向世界展示自身形象的難得機遇,尤其對河北省更為重要。河北省利用這一機遇,將自身具有鮮明特色的旅游資源向世界展示,吸引國際旅游者來河北省旅游,促進河北省與國際其他地區(qū)進行經(jīng)濟貿(mào)易往來,使河北省的國際經(jīng)濟合作進入一個新的發(fā)展階段。
三、河北省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
北京與河北省張家口市聯(lián)合申辦 2022 年冬季奧運會,為河北省旅游業(yè)的發(fā)展提供了大好契機?!吧陫W”的先決條件在于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與環(huán)境的綜合治理,而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前提在于相關(guān)資源的開發(fā)與整合。因此,在“申奧”的刺激下,有利于河北省旅游資源的充分開發(fā)與有效整合。這種刺激效應(yīng)不僅僅是體現(xiàn)在現(xiàn)代化運動場館的建設(shè)上,而更為重要的是體現(xiàn)在對區(qū)域旅游資源的特色挖掘[2],充分調(diào)動區(qū)域旅游企業(yè)的積極性和提高本地群眾的參與性,全面促進河北省旅游業(yè)的發(fā)展。
申辦奧運會是一項綜合性的戰(zhàn)略工程,不僅是申辦國綜合國力的展示,同時更是申辦國民族特征與文化底蘊的集中體現(xiàn)。因此,在申辦的過程中,突出本國特色就成為申辦國最具說服力的優(yōu)勢牌?;诖耍谏陫W背景下河北省旅游業(yè)的發(fā)展,也應(yīng)在切實遵循中國國情的基礎(chǔ)上,制定出彰顯區(qū)域特色的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)借勢申奧,頂層設(shè)計
河北省旅游業(yè)面對京張聯(lián)合申奧和京津冀一體化協(xié)同發(fā)展的兩大歷史機遇,應(yīng)做好河北省區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局,圍繞京張申奧統(tǒng)籌規(guī)劃全省旅游業(yè)發(fā)展。特別是京張聯(lián)合申奧,使得河北省的旅游業(yè)成為全國乃至世界旅游的亮點和世界關(guān)注的焦點。在這一背景下,河北省應(yīng)積極向國家申請聯(lián)合北京有關(guān)部門制定頂層的旅游規(guī)劃,從國家層面來制定河北省在這一趨勢下的區(qū)域分工,做好重大事件的事先策劃,制訂具體可行的行動計劃,為河北省發(fā)展旅游業(yè)提供行動指南。
(二)借申奧之際,打造河北旅游品牌
旅游品牌是一個地方的符號吸引,通過建立河北省旅游品牌,推動國內(nèi)外游客對河北省旅游目的地形象的認(rèn)定,對游客能產(chǎn)生情感吸引力,擴大旅游市場份額,提升河北省整體經(jīng)濟發(fā)展水平。京張聯(lián)合申奧使得河北成為國內(nèi)外媒體關(guān)注的熱點地區(qū),河北省應(yīng)利用這一機遇積極宣傳自身旅游品牌,突出特色旅游產(chǎn)品,擴大河北省的國際知名度,提升河北省的國際旅游形象,吸引世界各地游客來觀光度假休閑娛樂,提高河北省旅游市場的份額,促進本地整體旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(三)利用現(xiàn)代科技,發(fā)展智慧旅游
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的必需品。特別是總理曾提出利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來促進我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的建議?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”計劃,宗旨是在強化利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,改變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展,提升中國經(jīng)濟的核心競爭力。就旅游業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深地影響了每一個人,尤其對于80后、90后而言,他們更愿意在線上篩選旅游信息,尋找自己喜歡的地方。河北省面對旅游業(yè)發(fā)展的這一趨勢,應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來經(jīng)營河北省旅游業(yè)的發(fā)展,通過新技術(shù)、創(chuàng)新的方式,讓旅游體驗更加順暢、優(yōu)質(zhì),打造新時代的旅游目的地。
(四)構(gòu)建京津冀自駕游路線
隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,轎車已經(jīng)成為人們生活的必需品,轎車的出現(xiàn)改變了游客的旅游行為,由過去大眾化的跟團旅游轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化的自駕行旅游。隨著京張聯(lián)合申奧,河北省在京津冀知名度逐漸升高,河北省優(yōu)美的自然環(huán)境和獨特的區(qū)位優(yōu)勢,再加上快捷的交通體系,使得河北省逐漸成為京津自駕游的首選之地。河北省旅游業(yè)的發(fā)展也必須跟隨社會發(fā)展的需求,利用區(qū)域優(yōu)勢,構(gòu)建合理的自駕游路線,把更多的名勝古跡排到京津冀自駕游線路中,通過與自駕車俱樂部開展各種活動,擴大河北省的知名度和影響力,吸引更多游客到河北省旅游,帶動地方經(jīng)濟社會文化的發(fā)展。
(五)突出旅游服務(wù),大力拓展第三產(chǎn)業(yè)
河北省旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)突出旅游服務(wù)功能,大力拓展第三產(chǎn)業(yè),帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。首先,應(yīng)從旅游的基本六要素入手。吃要特色――重點發(fā)展河北省的特色民俗飲食文化,打造不同檔次的餐飲酒店,滿足不同層次的游客需求;住要舒心――河北省應(yīng)利用自身優(yōu)勢,打造不同檔次的賓館,特別是衛(wèi)生干凈舒適的家庭旅館、鄉(xiāng)村賓館等,為游客提供舒適放心的居住環(huán)境,延長游客的停留時間;行要方便――要讓游客能快速地進來,同時也能讓游客快速地出去。目前,河北省的道路交通在城鄉(xiāng)之間基本可以滿足旅游業(yè)的發(fā)展需求,但是在鄉(xiāng)村旅游還有部分交通體系落后,不能滿足游客的自駕游需求,應(yīng)改變這一狀況,帶動沿線鄉(xiāng)村的發(fā)展,形成旅游產(chǎn)業(yè)帶;游要快樂――通過培訓(xùn),為游客提供一流的導(dǎo)游、一流的交通和食宿服務(wù),使游客有賓至如歸之感;購要放心――要使不同的游客來到河北省旅游都是要高興而來滿意而歸,這就要求地方政府應(yīng)努力完善相關(guān)制度,保障游客的合法權(quán)益;娛要文化――為了讓不同類的游客能在河北省獲得更好的體驗,應(yīng)構(gòu)建多元化的娛樂設(shè)施,滿足多層次的游客群體。
(六)區(qū)域合作,差異發(fā)展
