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各省、自治區(qū)、直轄市旅游局、安全監(jiān)管局；各計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市旅游局、安全監(jiān)管局；**生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游局、安全監(jiān)管局：

近一段時(shí)間，旅游交通安全事故頻發(fā)引起國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。特別是4月13日，由*太原運(yùn)通假期旅行社有限公司組織的一旅游團(tuán)，乘坐*福鑫旅游汽車服務(wù)公司租用的大轎車赴華東五市旅游途中，行至商亳高速公路虞城縣路段時(shí)，發(fā)生重大交通事故,截止14日20時(shí),已經(jīng)造成11人死亡、9人重傷、35人輕傷，給人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。目前，正值春季旅游旺季，“五一”黃金周即將來(lái)臨，國(guó)家旅游局、國(guó)家安全監(jiān)管總局就有關(guān)要求緊急通知如下：

一、各旅行社、旅游汽車服務(wù)單位，必須站在為人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度，做好安全生產(chǎn)和服務(wù)的每一項(xiàng)工作。各旅行社不得租用沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)部門核準(zhǔn)的汽車公司車輛用于旅游接待服務(wù)；各旅游汽車服務(wù)單位，必須保證接待車輛安全運(yùn)輸，不得帶故障上路，駕駛員不得疲勞駕駛和違規(guī)駕駛。

二、各級(jí)旅游管理部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門要密切配合，加大檢查和監(jiān)督工作力度。沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游，安全是旅游的生命線?！拔逡弧遍L(zhǎng)假前，各旅游、安全監(jiān)管部門要立即行動(dòng)起來(lái)，會(huì)同公安、交通等部門對(duì)旅游運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全面檢查，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，清除安全隱患，防范重特大的交通事故發(fā)生。

三、要抓好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)。凡發(fā)生重大旅游交通事故，當(dāng)?shù)卣⒓磫?dòng)應(yīng)急預(yù)案，上級(jí)旅游、安全監(jiān)管部門接報(bào)后也要按應(yīng)急預(yù)案的要求，協(xié)助當(dāng)?shù)卣M織指揮救助工作，共同采取得力措施，做好緊急救援和善后工作。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要親臨一線指揮，確保救援、善后的工作順利進(jìn)行。

四、做好宣傳教育和管理工作。要加強(qiáng)對(duì)旅游和安全生產(chǎn)的宣傳教育和管理工作，要使各旅行社、旅游汽車運(yùn)輸單位，每一個(gè)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和駕駛員樹(shù)立強(qiáng)烈的安全意識(shí)，認(rèn)真汲取近一段時(shí)間發(fā)生重特大交通事故的教訓(xùn)，保證游客的安全旅行。各級(jí)旅游、安全監(jiān)管部門和各旅行社、旅游運(yùn)輸服務(wù)單位的主要負(fù)責(zé)人都要加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度規(guī)定和安全預(yù)案，嚴(yán)防事故發(fā)生。對(duì)違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，造成重大事故和重大損失的單位和個(gè)人，要追究其責(zé)任，直至追究法律責(zé)任。