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內(nèi)容提要:1999年以來,信達(dá)公司累計(jì)接收、管理的各類不良資產(chǎn)約1.1萬億元。信達(dá)公司通過抽樣調(diào)查的實(shí)證研究方法,在處置的銀行不良資產(chǎn)中,隨機(jī)選取一千份處置檔案,依據(jù)重點(diǎn)、全面、抽象和客觀的原則,將它們歸類列入不良資產(chǎn)成因分析表中,從而得出銀行業(yè)不良資產(chǎn)在宏觀層面上的成因及其分布,并對形成原因逐一進(jìn)行詳細(xì)分析和案例說明,最后提出了防范產(chǎn)生新的不良資產(chǎn)的對策。本文根據(jù)該課題報告的“對策與建議”部分編輯整理而成。
關(guān)鍵詞:不良資產(chǎn)抽樣調(diào)查對策
一、提高宏觀調(diào)控能力,避免經(jīng)濟(jì)大的波動
宏觀調(diào)控是指政府為實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)總量平衡,通過對財(cái)政收支總量、貨幣收支總量、外匯收支總量和主要物資供求的調(diào)節(jié)與控制,保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)增長,彌補(bǔ)市場失靈。宏觀調(diào)控的目的是通過改變經(jīng)濟(jì)活動的趨勢和慣性,保證經(jīng)濟(jì)在較長時間內(nèi)持續(xù)穩(wěn)定地增長。雖然部分企業(yè)將陷于困境的原因歸咎于宏觀調(diào)控,但宏觀調(diào)控恰恰是為了反經(jīng)濟(jì)周期性破壞,并不是企業(yè)經(jīng)營惡化的原因,更不是銀行不良貸款的成因。當(dāng)然如果宏觀調(diào)控的能力不強(qiáng),其最終效果往往適得其反。所以,宏觀調(diào)控也是存在風(fēng)險的,但是如果因?yàn)楹暧^調(diào)控的風(fēng)險性而放棄宏觀調(diào)控,那么放任經(jīng)濟(jì)自發(fā)波動所帶來的就是更嚴(yán)重的破壞。
近年來隨著國民經(jīng)濟(jì)市場化和國際化進(jìn)程的加快,宏觀調(diào)控的難度日益增加。只有在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上運(yùn)用包括經(jīng)濟(jì)、計(jì)量與統(tǒng)計(jì)、法律等領(lǐng)域研究的最新成果,做好調(diào)控過程中各環(huán)節(jié)的反饋調(diào)節(jié),才有可能實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控的準(zhǔn)確性和高效率。提高宏觀調(diào)控能力主要注意四個方面:
1、從宏觀調(diào)控的手段和方法看。宏觀調(diào)控應(yīng)主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用包括財(cái)政政策、貨幣政策等手段和相機(jī)抉擇的“需求管理”方法,需要具備高超的協(xié)調(diào)運(yùn)用各種手段的能力。
2、從宏觀調(diào)控的方向看。由于宏觀調(diào)控的目的是熨平經(jīng)濟(jì)波動,正向的推動和逆向的抑制都是根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化而頻繁交叉使用的最主要方式。因此,必須正確分析判斷宏觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀與走勢,運(yùn)用反周期理論的調(diào)控手段,保持經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。錯誤的宏觀調(diào)控方向只會推波助瀾,起到與預(yù)期完全相反的作用。
3、從宏觀調(diào)控的時機(jī)看。在實(shí)施宏觀調(diào)控的過程中,如果時機(jī)把握不準(zhǔn),過早或過遲,都會造成重大失誤。當(dāng)前的主動預(yù)防性調(diào)控能降低宏觀調(diào)控的成本。
