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事業(yè)單位人力資源管理績效考核探思

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摘要:人力資源管理質量與事業(yè)單位的發(fā)展有著緊密聯(lián)系,而績效考核機制的有效性直接關系到人力資源管理質量水平。本文通過對事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核進行現(xiàn)狀問題的分析,研究相應的應對策略,為提高事業(yè)單位人力資源管理水平提供一定參考。

關鍵詞:事業(yè)單位;人力資源管理;績效考核機制

隨著事業(yè)單位的不斷改革創(chuàng)新,在人力資源管理中進行績效考核管理,可以更好促進事業(yè)單位人員綜合業(yè)務能力的提升,而績效考核機制的建立,關系到人力資源管理的具體實施效果??冃Э己藱C制對于規(guī)范事業(yè)單位的人員調(diào)動、日常工作效率、服務質量以及經(jīng)濟效益等都有著積極作用。事業(yè)單位因其長久以來的經(jīng)營管理模式的特殊性,在績效考核方面存在著一些問題,認清事業(yè)單位在績效考核管理方面存在的問題,并通過不斷完善其管理機制,對促進事業(yè)單位的發(fā)展有著極其重要的作用。

一、事業(yè)單位加強人力資源管理績效考核的重要性

完善的績效考核機制可以規(guī)范事業(yè)單位人員的管理,通過對其進行一系列的綜合性考核評價,比如日常工作效率、自身業(yè)務能力水平、培訓效果、職業(yè)素養(yǎng)水平、創(chuàng)新能力等均屬于績效考核管理范疇,通過這一系列的管控,可以有效提高人員的綜合素質水平,對提高事業(yè)單位的整體工作質量和效率有著極大的促進作用??冃Э己耸侨肆Y源管理的重要組成部分,其考核機制的建立就是為了更好實現(xiàn)人員管理目標。人員管理是事業(yè)單位發(fā)展的核心動力,科學的有效的績效管理機制還可以實現(xiàn)人才的選拔、提升及引進。通過有效的績效管理機制來進行事業(yè)單位優(yōu)秀人才的選拔錄用,可以為人員提供一條公正、公平、合理的晉升渠道,極大地調(diào)動員工的積極性和主動性,提升事業(yè)單位人才管理水平,實現(xiàn)人才資源的合理利用,通過促進員工工作的積極性和主動性,還可以整體提升其工作效率。事業(yè)單位人力資源管理中績效考核機制的建立和完善,必須以更加科學合理的方式進行,同時要結合社會發(fā)展和行業(yè)發(fā)展需求,立足發(fā)展現(xiàn)狀和人員管理現(xiàn)狀。其機制的建立還必須緊密貼合發(fā)展需求和各層級人員的建議和意見,通過聽取廣大工作人員的意見和建議,針對各部門和崗位的實際工作特性,制定具體的詳細的績效考核機制。通過這樣的方式,績效考核機制才可真正適用于事業(yè)單位自身發(fā)展的需求,在對人員進行日常管理考核過程中,才會真正規(guī)范事業(yè)單位人員的工作行為和提高工作效率。

二、事業(yè)單位人力資源管理績效考核現(xiàn)狀

1.對于績效考核管理的重視度不足。事業(yè)單位因其機制的特殊性,在管理方面缺乏一定的主動性,缺少與市場經(jīng)濟發(fā)展之間的關系研究,使得事業(yè)單位長期以來處于較安逸的工作環(huán)境,其工作人員自身積極性不高。即使有些事業(yè)單位也在進行績效考核機制的建立和完善,但是相對而言,其在管理實施過程中缺少一定的嚴謹性和科學性,使得事業(yè)單位人員缺乏對績效考核管理的重視,認為績效考核缺少現(xiàn)實作用,在環(huán)節(jié)把控方面漏洞較多。而且這種現(xiàn)象和認知是從事業(yè)單位的主要管理人員到各部門管理人員,再到基層工作人員普遍存在的,這樣的現(xiàn)狀使得事業(yè)單位的績效管理形同虛設。

2.事業(yè)單位績效考核機制缺乏科學性。事業(yè)單位人力資源績效考核機制的建立缺乏一定的科學性和合理性,因為事業(yè)單位對于績效考核管理的不重視,同時還存在抵制情緒,特別是基層工作人員,認為所謂的績效考核就是變相扣錢,對績效考核管理的錯誤理解阻礙了其管理工作的順利開展。工作人員的這一認知與事業(yè)單位績效考核機制的不科學性有著直接關系,沒有充分發(fā)揮出績效考核機制應有的人才培養(yǎng)、工作效率提升、獎罰分明等作用。

3.事業(yè)單位績效考核缺少相應的監(jiān)督管理。事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核機制的建立實施,必須有一套相應的監(jiān)督管理機制。但是目前很多事業(yè)單位是缺少相應的監(jiān)督管理制度的,對于績效考核機制中存在的不科學性、缺乏實際應用性等問題,沒有相關制度進行管理、約束和指導,使得績效考核管理形同虛設或者與實際脫節(jié),缺乏指導意義和作用。缺少相應的監(jiān)督管理機制,使得事業(yè)單位的績效考核管理工作在開展過程中,缺少了相應的約束,加大了績效考核管理實施的隨意性,使得事業(yè)單位人員對于績效考核管理制度出現(xiàn)了諸多不滿和抵制情緒,從而降低績效考核管理的效率。

