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學(xué)習(xí)楊善洲心得體會(huì)范文第1篇

（一）注重學(xué)習(xí)宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)。

1.我局成立了路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合我局環(huán)保工作特點(diǎn)，制定了路線教育活動(dòng)工作方案和學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作方案；在市委活動(dòng)辦和督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，召開了路線教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議；充分利用櫥窗、宣傳欄等建立學(xué)習(xí)宣傳欄，制作宣傳展板，營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。

2.我局嚴(yán)格按照要求，組織全局黨員干部職工學(xué)習(xí)了市委活動(dòng)辦要求的所有規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是學(xué)習(xí)十、三中全會(huì)及在蘭考考察調(diào)研時(shí)的重要講話精神和弘揚(yáng)焦裕祿精神及踐行“三嚴(yán)三實(shí)”文件精神等一系列重要講話精神；二是學(xué)習(xí)了《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》、《同志在正定》以及《偉大的蘇區(qū)精神》、《中央蘇區(qū)群眾路線文獻(xiàn)精選》、《中央蘇區(qū)群眾路線故事精選》、《中央蘇區(qū)群眾路線歌謠選集》等規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和本土教材；三是觀看了《筑夢(mèng)之基》、《永恒的信念》、《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《楊善洲》等電視電影專題片。

3.我局采取了多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。一是邀請(qǐng)了黨史辦和黨校的專家學(xué)者輔導(dǎo)授課；二是組織全局黨員干部到、舊址群和革命烈士紀(jì)念館開展“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神，踐行群眾路線”主題教育現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)；三是組織全局黨員干部進(jìn)行活動(dòng)學(xué)習(xí)體會(huì)座談?dòng)懻摻涣鳎凰氖峭ㄟ^組織觀看《焦裕祿》等專題電影；五是組織全局黨員干部進(jìn)行理論考試；六是個(gè)人自學(xué)。

4.我局堅(jiān)持學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三落實(shí)”，組織全局黨員干部職工認(rèn)真開展集中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流，做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫學(xué)習(xí)思考后的心得體會(huì)文章。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正了黨員干部的思想認(rèn)識(shí)，樹立了黨員干部的人生觀和世界觀，增強(qiáng)了黨員干部為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

（二）廣泛征集意見，確保征求質(zhì)量。

1.我局以書面文件的形式向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位征求意見。目前，已發(fā)出征求意見函180份，收回征求意見函176份，征求意見22條。

2.組織開展談心談話活動(dòng)，局主要負(fù)責(zé)人與班子成員，督導(dǎo)組與班子成員，班子成員相互之間，班子成員與分管部門主要負(fù)責(zé)人及其他干部職工之間的談心談話，真誠向?qū)Ψ秸髑缶诸I(lǐng)導(dǎo)班子及局班子成員在“”方面存在問題的意見建議。

3.我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組帶領(lǐng)科室負(fù)責(zé)人深入到寶元鞋業(yè)、佳惠寶公司、養(yǎng)寶公司等企業(yè)和服務(wù)對(duì)象，通過召開座談會(huì)、個(gè)別走訪等形式誠懇征求意見建議。

4.通過組織全局黨員干部職工深入鄉(xiāng)村的“三送”聯(lián)系點(diǎn)走訪聯(lián)系農(nóng)戶和群眾，召開村小組長(zhǎng)和黨員座談會(huì)等形式，收集基層群眾意見建議。

（三）堅(jiān)持邊查邊改，狠抓整改落實(shí)。

1.我局召開專題會(huì)議，對(duì)整改工作進(jìn)行研究部署。根據(jù)所征求到的意見進(jìn)行梳理匯總，建立本單位征求意見整改臺(tái)賬、上級(jí)交辦任務(wù)整改落實(shí)臺(tái)賬及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人問題整改臺(tái)賬等三本帳。制定整改方案，明確責(zé)任人、整改措施和完結(jié)時(shí)限，建立銷號(hào)制度。

2.我局狠抓整改工作的落實(shí)，對(duì)具備整改條件的問題，做到立說立行、立行立改、立改立成；對(duì)通過努力能解決的問題，做到不拖、不等、不靠，在規(guī)定期限內(nèi)整改到位；對(duì)暫時(shí)不具備、一時(shí)難以解決的問題，做到先治標(biāo)后治本、先限制后解決，并向群眾作出解釋說明。截止現(xiàn)在，我局共整改落實(shí)的征求意見有16件。

同時(shí)，我局嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好路線教育活動(dòng)各項(xiàng)資料的收集、整理及歸檔工作。

二、存在問題及下一步工作打算

學(xué)習(xí)楊善洲心得體會(huì)范文第2篇

一、學(xué)習(xí)目的

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育重要內(nèi)容，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十、十八屆三中、四中全會(huì)精神和系列重要講話精神，深入貫徹緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略部署，對(duì)照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的要求，聚焦對(duì)黨忠誠、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)，把思想教育、黨性分析、整改落實(shí)、立規(guī)執(zhí)紀(jì)結(jié)合起來，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子成員強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣、干實(shí)事，認(rèn)真查擺和解決“不嚴(yán)不實(shí)”問題，自覺按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求修身做人、為官用權(quán)、干事創(chuàng)業(yè)，做到心中有黨不忘恩、心中有民不忘本、心中有責(zé)不懈怠、心中有戒不妄為，不斷鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，積極營(yíng)造良好政治生態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)的責(zé)任意識(shí)和行動(dòng)自覺，為保持馬壩鎮(zhèn)“全縣率先、全市領(lǐng)先、全省爭(zhēng)先”的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障。

二、對(duì)象范圍

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員

三、學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一專題學(xué)習(xí)研討時(shí)間（6月上旬—7月底）

學(xué)習(xí)內(nèi)容：重點(diǎn)圍繞嚴(yán)以修身、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念開展。重點(diǎn)研讀規(guī)定內(nèi)容，同時(shí)研讀視察XX時(shí)的重要講話，以及總書記關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念等系列重要講話精神。

1.領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人自學(xué)；

2.舉行黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)行第一次交流研討；

3.七一前，結(jié)合紀(jì)念建黨94周年和日常工作安排，利用黨性教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地等資源，組織開展重溫入黨誓詞和入黨志愿書等黨性教育活動(dòng)，并進(jìn)行第二次交流研討；

4.按照學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)標(biāo)找差，列出自身“不嚴(yán)不實(shí)”問題清單，邊學(xué)邊查邊改。

第二專題學(xué)習(xí)研討時(shí)間（8月初—9月底）

學(xué)習(xí)內(nèi)容：重點(diǎn)圍繞嚴(yán)以律己、嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩開展。研讀規(guī)定內(nèi)容，重點(diǎn)研讀關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等系列重要講話精神等。

1.領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人自學(xué)；

2.8月份舉行一次黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)行第三次交流研討；

3.9月份舉行一次黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)行第四次交流研討；

4.按照學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)標(biāo)找差，進(jìn)一步修改“不嚴(yán)不實(shí)”問題清單，邊學(xué)邊查邊改。

第三專題學(xué)習(xí)研討時(shí)間（10月初—11月底）

學(xué)習(xí)內(nèi)容：重點(diǎn)圍繞嚴(yán)以用權(quán)、實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人開展。重點(diǎn)研讀規(guī)定內(nèi)容，同時(shí)研讀關(guān)于四個(gè)全面以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)等系列重要講話精神等。

1.領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人自學(xué)；

2.10月份舉行一次黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)行第五次交流研討；

3.11月份舉行一次黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)行第六次交流研討；

4.按照學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)標(biāo)找差，完善個(gè)人“不嚴(yán)不實(shí)”問題清單，邊學(xué)邊查邊改。

