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一、移動增值發(fā)展現(xiàn)狀
傳統(tǒng)語音增勢不斷放緩,增值業(yè)務(wù)成為各大電信運(yùn)營商促發(fā)展的重點(diǎn),但增值業(yè)務(wù)具有產(chǎn)品繁多、價格低、用戶分散等特點(diǎn),通過短信、語音營銷都過于單一,一定程度上影響著業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,盡快改善用戶對增值業(yè)務(wù)的感知,消除使用防備心理,拓寬營銷空間,才能使得用戶和業(yè)務(wù)量更上規(guī)模。
1.產(chǎn)品類型多用戶難了解。移動增值產(chǎn)品形式有語音、文本、視頻,內(nèi)容包括娛樂、功能、服務(wù)等,運(yùn)營商主推的手機(jī)報、音樂、視頻、閱讀、游戲涵蓋的服務(wù)和內(nèi)容頗為廣泛。隨著3G/4G高數(shù)據(jù)傳輸時代的深入推進(jìn),手機(jī)應(yīng)用已跨入一個以應(yīng)用和服務(wù)為主導(dǎo)的移動互聯(lián)網(wǎng)新時代,用戶個性化需求強(qiáng)烈。如此多的產(chǎn)品如何讓用戶了解?
2.營銷方式單一營銷能力低。智能手機(jī)不斷更新?lián)Q代,各類手機(jī)應(yīng)用極大改變了人們的生活方式,隨時隨地用手機(jī)查公交線路、打折信息、現(xiàn)場辦公、購物等,人們越來越習(xí)慣用手機(jī)應(yīng)用來豐富和方便生活。用戶需求越多,推出的產(chǎn)品越多,直接營銷能力不夠,如何知曉用戶對產(chǎn)品的反應(yīng)?
3.用戶的抵觸態(tài)度。固有的營銷方式,多是讓用戶被動接受,再加上一些商家的不良營銷行為,不會用、忘記用、資費(fèi)模糊、功能不清等都導(dǎo)致用戶抵觸情緒增大,長久以往形成營銷的惡性循環(huán)。
4.服務(wù)方式過于分散。產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)提供方式各異,門戶多,平臺多,各掃門前雪。信息泛濫、信息分散,用戶無所適從,不便記憶,不便口碑相傳。
一、畜牧業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀
1.畜產(chǎn)品產(chǎn)量增加
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,牧區(qū)的畜產(chǎn)品產(chǎn)量不斷增加。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計資料顯示,上半年,全國肉類總產(chǎn)量為3234萬噸,同比增長4%;其中,豬肉2284萬噸,同比增長4.4%,牛羊肉400萬噸,同比增長8%。隨著畜產(chǎn)品的數(shù)量的不斷增加,進(jìn)而為人們的日常生活奠定基礎(chǔ)。
2.畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
隨著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,進(jìn)而在一定程度上加快了現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展步伐,內(nèi)蒙古畜牧業(yè)由原來的數(shù)量逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量、效率與生態(tài),畜牧業(yè)的良種牲畜、牲畜存欄數(shù)量、畜牧業(yè)產(chǎn)值不斷提高,其中,良種牲畜在牲畜總頭數(shù)中比重由2000年的72.3%提高到93.2%;農(nóng)區(qū)牲畜存欄頭數(shù)占存欄總頭數(shù)的比重預(yù)計達(dá)到70%,比2000年提高49.1%;畜牧業(yè)產(chǎn)值占第一產(chǎn)業(yè)比重達(dá)到50%,比2000年提高12.2%。
3.畜牧業(yè)的效益提高
1、藥品營銷渠道模式
1.1獨(dú)家獨(dú)家營銷模式是藥品企業(yè)將某一種產(chǎn)品或多種產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)授權(quán)給唯一的商,由商進(jìn)行市場的開拓,這種營銷渠道的優(yōu)勢在于中間的分銷環(huán)節(jié)少、效率高、便于管理和運(yùn)作,然而獨(dú)家營銷渠道由于商的唯一性,使得藥品生產(chǎn)企業(yè)對于商的依賴性較強(qiáng),藥品的鋪貨情況以及銷售量、銷售額均與商的水平和職業(yè)道德息息相關(guān),一方面商容易對藥品生產(chǎn)企業(yè)提出更多價格上的優(yōu)惠,一旦滿足不了商的要求,就很可能導(dǎo)致商對于產(chǎn)品銷售施以冷漠的態(tài)度,導(dǎo)致藥品銷量的下降。因此一旦在商的選擇上出現(xiàn)失誤,就會給藥品生產(chǎn)企業(yè)帶來無可估量的損失。基于以上的特點(diǎn),藥品的獨(dú)家營銷渠道主要適用于某些缺乏自主營銷能力的國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè),另外,在我國進(jìn)口藥品的銷售必須具備進(jìn)口藥品的權(quán),因此一般國外藥企對于在我國國內(nèi)銷售業(yè)務(wù)的開展都要采用獨(dú)家的渠道模式。
