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*區(qū)政府:
在市環(huán)保局、*區(qū)政府的大力支持和高度重視下,環(huán)保*分局網(wǎng)站(www.*.cn)建設(shè)取得了長足的發(fā)展,并于2008年3月17日正式投入運行,按照區(qū)委工作會議要求實現(xiàn)了*環(huán)保政務(wù)網(wǎng)上公開。網(wǎng)站建設(shè)過程中始終采取規(guī)范管理、形式創(chuàng)新、提升服務(wù)和擴大宣傳等一系列卓有成效的工作措施,現(xiàn)已成為我局對內(nèi)工作交流、資源共享,對外宣傳、信息、服務(wù)社會公眾的重要窗口。網(wǎng)站充分展示了*分局“公開、民主、服務(wù)”的政府新形象,得到了市環(huán)保局和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),高標準進行網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站是政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動交流的平臺。辦好我局網(wǎng)站,有利于促進依法行政,提高環(huán)境管理和公共服務(wù)水平,保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),對加強自身建設(shè)和推進行政管理體制改革具有重要意義。為此,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織網(wǎng)站建設(shè)工作,特別是網(wǎng)站內(nèi)容保障工作,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負責抓,把網(wǎng)站建設(shè)工作作為一項重要工作來抓,高標準地進行環(huán)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)??朔巳藛T少、工作量大、技術(shù)不成熟等困難,在較短時間內(nèi)就完成了我局網(wǎng)站的創(chuàng)建工作。在*區(qū)電子政務(wù)管理服務(wù)中心的大力支持下,于3月17日順利實現(xiàn)與*區(qū)政府網(wǎng)站的對接,實現(xiàn)了信息網(wǎng)絡(luò)化管理。在全市環(huán)保系統(tǒng)經(jīng)驗交流會上,我局對網(wǎng)站建設(shè)情況進行了專題匯報,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和認可。
二、不斷創(chuàng)新,突出特色,加大網(wǎng)站內(nèi)容覆蓋面
通過學(xué)習(xí)借鑒國家、省和其它先進市區(qū)環(huán)保網(wǎng)站的好經(jīng)驗、好做法,進一步完善了我局網(wǎng)站內(nèi)容。創(chuàng)建了10個專題欄目(首頁、政務(wù)公開、法律法規(guī)、環(huán)境標準、環(huán)境管理、環(huán)境監(jiān)察、自然生態(tài)、宣傳教育、黨風(fēng)建設(shè)、公眾留言),7個特色窗口(總量減排、污染源普查、建設(shè)項目環(huán)境影響評價、辦事指南、下載專區(qū)、企業(yè)風(fēng)采、市民投訴)。圍繞環(huán)保工作重點和公眾關(guān)注的熱點問題,積極熱點政務(wù)專題、法律政策解讀等權(quán)威信息,引導(dǎo)公眾和企業(yè)理解、支持和配合我局工作。政務(wù)信息公開方面,我們設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)簡介、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)講話、環(huán)保公文、環(huán)保大事記、通知公告、工作計劃和總結(jié)、行政許可、工作動態(tài)、*風(fēng)采10項內(nèi)容,詳細介紹了我局領(lǐng)導(dǎo)班子、科室職能、最新工作動態(tài)等政務(wù)工作情況,方便社會公眾了解我們各項工作的進展情況。法律法規(guī)和環(huán)境標準方面包含了國家、地方、政府、部門的法律法規(guī)和規(guī)章制度,以及各項環(huán)保指標限值。環(huán)境管理和環(huán)境監(jiān)察兩方面涵蓋了我局的主要工作內(nèi)容,包括總量控制、工業(yè)污染源防治、環(huán)保模范城市創(chuàng)建、建設(shè)項目環(huán)境管理、環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境信訪、排污收費等21項內(nèi)容。自然生態(tài)中,我們介紹了自然保護區(qū)、生態(tài)功能區(qū)劃、農(nóng)村環(huán)境保護以及生態(tài)區(qū)建設(shè)4項內(nèi)容。宣傳教育欄目中,我們充實了國家、省、市最新環(huán)保新聞內(nèi)容和環(huán)保知識,方便公眾了解環(huán)保方面的最新新聞和環(huán)保知識。在黨風(fēng)建設(shè)內(nèi)容中,我局將黨風(fēng)廉政制度以及行風(fēng)舉報熱線公布,便于公眾監(jiān)督舉報。公眾參與方面,我們設(shè)置了公眾留言窗口,方便公眾對我們環(huán)保工作提出意見和建議進行留言,對我局工作開展提供有利保障。在線辦公方面,設(shè)立了7個特色窗口,其中4個網(wǎng)上辦公窗口(辦事指南、網(wǎng)上辦公、企業(yè)風(fēng)采、市民投訴),可以查詢?nèi)缗盼凼召M、行政處罰、建設(shè)項目審批驗收等項工作的工作流程,以及環(huán)保工作的專項表格下載,為企業(yè)提供“一站式”在線辦理行政許可服務(wù)事項,既方便了企業(yè),同時也提高了我們的辦事效率;我們還增設(shè)了3個專項窗口(總量減排、污染源普查、建設(shè)項目環(huán)境影響評價),方便公眾了解我局最新工作動態(tài)。
三、圍繞大局、統(tǒng)籌謀劃,完善和健全網(wǎng)站內(nèi)容
雖然我局網(wǎng)站建設(shè)取得了較大進步,但在網(wǎng)站發(fā)展中仍然存在一些問題。主要欄目信息量不夠,公眾提出的咨詢和建議的處理及反饋速度需提高,在線辦事欄目還需要在服務(wù)深度、廣度、全面上繼續(xù)加強。要進一步拓展政務(wù)公開的范圍,及時日常政務(wù)信息,加大政務(wù)信息在網(wǎng)站上力度。同時,要提高技術(shù)保障水平,根據(jù)網(wǎng)站運行維護和內(nèi)容建設(shè)需要,加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺和重要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及功能性軟件研發(fā)。根據(jù)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的需要,逐步實現(xiàn)相關(guān)網(wǎng)站之間網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的對接和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的兼容。做好日常巡檢和隨時巡檢,確保網(wǎng)站全天侯工作,信息頁面正常瀏覽、辦事和互動平臺暢通有效。進一步提高網(wǎng)站安全技術(shù)保障能力,加強安全技術(shù),不斷提高對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險的安全防范和應(yīng)急處理能力。
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