四、學(xué)習(xí)形式

1.召開黨委中心組專題學(xué)習(xí)。精讀指定學(xué)習(xí)內(nèi)容，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。

2.舉辦專題黨課。鎮(zhèn)黨委書記XX同志圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”主題、學(xué)習(xí)弘揚(yáng)精神和弘揚(yáng)向上文化，帶頭講黨課；組織觀看《的“嚴(yán)”與“實(shí)”》、《心燈》等黨性教育專題片；結(jié)合建黨94周年，圍繞黨性教育、牢固樹立宗旨意識(shí)、堅(jiān)持厲行節(jié)約、堅(jiān)持廉潔從政、堅(jiān)決反對(duì)等組織開展專題報(bào)告會(huì)。

3.開展專題研討。結(jié)合專題教育，重點(diǎn)圍繞開展向偉人，人民的好干部焦裕祿、楊善洲、沈浩等先進(jìn)典型事跡，從本地區(qū)本部門出現(xiàn)的一些違紀(jì)違法案件中汲取教訓(xùn)。突出交流互動(dòng)，撰寫心得體會(huì)，每個(gè)專題安排2-3次互動(dòng)式交流研討，每次安排部分班子成員作交流發(fā)言，堅(jiān)持把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把實(shí)際思想和工作擺進(jìn)去，做到踴躍發(fā)言、相互討論啟發(fā)、形成思想共識(shí)。要按照學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)標(biāo)找差，每個(gè)專題都要相應(yīng)列出自身“不嚴(yán)不實(shí)”問題清單，切實(shí)做到邊學(xué)邊查邊改。

五、學(xué)習(xí)要求

1.高度重視。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要統(tǒng)籌做好學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，組織辦負(fù)責(zé)做好學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排，確保學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“四落實(shí)”。

學(xué)習(xí)楊善洲心得體會(huì)范文第3篇

根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排，縣社成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并于2月22日召開了動(dòng)員部署大會(huì)。在上半年的學(xué)習(xí)活動(dòng)中開展了14次集中教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間8天。主要學(xué)習(xí)了16篇系列重要講話精神，學(xué)習(xí)了省委趙克志書記、市委周建琨書記、縣委張本強(qiáng)書記及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，學(xué)習(xí)了《重要講話摘編》、《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)資料匯編》等規(guī)定書籍，觀看了《焦裕祿》、《之害》、《楊善洲》、《蘇共20年祭》、《踐行群眾路線的好榜樣》、《道德講堂》系列片等。組織全體干部職工開展了“糾”、“密切聯(lián)系群眾萬名干部連心幫”、“學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神踐行三嚴(yán)三實(shí)”、“三實(shí)三同”、“兩個(gè)一切”、“三弘三強(qiáng)”大討論活動(dòng)。組織開展了到頂云經(jīng)驗(yàn)紀(jì)念園學(xué)習(xí)頂云經(jīng)驗(yàn)、到永寧鎮(zhèn)大壩村“萬名干部連心幫促”、到上關(guān)板貴學(xué)習(xí)“板貴精神”、“上關(guān)經(jīng)驗(yàn)”、到甕安參觀學(xué)習(xí)“628”警示教育基地共4次主題實(shí)踐活動(dòng)?？h社機(jī)關(guān)干部職工撰寫了心得體會(huì)17篇。

縣社領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)全社干部職工深入17個(gè)單位（村）與群眾職工座談聽取意見。梳理對(duì)縣社黨組及班子成員“”方面的意見共36條?？h社根據(jù)自身工作情況做到立行立改：一是針對(duì)群眾反應(yīng)的形式主義下基層少，脫離群眾職工，不接地氣，作風(fēng)飄浮等，帶領(lǐng)大壩村農(nóng)戶平壩參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品生豬、蔬菜銷售信息；為大壩村聯(lián)系落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、出資3000元慰問村貧困群眾、出資1600元購買冰箱贈(zèng)送大壩村保障駐村后勤工作等；二是針對(duì)職工反應(yīng)的不重視基層，不關(guān)心基層，集體利益至上等將企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員津貼標(biāo)準(zhǔn)由十多年前的每月20元調(diào)整到每月50元；調(diào)解投資商永寧供銷社原合營(yíng)飯店地塊投資債務(wù)糾紛；幫助板貴鄉(xiāng)協(xié)調(diào)村民上訪原花江供銷社花嘎店用地歷史遺留問題；督促土產(chǎn)日雜公司倉庫開展競(jìng)標(biāo)增加企業(yè)收入。三是針對(duì)職工反應(yīng)享樂主義工作不進(jìn)取，紀(jì)律松懈等加強(qiáng)了日常業(yè)務(wù)工作督查，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)考勤管理、請(qǐng)銷假制度執(zhí)行等。四是針對(duì)職工反應(yīng)的奢靡之風(fēng)方面接待多等，縣社制定出臺(tái)了《____自治縣供銷社主要領(lǐng)導(dǎo)“四個(gè)不直接分管”暫行辦法》，對(duì)縣社主要領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)在財(cái)務(wù)、人事、工程建設(shè)、物資采購方面作出了詳細(xì)規(guī)定。

縣社群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)10期，在縣政府網(wǎng)站刊發(fā)活動(dòng)信息2期，縣電視臺(tái)播報(bào)活動(dòng)新聞1期，制作宣傳欄3期。

1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

上半年全系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)總額完成2134萬元，完成任務(wù)比20.23%；利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)22萬元，完成任務(wù)比27%；所有者權(quán)益完成745萬元，完成任務(wù)比212.86%；資產(chǎn)總額完成2687萬元完成任務(wù)比70.02%。

2、主要業(yè)務(wù)工作情況

化肥供應(yīng)確保農(nóng)需，從上年淡儲(chǔ)到本6月全縣共組織購進(jìn)各種化肥8993噸，銷售9239噸，庫存2754噸；生活日用品配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步推進(jìn)，關(guān)索供銷社宜家歡超市、永寧供銷社宏發(fā)超市認(rèn)真做好本社服務(wù)區(qū)域內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)工作，經(jīng)營(yíng)額穩(wěn)步上升；花江供銷社農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白水供銷社生姜市場(chǎng)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善經(jīng)營(yíng)條件。為進(jìn)場(chǎng)農(nóng)戶及經(jīng)營(yíng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以幫扶村大壩村為主，聯(lián)合農(nóng)業(yè)、人社部門培訓(xùn)農(nóng)戶97名；永寧供銷社1000平米商貿(mào)大樓建設(shè)竣工，目前正在開展招商工作；培育農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)一個(gè)，索嶺公司投資10萬元幫助八德鄉(xiāng)修建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交易大棚工程完工；花江供銷社多次召開職大會(huì)，就百貨大樓棚改區(qū)拆遷改造與縣棚改辦達(dá)成協(xié)議；關(guān)索供銷社西關(guān)外門市土地確權(quán)取得重大進(jìn)展，已開始著手進(jìn)行招商工作；進(jìn)一步強(qiáng)化資產(chǎn)管理，通過競(jìng)標(biāo)方式土產(chǎn)日雜公司關(guān)腳片區(qū)倉庫、關(guān)索供銷社西關(guān)外倉庫

資產(chǎn)效益增收70%以上。3、積極認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)工作。將黨風(fēng)廉政各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，與各企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)到企業(yè)，落實(shí)人，做到利劍高懸、警鐘長(zhǎng)鳴。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)人財(cái)物管理使用、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督。開展了春節(jié)慰問貧困戶、計(jì)生雙女戶等工作。

