前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇人力資源管理協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

人力資源管理協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：設(shè)施管理；設(shè)施管理信息系統(tǒng)；系統(tǒng)架構(gòu)；系統(tǒng)整合

中圖分類號(hào)：TP319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文章編號(hào)：1672-7800（2013）012-0111-04

作者簡(jiǎn)介：董鑫（1977-），男，博士，河南電視臺(tái)第9頻道活動(dòng)策劃部副主任、工程師，研究方向?yàn)榻ㄔO(shè)項(xiàng)目管理、信息技術(shù)應(yīng)用、旅游目的地營銷。

0引言

設(shè)施管理（Facility Management，F(xiàn)M）是一門跨學(xué)科和多專業(yè)交叉的新興學(xué)科，按照國際設(shè)施管理協(xié)會(huì)（International Facilities Management Association）和美國國會(huì)圖書館的定義，設(shè)施管理是“以保持業(yè)務(wù)空間品質(zhì)的生活和提高投資效益為目的，以最新的技術(shù)對(duì)人類有效的生活環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃、整備和維護(hù)管理的工作”，它“將物質(zhì)的工作場(chǎng)所與人和機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)結(jié)合起來”[1]。盡管設(shè)施管理學(xué)科誕生的時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)積累了豐富的理論方法和實(shí)踐案例，初步形成了獨(dú)特的學(xué)科體系。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，投資擴(kuò)張、全球化、人口增長(zhǎng)及其結(jié)構(gòu)變化、技術(shù)變革、外包、能源限制、社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展、應(yīng)急事件等變化因素，均給設(shè)施管理注入了新的內(nèi)容和活力，也帶來了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1基于信息技術(shù)的設(shè)施管理系統(tǒng)

1.1計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)

20世紀(jì)60年代初期，企業(yè)并沒有形成設(shè)施管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不存在設(shè)施管理信息系統(tǒng)這樣的概念，企業(yè)內(nèi)部也沒有設(shè)施經(jīng)理和相應(yīng)的設(shè)施管理部門[2]，當(dāng)時(shí)對(duì)設(shè)施管理的認(rèn)識(shí)停留在設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)層面，有關(guān)設(shè)施管理的各項(xiàng)工作分散在行政辦公、人力資源、后勤保障等多個(gè)部門完成，這些部門擁有各自的辦公系統(tǒng)。

當(dāng)組織展開工作流程自動(dòng)化時(shí)發(fā)現(xiàn)，單單依賴于一套新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的[2]。CMMS包含了原有的工單系統(tǒng)功能，還包括一個(gè)存儲(chǔ)組織維護(hù)運(yùn)營信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，用來幫助工作人員降低維護(hù)成本，幫助維護(hù)人員在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間做出正確的決定，并且不間斷地管理和控制所有維護(hù)活動(dòng)[3]，在設(shè)備未發(fā)生故障前對(duì)設(shè)備進(jìn)行有針對(duì)性、有計(jì)劃性、有目標(biāo)性采取預(yù)防性維護(hù)工作。

過去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，CMMS以設(shè)備維護(hù)為其核心功能，但隨著設(shè)施管理的概念、內(nèi)涵的不斷更新，這種觀念已經(jīng)發(fā)生了改變。對(duì)于CMMS產(chǎn)品的關(guān)注范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了包含多種設(shè)施的企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)（Enterprise Asset Management，EAM），也稱企業(yè)資產(chǎn)維護(hù)管理系統(tǒng)[4]。EAM可以有效提高企業(yè)的生產(chǎn)率以及資產(chǎn)利用率，企業(yè)通過Internet訪問集成了設(shè)備狀態(tài)信息的EAM系統(tǒng)來制定設(shè)備維護(hù)的計(jì)劃決策[5]。CMMS系統(tǒng)將著眼點(diǎn)放在設(shè)備維修的層面，借助計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)維護(hù)工作管理和備件采購庫存管理。進(jìn)入EAM階段后，著眼點(diǎn)擴(kuò)大到資產(chǎn)的層面，從而在CMMS的基礎(chǔ)上，將資產(chǎn)管理相關(guān)的項(xiàng)目管理、人力資源、安全與職業(yè)健康、維修成本、移動(dòng)應(yīng)用等子系統(tǒng)納入到EAM范圍之內(nèi)[6]。

