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摘要:文章對網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)的本質(zhì)進行了探討,指出會計信息系統(tǒng)體現(xiàn)出的各種技術(shù)特征,為提高會計的運行效率與管理水平,提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡環(huán)境會計信息系統(tǒng)運行效率
我國的會計軟件起步于20世紀70年代末,20多年來,企業(yè)會計信息化在政府、企業(yè)和會計軟件開發(fā)商等的通力協(xié)作下,得以不斷的發(fā)展進步。會計軟件開發(fā)經(jīng)歷了從自主開發(fā)、委托定點開發(fā)到標準化、通用化、商品化、專業(yè)化階段。會計軟件應用從過去的單項業(yè)務處理到核算管理一體化,從事后記賬(反映、分析)到事中預警、控制、事前預測,管理模式由分布式向集中式發(fā)展。早期的會計軟件是賬務和報表處理軟件,主要解決記賬和報表處理效率問題。到1993年發(fā)展為包括賬務處理、報表處理等模塊的核算型財務軟件。1996年提出“管理型”會計軟件的概念后,會計軟件結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,從原來的各子系統(tǒng)單一的核算功能,擴展到整個總賬、報表、工資、固定資產(chǎn)、應收賬款等功能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成、管理集成。系列會計軟件從部門級應用到企業(yè)級應用,實現(xiàn)企業(yè)的會計、業(yè)務一體化和事中預警、控制、事前預測的管理要求。隨著網(wǎng)絡技術(shù)應用的普及,我國會計及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”,從產(chǎn)品、服務、運營等方面全面向因特網(wǎng)和電子商務應用轉(zhuǎn)型。我國會計及企業(yè)管理軟件進入新的發(fā)展階段,會計軟件網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,從文件/服務器(F/S)結(jié)構(gòu)到二層客戶機/服務器(OS)結(jié)構(gòu),發(fā)展到現(xiàn)在的多層客戶機/服務器結(jié)構(gòu),以至最新的瀏覽器/服務器(B/S)結(jié)構(gòu),并采用如SYBASE,INFORMIX等大型數(shù)據(jù)庫。由于其具有高達TB級的數(shù)據(jù)處理能力,大大改進了海量數(shù)據(jù)下讀取的性能和安全性能。網(wǎng)絡延伸會計及企業(yè)管理范圍,提高會計信息系統(tǒng)的通信質(zhì)量和運作效率,降低經(jīng)營成本,實現(xiàn)資源共享,并使會計信息系統(tǒng)獲得了更為寬廣的發(fā)展空間。因此在網(wǎng)絡環(huán)境下,會計系統(tǒng)以網(wǎng)絡技術(shù)等新型的信息處理工具置換了傳統(tǒng)的紙張、筆墨和算盤。這種置換不僅僅是簡單工具的變革,也不再是手工會計的簡單模擬,更重要的是對傳統(tǒng)會計理念、理論與方法前所未有的、強烈的沖擊與反思。那么,網(wǎng)絡環(huán)境下會計信息系統(tǒng)具有哪些本質(zhì)呢?