4、從宏觀調(diào)控的力度看。要根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)變量偏離發(fā)展軌道的程度,配之以適當(dāng)?shù)牧Χ?,否則會無濟(jì)于事或矯枉過正。時機(jī)的掌握非常關(guān)鍵,力度的大小與時機(jī)的選擇緊密相關(guān)。力度過小,達(dá)不到預(yù)期目的,而力度太大,則會對經(jīng)濟(jì)造成傷害。
宏觀調(diào)控是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)總量平衡的重要手段,只有政府具備良好的宏觀調(diào)控的專業(yè)能力,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),保持國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,同時減少不良貸款的形成。
二、完善金融法制,強(qiáng)化債權(quán)保護(hù)
現(xiàn)代社會,企業(yè)破產(chǎn)是債權(quán)人權(quán)益保護(hù)的最終手段。美、德等國的破產(chǎn)法律均以保護(hù)銀行債權(quán)人的利益為前提,主債權(quán)人銀行有權(quán)召集債權(quán)人會議對危及銀行債權(quán)的企業(yè)提起破產(chǎn)訴訟,企業(yè)想通過改變股權(quán)結(jié)構(gòu)來逃避銀行債務(wù)的可能性微乎其微。而在我國,通過運(yùn)用《破產(chǎn)法》來保護(hù)銀行債權(quán)的效果卻非常有限。我國1980年代中期開始制定和形成的現(xiàn)行破產(chǎn)法律體系及相關(guān)法律框架的立法精神,是以最大限度地保證職工安置和社會穩(wěn)定為前提,雖然銀行債權(quán)也越來越受到重視,但在現(xiàn)有法律框架本身存在缺陷的情況下,很難得到有效保護(hù):
1、銀行難以選擇最佳破產(chǎn)時機(jī)?!镀飘a(chǎn)法》雖然規(guī)定債務(wù)人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)時,債權(quán)人可以申請宣告?zhèn)鶆?wù)人破產(chǎn),但是由于信息不對稱,債權(quán)人不可能完全了解企業(yè)虧損的真實(shí)嚴(yán)重程度,結(jié)果往往是當(dāng)銀行提出破產(chǎn)申請的時候,銀行債權(quán)已經(jīng)無法保證了。
2、銀行掌控企業(yè)破產(chǎn)的能力有限。成熟的市場經(jīng)濟(jì)條件下,破產(chǎn)決定是獨(dú)立、市場化的行為選擇,源于債權(quán)人或債務(wù)人保護(hù)自己權(quán)益的需要。在我國,破產(chǎn)決定在很大程度上表現(xiàn)為地方政府的行政決策,企業(yè)破產(chǎn)不可能在地方政府的反對下進(jìn)行,銀行在破產(chǎn)時機(jī)的選擇上基本沒有事實(shí)的自主權(quán)。
3、銀行對宣告企業(yè)破產(chǎn)不積極。由于所有者缺位,完善的法人治理結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)未建立,委托關(guān)系中的不利于委托人的多種現(xiàn)象在銀行里均有表現(xiàn)。一方面,企業(yè)破產(chǎn)使銀行信貸資產(chǎn)損失明朗化,這是經(jīng)營者所不愿意看到的,另一方面,破產(chǎn)暗箱操作頻繁,企業(yè)違背法律規(guī)定和誠實(shí)信用原則,濫用破產(chǎn)制度,以破產(chǎn)為名逃廢銀行債務(wù),使銀行資產(chǎn)風(fēng)險加大。
除《破產(chǎn)法》外,其他涉及保護(hù)銀行債權(quán)的法律法規(guī)也存在著各種各樣的問題,在立法和執(zhí)法上都有大量表現(xiàn),歸結(jié)起來,問題的關(guān)鍵在于地方利益優(yōu)先前提下,政府的社會穩(wěn)定目標(biāo)和銀行債權(quán)保護(hù)相沖突下的對銀行的不利選擇,其結(jié)果是把社會穩(wěn)定的社會職能強(qiáng)壓在銀行身上,銀行承擔(dān)了過多的社會責(zé)任和非經(jīng)濟(jì)功能,這和我們一直推動的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營職能和社會職能分開的努力是背道而馳的,通過銀行承擔(dān)社會穩(wěn)定職能來延遲社會風(fēng)險的爆發(fā),阻礙了市場配置資源功能的發(fā)揮,其最終結(jié)果可能會導(dǎo)致信用風(fēng)險和社會風(fēng)險的總爆發(fā)。