河北省面臨京津冀一體化和京張聯(lián)合舉辦冬奧會的兩大機遇,特別是京津冀一體化的過程中,三地必然要進行分工與合作,共同促進區(qū)域發(fā)展。其中,河北省旅游業(yè)在發(fā)展過程中,要利用生態(tài)位理論,尋找差異性旅游產(chǎn)品,努力構(gòu)建與京津一體化的旅游市場,與京津區(qū)域開展區(qū)域聯(lián)合促銷,共享旅游資源信息,實施旅游環(huán)境的綜合治理,三方建立突發(fā)事件及時溝通處理機制和游客投訴案件委托處理機制。鼓勵地方旅游企業(yè)與京津旅游企業(yè)組合京津冀旅游一體化精品旅游線路,開展三方旅游市場聯(lián)合促銷,實施統(tǒng)一組團,共同參與國際國內(nèi)旅游商品交易會,達(dá)到三方共同受益的目的。在這個過程中,河北省應(yīng)該尋求與京津差異化的旅游產(chǎn)品,避免和京津形成競爭局面。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞] 體育旅游福建發(fā)展戰(zhàn)略
進入21 世紀(jì),旅游在全球正成為現(xiàn)代人類社會重要的生活方式和社會經(jīng)濟活動之一,更成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的因素之一,特別是在一些經(jīng)濟發(fā)達(dá)西方國家,體育產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)值已經(jīng)超過了石油、汽車、煙草等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。體育產(chǎn)業(yè)中體育旅游業(yè)是一個重要方面,全世界的體育旅游業(yè)正在顯示出蓬勃生機和巨大的市場潛力。瑞士僅滑雪旅游一項,每年接待外國游客1500萬人次,創(chuàng)匯70億美元左右;意大利的體育旅游年產(chǎn)值從20世紀(jì)80年代的180億美元發(fā)展到目前的500億美元,超過了汽車制造業(yè)和煙草業(yè)的產(chǎn)值。與發(fā)達(dá)國家相比,我國的體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還有很大差距,但經(jīng)濟的快速發(fā)展和巨大的市場及眾多的人口都蘊藏著發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),包括體育旅游業(yè)的巨大潛力。特別是2008年北京奧運會,中國體育旅游業(yè)將有空前的發(fā)展。作為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的福建省,利用區(qū)位優(yōu)勢促進福建體育旅游業(yè)的發(fā)展勢在必行。
一、體育旅游的概念和內(nèi)容
體育活動和旅游活動都是人類的基本活動,體育旅游是從體育活動和旅游活動分離出來的一種體育與旅游交叉結(jié)合的人類活動。體育旅游的概念和旅游的概念一樣,有“廣義”和“狹義”之分。廣義的體育旅游是“以體育活動為主要目的的旅游活動和以旅游為主要目的的體育活動而引起的現(xiàn)象與關(guān)系的總和”,這個概念是從體育和旅游行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的角度進行闡述,主體是體育和旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)和支持系統(tǒng),客體是體育旅游者。主體供給體育旅游產(chǎn)品,客體需求并購買體育旅游產(chǎn)品,供需過程中引起的現(xiàn)象與關(guān)系的總和,就是廣義的體育旅游;狹義的體育旅游是“是人們因為以旅游為主要目的的體育活動和以體育活動為主要目的的旅游活動,離開他平時居住和工作的地方,短期暫時前往一個某地旅行和逗留在該地的各種活動”, 這個概念是從體育旅游活動本身進行闡述,體育旅游活動只是人類的基本活動之一,其主體是體育旅游者,客體是旅游者的消費對象――體育旅游產(chǎn)品。狹義的體育旅游的內(nèi)容包括以旅游活動為目的的體育活動和以體育活動為目的的旅游活動,有積極參與和被動參與之分,具體可分為:休閑體育旅游、健身體育旅游、觀戰(zhàn)體育旅游、刺激性體育旅游,競技性體育旅游和其他類型體育旅游。明確體育旅游的范圍、內(nèi)容,這樣才能制定正確的發(fā)展方向。
二、福建省發(fā)展體育旅游業(yè)的優(yōu)勢
1.經(jīng)濟發(fā)展是體育旅游業(yè)發(fā)展的支撐系統(tǒng)
體育事業(yè)的發(fā)展水平是和社會經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的,體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),但其發(fā)展依賴于社會經(jīng)濟的發(fā)展,世界各國體育和相關(guān)事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r都充分證明了這一點。2006年福建省GDP達(dá)到 7501.63億元,比上年增長13.4%,據(jù)福建省 2006 年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,農(nóng)民人均純收入4833.35元,增長8.3%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13753.28元,增長10.4%。農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)為45.3%,城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)為39.3%。居民收入逐年增長,不僅使人們生活消費支出連年增加 ,而且有了一定剩余 ,為人們體育旅游消費奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)。
2.旅游業(yè)穩(wěn)步增長,產(chǎn)業(yè)體系基本形成
在經(jīng)濟連續(xù)增長的同時,旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游綜合接待能力進一步提高,產(chǎn)業(yè)體系基本形成。改革開放20多年來,福建的旅游創(chuàng)匯、旅游業(yè)總收入、入境旅游人數(shù)等主要旅游經(jīng)濟指標(biāo)一直在全國名列前茅。2006年全省共接待國內(nèi)游客6778.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入693.5億元,與上年相比分別增長19.3%和20%,接待國內(nèi)游客增加了1094.68萬人次,旅游收入增加了115.5億元。入境旅游人數(shù)229.68萬人次,旅游外匯收入14.7億美元,與上年相比分別增長16.36%和12.7%。
3.觀戰(zhàn)和競技性體育旅游條件優(yōu)越
觀戰(zhàn)是體育旅游的一個最重要的方面。奧運會、世界杯、賽車、網(wǎng)球等世界大賽都吸引了世界各地的無數(shù)觀光者,同時也給舉辦國帶來大量商機。地理優(yōu)勢和文化背景,使福建擁有觀戰(zhàn)和競技性體育旅游有利條件了包括廈門國際馬拉松賽、中國女排聯(lián)賽、中國足球俱樂部甲、乙級聯(lián)賽等為重點的一批高水平國際、國內(nèi)賽事,已在國內(nèi)、外形成不小影響。國家級體育訓(xùn)練基地群在閩南形成,以廈門為核心,半徑100公里的閩南地區(qū)目前已建有漳州國家女排訓(xùn)練基地、晉江國家羽毛球訓(xùn)練基地、長泰中國皮劃艇激流回旋訓(xùn)練基地、東山國家水上運動訓(xùn)練基地。中國乒乓球隊2002年底在廈門冬訓(xùn)、2004年全國帆船冠軍賽落戶泉州石獅市、國家乒乓球隊和國家水上運動管理中心已考慮在廈門市和石獅市分別興建乒乓球和帆船訓(xùn)練基地。舉辦一系列大賽,不僅提升福建體育的層次,而且對城市的環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟、旅游業(yè)、起到了很大的推動作用。
