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我是一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師,在為一些企業(yè)做銷售培訓(xùn)的時(shí)候,經(jīng)常有一些銷售人員對(duì)我說(shuō):“尚豐老師,您可是營(yíng)銷專家,您來(lái)給我們上課真是太好了,您把您的銷售絕招全教給我們,我們做業(yè)務(wù)就好做,業(yè)績(jī)肯定就上去了!”
我聽到這些話,總是被他們的那份銷售熱情所感動(dòng)。在我的銷售培訓(xùn)經(jīng)歷中,說(shuō)起銷售,大部分人總是對(duì)如何提高銷售技能特別感興趣,似乎這是成功銷售的唯一秘籍。實(shí)際上,能否成功銷售在很大程度上取決于銷售人員心態(tài)的改變與成熟。
從這一點(diǎn)上說(shuō),做銷售和體育比賽有相通之處,如果說(shuō)技能是取得勝利的基礎(chǔ),那么在勢(shì)均力敵的情況下,奪得冠軍的最重要因素就是堅(jiān)持的心態(tài)。無(wú)數(shù)體育明星奪冠的例子無(wú)不昭示了這一點(diǎn)。
所以,我總是對(duì)他們說(shuō):“對(duì)于一名出色的銷售人員來(lái)說(shuō),要做到內(nèi)外兼修。外在的技巧是重要的,但更重要的是要有一個(gè)好心態(tài),這一點(diǎn)比學(xué)會(huì)一些銷售技巧更重要。一名銷售人員只有心態(tài)改變了,思維才會(huì)改變;思維改變了,行為才會(huì)跟著改變?!?/p>
趙志剛
金秋十月,在這個(gè)收獲的季節(jié)里,中國(guó)人民銀行蘭州中心支行在北山綜合基地開展了為期一周的2015年新行員培訓(xùn),有72位和我一樣剛進(jìn)入人民銀行工作不久的新行員參加了本次培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是在這短短的幾天時(shí)間里來(lái)自不同地方、不同崗位的我們一起學(xué)習(xí),共同交流,彼此分享,大家過(guò)的很充實(shí)也很快樂。
我們大多數(shù)人都是大學(xué)剛畢業(yè),參加工作時(shí)間不久,社會(huì)閱歷尚淺,人生經(jīng)驗(yàn)不足,工作中缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧,缺乏有效的溝通能力。我們都經(jīng)歷著從大學(xué)生向職業(yè)員工轉(zhuǎn)變的"陣痛",就像新球員撞到"新秀墻"一樣。在入行兩個(gè)月的時(shí)間里有過(guò)困惑,有過(guò)不解,也有過(guò)抱怨甚至是迷茫,這些負(fù)面的東西和情緒纏繞著我,阻礙著我更有效、更快速的完成身份和角色的轉(zhuǎn)變。在這樣一種狀態(tài)下,這次的培訓(xùn)就如同久旱逢甘露般來(lái)的恰如其時(shí)。此次培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一場(chǎng)對(duì)自我的反省和重新認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)主要有五項(xiàng)內(nèi)容:集中授課、拓展訓(xùn)練、結(jié)構(gòu)化研討、座談交流、參觀學(xué)習(xí)。多項(xiàng)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我清楚的了解了人民銀行的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)和不同崗位的職能職責(zé);拓展訓(xùn)練激發(fā)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也鍛煉了凝聚力和執(zhí)行力;行長(zhǎng)和優(yōu)秀青年員工代表的座談交流使我重新審視自己,反省自我。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,“新常態(tài)”下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境必然要求企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上做出及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)和調(diào)整,這不僅有賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力,也對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求。這需要企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)和制度建設(shè),通過(guò)企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)工程全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