因此,必須修改和完善有關(guān)法律法規(guī),兼顧債權(quán)人和債務(wù)人的利益,順應(yīng)市場機(jī)制固有的“優(yōu)勝劣汰、適者生存”競爭鐵律,明確信息優(yōu)勢方和損失承受方的責(zé)任和權(quán)利,構(gòu)筑銀行債權(quán)保護(hù)的法律屏障。如破產(chǎn)法應(yīng)明確規(guī)定企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)的,企業(yè)的法定代表人有義務(wù)及時向法院申請破產(chǎn),因怠于申請而使債權(quán)人的利益受損的,法定代表人應(yīng)受相應(yīng)的法律制裁。
市場經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)法律體系是社會各利益主體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往的規(guī)則。如果規(guī)則本身對參與者中的任何一方利益有明顯不公正的偏袒或偏廢,那么這個規(guī)則就不能起到應(yīng)有的約束行為和維護(hù)正義的作用。當(dāng)前,有必要修改、完善有關(guān)企業(yè)改制與破產(chǎn)的法律制度,強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)作為債權(quán)人的重要地位,對惡意逃廢金融債務(wù)的行為,必須納入刑法范疇調(diào)整。
三、強(qiáng)制信息披露,加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)管
金融風(fēng)險危害的負(fù)外部性、金融危機(jī)的傳染性、金融部門的高杠桿率所決定的高風(fēng)險的特性和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“木桶效應(yīng)”,決定了金融監(jiān)管在整個宏觀經(jīng)濟(jì)管理中具有無可替代的地位。不良資產(chǎn)所導(dǎo)致的風(fēng)險是銀行業(yè)最主要的風(fēng)險之一,金融監(jiān)管的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對銀行業(yè)不良資產(chǎn)的監(jiān)管。
1、督促商業(yè)銀行建立充分的信息披露和信息報告制度。充分的信息披露是市場約束有效發(fā)揮作用的前提條件,2002年5月的《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》,標(biāo)志著我國已初步建立了信息公開披露制度。監(jiān)管當(dāng)局運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律的手段,對信息的隱瞞、虛假披露和不按期披露進(jìn)行嚴(yán)格處罰,以保證披露信息的可靠性、真實(shí)性、及時性。同時,要進(jìn)一步改革會計(jì)制度,提高會計(jì)核算的透明度、可信度以及與國際通行準(zhǔn)則的統(tǒng)一程度,充分認(rèn)識審慎會計(jì)原則在銀行監(jiān)管中的作用,按照國際慣例,建立起科學(xué)合理、支撐銀行審慎監(jiān)管的制度體系,提高其財(cái)務(wù)會計(jì)信息的準(zhǔn)確性、公允性和可靠性,使監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠及時發(fā)現(xiàn)和控制商業(yè)銀行的風(fēng)險。
