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【摘要】軍隊(duì)院校學(xué)員的管理是院校管理的核心,通過(guò)管理心理學(xué)的培訓(xùn),可以更有效地對(duì)學(xué)員實(shí)施管理,調(diào)動(dòng)其工作積極性,從而提高工作效率。
軍隊(duì)是高度集中統(tǒng)一的武裝集團(tuán),需要嚴(yán)格而科學(xué)的管理。軍隊(duì)院校管理的核心是對(duì)學(xué)員的管理,在管理過(guò)程中要按照學(xué)員心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律行事,才能有效地提高工作效能。在軍校學(xué)員管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,加入軍人個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理、應(yīng)激心理及挫折管理等相關(guān)內(nèi)容是極其重要的,心理學(xué)恰好可以幫助管理者解決這一系列的問(wèn)題。心理學(xué)可以揭示軍隊(duì)管理活動(dòng)中軍人心理特點(diǎn)和行為規(guī)律,有效的心理疏導(dǎo)可以調(diào)節(jié)軍人心理活動(dòng),規(guī)范軍人行為,調(diào)動(dòng)軍人工作的積極性[1,2]。
作為一個(gè)軍隊(duì)院校的基層管理者,必須具備判斷學(xué)生是否熱愛(ài)學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,這就需要理論的支持,即人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分析理論。教育是一垅地---需要艱辛;教育是一盤(pán)棋---需要謀略。
首先,基層主官是學(xué)員的思想政治教育的傳遞者?!皫熣?,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性?;鶎又鞴茈m然不承擔(dān)培養(yǎng)學(xué)員文化知識(shí),技術(shù)實(shí)踐能力的任務(wù),但是卻擔(dān)負(fù)著思想政治教育工作的重任。要培養(yǎng)符合同志“五句話(huà)”總要求的合格軍事人才,思想政治教育是所有工作的首位,這就需要我們這些管理者在平時(shí)的會(huì)議上做好引導(dǎo),生活中做好監(jiān)督,行為上做好表率。傳好道,授好業(yè),解好惑。
其次,基層主官是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”,學(xué)生受教育的過(guò)程是一個(gè)人格完善的過(guò)程,基層主官的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,基層主官能否成為學(xué)員的引路人事關(guān)培養(yǎng)的大局。發(fā)揮好干部的表率作用,發(fā)揮好兄長(zhǎng)的表率作用,我們就要在工作生活中堅(jiān)持學(xué)員“五同”,為學(xué)員樹(shù)立榜樣。
例如:在訓(xùn)練中隊(duì)干部冒雨與學(xué)員一塊訓(xùn)練,在各種任務(wù)中隊(duì)干部能夠身先士卒與學(xué)員同吃苦共患難,可以大地調(diào)動(dòng)學(xué)員完成任務(wù)的積極性。隊(duì)干部嚴(yán)格值班制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)“三跟”,即是一種監(jiān)督也是一種對(duì)待工作的態(tài)度。每一名隊(duì)干部在落實(shí)條令條例、遵章守紀(jì)等方面都是學(xué)員可以參照的標(biāo)準(zhǔn)。
在日常生活中,學(xué)員會(huì)發(fā)生很多與人之間,與環(huán)境之間甚至是自我之間的矛盾與沖突。沖突發(fā)生時(shí),他們常常陷入悔恨,自責(zé)或是指責(zé)他人及環(huán)境的痛苦的深淵中不能自拔。
比如:與同學(xué)之間在工作上發(fā)生一些摩擦,雖然彼此雙方都認(rèn)為無(wú)道理或是沒(méi)必要,但就是因?yàn)檎l(shuí)也放不下面子,心理過(guò)不去這個(gè)坎,從而導(dǎo)致誰(shuí)也不搭理誰(shuí),搞得工作氣氛很是緊張。這時(shí)候通過(guò)隊(duì)干部曉之以理、動(dòng)之以情的心里輔導(dǎo),學(xué)員們就能以平和的心態(tài)去處理與同學(xué)之間的關(guān)系,及時(shí)化解矛盾,從而確保部隊(duì)的安全穩(wěn)定,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第三,基層主官是管理者,要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)員的發(fā)展。隊(duì)干部在實(shí)踐中不斷總結(jié)、探索管理的新方法,采取“抓學(xué)促管”的新方法和新思路,來(lái)積極配合學(xué)員隊(duì)的管理工作。我們感到,只要大家都去抓學(xué)習(xí)去了,學(xué)員也就沒(méi)有時(shí)間和精力去違犯紀(jì)律了,這樣不只是學(xué)習(xí)搞好了反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了隊(duì)里的管理工作。
活嚴(yán)相濟(jì),寬嚴(yán)結(jié)合,以學(xué)員為本,倡導(dǎo)人性化的管理,在全隊(duì)營(yíng)造一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。我們主要是在考風(fēng)考紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)、請(qǐng)銷(xiāo)假及落實(shí)其他規(guī)章制度和各項(xiàng)秩序上嚴(yán)格。平時(shí)多加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流,關(guān)心學(xué)員的生活疾苦。