4、加強(qiáng)安全管理，提高安全意識(shí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全工作方針，與各企業(yè)簽訂了《2014年安全工作和社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全管理和綜合治理工作具體分解落實(shí)到人?？h社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展了第一季度安全大檢查，及時(shí)召開安全專題會(huì)議，部署各階段安全工作，開展舊房危房排查等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕了安全隱患，無安全事故發(fā)生。

5、積極做好維穩(wěn)工作?；夤╀N職工反應(yīng)門面承包、煙花爆竹公司經(jīng)營(yíng)糾紛、永寧社老飯店投資商三角債糾紛、花嘎村村民集體上訪等4起上訪件；認(rèn)真做好“干”、老職工涉訪人員的穩(wěn)控工作，在中央、省巡視組、趙克志書記駐____期間無越級(jí)上訪事件發(fā)生。全系統(tǒng)未發(fā)生進(jìn)京、赴省、入市上訪事件。

6、按時(shí)、按要求完成縣委、政府、市供銷社安排布置的各項(xiàng)中心工作和階段工作。根據(jù)縣委、政府、市社及有關(guān)部門的要求，及時(shí)向各有關(guān)部門及市社各科室上報(bào)財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)、人事等報(bào)表、信息資料。

1、受國(guó)際、國(guó)內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)變化影響，今年農(nóng)資經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)為年初化肥淡季儲(chǔ)備價(jià)格高，而生產(chǎn)用肥旺季化肥市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)一步下滑，為保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥，公司經(jīng)營(yíng)虧損。

2、縣社機(jī)關(guān)人員缺編嚴(yán)重，受公務(wù)員管理、招考等規(guī)定限制，經(jīng)多次協(xié)調(diào)組織人事部門仍無法進(jìn)人，對(duì)推進(jìn)全系統(tǒng)指導(dǎo)工作影響大。

四、下一步工作安排

1、進(jìn)一步抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，及時(shí)開展相關(guān)內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)；繼續(xù)抓好主題實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化干部職工服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)；繼續(xù)聽取意見，強(qiáng)化整改提高；加強(qiáng)對(duì)縣社學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的宣傳；認(rèn)真做好縣社領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、縣社支部專題組織生活會(huì)等。

學(xué)習(xí)楊善洲心得體會(huì)范文第4篇

今年上半年，公司在分局黨委、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化企業(yè)內(nèi)部改革，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。半年以來，公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬元，比去年同期增長(zhǎng)，派駐客戶單位總數(shù)個(gè)含巡邏客戶數(shù)，比去年同期的增長(zhǎng)，派駐人員人，比去年同期增長(zhǎng)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對(duì)外積極開拓業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。

去年以來，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢(shì)。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元，公司根據(jù)這一文件，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》，對(duì)全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元月人。該文件下發(fā)后，各中隊(duì)積極爭(zhēng)取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通，與客戶講成本、擺事實(shí)，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成，力爭(zhēng)獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求，先后五次派人與對(duì)方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義，說明提高勞務(wù)費(fèi)對(duì)保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中，在業(yè)務(wù)部門的支持下，大量客戶都對(duì)勞務(wù)費(fèi)有所提升，其中提升幅度較大的如：原來移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元月人提高到元月人，廣州市卷煙二廠由原來的元月人調(diào)升到元人月。僅半年以來，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬元月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬元。

元月份，公司為了提高客戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的信任，特意向保險(xiǎn)公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬元。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來，公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來新增客戶個(gè)，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬元。此外，公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)，如：第十一屆中國(guó)廣州家具博覽會(huì)，第九十七屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng)，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多，社會(huì)影響面也比較大，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人，執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通過分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元。

技防業(yè)務(wù)中，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客戶維護(hù)外，公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先，公司將原來隊(duì)部、消防經(jīng)營(yíng)部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元。此外，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費(fèi)、交通費(fèi)管理制度等。

二、以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)。

自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，針對(duì)公司現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總，對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)、操作方便的規(guī)定，如出差管理制度，談心制度等?；鶎又嘘?duì)中，建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊(duì)在招聘的過程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：測(cè)試良好，條件良好，政審良好，素質(zhì)良好。鳳陽中隊(duì)建立定期培訓(xùn)制度，于月日日連續(xù)三天由中隊(duì)長(zhǎng)梁漢超親自為中隊(duì)管理骨干上課，直屬六中隊(duì)為全體隊(duì)員建立電子文檔，南洲中隊(duì)在隊(duì)伍中對(duì)骨干建立競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制，昌崗中隊(duì)常年堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)跑步、晨練的訓(xùn)練制度等等。中隊(duì)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，激活了基層員工的工作積極性，使基層管理更加合理，趨于以人為本的人性化管理。

今年三月份，公司大范圍地對(duì)各職能部門進(jìn)行了調(diào)整，新增設(shè)監(jiān)督管理辦公室和大隊(duì)部，將監(jiān)督管理辦公室的職能定為負(fù)責(zé)公司隊(duì)伍風(fēng)貌的糾察，員工福利社保，文娛活動(dòng)和員工投訴等工作，大隊(duì)部負(fù)責(zé)直屬中隊(duì)的管理，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)、日常行政事務(wù)和公安機(jī)關(guān)管委辦的日常事務(wù)，兼管理街道中隊(duì)的日常事務(wù)。各職能部門進(jìn)行調(diào)整后，公司出現(xiàn)了三至四個(gè)月的整合期，但分工明晰了，合理了，責(zé)任也較之以前更為明確。大隊(duì)部在中隊(duì)直屬中隊(duì)中建立教導(dǎo)員制度，專門負(fù)責(zé)中隊(duì)的政工工作。監(jiān)管辦副主任黃雪華同志又是專業(yè)律師，有較高法律知識(shí)，對(duì)員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久，部門運(yùn)作會(huì)日益成熟。

目前，公司新的廣告冊(cè)、規(guī)章制度正在緊張的編纂過程中，有望在八月份出臺(tái)試行。

三、加大培訓(xùn)力度，以保安員資格證培訓(xùn)和隊(duì)伍崗中培訓(xùn)為支撐，提高公司全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)。

針對(duì)公司系勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，就十分重視培訓(xùn)工作的開展。

去年下半年，由于公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)模式的改變，我公司培訓(xùn)中心幾乎癱瘓，后來幾經(jīng)周折才與市保安服務(wù)總公司達(dá)成合作協(xié)議，于元月份又開始重新開班。二五年三月，公司將培訓(xùn)中心從人力資源部分離出來成為一個(gè)單獨(dú)的部門，培訓(xùn)中心在總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不斷摸索教學(xué)模式，改革教學(xué)方式，在以廣東省《保安員培訓(xùn)教材》為主的同時(shí)，設(shè)置心態(tài)、禮儀、職業(yè)道德等教學(xué)課程，還開發(fā)了可操作性強(qiáng)的模擬課程，如消防演練、緊急集合、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等。為了提高教學(xué)質(zhì)量，保證培訓(xùn)合格率，培訓(xùn)中心廣泛搜集資料，為每期學(xué)員編輯印發(fā)了《復(fù)習(xí)參考題》，要求每人熟記、背誦。同時(shí)每期培訓(xùn)舉行一次軍事匯操比武，得到市局的好評(píng)。半年來，培訓(xùn)中心已完成期崗前資格證培訓(xùn)人，考試合格率達(dá)，使直屬中隊(duì)隊(duì)員持證上崗率達(dá)到，街道中隊(duì)持證上崗率達(dá)到。

