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文件檔案管理員工作計劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：檔案管理；大集團企業(yè)；管理體系

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）2-0072-02

F集團有限公司成立于1980年，是與特區(qū)同齡的總部經(jīng)濟企業(yè)，是某市目前僅有的兩家總部經(jīng)濟企業(yè)之一。從成立之初的3 000元起家，最初的5人房地產(chǎn)經(jīng)理部開始，到2010年底，F(xiàn)集團以房地產(chǎn)開發(fā)為主，以住宅地產(chǎn)、商用地產(chǎn)、物業(yè)管理服務(wù)、國際化教育配套、公益性生態(tài)環(huán)境建設(shè)、汽車貿(mào)易銷售、創(chuàng)意文化傳播等多元化全面發(fā)展的全價值鏈，形成房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資業(yè)務(wù)、文教旅游業(yè)務(wù)、城市綜合服務(wù)業(yè)四大業(yè)務(wù)板塊，發(fā)展成為一家多元化控股企業(yè)集團，擁有資產(chǎn)總額550億元，凈資產(chǎn)250億，員工總數(shù)超過5 000人。

隨著資產(chǎn)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，市場上多元化的戰(zhàn)略機遇層出不窮，F(xiàn)集團下屬企業(yè)數(shù)量日益增多，到2013年止，擁有超過80家控股或全資子公司。但是由于發(fā)展迅猛、組織架構(gòu)過快膨脹，內(nèi)部來不及配備像樣的檔案管理工作隊伍，仍停留在相對隨意性和粗放化管理，導(dǎo)致了盡管集團總體上步入高速發(fā)展成熟期，而在檔案管理方面則相去甚遠。在現(xiàn)代企業(yè)管理下集團公司檔案管理工作指的是集團公司檔案的宏觀管理和檔案業(yè)務(wù)的內(nèi)部微觀管理。本文著重于構(gòu)建集團公司的宏觀管理體系。

1 F集團檔案管理體系構(gòu)建的總體目標和管理架構(gòu)

1.1 F集團檔案管理體系的總體目標

根據(jù)不同企業(yè)所在行業(yè)特點及發(fā)展程度不同，通過對F集團檔案管理現(xiàn)存問題的綜合分析，借鑒先進企業(yè)檔案管理經(jīng)驗，結(jié)合F集團未來發(fā)展規(guī)劃，我們提出了檔案管理的總體目標：建立F檔案信息中心，高效安全利用信息資源，力爭一級甲等管理標準。

1.2 F集團檔案管理體系的架構(gòu)及主要內(nèi)容

根據(jù)已經(jīng)制定的檔案管理體系的總體目標，結(jié)合F集團檔案管理現(xiàn)狀和特點，在綜合評估適應(yīng)未來管理需要的各項管理制度的基礎(chǔ)上，提出了檔案管理體系的架構(gòu)及其相關(guān)內(nèi)容。

1.2.1 體系組織架構(gòu)

集團下屬各分公司設(shè)專門檔案管理員，每個管理員負責不同的管理工作。

1.2.2 管理職責定位

集團檔案管理員：以編章定規(guī)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)服務(wù)為主，分類整理以集團名義發(fā)文呈文的所有資料及被委托檔案。

下屬公司檔案管理員：分類整理檔案，統(tǒng)籌指導(dǎo)分支資料員，參照集團規(guī)范編制細則，接受集團檔案室監(jiān)督指導(dǎo)。

分支兼職資料員：收集、簡單整理資料，登記臺帳，定期移交檔案室審核入庫。

1.2.3 管理模式與主要業(yè)務(wù)流程

①管理模式：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、統(tǒng)一方式、定期報備?！敖y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”是指集團檔案室負責履行集團檔案工作的宏觀管控職能。“分級管理”是指以公司為單位實行檔案集中統(tǒng)一管理；由于公司的所有制、規(guī)模、管理形態(tài)及經(jīng)營范圍的不同， 可以建立自己的檔案管理機構(gòu)， 也可以委托集團公司檔案室集中統(tǒng)一管理?！敖y(tǒng)一方式”是指“集中統(tǒng)一管理”的形式統(tǒng)一化；即由集團統(tǒng)一制定檔案管理制度和相關(guān)標準，各子公司根據(jù)本單位實際情況，制定檔案管理辦法或細則；參照集團的檔案分類方案示范文本，編制檔案分類方案；與集團統(tǒng)一管理方式，如統(tǒng)一呈批文件臺帳，或購買同一檔案管理系統(tǒng)進行數(shù)字化管理等?！岸ㄆ趫髠洹笔侵付ㄆ趯⒈竟緳n案管理信息上報集團備案。

