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【摘要】
隨著新醫(yī)療制度的完善和市場環(huán)境的復(fù)雜化,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想在醫(yī)院行業(yè)占據(jù)一席之地,醫(yī)院要不斷的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式,不斷提高其綜合實(shí)力,適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。鑒于此,本文在新形勢的背景下,主要從轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理理念提升醫(yī)療水平、創(chuàng)新財務(wù)管理體系、不斷完善經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營機(jī)制、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理人力資源的培養(yǎng)和提高經(jīng)濟(jì)管理信息化水平五個方面來創(chuàng)新和發(fā)展醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和水平。
【關(guān)鍵詞】
醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;創(chuàng)新對策
隨著新醫(yī)改制度的實(shí)施,經(jīng)濟(jì)管理在醫(yī)院管理中占據(jù)的位置越來越重要,也是確保醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素?;诖耍t(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該順應(yīng)社會發(fā)展的需要,創(chuàng)新和制定體現(xiàn)醫(yī)院特色的經(jīng)濟(jì)管理模式,提高經(jīng)濟(jì)管理人員的意識,從本質(zhì)上改變和更新經(jīng)營管理的理念和水平。提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平,建立“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、價廉的服務(wù)模式”,使醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益得到良好發(fā)展。
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理理念,提升醫(yī)療水平
隨著醫(yī)改制度的不斷深化改革,醫(yī)院傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理念不適合當(dāng)前社會的發(fā)展,更不利于醫(yī)院利潤最大化的實(shí)現(xiàn),因此轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念是醫(yī)院管理者必須重視和不容忽視的問題。要想提高經(jīng)濟(jì)管理理念,必須要提高經(jīng)濟(jì)管理的意識,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)該以身作則,不斷提高自身的意識和創(chuàng)新理念,潛移默化的影響醫(yī)院的其他管理人員,醫(yī)院的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?;谀壳拔覈t(yī)療保險的內(nèi)容還不夠健全、不夠完善,存在天價的醫(yī)療費(fèi)用導(dǎo)致老百姓看不起病,與醫(yī)院救死扶傷的主旨相違背。因此為了提高醫(yī)療服務(wù)水平,醫(yī)院要注重轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員的傳統(tǒng)觀念,秉承人人平等的原則,消除有色眼鏡的思想,為社會公眾提高更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),提升我國醫(yī)療事業(yè)的整體水平。
二、創(chuàng)新財務(wù)管理體系
財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營和行政事業(yè)單位管理的重要組成部門,因此創(chuàng)新財務(wù)管理是保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵途徑。新醫(yī)改制度的實(shí)施,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的工作難度更大、任務(wù)更艱巨。醫(yī)院的財務(wù)管理工作主要涉及的是醫(yī)院的收支狀況,秉承的原則是低投入高收益,使得醫(yī)院的效益最大化。因此加強(qiáng)成本控制與預(yù)算管理相結(jié)合,成本控制針對醫(yī)院固定成本、人力資本等,而預(yù)算管理是對資金使用情況的規(guī)劃,應(yīng)根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行科學(xué)、合理的分配,避免出現(xiàn)預(yù)算超支的發(fā)生。這兩者之間的無縫鏈接和緊密聯(lián)系,形成嚴(yán)密的資金管理鏈,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,克服傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題,為經(jīng)濟(jì)管理提出針對性的措施和建議。財務(wù)管理應(yīng)將資金的使用情況進(jìn)行精細(xì)化、落實(shí)到具體的項(xiàng)目和費(fèi)用,提高資金的使用效率,減少不必要的支出和費(fèi)用的損耗,為社會公眾和患者提供低成本高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),盡量減少患者看不起病的情況出現(xiàn),為醫(yī)院和患者解決資金和醫(yī)療上的困難,達(dá)到看病不貴、看病不難的目的。
三、不斷完善經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營機(jī)制