在崗中培訓(xùn)方面，公司要求中隊(duì)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)，采取缺什么補(bǔ)什么，需要什么補(bǔ)什么的方式，嚴(yán)格按照《廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，保證所有保安員的培訓(xùn)全年不得少于個(gè)小時(shí)。針對(duì)部分中隊(duì)屢屢出現(xiàn)交通事故，公司下發(fā)了由廣州市公安局交警支隊(duì)編發(fā)《道路安全法》大眾宣傳手冊(cè)，要求各中隊(duì)組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。中隊(duì)中，長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)。直屬一中隊(duì)為了提高隊(duì)員的辦事水平和服務(wù)意識(shí)，從五月份起，開始組織員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。從四月份起，直屬六中隊(duì)先后三次組織員工學(xué)習(xí)客戶規(guī)章制度、公司規(guī)章制度和營(yíng)業(yè)廳的制度。在公司的各類培訓(xùn)過程中，公司邀請(qǐng)客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)前往授課，邀請(qǐng)市局、省政法學(xué)院的專業(yè)人員講解保安業(yè)務(wù)知識(shí)，效果較為明顯，成績(jī)也得到了客戶的認(rèn)同。在街道中隊(duì)中，龍鳳、昌崗等中隊(duì)都進(jìn)行專場(chǎng)的消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并全員進(jìn)行消防知識(shí)測(cè)試。華洲中隊(duì)嚴(yán)格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長(zhǎng)的要求，開展隊(duì)伍思想建設(shè)，促使公司、客戶、隊(duì)員三方發(fā)展，共同進(jìn)步的目的。上半年，公司還安排培訓(xùn)中心到各中隊(duì)舉行的專業(yè)崗中培訓(xùn)期，共培訓(xùn)人員人次。

此外，公司還根據(jù)質(zhì)量體系的要求，對(duì)每一名新入職的保安員進(jìn)行了崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和公司基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，使隊(duì)員在入職公司后，走上正式崗位之前，能較好地掌握保安業(yè)務(wù)技能和基本崗位常識(shí)。

四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會(huì)效益。

今年上半年，公司累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人人，協(xié)破刑事案件宗，協(xié)查治安案件宗，調(diào)解各類糾紛起，防止災(zāi)害事故起。有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

公司作為唯一一個(gè)公安機(jī)關(guān)保留的企業(yè)，始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益放在第一位。長(zhǎng)期以來，公司堅(jiān)持每月抽調(diào)多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏、站崗；每逢節(jié)假日，公司都要求總部、街道中隊(duì)都安排人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理；并按照分局的要求，盡可能地將街道中隊(duì)所有利潤(rùn)用于增加治安力量，增添治安設(shè)施設(shè)備方面。半年來，公司各中隊(duì)為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對(duì)講機(jī)等用品達(dá)萬元。各中隊(duì)在維護(hù)社會(huì)治安方面涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)事跡。

××年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布場(chǎng)門口持刀對(duì)事主吳澤剛行兇搶劫，我當(dāng)值保安員李先君、顏佳初不畏強(qiáng)敵，將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日，濱江中隊(duì)保安員袁晨光向公安機(jī)關(guān)提供重大線索，使“·”好又多超市持刀報(bào)復(fù)殺人案順利得以告破?！痢聊暝?，龍鳳中隊(duì)保安員樂偉忠在康隆苑物業(yè)小區(qū)執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一住戶內(nèi)出入人員可疑，提供重大線索給派出所后，破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日，素社中隊(duì)夜班巡邏保安員張東達(dá)、楊科等在執(zhí)勤的過程中，接到有人在素社直街持刀行兇后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)我保安員圍捕，終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日，該中隊(duì)保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒、吸毒的嫌疑人等等。

此外，公司基層保安員急群眾之所急，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事，多次為群眾解決實(shí)際困難。例如：今年月日中午，雙魚集團(tuán)員工宿舍樓發(fā)生火災(zāi)，我派駐南石頭中隊(duì)保安員張世俊第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，與其他員工一起撲滅火災(zāi)。月日，瑞寶中隊(duì)楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)建設(shè)銀行曉港灣分行因?yàn)榘l(fā)電機(jī)漏電導(dǎo)致銀行數(shù)名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口，楊忠明馬上撥打，并協(xié)助中隊(duì)其他人員將銀行職員到醫(yī)院進(jìn)行搶救。月日，海幢中隊(duì)保安員陳雄輝、鄧康榮等隊(duì)員在珠江水面將一男一女救起，事跡得到《南方都市報(bào)》刊載報(bào)道。今年六月份，由于廣州市內(nèi)連降暴雨，造成市內(nèi)不少低洼地積水，我公司濱江中隊(duì)，直屬三中隊(duì)派駐海關(guān)隊(duì)員積極為區(qū)內(nèi)抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡，為我保安隊(duì)伍樹立了良好的形象，得到廣大市民的好評(píng)。

五、強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。

為強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司從三月份起對(duì)直屬中隊(duì)所有的分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了重新考核任命，保證了基層管理人員的素質(zhì)。三月初又對(duì)公司主要管理崗位進(jìn)行了競(jìng)崗，優(yōu)化了管理隊(duì)伍。隨后公司要求各中隊(duì)對(duì)照五項(xiàng)證明、五項(xiàng)條件和五條禁令，開展隊(duì)伍隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)進(jìn)行整頓，清理不符合條件，政審不過關(guān)的隊(duì)員，在大隊(duì)部、人力資源部的配合下，共清理名不合格的隊(duì)員離開隊(duì)伍。月日，公司下發(fā)了《關(guān)于在隊(duì)伍中開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)之星活動(dòng)”的通知》，在隊(duì)伍中開展服務(wù)之星的評(píng)比，六月，評(píng)出劉利紅等名服務(wù)之星。五月，公司結(jié)合第二屆全國(guó)先進(jìn)保安公司和優(yōu)秀保安員的評(píng)選活動(dòng)，推薦公司和三個(gè)保安員參加評(píng)選。

半年來，人力資源部共招聘新隊(duì)員多人，任免分隊(duì)長(zhǎng)以下管理骨干人次，為試用期合格隊(duì)員轉(zhuǎn)正多人次。

針對(duì)前一段時(shí)間我國(guó)安全事故頻頻發(fā)生，公司在直屬中隊(duì)中建立了安全檢查制度，對(duì)保安員宿舍、隊(duì)員自我保護(hù)意識(shí)進(jìn)行檢查教育，由監(jiān)管辦，大隊(duì)部、裝財(cái)部聯(lián)合檢查護(hù)衛(wèi)點(diǎn)個(gè)，集體宿舍個(gè)，對(duì)宿舍用電線路、水電安全的使用進(jìn)行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊(duì)成立以來，糾察隊(duì)員克服人少的困難，在堅(jiān)持做好會(huì)展中心帶隊(duì)工作的同時(shí)，糾察基層隊(duì)伍中隊(duì)員著裝違規(guī)人次，崗位違規(guī)人，嚴(yán)重違紀(jì)人，辭退人。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。

六、開展隊(duì)伍思想整頓，規(guī)范隊(duì)員思想行為，提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿意度。

今年以來，公司針對(duì)隊(duì)伍中多次出現(xiàn)保安員違規(guī)違紀(jì)事件，公司領(lǐng)導(dǎo)要求各中隊(duì)加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的思想教育。在直屬中隊(duì)，公司建立教導(dǎo)員制度，專門負(fù)責(zé)隊(duì)伍思想工作。直屬一中隊(duì)、六中隊(duì)在四五月份都在隊(duì)伍中開展作風(fēng)紀(jì)律大整頓，以法律事實(shí)、案例對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，在整頓的過程中，要求隊(duì)員寫心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析。三月份，公司大隊(duì)部在直屬中隊(duì)建立談心制度，要中隊(duì)長(zhǎng)以下管理骨干每月對(duì)基層保安員進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。