一、會計與相關(guān)者協(xié)同化
網(wǎng)絡環(huán)境下,網(wǎng)絡使得會計與企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)同、與供應鏈協(xié)同、與社會有關(guān)部門協(xié)同,使得會計系統(tǒng)不再是信息的”孤島”,真正體現(xiàn)了”數(shù)出一間,數(shù)據(jù)共享”的原則。由于企業(yè)間、企業(yè)同客戶間的物理距離都將變成鼠標距離,不僅要求企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上采購、銷售、考勤預算控制、資金準備等協(xié)同,企業(yè)與供應鏈的協(xié)同(網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上定票、網(wǎng)上生產(chǎn)計劃等),而且要求企業(yè)與工商、稅務、金融、保險等發(fā)生著頻繁聯(lián)系的部門,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)(如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅)協(xié)同。會計與相關(guān)者協(xié)同化,使得會計管理能力能夠延伸到全球的任何一個結(jié)點,可以順利實現(xiàn)遠程報賬、遠程報表、遠程查賬和遠程審計,也會很方便地掌握遠程倉庫、銷售點的庫存銷售等業(yè)務情況。這不僅可以降低企業(yè)采購成本,提高資金周轉(zhuǎn)率,而且還可以降低整個社會工作成本,從而使社會經(jīng)濟生活將更加高效有序。
二、會計信息處理系統(tǒng)整合化
網(wǎng)絡環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)不再是獨立的、封閉的,它與企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及企業(yè)內(nèi)外部信息資源等其他信息子系統(tǒng)相整合,構(gòu)成企業(yè)營運管理的”數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”,使生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)形成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)通過公共接口,與外部有關(guān)系統(tǒng)(如客戶、供應商、銀行、證監(jiān)會等)相聯(lián)接,建立外聯(lián)網(wǎng)。這樣,會計信息系統(tǒng)就在一個整合的環(huán)境下,與企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)實現(xiàn)了信息同步交流和信息共享,提高了信息的使用價值。
三、會計信息處理實時化
在網(wǎng)絡環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)一改傳統(tǒng)會計事后的靜態(tài)核算。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人事、倉儲等各個業(yè)務部門,借助于網(wǎng)絡將各種信息實時傳輸?shù)綍嫴块T,發(fā)生交易的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡傳遞直接下載到會計應用程序中去,會計部門及時處理后并將相關(guān)信息反饋回去,從而使各個部門信息處于隨時的溝通之中,最大限度地發(fā)揮會計的反映與控制各類交易的職能。至于對外公布,企業(yè)可通過防火墻(Firewall)及相關(guān)的加密過濾技術(shù),將動態(tài)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容在Intemet上實時傳送給稅務、審計、統(tǒng)計、證券機構(gòu)等外部信息使用者,各種信息使用者從自己的實際利益出發(fā)各取所需,搜尋出及時性、相關(guān)性較強的信息。這種實時化不僅可以使會計信息系統(tǒng)通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)直接采集有關(guān)數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)會計和業(yè)務一體化處理。還可以使會計核算就從事后的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)為事中的動態(tài)核算。極大地豐富了會計信息的內(nèi)容,提高了會計信息的質(zhì)量和價值。使得從原始單據(jù)到生成最終會計信息的過程瞬間就可以完成,所需的會計信息隨時都可獲得,會計信息的搜集、輸入、處理和提供實現(xiàn)了實時化。尤其會計核算數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上的傳遞與傳統(tǒng)會計信息披露方式相比,是沒有時間和空間的限制,因為電子數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡上是以光速傳送,幾乎可以看作是沒有時間差。只要給網(wǎng)絡內(nèi)輸入會計信息,任何地點的信息使用者在任何時候都可以在網(wǎng)上查詢到相應的會計信息。因而,日常會計信息的披露將變成現(xiàn)實,極大地增強了會計信息披露的時效性,能夠滿足決策者的及時需要。
