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根據(jù)上級有關(guān)行政審批制度改革文件精神，經(jīng)市委、市政府研究，決定建立樂清市行政服務(wù)中心（以下簡稱中心）。中心為市人民政府派出機構(gòu)，承擔(dān)市政府審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。

一、主要職責(zé)

（一）貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和上級有關(guān)行政審批制度改革工作的方針、政策，結(jié)合本市實際，起草行政審批制度改革實施辦法，并組織實施和監(jiān)督檢查。

（二）負責(zé)擬定市政府各部門以及經(jīng)行政授權(quán)單位的行政審批事項進入中心的方案，組織、協(xié)調(diào)中心各窗口單位的有關(guān)審批事項，制訂有關(guān)行政審批規(guī)則，指定聯(lián)辦事項的受理窗口，組織窗口單位聯(lián)審會議，并監(jiān)督執(zhí)行中心的協(xié)調(diào)意見和聯(lián)審決定。

（三）負責(zé)對各窗口單位行政審批工作的考核，負責(zé)對窗口工作人員的日常管理和考核。

（四）負責(zé)監(jiān)督檢查各窗口單位及其工作人員的行政審批行為；負責(zé)受理、核實和協(xié)調(diào)處理服務(wù)對象對中心成員單位及其工作人員影響、妨礙經(jīng)濟發(fā)展或損害其合法權(quán)益行為的投訴。

（五）調(diào)查研究經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境情況，綜合分析投訴案件信息與動態(tài)，擬制相應(yīng)的工作計劃和建議。

（六）承辦市政府交辦的其他事項。

二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)

根據(jù)上述職責(zé)，中心設(shè)3個職能科室。市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴中心設(shè)在中心，與中心督查科合署辦公，受市紀(jì)委（監(jiān)察局）和中心雙重領(lǐng)導(dǎo)。

（一）辦公室

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各科室及中心工作關(guān)系，負責(zé)中心重要會務(wù)工作，承擔(dān)中心文秘、檔案、財務(wù)、財產(chǎn)管理、車輛調(diào)度、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等行政后勤工作，負責(zé)政府行政審批信息簡報工作，負責(zé)中心組織人事、工資編制等工作，負責(zé)中心窗口工作人員的崗位培訓(xùn)，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（二）業(yè)務(wù)科

負責(zé)制訂中心的各項規(guī)章制度，負責(zé)制訂聯(lián)審規(guī)則和確定聯(lián)審事項，負責(zé)協(xié)調(diào)市行政審批工作，組織和協(xié)調(diào)中心各窗口的行政審批事項，負責(zé)中心窗口的設(shè)立與調(diào)整，負責(zé)政策研究工作，負責(zé)中心的審批事項統(tǒng)計、信息和網(wǎng)絡(luò)管理，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（三）督查科

負責(zé)監(jiān)督和檢查市行政審批工作與中心各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，負責(zé)對中心各窗口單位行政審批工作的考核、窗口工作人員的日常管理和考核，負責(zé)收、退件的認定復(fù)核和辦結(jié)時間的查驗，督促檢查聯(lián)審會議重大事項的辦理情況，負責(zé)辦理服務(wù)對象的投訴，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、人員編制

中心事業(yè)編制為13名。其中：主任1名，副主任2名，中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名。