②檔案宏觀管理流程如圖1所示。流程描述了文件資料從收集、整理直至審核、入庫的歸檔過程。

③F集團檔案管理相關(guān)配套管理政策。為保證體系順利運行，還需要一系列配套的制度支持和完善該體系，包括檔案工作責任追究制度、文書檔案管理制度、基建管理制度、專業(yè)檔案管理制度、聲像檔案管理制度、檔案歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度、檔案查閱、借用制度、檔案鑒定銷毀制度、檔案統(tǒng)計制度、檔案利用制度、電子檔案管理制度、檔案管理系統(tǒng)操作制度、檔案庫房管理制度等，還要編寫業(yè)務(wù)規(guī)范，如文件檔案整理規(guī)范、檔案分類方案、文件歸檔范圍和保管期限表、特殊載體檔案管理規(guī)范、檔案管理應(yīng)急預(yù)案等。

2 F集團檔案管理實施方法和步驟

①摸底調(diào)查，目的掌握企業(yè)檔案的具體情況。包括檔案載體的基本構(gòu)成和通常流向、常規(guī)業(yè)務(wù)檔案、行政管理類檔案及涉及商業(yè)機密的技術(shù)檔案等門類，以及相關(guān)管理人員的流動頻率等基本情況。

②考察學習，借鑒經(jīng)驗。由集團領(lǐng)導(dǎo)帶隊，檔案相關(guān)人員參加，到檔案管理水平先進的企業(yè)學習。

③召開集團檔案知識普及培訓，著重增強全公司特別是高管的檔案意識?？蓛?nèi)訓，也可邀請外聘老師。

④成立集團檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隸屬于集團檔案室管理，小組配備滿足需要的專兼職檔案人員，并及時根據(jù)人員變動情況進行調(diào)整。明確專兼職檔案管理人員的職責，細化管理程序，為各公司檔案人員提供一個經(jīng)驗交流的平臺和機會，每年開展經(jīng)驗總結(jié)、學習交流、外出學習等活動，增進檔案同行的互相了解、溝通，共同提高管理技能和水平。

⑤編制“檔案管理體系人員名單”臺賬，并根據(jù)人員變化情況隨時調(diào)整，不間斷地保持與各單位有關(guān)人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系，隨時解決他們遇到的各種難題，使檔案在所有的企業(yè)中能夠有人管，確保日后與集團總體發(fā)展同步、不滯后，及時準確記錄集團發(fā)展的每一個足跡。

⑥定期召開檔案工作例會，搭建溝通信息、互相協(xié)調(diào)的平臺，及時發(fā)現(xiàn)、提出問題，展開討論，商定對策。

⑦完善的檔案管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)范，編寫集團檔案管理工作指南。結(jié)合檔案工作實際，根據(jù)《廣東省企業(yè)檔案工作規(guī)范測評標準》要求，參考檔案局的《房屋建筑工程竣工檔案驗收整理指南》、《市政工程竣工檔案驗收整理指南》、《機關(guān)文書檔案歸檔范圍和保管期限表》等業(yè)務(wù)指南，建立一系列相應(yīng)的檔案管理制度，從制度上明確規(guī)定文書、基建、設(shè)備、聲像等檔案的歸檔范圍和要求。同時把集團公司文件的形成、積累、歸檔納入工作程序中，納入工作計劃管理中，納入有關(guān)人員的崗位責任制中。完善動態(tài)管理，落實獎懲工作，確保集團公司檔案材料的完整，更好地為集團各項業(yè)務(wù)開展服務(wù)。

