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網(wǎng)絡智能化會計信息質(zhì)量評估淺析

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網(wǎng)絡智能化會計信息質(zhì)量評估淺析

摘要:為更好地提高我國上市公司會計信息質(zhì)量,文章將網(wǎng)絡智能化理論引入到上市會計信息質(zhì)量評估研究中,利用智能化理論優(yōu)化會計信息質(zhì)量評估方式,建立了基于網(wǎng)絡智能化的上市公司會計信息質(zhì)量評估體系。文章通過研究,指出,網(wǎng)絡化的發(fā)展為更好地開展會計信息質(zhì)量評估提供了良好發(fā)展機遇,借助基于網(wǎng)絡智能化的評估方法,既豐富了會計信息質(zhì)量評估范疇,又可以全方位的準確體現(xiàn)出上市公司會計信息質(zhì)量狀況,可以讓社會大眾更加真實的掌握企業(yè)經(jīng)營狀況,進而做出科學決策的同時促進會計信息質(zhì)量改善。在這種目標導向下,基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估體系的對象及范圍應該由合規(guī)性評價向企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方向轉(zhuǎn)變,評估方法也趨于智能化,以較好的解決在會計信息質(zhì)量評估過程中可能出現(xiàn)的工作效率與社會公平之間的矛盾。

關鍵詞:會計信息質(zhì)量;網(wǎng)絡智能化;評估

一、基于網(wǎng)絡智能化的上市公司

會計信息質(zhì)量評估理論研究網(wǎng)絡智能化的發(fā)展對人類的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了革命性的變化,利用互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。作為具有悠久歷史的評估行業(yè),已經(jīng)在許多國家的政策組成中占據(jù)重要地位。在評估業(yè)務的發(fā)展中,評估多屬于政府的委托服務,一方根據(jù)需要,將評估服務的要求、評估信息資料以不同形式告知受委托的服務機構(gòu),受托單位按照甲方要求,對委托對象進行評估,并將評估結(jié)果告知委托方的行為。雖然這種模式對會計信息的評估工作起到了推動作用,但是仔細分析可以發(fā)現(xiàn)模式本身存在諸多問題,委托方和受托方的利益訴求不一樣,致使在利益驅(qū)逐下,受托方會出現(xiàn)舞弊可能性,導致委托方的利益得不到有效保障[1]。在網(wǎng)絡智能化的背景下,社會活動交往更加便捷,溝通交流更加高效,這就為會計信息質(zhì)量評估行業(yè)的發(fā)展提供了新的便利條件。我們知道,開展評估工作主要是希望對期望的目標和實際評估得到的結(jié)果進行對比后客觀認識取得的成績、存在的問題,并能夠得出更好的提升對策。為更好地開展會計信息質(zhì)量評估,評估機構(gòu)可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效便捷性以及發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益和智能化工作媒介,對常用的委托服務模式進行優(yōu)化升級為新的模式,即同時兼容委托服務和用戶自助服務、二者相互融合更好改善評估服務質(zhì)量與效率、有效改善評估服務效益。文章研究對象“基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估”的主要內(nèi)涵為充分利用網(wǎng)絡及相應的互聯(lián)網(wǎng)工具全面改善會計信息評估工作的質(zhì)量和評估效益,加快會計信息質(zhì)量升級的業(yè)態(tài)類型。總結(jié)來看,其主要特點有[2]。

(一)開放性特征

所謂開放性特征,指基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估工作屬于開放性工作,其參與條件較寬,所受限制較少,可以在全社會范圍內(nèi)進行廣泛意見征集,能夠形成具有競爭性的評估環(huán)境和氛圍,因此可以較好的破解以往會計信息評估工作存在的缺點。

(二)智能性特征

由于網(wǎng)絡智能化的上市公司會計信息質(zhì)量評估工作離不開智能化設備的促進作用,由于其所具有的開放性特征,給其工作帶來了較廣的涉及領域、巨大的工作強度及工作難度,只依靠人力資源無法完全滿足評估工作的需求,因此,只有借助網(wǎng)絡化設備才可以全面完成會計信息質(zhì)量評估工作。

