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作者劉寶紅是美國注冊采購經(jīng)理,“供應(yīng)鏈管理專欄”創(chuàng)始人,西斯國際執(zhí)行總監(jiān)。劉寶紅先生在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域有十幾年的豐富經(jīng)歷,他的大部分實踐來自硅谷高科技界。自2004年以來,劉寶紅先生致力于介紹、宣傳供應(yīng)鏈管理,幫助國內(nèi)企業(yè)系統(tǒng)提高供應(yīng)鏈管理水平。2009年,他創(chuàng)立西斯國際,并與國際頂尖咨詢公司聯(lián)手,協(xié)助本土大型企業(yè)制定供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,幫助他們建立供應(yīng)鏈流程和系統(tǒng),培養(yǎng)中高層管理人員,以適應(yīng)全球化的需要。
隨著電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等日益興起,供應(yīng)鏈也面臨新的挑戰(zhàn)。但供應(yīng)鏈要解決的實質(zhì)問題是不變的:其一,關(guān)系,即理順供應(yīng)鏈伙伴之間的關(guān)系;其二,鏈接,即通過集成、連接供應(yīng)鏈伙伴,提高供應(yīng)鏈的效率。
作者認為,一般大家說起供應(yīng)鏈設(shè)計,就好像是揉面團,可以想怎么擺弄就怎么擺弄。其實,如同任何商業(yè)難題,供應(yīng)鏈設(shè)計不是在一張白紙上作畫,而是給飛馳的汽車換輪子。從零開始,設(shè)計、實施一套嶄新的方案容易;難就難在從一個爛攤子著手,在現(xiàn)有的框架上修補。推倒重來的革命方式看上去徹底,但大都欲速則不達;循序漸進的演進方式貌似緩慢,實則因系統(tǒng)地解決問題而一勞永逸。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 建筑項目 采購管理
中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1007-3973 (2010) 07-135-02
1建筑工程項目實施供應(yīng)鏈管理的條件分析
近年來,建筑工程項目在進行技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的同時,也加快了管理創(chuàng)新的步伐, 特別是企業(yè)已意識到通過實施供應(yīng)鏈管理可提高市場競爭力和經(jīng)濟效益。隨著物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,建筑工程項目施工企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理也具有了一些的有利條件。
1.1形成了比較完善的物資集中管理體制
這對規(guī)范采購、供應(yīng)管理行為,降低工程采購成本起到了重要作用。同時,一些建筑工程項目開展了物流一體化試點工作,建立“集中采購、統(tǒng)一結(jié)算、直達配送”的物流運作模式,為建立企業(yè)現(xiàn)代物流體系打下了良好的基礎(chǔ)。
1.2培養(yǎng)與造就了一支懂業(yè)務(wù)、會管理的物資人才隊伍
經(jīng)過多年的工作實踐積累, 特別是近年來市場經(jīng)濟的洗禮和鍛煉, 施工企業(yè)已形成了一支經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)比較高的物資供應(yīng)隊伍,為創(chuàng)建現(xiàn)代物流體系提供了人才和智力支持。
1.3形成了集中批量采購優(yōu)勢和資源優(yōu)勢
工程項目采購資金、儲備資金實行集中管理,具有良好的資金支付能力。在長期的采購、供應(yīng)活動中,與國內(nèi)的設(shè)備、材料供應(yīng)商等建立了友好合作關(guān)系,形成了穩(wěn)定的貨源基地。
1.4具備了一定的倉儲配送設(shè)施
企業(yè)擁有的倉儲、運輸、配送服務(wù)等儲運設(shè)施以及送貨線路,為開展現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)提供了良好條件。
2基于供應(yīng)鏈的原材料采購管理模式
物資采購是項目物資供應(yīng)的基礎(chǔ)。采購管理是物資管理的一項重要內(nèi)容,加強采購管理、 降低采購成本是做好物資供應(yīng)工作的基本要求。 材料成本直接影響建筑工程施工企業(yè)的利潤。 強化物資采購管理, 把好材料采購價格關(guān),最大限度地降低進料成本,是目前提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑之一。
建筑工程項目的建設(shè)工程需要有高質(zhì)量的施工組織管理和材料組織管理。 在整個工程管理中,嚴格而有效的材料組織工作,特別是主要原材料的采購工作是確保工程質(zhì)量和竣工期的關(guān)鍵。實行原材料的供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)的采購方式相比,具有以下一些變化:
2.1為訂單采購而不是為庫存采購
在供應(yīng)鏈管理模式下,采購活動以工程訂單驅(qū)動方式進行, 工程訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單再驅(qū)動供應(yīng)商作業(yè)計劃。在這種訂單馭動模式下整條供應(yīng)鏈可準確響應(yīng)客戶需求,降低庫存成本, 提高原材料物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率。
2.2從單一采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)換
在傳統(tǒng)的采購模式中,供應(yīng)商對工程采購需求不能及時響應(yīng),產(chǎn)品質(zhì)量控制多為事后把關(guān),不能在線控制,這些不足使供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)無法實現(xiàn)同步運作。工程實施供應(yīng)鏈采購管理有效利用了企業(yè)外部資源, 推動企業(yè)從內(nèi)部資源集成走向外部資源集成。
2.3從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)換