⑧根據(jù)新規(guī)范標準，選取時間節(jié)點，回溯調(diào)整歷史文檔，嚴格要求新生文檔。

⑨進行檔案軟件需求調(diào)查、分析評價確定功能、篩選所需檔案軟件；選取試點實施檔案軟件信息化，逐步推廣。在系統(tǒng)中，文檔通過協(xié)同辦公自動化模塊實現(xiàn)電子文件的及時歸檔、保管、利用；工程、設(shè)備檔案通過在線系統(tǒng)、離線客戶端進行多個項目、設(shè)備的收集、編目等工作，滿足工程檔案利用現(xiàn)代化工具進行收集、整理、編目、打印、移交、借閱和利用等一整套功能。集團檔案管理人員對歸檔文件進行明晰化、系統(tǒng)化的梳理，在做好集團文件分類的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)以某個知識為主題，分析與其他知識在橫向上縱向上的關(guān)系，將歸屬于不同分類的檔案在邏輯上組織和聯(lián)系起來，充分實現(xiàn)檔案資源的共享。

⑩主動邀請檔案局領(lǐng)導(dǎo)視察，為集團檔案室申請評級做準備。

3 實施保障措施

①加強教育與宣傳力度，做好全面動員工作。推進集團公司檔案管理是涉及集團全局的系統(tǒng)工作，是貫穿從管理層、到各職能部門和業(yè)務(wù)部門、直至相關(guān)一、二級子公司的全員性的工作，需要全員參與，所以在集團內(nèi)部加強全面檔案管理的宣傳力度，對檔案管理的重要性、必要性進行大力宣傳，強化全體員工的檔案知識教育和培訓工作。

②集思廣益，廣納良言，保障信息暢通，不斷完善檔案管理的過程。檔案管理是一個持續(xù)，不斷反饋，不斷完善的過程，是一個動態(tài)的循環(huán)機制，只有開始，沒有結(jié)束，在實際工作中會隨集團業(yè)務(wù)的變化而接觸到不同的行業(yè)，因此需要良好的溝通渠道，上下通達，及時調(diào)整或編制新的檔案管理規(guī)定和要求。

③加強檔案管理專業(yè)人才隊伍建設(shè)，不斷提高檔案管理的專業(yè)化水平。由于集團業(yè)務(wù)繁雜，涉及行業(yè)廣泛，所以不僅要求檔案人員是檔案管理的專業(yè)人才，還應(yīng)是了解企業(yè)多方面知識的通才。只有掌握了相關(guān)行業(yè)知識，檔案人員才可嚴把質(zhì)量關(guān)。

④嚴格責任、強化執(zhí)行，加大考核力度，建立考核問責機制。為確保檔案管理各項制度落到實處，將檔案管理績效與崗位職責、責任追究制度相結(jié)合，將工作考評與檔案管理掛鉤，建立一套科學有效的評價和激勵機制，以保證在員工內(nèi)承受度下順利實現(xiàn)。

⑤強化檔案管理與其他業(yè)務(wù)管理體系的有機協(xié)同。檔案管理體系并不是孤立的管理體系，很難將它單獨模塊化，它是一項涉及各項管理活動的系統(tǒng)工程。因此，這項工作雖然由集團檔案室負責統(tǒng)籌推進，但是要將其滲透到各個管理層級、各業(yè)務(wù)管理崗位的具體業(yè)務(wù)管理者工作中去，融入到集團的整個管理系統(tǒng)中去。作為集團檔案管理者，必須擴寬管理視野，及時更新知識結(jié)構(gòu)，扎根集團各行業(yè)檔案工作中，努力探索完善檔案管理體系結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)集團檔案信息價值的最大化。

參考文獻：

[1] 王偉新.檔案工作基本理論與方法[M].北京：檔案出版社，2004.

文件檔案管理員工作計劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：高職院校；儀器設(shè)備；檔案管理；問題與措施