我根據(jù)自己多年的企業(yè)培訓(xùn)的工作經(jīng)歷,結(jié)合“新常態(tài)”下企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)培訓(xùn)管理人員在工作中所面臨的挑戰(zhàn),以及企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人對(duì)培訓(xùn)工作存在的幾點(diǎn)“誤讀”,談?wù)勎覍?duì)改善企業(yè)培訓(xùn)工作的看法。
誤讀一:我的老板不懂培訓(xùn)
經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論可謂豐富,但最基本的只有這樣兩句話,一是“天下沒有免費(fèi)的午餐”,二是“只有積極地選擇才能夠保證自己的利益”。深刻理解這兩句話的含義,對(duì)處于企業(yè)“成本中心”的培訓(xùn)主管很有啟發(fā)意義,如果他們不能通過(guò)自己的努力付出對(duì)企業(yè)發(fā)展做出實(shí)際貢獻(xiàn),其“成本中心”的標(biāo)簽是很難揭掉的。事實(shí)上,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)中,“尊重人的價(jià)值”以及“人是企業(yè)最寶貴的資源”已然成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本價(jià)值觀,培訓(xùn)工作也正在從企業(yè)的“成本中心”向“價(jià)值中心”轉(zhuǎn)型,一些“外向型企業(yè)大學(xué)”的出現(xiàn)也體現(xiàn)了這種變化。事實(shí)證明,企業(yè)創(chuàng)建“大學(xué)”,不僅希望培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)提升內(nèi)部績(jī)效、促進(jìn)員工成長(zhǎng),也希望通過(guò)培訓(xùn)向社會(huì)傳遞企業(yè)的價(jià)值觀,提高企業(yè)的品牌形象和社會(huì)美譽(yù)度,以期激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和吸引社會(huì)人才。
然而,能夠以這種思維模式推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)管理工作的培訓(xùn)管理者卻十分缺乏。很多培訓(xùn)管理者抱怨:“我的老板不懂培訓(xùn)!”這其實(shí)是個(gè)誤讀!我們可以確定的是,在現(xiàn)代企業(yè)中,一個(gè)深諳人才價(jià)值的企業(yè)家不可能不重視人才培養(yǎng),所謂“老板不懂培訓(xùn)”的說(shuō)法,只能說(shuō)明培訓(xùn)經(jīng)理人還需要轉(zhuǎn)變觀念,提高工作能力。
是老板們真的不懂培訓(xùn)嗎?在與一位國(guó)內(nèi)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的總裁交流時(shí),他非常嚴(yán)肅地向在座的企業(yè)管理學(xué)院的院長(zhǎng)提問:你們的工作是培訓(xùn)“管理”,還是只是在管理“培訓(xùn)”?這令管理學(xué)院的院長(zhǎng)陷入沉思。而聽到這番話語(yǔ)的我卻堅(jiān)信:企業(yè)的老板懂培訓(xùn)。他可能不懂培訓(xùn)該如何做,但培訓(xùn)工作是否能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,他心里一清二楚。
哈耶克說(shuō):“是觀念的轉(zhuǎn)變和意志力塑造了這個(gè)世界?!睂?duì)于企業(yè)培訓(xùn)管理者而言,如果沒有在哲學(xué)意義上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的價(jià)值,那么企業(yè)的培訓(xùn)工作必然是“中規(guī)中矩”,游離于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)業(yè)務(wù)之外,形同虛設(shè),勢(shì)必成為業(yè)務(wù)部門失誤的替罪羊或出氣筒,這對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展毫無(wú)意義。因此,在那些已經(jīng)將培訓(xùn)列入戰(zhàn)略發(fā)展層面的企業(yè)中,培訓(xùn)管理者應(yīng)該捫心自問:當(dāng)我們批評(píng)“老板不懂培訓(xùn)”的時(shí)候,由我們負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作是否已經(jīng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)?