1.2計(jì)算機(jī)輔助設(shè)施管理系統(tǒng)

在20世紀(jì)80年代初，國際設(shè)施管理協(xié)會(huì)、英國設(shè)施管理協(xié)會(huì)等組織開始對(duì)FM進(jìn)行了大量深入細(xì)致的研究。那些擁有大量建筑設(shè)施、眾多員工和成批設(shè)備，并且實(shí)行中心化集中管理的大企業(yè)和組織也逐步認(rèn)識(shí)到了設(shè)施管理的重要性，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)施管理（CAFM）系統(tǒng)開始逐步應(yīng)用。CMMS與CAFM系統(tǒng)（又稱為設(shè)施管理軟件）關(guān)系緊密，因?yàn)樵诓簧俳M織中這兩者是可以等同互換的。1982年ARCHIBUS公司了其第一款CAFM系統(tǒng)，并將CMMS的主要功能納入其中；1983年ARCHIBUS公司成為Autodesk公司全球的合作伙伴，并于1985年世界上第一套整合CAFM系統(tǒng)。

CAFM系統(tǒng)通常提供與CAD系統(tǒng)以及空間數(shù)據(jù)庫相聯(lián)的接口[6]，使得計(jì)算機(jī)輔助設(shè)施管理、計(jì)算機(jī)集成設(shè)施管理從本質(zhì)上更具有戰(zhàn)略性，并提高了設(shè)施經(jīng)理在空間管理和信息管理中所扮演角色的重要性。在遍及政府、醫(yī)療保健、教育、商業(yè)等不同的行業(yè)和工業(yè)環(huán)境中，CAFM系統(tǒng)通過合成和分析復(fù)雜數(shù)據(jù)來改進(jìn)設(shè)施管理實(shí)踐，同時(shí)設(shè)施經(jīng)理在空間管理和信息管理中扮演著越來越重要的角色。

當(dāng)前，CMMS與CAFM系統(tǒng)仍然在相同或不同的行業(yè)及企業(yè)中應(yīng)用，兩種系統(tǒng)并沒有絕對(duì)的區(qū)別。CMMS與CAFM系統(tǒng)都是設(shè)施管理信息系統(tǒng)的一種，或者說是一個(gè)部分，這兩種系統(tǒng)不斷地完善各自的功能，越來越多地在功能上相互重疊、融合。隨著信息技術(shù)本身的發(fā)展，這種集成化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，整合了CMMS與CAFM功能，并與地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System，GIS）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等系統(tǒng)互聯(lián)的新的設(shè)施管理信息系統(tǒng)開始出現(xiàn)。

1.3設(shè)施管理信息系統(tǒng)

設(shè)施管理通常服務(wù)于企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)，然而非核心業(yè)務(wù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展并非無足輕重；傳統(tǒng)上認(rèn)為設(shè)施管理部門是成本中心，而新的管理理念是要將其發(fā)展為利潤中心。以高效集權(quán)管理為目標(biāo)的管理整合成為優(yōu)先管理目標(biāo)，主要體現(xiàn)在設(shè)施管理信息系統(tǒng)（Facility Management Information System，F(xiàn)MIS）的整合。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，結(jié)合包括系統(tǒng)工程、通訊技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)等在內(nèi)的各種技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)代設(shè)施管理的內(nèi)涵不斷擴(kuò)展，服務(wù)功能不斷延伸，正在發(fā)展成為一個(gè)完全新型的綜合設(shè)施管理服務(wù)體系?，F(xiàn)代大型企業(yè)中設(shè)施管理越來越多地涉及到了財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等功能，這些部門之間有大量的信息需要整合與共享。企業(yè)需要的是設(shè)施管理綜合解決方案，一種網(wǎng)絡(luò)化的、并且與企業(yè)原有的企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）系統(tǒng)、人力資源（Human Resource，HR）系統(tǒng)通過通用接口整合的、結(jié)合CAD和GIS技術(shù)的集成化的設(shè)施管理信息系統(tǒng)。