供應(yīng)鏈管理模式下買賣雙方不是簡單的買賣關(guān)系, 而是一條鏈的上游企業(yè)與下游企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 在傳統(tǒng)的采購模式中, 供應(yīng)商與工程施工企業(yè)之間是一種簡單的買賣關(guān)系, 因此無法解決一些涉及全局性、 戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題。供應(yīng)鏈管理下工程施工企業(yè)與重要供應(yīng)商之間是一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系, 共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利,是 一種相互依存的共生關(guān)系。企業(yè)合作伙伴之間以信任與合作為基礎(chǔ),通過共同努力解決共同問題,實現(xiàn)共同目標,這種關(guān)系的著眼點是長期性、穩(wěn)定性和戰(zhàn)略性。供需雙方都能較清楚地知道物流、資金流、信息流的流向和趨勢, 可更好地相互協(xié)調(diào),降低成本,減少各環(huán)節(jié)的延遲時間。
3供應(yīng)鏈模式下的建筑項目采購組織結(jié)構(gòu)重組
為了更好地實行供應(yīng)鏈采購,傳統(tǒng)采購部門必須實行重組,以建立一體化供應(yīng)鏈。
3.1成立獨立的采購部門
建筑施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場競爭的需要和自身的情況,重新設(shè)計和調(diào)整企業(yè)的采購組織,使采購組織設(shè)置更完善和合理,提高企業(yè)運作效率。其具體構(gòu)想如下:繼續(xù)延用分散的采購組織結(jié)構(gòu),各項目經(jīng)理對其采購后果負責(zé),但將采購職能從物資機電部分離出來,成立獨立的采購部,部門經(jīng)理直接向項目經(jīng)理匯報。將服務(wù)型物資的采購從辦公室劃分出來,由采購部門負責(zé)。采購的主要職能也隨之發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。
對于施工企業(yè)的采購部門,其主要職能是:
(1)負責(zé)所有物資的采購,包括生產(chǎn)型物資、資本型物資,以及保證日常辦公需要的各種服務(wù)型物資。
(2) 制定采購制度、 采購計劃, 設(shè)計合理的 采購業(yè)務(wù)流程。
(3)控制和保證采購流程的實施,保證采購質(zhì)量和交貨周期能夠滿足公司生產(chǎn)和市場的需要。
(4)選擇和管理供應(yīng)商,控制并保證采購價格優(yōu)勢。
3.2采購部門的崗位設(shè)置
建筑施工企業(yè)生產(chǎn)所需的材料種類多,專業(yè)性強,因此,可根據(jù)采購的物品類別設(shè)置采購人員。具體可分為主要材料、輔助材料、消耗性材料、辦公設(shè)備和零部件四個部分,不同的材料由不同的采購人員進行購買。
4采購業(yè)務(wù)流程再造
采購業(yè)務(wù)流程應(yīng)從以下幾個方面進行再造,提高供應(yīng)鏈的敏捷性和及時性。
(1)改變過去任何單據(jù)都要經(jīng)過項目經(jīng)理批準的程序,根據(jù)采購物品的不同設(shè)定采購審批權(quán)限。把采購次數(shù)少、但價值高的物品,交給項目 經(jīng)理負責(zé)審批,反之將采購次數(shù)頻繁、但價值不高的物品,交給采購部門主管審批,同時,也留給基層采購人員一定的采購權(quán)限。 這可以與采購成本控制中的ABC分類保持一致。
(2)改變過去任何物品均經(jīng)過先入庫,再出庫的程序,物資到貨后,可以直接送到施工現(xiàn)場的,由監(jiān)理人員、項目部質(zhì)檢人員、倉庫保管員共同檢驗,合格后,直接送到施工現(xiàn)場,倉庫保管員現(xiàn)場履行入庫、出庫手續(xù),降低了材料周轉(zhuǎn)費用以及庫存費用;其它物品則由項目 部質(zhì)檢人員檢驗合格后,送至倉庫保管。
(3)再造后的采購業(yè)務(wù)流程完善了供應(yīng)商管理體系, 建立了合格供方名冊,采購人員在選擇供應(yīng)商時只需從合格供方名冊中選出相應(yīng)的供應(yīng)商,然后根據(jù)采購物品的數(shù)量、質(zhì)量等各方面的要求進行詢價即可,減少了議價環(huán)節(jié),大大降低了采購周期。
(4)將采購職能從物資管理部門離出來,采購管理和倉儲管理分開,利于監(jiān)督,減少了采購環(huán)節(jié)中避免了企業(yè)資產(chǎn)的流失,灰色采購行為的發(fā)生,在一定程度上提高了采購質(zhì)量。
5建筑項目的準時化采購
在物料的需求預(yù)測以及采購過程中會有很多不確定因素,比如:施工的變更導(dǎo)致物料需求的增加, 交通事故導(dǎo)致物料供應(yīng)的延遲, 原材料上漲導(dǎo)致物料價格的上漲等等。如果這些信息沒能及時傳遞給對方, 就會影響施工進度和雙方的合作關(guān)系以及整個供應(yīng)鏈企業(yè)的運作。 因此設(shè)計一個適合于建筑施工企業(yè)的信息處理系統(tǒng)是實現(xiàn)暢通的信息交流的關(guān)鍵。
現(xiàn)在運用電腦來處理各種信息資料已經(jīng)成為企業(yè)日常管理的必備手段, 但卻很少有企業(yè)把采購管理信息的處理納入到信息處理系統(tǒng)中。采購信息處理系統(tǒng)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)的中央服務(wù)器連接。 具體流程如下:
(1)中央服務(wù)器為采購管理子系統(tǒng)提供物料需求信息和庫存信息
(2)采購管理子系統(tǒng)將對信息進行匯總、加工、 分析、處理,根據(jù)物料情況數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫, 生成對供應(yīng)商的聯(lián)系單, 聯(lián)系單中包含有物料需求情況、 參考價格、 供貨要求等信息。
(3)供應(yīng)商將處理聯(lián)系單, 并回復(fù)一個聯(lián)系單。 回復(fù)聯(lián)系單中包含預(yù)備供貨信息、供貨價格等信息。
(4)回復(fù)聯(lián)系單中內(nèi)容被確認后, 將信息傳送到中央服務(wù)器再轉(zhuǎn)送到各相關(guān)部門, 由相關(guān)部門提出意見。
(5)意見被匯總到中央服務(wù)器, 傳送到采購管理信息處理系統(tǒng), 系統(tǒng)生成聯(lián)系單發(fā)給供貨商。
如此往復(fù), 直至采購過程完成為止。當(dāng)采購?fù)瓿蓵r, 系統(tǒng)將把采購過程中的有關(guān)信息匯總儲存于供應(yīng)商情況數(shù)據(jù)庫中, 同時根據(jù)交易物料情況更新物料數(shù)據(jù)庫。
參考文獻:
[1]呂彬麗,高英.供應(yīng)鏈條件F庫存管理模式變遷[J].電子商務(wù)世界,2005(4).
