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一、我國院校在落實思想教育的過程中遇到的問題

（一）校內(nèi)行政人員對思想教育缺乏認識

當(dāng)前國內(nèi)高校的行政人員普遍存在對思想教育認識不足的問題。受高校行政體制的影響，校園中從事行政管理的工作人員，往往更傾向于對學(xué)校的科研教學(xué)工作進行重點管理，而很少對思想教育進行思考和研究。甚至有部分行政人員認為，思想教育工作欠缺實質(zhì)性意義，沒有嚴格執(zhí)行的必要。由于許多高等院校的行政人員不重視推行思想教育工作，因此許多院校的思想政治建設(shè)難以取得明顯成效。

（二）學(xué)校管理中的各個部門缺乏交流

基于我國國情，當(dāng)前國內(nèi)院校的行政機制中往往存在兩個管理組織，一個是學(xué)校教職人員組成的管理組織，另一個是基層黨委組織。在學(xué)校的行政體系中，黨員組織通常占據(jù)主導(dǎo)地位。在落實政府出臺的教育方案、安排思想教育工作章程時，黨委組織和校方的行政組織有時無法達成共識，導(dǎo)致推行思想教育工作的方案被迫擱置。同時，在執(zhí)行與監(jiān)督思想教育工作時，黨委部門與校內(nèi)行政部門沒有進行協(xié)商交流，雙方各施各法，導(dǎo)致思想教育工作無法建立起有序的系統(tǒng)。此外，教職人員不但要負責(zé)課堂講學(xué)，還要進行思想教育工作，是落實思想教育的主體，而管理部門與教職人員之間缺乏溝通，致使行政人員與教職人員無法協(xié)調(diào)合作，影響思想教育的推行進度。

（三）校園行政機制缺乏對職員的保障措施

為加強學(xué)校行政隊伍建設(shè)，為思想教育工作的具體實施提供保障，當(dāng)前不少高等院校制定了教職人員培養(yǎng)計劃。一些院校為了增加輔導(dǎo)員人數(shù)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)，都實行了許多激勵政策，對愿意擔(dān)任輔導(dǎo)員的工作人員開出了優(yōu)厚的條件。比如，一些院校提出，教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)后在校內(nèi)擔(dān)任三年輔導(dǎo)員即可以獲得優(yōu)先保研資格。推行鼓勵政策后，大量年輕有為的教職人員的加入了輔導(dǎo)員的行列。但從本質(zhì)來看，這種“先要求輔導(dǎo)員付出努力，再兌現(xiàn)校方承諾”的做法是一種不尊重輔導(dǎo)員的政策。筆者通過總結(jié)實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，我國高等院校的思想教育工作之所以難以取得突破性的進展，究其原因，主要是因為許多高校都尚未建立專門負責(zé)思想教育工作的行政組織。當(dāng)前，社會各界衡量高等院校發(fā)展水平的首要指標是教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生成績，而對于思想教育則缺乏關(guān)注。因此，許多高校并未給行政人員提出優(yōu)渥的福利待遇，而將一些工作的重心放在了提高教學(xué)質(zhì)量上。

二、加強學(xué)校行政控制力度提高思想教育效果的措施

（一）加強學(xué)校行政工作的服務(wù)意識樹立服務(wù)理念

1.提高服務(wù)意識是推行人性化思想教育的基礎(chǔ)

推行以人文本的行政管理機制，是現(xiàn)代高校思想教育工作的重中之重。在高等院校的行政控制系統(tǒng)中，實施人本管理、提高行政人員的服務(wù)意識，可以使CENTURY思想教育工作事半功倍。服務(wù)意識與管理理念之間并無沖突，相反，該管理與服務(wù)可以通過相互協(xié)調(diào)實現(xiàn)相互促進。在傳統(tǒng)的行政管理中，推行思想教育，往往是通過上級分配、下級執(zhí)行的模式實現(xiàn)的。這種模式雖然可以取得較高的工作效率，但過于僵硬呆板缺乏人性化，不利于落實思想教育。而服務(wù)性的行政管理模式將協(xié)調(diào)合作，交流溝通作為推行思想教育的主要手法，在服務(wù)理念的指導(dǎo)下，各級行政人員能夠從人本角度出發(fā)，全面貫徹思想政治教育，大幅提升了思想教育的效果。

2.在服務(wù)理念的指導(dǎo)下進行思想教育工作更為人性

將服務(wù)意識作為校園行政管理的首要工作理念，乍看之下有可能會削弱內(nèi)部管控的力度，影響工作的實施效率。但將服務(wù)意識加入到行政理念中，能夠使學(xué)校的思想教育工作更具有人性化色彩，從而提高行政人員投身思想教育工作的積極性，讓行政人員能夠更大程度地施展出自己的專業(yè)能力。