4.體育特色旅游自然資源豐富
福建省位于臺灣海峽西岸,大陸海岸線長達(dá)3324公里,居全國第二,分布大小島嶼1202個,是適合濱海休閑體育旅游的省份,可以開展包括游泳、帆船、賽艇等夏季水上運動項目,閩南地區(qū)的廈門和東山有良好的沙灘和水域環(huán)境,適合開展游泳、游泳、潛水、帆船、帆板、沖浪、摩托艇、滑翔傘、沙灘排球、沙灘足球等體育旅游項目。其次,福建內(nèi)陸水系發(fā)達(dá),溪流、湖泊眾多,可以開展賽艇、竹排、劃船漂流體育旅游項目,也可以開展福建傳統(tǒng)的龍舟竟渡體育旅游。再次,森林資源十分豐富,樹木種類繁多,森林覆蓋率達(dá)57.3%,境內(nèi)山巒起伏,河流密布,可以開展探險性特色體育旅游活動,包括漂流、溯溪、登山、徒步旅行、自駕車旅行等,其中以登山、漂流和徒步最為盛行,而自駕車旅行則是近年來新興的運動。
5.體育場館、設(shè)施發(fā)展初具規(guī)模
健身、休閑性體育旅游離不開完備的體育運動設(shè)施,根據(jù)福建省第五次體育場地普查的結(jié)果,2003年末,全省共有體育場地30000個,其中:標(biāo)準(zhǔn)體育場地16304個,占總數(shù)的54.35%;非標(biāo)準(zhǔn)體育場地13696個,占總數(shù)的45.65%;總占地面積5421萬平方米,總建筑面積200萬平方米,總場地面積4117萬平方米,人均場地面積1.18平方米;總投資金額66.08億元,人均投資金額189元;每萬人平均擁有8.6個體育場地,每個場地面積平均為1372平方米,四平方公里擁有一個體育場地,每平方公里擁有場地面積336平方米。這些健身、休閑性體育場館、設(shè)施為體育旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的條件。
三、福建體育旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與對策
1.進一步增強經(jīng)濟實力,加大對旅游業(yè)投入
2007年福建提出海峽西岸旅游區(qū)發(fā)展新戰(zhàn)略目標(biāo):“有效整合福建旅游資源,培育一批競爭力強、影響力大的旅游品牌,打造海峽西岸世界級旅游目的地?!鄙鐣?jīng)濟發(fā)展水平是決定旅游經(jīng)濟發(fā)展水平的根本原因,它決定旅游業(yè)的綜合配套能力的大小,從而決定旅游綜合接待能力,并且決定對游客吸引力的大小。只有進一步增強福建省的綜合經(jīng)濟實力,才能加大對旅游業(yè)的投入,增強旅游接待能力;只要綜合經(jīng)濟實力的增強,才能提高人民群眾的旅游消費能力。
2.利用2008年北京奧運會契機,大力發(fā)展福建體育旅游業(yè)
2008年北京奧運會,不僅將極大促進我國體育旅游業(yè)的發(fā)展,而且可以很好地帶動福建體育旅游的發(fā)展。一是通過奧運會在福建舉辦的國際、國內(nèi)預(yù)選和選拔賽,如排球、帆船,皮劃艇、羽毛球、乒乓球等項目,加大宣傳力度,提高企業(yè)和社會各界對體育旅游的巨大商機和影響力的認(rèn)識。福建省體育旅游宣傳促銷活不應(yīng)局限在旅游行政部門和旅游企業(yè)的范圍內(nèi),應(yīng)加強與社會各行業(yè)、各領(lǐng)域的廣泛合作,展開全方位的促銷攻勢,塑造福建體育旅游的整體形象。二是加強體育旅游資源的基礎(chǔ)建設(shè),福建在體育旅游設(shè)施方面已經(jīng)有了長足的發(fā)展,但與發(fā)達(dá)省份相比,與體育旅游發(fā)展的需要相比,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。借2008年北京奧運會之機,必須大力建設(shè)用于特色體育旅游的設(shè)施,在建設(shè)中可以吸引各方面的投資,實行國家、集體、個人齊動員,內(nèi)資、外資一起上,統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局,使福建省的體育旅游設(shè)施盡快達(dá)到一個新水平。
3.加強宏觀管理和行業(yè)合作,整合體育旅游資源
體育旅游業(yè)是跨行業(yè)、跨部門的產(chǎn)業(yè)。一是要加強宏觀管理。發(fā)展體育旅游業(yè)不但涉及到體育部門,也涉及到旅游部門,同時,還涉及到其他相關(guān)的管理部門。因此省有關(guān)部門應(yīng)該聯(lián)合起來,加強對體育旅游業(yè)發(fā)展的宏觀管理和指導(dǎo),促進其快速、有序地發(fā)展。省體育局、旅游局、財政廳、工商局、稅務(wù)局等相關(guān)部門必須進行合理地協(xié)調(diào),制定體育旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理政策。二是要加強行業(yè)合作。在業(yè)務(wù)上體育部門與旅游部門要緊密合作,體育部門組織的大型的國內(nèi)外的體育比賽可以與旅游部門聯(lián)合,讓旅游部門在賽事宣傳、組織觀眾、住宿餐飲等方面發(fā)揮自身優(yōu)勢,同時在門票發(fā)售上給予優(yōu)惠,使比賽成為體育、旅游雙方合作的結(jié)合點。同樣,旅游部門在組織體育旅游項目時,可以聘請體育部門的技術(shù)人員、教練員給予指導(dǎo)和合作,提高項目的體育專業(yè)技術(shù)含量,打造體育旅游的精品。
4.加強區(qū)域合作,發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)
區(qū)域合作已經(jīng)成為旅游目的地未來的發(fā)展趨勢。國際上東盟五國協(xié)作區(qū)、歐盟都是旅游區(qū)域合作的典范?!盁o界限旅游圈”早已在歐盟確立,這種旅游區(qū)域合作極大地促進歐共體國家旅游經(jīng)濟的發(fā)展。一是加強與鄰省的合作。建立海峽西岸旅游經(jīng)濟區(qū),提升福建的旅游經(jīng)濟輻射能力,共同開發(fā)體育旅游市場;二是加強閩臺區(qū)域旅游合作。利用兩地的地緣、文化、人緣,結(jié)合兩岸的長期體育文化交流的優(yōu)勢,打造海峽體育特色品排,開展多種形式的兩岸體育旅游。三是加強與東南亞的區(qū)域合作。利用福建在東南亞華僑分布范圍廣,華僑數(shù)量多的優(yōu)勢,開展同種同源,華僑喜聞樂見的特殊體育旅游。
5.積極培養(yǎng)人才,增強體育旅游發(fā)展后勁
體育旅游人才的培養(yǎng)需要復(fù)合型的人才,人員一方面需要是精明的旅游管理人才,一方面還需要對體育有深入的了解和愛好。目前,這種人才在我國數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,這也是制約體育旅游快速發(fā)展的一個重要因素。培養(yǎng)福建省的體育旅游經(jīng)營人才可以從挖潛和開發(fā)兩方面著手,一方面努力提高現(xiàn)有的人員的水平,對旅游管理人才進行體育運動知識的培訓(xùn),對體育人才進行旅游管理知識的培訓(xùn),使他們盡快成為體育旅游業(yè)的中堅力量;另一方面在福建省的大專院校的旅游專業(yè)和體育專業(yè)中大力培養(yǎng)體育旅游人才,為福建省的體育旅游業(yè)輸送高等級的后備人員。
