前言：本站為你精心整理了市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略的研究范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

（一）建立營(yíng)銷創(chuàng)新策略

1.把企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，促進(jìn)不同的文化相互的融合，構(gòu)建新型的公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為企業(yè)的管理基礎(chǔ)。這樣既保留公司企業(yè)文化內(nèi)涵，又能適應(yīng)區(qū)域外文化環(huán)境，從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.建立營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng)。采用先進(jìn)科技手段，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，建立營(yíng)銷服務(wù)信息管理系統(tǒng)。完善系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程電子化，將客戶需求側(cè)管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，拓展服務(wù)功能，設(shè)立客戶服務(wù)需求信息中心，為營(yíng)銷人員定期培訓(xùn)推銷技術(shù)，穩(wěn)定良好的市場(chǎng)環(huán)境和建立先進(jìn)的營(yíng)銷機(jī)制必將推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的更大發(fā)展。

3.充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。人員推銷是最直接的促銷形式。推銷人員可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向，向顧客提供顧客所需的各類服務(wù)，通過(guò)業(yè)務(wù)人員直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利，為企業(yè)高層管理人員進(jìn)行決策提供可靠地的信息，然后企業(yè)結(jié)合根據(jù)自己的實(shí)際，制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，同時(shí)，用制度約束人而不是用人管人的管理原則。

（二）建立科學(xué)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)客戶管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，考察當(dāng)?shù)氐牡乩?、人口等，結(jié)合市場(chǎng)的特點(diǎn)、目標(biāo)及具體情況確定細(xì)分變量。加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系建立高效的網(wǎng)絡(luò)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的特殊性，中小企業(yè)要加強(qiáng)客戶的重視和管理。創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶分析和整合。同時(shí)建立網(wǎng)上客戶服務(wù)投訴中心，及時(shí)消解客戶的不滿，努力維護(hù)好同客戶之間的關(guān)系。

2.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用形象的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在費(fèi)用支付等方面都存在虛擬操作等特點(diǎn)，企業(yè)的信用形象起著至關(guān)重要的作用。所以必須加強(qiáng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信用形象方面的建設(shè)。保證企業(yè)在網(wǎng)站上展示的產(chǎn)品質(zhì)量等同客戶收到的實(shí)際產(chǎn)品。同時(shí)還要通過(guò)建設(shè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌來(lái)提升其網(wǎng)絡(luò)信用形象。

3.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的管理。企業(yè)要利用綜合性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，提高。打造綜合能力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍，積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，使企業(yè)更好地適應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；I建屬于企業(yè)自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在不同區(qū)域進(jìn)行強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣，強(qiáng)立促銷，實(shí)現(xiàn)在最短時(shí)間內(nèi)的模式典范。

（三）構(gòu)建科學(xué)的營(yíng)銷組織框架，確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念

現(xiàn)代營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái)，無(wú)法控制市場(chǎng)開發(fā)和管理。因此，建立高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要建立市場(chǎng)信息管理體系和計(jì)劃管理體系，不斷明確銷售管理層次及其職責(zé)和工作流程，將市場(chǎng)目標(biāo)和銷售渠道以最佳方式組織起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)的攻防能力，最大限度實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。

（四）建立市場(chǎng)營(yíng)銷體系

營(yíng)銷市場(chǎng)是應(yīng)當(dāng)改變舊的供電管理模式，建立商業(yè)化運(yùn)營(yíng)法制化管理。按照規(guī)定的市場(chǎng)營(yíng)銷政策，拓寬企業(yè)的市場(chǎng)占有率，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)供需矛盾緩和的形勢(shì)。擴(kuò)張策略以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好市場(chǎng)調(diào)查，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。開辟新的產(chǎn)品營(yíng)銷領(lǐng)域，提高企業(yè)新的技術(shù)推廣策略，完善企業(yè)營(yíng)銷管理系統(tǒng),做到以新技術(shù)的應(yīng)用帶動(dòng)管理水平的提高。在市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上，了解市場(chǎng)規(guī)則，創(chuàng)建營(yíng)銷體系，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)分營(yíng)銷核算區(qū)域。推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃、實(shí)施與控制之間的營(yíng)銷方式。（本文來(lái)自于《時(shí)代金融》雜志?！稌r(shí)代金融》雜志簡(jiǎn)介詳見

作者：安佰華單位：哈電集團(tuán)哈爾濱電站閥門有限公司