關(guān)鍵詞:可持續(xù)性;供應(yīng)鏈管理;利益相關(guān)者;生命周期分析
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1003-4161(2012)06-0123-04
引言
要在企業(yè)經(jīng)營過程中實現(xiàn)可持續(xù)概念中的三大支柱——經(jīng)濟以及環(huán)境、社會訴求,必須微觀地洞察這三者之間的聯(lián)系和相互作用。在諸如現(xiàn)階段經(jīng)營活動如何影響環(huán)境以及后代等議題上,如果缺乏準確認知將難以實現(xiàn)這三大支柱之間的積極平衡??沙掷m(xù)性的豐富內(nèi)涵決定了企業(yè)必須考慮其整個供應(yīng)鏈,而不僅僅是局限于法律條款規(guī)定的有限環(huán)節(jié)。這要求企業(yè)考慮貫穿產(chǎn)品整個生命周期的環(huán)境、經(jīng)濟和社會影響。
考慮一個企業(yè)經(jīng)營行為的可持續(xù)性由其所在和受其影響的供應(yīng)鏈可持續(xù)性所決定,為確保對相關(guān)經(jīng)營行為做出準確判斷,在維持評估決策程序制度穩(wěn)定的前提下需要相關(guān)方公平透明地參與經(jīng)營決策。以便供應(yīng)鏈系統(tǒng)的資源配置合理、可持續(xù)績效更明顯。可持續(xù)性要求企業(yè)在供應(yīng)鏈上開展配置工作時要維持社會和環(huán)境系統(tǒng)的整體性,將可持續(xù)性的三大支柱合理整合到?jīng)Q策過程中。為此需要對企業(yè)可持續(xù)性決策中相關(guān)諸元、標準等核心內(nèi)容進行界定,并在此基礎(chǔ)上探討合理的解析方法。
一、可持續(xù)性供應(yīng)鏈管理決策的利益相關(guān)者分析
企業(yè)實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理(SSCM)目標是尋求三種訴求的某種動態(tài)平衡,然而研究表明眾多的社會責(zé)任以及環(huán)境保護活動并非都與企業(yè)的經(jīng)濟利益一致(Hoffman和Bazerman2005)。實踐經(jīng)驗同樣顯示,經(jīng)濟效益、環(huán)境保護以及社會責(zé)任之間可能存在沖突(NIKE,2005),實施可持續(xù)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略必須合理確定它們之間的關(guān)系,發(fā)展社會利益、環(huán)境影響以及經(jīng)濟效益之間的交集。偏執(zhí)追逐企業(yè)的經(jīng)濟效益,發(fā)展將不可持續(xù);而片面強調(diào)環(huán)境與社會方面的要求,也不切實際,也就是說只考慮了某一方面的目標而完全忽視另外兩方面的要求是無法實現(xiàn)企業(yè)持久健康發(fā)展的。對可持續(xù)性訴求相關(guān)驅(qū)動因素的準確把握將有助于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理目標界定以及實踐策略的制訂。
對于實施SSCM的企業(yè)而言,尋求一種基于相關(guān)者價值關(guān)切的持續(xù)競爭優(yōu)勢是其努力的方向。供應(yīng)鏈的可持續(xù)責(zé)任應(yīng)該突破了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,包括社區(qū)、股東、供應(yīng)商及業(yè)務(wù)伙伴、消費者、公共權(quán)力機構(gòu)、非政府機構(gòu)NG0s等主體,他們共同驅(qū)動可持續(xù)價值在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的實踐(GPEC歐盟委員會的綠皮書)。消費者日益強化的公民和環(huán)保意識要求企業(yè)切實履行可持續(xù)責(zé)任與義務(wù),以贏得公眾的信賴和持久支持。管理當(dāng)局則以法律法規(guī)的方式表達其對企業(yè)經(jīng)營行為可持續(xù)性的要求。對于企業(yè)管理者及合作伙伴而言,塑造可持續(xù)競爭優(yōu)勢決定了企業(yè)內(nèi)外相關(guān)方訴求的實現(xiàn)程度。包括:減少因產(chǎn)品質(zhì)量問題以及頻繁的設(shè)備工藝變更帶來的損失與風(fēng)險;減少庫存積壓與資源消耗、提供綠色產(chǎn)品與服務(wù);強化信用體系、降低交易成本,強化對社會道德價值的尊重、樹立一個誠信和負責(zé)任的企業(yè)公民形象以獲得持久支持,此種強健的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)和配套價值流程將為組織鑄造可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。
二、可持續(xù)性供應(yīng)鏈管理中的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)及運作過程屬性分析
(一)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)及可持續(xù)性分析
在可持續(xù)性效應(yīng)方面,組成供應(yīng)鏈產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的諸元之間相互影響、制約,核心產(chǎn)品的設(shè)計方案對于生產(chǎn)性原材料、輔助產(chǎn)品的選擇以及生產(chǎn)、使用過程中伴生的副產(chǎn)品、殘留的產(chǎn)品的可持續(xù)屬性具有深刻的影響。同樣道理,生產(chǎn)、消費階段新型材料與資源的涌現(xiàn)對核心產(chǎn)品提升其環(huán)保及可持續(xù)屬性創(chuàng)造了條件,而副產(chǎn)品、消耗的產(chǎn)品以及殘留產(chǎn)品的回收、環(huán)保特性等對于核心產(chǎn)品的綜合可持續(xù)效應(yīng)影響不容忽視。這樣的相互制約與影響廣泛存在于該產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)族的諸元之間。
(二)運作流程諸環(huán)節(jié)及其可持續(xù)性分析
在增值流程的諸環(huán)節(jié)之間,也存在一定形式的關(guān)聯(lián)關(guān)系。采購過程中,供應(yīng)商選擇標準(常用標準以及環(huán)保標準、社會責(zé)任)的調(diào)整,對后續(xù)制造、分銷、物流以及售后服務(wù)環(huán)節(jié)的可持續(xù)表現(xiàn)的影響是顯著的。同樣制造環(huán)節(jié)的流程、工藝標準對于采購、物流以及售后服務(wù)也存在著程度不一的影響。分銷階段的可持續(xù)性要求會令采購環(huán)節(jié)的多級供應(yīng)商擴展其標的物描述清單內(nèi)容,并且需要制造環(huán)節(jié)提供穩(wěn)定可靠的工藝保證。而完善專業(yè)的售后服務(wù)體系是獲取從合作伙伴到消費者高度信任與感知價值的基石。
三、可持續(xù)性供應(yīng)鏈管理的解析方法
對于經(jīng)營過程中相關(guān)議題的可持續(xù)性效應(yīng)分析,需要一個合理的工具確保我們的分析框架不會遺漏某些重要的領(lǐng)域,引導(dǎo)我們發(fā)掘、識別存在的積極與消極效應(yīng)。
(一)可持續(xù)性績效的生命周期分析
有許多跨組織的管理方法能夠支持可持續(xù)效應(yīng)分析,包括產(chǎn)業(yè)生態(tài)、生命周期管理以及可持續(xù)價值鏈管理等。每個概念都關(guān)注于在一個特定的系統(tǒng)邊界和時間范圍內(nèi)物資流的環(huán)境影響。生命周期評價將生命階段劃分為原料提取、材料加工、制造、分配、使用和處理選擇,它能夠提供關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的影響信息。追求可持續(xù)性要求在生命周期理論應(yīng)用過程中持開放態(tài)度。Norris等對生命周期成本(LCC)和環(huán)境生命周期評價(ELCA)進行了比較,他們認為生命周期成本(LCC)盡管還不成熟,但經(jīng)發(fā)展后可能用來闡述產(chǎn)品和服務(wù)在其生命周期中的多維影響,如環(huán)境生命周期評價(ELCA)正在成為一種判定生態(tài)影響的有效工具。而社會生命周期評價(SLCA)將社會影響整合到生命周期評價中,關(guān)于它的構(gòu)建已經(jīng)進行了一些嘗試,但是這些努力仍然傾向于集中研究與環(huán)境問題(如人類健康)密切相關(guān)的社會措施,而非對與文化和社會體系的影響。