（二）強化校園思想教育班底建設(shè)提高行政人員的管理水平

為了保障校園推行思想教育的效果，校方必須對現(xiàn)行的人員管理制度進行優(yōu)化改良，創(chuàng)建高素質(zhì)的思想教育行政班底。在高等院校從事思想教育工作的行政人員和教職人員不但要熟悉馬哲原理、擁有堅定的政治立場，還要具備較高的教育教學(xué)水平和行政管理能力。同時，擔(dān)任思想教育職務(wù)的人員還要有嚴謹?shù)募o律意識和良好的人格素質(zhì)，對自己擔(dān)任的職務(wù)要有深刻的認識，了解思想教育的重要性，并秉持堅定不移的態(tài)度落實高校思想教育。具體來說，優(yōu)秀高校行政人員必須具備端正的價值觀和良好的行政素質(zhì)，不但要精通行政管理的原理和技巧，還要掌握豐富的文化知識。同時，行政人員必須擁有較高的自學(xué)能力、團隊組織能力和口頭表述能力，能夠勝任校園中的各個崗位。將高素質(zhì)的行政人員組織起來，形成一支專門的思想教育隊伍，能夠大幅提高學(xué)校思想教育工作的實施效果。

（三）學(xué)校應(yīng)結(jié)合實際適當(dāng)調(diào)整行政人員的待遇水平

在高等院校中，行政人員是負責(zé)落實校內(nèi)思想教育任務(wù)的主體。為了保障思想教育的實施效果，校方應(yīng)盡可能幫助行政人員處理好生活與工作中與遇到的問題，這樣行政人員才能無所顧忌地全心投入到思想教育工作中。目前，我國各大高等院校連年增加招生指標，致使內(nèi)部行政管理的工作量越來越大。為了滿足校內(nèi)管理工作的需求，行政部門工作人員的隊伍也日益擴大。為了讓行政人員能夠同心協(xié)力、全心全意地落實思想教育工作，校方應(yīng)結(jié)合實際，適當(dāng)調(diào)整行政人員的待遇水平，讓更多優(yōu)質(zhì)的行政人才能夠加入到學(xué)校的思想教育班底中。比如，學(xué)校可以對行政人員推行思想教育的情況進行定期考察，考察評價優(yōu)異的行政人員可以獲得相應(yīng)的獎金或福利。同時，學(xué)校可以制定一套升遷機制，提拔工作表現(xiàn)良好的員工。推行鼓勵機制不但可以激發(fā)行政人員的工作積極性，讓行政人員能夠充分發(fā)揮出自身的管理能力，全心全意地服務(wù)于本職崗位，為學(xué)校的思想教育建設(shè)貢獻力量。

（四）強化學(xué)校的思想教育力度關(guān)心師生的需求和想法

十八大會議提出：“要進一步實現(xiàn)社會主義的人文關(guān)懷，對廣大群眾進行心理疏導(dǎo)……”會議提倡的“人文關(guān)懷”，給我國高等院校思想教育工作提供了啟示，而“心理疏導(dǎo)”則是學(xué)校實現(xiàn)思想教育的重要途徑?！叭宋年P(guān)懷”的含義是，關(guān)心人們的生存狀況和生活環(huán)境，充分考慮人們內(nèi)心的想法，維護他人的主觀意志，尊重他人的人格尊嚴。當(dāng)前，我國度許多院校內(nèi)部的制度建設(shè)尚未盡善盡美，因此經(jīng)常會出現(xiàn)工作安排不當(dāng)、勞動成果分配不均等情況，這些問題會使行政人員和教職人員感到自己被校方忽視，因此內(nèi)心會產(chǎn)生負面想法和消極情緒。同時，由于校園的管理與教育工作十分繁忙，不少工作人員會感到工作壓力較大。這些情況都會對行政人員和教職人員的工作效率造成負面影響。如果工作人員的負面情緒長時間無法消解，就會為學(xué)校的日常工作埋下隱患。因此看，高等院校必須加強思想教育力度，關(guān)心行政人員和教職人員的想法和感受，經(jīng)常征求工作人員的意見，讓每個職員都能感覺到校方對自己的重視。具體來說，高等院校應(yīng)將“人文關(guān)懷”作為開展思想教育的指導(dǎo)理念，關(guān)懷師生、員工的心理狀況。比如，學(xué)?？梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)中創(chuàng)建一個專門的意見交流社區(qū)或微博，讓師生和行政人員能夠在網(wǎng)絡(luò)上盡情發(fā)表自己的想法、疏解內(nèi)心的負面情緒。

三、結(jié)語

思想教育是當(dāng)代校園行政管理系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分，對現(xiàn)代校園的思想教育進行研究，可以提高校園內(nèi)部的行政管理水平和管理效率。同時，思想教育工作的實施情況是評價學(xué)校教育水平的主要參考條件。隨著現(xiàn)代社會對學(xué)校教育的關(guān)注度日益提高，我國各大院校也積極地開展了教學(xué)和管理改革，其中思想教育工作是高校體制改革的主要內(nèi)容，要想提升思想教育的效果，校方必須對內(nèi)部行政管理機制進行調(diào)整，激勵教職人員投身到為思想教育建設(shè)中。

作者：張琸玡單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院