1.2多家多家是相對于獨(dú)家而言的,是藥品生產(chǎn)企業(yè)分別授權(quán)不同的幾個單位進(jìn)行藥品營銷,各商在不同的區(qū)域內(nèi)分別進(jìn)行銷售業(yè)務(wù),這樣就在一定范圍或全國范圍內(nèi)形成產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),由于是生產(chǎn)企業(yè)與商直接接觸,沒有中間環(huán)節(jié),因此有利于快速鋪貨和銷售,而且同種商品不同商之間會形成一種良性競爭的關(guān)系,無形中有利于提升營銷效率。另外,相比較獨(dú)家營銷渠道,多家的營銷減少了藥品生產(chǎn)企業(yè)對商的依賴性,給藥品生產(chǎn)企業(yè)更多的選擇權(quán),降低了營銷風(fēng)險。多家的缺點(diǎn)也是客觀存在的,例如藥品生產(chǎn)廠家為各商提供的貨源和服務(wù)如果存在差別就會造成一定的矛盾,而且在實際鋪貨過程中容易造成業(yè)務(wù)區(qū)域界定不明的現(xiàn)象,給營銷管理帶來困難。多家主要適用于產(chǎn)品周期較短的情形。
1.3辦事處與區(qū)域分銷相結(jié)合藥品生產(chǎn)企業(yè)在各地區(qū)設(shè)立辦事處,負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場的開拓和臨床推廣工作,與此同時在各區(qū)域內(nèi)選擇一家或若干家經(jīng)銷商負(fù)責(zé)藥品的實體分銷和服務(wù)。這種營銷渠道最大的優(yōu)勢在于藥品生產(chǎn)企業(yè)對市場的把控更強(qiáng),可最大限度地減少對經(jīng)銷商的依賴,有利于降低市場風(fēng)險和樹立品牌形象,同時也給消費(fèi)者帶來更為專業(yè)的服務(wù)。但采用辦事處與區(qū)域分銷相結(jié)合的銷售模式也使得藥品生產(chǎn)企業(yè)必須投入更多的人力、物力,勢必增加銷售成本,而且由于給于分銷商的服務(wù)項目較少,且自由度更低,造成利潤空間降低,從而降低銷售積極性。此種營銷模式主要適用于專業(yè)性較強(qiáng)、科技含量較高的產(chǎn)品營銷。
1.4生產(chǎn)企業(yè)直銷藥品生產(chǎn)企業(yè)與大型的醫(yī)藥超市、藥店、醫(yī)院直接發(fā)生聯(lián)系,將醫(yī)藥產(chǎn)品直接銷售給這些單位,之后便不負(fù)責(zé)后續(xù)的銷售業(yè)務(wù),當(dāng)前這個銷售渠道已經(jīng)成為藥企的主流銷售模式,而且隨著時間的推移,對于這一市場的競爭也日益激烈。生產(chǎn)企業(yè)直接向醫(yī)院、藥品超市和藥店銷售的模式工作效率較高、營銷環(huán)節(jié)少、鋪貨迅速,有利于企業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場,同時對于市場信息的獲取也更為有利,從而提高企業(yè)對終端市場的把握,延長產(chǎn)品的生命周期。但采用這一營銷渠道藥企就需要更多的營銷人員,增加了人力成本,而且由于營銷人員分散各地,不利于對營銷人員的監(jiān)管。
2、對營銷渠道成員的選擇
一、我國煙草企業(yè)營銷渠道的現(xiàn)狀分析
(一)煙草企業(yè)營銷渠道建設(shè)的現(xiàn)狀2003年,國家煙草專賣局對煙草行業(yè)施行省級以下工商分離改革,生產(chǎn)任務(wù)全部由煙草工業(yè)企業(yè)承擔(dān),銷售任務(wù)則交由各地區(qū)煙草公司負(fù)責(zé)。在流通領(lǐng)域,煙草公司營銷渠道組織屬于垂直系統(tǒng),國家通過許可證制度專賣專營,高度控制卷煙的營銷渠道。煙草公司是唯一中間批發(fā)商,擁有卷煙的進(jìn)貨權(quán)和銷售權(quán),控制著龐大的零售網(wǎng)絡(luò),將卷煙銷售給持有“煙草專賣許可證”的零售商戶,再傳遞到終端消費(fèi)者。煙草公司在銷售活動中擁有完全定價權(quán)和絕對主導(dǎo)地位,控制著下游眾多零售商戶,具有營銷資源優(yōu)勢。然而,隨著世界范圍控?zé)熜袆拥拈_展,我國多次有專家建議成立“國家控?zé)熅帧保媛男锌責(zé)熉毮?。外部環(huán)境的威脅,讓煙草企業(yè)開始重視產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和營銷渠道的優(yōu)化管理。煙草工業(yè)企業(yè)普遍對煙草公司開展送貨上門的服務(wù),以保證貨源的及時供應(yīng)。煙草公司大力發(fā)展電子商務(wù),建立數(shù)字化倉庫,實行儲量的動態(tài)跟蹤,引進(jìn)自動化卷煙分揀臺,建立數(shù)字化監(jiān)控平臺,依靠信息化手段掌控物流渠道??傮w來看,我國煙草企業(yè)營銷渠道建設(shè)取得一定成績,全國的500多萬戶持證卷煙零售戶對煙草公司的滿意度逐年上升,卷煙市場凈化程度得到提升,有效維護(hù)了國家和消費(fèi)者的利益。