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-00-01

凡作為學校固定資產(chǎn)的儀器、設(shè)備、在購置、驗收、調(diào)試、運行、管理、維修、改造、報廢等全部活動過程中直接形成的、具有保存價值的文字、圖表、聲像載體材料，以及隨機材料均屬儀器設(shè)備當案。國家教委在《高等學校檔案實體分類法》與《高等學校檔案工作規(guī)范》明文規(guī)定“設(shè)備檔案是國家的重要技術(shù)儲備，是學校儀器、設(shè)備管理工作的組成部分和重要環(huán)節(jié)。設(shè)備檔案工作必須納入學校設(shè)備管理之中，與設(shè)備計劃管理，設(shè)備采購供應(yīng)和設(shè)備使用等工作緊密結(jié)合，保證設(shè)備文件材料的完整、準確、系統(tǒng)，應(yīng)作為學校設(shè)備管理部門的職責之一。高職院校設(shè)備檔案管理和開發(fā)利用是高職教育事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為學校和社會當前和長遠具有參考價值和憑證作用。高職院校在設(shè)備檔案管理工作過程中存在許多問題，本文結(jié)合高職院校的實際情況，探討了加強設(shè)備檔案管理工作的措施和對策。

一、高職院校設(shè)備檔案管理存在的問題

1.設(shè)備檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

設(shè)備檔案管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，是檔案管理“科學化、標準化、規(guī)范化、法制化”的保證。目前高職院校設(shè)備檔案管理人員一般都是兼職檔案管理員。管理人員檔案專業(yè)知識欠缺，設(shè)備檔案管理意識和責任心不強，沒有科學的設(shè)備檔案管理工作經(jīng)驗，缺乏現(xiàn)代科學管理手段。檔案管理人員素質(zhì)制約了檔案管理的現(xiàn)代化、信息化進程，給設(shè)備檔案管理工作實現(xiàn)“科學化、標準化、規(guī)范化、法制化”增添了很多難度。

2.設(shè)備檔案管理工作不規(guī)范

目前高職院校一般都是處以下成立的設(shè)備科，設(shè)備檔案管理工作還沒有完全規(guī)范，設(shè)備檔案管理沒納入法制管理、科學管理軌道.管理制度不健全，由于缺乏及時歸檔意識，導(dǎo)致檔案長期不整理、不裝訂，管理水平低。在設(shè)備檔案整理過程中存在著類別不清、卷內(nèi)目錄與實際整理不相符等問題，不及時歸檔，很多資料不完整或遺失。設(shè)備和檔案不相符合，甚至有的設(shè)備根本就沒有歸檔，每個部門到底有多少設(shè)備也沒有準確的數(shù)字。專職設(shè)備檔案管理人員和兼職案管理人員移交手續(xù)不清，有賬無實物，有實物無賬的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。設(shè)備檔案管理人員工作考核辦法不合理，獎懲不力等等現(xiàn)象。

3.設(shè)備檔案管理得不到應(yīng)有的重視

單位領(lǐng)導(dǎo)不重視設(shè)備檔案管理的重要性。輕視設(shè)備檔案的開發(fā)和利用價值。不了解和掌握本學校設(shè)備檔案能為利用者積極服務(wù)，為設(shè)備管理部門作參考。單位領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備檔案管理工作認識不夠，認為設(shè)備檔案管理工作很簡單，就是保管設(shè)備資料，負責給使用設(shè)備的人員提供檔案材料，主要抓教育教學和學生管理，忽視設(shè)備檔案管理工作。領(lǐng)導(dǎo)思想認識上不重視，導(dǎo)致了設(shè)備檔案管理工作的難度加大。

二、加強高職院校設(shè)備檔案管理的對策

1.提高設(shè)備檔案管理人員的素質(zhì)

要提高設(shè)備檔案管理人員的工作責任心。加強設(shè)備檔案人員的培訓工作，不光要提高設(shè)備檔案室人員的思想素質(zhì)，還要提高設(shè)備檔案人員的技術(shù)素質(zhì)，培訓要有針對性。專業(yè)檔案人員指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)作設(shè)備檔案人員做好設(shè)備文件的材料形成、積累和整理歸檔工作，檢查檔案是否完整、準確和系統(tǒng)。提高設(shè)備檔案管理人員收集、整理、分類、編號、組卷、的工作能力。以適應(yīng)高職院?，F(xiàn)代化教學的需要。檔案工作者素養(yǎng)的提升是檔案信息化的重要基礎(chǔ)性工作。作為一個合格的設(shè)備檔案管理工作人員，不僅在政治思想上要過硬，同時應(yīng)具備熟練的業(yè)務(wù)素質(zhì)很應(yīng)用新技術(shù)的技能。要分層次、分階段、有計劃、有步驟地對設(shè)備檔案管理工作人員進行業(yè)務(wù)培訓。提高設(shè)備檔案人員的現(xiàn)代化意識和信息化管理技能，切實加強對設(shè)備檔案管理工作人員現(xiàn)代化管理技術(shù)的學習和研究，以適應(yīng)高職院校現(xiàn)代化教育和教學的需要。