每一個(gè)人在生活中或多或少都帶有情緒,這種情緒都被認(rèn)為是負(fù)性的情緒。在工作中或在某些環(huán)境里不允許有這樣或那樣的情緒發(fā)生,或會(huì)面時(shí)有這樣或那樣的情緒,有時(shí)學(xué)員會(huì)無(wú)力去面對(duì),在不經(jīng)意間,就毀壞了辛苦建立的一段友情關(guān)系。
比如:對(duì)“憤怒”而言,以前大家很害怕這類(lèi)情緒的發(fā)生,在很多時(shí)候是避開(kāi)它,一旦不小心觸犯了它時(shí),就會(huì)不知所措,要么被“憤怒”操控,失去理智,做出許多讓自己事后后悔的事。作為基層領(lǐng)導(dǎo)就要深入學(xué)員,關(guān)心承受能力差的學(xué)員,多關(guān)心他們,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。我隊(duì)一名來(lái)自農(nóng)村的同學(xué),性格孤僻,不合群,平時(shí)很少與同學(xué)交往,一旦有問(wèn)題就飯也吃不下,覺(jué)也睡不好,經(jīng)常調(diào)換宿舍。隊(duì)黨支部高度重視,多次和他談心,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),平常多鼓勵(lì)他參加集體活動(dòng),開(kāi)會(huì)時(shí)多表?yè)P(yáng)其取得的進(jìn)步。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,該同志學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大提高,其人際關(guān)系也有很大改善。
第四,基層主官要富有"愛(ài)心"。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)學(xué)員的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待自己的孩子。把學(xué)員當(dāng)親人,想方設(shè)法為學(xué)員排憂(yōu)解難。對(duì)生病住院的學(xué)員,給予很好的照顧,放假時(shí)圓滿(mǎn)完成了學(xué)員離校、返校訂票,派車(chē)接站、送站等工作。
隊(duì)干部堅(jiān)持跟隊(duì)聽(tīng)課,掌握全隊(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),定期做教學(xué)管理形勢(shì)分析,每月定期向旅里匯報(bào)教學(xué)管理情況,為教育管理和帶好隊(duì)伍起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于學(xué)習(xí)吃力的同學(xué),倡導(dǎo)全隊(duì)同學(xué)開(kāi)展“一幫一”,爭(zhēng)取“一片紅”。一年來(lái),我們共接待學(xué)員家屬來(lái)隊(duì)20多人次,隊(duì)干部每一次還親自為學(xué)員父母聯(lián)系住處,學(xué)員們對(duì)隊(duì)里的工作都非常滿(mǎn)意。
一學(xué)年來(lái),我隊(duì)的行政管理工作邁上了新的臺(tái)階。我隊(duì)學(xué)員的寒暑假均全員時(shí)返校;學(xué)校和旅里組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和軍容風(fēng)紀(jì)檢查一直名列前茅,各種秩序規(guī)范、正規(guī),多次受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。對(duì)水電設(shè)施出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系水電班進(jìn)行維修處理,極大地方便了學(xué)員的學(xué)習(xí)生活。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
第五,基層領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)員的心理輔導(dǎo)者。因此,基層主官必須要懂教育學(xué)、心理學(xué),應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn),選擇科學(xué)合理的、適合學(xué)員的學(xué)習(xí)策略,并在管理過(guò)程中多加思考,適時(shí)改進(jìn)管理方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待管理,爭(zhēng)取精益求精。以學(xué)生發(fā)展為本,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)員的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。以新的管理方法和姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),使學(xué)員的身心都能得到健康的發(fā)展[3,4]。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都滿(mǎn)懷自信的沉浸在生活的樂(lè)趣中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!蓖ㄟ^(guò)本次心理學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)未來(lái)的工作更加充滿(mǎn)信心。相信在心理學(xué)的幫助下,通過(guò)我的不斷努力和實(shí)踐,在基層管理方面一定能走出一條能出精品,富有特色的現(xiàn)代化管理道路[1-4]。
參考文獻(xiàn)
[1]楊國(guó)愉,王江瀾,馮正直,等.心理素質(zhì)訓(xùn)練對(duì)軍人心理健康和個(gè)性的影響[J].中國(guó)行為醫(yī)學(xué)科學(xué),2005,14(10):929.
[2]馮正直,楊國(guó)愉本