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適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型的客觀要求,政府職能轉(zhuǎn)換應(yīng)當(dāng)從優(yōu)先經(jīng)濟目標(biāo)向優(yōu)先社會目標(biāo)轉(zhuǎn)變。主要的道理是,改革開放進(jìn)入到新階段,各類社會利益關(guān)系的調(diào)整和重大社會問題的解決是實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長的主要前提。為此,政府應(yīng)當(dāng)在就業(yè)、社會保障、市場秩序等方面,使經(jīng)濟的持續(xù)增長有一個好的社會環(huán)境。從這次“非典”的危機中更清楚地看到,政府把自己的職能定位于優(yōu)先解決各類重大社會問題方面,是一個相當(dāng)迫切、相當(dāng)重要的一件大事。同時,抗擊“非典”危機的現(xiàn)實,也使我們更清楚地看到,政府在應(yīng)對突發(fā)事件機制建設(shè)上面臨著許多應(yīng)當(dāng)解決的問題。例如:第一,政府危機管理的機制建設(shè);第二,政府公信力的機制建設(shè);第三,政府財政資源和社會的動員機制建設(shè);第四,政府的信息披露機制建設(shè)??偨Y(jié)抗擊“非典”危機的經(jīng)驗,加強政府應(yīng)對突發(fā)事件機制建設(shè),就會推動和加快政府的改革,并由此明顯地提高政府應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。
二、傳媒改革的壓力
向社會提供真實可靠的公共信息是政府和媒體的社會責(zé)任。尤其在全球化時代,這些信息不僅關(guān)系到本國公民的健康和生命安全,還直接同外國公民的健康和生命安全相聯(lián)系。信息的公開,特別是對那些涉及到重大公益的災(zāi)難性信息,就更應(yīng)該及時準(zhǔn)確地提供給公眾。國際國內(nèi)的經(jīng)驗都證明,應(yīng)對突發(fā)事件,信息的及時和客觀的披露,比什么都重要。相反,任何瞞著不報,或者漏報和少報,都會產(chǎn)生不可估量的損害。在開放社會條件下,信息披露的渠道很多,人們對信息的需求,尤其是對突發(fā)事件信息的需求,比以往任何時候都更為強烈。適應(yīng)這樣一種客觀趨勢和實際需求,應(yīng)當(dāng)從這次“非典”危機中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加快傳媒體制改革。客觀地講,我國目前在傳媒管理體制方面,同開放社會的建設(shè)要求有嚴(yán)重的不相適應(yīng)性。我們不能夠把重大社會事件和突發(fā)事件的披露,納入到傳統(tǒng)的意識形態(tài)的管理范圍中,更何況傳統(tǒng)的意識形態(tài)管理體制,也需要改革。這次伊拉克戰(zhàn)爭,中央電視臺有三個頻道在做直播。那么面對“非典”這場危機,為什么不可以在中央電視臺開設(shè)專門頻道一天24小時全面、現(xiàn)場、細(xì)致、實時直播宣傳疫病防治知識,通報全國各地的“非典”疫情,讓全體中國人能夠迅速掌握、了解“非典”疫情的真實情況,做好疫病預(yù)防和治療工作,以防出現(xiàn)因為信息閉塞導(dǎo)致的疾病進(jìn)一步失控和無謂的恐慌。為此建議:在防治“非典”期間,應(yīng)解除對該領(lǐng)域的某些傳統(tǒng)管制方法,允許有關(guān)媒體在此期間及在此領(lǐng)域的新聞采訪、報道及評論,在法律范圍內(nèi)全面開放,并且監(jiān)督救助募捐活動中可能出現(xiàn)的瀆職推諉及貪污挪用救災(zāi)款現(xiàn)象。
三、醫(yī)療體制改革的壓力