2、建立規(guī)范、科學(xué)的風(fēng)險預(yù)警及控制體系。必須解決三個層面問題:一是金融監(jiān)管部門要形成全方位、多角度、系統(tǒng)性風(fēng)險監(jiān)管的制度架構(gòu);二是完善銀行風(fēng)險管理、內(nèi)部控制、資本充足率等審慎經(jīng)營規(guī)則,加速提高商業(yè)銀行自身的風(fēng)險管理能力,督促銀行加強(qiáng)風(fēng)險管理,建立獨(dú)立的風(fēng)險管理組織框架和完善的風(fēng)險管理政策、程序以及有效的風(fēng)險識別、計(jì)量、監(jiān)測和控制程序;三是建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,樹立風(fēng)險監(jiān)管的權(quán)威性。對責(zé)任人行政、司法方面嚴(yán)厲的責(zé)任追究,既凸現(xiàn)了金融監(jiān)管的重要性,也能促進(jìn)監(jiān)管對象控制風(fēng)險的積極性、主動性。
四、全面推進(jìn)社會征信工作,加強(qiáng)信用制度建設(shè)
銀行不良資產(chǎn)的形成,與貸款方和借款方的敬業(yè)精神和誠信意識直接相關(guān),而敬業(yè)程度和誠信意識的高低,既與授信方努力程度的收益與成本的比較關(guān)系密切相關(guān),又與受信方失信行為的收益與成本的比較關(guān)系密切相關(guān)。
由于歷史原因,受國有銀行的股份制改革深度和銀行內(nèi)部分配制度的影響,部分銀行從業(yè)人員缺乏敬業(yè)意識,甚至玩忽職守,如某行一些信貸員發(fā)放貸款后竟然找不到貸款企業(yè),由于自身工作和監(jiān)管不力造成的不良貸款占該行不良貸款比例高達(dá)7.995%1。而對受信方而言,失信行為很難根除,因?yàn)橹灰欣蓤D,就會有冒險者。顯然,個人、企業(yè)失信的強(qiáng)大動力主要在經(jīng)濟(jì)利益方面,失信者通過自己的失信行為為自己和他人謀取非法的經(jīng)濟(jì)利益。在法制經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,失信者明知失信行為不被允許和會招致懲罰,但由于心存僥幸,失信行為可能不被發(fā)現(xiàn)而逃脫懲罰,或者從短期的選擇來看,失信帶來的經(jīng)濟(jì)利益遠(yuǎn)大于懲罰導(dǎo)致的損失;或者從長遠(yuǎn)來看,失信帶來的經(jīng)濟(jì)利益遠(yuǎn)大于誠信帶來的經(jīng)濟(jì)利益;或者三種原因相互作用,兼而有之。一旦某個主體從經(jīng)驗(yàn)中感覺到上述現(xiàn)象存在,由于示范效應(yīng),失信行為會越來越多,失信程度越來越嚴(yán)重,從而形成一個可怕的惡性循環(huán)。
因此必須采取切實(shí)有效的措施,減少失信行為,一方面,提高監(jiān)管水平,要提高預(yù)判、預(yù)警能力,力爭防微杜漸,既要加強(qiáng)對商業(yè)銀行的管理,尤其是加強(qiáng)商業(yè)銀行上級對下級的監(jiān)督與管理,同時完善責(zé)任追究制度,保護(hù)銀行資產(chǎn)安全是銀行工作人員的基本職責(zé),對造成銀行資產(chǎn)損失的經(jīng)辦行和個人實(shí)施嚴(yán)厲的處罰措施,以懲戒瀆職者;另一方面,除了提高全社會的道德水平外,樹立誠信光榮的社會風(fēng)氣,最重要的是要提高失信成本和提高發(fā)現(xiàn)失信行為的能力,加強(qiáng)社會征信和信用制度建設(shè),以保護(hù)債權(quán)人的利益。
五、堅(jiān)持銀行商業(yè)化原則,保證經(jīng)營管理獨(dú)立
獨(dú)立性是商業(yè)化的內(nèi)在要求,商業(yè)化是獨(dú)立經(jīng)營的重要保證。長期以來,我國政府主導(dǎo)下的企業(yè)和銀行的同一所有者的血緣關(guān)系,國有商業(yè)銀行充當(dāng)?shù)氖怯?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的資金供給者的角色,而不是市場經(jīng)濟(jì)體制下的資金出借人,從我們翻閱的大量案例中,處處可以看到政府的影子:不良貸款的體制性原因和政策性原因自不必說,就是占有巨大比例的企業(yè)經(jīng)營管理不善導(dǎo)致的不良貸款中,銀行的非商業(yè)化行為始終浮現(xiàn)。例如,銀行向一個毫無前途的項(xiàng)目貸款、向一個已經(jīng)失敗的項(xiàng)目貸款、繼續(xù)向一個經(jīng)營管理非?;靵y的企業(yè)貸款、多家銀行同時向上述項(xiàng)目或企業(yè)貸款,等等,這里當(dāng)然有銀行經(jīng)營水平或道德風(fēng)險的原因,但其中可能的一個重要原因是銀行身不由己。