培訓(xùn)通過(guò)什么樣的方式支持著企業(yè)的發(fā)展?而在那些培訓(xùn)工作仍處于“邊緣化”的企業(yè)中,培訓(xùn)管理者更應(yīng)該自問:如果培訓(xùn)工作仍然延續(xù)傳統(tǒng)模式,與業(yè)務(wù)活動(dòng)脫節(jié),如果培訓(xùn)考核仍然以提升開課數(shù)量、降低師資成本這樣的KPI作為考核指標(biāo),培訓(xùn)工作于企業(yè)的意義何在?進(jìn)一步需要回答的問題是:如果培訓(xùn)經(jīng)理人不能通過(guò)培訓(xùn)工作服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,那么自己作為培訓(xùn)管理者于企業(yè)的價(jià)值何在?所以,抱怨是卸責(zé)文化的體現(xiàn),于改善企業(yè)培訓(xùn)工作無(wú)補(bǔ)。
誤讀二:業(yè)務(wù)部門不支持培訓(xùn)工作
很多培訓(xùn)管理者抱怨說(shuō):“業(yè)務(wù)部門不支持培訓(xùn)工作!”這又是一個(gè)誤讀!真實(shí)的情況只能是培訓(xùn)工作沒有發(fā)揮真正有價(jià)值的作用。在企業(yè)中,培訓(xùn)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,行政上可能是平級(jí),但在業(yè)務(wù)上實(shí)際是“供應(yīng)商”與“客戶”的關(guān)系,企業(yè)中的培訓(xùn)部門(供應(yīng)商),如果不能圍繞業(yè)務(wù)部門(客戶)的需求來(lái)開展工作,自然不可能得到認(rèn)可。
在現(xiàn)實(shí)中,我們看到一些培訓(xùn)管理者經(jīng)?;煜俗约旱慕巧?,熱衷于為企業(yè)引入各種流行的、最新的培訓(xùn)項(xiàng)目,習(xí)慣于從培訓(xùn)的立場(chǎng)出發(fā),卻往往忽略了業(yè)務(wù)部門的需求。并不是說(shuō)那些培訓(xùn)項(xiàng)目不好,我相信任何一個(gè)經(jīng)典的培訓(xùn)項(xiàng)目都是專家們經(jīng)過(guò)大量的研究而沉淀下來(lái)的精華,但關(guān)鍵是培訓(xùn)管理者在引進(jìn)項(xiàng)目前,能否分清它是企業(yè)的需求還是自身業(yè)務(wù)的需求?
培訓(xùn)工作是虛實(shí)結(jié)合的藝術(shù),但落腳點(diǎn)必須是員工的績(jī)效得到改進(jìn)和提升。從系統(tǒng)理論的角度看,企業(yè)的性質(zhì)決定了其運(yùn)行機(jī)理必然是環(huán)環(huán)相扣的,正是部門間的高效率合作,使企業(yè)在制度層面上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本目的在于績(jī)效的改進(jìn)和提升。在這個(gè)過(guò)程中,隸屬于人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)工作,顯然不是通過(guò)直接在市場(chǎng)上拿到訂單來(lái)體現(xiàn)其創(chuàng)造財(cái)富的價(jià)值,而是通過(guò)其策劃能力、參與能力、溝通能力、執(zhí)行能力和影響能力,通過(guò)不斷地為業(yè)務(wù)人員充電,通過(guò)不斷地釋放正能量來(lái)發(fā)揮作用。從這個(gè)意義上講,企業(yè)培訓(xùn)工作充滿藝術(shù)性的挑戰(zhàn),它需要解決強(qiáng)化企業(yè)文化之虛與落實(shí)業(yè)績(jī)改善之實(shí)的關(guān)系。
在某種意義上,“業(yè)務(wù)部門的不認(rèn)可”對(duì)培訓(xùn)管理者是一個(gè)積極信號(hào),因?yàn)閴毫κ枪ぷ鞲倪M(jìn)的動(dòng)力。業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)工作所謂“不認(rèn)可”的現(xiàn)象,應(yīng)該被解讀為業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)工作的期望,這是對(duì)改進(jìn)培訓(xùn)管理工作的真正挑戰(zhàn),也是培訓(xùn)管理者追求的價(jià)值所在。
誤讀三:培訓(xùn)效果難以評(píng)估
培訓(xùn)效果的評(píng)估是困擾全球培訓(xùn)業(yè)的難題,但如果換個(gè)角度問一句“我們?yōu)槭裁匆u(píng)估培訓(xùn)效果”,就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂“難以評(píng)估”也是一個(gè)誤讀!