6.發(fā)掘民族傳統(tǒng)項目,擴大體育旅游市場
民族傳統(tǒng)體育活動在福建有著悠久的歷史,如閩南地區(qū)的舞龍、舞獅、龍舟賽等傳統(tǒng)體育活動總是伴隨著臺、港、澳同胞和海外華僑的中國心永在搏動。以福建南少林寺為背景形成的傳統(tǒng)武術(shù),通過幾代武學(xué)大師和研究者的挖掘、整理、改進,福建少林拳已成為中華民族傳統(tǒng)經(jīng)典體育項目之一 ,享譽國內(nèi)、外。目前,福建省以“武術(shù)”為主題的各類學(xué)校遍及全省各地,吸引著省內(nèi)、外及東南亞國家武術(shù)愛好者前來學(xué)習(xí)。在有關(guān)方面和媒體的共同作用下,武術(shù)已走進體育旅游業(yè)市場,成為健身娛樂和競賽表演的重要內(nèi)容“南少林武壇爭霸賽”一類的武術(shù)比賽已形成屆次和規(guī)模成為福建省體育旅游競賽表演業(yè)的一個亮點。
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關(guān)鍵詞:大別山;旅游業(yè);可持續(xù)發(fā)展;措施
收稿日期:2011-05-23
作者簡介:湯柔馨(1992―),女,湖北宜昌人,湖北省黃岡師范學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院地理專業(yè)大學(xué)生。
通訊作者:江 砥(1968―),女,湖北浠水人,講師,主要從事區(qū)域經(jīng)濟的教學(xué)及研究工作。.cn
中圖分類號:F590
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1674-9944(2011)06-0081-04
1 大別山區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵
大別山旅游區(qū)是我國一個重要而獨特的經(jīng)濟區(qū)域,整個大別山山脈被數(shù)10座全國性和區(qū)域性中心城市環(huán)抱,它是我國中東部地區(qū)最大的一塊綠地。脆弱的生態(tài)條件和“兩型”-資源節(jié)約型與環(huán)境友好型社會試驗區(qū)的地位決定了可持續(xù)發(fā)展應(yīng)成為大別山旅游業(yè)長期追求的目標(biāo),而經(jīng)濟落后、文化教育事業(yè)的不發(fā)達(dá)又決定了該區(qū)域的發(fā)展應(yīng)打破常規(guī),實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵有2個最基本的方面,發(fā)展與可持續(xù)性。發(fā)展是前提也是基礎(chǔ),可以促進人類社會物質(zhì)財富的增長,并以追求社會全面進步為最終目標(biāo);可持續(xù)性是關(guān)鍵,自然資源的存量和環(huán)境承載能力時空分布的有限性,決定了可持續(xù)性的發(fā)展方式。發(fā)展大別山旅游業(yè)主要包含:要發(fā)展旅游業(yè);要利用旅游業(yè)來帶動大別山區(qū)的全面發(fā)展;要創(chuàng)造促進大別山旅游業(yè)發(fā)展。
1.1 發(fā)揮大別山區(qū)旅游資源的整體優(yōu)勢,將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢
大別山橫跨鄂豫皖,涉及3省6地市39縣市區(qū),其山雄水秀壑幽,被譽為“中原第一峰”,同時它也是一座紅色的山、英雄的山,而且文化底蘊也極其深厚,人文優(yōu)勢獨特。大別山可謂名山俊俏、名人輩出、名寺聞名、名泉珍貴、名產(chǎn)豐饒,是一座令人稱奇的旅游資源富礦,蘊藏著巨大的競爭優(yōu)勢。
1.2 增強旅游經(jīng)濟的輻射作用,擴大旅游經(jīng)濟的覆蓋面
(1)增強大別山旅游業(yè)的外部經(jīng)濟效應(yīng)。旅游業(yè)在從分發(fā)展自身的同時,也應(yīng)盡可能為該區(qū)其他產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展提供機會,為當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)產(chǎn)品打開銷路。當(dāng)然,其他產(chǎn)業(yè)部門本身也應(yīng)適時加以調(diào)整以搭上旅游經(jīng)濟的“便車”。
(2)大別山旅游業(yè)的發(fā)展在促進大別山區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的同時也應(yīng)考慮適當(dāng)調(diào)整擴大其服務(wù)范圍,帶動周邊地區(qū)的發(fā)展,尤其是在中部崛起這一大的發(fā)展環(huán)境下,應(yīng)服務(wù)于中部地區(qū)旅游業(yè)。中部崛起戰(zhàn)略的實施為大別山旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件和機遇,大別山也應(yīng)適時予以回報。
1.3 創(chuàng)造有利條件促進大別山旅游業(yè)發(fā)展
要創(chuàng)造促進該區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的有利條件,政府應(yīng)主要從政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和生態(tài)環(huán)境來考量。一方面,應(yīng)及時出臺相關(guān)政策措施,使大別山旅游業(yè)發(fā)展有章可循。在遵循市場經(jīng)濟規(guī)律的前提下,堅持政府的主導(dǎo)作用,利用企業(yè)的主體地位,實現(xiàn)投資主體多元化,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境以吸引各大企業(yè)前來投資開發(fā);另一方面,應(yīng)堅“持資源開發(fā)與環(huán)境保護并重、經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)優(yōu)化同行”的方針,參考國家環(huán)境資源法結(jié)合本地區(qū)實際,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)積極為本地區(qū)環(huán)境保護工作立法,堅決抵制和制裁各種破壞該區(qū)生態(tài)環(huán)境的行為,做好大別山區(qū)生態(tài)環(huán)境保護與開發(fā)工作,促進大別山區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2 大別山可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.1 打造國際旅游品牌
大別山區(qū)擁有豐富的紅色旅游資源、生態(tài)旅游資源、民俗文化旅游資源、佛教文化旅游資源以及歷史文化旅游資源等。將這一些列資源進行包裝形成各主要資源品牌,經(jīng)過包裝后的紅色旅游資源應(yīng)具有廣泛的普適性,突出強調(diào)其革命精神的震撼力,生動而不失嚴(yán)肅,輕松而不失崇高,使革命文化更能深入人心;生態(tài)旅游資源得到合理的開發(fā)與利用,形成了生態(tài)、經(jīng)濟、社會效益相統(tǒng)一的局面;民俗文化資源以一種人民群眾喜文樂見的形式廣泛傳播,成為流行新風(fēng)尚,傳統(tǒng)文化在繼承中得到發(fā)揚;佛教文化得到弘揚,禪理精髓思想得到廣泛的國內(nèi)、國際認(rèn)可;以東坡文化為首的歷史文化資源得到傳承,東坡文化成為黃岡市毫無爭議的、具有廣泛影響力的城市名片,同樣也是大別山旅游區(qū)的精品名片之一。