生命周期理論在ISO 14000體系中也得到了體現(xiàn)。其構(gòu)建了確定產(chǎn)品和服務(wù)在其生命周期中的環(huán)境影響的標準方法。該框架包括四個基本步驟:定義目標和范圍、分析、評價生命周期影響和提供解釋。作為社會經(jīng)濟體系的基本單元,一個企業(yè)輸入和輸出可以看作是由各種數(shù)據(jù)分類組成的。環(huán)境生命周期評價(ELCA)的重點是其物資是如何流動及發(fā)生化學(xué)變化的。例如,臭氧層破壞、煙霧形成和酸化都能歸為與排放有關(guān)的環(huán)境影響。相關(guān)指標的數(shù)據(jù)采集,如CO2、SO2和NOX排放可以歸為影響范疇,并基于因果關(guān)系確定屬性。然而,直到最近,生命周期評估的范圍還普遍局限于環(huán)境的影響,為確定可持續(xù)性,經(jīng)濟和社會問題也必須被考慮在內(nèi)。這些被充分理解和廣泛模式化的關(guān)系應(yīng)該存在于我們的可持續(xù)性效應(yīng)分析過程中。ISO生命周期標準為促進決策包納更廣泛的可持續(xù)性影響與效應(yīng)提供了一個有意的啟示。
(二)擴展的可持續(xù)性的分析工具
我們應(yīng)該將重要利益和關(guān)聯(lián)指標包含在內(nèi),尤其應(yīng)該將社會影響包含在可持續(xù)性的生命周期評價框架中,并顯露出來,誠然這需要支撐生命周期評估的信息資料(如社會管理方面的假設(shè)、數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)質(zhì)量)。
過去十年里有一些學(xué)者努力將社會因素整合到生命周期形式中,其中最為卓越的成果包括0’Brien、Dreyer、和Norris等人的研究。O’Brien等人的方法通過識別對環(huán)境議題產(chǎn)生積極影響的社會和政治因素來完善環(huán)境生命周期評估,此方法的關(guān)鍵部分在于分析環(huán)境指標和影響來決定“生命周期過程中的控制、組織和行動”,以便在環(huán)境影響與社會、文化及政治結(jié)構(gòu)之間建立聯(lián)系。Dreyer等人的解析框架則將產(chǎn)品和服務(wù)對于人們的影響,尤其是促進人類健康、人類尊嚴和基本需求滿足等進行綜合考慮。Norris提出了一種方法用于研究人均國民生產(chǎn)總值(GNP)及其排污的改變對人體健康的益處和損害。為了解決這種方法的弱點,Norris還建議引入屬性數(shù)據(jù),這里的屬性數(shù)據(jù)與Dreyer等人提出的“特殊利益參數(shù)”具有相似性。
這些文獻中給了我們研究工作三個重要的啟示。首先,包含社會指標的生命周期評估工具的發(fā)展是受環(huán)境生命周期評價(ELCA)成功的影響。其次,企業(yè)物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程(即輸入和輸出)和面向社會的中點和終結(jié)點之間的影響路徑尚不清楚。一些關(guān)系已經(jīng)確定,但似乎有許多重要的相互關(guān)聯(lián)的變量在企業(yè)可持續(xù)性決策與LCA的結(jié)構(gòu)中尚不相關(guān)。另外,社會影響的納入至少需要對ELCA方法進一步拓展。這些啟示對于擴展與環(huán)境生命周期評估相關(guān)的分類和評定過程具有積極意義,目的在于為社會性生命周期評估構(gòu)建一個類似的架構(gòu),并應(yīng)用于企業(yè)可持續(xù)決策實踐。
供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營活動(涉及物理物質(zhì)、人力資源和信息)的可持續(xù)效益評估需要與社會生命周期評估(SLCA)結(jié)構(gòu)建立聯(lián)系,基于前人的研究成果我們給出了一個擴展了的可持續(xù)分析模式,如圖1所示。實踐中應(yīng)用該模式需要解決和注意的問題是數(shù)據(jù)的提取與準備,在確定這一分析構(gòu)造過程中,我們需要確定具有社會重要性的分析項目與指標,以及有關(guān)的中點(如夭折率、免疫率等)和終結(jié)點(人類健康、安全和公平等)。對潛在的可持續(xù)性指標和中點指標,需要基于社會可持續(xù)性的系統(tǒng)思考與廣泛評估過程產(chǎn)生。從各環(huán)節(jié)項目指標數(shù)據(jù)到中點和終結(jié)點的影響路徑和傳遞機制也是需要預(yù)先進行驗證的,這如同本文中關(guān)于產(chǎn)品、流程以及利益相關(guān)者諸元之間的互動關(guān)聯(lián)機制,需要后續(xù)相關(guān)研究的跟進。將包括整個供應(yīng)鏈在內(nèi)的社會的數(shù)據(jù)映射到中點和終結(jié)點是我們確定企業(yè)可持續(xù)性績效的重要步驟,但在這方面仍有許多工作要進行,如諸元、中點與終點間的關(guān)聯(lián)機制以及數(shù)據(jù)準備等。圖1中的實線和虛線圖分別代表在社會生命周期評估中具有重要意義的已知和未知的項目。
很明顯,圖l中有幾個中點和終結(jié)點已顯示,然而,這里提出的數(shù)量有限的可持續(xù)項目與數(shù)據(jù)采集是對一套全面的分類進一步討論的起點。千年發(fā)展目標建議的基礎(chǔ)性要求和更高的需求都應(yīng)重視。這些目標是通過減少貧困、改善人類健康存續(xù)和生態(tài)系統(tǒng)的保護,同時還要考慮如教育和性別平等相關(guān)的更高層次的需求。最初,公司可能尋求解決企業(yè)自身有限的可持續(xù)性或企業(yè)社會責(zé)任,滿足他們的員工和他們互動的社區(qū)基本需求,而尋求可持續(xù)性的公司可能希望獲得超越滿足其基本需要的社會可持續(xù)性效益——即,廣泛意義的安全、生活質(zhì)量和公平等終結(jié)點。
四、可持續(xù)性供應(yīng)鏈評估的標準
圍繞三個支柱、以產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)以及價值流程視角、應(yīng)用擴展的LCA對可持續(xù)性議題進行解析,實踐工作者需要在評估標準方面的啟示,以便厘清思路準確判斷??紤]到可持續(xù)績效表現(xiàn)形式的差異,這里從利益(Benefit)、機會(Opportunity)、成本(cost)與威脅(Risk)四個方面對評估決策對象的可持續(xù)性特質(zhì)進行評估,以便更全面地反映企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐中的可持續(xù)性績效。
(一)利益
某項更人性和更環(huán)保措施(如人性和環(huán)保的設(shè)計),對于消費者而言,收益表現(xiàn)在:性價比更高的產(chǎn)品與服務(wù),生活環(huán)境與狀況更安全,商業(yè)消費環(huán)境更和諧、融洽,與相關(guān)商業(yè)主體、機構(gòu)的溝通、訴求更為順暢;對于供應(yīng)鏈利益相關(guān)者而言,則是更穩(wěn)健的運作關(guān)系,更為持久的銷售收入、利潤,更好的形象與品牌、信用,更為持久的競爭力,更高資源利用效率,更少的能源支出與環(huán)保成本,來自員工、合作伙伴、社區(qū)、消費者以及機構(gòu)、政府更多的支持與信用;對于政府而言,供應(yīng)鏈可持續(xù)性帶來相關(guān)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,提供穩(wěn)定的就業(yè)機會和稅收來源,更高的GDP及財力;更佳的能耗比,更低的資源壓力,更理想的能源安全狀況,更好的環(huán)境與生態(tài);社會的富足與繁榮、生活水平的提高,民眾對政府的支持與信用增加,更好的歷史業(yè)績。
(二)機會