首先,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估是培訓(xùn)部門自身的需求,也是培訓(xùn)部門為了向業(yè)務(wù)部門以及企業(yè)證明自身價(jià)值的需求。當(dāng)然,從另一個(gè)角度看,也是企業(yè)對(duì)培訓(xùn)部門工作進(jìn)行考核的需求。然而,我們要看到:培訓(xùn)部門不可能對(duì)企業(yè)全部的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)!為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)的作用對(duì)象是“人”。在企業(yè)中,制度對(duì)人的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培訓(xùn)對(duì)人的影響。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,制度是重要的,有什么樣的制度安排,人們就會(huì)有什么樣的選擇。如果沒有相應(yīng)的制度配合,培訓(xùn)工作很難產(chǎn)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者期望的效果。
其次,培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程。在評(píng)估培訓(xùn)產(chǎn)生效果的過(guò)程中,業(yè)務(wù)部門的管理者也會(huì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。我曾經(jīng)遇到過(guò)一件令人哭笑不得的事:某企業(yè)的質(zhì)量管理部門要求給其所轄的400多名下屬管理人員進(jìn)行“先進(jìn)的質(zhì)量管理工具”培訓(xùn),而當(dāng)培訓(xùn)部門詢問工作中是否要求使用這些工具時(shí),質(zhì)量部門的負(fù)責(zé)人回答說(shuō),現(xiàn)在暫時(shí)用不到,就是想讓大家開闊一下視野,早晚要用到的。試問,在這樣的情況下,該如何評(píng)估培訓(xùn)的效果呢?培訓(xùn)效果不佳又該由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任呢?
最后,特別要指出的是:企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)家的追求、企業(yè)所處行業(yè)的成長(zhǎng)空間以及企業(yè)整合資源的能力。員工作為企業(yè)的人力資源,其個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)價(jià)值提升的基礎(chǔ),這個(gè)道理在那些偉大的公司中已經(jīng)得到驗(yàn)證,比如IBM。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)工作,將企業(yè)文化、企業(yè)制度、業(yè)務(wù)流程以及操作實(shí)務(wù)在團(tuán)隊(duì)中積累并傳承下去,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。我想,這種軟實(shí)力在企業(yè)成長(zhǎng)模式演變到“動(dòng)車模式”時(shí)有著特別重要的意義。因?yàn)?,在企業(yè)成長(zhǎng)的“動(dòng)車模式”下,“火車”要想跑得快,已經(jīng)不僅要依靠車頭帶,更要依賴整個(gè)系統(tǒng)共同朝著一個(gè)方向發(fā)力,欲達(dá)到如此效果,培訓(xùn)工作責(zé)無(wú)旁貸、任重道遠(yuǎn)。
構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值體系和行為規(guī)范要求企業(yè)的每一個(gè)部門要有系統(tǒng)思維、有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作的基本能力。在這種情況下,對(duì)培訓(xùn)效果考核的重點(diǎn)應(yīng)該不僅僅是工作評(píng)估而是培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。時(shí)隔多年,當(dāng)我重新關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)工作時(shí),發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷了30多年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè),正在經(jīng)歷著人才管理模式的轉(zhuǎn)型。從企業(yè)的勞資科到人事部,再到人力資源部乃至現(xiàn)在的人力資本中心或者人才發(fā)展中心,僅從名稱的變化即反映了企業(yè)對(duì)于人才管理價(jià)值觀的變化。
