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摘要:隨著社會競爭的日益激烈。醫(yī)院要想在激烈的環(huán)境中生存發(fā)展下來,就需要不斷的增加自身的社會競爭能力。在醫(yī)院的管理工作中影響社會競爭力最直接的因素就是人力資源的管理,如果人力資源管理的好,不僅可以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,還可以很好的改善醫(yī)生和病患之間的關(guān)系。本文就提高醫(yī)院人力資源管理效率的激勵措施做簡要分析。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源管理;激勵措施
在醫(yī)院生存和發(fā)展的這個過程中,人力資源管理對于醫(yī)院的發(fā)展具有非常重要的作用,其包含了很多的方面,比如說在人才的培養(yǎng)上、招聘上以及績效考核上等,通過人力資源的管理在很大程度上保障了醫(yī)院的正常運行。現(xiàn)在大部分的醫(yī)院對于人力資源管理的認(rèn)識上還不是很到位,關(guān)注的重點往往是對人員的管理上,在激勵工作上做的并不是很好,甚至部分醫(yī)院選擇輕視,導(dǎo)致員工態(tài)度消極工作效率低,因此,對于醫(yī)院的工作人員的鼓勵是非常重要。
一、實施激勵措施需要遵循的原則
所謂的激勵措施就是使用一些鼓勵的辦法或者手段,讓員工在工作的時候更有動力、更有積極性,一起朝著同一個目標(biāo)共同努力。激勵措施也可以說是一種外向的措施,這個措施對于員工的影響可以說非常的大,可以把員工的內(nèi)在潛力很好的激發(fā)出來,這樣可以很好的提高工作的效率,與此同時在激勵措施實施的過程中,勢必會在醫(yī)院的內(nèi)部形成一種非常良好的競爭環(huán)境,進(jìn)而通過競爭環(huán)境決定激勵措施的可行性。首先是堅持實用性的原則,醫(yī)院在激勵政策具體實施的過程中,要依據(jù)員工的具體情況與實際需求進(jìn)行考慮,這樣才能保證制定出來的措施合情合理;其次就是堅持獎勵性的原則,不能的太過去注重物質(zhì)獎勵也不能太過的注重精神上的獎勵,兩者要相互的結(jié)合,在結(jié)合員工的實際的需求進(jìn)行獎勵;最后就是堅持公平原則,一定要保證競爭的公平公正,醫(yī)護人員可以通過投票的方式進(jìn)行推選等等。
二、實施激勵措施存在的問題
首先就是激勵政策并沒有落實到位,社會的進(jìn)步發(fā)展,醫(yī)院在管理的水平上也有一定程度的提升。獎勵教育培訓(xùn)等相關(guān)的措施已經(jīng)成為醫(yī)院激勵措施中非常重要的組成部分。但是在實際的應(yīng)用過程中存在著很多的問題。如說在培訓(xùn)的時候,沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和鉆研,只是走一個形式,或者培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,導(dǎo)致教育的培訓(xùn)工作失去意義。其次就是在激勵制度上的不夠完善,精神獎勵可以說是激勵機制的靈魂,在精神層面上比如說忠誠、奉獻(xiàn)、理想、榮譽等價值觀的引導(dǎo)也是非常重要的。從長遠(yuǎn)的角度來看,醫(yī)院應(yīng)該更加注重在精神上的獎勵,但是現(xiàn)在大部分的醫(yī)院大多以物質(zhì)的形態(tài)進(jìn)行激勵。所以,醫(yī)院的醫(yī)療人員在提升技術(shù)水平的時候,還要有一定的社會榮譽和較高的社會責(zé)任感,要學(xué)會關(guān)愛他人,奉獻(xiàn)社會。沒有溫暖,沒有微笑的醫(yī)院是沒有患者愿意入住。最后就是醫(yī)院在考核的方式上不夠合理,完善的考核方式對醫(yī)院人力資源管理中激勵機制來說有著非常重要的作用??己朔绞降暮侠砼c否直接關(guān)系到人力資源管理的成敗,科學(xué)合理的評優(yōu)考核方式能使人才脫穎而出,促進(jìn)人才匯集。目前,我國醫(yī)院的考核方式大多都存在著問題,具體可以表現(xiàn)在這些方面:在工資的待遇方面,太過于注重年齡大、關(guān)系近以及工齡長的人,經(jīng)常用資歷說話,處處以人情鋪路。對于那些工作時間不是很久專業(yè)技術(shù)能力強的年輕人來說,這是非常不公平的。輕視以及打擊勤奮踏實,努力上進(jìn)的醫(yī)療人員,很容易破壞培養(yǎng)人才的良好氛圍。