1995年《商業(yè)銀行法》出臺,政策性業(yè)務(wù)剝離,銀行業(yè)已經(jīng)向擺脫國家財(cái)政附庸的方向邁出了決定性的一步,但各級政府仍時常將救“急”之手伸向銀行,銀行作為政府的獨(dú)資企業(yè),不可能強(qiáng)力違背各級政府的意志。商業(yè)化方向不堅(jiān)定,銀行業(yè)務(wù)上不能獨(dú)立自主,勢必給銀行帶來大量責(zé)任不清的不良貸款。因此,商業(yè)銀行按照獨(dú)立性、專業(yè)性原則,建立授信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)和相應(yīng)的盡職調(diào)查制度,提升授信管理的獨(dú)立性和專業(yè)性,既是內(nèi)部改造的需要,也是外在改革的需要。
六、積極推進(jìn)股份制改革,真正完善銀行治理結(jié)構(gòu)
自2003年以來,國有商業(yè)銀行改革的步伐進(jìn)一步加快,國有商業(yè)銀行綜合改革的總目標(biāo)是:緊緊抓住改革管理體制、完善治理結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、促進(jìn)績效進(jìn)步這幾個中心環(huán)節(jié),將國有商業(yè)銀行改造成資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。
成立股份公司-上市-引進(jìn)戰(zhàn)略投資者-促進(jìn)治理結(jié)構(gòu)改善-建立現(xiàn)代銀行管理體制,這是國有銀行改革的路線,其重中之重應(yīng)該是完善公司治理結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制。但是,真正建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)還需要戰(zhàn)略投資者的參與和推動。只有真正建立了以“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”為基本特征的現(xiàn)代金融企業(yè)制度,才有可能防止銀行不良貸款復(fù)制。而要達(dá)成此目標(biāo),僅僅參照國內(nèi)其他企業(yè)股份制改造模式的經(jīng)驗(yàn)是不夠的,必須借鑒國際經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國金融業(yè)的特點(diǎn)推進(jìn)股份制改革,真正完善銀行治理結(jié)構(gòu)。
一是國有資本產(chǎn)權(quán)主體的問題。國有資本為主,并不要求國有資本絕對控股。經(jīng)驗(yàn)證明,在保證相對控股的基礎(chǔ)上,讓更多的非國有資本和外資進(jìn)入,可以更好地發(fā)揮市場機(jī)制的作用,提高企業(yè)的效率。
二是建立相對獨(dú)立規(guī)范的公司治理架構(gòu)。公司治理的改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一場脫胎換骨的改革,規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)必須以科學(xué)、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,有效制衡,防止大股東獨(dú)斷專行和內(nèi)部人控制,確保各方獨(dú)立運(yùn)作。因此,必須在確立清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),推進(jìn)內(nèi)部經(jīng)營管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革;必須真正樹立銀行價值最大化的經(jīng)營理念,建立以資本為核心的風(fēng)險約束機(jī)制,引導(dǎo)和約束經(jīng)營行為;必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善風(fēng)險內(nèi)控制度,形成自我約束、自我發(fā)展的股份公司框架下的法人治理結(jié)構(gòu)。