1.淡化生活情境,突出數(shù)學(xué)情境
由“情境串”帶動(dòng)“問題串”,是該套教材的一大亮點(diǎn)。在情境串的呈現(xiàn)上,教材根據(jù)學(xué)生的年齡及知識(shí)特點(diǎn),隨著年級(jí)的升高,生活情境逐漸簡(jiǎn)約。本冊(cè)教材突出表現(xiàn)為:一是創(chuàng)設(shè)有利于抽象數(shù)學(xué)知識(shí)的生活情境。如圓、圓柱與圓錐單元,呈現(xiàn)了生活中各種各樣的圓形、圓柱、圓錐形狀的物品作為情境;二是突出數(shù)學(xué)信息,淡化生活情境。如百分?jǐn)?shù)單元,在假日旅游的背景下,更多呈現(xiàn)的是文字、圖形、表格等形式的數(shù)學(xué)信息,便于直接引入新知探索;三是創(chuàng)設(shè)純數(shù)學(xué)情境。如百分?jǐn)?shù)單元的相關(guān)鏈結(jié),小數(shù)、百分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)互化的知識(shí)以及第三個(gè)信息窗中綠點(diǎn)標(biāo)示的問題,沒有在信息窗中呈現(xiàn),而是在探索中直接給出。
2.突出研究數(shù)學(xué)問題的方法——“把現(xiàn)實(shí)問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)問題,并利用已有知識(shí)和方法探索新知”
這一研究方法主要是在合作探索中進(jìn)行重墨體現(xiàn)。例如,探索圓柱、圓錐體積計(jì)算公式時(shí),教材從現(xiàn)實(shí)問題“怎樣求冰淇淋盒的容積?”入手,引導(dǎo)學(xué)生把現(xiàn)實(shí)問題轉(zhuǎn)化成數(shù)學(xué)問題“怎樣求圓柱體的體積?”,學(xué)生聯(lián)想已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)——圓面積的推導(dǎo)方法,猜想是否可以把圓柱體轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)方體推導(dǎo)出圓柱體的體積計(jì)算公式,最后通過(guò)操作、驗(yàn)證,總結(jié)推導(dǎo)出圓柱體體積的計(jì)算公式,然后利用計(jì)算公式求出圓柱體的體積,解決冰淇淋盒容積的問題。
教材的這一基本模式,有利于學(xué)生從知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和客觀現(xiàn)實(shí)出發(fā),在研究具體問題的過(guò)程中學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用數(shù)學(xué)。改變了以往單純教師講的“注入式”教學(xué)模式,既有利于學(xué)生掌握數(shù)學(xué)知識(shí)的內(nèi)涵,又有利于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)的思想方法,提高解決問題的能力,發(fā)展良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。:
3.在教學(xué)內(nèi)容的安排上重視知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系