三、提高管理效率的具體措施
在激勵措施實施的具體過程中,最容易引起員工注意,激勵效果最明顯的便是關(guān)于薪資方面的激勵措施,也可以說這是人力資源管中最為重要一部分。一套合理的科學(xué)的薪酬制度或者薪酬體系對于提高醫(yī)院人力資源管理效率有著非常重要的意義。醫(yī)院中員工不管是在崗位上還是職責(zé)上都有著很大的不同,所以在薪資待遇上不能一概而論,要對各個崗位以及其職責(zé)進(jìn)行充分的考慮,根據(jù)各科室以及掌握技能不同來制定相關(guān)的考核,利用考核來對薪資的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定位,這樣不僅可以把激勵機制的公平、公正、合理的表現(xiàn)出來,還可以讓員工更積極的進(jìn)行工作,讓完善的薪資系統(tǒng)發(fā)揮出作用。在競爭的機制上也要逐漸的去完善。對于那些工作努力、表現(xiàn)良好以及業(yè)績突出的醫(yī)護人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?,這樣就可以讓一線工作崗位的醫(yī)療人員提高積極性,不斷的提升自己的專業(yè)能力。同時通過這種機制可以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的醫(yī)療人員,對于整個醫(yī)院來說其社會的競爭能力大大的得到提升。對于醫(yī)院而言,員工的發(fā)展前景也非常值得注意的,所以制定科學(xué)的晉升機制是非常重要的。這種激勵機制可以很好的激發(fā)員工的潛力,只要積極努力就可以成功。在具體的實施過程中,醫(yī)院可以定期的舉辦考核,考核的內(nèi)容要包含其職業(yè)的方方面面,在考核的過程中也一定要堅持公開、公平以及公正的原則,這樣可以有效的提拔優(yōu)秀人才。社會的不斷進(jìn)步,科技的不斷發(fā)展,醫(yī)院在醫(yī)療科技化方面已經(jīng)取得了很多突出的成果。所以醫(yī)療人員在做好自己的本職工作以后,還需要不斷的學(xué)習(xí),并使用多種渠道來不斷的對自身技能進(jìn)行強化,跟隨醫(yī)療科技發(fā)展的腳步,逐漸的去完善自身的醫(yī)療技術(shù)以及使用相關(guān)科技設(shè)備的專業(yè)水平,這樣才可以很好的提升自身的專業(yè)技能以及專業(yè)素養(yǎng),在為患者進(jìn)行治療時就會提供更加優(yōu)良的服務(wù)。在醫(yī)院的日常工作中,應(yīng)該對醫(yī)院一些骨干成員以及一些在其領(lǐng)域能力極強的醫(yī)療工作員工實行專業(yè)化的培訓(xùn),或者是獎勵員工自己進(jìn)行多種途徑的學(xué)習(xí)。與此同時醫(yī)院可以定期的舉辦活動,比如學(xué)術(shù)研究的活動以及專題論壇的活動,這樣可以有效的提高醫(yī)療人員的專業(yè)技能。醫(yī)院還可以制定一些出國的培訓(xùn)或者出國深造的獎勵政策,由各個科室自己進(jìn)行考核,考核達(dá)標(biāo)的優(yōu)秀員工可以組團去國外學(xué)習(xí)和深造,學(xué)習(xí)其他國家比較先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)或者先進(jìn)的醫(yī)療手段等。
四、小結(jié)
綜上所述,我們可以很清楚的了解到激勵措施對提高醫(yī)院人力資源管理效率的重要性,使用激勵措施可以很好的提升工作人員在工作時的積極性,在很大程度上提高了醫(yī)院人力資源管理效率。只有這樣才能激發(fā)員工的潛力,提高人力資源的優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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作者:高歌 單位:平頂山市第二人民醫(yī)院
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