這種致力于綠色環(huán)保的措施使消費者減少低質(zhì)量重復(fù)消費,使其享受現(xiàn)代物資精神文明進步的可能性增加,環(huán)境狀況的改善對消費者身體健康、生命安全乃至人類存續(xù)奠定堅實的基礎(chǔ)。高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的涌現(xiàn)使民眾有更多的選擇;對于供應(yīng)鏈企業(yè)與組織而言,更為寬松的信用使企業(yè)的新產(chǎn)品與各項新業(yè)務(wù)更大可能地為消費者接受,充足的資金與市場支持使得許多業(yè)務(wù)設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實成為可能,以獲取更為有利的競爭地位,形成良性機會鏈,而在資源以及環(huán)境方面的良好表現(xiàn),將使企業(yè)受能源市場波動的影響度降低,在規(guī)避懲罰性環(huán)境政策的同時受益于政府的各項激勵性措施;對于政府而言,由于良好的任期表現(xiàn),將擁有來自民眾、商業(yè)界、國際輿論的強力支持與信用資源,擁有充分的空間執(zhí)行一些潛在項目與工程,包括經(jīng)濟、環(huán)境、政治等方面的改革等,使一些難以實現(xiàn)的方案變成現(xiàn)實,具有更強的捕捉機會的能力。
(三)成本
而一項欠考慮的措施對消費者可能產(chǎn)生的成本表現(xiàn)在多個方面,包括:低品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),增加購買、消費以及使用過程中的成本,環(huán)境惡化、能耗增加,人們的健康狀況受到更多的威脅,生活成本增加、品質(zhì)下降;對于供應(yīng)鏈利益相關(guān)者而言,則是產(chǎn)品社會接受度低,導(dǎo)致生產(chǎn)營運不暢、庫存積壓、利潤下降、負債增加、品牌受損。對于自然環(huán)境的掠奪式開發(fā)以及對社會責(zé)任、普世價值的漠視,使得企業(yè)的生存環(huán)境惡化,需投入更大的財力、精力進行修補。由于惡劣的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的關(guān)系緊張,導(dǎo)致整個商業(yè)營運計劃的推進阻力更大。政府也會受到牽連,表現(xiàn)為稅收來源減少、財力緊張,環(huán)境惡化、能源供需緊張,經(jīng)濟發(fā)展成本高,產(chǎn)業(yè)競爭力下降,就業(yè)機會減少,民眾抱怨增加,對各級政府支持、信任度下降。
(四)風(fēng)險
一項欠考慮的措施可能增加消費者利益受損的可能性,環(huán)境與身心健康受到威脅;如此將使供應(yīng)鏈利益相關(guān)者及其產(chǎn)品被淘汰的風(fēng)險增加,企業(yè)面臨更大的經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險。高能耗.使企業(yè)因環(huán)境績效不佳而受指責(zé)、處罰的可能性增加,面臨著更大的資源壓力與財務(wù)壓力,來自合作企業(yè)與民眾的支持度下降致使企業(yè)品牌受損。政府則面臨著經(jīng)濟發(fā)展速度減緩、產(chǎn)業(yè)競爭力下降、就業(yè)機會減少,環(huán)境與資源安全狀況惡化,社會對政府的抱怨增加,抗議以及不穩(wěn)定性因素增加。
結(jié)論
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理 企業(yè)管理 管理模式
供應(yīng)鏈的思想是西方學(xué)者在上世紀的八十年代提出的一個概念。到目前為止,企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,伴隨而來的就是企業(yè)對于物流以及信息流的重視。市場競爭已經(jīng)成為了一種不再是傳統(tǒng)的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭那么簡單,而是成為了供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈的管理已經(jīng)成為了企業(yè)現(xiàn)在對于自身的核心力競爭以及自身企業(yè)的優(yōu)勢增強和適應(yīng)時代的要求以及市場競爭需求的一個重要的方式。世界上的很多的著名跨國公司也在逐漸的建立起科學(xué)的供應(yīng)鏈管理模式來對于企業(yè)的國際市場優(yōu)勢得到相對的保障。
一、供應(yīng)鏈管理的基本思想
(一)供應(yīng)鏈管理的概念
現(xiàn)代化意義上的供應(yīng)鏈管理是圍繞核心企業(yè),通過一定的對于信息流以及物流和資金流的控制的方式來對于原材料和零部件供應(yīng)商以及商品的產(chǎn)品制造商和分銷商、留手上直接到達最終的客戶要求所構(gòu)成的。其采取的是由客戶需求開始到提供給客戶所需要的商品以及服務(wù)之間的一個整體的功能性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。其中包括了其所加盟的企業(yè)的所有的活動和行為。從企業(yè)的訂單的發(fā)送一直到企業(yè)的訂單獲取、原材料的獲取、產(chǎn)品的制造直到產(chǎn)品的分派和發(fā)放的整個過程的管理活動。
供應(yīng)鏈的管理值得就是在認識到并且掌握了供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)的規(guī)律以及相互之間的聯(lián)系的基礎(chǔ)上,在企業(yè)的生產(chǎn)以及流通的過程之中,為產(chǎn)品和服務(wù)所提供的最終合適的用戶。聯(lián)系上游企業(yè)以及下游企業(yè)之間,利用現(xiàn)有的管理的決策以及組織和領(lǐng)導(dǎo)、控制以及創(chuàng)新等的技能,對于物流以及信息流和資金流之間關(guān)系的合理的調(diào)控行為,這種行為的最終的目的就是要達到企業(yè)的最佳組合,發(fā)揮其最大的效率,迅速的以最小的成本為客戶提供出最大的價值的過程。
(二)供應(yīng)鏈的管理特點
作為一種相對比較新的管理模式,供應(yīng)鏈在管理的過程中具有以下的幾個特點:首先,供應(yīng)鏈的管理是一種基于流程的集成化的管理模式。對于供應(yīng)鏈的管理來講,其涉及到了企業(yè)的管理范圍內(nèi)的所有的企業(yè)與部門和員工,其本身是一種縱向管理與橫向管理相互集成化的管理體系,并且其集成化的水平相對比較高,其管理的模式最終是以流程為最終基礎(chǔ)的,以價值鏈的管理和優(yōu)化為最核心的要求,充分的強調(diào)了供應(yīng)鏈的整體的集成性以及協(xié)調(diào)性,通過一定的信息的共享以及技術(shù)上的擴散和資源上的優(yōu)化配置,使得企業(yè)的經(jīng)營實現(xiàn)充分的一體化和集成化的模式。
其次,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是一種相對比較新型的合作競爭管理理念。對于現(xiàn)代化的市場競爭環(huán)境來講,企業(yè)之間不僅僅是一種單純的競爭管理,企業(yè)之間也不是單純的存在一種合作的關(guān)系,這所有的基礎(chǔ)就是企業(yè)的利益所在。供應(yīng)鏈管理不是簡單的將企業(yè)之間的流程以及技術(shù)方法等方面的因素簡單的考慮到了一起,而是將其整合成為了一種比較完整的系統(tǒng),這不僅僅要考慮到企業(yè)的核心內(nèi)部管理機制,更重要的是將關(guān)注的重點放到了各個企業(yè)之間的資源利用與合作的關(guān)系,彼此之間相互信任,并且能夠共同的開發(fā)市場,追求利益的最大化,最終的結(jié)果就是彼此之間分享節(jié)約的成本以及創(chuàng)造彼此之間利益的最大化。
第三,現(xiàn)代化的企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標在于充分的提升企業(yè)顧客的價值。在企業(yè)的經(jīng)營過程中,顧客的價值就在于顧客期望從已經(jīng)給定的產(chǎn)品或者是特定的服務(wù)中獲得所需要的利益。所以,對于企業(yè)來講,顧客的需求就是拉動企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理的原動力所在。企業(yè)只有充分的重視到了市場的細分,滿足了企業(yè)不同的消費者之間的需求,才能夠生產(chǎn)出有交稿的顧客價值所在的產(chǎn)品,才能夠進一步的提高整個供應(yīng)鏈的競爭力。