這一特點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)知識(shí)的結(jié)構(gòu)編排上,與傳統(tǒng)教材相比,立足于新舊知識(shí)的聯(lián)系進(jìn)行了大膽地改革。例如,第三單元圓柱與圓錐的編寫,傳統(tǒng)教材的編排順序是:圓柱的認(rèn)識(shí)——圓柱的表面積——圓柱的體積——圓錐的認(rèn)識(shí)——圓錐的體積;本冊(cè)教材編排順序是:圓柱和圓錐的認(rèn)識(shí)——圓柱的表面積——圓柱和圓錐的體積。這樣編排,可以通過(guò)對(duì)圓柱和圓錐特征、體積計(jì)算方法的對(duì)比學(xué)習(xí),使學(xué)生建立知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,加深對(duì)圓柱、圓錐的理解。又如,傳統(tǒng)教材是先學(xué)習(xí)比例尺,再學(xué)習(xí)正反比例的知識(shí);而本冊(cè)教材是先學(xué)習(xí)正反比例的知識(shí)后再學(xué)習(xí)比例尺,這樣更有利于學(xué)生理解比例尺的意義,促進(jìn)知識(shí)的遷移。
4.注重?cái)?shù)學(xué)思想方法的滲透,努力培養(yǎng)學(xué)生解決問題的策略
初步掌握一定的數(shù)學(xué)思想方法是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要目標(biāo)之一。編寫本冊(cè)教材時(shí),特別關(guān)注數(shù)學(xué)思想方法的滲透。例如:在探索圓的面積計(jì)算方法時(shí),教材通過(guò)圓的面積與圓內(nèi)接正方形和圓外切正方形面積的比較,既估計(jì)了圓面積的大小范圍,又滲透了正多邊形逼近圓的方法,體現(xiàn)了極限的思想。又如,在探索圓周率和圓柱體積的計(jì)算方法時(shí),教材滲透了直線圖形和曲線圖形的內(nèi)在聯(lián)系,體現(xiàn)了“化曲為直”的思想方法。
5.總復(fù)習(xí)的編寫思路清晰,形式新穎
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“houniaoyun”為你整理了這篇網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)和新聞宣傳培訓(xùn)班心得體會(huì)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2020年10月,我有幸?guī)ш?duì)參加了在廈門大學(xué)舉辦的全省司法行政戒毒系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)和新聞宣傳培訓(xùn)班,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但收獲頗豐,近距離聆聽了廈門大學(xué)部分專家學(xué)者的授課,深深折服于老師們高屋建瓴的思想、深邃廣博的視閾、扎實(shí)淵博的學(xué)術(shù)積淀、妙趣橫生的知識(shí)講解,其中新聞宣傳方面的三個(gè)專題講座給我留下深刻印象,啟發(fā)很多,引發(fā)了個(gè)人對(duì)安順?biāo)侣劰ぷ鳜F(xiàn)狀和未來(lái)走向的進(jìn)一步審視和思考。
省安順?biāo)侣勑麄髦行挠?019年6月正式成立,所黨委非常重視,工作人員也干勁十足,工作起步較快,進(jìn)步明顯,氛圍很好,工作成效也可圈可點(diǎn),但基于此次學(xué)習(xí)中接受的知識(shí)和方法來(lái)認(rèn)真審視和回顧工作,用“挑剔”和發(fā)展的眼光來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn)我們工作還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)為“四不”:
一是目標(biāo)指向不夠清晰,找不到宣傳工作“靈魂”;
二是宣傳手段不夠豐富,方法載體單一,缺少與社會(huì)媒體的“互動(dòng)”和“融合”;
三是宣傳內(nèi)容不夠生動(dòng),內(nèi)容流于形式,對(duì)受眾沒有“吸引力”;
四是文字材料不夠精煉,經(jīng)不起觀眾讀者的“推敲”。
之所以提這些問題,不是對(duì)我們新聞工作的否定,應(yīng)該說(shuō)成績(jī)和進(jìn)步是主要的,我所新聞工作者的付出和努力是有目共睹的,但不能“躺在成績(jī)上睡大覺”,成績(jī)不講不會(huì)跑,問題不改不得了,如果忽視問題和不足,新聞工作將失去創(chuàng)新和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。因此,我們要直面問題,找準(zhǔn)方向和定位,不斷砥礪技能、創(chuàng)新思路、豐富載體,努力把基層戒毒機(jī)關(guān)新聞宣傳工作做好、做強(qiáng)、做出特色。