通過將這些信息整合，F(xiàn)MIS提供了一個(gè)觀察設(shè)施管理績(jī)效的統(tǒng)一視角，并為設(shè)施管理決策提供更多更準(zhǔn)確的信息支持。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的 FMIS 要能夠確保系統(tǒng)記錄的質(zhì)量，要保證決策制定過程可被追溯，要建立可靠的反饋和前饋機(jī)制以確保設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通[7]。無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步也推動(dòng)了設(shè)施管理的發(fā)展。設(shè)施管理者的個(gè)人計(jì)算機(jī)、手機(jī)、PDA等設(shè)備通過Internet、無線傳感網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙技術(shù)實(shí)現(xiàn)了無縫連接[8]。設(shè)施管理者的個(gè)人計(jì)算機(jī)隨時(shí)可以通過E-mail接受服務(wù)器端的有關(guān)設(shè)施管理的最新資料和數(shù)據(jù)，設(shè)施管理者也可以通過藍(lán)牙技術(shù)、個(gè)人計(jì)算機(jī)和其移動(dòng)設(shè)備，將手機(jī)和PDA中的數(shù)據(jù)同步更新。

新一代信息技術(shù)的發(fā)展使得全球范圍內(nèi)的社會(huì)生產(chǎn)方式、市場(chǎng)體系和組織的商業(yè)和管理行為模式都有了很大的調(diào)整，現(xiàn)代設(shè)施管理面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。全球化使各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)突破了狹隘的地域空間限制，競(jìng)爭(zhēng)不單只是來自國內(nèi)，更多的競(jìng)爭(zhēng)將來自于全球范圍[9] 。

2設(shè)施管理信息分析與系統(tǒng)架構(gòu)

對(duì)于設(shè)施管理的組織來說，F(xiàn)MIS的分析和設(shè)計(jì)工作非常重要。經(jīng)過良好規(guī)劃的FMIS可以靈活應(yīng)對(duì)未來新增的空間需求、設(shè)施搬遷的管理和設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的變更，并保證組織獲得最大利潤。

2.1設(shè)施管理信息分析

由于設(shè)施管理領(lǐng)域技術(shù)的多樣性和復(fù)雜性背景，不同組織對(duì)設(shè)施管理的定義和設(shè)施經(jīng)理的角色也千差萬別。然而，不同的組織對(duì)于信息卻有著共同的認(rèn)識(shí)：信息是一種極為重要的決策制定的支持性元素。信息以電子數(shù)據(jù)為載體，增強(qiáng)了組織交換信息的能力，并且在時(shí)間與空間上革命性地改變了通信的方式。組織需要從信息重要性的角度出發(fā)，重新思考設(shè)施與計(jì)算機(jī)及其FMIS的關(guān)系。

設(shè)施管理對(duì)于高效性的要求，必須依賴設(shè)施管理信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完備性以及系統(tǒng)的反饋。全面、可靠的信息在設(shè)施管理決策制定的有效性方面非常重要。然而，不同設(shè)施管理業(yè)務(wù)流程的信息構(gòu)成方式不同，處理信息的方式也比較繁雜，體現(xiàn)在信息的收集、整理、分發(fā)、顯示以及更新的全過程?；谠O(shè)施全壽命周期的建設(shè)和運(yùn)行、維護(hù)信息數(shù)據(jù)包括兩個(gè)主要方面：設(shè)施新建、改建或擴(kuò)建過程中所收集的數(shù)據(jù)和設(shè)施運(yùn)行和維護(hù)期間所生成的數(shù)據(jù)。

（1）設(shè)施新建、改建或擴(kuò)建過程中的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工（architecture， engineering， and construction，A/E/C）階段，由于傳統(tǒng)的工程建設(shè)模式導(dǎo)致A/E/C的“分裂”（Fragmentation）特征，形成信息孤島，造成項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工參與方之間的信息溝通障礙[10]，它們大都采用自身專用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，在不同的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)之間沒有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)收集和交換過程。因此，設(shè)施擁有者和設(shè)施經(jīng)理們所得到的只是一個(gè)具備有限的CAD圖紙、大量記錄在紙質(zhì)上的操作指南、維護(hù)手冊(cè)和工作計(jì)劃以及設(shè)備調(diào)試檢驗(yàn)合格證的設(shè)施。所遇到的問題有兩個(gè)：