公司堅(jiān)持要求中隊(duì)每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將基層問題解決在萌芽狀態(tài)。

七、關(guān)心隊(duì)員生活，積極開展娛樂健康活動(dòng)和切實(shí)為基層保安員解決實(shí)際困難。

一直以來，公司都十分關(guān)心一線保安員生活。曾經(jīng)多次與市局、分局機(jī)關(guān)組織籃球比賽，公司從月日起還組織了第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。公司團(tuán)支部除開展日常團(tuán)的工作外，參加了團(tuán)區(qū)委組織的植樹活動(dòng)，“一幫一”扶貧幫困活動(dòng)等。在廣州市政府下發(fā)調(diào)整最低基本工資的文件后，公司立即要求各中隊(duì)對(duì)隊(duì)員的工資進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到法律的規(guī)定。為了提高保安員待遇，公司逐步依法有計(jì)劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無薪工作制度，取消扣發(fā)保安員每月每人元的福利基金，按照國(guó)家規(guī)定增加社保基數(shù)。為管理人員購買住房公積金。此外，沙園中隊(duì)、江南中中隊(duì)每個(gè)月都為隊(duì)員煲涼茶、煲湯，改善隊(duì)員生活。南洲中隊(duì)從二月份起，兩次申請(qǐng)為隊(duì)員加薪。月日，鳳陽中隊(duì)隊(duì)員何治在上班時(shí)感到胃部劇痛，送到省榮軍醫(yī)院后診斷為胃穿孔，在中隊(duì)的倡導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)隊(duì)員伸出援助之手，為其捐款多元。南石頭中隊(duì)在搬遷辦公室后，添置辦公用品，電視機(jī)等用品萬余元。后勤部為直屬六中隊(duì)改租條件較好的宿舍處，并投入萬元為宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共為基層中隊(duì)訂閱報(bào)紙份，雜志份。豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活。

學(xué)習(xí)楊善洲心得體會(huì)范文第5篇

關(guān)鍵詞：在職民警；雙語培訓(xùn)；價(jià)植確定；模式

近年來，隨著全國(guó)在職民警培訓(xùn)力度的不斷加強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有了一個(gè)新的要求，特別是拉薩“3?14”事件之后，藏區(qū)民警培訓(xùn)的重要性突顯。青海警院專門針對(duì)政法干警培訓(xùn)相關(guān)問題組成課程組深入到海南藏族自治州的共和、同德、貴德、興海、貴南5個(gè)縣展開實(shí)地調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示在這些地區(qū)雙語政法干警普遍缺泛，在職干警培訓(xùn)大多以學(xué)習(xí)漢語知識(shí)為主，有關(guān)雙語尤其是藏語的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)很少，給工作帶來諸多不便。據(jù)此，民警培訓(xùn)雙語教學(xué)價(jià)值突顯，如何面對(duì)藏區(qū)公安工作和警察培訓(xùn)現(xiàn)狀，站在全國(guó)民警培訓(xùn)發(fā)展的高度加強(qiáng)雙語教學(xué)，成為當(dāng)前民警培訓(xùn)的又一重大課題。

一、在職民警培訓(xùn)漢藏雙語教學(xué)模式的價(jià)值確定

（一）青?！岸嘣幕钡拿窬嘤?xùn)價(jià)值需求

了解一個(gè)民族，掌握其語言，懂得其風(fēng)俗習(xí)慣是交流的前提。青海是藏族的主要聚居地，漢藏文化并存，藏族人口在青海占了很大的比例，如青海海北、海南、海西、黃南、玉樹、果洛六個(gè)藏族自治洲藏族人口占全省人口的1/5，風(fēng)俗習(xí)慣、、風(fēng)土人情充分展現(xiàn)了藏族的特點(diǎn)。他們的語言交流工具主要是藏語，其他語言很難流通。另外，這些地區(qū)漢藏民族雙語教學(xué)本身也是多元文化的一個(gè)重要組成部分，體出了文化傳承和文化內(nèi)涵的重要內(nèi)容和方法。同樣，在這些地區(qū)，要開展公安工作，就需要一批懂雙語、了解藏民族多元文化的高素質(zhì)警察隊(duì)伍，這些警察的培訓(xùn)就要通過雙語教育來完成。然而，在全省政法系統(tǒng)中，懂漢藏雙語的民警只占總數(shù)的15.6%，兼通漢藏雙語并具備雙語文字能力的民警僅占5%，所以，對(duì)于在這些地區(qū)已經(jīng)從事公安工作的在職民警雙語業(yè)務(wù)培訓(xùn)勢(shì)在必行。［1］

（二）青海民警培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)教育的價(jià)值需求

在職民警教育培訓(xùn)中一直探討的主要問題是究竟當(dāng)前青海民警培訓(xùn)要培訓(xùn)哪些業(yè)務(wù)知識(shí)，哪些知識(shí)是民警必須掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，這實(shí)際也是警察的職業(yè)素質(zhì)要求是什么，青海的民警在職業(yè)素質(zhì)方面缺泛哪些培訓(xùn)，要解決這個(gè)問題，首先我們應(yīng)該了解警察的職業(yè)素質(zhì)，這不僅有利于提高民警培訓(xùn)的質(zhì)量，也可以為今后警察院校教育改革提供參考。

1.當(dāng)前民警職業(yè)素質(zhì)的要求。警察的概念在不同的歷史時(shí)期有不同的內(nèi)涵，我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)和法律決定了警察的性質(zhì)，也決定了警察在社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮的積極作用，這個(gè)作用確立了警察職業(yè)素質(zhì)構(gòu)成的核心要素，也確立了警察培訓(xùn)中應(yīng)著力解決的問題。當(dāng)今社會(huì)警察擔(dān)負(fù)著多種職業(yè)的角色，不僅要打擊犯罪，同時(shí)也要為社會(huì)提供各種服務(wù)，從工作角度看，還要懂法律、懂心理、掌握一定的刑事科學(xué)技術(shù)，警察的職業(yè)特點(diǎn)決定了他們不僅要有強(qiáng)壯的身體，還要有高強(qiáng)的警體技能，綜上所述，警察的職業(yè)素質(zhì)可以歸納為：政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)。［2］

警察的政治素質(zhì)具體內(nèi)容包括：職業(yè)的榮譽(yù)、職業(yè)的身份認(rèn)定、職業(yè)的道德觀、職業(yè)的責(zé)任感、職業(yè)的溝通、職業(yè)的公共關(guān)系建立等多項(xiàng)提升執(zhí)法能力的政治思想、職業(yè)道德要求。從警察教育培訓(xùn)來看，民警的職業(yè)知識(shí)需要有系統(tǒng)的文化理論知識(shí)鋪墊，是需要一個(gè)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的過程，特別是對(duì)于青海藏區(qū)需要一批懂雙語的民警從事業(yè)務(wù)工作，這個(gè)學(xué)習(xí)的過程還必須包括藏語言知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高。警察職業(yè)技能的學(xué)習(xí)是通過觀察、模仿、練習(xí)和實(shí)踐的方式來進(jìn)行，在實(shí)踐中摸索，做中體會(huì)，不斷練習(xí)中達(dá)到精熟。這也是警察教育培訓(xùn)必須遵循的規(guī)律。

