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今年以來，*縣工商局針對(duì)外圍經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻和內(nèi)部財(cái)政保障困難的實(shí)際，積極探索特殊時(shí)期干部管理新機(jī)制，突出干部士氣提振，通過開展“學(xué)習(xí)教育年”活動(dòng)、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和“文明創(chuàng)優(yōu)”等三項(xiàng)活動(dòng)，著力提高干部的工作激情，提升基層干部自主學(xué)習(xí)動(dòng)力、積極工作動(dòng)力、主動(dòng)服務(wù)的動(dòng)力，同時(shí)推動(dòng)了干部工作能力和服務(wù)水平，干部的綜合素質(zhì)得到提升，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作開展。

一、開展“學(xué)習(xí)教育年”活動(dòng)，創(chuàng)新教育方式激發(fā)干部自主學(xué)習(xí)動(dòng)力

一是創(chuàng)新夜校學(xué)習(xí)機(jī)制，提高學(xué)習(xí)效果。建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量的考評(píng)和激勵(lì)約束機(jī)制，制定了“星期一夜?！睂W(xué)習(xí)《考核辦法》、《學(xué)習(xí)計(jì)劃》和《中心理論組學(xué)習(xí)計(jì)劃》等制度，建立了學(xué)分考核制度，考核從干部職工學(xué)習(xí)筆記、作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)考試、到課情況、學(xué)習(xí)交流互動(dòng)情況等五個(gè)內(nèi)容進(jìn)行考核，將考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，每個(gè)干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核結(jié)果，年底進(jìn)行通報(bào)或公示，對(duì)考核結(jié)果為一般和較差檔次的干部，進(jìn)行補(bǔ)課和批評(píng)教育，同時(shí)年度考核不能評(píng)優(yōu)，不能授予先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，工作成績突出的干部予以表彰和宣傳，并作為后備干部和提拔使用的依據(jù)。

二是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，切合學(xué)習(xí)新需求。建立網(wǎng)上學(xué)校，開展加快知識(shí)更新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，通過網(wǎng)絡(luò)把學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分類公布，干部可以根據(jù)自己的需求和興趣，選擇性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，由此可以促進(jìn)干部特別是基層骨干在適當(dāng)了解全面業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下，在某些專門業(yè)務(wù)技能方面力爭(zhēng)“精而尖”，成長為系統(tǒng)內(nèi)的注冊(cè)能手、辦案能手等業(yè)務(wù)尖兵。

三是建立培訓(xùn)檔案，延伸教育學(xué)習(xí)功能。建立干部個(gè)人學(xué)習(xí)檔案。將干部平時(shí)學(xué)習(xí)情況，個(gè)人自學(xué)情況，學(xué)習(xí)考核結(jié)果全部納入干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)檔案，建立一人一檔學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案。通過建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，對(duì)干部的年度受教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況有一個(gè)翔實(shí)、持續(xù)的記載。檔案的內(nèi)容涵蓋各年度、各種形式教育培訓(xùn)的全過程，能夠客觀真實(shí)的反映、正確評(píng)價(jià)干部參加教育培訓(xùn)的情況，并為干部的選拔、任用提供客觀依據(jù)，提高了干部學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

二、開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，完善激勵(lì)機(jī)制激發(fā)干部積極工作動(dòng)力

一是開展學(xué)身邊典型，爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”活動(dòng)。該局組織全體干部職工學(xué)習(xí)陳達(dá)同志先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào)“三個(gè)結(jié)合”，即：把學(xué)習(xí)*同志先進(jìn)事跡與開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來；把學(xué)習(xí)*同志先進(jìn)事跡與抓好黨建工作結(jié)合起來，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立優(yōu)良作風(fēng)；把學(xué)習(xí)*同志先進(jìn)事跡與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來。在黨員中開了爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗活動(dòng)，*名黨員干部（崗位）在活動(dòng)中被評(píng)為“黨員先鋒崗”，充分發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用。

二是在基層所開展“學(xué)先進(jìn)、比業(yè)績”活動(dòng)。在基層所開展各項(xiàng)先進(jìn)的評(píng)比活動(dòng)，各項(xiàng)先進(jìn)共設(shè)食品安全監(jiān)管獎(jiǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管獎(jiǎng)、無照經(jīng)營監(jiān)管獎(jiǎng)等*個(gè)項(xiàng)目，每月評(píng)選一次，各工商所以不超過在崗人數(shù)的*%比例自行選擇項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比實(shí)行工作實(shí)績量化及人員投票的方法進(jìn)行。獎(jiǎng)勵(lì)按照縣局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由各基層所自行實(shí)施。