此外,從市場定位的階段目標(biāo)來看,在該旅游區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的初期階段主要以大別山區(qū)所在的3省為主要客源地,當(dāng)期發(fā)展到一定階段后可以鎖定3省所聯(lián)系的幾大經(jīng)濟區(qū)域為市場目標(biāo),例如,從湖北省的武漢經(jīng)濟圈向南到長江經(jīng)濟圈直至華南經(jīng)濟圈、向西到成渝經(jīng)濟圈,從河南省向北到環(huán)渤海經(jīng)濟圈,從安徽省向東到長三角經(jīng)濟圈以及沿海經(jīng)濟帶。最后形成整體競爭力,打開國際市場。
2.2 形成可持續(xù)發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)
經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展是基礎(chǔ),生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展是條件,社會的可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,見圖1。以旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,使大別山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展逐步走上這樣的發(fā)展軌道。通過旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶動該地區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,人民脫貧致富,地區(qū)財政收入、城鄉(xiāng)居民收入顯著提高,人均可支配收入大大增加,旅游業(yè)成為該區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級。
圖1 可持續(xù)發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)
經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展使大別山貧困區(qū)的人民脫貧致富,為生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的繁榮并改善了人們的生存環(huán)境,地方政府以及當(dāng)?shù)厝嗣裼懈嗟馁Y金和更大的熱情投身于環(huán)境保護工作,各級政府建立了生態(tài)環(huán)境保護專項基金,將生態(tài)環(huán)境保護工作提升到一個更高的水平。而生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化則會進一步促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展進而促進人民增收,進而進入“產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化,生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展軌道,生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟建設(shè)融為一體,實現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好”的區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展新目標(biāo)。
當(dāng)經(jīng)濟和生態(tài)效益發(fā)展到一定階段后,社會效益開始顯現(xiàn)。生態(tài)環(huán)境保護立法工作得到不斷的完善,旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展催生了當(dāng)?shù)丨h(huán)保意識等現(xiàn)代意識的形成,也會對生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境的優(yōu)化起到極大的促進作用,在優(yōu)化生態(tài)環(huán)境的同時對當(dāng)?shù)厝宋穆糜钨Y源的深度開采和挖掘也會起到積極的促進作用,建成生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村,全面建設(shè)小康社會,最終實現(xiàn)共同富裕,社會得到全面健康發(fā)展。同時,以旅游業(yè)為發(fā)展龍頭該區(qū)經(jīng)濟社會生態(tài)事業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展,對全國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展將起到良好的示范效應(yīng)。
2.3 大別山旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略布局
按旅游資源的性質(zhì)來分,可以分為紅色旅游資源、生態(tài)旅游資源、佛教文化旅游資源、歷史文化旅游資源、保健養(yǎng)生旅游資源。3省6市,6個發(fā)展極:黃岡、孝感、隨州、信陽、六安、安慶,在共享大別山品牌的基礎(chǔ)上,各自拓展區(qū)域市場 。
以黃岡為例,按旅游資源的空間分布特征來看,以黃州為中心,以麻城、英山、黃梅為次一級中心,撐起黃岡大別山區(qū)旅游業(yè)“弓”形發(fā)展格局。黃州為“箭尾”,英山為“箭頭”,直指東部沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)區(qū)以及海外市場,凸顯其巨大的客源市場及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
其中,黃州是黃岡市所在地,是鄂東政治、經(jīng)濟、文化、科技中心。同時黃州是東坡文化的聚集地,以東坡文化為首的古色文化呈現(xiàn)出黃州區(qū)旅游發(fā)展特色。麻城是武漢城市圈規(guī)劃的地區(qū)性中心城市和綜合交通樞紐,其紅色旅游資源、生態(tài)旅游資源均十分豐富,106國道是其與黃州區(qū)聯(lián)系的主要干道。英山縣通過武英高速與武漢城市圈緊密相連,并通過318國道與黃州區(qū)緊密聯(lián)系,該縣擁有豐富的生態(tài)旅游資源、紅色旅游資源以及保健養(yǎng)生旅游資源。黃梅縣以京九鐵路、055國道為紐帶與黃州區(qū)和武漢城市圈連通,該縣佛教文化資源尤為豐富,并且已經(jīng)具有一定的國際影響力。
3 大別山區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略措施
3.1 以政府為主導(dǎo),充分發(fā)揮市場的主體作用
堅持政府的主導(dǎo)地位。整個大別山區(qū)就旅游業(yè)的發(fā)展相比全國來說處于初級階段,真正實現(xiàn)區(qū)域旅游合作的最大效果必須借助政府的力量 。走政府主導(dǎo)型旅游開發(fā)道路,是所有發(fā)展中國家加快旅游發(fā)展的重要經(jīng)驗 。針對現(xiàn)階段大別山旅游發(fā)展,政府主要應(yīng)履行以下職責(zé)。