新聞工作的創(chuàng)新發(fā)展,既需要組織層面建立健全相關(guān)培訓(xùn)、考核、激勵(lì)工作機(jī)制,更需要我們新聞工作者堅(jiān)持問題和目標(biāo)導(dǎo)向,加強(qiáng)學(xué)習(xí)思考,提升自身能力素質(zhì)。結(jié)合培訓(xùn)中學(xué)習(xí)汲取的知識(shí),新聞工作者應(yīng)怎樣通過(guò)提升素養(yǎng)來(lái)有效推動(dòng)工作發(fā)展,本人作了一些粗淺的思考,認(rèn)為新聞工作者要本著“缺什么就補(bǔ)什么”“什么弱就強(qiáng)什么”的思路,從六個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)和提高:
一是思路要“清”
思路不清,累死三軍?!拔恼潞蠟闀r(shí)而著”,新聞宣傳更是如此。思路清,首先體現(xiàn)在方向的正確上,我們基層戒毒機(jī)關(guān)的新聞宣傳工作必須堅(jiān)持正確的政治方向,一定要在黨的新聞宣傳工作的總體框架下展開,要接上“天線”,把握正確的宣傳輿論導(dǎo)向,占據(jù)主流意識(shí)形態(tài)的“制高點(diǎn)”,弘揚(yáng)好社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳播正能量,發(fā)出好聲音。其次要把“落腳點(diǎn)”聚焦到宣傳工作的目的意義上,堅(jiān)持目標(biāo)和需求導(dǎo)向,圍繞司法行政戒毒工作價(jià)值和目標(biāo)來(lái)做,切中肯綮,“有的放矢”地報(bào)道好戒毒工作,講好戒毒好故事。
二是筆力要“強(qiáng)”
文字是新聞宣傳報(bào)道的主要載體,“筆力”體現(xiàn)在文字能力上,就新聞宣傳而言,可以說(shuō)“得文字者得根本”,新聞宣傳的成敗,更多考驗(yàn)的是新聞宣傳工作者寫作的功底和功力。一名優(yōu)秀的新聞工作者,首先應(yīng)成為一名優(yōu)秀的“筆桿子”?!翱崭固舨黄鹩矒?dān),無(wú)才寫不出好文章”,因此我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、博覽群書、勤于練筆,要多看多讀、多寫多練、多思多悟,在文章的章法結(jié)構(gòu)上錘煉、在語(yǔ)言文字上精煉、在敘事析理上凝練,努力寫出有文采、有內(nèi)容、有思想的好文章。同時(shí)作為單位文字工作的主力軍,要勇于自我加壓,提高自我要求,不但能“盤好”信息簡(jiǎn)報(bào)的“豆腐塊”,也要能駕馭“大部頭”的文字材料。
三是素材要“活”
要深挖戒毒工作素材,宣傳報(bào)道要有鮮活的事例和素材作為依托,要找得準(zhǔn)“宣傳點(diǎn)”,抓的準(zhǔn)“新聞眼”,宣傳的內(nèi)容要有亮點(diǎn)、有溫度、有支撐,推出人們感同身受、觀眾喜聞樂見、對(duì)讀者有吸引力的東西,不要“新瓶裝老酒”,或者“換件馬甲又上來(lái)”,粗制濫造、不加鑒別、毫無(wú)指向,把一些常規(guī)工作當(dāng)作宣傳內(nèi)容來(lái)“堆砌”,這樣容易把新聞宣傳報(bào)道辦成單位工作的“流水臺(tái)賬”,數(shù)量看上去是上來(lái)了,但質(zhì)量卻不高,讀者也不會(huì)“買賬”。
四是審編要“細(xì)”
新聞宣傳報(bào)道的素材大多來(lái)自基層一線實(shí)戰(zhàn)部門,很多信息材料基層單位已經(jīng)進(jìn)行了一定的整理和加工,但因?yàn)楣ぷ鱾?cè)重的不同以及人員專業(yè)能力素質(zhì)的差異,可以說(shuō)報(bào)上來(lái)的材料良莠不齊,這就要求我們專職人員不能簡(jiǎn)單當(dāng)一名“二傳手”,一轉(zhuǎn)了之,要做負(fù)責(zé)任的“深加工者”,要“把好關(guān)”,精修細(xì)輯,既要從宏觀上把好宣傳的導(dǎo)向,還要幫助理清材料的邏輯、推敲準(zhǔn)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、斟酌好字句符號(hào),不出原則性錯(cuò)誤,不犯低級(jí)錯(cuò)誤,使我們推出的東西經(jīng)得起讀者的“挑刺”。
五是業(yè)務(wù)要“?!?/p>
新聞宣傳的本質(zhì),是為大局和主業(yè)服務(wù)的,戒毒機(jī)關(guān)的新聞宣傳理應(yīng)圍繞戒毒矯治工作來(lái)展開,所以我們新聞工作者不但要提升“筆力”,還要鉆研戒毒工作相關(guān)業(yè)務(wù),清楚戒毒工作的目的任務(wù),了解戒毒工作的模式流程,諳熟矯治工作的方法手段,使我們的宣傳工作貼近實(shí)際、言之有物、有血有肉,不講“外行話”。