二、企業(yè)有效供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建
首先,企業(yè)有效的供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建要從戰(zhàn)略的高度上樹立企業(yè)的供應(yīng)鏈意識。供應(yīng)鏈的管理不僅僅是一種管理方式的變革,主要的是一種管理思想上的創(chuàng)新。企業(yè)的供應(yīng)鏈管理在實施的過程中主要的障礙就是企業(yè)的傳統(tǒng)的管理概念的阻礙。轉(zhuǎn)變和更新觀念是企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的一個重要方面所在。在中國加入了世界貿(mào)易組織之后,我國的企業(yè)要想在現(xiàn)在日趨激烈的市場競爭中獲得更大的競爭優(yōu)勢,就必須從管理思想上提高對于管理的認識,價錢各企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的構(gòu)建意識和管理意識。
其次,企業(yè)的有效供應(yīng)鏈的構(gòu)建,必須利用IT的平臺,強化企業(yè)的供應(yīng)鏈的知識管理。現(xiàn)代化的企業(yè)信息技術(shù)已經(jīng)成為了企業(yè)的供應(yīng)鏈公里的應(yīng)用以及發(fā)展的一個重要的保證。在以信息技術(shù)為平臺進行企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的過程中,必須要重視企業(yè)的供應(yīng)鏈中的只是資源的管理工作。供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)的資源集成的關(guān)鍵就在于其知識資源的集成方面。企業(yè)的知識的共享以及傳播在企業(yè)的知識管理中必須要處在一個核心的地位。供應(yīng)鏈作為一種相對來講的擴張型的企業(yè)管理模式,尤其必須要強調(diào)知識在企業(yè)的不同供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)上的企業(yè)之間的共享和傳播。這主要是因為企業(yè)的供應(yīng)鏈中知識有一定的共享性就會更加有利于企業(yè)迅速的消除供應(yīng)鏈組建的初期節(jié)點企業(yè)之間的技術(shù)上的差異成為企業(yè)的一致性建設(shè)的阻礙。這樣就能夠快速的使得企業(yè)之間能夠相互融合。
最后,企業(yè)的供應(yīng)鏈的管理方式的建立,必須要利用外包業(yè)務(wù)以及關(guān)系影響構(gòu)建其戰(zhàn)略合作的關(guān)系?,F(xiàn)在我們正處在一個知識經(jīng)濟的時代,所以,企業(yè)之間的合作性競爭已經(jīng)成為了企業(yè)面對競爭市場的一個新的生存模式。在這樣的背景下,企業(yè)要想獲得比較好的發(fā)展,就必須要獲得比較強的技術(shù)開發(fā)能力,在企業(yè)的供應(yīng)鏈合作的一致性的基礎(chǔ)上選擇比較有實力的企業(yè)作為發(fā)展的伙伴,相互之間存在的更多的依賴和合作關(guān)系,這樣的關(guān)系才能夠更加的長久,這樣的合作才能夠更好的達到相互幫助的作用。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈管理;材料供應(yīng);物流
[中圖分類號] 407.9 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)08-0059-03
[作者簡介] 周盛世,青島理工大學(xué)管理學(xué)院副教授,研究方向為物流管理;
牟 青,青島理工大學(xué)管理學(xué)院講師,研究方向為物流管理;
房慶軍,青島理工大學(xué)管理學(xué)院講師,研究方向為物流管理。(山東 青島 266520)
一、建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究內(nèi)容
1.建筑企業(yè)經(jīng)營管理理念與價值觀的一致性研究。建筑經(jīng)營管理理念是以合同作為主導(dǎo),根據(jù)建筑工程可分為長期合作關(guān)系與特定項目的合作關(guān)系,長期合作關(guān)系關(guān)注點在于雙方的合作目標與項目績效,面向特定項目的合作則關(guān)注各方合作與互惠的連續(xù)性。無論是長期合作關(guān)系項目還是特定項目,供應(yīng)鏈管理理念強調(diào)的都是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與聯(lián)盟,打造強有力的建筑供應(yīng)鏈,需要達到合作、雙贏的企業(yè)在經(jīng)營管理理念與價值觀上的一致性。
2.滿足生產(chǎn)需要的建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究。建筑企業(yè)生產(chǎn)過程中需要大量的預(yù)制構(gòu)件、組件,依據(jù)批量運送、批量生產(chǎn)、照單組裝等供應(yīng)鏈的類型細分,尋找各自供應(yīng)鏈的上下游企業(yè),下游企業(yè)其需求是生產(chǎn)導(dǎo)向型的、穩(wěn)定的精細生產(chǎn),而在其下游,需求是變動的、柔性的。關(guān)注供應(yīng)鏈和施工現(xiàn)場的銜接面,對施工現(xiàn)場采用價值流程分析與供應(yīng)鏈重組,解決諸如待料、征地拆遷、變更、與各類利益人的糾紛等導(dǎo)致窩工、停工等相關(guān)問題。
3.施工過程中資金保障對供應(yīng)鏈的影響研究。保障建設(shè)資金,防止工程施工過程中拖欠工程款問題,已有不少學(xué)者對此進行過研究。但單純從資金流視角對建筑供應(yīng)鏈的探討文獻很少,更多的是抓住供應(yīng)鏈是價值鏈的實質(zhì)并從提升價值、降低成本的角度來考慮,在伙伴關(guān)系的構(gòu)建中,信譽與支付受到廣泛關(guān)注。我國每年拖欠民工工資絕大多數(shù)產(chǎn)生在建筑行業(yè)。因此,資金保障與合理的支付體系似乎十分棘手,建設(shè)部推行工程保證擔(dān)保制度,已收到一定成效。
4.基于信息流的供應(yīng)鏈管理。信息正越來越成為決策的重要資源,建筑供應(yīng)鏈中的信息類別繁多,而建筑所涉及的關(guān)鍵作用在不同的建設(shè)階段也不同,他們對信息關(guān)注的焦點、程度;信息的獲得、處理、轉(zhuǎn)移的態(tài)度各異。建筑項目的管理常常圍繞成本、時間、質(zhì)量來展開,作為信息的接受者、決策者或溝通者,信息的有效流動影響了項目的這三個目標的順利實現(xiàn),在復(fù)雜的建筑項目中,需要有清晰的模型來理解信息流動的路徑。
5.建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險研究。建筑項目周期長,資金及勞動力密集,涉及的利益主體方多,風(fēng)險防范的難度大,影響了其績效的改進與提高。建筑供應(yīng)鏈的項目風(fēng)險管理、知識管理框架,構(gòu)建了面向項目管理流程和信息的模型,強調(diào)在風(fēng)險管理中可共享的知識驅(qū)動型方法,以及定義通用的風(fēng)險術(shù)語,并在此基礎(chǔ)上建立特定項目的風(fēng)險條目、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和應(yīng)對措施。
二、建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的構(gòu)建
根據(jù)建筑業(yè)經(jīng)營活動的特點,從建筑項目生命周期的角度給出建筑供應(yīng)鏈的定義:建筑供應(yīng)鏈是指以業(yè)主對建筑項目要求為目標,從業(yè)主產(chǎn)生項目需求開始,經(jīng)過項目定義、項目融資、項目設(shè)計、項目施工、項目竣工驗收交付使用、維護等階段,直至改建擴建,最后拆除的這一系列建設(shè)過程中所有涉及的有關(guān)組織機構(gòu)組成的功能性網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)。