3.1.1 制定政策
(1)及時出臺大別山整體旅游規(guī)劃方案。行政壁壘的消除、區(qū)域政府間合作以及生態(tài)環(huán)境的保護應(yīng)是其中的重要內(nèi)容。
(2)各區(qū)政府積極進行招商引資工作。在進行此項工作時應(yīng)充分考慮區(qū)域合作,是入駐企業(yè)能在區(qū)域內(nèi)各行政區(qū)間進行無障礙經(jīng)營,擴大規(guī)模效益;另外,生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展思想也應(yīng)滲入到此項工作中來,對于那些污染嚴(yán)重、對生態(tài)環(huán)境造成巨大破壞的企業(yè)堅決不予引入,對于中度或輕度污染的企業(yè)相應(yīng)提高其征稅比例并督其整改,對于綠色污染企業(yè)給予相應(yīng)的鼓勵政策并積極扶持其發(fā)展。
(3)對于景區(qū)內(nèi)原有企業(yè),政府應(yīng)對那些對環(huán)境造成嚴(yán)重污染及破壞的企業(yè)實行“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”四項措施。對于那些有利于景區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),鼓勵它們在與景區(qū)特色相一致的基礎(chǔ)上形成各自獨特的發(fā)展特色,同時鼓勵各中小企業(yè)聯(lián)合成一個或多個大的企業(yè)集團,提高整體競爭力,帶動本土企業(yè)發(fā)展。
(4)制定良好的發(fā)展規(guī)劃,主動爭取國家對大別山旅游資源投入以及社會各界對大別山旅游開發(fā)的資金物質(zhì)等各方面的支持。
3.1.2 加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對景區(qū)實行修復(fù)整合
(1)加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修建旅游專用公路并設(shè)旅游專線車,以增強游客的可進入性,也為物資的流通提供便利的交通運輸條件,促進區(qū)域內(nèi)資源與區(qū)域外資源的流通,盤活整個大別山區(qū)的經(jīng)濟。對于已建公路,應(yīng)該照例改善路面狀況,提高路面質(zhì)量,加大現(xiàn)有道路的路面養(yǎng)護、增加安全設(shè)施和交通標(biāo)志,提高道路服務(wù)水平,增強各景區(qū)之間的通達(dá)性。
(2)修建賓館、旅社、衛(wèi)生所等基本生活服務(wù)場所,其中主要以農(nóng)家樂為主,適當(dāng)修建高檔次的大賓館,并對各農(nóng)家旅社的衛(wèi)生安全、設(shè)施安全等各項進行嚴(yán)格把關(guān)。加強景區(qū)供水、供電、通信、標(biāo)牌、車場、公廁、污水和垃圾處理等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在文化娛樂設(shè)施方面,一方面要注意引導(dǎo)一般現(xiàn)代娛樂場所和設(shè)施的建設(shè),另一方面要加強對紅色旅游文化、民間文化娛樂活動的挖掘和開發(fā),通過適當(dāng)?shù)母脑旌桶b使其更具有參與性,能充分體現(xiàn)地方和民族特色,給游客留下深刻的印象。
(3)對景區(qū)資源進行修復(fù)整合。對景區(qū)內(nèi)的自然、人文等旅游資源進行修復(fù)。加大對水土流失地區(qū)的水土治理工作,加強對滑坡、泥石流多發(fā)地段實時監(jiān)測與整治工作,提高游客游覽過程中的安全性。對植被破壞嚴(yán)重的景區(qū)加大生態(tài)修復(fù)工作,做好林區(qū)的林木保護工作以及稀有生物資源的保護工作;在人文物質(zhì)資源修復(fù)工作方面,對遭侵蝕建筑及重要雕塑實行大規(guī)模的維持原態(tài)的修復(fù)工作,盡量與景區(qū)生態(tài)原貌相協(xié)調(diào);在人文精神文化資源上,對當(dāng)?shù)靥赜械拿袼孜幕Y源、佛教文化資源進行統(tǒng)一包裝,實施品牌戰(zhàn)略。此外,對于一些分散的、小規(guī)模的、精致的小景點實行綜合整治,整合開發(fā),擴大規(guī)模效益。
3.1.3 確立區(qū)域核心,實施科學(xué)合理的營銷策略
宏觀上大別山旅游是一個綜合概念、整體概念。從大別山旅游資源的種類上看,有革命的、宗教的、生態(tài)的、民俗的、歷史的、養(yǎng)生的等等,可謂包羅萬象。從大別山旅游資源的分布狀況來看,其雄踞鄂豫皖3省6地市39縣市區(qū)。那么面對種類如此之多、分布如此之廣的旅游資源確定區(qū)域“第一發(fā)展極”則成為一個現(xiàn)實性的問題。
通過對資源、交通、區(qū)位、旅游發(fā)展環(huán)境的綜合分析比較,筆者發(fā)現(xiàn),黃岡有條件成為大別山旅游品牌發(fā)展的“第一發(fā)展極”,走特色化路線優(yōu)先發(fā)展,帶動整個大別山的區(qū)域開發(fā),這是大別山賦予黃岡的歷史使命 。黃岡市旅游資源極為豐富,是大別山旅游資源的主體構(gòu)成部分,而且黃岡市旅游業(yè)發(fā)展較早較有一定的發(fā)展基礎(chǔ)。另外,其作為武漢“1+8”城市圈的成員之一并且位于長江經(jīng)濟帶上,具有良好的市場基礎(chǔ)。
大別山的市場營銷應(yīng)與黃岡市的城市營銷、區(qū)域營銷整合為一體,樹立“黃岡強則大別山強,大別山強則黃岡強”的一體化意識,實現(xiàn)形象一體化、行動一體化、甚至探索一體化發(fā)展的工作機制 。整個大別山旅游業(yè)應(yīng)以黃岡市為軸心,進行區(qū)域合作發(fā)展,六地在共享大別山旅游品牌、整體營銷的基礎(chǔ)上,要明確自身形象特色,差異化營銷,以達(dá)到區(qū)域旅游經(jīng)濟的整體發(fā)展。
在具體營銷過程中,各片區(qū)應(yīng)成立專門的營銷隊伍、宣傳部門,協(xié)調(diào)分工各部門的職能工作,各片區(qū)、各部門定時召開經(jīng)驗總結(jié)與交流大會,設(shè)立專項資金招納賢才,建立人才的長久供應(yīng)機制。設(shè)立大別山去旅游資源管理處和大別山旅游官方網(wǎng)站,適時展開民意調(diào)查,廣泛征集各方意見,開拓客源市場。
微觀上在宣傳策劃中以紅色旅游資源宣傳為主體,多種精品特色資源共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,積極植入生態(tài)環(huán)保元素,向游客傳達(dá)生態(tài)環(huán)境保護的重要性,增強大眾的環(huán)保意識,獲取良好的社會效益。除此之外,景區(qū)紀(jì)念品也是向游客傳達(dá)景區(qū)信息的“窗口”,依托大別山區(qū)特色旅游資源豐富的優(yōu)勢,大力推進茶葉、板栗、花生、刺繡等特色旅游產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,在對景區(qū)資源特色進行有效宣傳的同時提高旅游產(chǎn)品的附加值。在紀(jì)念品所需材料的選擇上,盡量使用可循環(huán)利用的、易降解的綠色環(huán)保材料,讓游客把“綠色”帶回家。
3.1.4 開展綠色行動
綠色行動是可持續(xù)思想在大別山旅游業(yè)發(fā)展中的具體運用,它可以分為綠色開發(fā)、綠色經(jīng)營、綠色人力資源管理這3個部分。