三是在全系統(tǒng)開展“爭(zhēng)標(biāo)兵、比奉獻(xiàn)”的活動(dòng)。該局以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績爭(zhēng)先”為目標(biāo)，在全系統(tǒng)開展了“紅盾風(fēng)采——十大標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng)，“十大標(biāo)兵”共設(shè)行政執(zhí)法標(biāo)兵、創(chuàng)新工作標(biāo)兵、巾幗建功標(biāo)兵等共十項(xiàng)，每季度評(píng)選一次，由各科、所根據(jù)評(píng)選條件（標(biāo)準(zhǔn)）推薦候選人，匯總后根據(jù)評(píng)選條件，對(duì)季度內(nèi)十項(xiàng)工作突出者，評(píng)為十大標(biāo)兵。為保證評(píng)選活動(dòng)順利開展，該局對(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法作了具體要求，實(shí)行精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)并提的方法，設(shè)立了“紅盾風(fēng)采——十大標(biāo)兵”榮譽(yù)展示欄，集中展示十大標(biāo)兵的先進(jìn)事跡，并作為年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。對(duì)被評(píng)為“紅盾風(fēng)采——十大標(biāo)兵”的干部職工將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，適時(shí)組織療養(yǎng)，在全系統(tǒng)營造人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，提升干部工作動(dòng)力。

三、開展“文明服務(wù)”系列活動(dòng)，借助評(píng)比競(jìng)賽激發(fā)干部主動(dòng)服務(wù)動(dòng)力

一是開展“文明指數(shù)”評(píng)比。重點(diǎn)在注冊(cè)分局窗口、*窗口、各基層所注冊(cè)窗口開展，主要考核內(nèi)容分環(huán)境文明、服務(wù)文明、制度文明三大塊，具體評(píng)比指標(biāo)包括精神狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度、儀表形象、言行舉止、環(huán)境衛(wèi)生、群眾意見六個(gè)方面。檢查方式采取明查和暗訪相結(jié)合的方式進(jìn)行上門檢查，進(jìn)行“文明用語”情況電話檢查，按照評(píng)分表逐項(xiàng)打分考評(píng)，檢查時(shí)間分定期和不定期兩種，每月*日對(duì)各單位文明創(chuàng)建情況進(jìn)行檢查評(píng)分，同時(shí)每月不定期抽查各單位（部門）的文明創(chuàng)建情況。“文明指數(shù)”評(píng)比活動(dòng)每兩個(gè)月開展一次，并通過政務(wù)網(wǎng)公布評(píng)比結(jié)果。

二是開展文明執(zhí)法“百日大提升行動(dòng)”。以“改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)，堅(jiān)持文明執(zhí)法”為主要內(nèi)容的文明執(zhí)法“百日大提升行動(dòng)”，是要通過細(xì)致有效的工作、堅(jiān)持不懈的努力、親民務(wù)實(shí)的作風(fēng)來化解執(zhí)法矛盾，從而達(dá)到堅(jiān)持執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和提高執(zhí)法效能的目的。通過文明執(zhí)法實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法，在嚴(yán)格執(zhí)法中體現(xiàn)文明執(zhí)法。活動(dòng)中認(rèn)真做到“五個(gè)一”，即制定一份切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，溫習(xí)一遍相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法辦案紀(jì)律規(guī)定，每人有一本學(xué)習(xí)筆記，開展一次“查執(zhí)法理念、比執(zhí)法作風(fēng)、看執(zhí)法行為”的討論與交流活動(dòng)，撰寫一篇文明執(zhí)法情況分析材料。

三是開展“百日競(jìng)賽優(yōu)環(huán)境”。在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)中，緊緊圍繞以“優(yōu)服務(wù)、提效能、保增長、促轉(zhuǎn)型”為重點(diǎn)開展的“百日競(jìng)賽優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)，活動(dòng)以“企業(yè)群眾評(píng)機(jī)關(guān)，比服務(wù)；辦事人員評(píng)窗口，比效率；服務(wù)對(duì)象評(píng)中層，比作風(fēng)”的三評(píng)三比，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)活動(dòng)中滿意率不高的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提高干部服務(wù)水平。