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一、學(xué)生管理工作面臨的問題

（一）高校管理制度需改變

當(dāng)前學(xué)生與高校之間，學(xué)生與學(xué)生之間的權(quán)利利益關(guān)系進(jìn)入復(fù)雜階段，而我國高校學(xué)生管理工作制度卻嚴(yán)重不健全，存在許多空白以致影響管理工作的有序進(jìn)行。比如當(dāng)前我國高校學(xué)生管理制度多為應(yīng)急處理的臨時性“通知”，“條例”等，不具有長期性，穩(wěn)定性，權(quán)威性。與此同時，高校學(xué)生管理體制重心發(fā)生偏離，按照系別，班級以及專業(yè)的不同形成了各自的學(xué)分制學(xué)生管理制度，逐漸將學(xué)生管理工作推向了學(xué)生生活，宿舍管理層面，脫離了管理體制的基層。當(dāng)前各大高校普遍實行的管理方法依舊是金字塔式的行政命令解雇模式，主要就是通過上級向下級傳遞指示，下級按照要求向上級匯報管理工作。這種控制性較強(qiáng)的管理方法，難以實現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀高校管理人才的目的，也嚴(yán)重忽視學(xué)生自我管理教育的機(jī)會，使得在高校學(xué)生管理工作下，仍然存在自我管理教育以及自我服務(wù)意識較差的現(xiàn)狀。這樣的高校學(xué)生管理工作開展，難以培養(yǎng)出大批冷靜理智，獨(dú)立自主，具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性和可塑性的優(yōu)秀人才。

（二）學(xué)校成為學(xué)生成長教育的主要“承擔(dān)者”

目前家庭在孩子上大學(xué)之后對其思想教育的作用處于弱勢狀態(tài)，社會往往把教育的責(zé)任一味的推給學(xué)校。殊不知，家庭是個體成長最為密切的環(huán)境，在個體道德觀、價值觀、思想態(tài)度、人生態(tài)度發(fā)展過程中起著基礎(chǔ)性作用?？赡苡捎谧优狭舜髮W(xué)，很少和家人接觸，所以把教育學(xué)生的主要任務(wù)讓學(xué)校承擔(dān)。很多家長把大學(xué)當(dāng)做教育的終點(diǎn)站，認(rèn)為考上了大學(xué)就不用管了，孩子每天在學(xué)校度過，家長全權(quán)把教育的責(zé)任留給學(xué)校。其實，許多孩子離開了家長的約束，仿佛脫韁了的野馬，加之現(xiàn)在學(xué)生普遍比較個性，這就給學(xué)校帶來了管理上的難度。學(xué)校雖然負(fù)責(zé)教育，但是社會和家長沒有賦予學(xué)校過多的懲罰權(quán)利，加上現(xiàn)在學(xué)校生存競爭激烈等原因，學(xué)校不得不對那些大錯不犯，小錯不斷的學(xué)生姑息遷就，久而久之就會形成不良的風(fēng)氣。還有一些家長溺愛孩子，害怕孩子在學(xué)校吃苦，想方設(shè)法袒護(hù)孩子，不遵守學(xué)校紀(jì)律，不服從學(xué)校管理。這些家長忽略了自身的教育責(zé)任，對學(xué)生的成長帶來諸多的負(fù)面影響。比如在家長的袒護(hù)下學(xué)生犯了錯誤不畏懼，更不知悔改，導(dǎo)致高校管理工作難上加難。另外高校、家長、學(xué)生之間也存在溝通不暢的問題，學(xué)生從其原生家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷，輔導(dǎo)員并不能完全知曉，而家長更少意識到自己的教養(yǎng)方式與家庭關(guān)系對孩子健康人格的影響，缺乏主動與老師溝通的意識，有的甚至有隱瞞學(xué)生入學(xué)前生理、心理問題的傾向。

二、有針對性的管理方法

（一）建立法制的管理機(jī)制

沒有規(guī)矩不能成方圓。雖然大部分高校都會有適合自身的一套學(xué)生管理方法和制度，但是往往幾年不更新，無法及時隨著學(xué)生情況的變化作調(diào)整。隨著我國法律意識的普及，學(xué)生權(quán)利意識也開始覺醒，加上強(qiáng)烈的個人意識，如果沒有一套長效的且靈活的管理制度，很難管理好學(xué)生。所以高校應(yīng)當(dāng)對管理制度及時補(bǔ)充，充分細(xì)化，建立一套靈活的，長效的，法制的管理制度。近些年來高等教育的變革使學(xué)生與校方的教育與被教育者的關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變成“契約關(guān)系”，這種轉(zhuǎn)變很容易導(dǎo)致雙方利益的失衡和沖突，這就需要法律來規(guī)范。高校要把握好學(xué)生與學(xué)校間的教育被教育界限，劃清學(xué)生、學(xué)校的權(quán)責(zé)，哪些屬于學(xué)校承擔(dān)，哪些屬于學(xué)生承擔(dān)，哪些屬于家庭承擔(dān)，要劃分清楚。高校學(xué)生管理機(jī)制法制化有別于傳統(tǒng)的管理模式，它更側(cè)重于從法律角度出發(fā)，充分運(yùn)用法律手段對學(xué)生的日常行為進(jìn)行指導(dǎo)，教育，服務(wù)和管理，從課堂到課外，從學(xué)習(xí)活動到課余活動，從教室到宿舍等各個方面，對學(xué)生的行為規(guī)定明確的權(quán)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，提出相應(yīng)的行為責(zé)任認(rèn)定。

（二）將學(xué)校教育和家庭教育

密切聯(lián)系起來自古以來，一個人的成長需要學(xué)校和家庭雙重教育引導(dǎo)，離開一個都無法完成成功的教育個體。雖然學(xué)校教育影響極大，起著主導(dǎo)作用。但是，沒有家庭教育的配合，學(xué)校教育成果和功能會受到大大削弱。在現(xiàn)代社會中，無論是社會輿論還是家庭方面，往往把教育重任全部歸到學(xué)校方面，大到學(xué)生的安全穩(wěn)定，做人做事，小到讀書學(xué)習(xí)，評先評優(yōu)，把所有的事情都推給學(xué)校。試想學(xué)校小則幾千學(xué)生，多則幾萬學(xué)生，怎么可能那么細(xì)致入微的管理好每個學(xué)生的事情。學(xué)校應(yīng)該采取各種渠道加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系。比如制定相關(guān)制度，要求輔導(dǎo)員老師進(jìn)行家訪，或者電話聯(lián)系家長并形成記錄。應(yīng)明確要求輔導(dǎo)員老師必須與家長取得溝通等。還可以召開家長會，對學(xué)生的成長，學(xué)習(xí)，生活提出措施要求。家庭教育應(yīng)該主動與學(xué)校教育配合。因為學(xué)校教育是有計劃、有目的的系統(tǒng)教育，是主導(dǎo)力量，家庭教育要圍繞著學(xué)校教育的目的、要求和措施來開展，學(xué)校則有責(zé)任指導(dǎo)家庭教育。只有這樣，家庭教育和學(xué)校教育才能真正做到要求一致，步調(diào)統(tǒng)一。家庭是孩子第一所學(xué)校，孩子的教育不僅僅需要學(xué)校的努力，更需要家長的配合。缺乏家庭配合的學(xué)校教育孤掌難鳴，社會和家庭不能把全部的教育責(zé)任推給學(xué)校。只有得到家庭和社會的配合，才能健全學(xué)生人格，提高學(xué)生素質(zhì)和能力，形成完善的教育模式。

作者：蔡佳單位：河南財政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校