(1)綠色開發(fā)。在大別山旅游資源開發(fā)過程中應(yīng)從生態(tài)、高效、綠色、環(huán)保的理念出發(fā)。合理規(guī)劃風(fēng)景名勝區(qū)和旅游景區(qū)的服務(wù)設(shè)施建設(shè),在開發(fā)中把生態(tài)環(huán)境放在重要位置,明確環(huán)境保護的目標(biāo)的要求,提倡景區(qū)內(nèi)游覽景區(qū)外食宿,以減少對生態(tài)環(huán)境的破壞。對于旅游區(qū)內(nèi)的各企業(yè)實行嚴(yán)格的控污減排力度,并制定相關(guān)法律法規(guī)予以規(guī)范實施。做好景區(qū)內(nèi)村民的移民工作,將其遷入景區(qū)外,并做好移民安置工作。對當(dāng)?shù)卮迕襁M行環(huán)保教育,做好退耕還林還草工作,構(gòu)筑科學(xué)有效的生態(tài)產(chǎn)權(quán)保護機制,激發(fā)當(dāng)?shù)卮迕癍h(huán)保的積極性,減少生態(tài)破壞。
(2)綠色經(jīng)營。在不影響游客旅游質(zhì)量的前提下,通過安裝節(jié)能設(shè)備,降低能源消耗,并大力推廣清潔可再生能源的使用;充分考慮到各景區(qū)的人口承載力和接待能力,適時通過價格機制對各景區(qū)實行“休養(yǎng)”政策,防止游客在某一景區(qū)過分集中而導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的崩潰。另外,用于旅游宣傳的紙介質(zhì)資料盡量采用環(huán)保材料,做好可回收物品的回收再利用工作,在一定程度上也能防止景區(qū)的垃圾污染。
(3)綠色人力資源管理。大別山旅游區(qū)的企業(yè)盡量聘用大別山區(qū)居民,對當(dāng)?shù)鼐用襁m度有些愛你考慮;用工慣例要為大別山民眾所接受,還應(yīng)培訓(xùn)員工對環(huán)保的重視及自覺參與綠色行動。并將大別山的綠色活動廣泛推向社會,廣泛征集“綠色使者”或“大別山綠色形象大使”,呼吁社會廣泛參與,召集志愿者為大別山的生態(tài)環(huán)境保護工作做出貢獻。
4 結(jié)語
發(fā)展旅游是解決“三農(nóng)”與山區(qū)問題的最好結(jié)合點,保護環(huán)境才能走上可持續(xù)發(fā)展的道路。將可持續(xù)發(fā)展的思想貫穿到大別山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展過程的始終,不僅恢復(fù)和保護了生態(tài)環(huán)境,也可以增加大別山人民的收入,使大別山旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,同時使大別山地區(qū)經(jīng)濟、生態(tài)、社會得到全面發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】全域旅游;健康養(yǎng)生旅游;發(fā)展策略
當(dāng)前,全域旅游不再只注重提高旅游人數(shù),而是將更多的精力放在了旅游質(zhì)量上,從而通過旅游的方式來提升游客的生活品質(zhì)。將全域旅游和健康養(yǎng)生旅游有機結(jié)合成為了當(dāng)前的主流方向。
1.全域旅游對健康養(yǎng)生旅游的意義
全域旅游已經(jīng)成為了推動現(xiàn)代旅游業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的主要動力。隨著《全域旅游的價值和途徑》該篇文章的問世,全域旅游受到了國家各旅游企業(yè)的廣泛關(guān)注。所謂全域旅游指的是優(yōu)化調(diào)整旅游地區(qū)的發(fā)展模式,擴大旅游經(jīng)營管理的內(nèi)容,不僅僅只涉及相關(guān)景區(qū)、旅行社、飯店等,還必須充分考慮關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、體制機制、社區(qū)居民等各環(huán)節(jié)內(nèi)容。
對健康養(yǎng)生旅游發(fā)展具有推動作用的自然資源有很多,如自然資源(溫泉、花卉、森林、草原等);人文資源(中醫(yī)養(yǎng)生、休閑農(nóng)業(yè)、健康服務(wù)等)。健康養(yǎng)生旅游的內(nèi)容較為廣泛,包括“旅游+”戰(zhàn)略,“旅游+”森林、“旅游+”溫泉、“旅游+”醫(yī)療等,對整個旅游業(yè)的融合發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
根據(jù)市場宣傳結(jié)果,健康旅游涉及范圍較廣,涵蓋了醫(yī)療健康旅游、生態(tài)養(yǎng)生旅游、養(yǎng)生度假旅游等,這些旅游種類之間是相互交叉發(fā)展的,是將度假、康復(fù)、中醫(yī)藥、養(yǎng)生等環(huán)節(jié)置于旅游業(yè)中。要想促進健康養(yǎng)生旅游的持續(xù)發(fā)展,就需要旅游部門、醫(yī)療部門、體育部門、林業(yè)部門、水利部門等各部門配合協(xié)作,優(yōu)化調(diào)整發(fā)展理念,摒棄旅游業(yè)過去單一發(fā)展的理念,貫徹落實全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。所以健康養(yǎng)生旅游應(yīng)盡快實現(xiàn)集旅游產(chǎn)品、有關(guān)產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)和營銷網(wǎng)絡(luò)為一體的全域發(fā)展目標(biāo),從而提高全域旅游整體效率。
2.全域旅游視野下健康養(yǎng)生旅游的發(fā)展策略
2.1以中醫(yī)藥資源為核心,設(shè)計創(chuàng)新全體驗產(chǎn)品
一直以來,醫(yī)藥文化都是我們國家的瑰寶。而當(dāng)前,隨著我國中醫(yī)診療技術(shù)水平的不斷提升,現(xiàn)已具備了多樣化的醫(yī)療手段如針灸、拔罐、刮痧、食療藥膳等。最近幾年推行的醫(yī)藥與旅游相結(jié)合的發(fā)展理念主要是促進中醫(yī)養(yǎng)生文化和旅游、度假、體育幾方面的優(yōu)勢互補。在國家頒布實施的《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》中強調(diào)從中醫(yī)藥文化傳播的角度出發(fā),設(shè)計創(chuàng)新中醫(yī)藥健康旅游項目,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)理療、養(yǎng)生保健等作用。
各地區(qū)應(yīng)深入挖掘本地區(qū)特有的優(yōu)秀中醫(yī)藥資源、高效完善的醫(yī)療技術(shù)并充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境,全方位促進中醫(yī)藥資源和觀光旅游、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和度假旅游的滲透融合,制造集中醫(yī)藥保健養(yǎng)生、康體療養(yǎng)為一體的新型旅游項目。提高中醫(yī)處方的利用率,并進行精美的包裝,將藥材、民間醫(yī)藥、民族醫(yī)藥等融合起來生成購物養(yǎng)生類旅游項目。此外,注重研發(fā)森林、溫泉、康體等健康養(yǎng)生旅游項目。
2.2根據(jù)地區(qū)實際情況,推行全鏈條健康養(yǎng)生旅游示范點