2.進一步加強高職院校設(shè)備檔案的規(guī)范管理機制

做好高職院校設(shè)備檔案管理工作，在工作方式上必須遵循科學規(guī)范的原則，理順關(guān)系、健全制度，完善機制，規(guī)范管理。工作體制上必須遵循集中統(tǒng)一、設(shè)備檔案管理人員做好檔案的鑒別整理，部門形成檔案歸學統(tǒng)一管理。分清設(shè)備檔案管理人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的職責。制定和健全有關(guān)的管理制度，工作任務(wù)細化，責任到人，工作中實行量化管理，充分調(diào)動設(shè)備檔案管理人員的工作積極性、創(chuàng)造性和能動性，自覺去履行崗位責任職責。認真做好設(shè)備檔案文件材料的清點、組卷工作以及對設(shè)備的使用、維修、檢修、改造工作形成的技術(shù)文件，按規(guī)定整理并及時向?qū)W校綜合檔案室歸檔。要努力實現(xiàn)設(shè)備檔案由經(jīng)驗管理向科學管理的方向轉(zhuǎn)變，逐步采用先進的現(xiàn)代化管理手段，把設(shè)備檔案工作列入本校發(fā)展計劃，配備必要的庫房、設(shè)備以及人員，每年從設(shè)備費中撥給一定發(fā)數(shù)額，作設(shè)備檔案經(jīng)費。

3.增強設(shè)備檔案管理的重要性

文件檔案管理員工作計劃范文第3篇

第二條 管理部門

工程資料檔案由技術(shù)質(zhì)量部負責管理。各部門與工程項目有關(guān)的資料要在工程竣工驗收后，經(jīng)整理統(tǒng)一移交。

第三條 歸檔范圍：

（一）經(jīng)營檔案：由經(jīng)營預(yù)算部按建設(shè)項目分單位工程立卷歸檔。

1、工程預(yù)算、重點工程合同預(yù)算；

2、詢價、報價、投標、補充單價申請與批復(fù)，工程分析材料等；

3、工程的協(xié)議書、合同、合同附件，資格預(yù)審材料，可行性研究報告，談判記錄、協(xié)議、議定書

 

（二）工程技術(shù)檔案：由工程技術(shù)部在工程竣工后，按建設(shè)項目分單項工程立卷歸檔。

1、施工依據(jù)性材料：

（1）開工報告、批準文件；

（2）協(xié)議書、合同書、施工執(zhí)照。

2、施工指導(dǎo)性文件：

（1）施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底；

（2）施工技術(shù)措施、施工計劃。

3、 施工過程中形成的文件材料：

（1）洽商記錄：建設(shè)、施工、設(shè)計單位三方會談紀要、圖紙會審紀要，修改設(shè)計通知單、技術(shù)核定單、工程變更洽商單；                   

（2）各種材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備等出廠合格證書 ，以及開箱記錄；

（3）隱蔽工程檢查驗收記錄，預(yù)檢復(fù)核記錄；

（4）各種管道的安裝，試壓、泄漏、探傷等記錄；

（5）儀器、儀表、設(shè)備的安裝、檢驗、調(diào)試記錄，驗收標準及操作規(guī)范等；

（6）施工日志：冬、雨季施工記錄；

（7）分項、分部、單位工程質(zhì)量評定；

（8）工程質(zhì)量事故處理記錄及對影響工程質(zhì)量或使用的遺留問題處理意見；

（9）施工總結(jié)、技術(shù)總結(jié)。

 

4、竣工文件材料：

（1）竣工測量、竣工圖、工程預(yù)決算、工程經(jīng)濟技術(shù)分析；

（2）竣工工程一覽表（竣工工程項目、單位工程名稱、位置、結(jié)構(gòu)型式、造價、工期、工效等）；

（3）竣工驗收證明書、報告及會議文件；

（4）工程質(zhì)量評審材料。

5、優(yōu)質(zhì)工程必須具有檢查評定材料、上級審批文件及檢查評定結(jié)果。

 