(三)可靠性特征

所謂可靠性特征,指基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估工作可以在特定環(huán)境和時間條件下連續(xù)平穩(wěn)開展。上市公司的資本受信息驅(qū)動影響較大,只有提供精準的信息服務,用戶才能夠準確掌握和把握市場變化動態(tài),才具會計信息評估的可靠性??煽啃泽w現(xiàn)了評估機構(gòu)的穩(wěn)健性、可拓展性及安全性,為委托方對會計信息質(zhì)量評估工作的基本要求[3]。

二、基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估目標及范圍

(一)上市公司會計信息生產(chǎn)質(zhì)量

根據(jù)ISO質(zhì)量標準體系,可以確定不同的質(zhì)量觀。ISO體系中的質(zhì)量定義為所提供的所生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務能夠?qū)崿F(xiàn)特定需求所具備的特征,并指出質(zhì)量為生產(chǎn)符合特定需求的結(jié)果,這就意味著一旦生產(chǎn)滿足特定規(guī)格要求,即使生產(chǎn)的質(zhì)量或者服務不是最優(yōu)產(chǎn)品,也代表生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務具有質(zhì)量,這種特征的質(zhì)量變?yōu)樯a(chǎn)質(zhì)量。上市公司會計信息作為由企業(yè)財會人員制造的對全社會進行服務的公共產(chǎn)品,生產(chǎn)質(zhì)量指在公司會計信息生產(chǎn)環(huán)節(jié)按照特定需求和標準構(gòu)建起來的能夠滿足用戶特定需求的綜合性體系。在這里需要注意,會計信息質(zhì)量評估所要求遵守的規(guī)章制度及標準、規(guī)范在制定時,都是規(guī)范制度人員出于某些特定的需求和考慮制定的,與實際委托中用戶的真實需求還具有一定的差異性,這樣就容易讓用戶描述會計信息具有一定難度。會計信息生產(chǎn)質(zhì)量只是體現(xiàn)出會計信息所具備的可以實現(xiàn)特定用戶需要的全部特征或者部分特征的綜合,沒有體現(xiàn)出其可以反映用戶真實的需求。所以,僅僅憑借會計生產(chǎn)信息開展會計信息合規(guī)性評價存在一定的缺陷,必須結(jié)合會計信息發(fā)揮的真正作用和開展效果進行綜合評價,才能夠取得相對全面、準確的會計信息質(zhì)量。

(二)上市公司會計信息的使用質(zhì)量

為解決計算機在模擬會計信息質(zhì)量存在的問題,人們提出了使用質(zhì)量的概念,最初的定義認為使用質(zhì)量是基于用戶視角的質(zhì)量觀,重視軟件工程人機和諧。會計信息作為信息產(chǎn)品,也離不開從用戶的角度對其可用性進行評估。在本文中,對會計信息使用質(zhì)量范疇界定為用戶對特定情況下就會計信息發(fā)揮作用是否滿意及是否達到用戶需求的認可程度。這一定義部分參考ISO體系的相關規(guī)定,重點關注用戶使用會計信息的認同感和心理接受程度。對上市公司會計信息使用質(zhì)量進行評價能夠在一定程度上激發(fā)會計信息使用者的工作積極性,推動會計信息監(jiān)督管理部門從信息使用者角度提出改善會計信息質(zhì)量披露方式的思路與方法,不斷推動會計信息質(zhì)量水平的提升。