2.民警職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)缺失的環(huán)節(jié)。民警職業(yè)素質(zhì)是一個(gè)歷史的概念，沒有永恒不變的民警職業(yè)素質(zhì)，一定的民警職業(yè)素質(zhì)是與時(shí)展對(duì)警察的要求相適應(yīng)的。特別是當(dāng)前和諧社會(huì)對(duì)民警職業(yè)素質(zhì)提出了新的要求和目標(biāo)。綜觀近年民警培訓(xùn)的現(xiàn)狀，在職民警的素質(zhì)教育體系還不能完全滿足新時(shí)期新需要，還不能完全適應(yīng)公安系統(tǒng)的改革和公安工作的發(fā)展，一些培訓(xùn)機(jī)制、體制和培訓(xùn)保障性問題還制約著在職民警培訓(xùn)工作的順利開展，民警培訓(xùn)未能凸顯出全局性、先導(dǎo)性和重要性。具體表現(xiàn)如下：

（1）培訓(xùn)認(rèn)識(shí)存在偏差。警務(wù)實(shí)踐會(huì)遇到各種各樣的問題，這些問題的解決需要提高民警的職業(yè)素質(zhì)，培訓(xùn)無疑是最好的途徑，但卻不是唯一的途徑，但在實(shí)際培訓(xùn)中，對(duì)其抱有過高的期望，認(rèn)為通過培訓(xùn)能夠一勞永逸地解決全部問題，因此培訓(xùn)被賦予了過多的功能，希望教師能準(zhǔn)確定位每一位民警的素質(zhì)和能力，來傳授知識(shí)和解決他們的問題，這顯然是不可能的，如，民警心理課程的開設(shè)不可能解決每一位培訓(xùn)民警的心理問題，警務(wù)溝通課程的開設(shè)，也不能迅速提高每位民警的溝通能力，真正做好溝通還需要其他因素，如民警自身的性格特點(diǎn)、語言能力、交際能力等。因此，對(duì)培訓(xùn)應(yīng)該有一個(gè)合理的期望，培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的，經(jīng)常性的活動(dòng)。

（2）團(tuán)隊(duì)教學(xué)沒有形成。影響民警培訓(xùn)的又一重要原因是教官的選擇，當(dāng)前青海民警培訓(xùn)承擔(dān)課程的教師有三種，實(shí)戰(zhàn)派、學(xué)院派、外聘專家。實(shí)戰(zhàn)派是來自業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干，他們有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更容易和學(xué)員溝通和交流，但缺泛理論的高度和教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。警察院校的教師理論性較強(qiáng)，有較高的分析比較能力，知識(shí)的傳授能力較強(qiáng)，但他們?nèi)鄙賹?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而外聘專家雖有豐富的經(jīng)驗(yàn)和理論的高度，但缺泛對(duì)本地區(qū)民警的執(zhí)法水平、執(zhí)法能力的了解，課程內(nèi)容的針對(duì)性較低，況且對(duì)他們的聘請(qǐng)受時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的制約。這種情況造成對(duì)教官的選擇處于了兩難的境地，如何解決這個(gè)問題，無疑二者的結(jié)合為上策，但當(dāng)前，青海民警培訓(xùn)中還沒有形成警院教師和基層教官教學(xué)團(tuán)隊(duì)的有效結(jié)合，還沒有較好的激勵(lì)機(jī)制促使基層教官愿意成為團(tuán)隊(duì)的成員，特別是當(dāng)前還沒有組成一支合作式的雙語培訓(xùn)教師隊(duì)伍。［3］

（3）對(duì)培訓(xùn)民警崗位現(xiàn)狀調(diào)研的缺失。公安民警的培訓(xùn)應(yīng)立足于民警執(zhí)法意識(shí)的養(yǎng)成和警務(wù)技能的規(guī)范，要充分考慮教學(xué)對(duì)象的層次性和針對(duì)性，滿足現(xiàn)實(shí)公安工作的需要，培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行充分的崗位調(diào)研，掌握公安業(yè)務(wù)部門的工作現(xiàn)狀，了解存在的問題和發(fā)展的需要，分警種、分層次地確定培訓(xùn)目標(biāo)，量身定做，以達(dá)到較好培訓(xùn)目的。但當(dāng)前，青海民警培訓(xùn)前期的崗位調(diào)研工作開展的還不竟如意，存在較大的漏洞，調(diào)研流于形式，基層民警對(duì)培訓(xùn)調(diào)查熱情及重視都不夠，調(diào)查結(jié)果還不能真正反應(yīng)民警的培訓(xùn)需求，制約了民警培訓(xùn)的效果。

（4）培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，缺少藏區(qū)雙語教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是制約培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的載體。在職民警對(duì)公安工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?，也積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他們培訓(xùn)的重要目的是更新知識(shí)，補(bǔ)充尚未掌握和掌握不好的技能，所以，培訓(xùn)內(nèi)容要有實(shí)用性和針對(duì)性，要緊貼公安工作實(shí)際需要。但近年的培訓(xùn)效果可以看出，雖一直強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性、超前性，但在具體操作中還未完全落到實(shí)處，培訓(xùn)內(nèi)容缺泛新意，導(dǎo)致民警失去學(xué)習(xí)的興趣和積極性。青海民警培訓(xùn)在內(nèi)容論證方面較前期相比已經(jīng)有了較大改善，但還不能做到充分調(diào)研和嚴(yán)格論證，針對(duì)藏區(qū)民警特別是藏區(qū)藏族民警在培訓(xùn)中雙語教學(xué)尚未開展，他們往往受漢語水平的限制，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解不透徹，學(xué)習(xí)掌握較慢，如不使用雙語教學(xué)，培訓(xùn)質(zhì)量會(huì)受到一定的影響，所以，分教學(xué)對(duì)象，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)內(nèi)容雙語教學(xué)，能夠增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

（5）考試方式形式化?？己艘环矫婺軌蚍从硨W(xué)員的整體學(xué)習(xí)情況，另一方面也能反映教官的教學(xué)水平，在職民警培訓(xùn)由于受年齡、經(jīng)驗(yàn)教育背景、社會(huì)閱歷等方面的影響，學(xué)員之間個(gè)性差異較大，采用閉卷考核方式，顯得過于呆板，也不能有效地與公安實(shí)踐相結(jié)合。整體把握培訓(xùn)目標(biāo)，貼近實(shí)踐的考核方式更能有效地反應(yīng)學(xué)員的素質(zhì)，展現(xiàn)個(gè)性的差異，并且還可以通過考試，達(dá)到進(jìn)一步交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的目的。青海民警培訓(xùn)的部分考核方式近年有了較大的轉(zhuǎn)變，從注重理論考試到注重實(shí)操訓(xùn)練考核，但較多還是采用閉卷的形式，考核流于形式，因此，針對(duì)不同警種、崗位和職級(jí)的需要，設(shè)計(jì)形式多樣的模擬演練、實(shí)踐操作等方式，考核會(huì)更加合理、科學(xué)和規(guī)范，使培訓(xùn)更加貼近實(shí)踐。

二、建立突出實(shí)踐合作式的民警培訓(xùn)雙語教學(xué)模式

民警學(xué)歷教育和在職民警培訓(xùn)是兩種不同的教學(xué)對(duì)象，他們各自都具有鮮明的特點(diǎn)，因材施教，是教育培訓(xùn)的根本，學(xué)歷教育要充分體現(xiàn)公安教育的特色，要打好公安的堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)，而民警培訓(xùn)則要分警種、分層次，深入研究其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，做到缺什么補(bǔ)什么，工作需要什么就教什么，教什么就練什么，以職能需要的知識(shí)、技能實(shí)行崗位核心能力的教學(xué)訓(xùn)練模式。這種培訓(xùn)模式是對(duì)在職民警培訓(xùn)的一種變革和挑戰(zhàn)，也是適應(yīng)新時(shí)期公安工作對(duì)警察執(zhí)法能力發(fā)展的需要。青海民警培訓(xùn)當(dāng)前已經(jīng)分為新警培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新知識(shí)培訓(xùn)四種類型，其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)初步做到了分警種、分層次展開，培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性較前期相比有了較大的提高，但培訓(xùn)模式一直是困擾教官的一個(gè)重要課題，特別是根據(jù)不同警種、不同層次、不同需求采用何種不同的雙語教學(xué)模式是我們應(yīng)該深入研究的重要內(nèi)容。