為了保證游客有個良好的體驗,應(yīng)樹立科學(xué)的組團式發(fā)展意識,構(gòu)建一套完善可行的全鏈條產(chǎn)業(yè)體系,將該體系具有的規(guī)模效應(yīng)淋漓盡致發(fā)揮。對于經(jīng)濟水平雄厚的區(qū)域,應(yīng)實行切實可行的健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)體系,加快“旅游+”醫(yī)療、度假、體育、養(yǎng)老的發(fā)展進程,實現(xiàn)各類新型業(yè)務(wù)如旅游度假、休閑養(yǎng)生等。當(dāng)前,國家提出用三年左右的時間,在全國各個地區(qū)構(gòu)建十處中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū),近百個中醫(yī)藥健康旅游示范基地,近千個中醫(yī)藥健康旅游示范項目。
現(xiàn)階段,已經(jīng)有越來越多的地區(qū)開始根據(jù)自身實際情況全面推行具有當(dāng)?shù)靥厣慕】叼B(yǎng)生旅游景點,在一些旅游業(yè)發(fā)展迅速的區(qū)域如北京、海南等,充分運用精湛的中醫(yī)診療技術(shù),發(fā)揮醫(yī)療旅游服務(wù)體系的作用,形成健康旅游產(chǎn)業(yè)一條龍服務(wù)。通過自身優(yōu)勢資源打造出獨具地方風(fēng)格特色的有助于游客健康養(yǎng)生的旅游項目。
2.3建立健全多樣化的公共服務(wù)體系
為了保證全域旅游的持續(xù)健康運行,應(yīng)加強構(gòu)建一套完善的管理體制機制。當(dāng)前,有部分旅游重點區(qū)域前后安排組織了關(guān)于加快旅游發(fā)展的專業(yè)委員會、旅游巡回法庭、旅游警察等保障措施,潛移默化中促進了旅游管理部門的統(tǒng)一工作協(xié)調(diào)能力。還有的旅游區(qū)域組建了專門的維持旅游秩序的警察大隊、旅游綜合執(zhí)法大隊,以期在和諧的法治環(huán)境下推動全域旅游穩(wěn)定發(fā)展。
建立健全涵蓋旅游信息咨詢服務(wù)、旅游安全保障服務(wù)、旅游行政服務(wù)、旅游交通服務(wù)等綜合體系的健康養(yǎng)生旅游公共服務(wù)體系。實際中,旅游相關(guān)管理部門應(yīng)和中醫(yī)藥部門、衛(wèi)生部門、體育部門保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系,共同努力推動健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的全方位發(fā)展。對于具備實施健康旅游產(chǎn)業(yè)條件的地區(qū),應(yīng)安排組織專門的全域旅游發(fā)展委員會以及旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會,協(xié)調(diào)處理各職能部門間的矛盾問題,確立科學(xué)合理地發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),及時籌集大量的發(fā)展資金,實行旅游發(fā)展服務(wù)平臺,加大相關(guān)技術(shù)的研發(fā)力度,制定詳細(xì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),注重人員的專業(yè)化培訓(xùn),提高交易服務(wù)質(zhì)量,完善資金保障制度等,力爭實現(xiàn)全方位、綜合化的服務(wù)。
2.4促進旅游與互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合
在現(xiàn)行的《關(guān)于實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃的通知》中明確強調(diào),將傳統(tǒng)的多媒體、廣播、電視等渠道與現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道有機融合,構(gòu)建先進高效的旅游目的地營銷體系。該體系有助于實現(xiàn)覆蓋全媒體的營銷網(wǎng)絡(luò),全媒體具有開放性特點,涉及了傳統(tǒng)與新興的所有媒介,通過對電視、廣播、音像、網(wǎng)站等各種媒介形式的綜合使用,實時接收各用戶終端傳送的多樣化信息。
現(xiàn)階段,在一些溫泉會所、山地療養(yǎng)度假以及養(yǎng)生休閑小鎮(zhèn)等旅游區(qū)域均實施了醫(yī)旅結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的健康養(yǎng)生旅游模式,更有部分區(qū)域正逐步朝著智慧養(yǎng)生旅游方向發(fā)展,涉及了準(zhǔn)確檢測健康管理活動、加強生理與生理健康評估等各項服務(wù)業(yè)務(wù)。運用了各種新興產(chǎn)品,比如將石墨烯中醫(yī)“號脈”手環(huán)戴于手腕處,通過手機中下載的相關(guān)App軟件觀察脈搏的變化情況,并第一時間獲得體質(zhì)診斷結(jié)果以及中醫(yī)給出的改善措施。
以上所提到的健康養(yǎng)生旅游服務(wù)內(nèi)容和旅游產(chǎn)品都適合以全媒體網(wǎng)絡(luò)營銷為主要手段,從而實現(xiàn)預(yù)期的I銷目的。建立健全客戶關(guān)系管理系統(tǒng),保障每位游客都能獲得良好的售后服務(wù),向游客提供獨具特色風(fēng)格的產(chǎn)品。通過采用全媒體營銷網(wǎng)絡(luò)手段,有助于對各種媒介的高效利用如微信、網(wǎng)絡(luò)、即時信息等,在全面采集、有效處理、及時存儲和準(zhǔn)確分析健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)品需求信息時,主要以大數(shù)據(jù)處理技術(shù)為主,這樣無論是供方還是需方,都能方便快捷的獲取真實可靠的信息,從而為廣大客戶提供各種信息服務(wù)。
2.5加強資源優(yōu)化整合
積極開發(fā)田園風(fēng)光、歷史人文景觀、溫泉養(yǎng)生等旅游景點,真正落實生態(tài)、養(yǎng)生、鄉(xiāng)村三大目標(biāo),優(yōu)化整合休閑養(yǎng)生、康體理療等優(yōu)勢資源。一方面,在旅游勝地的帶動下,對附近健康養(yǎng)生旅游資源進行全面整合,注重發(fā)展系列旅游產(chǎn)品。另一方面,通過主題對遠(yuǎn)距離的資源進行整合打造,沿線建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,做到點線結(jié)合,主題突出,交叉運用。在一些偏遠(yuǎn)和交通不便的地區(qū),應(yīng)構(gòu)建養(yǎng)生會所或者養(yǎng)生類酒店,進而促進區(qū)域的均衡發(fā)展。通過私人研發(fā)的生態(tài)養(yǎng)生產(chǎn)品,與康體治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師配合協(xié)作,從吃即國藥、生態(tài)食物,行即在鄉(xiāng)間道路上行走、參加采摘和勞動活動,聽即積極融入養(yǎng)生講壇,養(yǎng)即養(yǎng)身、養(yǎng)心,療即藥療、溫泉水療等渠道全面實現(xiàn)。
3.結(jié)論
綜上所述可知,基于全域旅游的健康養(yǎng)生旅游滿足了全區(qū)域協(xié)同共進的要求,為廣大游客提供了各類優(yōu)質(zhì)的健康養(yǎng)生服務(wù)活動,受到了各大旅游業(yè)的廣泛關(guān)注,市場發(fā)展前景巨大。
參考文獻
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