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一、經(jīng)濟(jì)全球化下商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的有效對(duì)策

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代社會(huì)的重要特征和發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)的開放性、合作性、競(jìng)爭(zhēng)性日趨顯著，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。因此，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，找準(zhǔn)定位和自身的不足，大力進(jìn)行教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)全球化發(fā)展的復(fù)合型人才。

1.科學(xué)定位，培養(yǎng)時(shí)代需要的人才

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，主要在涉外經(jīng)貿(mào)部門、外貿(mào)企業(yè)及政府部分從事商務(wù)活動(dòng)、現(xiàn)代文秘、口譯、筆譯等專業(yè)工作。由此可以看出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的落腳點(diǎn)在于培養(yǎng)復(fù)合型和創(chuàng)新性人才。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)不僅需要學(xué)生擁有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功，還要求學(xué)生具備國(guó)際視野和成熟的商務(wù)知識(shí)，在對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮自己良好的跨文化交際能力來(lái)處理相關(guān)事宜。但在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了一些要求：

（1）具備正確的人生觀、價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德，為所屬公司企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，能夠吃苦耐勞；

（2）有積極健康的心理素質(zhì)，在激烈的國(guó)際商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中能夠直面困難與挫折，百折不撓；

（3）對(duì)語(yǔ)言文化有較強(qiáng)的敏感性，能夠適應(yīng)異國(guó)文化及商務(wù)文化，具有跨文化意識(shí)及廣博的人文素養(yǎng)；

（4）具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言思維能力和良好的交際能力，能夠理解和尊重別國(guó)文化，熟練進(jìn)行外語(yǔ)的口語(yǔ)和書面表達(dá)；

（5）具備扎實(shí)寬厚的商務(wù)學(xué)科知識(shí)及解決實(shí)際問(wèn)題的能力并靈活運(yùn)用，應(yīng)變能力強(qiáng)；

（6）終生學(xué)習(xí)，并具備一定的批判意識(shí)和創(chuàng)造性思維，能夠正確分析商業(yè)形勢(shì)并抓住商機(jī)。總之，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，緊抓“商務(wù)”與“英語(yǔ)”兩個(gè)核心，培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)迫切需要的具有扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)和廣泛科學(xué)文化知識(shí)，及一定的商務(wù)理論知識(shí)的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)外語(yǔ)專門人才。

2.改革創(chuàng)新課程設(shè)置，全面培養(yǎng)人才

從2007年教育部正式批準(zhǔn)建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開始到現(xiàn)在，中國(guó)已陸續(xù)有700多所高校開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)及其相關(guān)課程，《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）作為規(guī)范我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，把商務(wù)英語(yǔ)定義為“在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)中所使用的語(yǔ)言，具體包括貿(mào)易、管理、金融、營(yíng)銷、旅游、新聞、法律等”，并明確把商務(wù)英語(yǔ)課程分割成了語(yǔ)言知識(shí)與技能、商務(wù)知識(shí)與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)四大模塊。雖然在對(duì)外貿(mào)易中，扎實(shí)的英語(yǔ)言語(yǔ)功底是基礎(chǔ)，但過(guò)硬的商務(wù)知識(shí)同樣不可或缺，這二者仿佛是鳥的雙翼，缺一不可。因此，要培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)展和企業(yè)需要的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才，必須先設(shè)置科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程，將其與英語(yǔ)專業(yè)嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)的課程教學(xué)一方面要立足于對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的運(yùn)用，另一方面又要體現(xiàn)其專業(yè)特色，相關(guān)課程的設(shè)置應(yīng)涵蓋語(yǔ)言學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)、閱讀、寫作及翻譯等，并將市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算等專業(yè)必修課程采用“雙語(yǔ)”模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)漢英兩種語(yǔ)言的相互轉(zhuǎn)換，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，讓他們能夠在潛移默化中掌握英文的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，逐漸具備用英語(yǔ)參與商務(wù)談判、閱讀英文的專業(yè)書籍、借助工具書筆譯專業(yè)文章、用英文寫一般的商務(wù)書信的能力，從而為畢業(yè)后的謀職就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.強(qiáng)化師資力量，改革教學(xué)模式