（一）突出實(shí)踐需要的開放式雙語教學(xué)模式

開放教學(xué)模式，可以沖破課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)空間以及教學(xué)人員的限制，采用實(shí)時(shí)教學(xué)與非實(shí)時(shí)教學(xué)的不同方式。開放式雙語教學(xué)模式的關(guān)鍵在于雙語教學(xué)內(nèi)容的選擇和教師團(tuán)隊(duì)的組合，教學(xué)內(nèi)容的選擇是提高青海民警在職培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。公安民警在職培訓(xùn)的內(nèi)容，應(yīng)適應(yīng)公安工作的實(shí)際需要，緊貼實(shí)戰(zhàn)，突出新知識(shí)和新技能，切實(shí)能引起民警強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，解決他們實(shí)際的問題。在教師配置上應(yīng)實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從基層一線聘精通雙語、業(yè)務(wù)強(qiáng)的兼課教官與雙語教師共同協(xié)作，組成團(tuán)隊(duì)完成一門課程內(nèi)容的培訓(xùn)，既有理論，又是實(shí)案，既有教師講授，又有教官示范，不僅能提高培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，又解決了雙語公安專業(yè)教師潰泛又缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀，有的放矢地做好教學(xué)與訓(xùn)練工作，使培訓(xùn)更加突出其針對(duì)性、實(shí)用性。在具體操作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.培訓(xùn)內(nèi)容要貼近實(shí)戰(zhàn)，雙語教學(xué)突出重點(diǎn)。［5］充分調(diào)研培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求，根據(jù)不同的培訓(xùn)類型，形成各具特色的培訓(xùn)目標(biāo)，如新警培訓(xùn)由于培訓(xùn)對(duì)象大多是剛畢業(yè)的警察學(xué)院民警及普通高校大學(xué)畢業(yè)生，且培訓(xùn)期短，警察學(xué)院畢業(yè)的民警，理論學(xué)習(xí)較扎實(shí)，但實(shí)踐技能較弱，對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于技能的教育，操作性和程序性雙語教學(xué)必不可少，而普通高校畢業(yè)生專業(yè)較雜，應(yīng)依據(jù)學(xué)科不同分成小班有針對(duì)性地選實(shí)踐性、針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行雙語教學(xué)，理論講授與實(shí)踐操作訓(xùn)練共同開展，才能收到良好的教學(xué)效果。

2.注重個(gè)性差異，分層次進(jìn)行培訓(xùn)。依據(jù)區(qū)域、警種、崗位、年齡、職位、知識(shí)水平等，分層次分類別實(shí)施雙語教學(xué)與訓(xùn)練。對(duì)在藏區(qū)工作的民警應(yīng)加大雙語教學(xué)的內(nèi)容，特別是實(shí)踐性和技能性強(qiáng)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練更要強(qiáng)化雙語教學(xué)力度。針對(duì)不同層次、不同類別民警的實(shí)際情況，為其制定科學(xué)有效的培訓(xùn)方案。推行“分警種、小班化”，改“大灶”為“小灶”的培訓(xùn)模式，實(shí)施崗位核心能力教學(xué)訓(xùn)練，幫助民警掌握實(shí)戰(zhàn)中最常用、最基本、最重要、最實(shí)用的崗位核心能力，使教學(xué)從“懂不懂”向“會(huì)不會(huì)”轉(zhuǎn)變。

3.聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的雙語兼職教官，注重解決新問題、新矛盾。平時(shí)工作中應(yīng)特別注意發(fā)現(xiàn)和聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙鉀Q實(shí)踐問題的雙語兼職教官，經(jīng)常性地與教師共同探討公安實(shí)踐工作中的焦點(diǎn)和亮點(diǎn)，教學(xué)中結(jié)合這些進(jìn)行講解與訓(xùn)練，這是提高培訓(xùn)質(zhì)量的亮點(diǎn)。這些焦點(diǎn)和亮點(diǎn)問題如果處理不好，都會(huì)直接或間接地、或輕或重地影響和制約實(shí)際工作的順利進(jìn)行。因此，探討和解決這些問題，不僅可以增加新的培訓(xùn)內(nèi)容，而且能有效地推動(dòng)對(duì)存在的問題和矛盾的解決，從而提高工作的效益。

4.結(jié)合科技發(fā)展，傳播新知識(shí)、新信息。民警培訓(xùn)要適應(yīng)新時(shí)期公安工作的需要，和適應(yīng)科技進(jìn)步的需要，當(dāng)今世界，科技的發(fā)展突飛猛進(jìn)、日新月異，新知識(shí)、新成果層出不窮，治安形式不斷變化，如何掌握前沿知識(shí)，如何適應(yīng)不斷變化的新情況、新形勢(shì)，就需要不斷地學(xué)習(xí)，民警培訓(xùn)中在雙語教學(xué)過程中也應(yīng)注意隨時(shí)調(diào)整和添加新知識(shí)、新信息，以便民警在培訓(xùn)中及時(shí)獲取，從而開闊眼界，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

（二）案例分析與深度提問相結(jié)合的雙語教學(xué)模式

案例分析是通過教師對(duì)一個(gè)具體情境的描述，引導(dǎo)受訓(xùn)民警對(duì)這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。深度提問則是教師運(yùn)用一種互動(dòng)式教學(xué)方法就案例相關(guān)知識(shí)，不斷地向受訓(xùn)民警提出開放式問題，以促使大家進(jìn)行思考，參與教學(xué)討論的活動(dòng)過程。由于民警一般都是來自于基層，他們有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，案例的選擇上一定要有針對(duì)性，特別是要選擇藏區(qū)疑難案件，教師要明確，通過案例的分析，使受訓(xùn)學(xué)員能夠理解知識(shí)點(diǎn)和解決的實(shí)踐問題是什么。在受訓(xùn)民警在自行閱讀、研究、討論的基礎(chǔ)上，教師要引導(dǎo)性地展開提問，由表及里，循序漸進(jìn)，遂步將學(xué)員引入知識(shí)的縱深，并通過實(shí)案的剖析，使學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的過程中掌握解決問題的方法。在案例分析中始終貫穿的主題是“你將怎么做”和“為什么”，受訓(xùn)民警不僅可以熟練掌握、使用已學(xué)過的概念、觀點(diǎn)，而且可以觸類旁通，發(fā)展自己的技巧，乃至在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的概念、新的思路。開放式的提問一般圍繞新知識(shí)和公安工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題展開。在提問中要注意引導(dǎo)和激發(fā)受訓(xùn)民警不斷地從不同的角度考慮問題，對(duì)問題產(chǎn)生更深刻的理解。此模式又具體分為：

1.“案例評(píng)析”式。就是根據(jù)民警需掌握的技能訓(xùn)練內(nèi)容的需要，從藏區(qū)日常工作中篩選和設(shè)置出若干個(gè)疑難案件和案例的教學(xué)情境，由學(xué)員代表講述案件的偵破經(jīng)過，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心得體會(huì)，學(xué)員和教師對(duì)案件進(jìn)行討論、點(diǎn)評(píng)的一種新型的教學(xué)模式。通過這種模式使學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)各種信息的收集分析和綜合研判，從而對(duì)各種問題進(jìn)行主動(dòng)地體驗(yàn)、交流、探討和研究，以達(dá)到獲取新知識(shí)，運(yùn)用新知識(shí)，解決新問題的訓(xùn)練效果，促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員研究創(chuàng)新能力的提高?！鞍咐u(píng)析”的訓(xùn)練模式，使學(xué)員成為課堂的主角，而教師則是教學(xué)訓(xùn)練的組織者和指導(dǎo)者，在充分發(fā)揮參訓(xùn)學(xué)員在訓(xùn)練中主體作用的同時(shí)學(xué)員間也形成了交流和互動(dòng)。