(二)煙草企業(yè)營銷渠道的特殊性煙草企業(yè)的營銷渠道相比其他行業(yè)具有一定特殊性,具體表現(xiàn)為:
1、少創(chuàng)新。由于煙草是特殊消費(fèi)品,國家對煙草企業(yè)行政干預(yù)成分大,即使煙草行業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到逐漸嚴(yán)峻的市場環(huán)境,但畢竟壟斷機(jī)制決定目前的營銷渠道缺乏生存壓力和競爭動力,進(jìn)而缺乏競爭激勵下的創(chuàng)新。
2、少促銷。受煙草控制框架公約的限制,煙草企業(yè)鮮有銷售渠道促銷活動,一般僅由零售終端自行以小規(guī)模優(yōu)惠贈禮等形式開展。
3、地域性。煙草消費(fèi)市場受不同地域消費(fèi)者偏好,長期地方經(jīng)營壁壘限制等因素影響具有一定地域性特點(diǎn)。
一、農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道存在的問題
1.農(nóng)產(chǎn)品營銷管理方式不全面。黑龍江農(nóng)業(yè)管理部門的部門設(shè)置不夠完善,不能很好地分工合作,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上會出現(xiàn)很多弊端,因部門不完善,會出現(xiàn)與出售農(nóng)產(chǎn)品的商家不能及時溝通,可能導(dǎo)致產(chǎn)品囤積無法及時售出,或者是產(chǎn)品不夠市場所需而減少生產(chǎn)量,收益減少以造成營銷損失,農(nóng)產(chǎn)品營銷部門不能及時發(fā)出對農(nóng)產(chǎn)品的市場標(biāo)準(zhǔn)價格,或是不能嚴(yán)格控制價格波動,導(dǎo)致部分非法商家趁機(jī)提高價格牟取暴利,使市場秩序發(fā)生紊亂。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場體系基礎(chǔ)設(shè)施不完善。農(nóng)產(chǎn)品市場體系,是流通流域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營、交易、管理、服務(wù)等組織系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)形式的總和,是溝通農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁與紐帶,響應(yīng)推進(jìn)“十一五”期間農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)濟(jì)體系建設(shè),黑龍江省是中國的糧食大省,但在市場體系的基礎(chǔ)設(shè)施上較差,規(guī)模不夠大,唯一基本設(shè)施基本滿足的只有哈爾濱哈達(dá)農(nóng)副產(chǎn)品股份有限公司,數(shù)量較少,批發(fā)市場設(shè)施也很簡陋,在信息流通方面不夠迅速,導(dǎo)致物價不穩(wěn)定等問題的產(chǎn)生。
3.農(nóng)產(chǎn)品物流落后。黑龍江省的農(nóng)作物具有很強(qiáng)的季節(jié)性,對作物的保藏和運(yùn)輸要求很高,特別是一些不易保存的作物,而黑龍江省的物流速度和管理方面都比較薄弱,對農(nóng)產(chǎn)品造成大量損失。且黑龍江墾區(qū)散落在各家各戶,在作物的收集上有一定困難,收集所需時間又會拖延運(yùn)輸時間,導(dǎo)致作物變質(zhì),物流管理缺乏整體性,不能及時解決所需,整體效益較差。并且成本昂貴,因市場規(guī)定限制,物流系統(tǒng)處于初級階段。
4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳薄弱。隨著時展,人們的網(wǎng)絡(luò)生活越來越豐富,單說黑龍江墾區(qū),網(wǎng)絡(luò)宣傳較弱,不能及時的將信息傳遞給農(nóng)民,導(dǎo)致農(nóng)民不能將自己的產(chǎn)品順應(yīng)潮流進(jìn)行包裝處理,就可能導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的堆積,造成損失,間接影響農(nóng)民子女的上學(xué)問題。5.缺乏農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識。當(dāng)代人們越來越追求名牌效應(yīng),黑龍江的品牌出名度不夠大,很多人都不知道,因品牌不夠知名,導(dǎo)致在省內(nèi)的同類商品競爭力度不夠大,沒有競爭,就不會有進(jìn)步,商家不會有壓力,黑龍江農(nóng)產(chǎn)品的品牌在中國所占比例都很小,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都沒有包裝,并且在中國的農(nóng)產(chǎn)品包裝上,一般都大同小異缺乏創(chuàng)新,有包裝的也只是為了保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品。
二、針對黑龍江墾區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道存在問題的具體對策