提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平的有效措施是不斷完善經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營機(jī)制。經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營機(jī)制是確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動的行為準(zhǔn)則,正確指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)管理活動,防止走入誤區(qū)或不正當(dāng)?shù)耐緩?,減少尋租行為的產(chǎn)生,為醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化經(jīng)濟(jì)活動。首先,經(jīng)營管理模式的完善,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。其次,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的建設(shè)應(yīng)該協(xié)調(diào)不同的部門,加強(qiáng)不同部門之間的聯(lián)系,有效的整合醫(yī)院人力、財務(wù)等各方面,健全和完善經(jīng)濟(jì)管理評級體系,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的順利開展和實(shí)施。然后,經(jīng)濟(jì)管理工作是貫穿醫(yī)院所有的經(jīng)濟(jì)活動,要注重過程,不可只關(guān)注結(jié)果,對過程中出現(xiàn)的各種問題,積極解決并制定管控措施,建立起科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營機(jī)制,提高醫(yī)院的經(jīng)營管理效率,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。
四、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理人力資源的培養(yǎng)
人力資源的培養(yǎng)是確保醫(yī)院管理水平高低的重要因素。當(dāng)前我國醫(yī)院高層管理人員的選拔主要采用的是上級領(lǐng)導(dǎo)直接調(diào)撥的形式,而這些人才的指定大都是專業(yè)型的人才,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,造成綜合型人才的嚴(yán)重匱乏,阻礙醫(yī)院的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。因此,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)這方面人才的培養(yǎng),可從以下幾個方面進(jìn)行加強(qiáng):其一,花精力和重金聘請高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理人才,不僅僅要求過硬的專業(yè)知識,更重要的是具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擁有先進(jìn)的管理理念和方法,推動醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理更進(jìn)一層樓。其二,對醫(yī)院現(xiàn)存的經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行在職培訓(xùn),或邀請國內(nèi)外學(xué)者著名的學(xué)者進(jìn)行講座,提高管理人員的創(chuàng)新意識,提升管理人員的綜合水平。其三,人力資源部門在招聘的過程中,要將考察和考核的制度規(guī)范化、摒棄傳統(tǒng)的人才招聘模式,為醫(yī)院招聘專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)雙兼?zhèn)涞娜瞬?,提高醫(yī)院管理人員的整體水平,更好的為我國的醫(yī)療事業(yè)服務(wù)。
五、提高經(jīng)濟(jì)管理信息化水平
大數(shù)據(jù)時代的到來,信息化成為社會經(jīng)濟(jì)活動的趨勢所向,也是未來的必然發(fā)展方向,計(jì)算機(jī)已經(jīng)滲透到社會的各行各業(yè),成為人們工作必不可少的工具。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程中,推動信息化的進(jìn)程有助于經(jīng)濟(jì)管理的效率和質(zhì)量,也方便管理人員的工作,提高財務(wù)管理信息的真實(shí)性和完整性。信息化的建設(shè),將醫(yī)院各個部門、各個科室進(jìn)行信息共享,及時了解醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改善,實(shí)現(xiàn)對財務(wù)信息的監(jiān)督,減少風(fēng)險的發(fā)生機(jī)率。同時對信息的查閱應(yīng)該設(shè)置一定的權(quán)限,不同職別的管理人員查閱的數(shù)據(jù)和信息是不同的,避免醫(yī)院信息的泄露,醫(yī)院信息部門對醫(yī)院的絕密文件設(shè)置最高的防火墻,確保醫(yī)院的信息更加安全,提高醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)水平,為社會公眾提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高在社會公眾中的美好形象。
六、結(jié)語
總之,為了滿足社會發(fā)展的需要,醫(yī)院要不斷的創(chuàng)新自身的經(jīng)營管理模式,提高經(jīng)濟(jì)管理的水平,在醫(yī)院行業(yè)占據(jù)優(yōu)勢地位,順應(yīng)新醫(yī)改的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新是醫(yī)院管理的靈魂,也是確保醫(yī)院能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素,促使醫(yī)院從根本上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,不斷提高管理人員的綜合素質(zhì),提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的信息化水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏利。
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作者:吳鵬 單位:山東省聊城市第四人民醫(yī)院
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