三、基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估主體

所謂評估主體,指的是由哪些人員開展會計信息質(zhì)量評估工作,對上市企業(yè)會計信息的形成過程來說,由于會計信息具有較強的專業(yè)性,這就需要專業(yè)人員利用專業(yè)化知識對生產(chǎn)質(zhì)量進行評價,從事這項工作的大多數(shù)具有專業(yè)評估知識的分析師。評估人員或者評估機構(gòu)在接受委托后對會計信息質(zhì)量開展多方面評估后,將評估結(jié)果向社會大眾發(fā)布,供會計信息的使用者進行參考和使用。前文已經(jīng)提到,傳統(tǒng)的委托評估模式存在經(jīng)濟舞弊風險及高成本低收益缺點,因此,可以利用互聯(lián)網(wǎng)媒介,利用人工智能解決存在問題及缺陷[4]。從對會計信息使用質(zhì)量評估工作看,由于會計信息用戶為上市公司會計信息的直接使用者,對會計信息的質(zhì)量感受最為直觀,所以在會計信息使用質(zhì)量評估工作中,發(fā)揮主體作用的一方通常是會計信息的使用人員。相應的,評估模式以直接評估為主,很少采取非委托評估方式,這是由于評估人員并不是會計信息的直接使用者,也無法知道信息使用者真實的內(nèi)心感受。同時,信息使用者用戶越多,對信息質(zhì)量使用心理感受越具有代表性,參考價值也就越高。較為有效的渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)媒介,將互相都有興趣的用戶聚集在一起,形成對會計信息使用質(zhì)量進行評估的網(wǎng)絡討論組,在討論組中用戶能夠各抒己見,互相自由交流,更好地進行使用質(zhì)量的評估。通過對討論組中的意見進行匯總分析,便可以得到絕大多數(shù)用戶對會計信息使用質(zhì)量的態(tài)度及認識。通常說來,不管是會計信息的生產(chǎn)質(zhì)量評估還是會計信息的使用質(zhì)量評估,專業(yè)化的評估人員都可以和信息使用者共同合作、協(xié)同溝通。在對會計信息生產(chǎn)質(zhì)量評估時,專業(yè)分析人員和用戶可以建立相應團隊開展合作評估,專業(yè)分析人員能夠通過和用戶的交流獲取相應資料并結(jié)合用戶使用感受得出相對可靠的評估結(jié)果。在對會計信息使用質(zhì)量進行評估時,用戶可以通過專業(yè)分析人員的幫助形成網(wǎng)絡討論組,通過科學化的方法和手段分析單個用戶的意見,進而得到更加可靠的會計信息質(zhì)量評估結(jié)果。

四、基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量評估模式

根據(jù)評估工作理論和其開放性特征,加上網(wǎng)絡虛擬性特點,在開展評估過程中存在評估效率及評估客觀公平性之間的矛盾,存在會計信息使用者對評估主體的信任危機和系統(tǒng)可靠性的矛盾,因此在采取評估模式時,必須利用科學的評估方法對這些問題進行分析和解決[5]。

(一)智能評估代理的引入

基于網(wǎng)絡智能化會計信息質(zhì)量評估時,評估效率和評估工作的公平性之間存在著復雜的關系,要想提高效率,可能對公平性產(chǎn)生一定影響,過分對評估效率的追求會影響到評估工作的公平性。因此,引入智能評估代理模式以期協(xié)調(diào)二者之間的矛盾。智能評估代理充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”技術優(yōu)勢,借助開展會計信息質(zhì)量自動化評估方法和手段,使評估主體能夠得到各類反映公司經(jīng)營業(yè)績的資料,如財務報表、業(yè)績披露等,還可以獲得能夠反映公司誠信經(jīng)營信息的資料,如誠信評級、客戶反饋等。在開展會計信息質(zhì)量評估工作時,智能代理能夠根據(jù)特定的評估目標,在一定范圍內(nèi)或者部分程度上取代評估師的工作,不會出現(xiàn)人為舞弊行為,一定程度上提高了會計信息質(zhì)量評估的公平性。同時,由于其具有快速算法,評估效率在智能化的影響下也會得到極大的提高。

