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一、建設(shè)工程質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

我國(guó)建設(shè)工程發(fā)展過(guò)程中，在工程項(xiàng)目的施工中就相應(yīng)的出現(xiàn)了很多有關(guān)于技術(shù)質(zhì)量技術(shù)控制的難點(diǎn)和重點(diǎn)。質(zhì)量控制主要是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)稱為質(zhì)量控制[1]。建筑工程施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵比較豐富，同時(shí)也是保障人民和財(cái)產(chǎn)安全至關(guān)重要的一部分。因此，建筑工程施工質(zhì)量管理的好壞與否，將直接影響到建筑物的質(zhì)量。如何解決建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步的加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量的管理顯得尤為重要[2]。

二、建設(shè)工程質(zhì)量管理的要求

質(zhì)量管理的定義是：“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量管理體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)現(xiàn)的全部管理職能的所有活動(dòng)”[3]。一般說(shuō)來(lái)，質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)包括組織的質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃、資源分配和其他系統(tǒng)性活動(dòng)。由于質(zhì)量管理的重要性及其職能的廣泛性，定義的注中強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量管理是各級(jí)管理者的職責(zé)，但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理的實(shí)施涉及到組織中的所有成員”。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)“在質(zhì)量管理中要考慮到經(jīng)濟(jì)性因素”[4]。

2.1建設(shè)工程的質(zhì)量策劃

質(zhì)量策劃是“質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)”。具體來(lái)說(shuō)，質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容有：向管理者提出組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建議；分析顧客的質(zhì)量要求并形成設(shè)計(jì)規(guī)范；對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量和成本方面的評(píng)審；制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品規(guī)格，控制策劃過(guò)程和制定保證質(zhì)量合格的程序；研究質(zhì)量控制和檢驗(yàn)方法；進(jìn)行工序能力研究；研究并實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和質(zhì)量控制；開(kāi)展動(dòng)員和培訓(xùn)活動(dòng)[5]。在建筑工程施工前的階段，要確定工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)全體施工人員提升質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)將工程質(zhì)量作為施工管理的首要環(huán)節(jié)，使全體員工形成創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，將各種創(chuàng)優(yōu)對(duì)策付諸于施工作業(yè)中，形成質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，抓緊抓好創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，有效地預(yù)防工程質(zhì)量通病，將工程的質(zhì)量管理置于新技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)之上[6]。

2.2建設(shè)工程的質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求”。為了達(dá)到質(zhì)量要求，必須采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。作業(yè)技術(shù)包括為確保達(dá)到質(zhì)量要求所采取的專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)，是質(zhì)量控制的主要手段和方法的總稱?；顒?dòng)是由掌握了相關(guān)技術(shù)和技能的人運(yùn)甩作業(yè)技術(shù)所開(kāi)展的有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的質(zhì)量職能活動(dòng)。質(zhì)量控制的目的“在于監(jiān)視過(guò)程并排除質(zhì)量環(huán)中所有階段中導(dǎo)致不滿意的原因，以取得經(jīng)濟(jì)效益”[7]。因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，一方面質(zhì)量控制的對(duì)象應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程及其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)；另一方面質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主的原則，并和檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合，也就是說(shuō)，使每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)都處于有效的受控狀態(tài)，促使施工方案的落實(shí)始終處在被監(jiān)督的狀態(tài)。

2.3建設(shè)工程的質(zhì)量計(jì)劃

管理中的質(zhì)量計(jì)劃工作，是指為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行籌劃的過(guò)程。這一過(guò)程需要編制各種層次和用途的質(zhì)量文件。如組織的質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃、年度量計(jì)劃、新產(chǎn)品研制計(jì)劃及各部門(mén)的質(zhì)量計(jì)劃等。此外，還需要做一些實(shí)施計(jì)劃所必需的資源組織工作。一是要確保地質(zhì)勘探數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性地質(zhì)勘探是建筑工程的基礎(chǔ)，有專門(mén)人員提供精確的地質(zhì)資料、數(shù)據(jù)分析，以至于可以準(zhǔn)確的反映地基實(shí)際情況。二是在選擇工程材料上下功夫，材料的外觀、數(shù)量等要進(jìn)行嚴(yán)格的考察，工程材料的優(yōu)劣直接影響著建筑工程的成敗，偷工減料的工程是導(dǎo)致危房出現(xiàn)的主要原因。在這個(gè)方面嚴(yán)苛死守是質(zhì)量計(jì)劃中最為之重要的的部分[7]。

2.4施工企業(yè)要人才管理與人才培養(yǎng)

建筑工程施工質(zhì)量的高低，歸根到底取決于廣大施工作業(yè)人員。一些未能經(jīng)過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)就從事建筑工作的人員占據(jù)較大的比重，這些建筑人員往往僅憑作業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展施工，對(duì)于建筑工程領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)要點(diǎn)知之甚少，操作極易出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，客觀上增加了工程的安全隱患率。而第一責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的高低決定項(xiàng)目的成敗。建筑企業(yè)要積極嘗試和運(yùn)用新途徑、新手段調(diào)動(dòng)全員施工的積極性和主動(dòng)性，深入挖掘施工作業(yè)人員的潛能，協(xié)助每位職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，力促增強(qiáng)每位施工工作者對(duì)企業(yè)的歸屬感；要在全體施工員工中加大“質(zhì)量至上”的宣傳力度，培養(yǎng)員工高度負(fù)責(zé)的工作精神；企業(yè)要定時(shí)定期對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)施工人員和工程設(shè)計(jì)人員之間的溝通和交流，有力地解決施工中遇到的難題；健全激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)全員加強(qiáng)技術(shù)革新的熱情和自信心，進(jìn)而憑借過(guò)硬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為工程質(zhì)量把關(guān)。

三、結(jié)語(yǔ)

長(zhǎng)期以來(lái)，各級(jí)建筑行業(yè)的主管部門(mén)為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全始終把建設(shè)工程質(zhì)量管理放在重要地位。建筑工程關(guān)系到民生問(wèn)題，建筑工程施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)大工程，做好建筑工程的施工質(zhì)量管理，需要發(fā)揮國(guó)家的監(jiān)督作用，真正在項(xiàng)目中建立健全質(zhì)量管理體系并有效運(yùn)行。建筑工程的施工質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，事關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，建筑企業(yè)要正視工程質(zhì)量管理中的問(wèn)題，積極妥善地完成設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工任務(wù)，依靠施工人員質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，全方位保障施工質(zhì)量，為工程贏得市場(chǎng)效益。

作者：顧紅松單位：五洋建設(shè)集團(tuán)股份有限公司