三是改革人力資源管理體制。目前國有商業(yè)銀行的危機(jī)意識遠(yuǎn)不如保險業(yè)和證券業(yè),在整個金融體系中,保險業(yè)的市場化程度是最高的,其人員的配置和流動也更符合市場化要求,銀行內(nèi)部的人力資源管理體制應(yīng)該努力向商業(yè)化方向最大限度地靠攏。
七、準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)走勢,提高銀行研判能力
對銀行來說,如果只是被動地應(yīng)付市場變化和宏觀調(diào)控,那么就會反復(fù)地交學(xué)費(fèi)。小危機(jī)有小機(jī)遇,大危機(jī)有大機(jī)遇,對于銀行來說,外部環(huán)境固然不可控制,但自身獲取信息能力、分析判斷能力、應(yīng)變能力和經(jīng)營調(diào)整能力的內(nèi)功確實(shí)有待提高。事實(shí)上,每次較大的市場波動之前,相關(guān)的經(jīng)濟(jì)變量都會發(fā)生不同程度的變化和偏離;每次宏觀調(diào)控前,針對經(jīng)濟(jì)形勢的變化,國家通過產(chǎn)業(yè)政策、貨幣政策與窗口指導(dǎo)的方式提出過警示,但卻沒有引起銀行業(yè)的足夠重視。因此增加信息管理、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)金融知識,提高金融業(yè)核心決策層戰(zhàn)略規(guī)劃與掌控全局的分析和判斷能力,既是政府應(yīng)該關(guān)注的問題,又是銀行自身必備的稟賦要求。
1、關(guān)注宏觀形勢與宏觀政策風(fēng)險
通常,宏觀形勢發(fā)生逆轉(zhuǎn),過熱行業(yè)的發(fā)展就會受到抑制,如果沒有預(yù)先采取必要的應(yīng)對措施,一旦銀根收緊,企業(yè)就會出現(xiàn)較嚴(yán)重的流動性問題,銀行的信貸資產(chǎn)就會惡化。之所以出現(xiàn)這些問題,與商業(yè)銀行對宏觀形勢和政策導(dǎo)向判斷的水平有關(guān)。在改革不斷深化的今天,商業(yè)銀行作為企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險,因此,商業(yè)銀行在判斷宏觀形勢及調(diào)控部門將要采取的調(diào)節(jié)手段時,要提高宏觀經(jīng)濟(jì)的判斷能力,管理層要懂宏觀經(jīng)濟(jì),要聚集優(yōu)秀人才來建立相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)研究宏觀經(jīng)濟(jì),多與宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門溝通,及時了解宏觀經(jīng)濟(jì)動向,果斷采取預(yù)防性措施。
2、關(guān)注行業(yè)形勢與行業(yè)風(fēng)險
一般而言,風(fēng)險與收益有較高的相關(guān)性,風(fēng)險高的行業(yè),收益就高。通常,風(fēng)險兌現(xiàn)前企業(yè)的流動性都比較好,在經(jīng)濟(jì)處于上升階段,銀行更傾向于向這樣的行業(yè)和企業(yè)貸款,因此,由于向那些高風(fēng)險行業(yè)提供了較多的貸款,銀行就產(chǎn)生了新的潛在風(fēng)險。在信貸實(shí)踐中,如果只對現(xiàn)在價格高、利潤高的行業(yè)過度貸款,而不太關(guān)注這一行業(yè)的市場前景,是否具有可持續(xù)性,具體到某一企業(yè),不太關(guān)注是否具有競爭力,把握不準(zhǔn)行業(yè)走勢和企業(yè)狀況,盲目集中放貸,其結(jié)果可想而知。
提高對行業(yè)走勢與行業(yè)風(fēng)險判斷能力,一是要引進(jìn)專門人才,豐富銀行員工的人員結(jié)構(gòu),建立宏觀基礎(chǔ)研究、行業(yè)研究和企業(yè)研究等三大系列。二是在績效評價上,要有一套科學(xué)的評估體系,避免貸前評估關(guān)注的短期性和片面性。三是建立銀行員工的業(yè)務(wù)檔案,將員工經(jīng)手的項(xiàng)目情況記錄在案,及時更新,隨時掌握企業(yè)的最新動態(tài)。
八、推動業(yè)務(wù)流程再造2,建立健全銀行內(nèi)控機(jī)制
