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摘要：本文組織政治認(rèn)知的概念入手，從資源缺乏、信任氛圍、集權(quán)化等方面對影響組織政治認(rèn)知的因素進(jìn)行了分析，并探討了員工的自利行為認(rèn)知對其心理應(yīng)激、離職意圖和績效水平的影響，員工的組織薪酬與晉升認(rèn)知對員工滿意度和績效水平的影響等。

一、引言

“組織政治”是目前西方人力資源管理與組織行為學(xué)領(lǐng)域重要的研究課題之一。西方人力資源管理與組織行為學(xué)領(lǐng)域?qū)ⅰ敖M織政治”作為研究的重點土要源于以下兩個方面：一是原有管理理論存在缺陷，二是進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，經(jīng)濟(jì)全球化、資源知識化的趨勢越來越明顯，全球經(jīng)濟(jì)競爭愈發(fā)激烈，為了在競爭中占據(jù)有利形勢，各類組織對影響其產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的因素更加關(guān)注。對組織政治的研究要探討的問題之一就是組織政治對員工的行為和態(tài)度的影響。組織政治認(rèn)知是組織員工對工作環(huán)境中自利行為發(fā)生程度的主觀評估，其中包含了個體對這種自利行為的歸因。這個概念有三層含義：組織政治認(rèn)知是個體對組織內(nèi)其他人行為意圖的歸因；這種行為的目的是為自己謀求利益；組織政治認(rèn)知是個體對組織中所發(fā)生的組織政治行為的一種土觀感受。

二、組織政治認(rèn)知影響因素分析

（一）資源缺乏對自利行為認(rèn)知有正向(增強(qiáng))影響早在1973年，有的學(xué)者就已經(jīng)指出，組織政治行為就是組織員工或者組織內(nèi)的團(tuán)體，為影響組織內(nèi)的資源分配有利于自已而采取的行動。組織員工為了得到有價值的稀缺資源，必然展開激烈競爭，其中一個主要策略就是組織政治行為。

（二）信任氛圍對員工的自利行為認(rèn)知和薪酬與晉升認(rèn)知有負(fù)向影響當(dāng)工作環(huán)境中信任氛圍很濃時，員工很少致力于組織政治行為，也不認(rèn)為他人的組織政治行為對自己是一種威脅。在這種情境下，他們將忽視別人的組織政治行為，因而，組織政治認(rèn)知較低。相反，當(dāng)員工或團(tuán)體之間不信任，而對他人的行為動機(jī)及意圖持懷疑態(tài)度時，他們會認(rèn)為別人的行為具有政治性，因而組織政治認(rèn)知較高。經(jīng)過相關(guān)研究，負(fù)向影響；信任氛圍與自利行為認(rèn)知的路徑系數(shù)達(dá)到一0.35，說明前者對后者有較強(qiáng)的與薪酬與晉升的路徑系數(shù)為一0.24，說明在信任氛圍較好的組織內(nèi)，般不將組織薪酬與晉升理解為具有政治性，相反，在信任氛圍不好的組織內(nèi)，懷疑組織薪酬與晉升帶有政治性。

（三）集權(quán)化和正式化同事關(guān)系認(rèn)知有負(fù)向影響在高度集權(quán)化的組織內(nèi)，由于指令由上而下，權(quán)力集中在高層，員工的責(zé)任主要是執(zhí)行管理層的命令，員工之間的相互猜疑減少，因而其對同事關(guān)系的政治性認(rèn)知也就較低；在高度正式化的組織內(nèi)，如晉升政策、績效評估標(biāo)準(zhǔn)等與員工切身利益有關(guān)問題的實施辦法都有明文規(guī)定，員工之間只要努力下作就會得到應(yīng)有的報酬，不需要依賴人際關(guān)系來為自己得到好處，人們之間的利益沖談組織政治認(rèn)知與人力資源管理的關(guān)系探討員工的自利行為認(rèn)知關(guān)鍵詞：組織政治認(rèn)知人力資源管理影響減少，因而，正式化對同事關(guān)系認(rèn)知有負(fù)向影響，即在高度正式化的組織內(nèi)，員工通常認(rèn)為同事關(guān)系較好，政治性較低。

三、組織政治認(rèn)知對人力資源管理的影響效果分析

（一）員工的自利行為認(rèn)知對其心理應(yīng)激、離職意圖和績效水平有較強(qiáng)影響對自利行為認(rèn)知越強(qiáng)，員工的心理應(yīng)激越大，離職意圖越強(qiáng)，績效水平越好。其與績效水平的關(guān)系從表面上看好象與常識相反，但仔細(xì)分析，這種關(guān)系正說明了在對自利行為認(rèn)知較強(qiáng)的組織內(nèi)，員工承受了較強(qiáng)的心理應(yīng)激。在這種組織氛圍內(nèi)，員工處處小心行事，否則可能受到嚴(yán)厲懲罰。這種壓力造成了績效水平的提高。這里所測量的績效水平包含角色績效和邊際績效，員工可能給別人造成他努力工作，遵守組織的績效標(biāo)準(zhǔn)，處處為組織著想的假象(印象管理是一種政治性手段)。

（二）員工的組織薪酬與晉升認(rèn)知對員工滿意度和績效水平有負(fù)向影響員工若對薪酬與晉升認(rèn)知的政治性越高，滿意度越低，績效水平越差，對薪酬與晉升的政治性越低，員工滿意度和績效水平就越高。心理契約理論可對這一結(jié)果作出解釋。心理契約是指員工和組織雙方就自己為對方付出什么，同時對方為自己回報什么，所形成的一種主觀約定。超級秘書網(wǎng)

（三）員工心理應(yīng)激、工作滿意度、離職意圖和績效水平之間有較強(qiáng)的相互作用。心理應(yīng)激越強(qiáng)工作滿意度越低，離職意圖越強(qiáng)，績效水平越差。綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)，組織政治認(rèn)知對員工的態(tài)度和行為有重要影響。但導(dǎo)致二者之間關(guān)系的原因是什么?能量衰竭是指體力或感情的枯竭，特別指因長期壓抑而造成的后果，包括情感疲憊、人格解體和個人成就感降低二個方面。實證研究結(jié)果表明，能量衰竭與組織政治認(rèn)知呈正相關(guān)。

四、結(jié)語

員工組織政治認(rèn)知對員工的工作態(tài)度和行為有重要影響。組織政治認(rèn)知中的不同方面對員工態(tài)度和行為的影響又各有側(cè)重。對自利行為的認(rèn)知主要影響員工的心理壓力、離職意圖和績效水平；對薪酬與晉升的認(rèn)知主要影響員工工作滿意度和績效水平；對同事關(guān)系的認(rèn)知，主要影響離職意圖和績效水平。同時，效果變量之間有較強(qiáng)的相互作用。

參考文獻(xiàn)：

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