①在設(shè)施設(shè)計(jì)和建造期間難以獲得有用的系統(tǒng)信息；②所獲得的數(shù)據(jù)，如紙質(zhì)的文檔和圖紙，需要重新輸入電子設(shè)備。

（2）在設(shè)施運(yùn)行和維護(hù)期間，設(shè)施系統(tǒng)的高效維護(hù)需要并且不斷地產(chǎn)生大量各類數(shù)據(jù)，并存儲(chǔ)在為數(shù)眾多的不同類型的媒介中，其中約有94%是保存在紙張上的[11]。信息技術(shù)所具備存儲(chǔ)和操作大容量數(shù)據(jù)的能力，被認(rèn)為是提高信息管理運(yùn)作效率、降低維修費(fèi)用的補(bǔ)救辦法。但是，由于自動(dòng)化設(shè)施管理功能與CAD系統(tǒng)、以及組織原有的資產(chǎn)管理、人力資源管理系統(tǒng)等應(yīng)用都采用離散的工作方式，相互之間形成了一個(gè)缺乏結(jié)構(gòu)和控制的信息流，設(shè)施管理應(yīng)用與組織的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用之間缺乏統(tǒng)一的控制平臺(tái)，彼此不能有效并行運(yùn)作。此外，采用手工的方式將一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入到另一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)候容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，而那些直接數(shù)字控制（Direct Digital Control，DDC）組件的“設(shè)施控制系統(tǒng)”（如安全、照明以及空調(diào)系統(tǒng)）的制造商們所使用的往往是互相不兼容的通信系統(tǒng)[12]。

2.2基于全生命周期的設(shè)施管理信息系統(tǒng)架構(gòu)

一個(gè)設(shè)施管理信息系統(tǒng)開發(fā)并不是一件容易的事情。雖然許多設(shè)施管理經(jīng)理人明白FMIS帶來的收益，但是他們沒有太多時(shí)間或精力來推動(dòng)FMIS在企業(yè)或組織內(nèi)部實(shí)施。企業(yè)或組織的設(shè)施管理部門通常將FMIS的開發(fā)、實(shí)施及管理的任務(wù)委托給IT部門。而IT部門的人員通常不會(huì)真正了解設(shè)施管理的業(yè)務(wù)流程，對(duì)于設(shè)施管理需求和對(duì)象的定義也不十分清楚。

設(shè)施管理信息化過程中一個(gè)重要的問題就是信息系統(tǒng)架構(gòu)。為了在設(shè)施的全生命周期內(nèi)充分發(fā)揮FMIS的作用，能夠經(jīng)得住設(shè)施業(yè)務(wù)變化和時(shí)間的考驗(yàn)，信息系統(tǒng)的良好架構(gòu)是必不可少的。如果不重視整個(gè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃，沒有從全局的角度考慮，就可能造成各個(gè)環(huán)節(jié)相互割裂、各部門各自為政、信息溝通不暢的局面，F(xiàn)MIS也就成了信息孤島。因此，在設(shè)計(jì)、開發(fā)一個(gè)設(shè)施管理信息系統(tǒng)之前，一定要有一個(gè)明確的、并且得到設(shè)施管理部門認(rèn)可的基于生命周期的設(shè)施管理信息系統(tǒng)框架，如圖1所示。

圖1描述了一個(gè)基于設(shè)施全生命周期的FMIS架構(gòu)，生命周期支持工具提供了用戶交互界面，在設(shè)施管理全生命周期的各階段為用戶提供訪問服務(wù)。數(shù)據(jù)層是整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的重要基礎(chǔ)，其中包含了兩種數(shù)據(jù)庫：設(shè)施模型和知識(shí)庫[13]。

（1）設(shè)施模型。

設(shè)施模型包含了設(shè)施的所有屬性和功能信息，如設(shè)計(jì)參數(shù)或是設(shè)施部件采用的材料數(shù)據(jù)或是結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，這個(gè)模型依靠信息技術(shù)的支持，設(shè)施模型應(yīng)該與施工記錄以及運(yùn)營和維護(hù)的歷史數(shù)據(jù)相聯(lián)系。