四、會計信息管理模式智能化
網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)的管理將變成以知識和信息為核心的管理,這就要求企業(yè)信息高度集成,會計信息資源高度共享,而網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展正為這種信息集成提供可能。因為在網(wǎng)絡環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)采用在線管理和集中管理模式。為了適應這一要求,由過去的會計人員都是獨立的封閉的工作單元,改變?yōu)闀嬓畔⑾到y(tǒng)的有關(guān)人員都在一個開放的網(wǎng)絡上進行工作。如網(wǎng)上會計審批、會計制度在線更新、在線服務支持、在線會計崗位教育、在線調(diào)度資金(異地轉(zhuǎn)賬)、在線證券投資(外匯買賣)等均可以在線實時處理。由于網(wǎng)絡會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)了會計信息的網(wǎng)上,投資者及其相關(guān)利益集團可隨時上網(wǎng)訪問企業(yè)的主頁,以獲取企業(yè)最新的及歷史的財務信息,從而減少了外部信息使用者的決策風險。也由于管理信息系統(tǒng)最大的子系統(tǒng)———會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)了實時跟蹤的功能,從而使管理者可以及時了解最新的情況,管理決策效率極大地提高。網(wǎng)絡的出現(xiàn)使得集中式管理成為可能,企業(yè)的規(guī)模越來越大,為整合企業(yè)會計資源,加強對下屬機構(gòu)的財務監(jiān)控,采取集中式管理,這不僅消除了物理距離和時差概念,高效快速地收集數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行及時處理和分析,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務協(xié)同、動態(tài)管理、及時控制、科學預測,使企業(yè)實現(xiàn)決策科學化、業(yè)務智能化,使企業(yè)充分利用信息,提高投資回報率,保障企業(yè)在有序的智能化狀態(tài)下高速發(fā)展。因而,實現(xiàn)降低運營成本和提高效率的目標。
五、會計信息傳遞電子化
網(wǎng)絡環(huán)境下,隨著Internet的發(fā)展,出現(xiàn)電子單據(jù)(從傳統(tǒng)紙質(zhì)的發(fā)票、結(jié)賬單據(jù)變成電子單據(jù)),電子貨幣(可以網(wǎng)上支付、結(jié)算,提高結(jié)算效率,加快資金周轉(zhuǎn)),網(wǎng)頁數(shù)據(jù)(紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)—硬盤數(shù)據(jù)—網(wǎng)絡頁面數(shù)據(jù),顯著增強了信息時效性)等,電子單據(jù)電子傳遞,使無論身處何處均可與世界各地的商品生產(chǎn)、銷售、消費者進行交流、訂貨、交易,實現(xiàn)快速準確的、雙向式數(shù)據(jù)信息交流。由于支付手段的高度電子化,商品交易的資金支付、結(jié)算在網(wǎng)絡上實現(xiàn),資金活動相應地變?yōu)樾畔⒌牧鲃?。在企業(yè)集團內(nèi)部,母公司與子公司的會計數(shù)據(jù)傳遞也實現(xiàn)了網(wǎng)上傳遞。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的建立,使得企業(yè)業(yè)務流程中產(chǎn)生的各種書面憑證都被電子憑證所替代??傊?電子符號代替了會計數(shù)據(jù),磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)。會計信息傳遞電子化,不僅極大地提高了信息提取的實效性,而且還能提高會計信息系統(tǒng)運作的速度和效益。
六、會計信息提供多元化
網(wǎng)絡環(huán)境下,會計信息使用者需要的信息多樣化,使得會計信息的提供必須多元化。首先會計理論多元化,為會計信息提供多元化奠定了基礎(chǔ),使得會計理論、內(nèi)容、目標呈現(xiàn)多元化特征。會計假設得到擴展,多主體、多幣種、不等距會計期間成為可能和必要,計量屬性多樣化,權(quán)責發(fā)生制與收付實現(xiàn)制并存,歷史成本與重置成本并存,記賬方法采用多式記賬法。其次會計方法多元化,為會計信息提供多元化提供了保證,計算機強大的運算功能及網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,使得會計核算能多種方法并用,以滿足不同使用者對信息的要求。最后網(wǎng)絡技術(shù)提供了多元化會計信息的功能,使得多元化會計信息真正成為現(xiàn)實。企業(yè)不僅可以提供規(guī)范的標準會計信息,而且還可以提供所有可能的會計方法為基礎(chǔ)的會計信息。此外,還能通過對這些所有可能的會計方法的多種組合,推出自己的信息產(chǎn)品。具體來講,包括收集與提供信息的多元化,處理信息方法的多元化和提供信息的空間多元化等。