這次“非典”爆發(fā),暴露出我們現(xiàn)行的醫(yī)療體制同抗擊“非典”疫情的嚴(yán)重不適應(yīng)性,也暴露出這個體制的某些嚴(yán)重缺陷。這次“非典”疫情,主要發(fā)生在城市,如果發(fā)生在農(nóng)村,由于農(nóng)村醫(yī)療的現(xiàn)狀,后果可能不堪設(shè)想?,F(xiàn)在,嚴(yán)格防止疫情向農(nóng)村擴散是極其重要的。在“非典”危機的壓力之下,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅思考現(xiàn)行醫(yī)療體制的改革。例如:第一,加強農(nóng)村醫(yī)療的公共建設(shè),建立和完善有效的農(nóng)村醫(yī)療體制;第二,加快建立公共衛(wèi)生的預(yù)警機制和應(yīng)急機制;第三,建立社會性嚴(yán)重傳染疾病的公共保障機制,中央政府應(yīng)公開承諾對一切在中國境內(nèi)的“非典”感染者和被懷疑感染者給予免費治療,所有費用由中央財政承擔(dān)。由此進(jìn)一步建議,我們應(yīng)當(dāng)盡快解決包括醫(yī)療體制改革在內(nèi)的社會保障制度建立和完善過程中的各類重大問題,這是我們應(yīng)對各類社會突發(fā)事件最重要的基礎(chǔ)工程。
四、社會改革的壓力
在開放社會的條件下,應(yīng)對突發(fā)事件在很大程度上取決于社會力量的動員和參與,有許多事政府做不了也做不好,應(yīng)當(dāng)相信社會的力量,擴寬社會參與渠道??箵簟胺堑洹保瑧?zhàn)勝“非典”,并不是可以靠政府的號召和作用,就可以一勞永逸的。一個比較發(fā)達(dá)的民間社會,它與國家力量之間能夠形成協(xié)調(diào)互動的良性關(guān)系。建議:第一,盡快建立城市社區(qū)自治制度,充分發(fā)揮社區(qū)分擔(dān)防疫工作的社會職能;第二,加快培育和發(fā)展各類民間組織,使他們在動員和組織社會力量參與和應(yīng)對突發(fā)事件中發(fā)揮重要作用。在當(dāng)前抗擊“非典”的過程中,應(yīng)當(dāng)鼓勵和支持各類專業(yè)組織和民間社團(tuán)積極行動起來,以各種有效的形式,動員全社會的廣泛參與,并由此起到穩(wěn)定社會的作用;第三,支持國內(nèi)相應(yīng)的民間組織與國際性專業(yè)組織開展抗擊“非典”的合作。目前國內(nèi)還較少有相應(yīng)的民間組織與國際性專業(yè)組織和國際志愿者組織接軌,而吸收各類捐助的民間基金會更是寥寥無幾,這種狀況應(yīng)當(dāng)盡快改變。
五、干部人事制度改革的壓力
這次“非典”發(fā)生期間,有關(guān)部門和地方官員的行為及態(tài)度,反映了現(xiàn)行干部人事制度的某些弊端。為此建議:第一,由于某些干部過于看重GDP等政績考核標(biāo)準(zhǔn),甚至將疫情等同于轄區(qū)內(nèi)“重大事故”,惟恐考核中“一票否決”。這種干部考核和任命只對上負(fù)責(zé),不能對人民的生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的僵化體制,必須盡快改革;第二,新聞輿論和各派適時監(jiān)督政府,幫助政府提高決策的準(zhǔn)確性,政府因措施不力而造成的失誤,應(yīng)向受害者和公眾及時認(rèn)錯,及時道歉;第三,通過公正嚴(yán)格的司法程序,懲處對“非典”擴散負(fù)有直接重大責(zé)任的各級官員、臨陣逃脫者以及其他責(zé)任人員,以消除民眾中的不滿情緒;第四,特殊時期,政府的一舉一動如明鏡般高高掛在天上,受到人們的密切關(guān)注。對于黨和政府來說,“非典”是一次切切實實為民眾服務(wù)、改變自身形象和重建社會公信力的機會。黨和政府所奉行的最高原則只能是生命至上,人民至上。(公務(wù)員之家版權(quán)所有)