課程體系設(shè)置的有效實(shí)行依賴于雄厚的師資力量，因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)和師資力量的強(qiáng)化勢(shì)在必行。時(shí)代要求教師必須不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，除了要具備良好的英語(yǔ)水平之外，商務(wù)英語(yǔ)教師還要積極尋找機(jī)會(huì)多參與外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)外貿(mào)及商務(wù)方面的知識(shí)，從而豐富自己對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和處理商務(wù)問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升講課的專業(yè)性和針對(duì)性，以及在學(xué)生中的聲望。另外，應(yīng)該建立有效的教學(xué)監(jiān)督機(jī)制與師資隊(duì)伍水平提高機(jī)制，培養(yǎng)教師積極參與教學(xué)改革，鼓勵(lì)教師參與多媒體課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等的學(xué)習(xí)，并與薪酬和評(píng)職稱掛鉤，讓他們能夠全身心地投入到教育教學(xué)之中，保證師資隊(duì)伍的優(yōu)越性。商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以除了要亦步亦趨地進(jìn)行理論教學(xué)之外，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師還應(yīng)格外重視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。因此，我們要打破以往以教師為中心、強(qiáng)調(diào)解釋語(yǔ)法和語(yǔ)言點(diǎn)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)上來(lái)，輕語(yǔ)法，重理解，建立貼合實(shí)際商務(wù)要求的交際性、實(shí)用性的新型教學(xué)模式。在這個(gè)模式中，教師應(yīng)以學(xué)生為主體，充分尊重學(xué)生的實(shí)際需求，根據(jù)企業(yè)的具體要求來(lái)改善教學(xué)：教師在教學(xué)中要提高對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重視，通過(guò)增加實(shí)際案例分析、模擬國(guó)際商務(wù)環(huán)境操練、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方式讓學(xué)生能夠在較為真實(shí)的工作環(huán)境中拓展知識(shí)、強(qiáng)化能力。與此同時(shí)積極組織開展多形式的互動(dòng)交流活動(dòng)，比如訪談、交流、匯報(bào)等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師也不應(yīng)弱化了自身的主導(dǎo)地位，要能夠針對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行恰到好處的講解、示范、點(diǎn)撥，幫助學(xué)生成功突破重難點(diǎn)的學(xué)習(xí)，并促使他們消化和運(yùn)用。同時(shí)，還要能結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際情況提出一些開放性的問(wèn)題，讓學(xué)生思考分析，并設(shè)法解決，進(jìn)一步鞏固學(xué)生知識(shí)和強(qiáng)化應(yīng)用能力?？傊谏虅?wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，既要有教師的傳授，又要有學(xué)生的積極配合，才能雙劍合璧，大大提高教學(xué)實(shí)效性。

4.加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

很多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重缺乏和不足。因此，學(xué)校就要與地方企業(yè)建立聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)校外學(xué)生實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，并定期邀請(qǐng)具有一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家到校開辦講座、參與制定教育方針等，多方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為他們今后走上工作崗位鋪路。即廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，通過(guò)校企合作的方式，讓學(xué)生親身經(jīng)歷企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才。

5.鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)

在經(jīng)濟(jì)全球化背景之下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)當(dāng)具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，以面對(duì)風(fēng)云變化的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展變化，商務(wù)英語(yǔ)人才的目光不應(yīng)只停留在進(jìn)入企業(yè)工作、為他人所用，還要能夠正確認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)特長(zhǎng)，分析自己的長(zhǎng)處和短處，發(fā)現(xiàn)更多的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易市場(chǎng)前景和社會(huì)需求，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式可借鑒經(jīng)濟(jì)人才和管理人才的培養(yǎng)模式，面向市場(chǎng)、面向社會(huì)，把他們的知識(shí)和才能轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力，使他們由知識(shí)的擁有者變?yōu)橹苯訛樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值、做出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)造出更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所以，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在調(diào)查和實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須定位好個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，不僅僅將目光鎖定在工作職位的尋求上，而要學(xué)會(huì)把自己的專業(yè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，根據(jù)國(guó)內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢(shì)展開主題鮮明的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)前景和創(chuàng)業(yè)前景展望的調(diào)研，從而在社會(huì)中尋找創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并發(fā)揮直接良好的外語(yǔ)交際能力和商務(wù)能力，抓住機(jī)會(huì)，敢于創(chuàng)業(yè)，善于創(chuàng)業(yè)。

二、結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式的改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，尤其是在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)之下，我們的教學(xué)更要緊緊圍繞人才的實(shí)際溝通能力和業(yè)務(wù)能力來(lái)展開。同時(shí)，各級(jí)院校應(yīng)積極研究、靈活應(yīng)對(duì)，為我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

作者：張強(qiáng) 單位：長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院