七、會計信息監(jiān)督及時化
網(wǎng)絡環(huán)境下,會計信息系統(tǒng),使得大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡從企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)直接采集。特別是企業(yè)外部的各個機構(gòu)、部門可根據(jù)企業(yè)授權(quán),通過在線訪問的形式進入企業(yè)內(nèi)部,直接調(diào)閱會計信息。瞬間溝通使得會計信息系統(tǒng)由封閉走向開放,由數(shù)據(jù)的微觀處理,逐步登上宏觀數(shù)據(jù)運作的殿堂。會計信息透明度的增強,有效地避免了會計處理的“黑箱”操作,有利于對企業(yè)會計信息系統(tǒng)的社會監(jiān)督和政府監(jiān)督。一方面,利用網(wǎng)絡所特有的實時傳輸功能和日益豐富的英特網(wǎng)服務項目,我們可以實現(xiàn)原始交易憑證的第三方監(jiān)控,即網(wǎng)上公證。另一方面,在網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)內(nèi)分出操作與監(jiān)控兩個崗位,對每一筆業(yè)務同時進行多方備份。當會計人員進行賬務處理時,其操作和數(shù)據(jù)也被同步記錄在監(jiān)控人員的機器上,由監(jiān)控人員進行即時或定期審查,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致便進行跟蹤調(diào)查,以實現(xiàn)有效會計控制。再者,在線測試的實現(xiàn)使軟件內(nèi)部可能存在的漏洞能夠得到及時解決,提高會計信息系統(tǒng)的安全性。這樣,不僅使會計信息披露更真實,而且使會計信息監(jiān)督及時化。
八、會計信息核算動態(tài)化
網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)主要在網(wǎng)上進行交易,出現(xiàn)了電子單據(jù)、電子貨幣等多種交易方式,也使電子結(jié)算成為可能。由于電子計算具有強大的運算功能,從會計憑證到會計報告全過程的信息處理都是由計算機來執(zhí)行,人工干預大大減少,客觀上消除了手工方式下信息處理過程的諸多環(huán)節(jié),如平行登記、錯賬更正、過賬、結(jié)賬、對賬、試算平衡等。相對手工會計而言,大幅度地降低了計算復雜程度。也由于各種數(shù)據(jù)實現(xiàn)在線輸入,電子貨幣自動劃轉(zhuǎn),業(yè)務信息實時轉(zhuǎn)化,自動生成會計信息,省卻了手工方式下將業(yè)務資料輸入到會計賬簿的過程,使得會計核算從事后核算變?yōu)閷崟r核算,靜態(tài)核算變?yōu)閯討B(tài)核算,會計信息管理實現(xiàn)在線管理。會計信息收集處理的動態(tài)化使得會計信息的和使用能夠動態(tài)化。會計信息生成后,將通過會計軟件實時反映到企業(yè)公共信息平臺上,或直接送到有關(guān)用戶的電子信箱中去。這樣,信息使用者可以隨時了解企業(yè)的信息,及時作出決策。
九、會計信息獲取直接化
網(wǎng)絡環(huán)境下,一方面不僅使管理者獲取信息直接化。企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)將其各個管理子系統(tǒng)的信息采集起來,并通過外部網(wǎng)與有關(guān)外部系統(tǒng)(如銀行、政府、投資者等)相聯(lián)系,將所有信息集成于企業(yè)信息系統(tǒng)中,這樣企業(yè)所能提供的信息就是相當十分全面的。而且使企業(yè)外部的各個機構(gòu)、個人可根據(jù)授權(quán),通過Internet進入企業(yè)內(nèi)部,直接調(diào)閱信息。這樣,信息使用者就能夠在網(wǎng)上直接獲得日常信息,如實時信息,并可從中提煉出自己需要的相關(guān)信息,而不只是從信息提供者那里獲得現(xiàn)成的信息,那些現(xiàn)成的信息往往帶有信息披露者的某些頃向。直接獲取信息還對信息披露者的偏向起到制約作用。因為如果信息提供者進行帶有某種偏向性的操作,往往需要對前期已公布的日常信息進行修改和調(diào)整,這必使其操作留下痕跡。另一方面使?jié)撛诠蓶|獲得信息直接化。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)目標僅注重現(xiàn)有投資者是其一大缺陷,因為資本市場的發(fā)展將使企業(yè)的股東結(jié)構(gòu)日趨多元化,這就要求企業(yè)不但要考慮現(xiàn)有股東獲得信息的便利,更重要的是將企業(yè)推向潛在的投資者,吸引潛在股東的注意,以擴大企業(yè)的資本規(guī)模,增強其發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)絡使得潛在股東獲得信息直接化。
