前言：本站為你精心整理了農(nóng)村信用社科學(xué)管理考察材料范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、圍繞居民增收，大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展。該社根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，本著“突出效益、積極支持、共同發(fā)展”的思路，積極探索靈活多樣的貸款方式，大力扶持區(qū)域性特色農(nóng)業(yè)、個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持“小額、分散、流動(dòng)”的原則，在優(yōu)先滿足農(nóng)耕生產(chǎn)貸款需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫。通過(guò)大力推行農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款，重點(diǎn)扶持生態(tài)、高效、優(yōu)質(zhì)的區(qū)域性特色農(nóng)業(yè)，支持勞光村馬鈴薯基地、上林村蔬菜生產(chǎn)基地、文斗村肉牛養(yǎng)殖基地、林前村花卉種植基地的發(fā)展。

二、支持個(gè)體工商戶上規(guī)模，培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。該社在鞏固和發(fā)展農(nóng)戶聯(lián)保、小額信貸等基礎(chǔ)上，根據(jù)*商品房發(fā)達(dá)的實(shí)際情況，大力開(kāi)展最高額房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)，客戶在核定的期限、額度內(nèi)，可以隨時(shí)貸、隨時(shí)還，既有效地解決了個(gè)體工商戶貸款難的問(wèn)題，又增大了信貸資金安全系數(shù)，培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、圍繞社區(qū)經(jīng)濟(jì)，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大。*地處沿海區(qū)域，經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，現(xiàn)該鎮(zhèn)有民營(yíng)企業(yè)一千多家，是*鎮(zhèn)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。幾年來(lái)，隨著*經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的進(jìn)一步加快，整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已大體確立了以石材加工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的多元化產(chǎn)業(yè)格局。截止20*年末，該社投放在民營(yíng)企業(yè)貸款余額36018萬(wàn)元，占全社貸款比例的82.89%，支持民營(yíng)企業(yè)180多家，有力地促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展；年發(fā)放民營(yíng)企業(yè)的貸款利息收入在2000萬(wàn)元以上，是該社主要?jiǎng)?chuàng)收來(lái)源。幾年來(lái)，銀企雙方精誠(chéng)合作，共謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“社企雙贏”的良好局面。

四、創(chuàng)建農(nóng)村信用工程，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。該社積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，堅(jiān)持公平公開(kāi)的原則，通過(guò)開(kāi)展信用戶、信用村、誠(chéng)信企業(yè)評(píng)定，實(shí)行差別授信、差別服務(wù)，褒揚(yáng)守信、懲戒失信，進(jìn)一步凈化了社區(qū)信用環(huán)境，有效地推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。截止20*年末，該社對(duì)全鎮(zhèn)28個(gè)村1500多戶農(nóng)戶進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定，400多戶農(nóng)戶被評(píng)為“信用戶”，貸款回收率達(dá)100％，取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。幾年來(lái)，該社堅(jiān)持將信用村創(chuàng)建工作作為貫徹十六大精神、有效破解“三農(nóng)”難題的一項(xiàng)“活力工程”來(lái)抓，在創(chuàng)建過(guò)程中，堅(jiān)持立足社區(qū)發(fā)展實(shí)際，拓展有效市場(chǎng)，先后有江崎、大盈、后房3個(gè)行政村被評(píng)為“信用村”。20*年該社對(duì)100多家企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)核定，發(fā)展誠(chéng)信企業(yè)45家。

立足社區(qū)定位改善金融服務(wù)

幾年來(lái)，該社始終堅(jiān)持立足社區(qū)，把握市場(chǎng)定位，通過(guò)改善金融服務(wù)，積極融通資金渠道，壯大資金實(shí)力，為*鎮(zhèn)的社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。

一、強(qiáng)化宣傳導(dǎo)向，爭(zhēng)辦社區(qū)銀行。該社通過(guò)密切地方黨群關(guān)系，與社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)搭建交流互動(dòng)平臺(tái),一起開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)，較好地融入到社區(qū)的各個(gè)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)存款的快速增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)宣傳，宣傳信用社服務(wù)宗旨、服務(wù)品種等，為開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境。二是與社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)合作，通過(guò)舉辦各種體育、文化等社區(qū)性活動(dòng)，貼進(jìn)居民生活，增進(jìn)雙方交流，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的影響。三是通過(guò)各類簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)刊進(jìn)行宣傳報(bào)道。四是利用電視、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化輿論工具進(jìn)行廣泛宣傳，建設(shè)“*農(nóng)村信用社”網(wǎng)站，將本社的辦社宗旨、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)辦理流程等向社會(huì)進(jìn)行宣傳，開(kāi)通客戶反饋信箱，與客戶搭建交流互動(dòng)的平臺(tái)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