(二)評估主體聲譽評價機制的引入

在對會計信息質(zhì)量進行評估時,評估雙方需要形成彼此信任的關系,如果不能建立穩(wěn)定的合作關系,會使會計信息質(zhì)量評估工作達不到預期或者導致工作失敗。用戶對評估主體信任危機主要指如果評估的主體發(fā)布和評估結(jié)果不實的評估消息,會使雙方產(chǎn)生互不信任。為有效避免出現(xiàn)雙方不信任的情況,需要在會計信息質(zhì)量評估時,可以引入評估主體聲譽評價機制,起到約束行業(yè)規(guī)范、確定最佳評估對象與目標的作用,可以減少用戶和評估主體不信任的風險。為有效建立評估主體的聲譽機制,可以從以下幾個方面開展:首先,要求涉及評估的所有對象都進行實名注冊,這樣就能在評估工作中更好的約束個體的行為。其次,建立全面科學的對評估主體的評價功能。除此之外,還需要為會計信息質(zhì)量評估主體建立相應的資料庫,對相應相信定期更新和維護,以有效的幫助用戶對評估主體的評價及篩選。最后,可以通過建立評估主體所具有的特征參數(shù)和委托企業(yè)之間的量化關系,可以建立起相應的數(shù)學模型評價評估主體,根據(jù)模型計算出評估主體聲譽后進行綜合評價。

(三)分布式智能評估系統(tǒng)的引入

第一,由于會計信息質(zhì)量評估環(huán)境具有較高的不確定性,分布式智能評估系統(tǒng)已經(jīng)成為一種有效的方式。在這種評估模式中,不同的節(jié)點表示特定的智能評估代理,包括多樣化的評估信息、資料、數(shù)據(jù)及方法,委托方能夠和系統(tǒng)智能化的進行溝通,各個評估機構(gòu)相互可以借助網(wǎng)絡進行直接通信和互動操作,在互動協(xié)作下能夠根據(jù)環(huán)境變化采取相應的具有靈活性的對策開展評估工作。第二,引入的分布式智能系統(tǒng)中,互相關聯(lián)的不同帶來之間具有同等的地位,不分地位和主次,不同代理扮演的角色既可以是服務器的中樞,一方面為其他代理提供信息,另一方面也可以扮演用戶的角色,接受其他代理提供的信息。這一模式和系統(tǒng)下,如果用戶數(shù)量不斷增加,智能評估代理的數(shù)量也隨著增加,這樣就能較好地實現(xiàn)用戶的需求。從理論上講,分布式智能系統(tǒng)具有無限擴展性,可以實現(xiàn)開放性系統(tǒng)下產(chǎn)生的用戶數(shù)量動態(tài)變化。第三,該系統(tǒng)使用“去中心化”組織形式,在分布智能系統(tǒng)中,各個智能代理之間利用互聯(lián)網(wǎng)可以進行面對面的通信,這種情況下就能夠克服傳統(tǒng)通信模式下利用統(tǒng)一的中心節(jié)點對數(shù)據(jù)、信息統(tǒng)一收集后進行分配存在的通信延時,避免了因為統(tǒng)一的中心節(jié)點出現(xiàn)故障后給通信帶來的系統(tǒng)性癱瘓問題,還能夠降低評估結(jié)果在信號傳輸過程中丟失或者被篡改的概率。因為在這種模式下,數(shù)據(jù)及程序不是集中儲存,而是被分散于不同智能代理之間進行儲存,個別智能評估結(jié)果發(fā)生損壞后對整個系統(tǒng)影響不大,所以,分布智能系統(tǒng)具有較強的安全性和獨立性,可以讓會計信息質(zhì)量評估系統(tǒng)在網(wǎng)絡智能化背景下具有更高的可靠性。

五、結(jié)束語

基于網(wǎng)絡智能化的會計信息質(zhì)量智能評估的產(chǎn)生背景為網(wǎng)絡技術帶到共享經(jīng)濟快速發(fā)展大環(huán)境,在減少上市公司財務欺詐、推進會計信息供給側(cè)改革方面發(fā)揮著重要作用,文章對網(wǎng)絡智能化下會計信息質(zhì)量評估進行了簡要的研究,重點從其特點、評估目標、評估模式等方面進行論述,對網(wǎng)絡智能化背景下會計信息質(zhì)量評估的發(fā)展具有一定的實踐指導價值。

作者:楊亞芳 單位:紹興市第一園林工程有限公司

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