（2）知識(shí)庫。

知識(shí)庫中包含的數(shù)據(jù)主要涉及有設(shè)施管理的理論和經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)，如設(shè)備預(yù)防性維護(hù)理論、設(shè)施狀態(tài)的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)方法等。設(shè)施的全生命周期過程中都應(yīng)該順利訪問這些數(shù)據(jù)庫，并且運(yùn)營和維護(hù)過程中新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也應(yīng)該可以正常地更新到這些數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要能反映設(shè)施當(dāng)前運(yùn)營的真實(shí)狀態(tài)，設(shè)施管理中各項(xiàng)決策的制定應(yīng)該是基于數(shù)據(jù)庫中最新的數(shù)據(jù)。

3FIMS系統(tǒng)整合

目前在軟件產(chǎn)品市場(chǎng)上有多種功能的設(shè)施管理信息系統(tǒng)，但基本上都無法提供一個(gè)完整的、具體的綜合解決方案。因此，設(shè)施管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一種由多個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)構(gòu)成的整合的信息系統(tǒng)，并且在通用信息基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各個(gè)自動(dòng)化信息系統(tǒng)的組合，在建設(shè)項(xiàng)目維護(hù)的整個(gè)生命周期內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化管理[14]。這種整合提高了運(yùn)營效率，提供了一個(gè)信息技術(shù)規(guī)劃和服務(wù)的環(huán)境。

（1）整合的FMIS 功能模型。

復(fù)雜的設(shè)施系統(tǒng)所依靠的技術(shù)與知識(shí)，不僅來自于組織內(nèi)部員工，也來自于其服務(wù)的客戶。基于設(shè)施管理信息技術(shù)的整合包括了設(shè)施業(yè)主、用戶、建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、暖通工程師、設(shè)施經(jīng)理等各類設(shè)施管理參與者的資源。

組織采用整合系統(tǒng)的策略，提供一個(gè)完整、統(tǒng)一的共享信息和功能的系統(tǒng)，以減少業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容相同工作的重復(fù)，并在不同系統(tǒng)部分和不同應(yīng)用軟件之間實(shí)現(xiàn)流暢的、準(zhǔn)確的信息交換能力。整合系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)或功能模塊之間有不同的連接方式，一種是簡(jiǎn)單的端到端的連接，各模塊之間以一種松散的方式直接互聯(lián)通信，沒有中央結(jié)點(diǎn)的控制。端到端的連接方式，如圖2所示。

這種連接方式需要單獨(dú)開發(fā)各個(gè)模塊之間通信接口和協(xié)議，各模塊之間也很難協(xié)調(diào)同步工作，更好的整合方式是“軸-輻”式結(jié)構(gòu)，如圖3所示。這種“軸-輻”式結(jié)構(gòu)有一個(gè)中央核心節(jié)點(diǎn)，其它節(jié)點(diǎn)之間的信息交換都通過它的轉(zhuǎn)換服務(wù)實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)實(shí)體對(duì)象，這個(gè)核心包括了在各個(gè)模塊之間交換信息的通道，在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)一種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的獨(dú)立于各個(gè)模塊開發(fā)商的信息結(jié)構(gòu)和通信標(biāo)準(zhǔn)。

設(shè)施管理信息系統(tǒng)整合的核心點(diǎn)是將每個(gè)獨(dú)立的自動(dòng)化子系統(tǒng)組合為一個(gè)單一的完整的系統(tǒng)，也可以將這個(gè)核心功能節(jié)點(diǎn)視為一個(gè)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)基本的通訊協(xié)議，并為構(gòu)建在其上的各子系統(tǒng)模塊提供服務(wù)支持。它實(shí)現(xiàn)了將技術(shù)、管理和財(cái)務(wù)的信息整合到一個(gè)系統(tǒng)中，這要?dú)w功于信息技術(shù)在存儲(chǔ)數(shù)據(jù)方面的發(fā)展，其消除了信息對(duì)象的丟失，加速了查詢數(shù)據(jù)的速度，并且減少了查詢數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