不管具體原因如何,銀行的不良貸款都出自銀行系統(tǒng)內(nèi)部,那么,杜絕不良貸款滋生的最終著力點(diǎn)也應(yīng)在銀行內(nèi)部,這是任何其他外部因素都無法替代的。因此建立健全銀行內(nèi)部控制機(jī)制,推動銀行業(yè)務(wù)流程再造,提高銀行經(jīng)營管理水平,是減少不良貸款最直接、最有效的辦法。
目前風(fēng)險管理流程中仍然發(fā)揮作用的“四級經(jīng)營、四級管理”的模式存在許多弊端,這種具有濃厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的按行政區(qū)劃和行政級別的管理,造成管理和經(jīng)營效率的“雙低”以及管理和經(jīng)營風(fēng)險的“雙高”,因此,必須徹底改造這種過時的、不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的組織架構(gòu),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)行“扁平化”管理,做到管理和經(jīng)營的相對集中,提高廣大員工對本職工作的敬業(yè)程度。同時,對傳統(tǒng)的風(fēng)險識別評價決策與檢測方法進(jìn)行改造和提升,引進(jìn)更多量化的風(fēng)險管理工具,實(shí)現(xiàn)全額的風(fēng)險計(jì)量和控制。風(fēng)險管理需要與銀行整體改制聯(lián)動,要改革風(fēng)險管理機(jī)制,逐步由被動、靜態(tài)的傳統(tǒng)管理模式,向積極、動態(tài)的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,要學(xué)習(xí)利用多種多樣的方式和工具轉(zhuǎn)移和分散風(fēng)險,更好地服務(wù)于市場化業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的同時,國有銀行歷史上積累下來的在增加貸款安全性方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)也必須保持和發(fā)揚(yáng),如風(fēng)險激勵約束機(jī)制、貸款的項(xiàng)目評估制度、貸款過程中的“三查”和“審貸分離、集體審批決策”制度、內(nèi)部稽核制度、貸款保證制度、貸款風(fēng)險責(zé)任制度等等。
商業(yè)銀行扁平化管理是提高管理效率、防范銀行風(fēng)險的重要基礎(chǔ),這需要各級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理理念以及銀行內(nèi)部信息科技手段都有一個相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,需要時間、人才和技術(shù),更需要勇氣和智慧。
注:
1趙曉徐滇慶等,《中國銀行業(yè)改革遠(yuǎn)未過大關(guān)》,體制改革,2005年第四期。
2業(yè)務(wù)流程再造簡稱BPR,它是美國麻省理工學(xué)院教授邁克爾·哈默博士(MichaelHammer)和杰姆·強(qiáng)普(JameChampy)等人在20世紀(jì)90年代提出的。業(yè)務(wù)流程再造針對競爭環(huán)境和顧客需要的變化,再造新的業(yè)務(wù)流程,以求在速度、質(zhì)量、成本和服務(wù)等各項(xiàng)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著改善。流程再造理論提出后,在全世界范圍內(nèi)掀起了一場流程再造旋風(fēng)。企業(yè)流程重組本質(zhì)上是一場革命。革命就是要改變現(xiàn)存的東西,包括習(xí)慣、地位、觀念、行為方式乃至利益分配。BPR實(shí)踐的70%失敗率,令很多企業(yè)躊躇不前,仔細(xì)分析,與他們實(shí)行的類似“休克”療法有關(guān)。在我國金融界,由于歷史的流弊太深,銀行是整個金融系統(tǒng)中商業(yè)化程度最低的行業(yè),因此采取漸進(jìn)的中國式的再造方法,使銀行的組織結(jié)構(gòu)符合市場競爭和客戶的需要,提高國有銀行的商業(yè)化程度,預(yù)料可以取得較好的效果。
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