二、加強(qiáng)銀企交流，促進(jìn)銀企互動(dòng)。幾年來(lái)，該社重視發(fā)展與企業(yè)之間的良性互動(dòng)，將銀企交流作為一項(xiàng)重要工作擺上議事議程，積極發(fā)展一些效益好、信譽(yù)高的中小型企業(yè)，與其精誠(chéng)合作，共創(chuàng)雙贏，不斷壯大自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力。

三、創(chuàng)新服務(wù)品種，完善服務(wù)功能。隨著農(nóng)村信用社服務(wù)功能的逐步健全，電腦聯(lián)網(wǎng)、通存通兌的開(kāi)展，很大程度上方便了當(dāng)?shù)鼐用?。一是抓住代收居民水電費(fèi)、代征地稅稅款的契機(jī)，抓好業(yè)務(wù)的拓展，切實(shí)做好以“代”引存；二是積極做好企、事業(yè)單位職工工資工作，如與*學(xué)區(qū)協(xié)調(diào)，小學(xué)教師工資，每月在信用社的留存余額保持在150萬(wàn)以上。三是實(shí)行上門(mén)服務(wù)，切實(shí)做到哪里有儲(chǔ)源，哪里就有信用社的服務(wù)，打造農(nóng)信品牌，促進(jìn)各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

四、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是加大營(yíng)業(yè)環(huán)境的費(fèi)用投入，更換各種便民措施，對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新裝修、改建，各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔明亮、高雅大方、設(shè)備完善、功能齊全、秩序井然，為顧客提供了更為舒適的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施，樹(shù)立了良好的外在形象。二是加快網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展步伐，2002年5月，該社的埕邊、僑美、下店三個(gè)代辦站升格為信用分社，服務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬，服務(wù)功能進(jìn)一步完善，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更為健全，有效促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是進(jìn)一步延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搶占市份額。20*年，該社根據(jù)*鎮(zhèn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，在閩南第一建材市場(chǎng)增設(shè)“建材市場(chǎng)分社”，現(xiàn)已報(bào)經(jīng)銀監(jiān)局批準(zhǔn)，籌建工作正在進(jìn)行當(dāng)中。

五、狠抓服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。該社始終以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，緊抓服務(wù)規(guī)范，積極探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方法、新路子，更好地為社區(qū)服務(wù)。一是通過(guò)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造出社社爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”、“客戶滿意窗口”的良好氛圍，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化、優(yōu)化、質(zhì)化，樹(shù)立良好的外部形象。二是進(jìn)一步落實(shí)“三項(xiàng)服務(wù)承諾”，加大業(yè)務(wù)辦理的透明度，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的操作流程、手續(xù)及相關(guān)信息張貼上墻，增進(jìn)了客戶對(duì)業(yè)務(wù)辦理的了解。三是在日常工作中持續(xù)采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方針，主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，推行“上門(mén)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”，滿足不同層面客戶的不同需求，為他們提供高質(zhì)量、高水平的金融服務(wù)。

以管理為核心控管整合顯成效

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。幾年來(lái)，該社嚴(yán)格按照“內(nèi)緊外松”的原則，將制度管理與情感管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到和諧管理，控管整合，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，向管理要質(zhì)量，向管理要效率，向管理要戰(zhàn)斗力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展。

一、堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先，健全內(nèi)部管理機(jī)制。一是明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，提高內(nèi)控制度的考核含量，充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人嚴(yán)管理、抓內(nèi)控的工作積極性。二是對(duì)要害崗位實(shí)行“輪換制”，2003年初對(duì)16位同志進(jìn)行崗位輪換，20*年初對(duì)6個(gè)要害崗位進(jìn)行輪換等，內(nèi)控制度得到較好的加強(qiáng)；三是完善崗位職責(zé)，加大檢查力度，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。四是完善授權(quán)授信機(jī)制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂《授權(quán)委托書(shū)》，明確職責(zé)權(quán)限；逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)，獎(jiǎng)懲明確，責(zé)任分明，保證各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。五是建立嚴(yán)格、明確的決策程序和辦事程序，2003年制定《AA市*農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、辦事程序暫行辦法》，不斷完善主任辦公會(huì)、社務(wù)會(huì)等相關(guān)決策程序。制定《AA市*農(nóng)村信用社各職能股室崗位職責(zé)》，明確股室成員的職責(zé)范圍，使得各職能股室在開(kāi)展工作時(shí)能夠明確分工，各司其職，相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)。六是嚴(yán)格休假制度。制定《AA市*農(nóng)村信用社職工請(qǐng)銷假制度》，對(duì)全社職工的請(qǐng)銷假實(shí)行科學(xué)規(guī)范的管理，提高辦公效率，確保各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行到位；對(duì)各要害崗位執(zhí)行強(qiáng)制休假制度，防止各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