三、建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn)途徑與方式
1.ERP在建筑企業(yè)中的應(yīng)用。企業(yè)資源計劃(ERP)是一種以市場和客戶需求為導(dǎo)向,以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,集客戶、市場、銷售、計劃、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。ERP以“平衡供需”為目的,能使主要業(yè)務(wù)流程集成化和自動化,能共享數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)活動結(jié)果,從而優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和反應(yīng)速度,降低成本,形成企業(yè)自身的核心競爭力。其核心管理思想主要體現(xiàn)在對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想,精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想,事先計劃與事中控制的思想。
建筑企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的行業(yè)特點,一切從實際出發(fā),實施企業(yè)資源計劃?,F(xiàn)在的市場競爭激烈程度也是有目共睹的,企業(yè)必須看到:資源的有限性同建筑企業(yè)擴展的無限性之間的矛盾是長期存在的,解決好二者之間的關(guān)系是非常重要的。各個企業(yè)面對社會的壓力都非常大,要想有效地管理企業(yè),必須實施企業(yè)資源計劃。
2.綠色供應(yīng)鏈管理在建筑企業(yè)中的實施途徑。綠色供應(yīng)鏈管理理念一般認為它是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式,它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶,其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、運輸、使用到報廢處理的整個過程中,對環(huán)境影響最小,資源利用效率最高。綠色供應(yīng)鏈將環(huán)境因素融入到整個供應(yīng)鏈中,目標是資源綜合利用和環(huán)境保護,降低整個生產(chǎn)活動給人類和環(huán)境帶來的危害,最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化。綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)容包括:綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和運輸、逆向物流。
(1) 實施供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的綠色設(shè)計。供應(yīng)鏈有關(guān)各方應(yīng)密切合作,不僅包括設(shè)計者和制造商,還要包括供應(yīng)商和材料專家,即在多方之間充分溝通、信息共享、協(xié)作的基礎(chǔ)上共同進行綠色設(shè)計。實施綠色設(shè)計,改善和保護社會生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,這一戰(zhàn)略計劃的實施必將使企業(yè)樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的聲譽和產(chǎn)品的競爭力,最終取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(2) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)實施綠色材料工程。綠色材料的使用,要求供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的密切合作,制造商與供應(yīng)商應(yīng)就綠色材料展開廣泛的探討,制造商應(yīng)就材料的供應(yīng)提出綠色要求,并積極參與到供應(yīng)商綠色材料建設(shè)中,有條件的可提供培訓(xùn)和技術(shù)上的支持,與供應(yīng)商緊密溝通、協(xié)作,共同樹立“環(huán)境成本”觀念。加大對具有污染性材料的限制和抵制力度,從生產(chǎn)源頭給予消滅,在流通領(lǐng)域給予取締,確保綠色材料、節(jié)能環(huán)保型材料工程的實施。
(3)樹立供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)綠色營銷觀念。企業(yè)實施綠色營銷,向消費者宣傳綠色消費理念,展示企業(yè)綠色文化,引導(dǎo)綠色消費潮流,讓消費者了解企業(yè)所進行的環(huán)境努力。供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要符合綠色環(huán)保要求,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品無添加劑、無防腐劑、無污染,保護我們的生態(tài)環(huán)境,企業(yè)的這一行為必將增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的知名度、滿意度和忠誠度,在消費者心中樹立企業(yè)綠色形象。
(4) 實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)綠色物流。 實施綠色物流既可以大大減少廢物的產(chǎn)生,又可以降低成本。設(shè)計逆向物流運作模式,并保證其暢通,做到綠色回收,實現(xiàn)再使用、再循環(huán)。
3.關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理在縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低庫存周轉(zhuǎn)率、降低運輸成本等方面表現(xiàn)出突出的優(yōu)越性。面對我國日益嚴峻的資源與環(huán)境的雙重約束,要實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的目標,繼續(xù)沿襲傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式,資源將難以為繼,環(huán)境將不堪重負。為此,國家呼吁節(jié)約型社會的構(gòu)建,倡導(dǎo)以“減量化、再利用、再循環(huán)”為原則的可持續(xù)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式。關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈是指在考慮資源環(huán)境與經(jīng)濟雙重的情況下,供應(yīng)鏈核心生產(chǎn)企業(yè)之間具有生產(chǎn)廢棄物在利用關(guān)系的兩條或兩條以上供應(yīng)鏈組成的網(wǎng)絡(luò)。
可持續(xù)發(fā)展要求人們追求經(jīng)濟效益的同時兼顧環(huán)境效益。21世紀人類面臨著更為嚴峻的生態(tài)與經(jīng)濟發(fā)展之間的矛盾,企業(yè)如何合理利用有限資源,保持適度增長和持續(xù)發(fā)展,而建筑企業(yè)也不例外,關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈管理是經(jīng)濟績效與資源環(huán)境績效雙贏的有效管理模式,是一種系統(tǒng)性發(fā)展戰(zhàn)略,這也是建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的一個方向。