（2）整合的FMIS概念模型。

概念模型是對(duì)真實(shí)世界中問題域內(nèi)事物的描述，而不是對(duì)軟件設(shè)計(jì)的描述。概念模型用于信息世界的建模，是現(xiàn)實(shí)世界到信息世界的第一層抽象，是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的有力工具，也是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人員和用戶之間進(jìn)行交流的語言。

FMIS概念模型是設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)施管理現(xiàn)實(shí)世界認(rèn)識(shí)結(jié)果的體現(xiàn)，是對(duì)其軟件系統(tǒng)的整體概括描述。構(gòu)建基于全生命周期的設(shè)施管理信息系統(tǒng)，需要對(duì)設(shè)施管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，確定是否適用于自動(dòng)化或計(jì)算機(jī)化控制，是否仍然要借助于人工操作完成。要分析各個(gè)應(yīng)用模塊之間的相互關(guān)系以及定位，應(yīng)用模塊所涉及的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型、格式和其它重要的系統(tǒng)管理問題，包括數(shù)據(jù)安全和盡可能減少獲取信息時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)、用戶—系統(tǒng)接口的設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)交換及系統(tǒng)管理過程。

從組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，基于設(shè)施管理功能真實(shí)需求來設(shè)計(jì)FMIS，通過將空間、人員、資產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)和財(cái)務(wù)等功能集成，為用戶提供一個(gè)全面的視角來觀察和分析設(shè)施管理[15]。將FMIS與企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)輔助系統(tǒng)相整合，為企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，并與外部網(wǎng)絡(luò)相連接，如圖4所示。

從更廣義的角度來說，一個(gè)整合的FMIS，也稱整合

的設(shè)施管理系統(tǒng)（IFMS），還包含用來跟蹤資本更新及維護(hù)的資本規(guī)劃和管理系統(tǒng)（CPMS），并與人力資源系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）相連接，并提供與CAD系統(tǒng)的接口。一個(gè)整合的FMIS結(jié)構(gòu)中還包括組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和FM部門局域網(wǎng)絡(luò)的IT基礎(chǔ)設(shè)施、外部網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)硬件以及在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，供內(nèi)、外部用戶訪問FMIS的網(wǎng)站鏈接。

參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)：

[1]WAHEED Z， S FERNIE. Knowledge based facilities management[J]. Facilities，2009，27（7/8）： 258-265.

[2]TEICHOLZ E. Facility design and management handbook[M].McGraw-Hill Professional；1 edition，2001.

[3]LEGER J B.An innovative approach for new distributed maintenance system： Application to hydro power plants of the REMAFEX project[J]. Computers in Industry，1999，38（5）： 131-148.

[4]MCMULLAN I. Enterprise asset management：configuring and administering SAP R/3 plant maintenance[M].iUniverse， Inc，2004：265.

[5]LIAO L， J LEE.Design of a reconfigurable prognostics platform for machine tools[J]. Expert System with Applications， 2010，37（1）： 240-252.

[6]TEICHOLZ E. CAFM and facility conditions assessment software[J].Facilities，1995，13（6）：16-19.

[7]ALEXANDER K.Facilities management：theory and practice[M].Spon Press； 1st ed edition，1996：196.

[8]BOOTY F. Facilities management handbook[M].Oxford； Burlington， MA： Elsevier/Butterworth-Heinemann，2006.

[9]WIREMAN T. Computerized maintenance management systems[M].Industrial Press， Inc.2 edition，1994.

[10]李永奎.建設(shè)工程生命周期信息管理（BLM）的理論與實(shí)現(xiàn)方法研究[D] . 上海：同濟(jì)大學(xué)，2007.

[11]ATTINGER M. Information Architecture[J]. Canadian Facility Management and Design，1994（10）： 22-24.

[12]AL HUSSEIN M. An information model to support maintenance and operation management of building mechanical systems[M].Concordia University （Canada），2001：157.

[13]TAKATA S. Information infrastructuer for life cycle maintenance[M]. in CIRP International Design Seminar，1997：133-142.