三、事業(yè)單位人力資源管理績效考核的優(yōu)化措施

1.加強事業(yè)單位對于績效考核管理的重視度。事業(yè)單位應從管理層開始重視績效考核管理工作,實現(xiàn)領導負責制。同時,人力資源管理部門人員也要認識到績效考核管理工作的重要性,加強各級人員之間的溝通制度建設,進行全面調(diào)研,將績效考核機制的建立與各個部門的實際工作情況相結合,切實提高績效考核機制的執(zhí)行效率。(1)實行領導負責制。通過此制度可以直接有效地提高事業(yè)單位人員對于績效考核的重視度,而且對于相關制度的執(zhí)行和落實有著極大的促進作用。(2)加強績效考核管理理念的宣傳。人力資源管理部門可通過內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、培訓等方式進行機考考核管理理念的宣傳,通過對先進的、科學的、公平的人才選拔管理制度的介紹,對日常工作的獎懲管理辦法的說明等,更好地化解基層工作人員的抵觸心理。(3)制定相應的溝通反饋制度。通過該制度的建立,可以使廣大工作人員在績效考核管理方面的意見和建議得到及時的溝通,有利于績效考核機制的完善和消除管理問題帶來的矛盾。

2.結合單位實際情況建立健全績效考核機制。事業(yè)單位要依據(jù)其自身管理的特殊性,結合社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,建立科學的合理的績效考核機制,對制度建立及執(zhí)行過程中存在的各項問題進行原因分析,并制定相應的解決對策,提升績效考核機制的科學性和實用性。(1)遵循公平公正的原則??冃Э己藱C制的建立關系到每位工作人員的切身利益,必須要求其具有嚴謹性和公平公正原則??冃Э己藱C制的實施會對事業(yè)單位原有的工作環(huán)境和氛圍帶來極大沖擊,所以為了減少矛盾,真正實現(xiàn)提高事業(yè)單位工作效率,促進其發(fā)展的目標,必須使績效考核機制具有公平公正性。(2)必須符合各崗位實際工作情況。事業(yè)單位因其各崗位及部門所負責的具體工作內(nèi)容不同,對各崗位的工作質量要求等也不同,因此在建立績效考核管理機制時,必須要考慮到具體工作的詳細情況和特殊性,按其工作時間、內(nèi)容、強度等進行細致劃分,使每位工作人員都明白具體的管理制度和標準。還可實行按部門進行管理的方法,同一部門之間的工作內(nèi)容和性質相似,使用統(tǒng)一的管理制度,可以實現(xiàn)本部門的制度公平性。這一方法的實施還要求,在制定各部門間不同的績效管理標準和制度時,進行全單位范圍內(nèi)的綜合考量,盡量做到科學合理。(3)獎罰要分明。為了更好實施績效考核管理機制,還需要執(zhí)行相應的獎勵和考核制度,使該制度獎罰分明,打破人員對于績效考核的狹隘理解。使事業(yè)單位的工作人員從績效考核管理工作中看到,通過積極工作和提升綜合能力可以獲得的相應獎勵,從而更好激發(fā)人員的工作主動性和積極性。(4)建立科學的人才提升渠道。人才管理是績效考核管理的重要部分,實現(xiàn)人才的發(fā)掘、選拔、提升等均可以有效提升績效管理水平,促進事業(yè)單位人才建設。事業(yè)單位想要獲得更好的發(fā)展,需要更多的專業(yè)性人才的支撐和推動,建立有效的人才提升渠道,通過相應的培訓教育,可以在很大程度上發(fā)掘人才資源,增強人員的創(chuàng)新意識,提高事業(yè)單位的人才管理水平。

3.健全相應的績效考核監(jiān)督管理機制。(1)建立本單位的監(jiān)督管理體系。以人力資源管理部門為主,完善相應的績效考核管理體系,將績效考核管理各項工作進行劃分,分配至人力資源管理部門中的工作人員,可以按模塊或者部門等進行劃分,做到事事有人管、各部門有專人負責,不斷提高管理水平。(2)成立各部門監(jiān)督管理小組。在各部門中成立相應的管理小組,以部門負責人為第一負責人,對績效管理考核制度的落實和執(zhí)行進行管理,負責過程管理及意見解決和反饋。

四、結語

通過以上內(nèi)容可以看到,在事業(yè)單位的人力資源管理中進行績效考核所面臨的現(xiàn)狀問題和阻力,通過對績效考核的重要性分析,研究相應問題的解決策略。通過以上內(nèi)容的分析研究可以發(fā)現(xiàn),建立科學的完善的績效考核機制,對于事業(yè)單位人員管理、人才管理、工作效率的提高等方面有著極大促進作用。同時,績效考核機制的建立必須秉承公平公正、科學合理、符合實際崗位情況等原則,還應具有完善的監(jiān)督管理制度的約束。通過這些策略的實施,可以有效提升事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核管理水平,促進事業(yè)單位實現(xiàn)全面改革,適應社會發(fā)展需求,實現(xiàn)其長遠發(fā)展。

參考文獻

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作者:孫玉英 單位:新疆廣播電視局

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