（四）產(chǎn)品檔案：由材料部、經(jīng)營預(yù)算部 ，按產(chǎn)品型號立卷歸檔。

1、技術(shù)協(xié)議書、委托書以及有關(guān)的合同文件；

2、 產(chǎn)品合格證，使用說明書；

3、 產(chǎn)品加工、審核、質(zhì)量檢查、標準化審查、技術(shù)標準、驗收等文件；

 

 第四條 歸檔要求

1、歸檔的資料檔案，應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及內(nèi)容進行歸檔。

2、在一個卷內(nèi)要按問題或文件形成的時間，系統(tǒng)地排列。

3、案卷標題要簡明準確，整理好的案卷要確定案卷的保管期限，原則上分為永久、長期（十五年以上）、短期（十五年以下）三種。

4、按歸檔要求進行裝訂、編號、填寫卷內(nèi)目錄備考表。

5、全部案卷組成后，要對案卷作統(tǒng)一排列并編寫檔號，然后逐卷登記，填寫案卷目

 

第五條 本制度由技術(shù)質(zhì)量部負責解釋。

八、項目經(jīng)理部勞動保障管理

項目勞動管理工作例會制度

一、本例會每月定期召開一次，遇有特殊情況可隨時召開。

二、參加人員為：項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、其它相關(guān)人員。

三、會議由公司項目經(jīng)理主持。

四、會議內(nèi)容：

1、審議各參建單位勞動力管理員提交的本月勞動管理、矛盾隱患排查相關(guān)工作開展情況；

2、總結(jié)、分析項目合同履約、結(jié)算支付、工資發(fā)放、員工變動、資料歸檔等各項工作開展情況；

3、討論本月發(fā)生的變更、洽商、合同外增減量并進行及時確認；

4、核對工程款、勞務(wù)費支付情況是否符合合同約定；

5、針對勞動管理工作存在的問題制定整改方案；對糾紛、隱患制定化解方案；

文件檔案管理員工作計劃范文第4篇

行政人事年度工作計劃表

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

行政人事年度工作計劃表

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為?暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個?行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

行政人事年度工作計劃表

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

文件檔案管理員工作計劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：多校區(qū)高校；二級管理體制；檔案管理

20世紀90年代高校改革拉開序幕，我國許多高校打破了高度集中的辦學體制，出現(xiàn)了辦學形式、辦學層次、自身功能及內(nèi)部管理模式的多元化。在這種趨勢下，高校二級學院體制應(yīng)運而生。它的出現(xiàn)，使得高校檔案管理面臨諸多挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮檔案管理為教學、科研服務(wù)的巨大作用成為檔案管理者面臨的新困難。

一、高校二級學院檔案管理的重要性

1.二級學院檔案管理工作承載了學校的歷史與未來

二級學院是學校一個相對獨立的教學單位，各項工作在學校統(tǒng)一部署下有自己的運行方式，形成的管理文件體現(xiàn)了教學管理水平和教學質(zhì)量等等。學院的行政管理工作檔案如文件、工作計劃、工作總結(jié)、會議紀要等都是真實記錄二級學院的重要資料，反映了二級學院發(fā)展過程和取得的成就。根據(jù)學校檔案管理工作要求，對二級學院的重要資料一部分要交學校檔案室歸檔保存，一部分留在學院保存。對于這一部分資料二級學院必須進行有效的整理，形成二級學院的檔案資料。二級學院檔案是二級學院發(fā)展的歷史記錄，是二級學院成就的見證。二級學院檔案與校級檔案共同構(gòu)成學校檔案的完整體系。