2.練習(xí)互評(píng)式。即在案例評(píng)析課后，教師將事先選擇和收集好的典型案例分發(fā)給大家，案例中沒有結(jié)果，需受訓(xùn)民警經(jīng)過討論后形成共識(shí)，受訓(xùn)民警分小組進(jìn)行討論，形成結(jié)論，討論的過程也是在培養(yǎng)和提高民警分析和解決實(shí)際問題的能力。教師組織對(duì)各組討論的結(jié)果進(jìn)行互評(píng)，以便大家充分討論后形成一個(gè)優(yōu)化的解決問題的方案。

3.媒體展開式。利用多媒體教育技術(shù)，搜集各種視聽、錄像案例資料，搬進(jìn)課堂，組織觀看和討論；或者利用現(xiàn)代化傳媒手段，組織民警通過電視等觀看案例影像，組織討論和分析，其教學(xué)內(nèi)容形象、生動(dòng)、直觀，增加了教學(xué)效果。

（三）課堂單項(xiàng)訓(xùn)練與模擬實(shí)踐相結(jié)合的模式

課堂單項(xiàng)訓(xùn)練式，是指教師對(duì)知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行課堂講授后，立即以真實(shí)案例為基本素材，再現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)情境，使民警設(shè)身處地的積極參與，邊講邊練，講練結(jié)合，共同研討，通過教師與民警及民警與民警之間的雙向、多向互動(dòng)，重點(diǎn)培養(yǎng)民警分析問題、解決問題的能力促進(jìn)民警對(duì)課堂知識(shí)要點(diǎn)理解和掌握的一種教學(xué)模式。模擬實(shí)踐訓(xùn)練式是指在課程教學(xué)過程中，教師以典型真實(shí)的案例為原型，有目的、有計(jì)劃地組織民警進(jìn)行角色扮演，開展模擬實(shí)踐訓(xùn)練的教學(xué)活動(dòng)。這種實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，可以彌補(bǔ)課堂講授的單一性和抽象性，充分調(diào)動(dòng)民警的積極性，使民警在實(shí)際操作中獨(dú)立思考和分析，自覺運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和理論去模式統(tǒng)地解決實(shí)際問題，從而達(dá)到對(duì)階段知識(shí)和課程系統(tǒng)知識(shí)的融會(huì)貫通。這兩種方式的結(jié)合不僅能很好地解決理論知識(shí)要點(diǎn)課堂學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐的問題，同時(shí)又能解決將課堂知識(shí)完整地運(yùn)用到實(shí)踐訓(xùn)練中同步提高受訓(xùn)民警技能水平的問題。

1.課堂單項(xiàng)訓(xùn)練式。課堂單項(xiàng)訓(xùn)練法是一種講到什么知識(shí)訓(xùn)練什么技能的方便靈活的教學(xué)方式。這種方式能幫助雙語民警透徹理解理論知識(shí)，還能激發(fā)民警的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性，通過技能的單項(xiàng)訓(xùn)練，促使民警對(duì)的所授問題進(jìn)行積極思考，提高民警的思維能力和智力。同時(shí)，還可以培養(yǎng)和鍛煉民警的語言表達(dá)能力和反應(yīng)的靈活性，使學(xué)習(xí)始終處于自覺、能動(dòng)、活躍的狀態(tài)。此外，也可以通過這種方式及時(shí)了解課堂知識(shí)掌握的不足，通過訓(xùn)練使其真正理解和掌握，最終實(shí)現(xiàn)民警培訓(xùn)的目標(biāo)，在訓(xùn)練中，要注意雙語教師與教官的有效配合，不僅使用雙語開展教學(xué)，而且技能訓(xùn)練也同步跟進(jìn)，使雙語教學(xué)與訓(xùn)練落到實(shí)處。

課堂單項(xiàng)訓(xùn)練教學(xué)要注意保證有充足的時(shí)間，否則達(dá)不到預(yù)期的效果。首先，民警應(yīng)有一定的思考討論時(shí)間，通過思考討論尋找解決問題的途徑，其次，還應(yīng)該保證課堂上有時(shí)間開展訓(xùn)練；最后還應(yīng)有一定的時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，避免草草收?qǐng)?，達(dá)不到預(yù)期效果。

2.模擬實(shí)踐訓(xùn)練模式。模擬實(shí)踐訓(xùn)練法最大限度地體現(xiàn)了教學(xué)環(huán)境的情境性。模擬案情一般要求以典型真實(shí)案例為藍(lán)本，設(shè)計(jì)案發(fā)的時(shí)間、案發(fā)的地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況、偵查的情況、犯罪嫌疑人的情況及確定嫌疑人的依據(jù)。模擬接近現(xiàn)實(shí)，這樣能夠使民警很快進(jìn)入角色，并能真正感受到案件偵查的情景。同時(shí)，該項(xiàng)教學(xué)法縮短了理論與實(shí)踐的距離，為民警提供了一個(gè)提高技能和展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。

模擬實(shí)踐訓(xùn)練式在開展時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）設(shè)計(jì)訓(xùn)練方案。在方案中要根據(jù)所訓(xùn)內(nèi)容做好案例及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，案例設(shè)計(jì)帶有典型性；要注意結(jié)合藏區(qū)多發(fā)、常見的案件設(shè)計(jì)，要以真實(shí)案例為模板，角色扮演要有真實(shí)感；模擬現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)要科學(xué)。（2）做好訓(xùn)練準(zhǔn)備。要充分考慮學(xué)員意愿，確保每人均能積極參與，可采用自由組合方式，按4-6人一組將受訓(xùn)民警分為若干組，由民警自由推選指揮員，并由指揮員決定小組分工。同時(shí)，要對(duì)模擬實(shí)踐所需物品等進(jìn)行充分準(zhǔn)備，以保證訓(xùn)練的有效開展。（3）教師與教官全程跟進(jìn)訓(xùn)練過程。在訓(xùn)練中，教師和教官全程跟進(jìn)訓(xùn)練過程，以教官為主，教師輔助，要注意雙語教師與雙語教官的搭配，以保證雙語訓(xùn)練的實(shí)際效果。（4）總結(jié)評(píng)比。采用受訓(xùn)民警匯報(bào)的評(píng)比方式。每一組將自己的訓(xùn)練結(jié)果以PPT形式進(jìn)行展示，民警和教師及教官共同參與評(píng)比，評(píng)比采用開放式進(jìn)行，這種方式不僅能考評(píng)民警實(shí)踐技能，同時(shí)也增加了相互交流的機(jī)會(huì)，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。

上述各種模式在民警雙語培訓(xùn)過程中可采取先試點(diǎn)、后推廣的方法，選擇藏區(qū)培訓(xùn)民警較多的班級(jí)展開。一方面，在試點(diǎn)過程中教學(xué)相長(zhǎng)，彌補(bǔ)雙語教學(xué)之初經(jīng)驗(yàn)與準(zhǔn)備不足，多多實(shí)踐鞏固教學(xué)成果；另一方面，試點(diǎn)班受訓(xùn)民警能力的提升，會(huì)起到良好的宣傳示范作用。

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