二、規(guī)范信貸管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。一是不斷規(guī)范信貸操作程序，成立貸款審批小組、貸款管理評(píng)議小組，狠抓落實(shí)“三查”制度及審貸分離、集體審批制度，在產(chǎn)生不良貸款的源頭上嚴(yán)格把關(guān)，確保資金安全；二是堅(jiān)持小額、分散、流動(dòng)的原則，明確“三農(nóng)”市場(chǎng)定位，盡量避免貸款“壘大戶”，做好“小”文章，為信貸資產(chǎn)高質(zhì)量運(yùn)行奠定基礎(chǔ)；三是力求提高抵、質(zhì)押貸款占比，做到抵質(zhì)押貸款優(yōu)先發(fā)放，有條件的保證貸款、動(dòng)產(chǎn)抵押貸款逐步轉(zhuǎn)化為不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款，截止20*年末，該社不動(dòng)產(chǎn)抵、質(zhì)押貸款占各項(xiàng)貸款余額的77.3%，有效地防范潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)；四是信貸人員約束機(jī)制，實(shí)行包發(fā)放、包收貸、包收息、包管理制度，完善約束激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲措施；五是積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)符合利率優(yōu)惠條件的企業(yè)執(zhí)行貸款優(yōu)惠利率，合理安排信貸資金，提高資金使用效率。六是大力清收不良貸款及欠息，把清收不良貸款作為全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的主要內(nèi)容進(jìn)行考核，并制定相應(yīng)的考核辦法，充分調(diào)動(dòng)職工的清非積極性。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉辦社。一是嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支，按照《AA市農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、辦事程序暫行辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批程序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品采購(gòu)，控制管理成本，努力開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支。二是落實(shí)好有關(guān)財(cái)稅政策，平時(shí)主動(dòng)與財(cái)稅部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通，既不少繳國(guó)家一分稅收，也不使信用社蒙受不必要的損失。三是加強(qiáng)勤儉辦社方面的思想教育，教育職工要培育艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的思想作風(fēng)和精神境界。四是狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，真正發(fā)揮主管會(huì)計(jì)的職能和監(jiān)管作用，對(duì)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全面監(jiān)控，定期開(kāi)展帳務(wù)檢查分析，全面提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì)。

四、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。一是通過(guò)表彰優(yōu)秀先進(jìn)等辦法，承認(rèn)員工的工作成績(jī)，使員工富有成就感和使命感，以飽滿的熱情投入工作，達(dá)到工作效率的最大化。如20*年末通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)秀單位、優(yōu)秀員工”評(píng)選工作，表彰優(yōu)秀單位6個(gè)，優(yōu)秀員工15人，樹(shù)立了先進(jìn)模范的榜樣，在全社范圍內(nèi)形成一股“評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先、不甘落后”的良好氛圍，有效地推動(dòng)該社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。二是建立獎(jiǎng)罰分明的目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制、工資掛鉤考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，量化分解工作內(nèi)容，充分發(fā)揮員工的工作積極性和責(zé)任感。實(shí)行目標(biāo)動(dòng)態(tài)管理，按期兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，幾年來(lái)對(duì)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整，對(duì)3個(gè)綜合考核最后一名的分社負(fù)責(zé)人進(jìn)行末位淘汰，提拔一些有實(shí)干精神、思想正派、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的青年員工進(jìn)入管理隊(duì)伍。

五、和諧管理，實(shí)行“三訪三談”制度。幾年來(lái)，該社在人事管理上，實(shí)行“三訪三談”制度，即：?jiǎn)T工有病必訪、員工家中出事必訪、員工家中有喜必訪；員工工作出問(wèn)題必談、員工思想有疙瘩必談、員工取得成績(jī)必談?！叭L三談”制度讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，體現(xiàn)了人文關(guān)懷與情感管理的高度統(tǒng)一，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感，提高凝聚力。

六、強(qiáng)化“三防一保”，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。貫徹落實(shí)“三防一?！钡囊?，嚴(yán)格按照防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防的方針，采取多種有效措施，確實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，幾年來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生。一是不斷加強(qiáng)職工的防范意識(shí)教育，制定和完善防搶、防盜、防暴預(yù)案，并組織演練，提高員工的防范意識(shí)和防暴能力，做到人防、物防、技防的有效結(jié)合；二是不斷加強(qiáng)“三防一保”的檢查工作，加大處罰力度，杜絕違章違規(guī)行為；三是逐年加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施建設(shè)，杜絕安全隱患；四是逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化職工的安全防范意識(shí)，提高職工自我保護(hù)和相互監(jiān)督的能力，防止案件發(fā)生。