2.二級學院檔案管理工作提升了教學質(zhì)量及教學水平

人才培養(yǎng)是高等學校三大功能之一，教學工作是各級各類高校的中心任務(wù)。二級學院是學校教學工作的具體組織者和實施者。院級教學檔案是在教師的教學活動、教學管理、科學研究、學生學習過程中形成的，包含有保存價值的文字、圖表、聲像、光盤等學院教學材料，是學院辦學指導(dǎo)思想、專業(yè)培養(yǎng)目標、專業(yè)設(shè)置和教學內(nèi)容、方法、效果的真實記錄。教學檔案是學院在多年的教學實踐活動中逐漸積累形成的一系列原始資料，是學院教學活動和教學管理工作的縮影，是教學質(zhì)量、教學管理水平的歷史記載，也是衡量學院教學質(zhì)量、學術(shù)水平、管理水平的重要依據(jù)和憑證。這些檔案材料也從定性和定量兩個方面反映了二級學院的教學質(zhì)量和教學管理水平。同時，高校教學活動的延續(xù)性和周期性，使得教學檔案具有通用性的特點。二級學院教學檔案材料對學院總結(jié)教學規(guī)律、開展教學研究、制定計劃、進行教學評估、教學檢查等都具有十分重要的參考價值。

3.二級學院檔案管理為教學評估提供了新借鑒

在新專業(yè)評估體系中，二級學院的教學檔案，它的原始性、真實性、準確性和完整性直接為評估專家提供第一手資料。在省教育廳制定的新專業(yè)評估體系中，多個指標體系都涉及教學檔案關(guān)系。教育部制定的《普通高等學校本科教學工作評估指標體系》的各級指標與教學檔案也緊密相關(guān)。由此看出，二級學院教學檔案在本科教學評估工作中發(fā)揮著重要的作用。在對高校進行新專業(yè)評估和教學水平評估時，需要對學校的教學條件、教學狀態(tài)、教學效果等進行跟蹤調(diào)查和分析，而這些調(diào)查和分析主要來源于學校和各二級學院大量教學檔案資料的查閱。因此，重視二級學院教學檔案建設(shè)，可以為教學評估提供比較完整、系統(tǒng)和真實的信息和憑證，是搞好本科教學評估的重要基礎(chǔ)。

二、當前二級學院檔案管理存在的問題

1.多校區(qū)管理體制不統(tǒng)一

一方面，目前高校檔案工作還處于高度集中的管理體制，高校對二級學院檔案工作過于集中管理。另一方面，二級學院自身管理制度不健全，檔案員對于檔案管理在頭腦中沒有一個明確的概念。多校區(qū)管理體制各異，增強了各校區(qū)管理人員的溝通交流的難度。同時，在檔案管理人員配置、資金配置上都存在著一定的浪費現(xiàn)象。

2.二級學院的檔案資料丟失嚴重

一方面，教學檔案難以收集。目前二級學院教師一部分由母校教師兼職授課，另一部分向社會招聘。教師對二級學院檔案工作的重要性缺乏認識，材料的歸檔等必須由管理人員再三督促，教師為應(yīng)付差事，往往臨時突擊、草率整理，沒有統(tǒng)一的標準，有的歸檔材料無落款、無日期、無單位蓋章，有的沒有說服力，造成檔案材料不齊全、不完整、質(zhì)量不高。另一方面，學校重要的文書檔案收集不全。二級學院作為高校辦學的一種新嘗試，產(chǎn)生了許多寶貴性經(jīng)驗性的檔案，但由于機制問題，加上人員編制緊張以及不少領(lǐng)導(dǎo)檔案意識薄弱，只重視上級的紅頭文件，輕視本校自身形成的文件，使大量反映學校進程軌跡的文件都落在各職能部門的負責人或具體操作人的手上，沒有及時歸檔，造成檔案嚴重丟失。有些二級學院雖然建立了檔案室或資料室，配有專職或兼職檔案員，但檔案管理職責不明確。有些兼職檔案員總是強調(diào)客觀原因，以在本部門承擔許多其它工作，難以抽出時間為由，未及時將檔案材料收集。有些二級學院沒有配備專職檔案員，管理人員忙于日常事務(wù)，容易錯過收集時間，導(dǎo)致檔案的收集不全。