四、建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題與解決措施
1.建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)解決的問題。
(1)材料供應(yīng)商延遲供貨與質(zhì)量缺陷。材料供應(yīng)商的表現(xiàn)如何,將直接影響到供應(yīng)鏈的性能。建筑工程施工所用的建材品種多、數(shù)量大,包括混凝土、鋼材、磚石、木材等大宗的建材以及各種裝飾材料。因此,材料供應(yīng)與采購是建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于一些不確定因素的影響,材料供應(yīng)商并非都能在保證期內(nèi)準時提供材料。機器故障、上游供貨商推遲供貨、供應(yīng)商與采購方的糾紛等諸多因素都可能導(dǎo)致延遲供貨。
(2)施工網(wǎng)絡(luò)進程與物流配送銜接偏差。一方面,不可抗力的產(chǎn)生諸如暴雨、洪水、臺風(fēng)等異常氣候條件及難以預(yù)測的自然災(zāi)害,甚至突發(fā)事件等不確定因素將對整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響。施工材料配送的可靠性是決定企業(yè)所需庫存及按時竣工的決定性因素之一,而物料發(fā)錯地方、未預(yù)料到的不利地質(zhì)條件、現(xiàn)場操作事故導(dǎo)致的人員傷亡以及其他各種質(zhì)量事故等都將導(dǎo)致施工過程的臨時中斷。
另一方面,受時間和空間控制的物流配送過程是供應(yīng)鏈管理的瓶頸。供應(yīng)鏈鏈式結(jié)構(gòu)的特點是構(gòu)成物流配送運輸中延遲問題的實質(zhì)。在鏈式結(jié)構(gòu)中,誤差逐級向上逐層傳播并疊加放大,偏差與不確定性也將成倍增加。物流配送過程中不可避免會產(chǎn)生不確定性,同時不確定性也在物流配送過程中傳播,如交通事故、交通堵塞、道路維修導(dǎo)致交通改線等偶發(fā)事件將導(dǎo)致供應(yīng)時間延遲,而延遲的累計效應(yīng)將導(dǎo)致交貨期的不確定,它直接影響施工進程和交付時間,從而影響客戶滿意度。
(3)上下游之間需求信息的不對稱。需求信息難免存在偏差,需求信息的不確定可能帶來不準確的市場預(yù)測。供應(yīng)鏈上每一節(jié)點的企業(yè)只根據(jù)相鄰節(jié)點企業(yè)的需求信息確定自己的采購計劃和庫存并進行生產(chǎn),需求信息的偏差會沿著信息流方向逐級放大。于是,處于供應(yīng)鏈源頭的物料供應(yīng)商得到的需求信息與市場需求信息之間有很大的出入。供應(yīng)鏈兩端需求信息總體偏差的量級要比其間相鄰兩節(jié)點的偏差量級大得多。建筑企業(yè)涉及面大,其供應(yīng)鏈相對復(fù)雜,信息經(jīng)過供應(yīng)鏈的傳播,供應(yīng)鏈上每個環(huán)節(jié)附加給信息流一個系統(tǒng)誤差,誤差不斷放大造成信息失真,不確定性隨之產(chǎn)生。此外,下游客戶喜好的易變性會引起不規(guī)則的購買傾向,其需求的不確定性以及上游供應(yīng)商不準確的市場預(yù)測等都將帶來供應(yīng)鏈管理中的不確定。
2.應(yīng)對措施與方法。供應(yīng)鏈的網(wǎng)狀鏈式結(jié)構(gòu)決定了不確定性的存在,針對系統(tǒng)中各不確定性因素的相對影響,研究如何降低甚至消除供應(yīng)鏈管理中這些因素。
(1)確定合理與科學(xué)的庫存量。第一,建筑施工企業(yè),在生產(chǎn)過程中應(yīng)保持一定的庫存,具備足夠的庫存維持量是應(yīng)對不確定性的一項保險措施。不確定在供應(yīng)鏈中的傳播是復(fù)雜的,而現(xiàn)在還沒有能精確計算出生產(chǎn)過程中庫存量應(yīng)有大小的方法,因此,目前建筑企業(yè)只能按傳統(tǒng)方法依賴于經(jīng)驗決定材料庫存量。此外,建筑企業(yè)必須正確評估企業(yè)當(dāng)前庫存量,才能做到對材料的供應(yīng)量心中有數(shù)。第二,供應(yīng)商的下游客戶應(yīng)跟蹤收集并認真分析其上游供應(yīng)商供應(yīng)延遲的一些數(shù)據(jù),如供應(yīng)的平均延遲及準確性能等,從而有助于決定庫存。第三,在供應(yīng)方與采購方之間建立良好順暢的信息溝通渠道,使材料供應(yīng)商能夠共享總承包企業(yè)的信息,從而提高供應(yīng)商的應(yīng)變能力,減少信息失真造成的不確定性。采購部門作為供應(yīng)商與生產(chǎn)部門聯(lián)系的紐帶,應(yīng)協(xié)調(diào)供應(yīng)與生產(chǎn)的關(guān)系,盡量選擇專業(yè)采購人員進行采購,采取集中采購與分散采購相結(jié)合的方式,從而盡可能地降低不確定性。最后,從戰(zhàn)略的角度選擇合適可靠的供應(yīng)商。多頭采購易增加不確定性產(chǎn)生的可能,因此,應(yīng)盡量采用較少的可靠的供應(yīng)商,這樣有利于雙方建立穩(wěn)定長期的合作關(guān)系,質(zhì)量亦有保證。
(2)建立工程物資采購供應(yīng)信息化系統(tǒng)。即將電子信息技術(shù)引入供應(yīng)鏈管理,使供應(yīng)鏈上的原材料供應(yīng)商、物流運輸公司、施工企業(yè)、客戶方及相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴在信息共享的基礎(chǔ)上進行協(xié)同工作。通過信息共享及快速傳遞,使上家獲得下家需求信息的原始來源,提高預(yù)測精度,使之能對客戶需求變化進行快速反應(yīng),保證決策的可靠性,提高供應(yīng)鏈的運作效率,避免需求信息逐層傳遞造成的信息延遲和信息偏差累計效應(yīng)造成的庫存浪費。同時,對各種變化造成供應(yīng)鏈的不確定性進行及時的跟蹤,做好計劃與預(yù)測。通過建立透明的、共享的信息系統(tǒng),使建筑企業(yè)內(nèi)部各部門、施工過程各工序之間保持準確、快速、可靠的信息交流,避免信息失真造成不確定的影響。加強物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)作為硬件保證,將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈以及用戶集成起來,形成一個集成化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。要求總承包企業(yè)與供應(yīng)商、分包商建立良好的戰(zhàn)略關(guān)系,從而能有效地組織自己的生產(chǎn),以最快的速度和最有效的方式滿足合作伙伴的生產(chǎn)需求。
(3)優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),提高供應(yīng)鏈管理效能。精簡優(yōu)化供應(yīng)鏈,消除冗余環(huán)節(jié),盡可能使流程合理化,加強供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間的聯(lián)系與合作。安排充足的提前期;優(yōu)化運輸路線,采用便捷可靠的運輸工具和路線;加強運輸過程的實時跟蹤控制和及時信息反饋;選擇地理位置適宜的供應(yīng)商,減少材料運輸過程中產(chǎn)生不確定的可能;選擇第三方物流,將部分業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流公司;從戰(zhàn)略的觀點考慮降低不確定性,對施工過程實行全面質(zhì)量管理,采取一定的激勵或獎懲措施,使施工生產(chǎn)過程更加可靠。
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供應(yīng)鏈論文 供應(yīng)鏈金融的重要性 供應(yīng)商論文 供應(yīng)管理創(chuàng)新 供應(yīng)管理論文 供應(yīng)鏈貿(mào)易 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險點 供應(yīng)鏈金融市場風(fēng)險 供應(yīng)鏈金融的特征 紀律教育問題 新時代教育價值觀