3.二級學院檔案管理人員素質(zhì)不高

由于二級學院機制問題，人員編制緊張，就產(chǎn)生了用人上的隨意性，進而影響了其管理水平和效率的提高。二級學院的檔案管理人員大多為兼職檔案員，而兼職檔案員往往身兼數(shù)職，難以全心投入檔案管理工作。有的部門兼職檔案員更是形同虛設(shè)，沒能真正履行其職責。而二級學院兼職檔案員變動頻繁，新手不斷，每個新到崗的兼職檔案員對工作的熟悉畢竟要有一段時間。二級學院的兼職檔案員很少有機會接受檔案專業(yè)培訓，專業(yè)技術(shù)人員只占極小比例，復(fù)合型的檔案管理人才極其缺乏。這客觀上對獨立學院檔案歸檔工作造成很大影響，影響了歸檔進程及歸檔質(zhì)量，制約了獨立學院檔案管理和建設(shè)工作的順利開展。

三、二級學院檔案管理的應(yīng)對之策

1.采用科學的管理模式，提高檔案管理水平

打破目前高度集中的管理體制，管理機構(gòu)要由學校檔案館和二級學院檔案室組成，可以根據(jù)學校和學院的條件，采用集中式管理模式或分散式管理模式。集中式管理模式是以高校檔案館為主體的集中管理與提供服務(wù)的模式。高校檔案館配置較高的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，建立專門的檔案信息網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)供校內(nèi)外利用。每年資料上傳時間由學校檔案館定，或由學校檔案館與二級學院商量決定。二級學院的檔案員將可以上傳的檔案資料上傳到學校檔案館的服務(wù)器上，二級學院要保證文件的準確性，并要尊重文件作者隱私權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。上傳完畢后，由學校檔案館負責維護、管理。分散式管理模式是充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，通過校內(nèi)發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)，把形成的檔案信息，如博碩士論文集、教學方法與經(jīng)驗等，通過網(wǎng)絡(luò)向其它高校和社會各方面公布，以積極的姿態(tài)為利用者服務(wù)。二級學院每學年固定時間將收集完畢的電子版教學文件，經(jīng)審查，上傳至服務(wù)器上，并分門別類，定期更新維護。

2.強調(diào)規(guī)范管理，完善立卷歸檔制度

多校區(qū)檔案管理體制成立后，由于校區(qū)間的距離長短不一，給檔案管理部門之間的聯(lián)系和檔案的收集管理工作增加了難度。再者，在機構(gòu)和人事管理制度改革中，各部門應(yīng)實行定編定崗，每一崗位都要有明確的崗位職責，在各部門兼職檔案員的工作職責中也要有做好部門檔案工作這一條。而校綜合檔案室的編制也較以前有所精簡，如果立卷歸檔工作完全由專職檔案人員承擔，這將很難應(yīng)付。因此，要堅持全面實行部門立卷制度，在分校區(qū)可根據(jù)實際情況設(shè)立分檔案室，這樣不僅有利于檔案的收集與整理，還可以暫時解決校綜合檔案室由于庫房緊張一時無法承受大量檔案進館的矛盾。檔案在分校區(qū)檔案分室保存一定時間后，再交綜合檔案室移交。同時校綜合檔案室的專職檔案員要定期往返于各校區(qū)之間，充當“聯(lián)絡(luò)員”，傳達上級文件精神，指導(dǎo)兼職檔案員進行部門立卷工作，并時刻了解各校區(qū)的檔案管理中存在的各類問題，及時給予解決。這樣，可充分加強與兼職檔案員間的聯(lián)系，使多校區(qū)高校檔案的管理更加趨于規(guī)范化、科學化。

3.積極開展宣傳教育，增強教職工檔案意識

二級學院的領(lǐng)導(dǎo)要改變觀念，重視和加強檔案管理工作。利用學院宣傳刊物或期刊等宣傳檔案管理的價值和巨大作用。尤其是要通過教學評估中鮮活的事例，使教職工認識到檔案管理具有潛在和現(xiàn)實的巨大作用。在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量優(yōu)良的專兼職檔案管理隊伍，要盡量通過各種途徑激發(fā)檔案管理者的積極性，例如通過形式多樣的檢查、評比、考核，在評優(yōu)、職務(wù)晉升等方面給予傾斜，激發(fā)二級學院專職、兼職檔案管理員工作的積極性和上進心，促進學院的檔案工作。

參考文獻：

［1］ 夏中.多校區(qū)高校檔案工作面臨的問題及對策［J］.鎮(zhèn)江高專學報，2005，（10）.

［2］ 毛麗君.二級管理體制下的高校檔案工作［J］.浙江檔案，2007，（4）.