十、會計信息系統(tǒng)開放化
以電子計算機的發(fā)明為起點的現(xiàn)代信息技術(shù)的誕生,改變了會計系統(tǒng)用以處理信息的工具———紙張、筆墨和算盤,但并未觸及會計信息處理的程序、方法和規(guī)則的變革。然而,以互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)的革命,在客觀上便提出了實現(xiàn)企業(yè)信息集成的要求。這種信息集成,一方面取決于企業(yè)其他生產(chǎn)與管理領(lǐng)域的自動化或信息化程度,另一方面也有賴于網(wǎng)絡通信技術(shù)自身的發(fā)展。在過去100年的發(fā)展歷程中,人類在這兩個領(lǐng)域都已取得了巨大的成就。就制造業(yè)企業(yè)而言,人類不斷解放自身勞動的過程,也是一個不斷實現(xiàn)生產(chǎn)和管理自動化的過程。手工業(yè)時代的產(chǎn)品,是由生產(chǎn)工人親手做出來的,我們稱之為手工產(chǎn)品或手工藝品。工業(yè)革命把人類從手工勞動中解放出來,產(chǎn)品不再是由手工而是由機器來生產(chǎn)。工人只需要站在機器旁邊,產(chǎn)品的加工制造便可以由機器來完成,我們稱這類生產(chǎn)為機械化生產(chǎn)。由機器而不是手工生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,我們稱之為工業(yè)產(chǎn)品,計算機數(shù)字控制機床的出現(xiàn)和使用,第一次引入了生產(chǎn)自動化的概念。它不僅使得產(chǎn)品的生產(chǎn)過程變得更為簡單和更容易控制,而且也使得產(chǎn)品的加工可以比機械化生產(chǎn)更為復雜和精確。但這時的自動化還僅限于單臺的機器而不涉及企業(yè)的整個生產(chǎn)過程,所以,我們稱這類生產(chǎn)為半自動化生產(chǎn)。數(shù)控機床和機器人技術(shù)的合并使用開始使得企業(yè)生產(chǎn)過程變得無人化,而網(wǎng)絡技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)與管理領(lǐng)域的廣泛滲透,則把企業(yè)的各個部分都集成為一個相互聯(lián)系的整體,從而使得企業(yè)的許多甚至全部生產(chǎn)與管理工作,都可以在完全無人工介入的情況下完成,我們可以稱這類生產(chǎn)為智能化生產(chǎn)。在智能化生產(chǎn)的環(huán)境中,產(chǎn)品幾乎完全是由智能化的機器生產(chǎn)出來的,不僅生產(chǎn)工人已勿需站在機器旁邊,而且,從理論上說,整個企業(yè)都可以實現(xiàn)無人化,盡管我們現(xiàn)在還不知道應當怎樣來描述這類產(chǎn)品,但也許只有”知識產(chǎn)品”的稱謂最合適,因為它是用人類既有的知識而不是勞動生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,是用人類已創(chuàng)造的科學技術(shù)成果生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。由于企業(yè)生產(chǎn)和管理的自動化或智能化,能夠帶給企業(yè)更多的生產(chǎn)成本節(jié)約和更高的顧客滿意度,所以,它便成為追求利潤最大化的企業(yè)所追求的目標,而企業(yè)生產(chǎn)與管理的不斷自動化或信息化,難以避免地把企業(yè)的各種生產(chǎn)與管理活動集成在一起,通過信息這個神經(jīng)系統(tǒng)來配置企業(yè)的所有資源(不僅僅是會計在一起,通過信息這個神經(jīng)系統(tǒng)來配置企業(yè)的所有資源(不僅僅是會計資源)和協(xié)調(diào)企業(yè)各個方面的作業(yè)。因此,在這一環(huán)境下所構(gòu)造的會計信息系統(tǒng)已不可能再是孤立的、封閉的信息系統(tǒng),而是開放化的系統(tǒng)。
總之,網(wǎng)絡環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)可以理解為一個由人、電子計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序等有機結(jié)合的應用系統(tǒng)。它不僅具有核算功能,而且更具控制功能和管理功能,因此它離不開與人的相互作用,尤其是預測與輔助決策的功能必須在管理人員的參與下才能完成。所以,網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息系統(tǒng),不再是一個簡單的模擬手工方式的”仿真型”或”傻瓜型”系統(tǒng),而是一個人機交互作用的”智能型”系統(tǒng),它使會計工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)移,推動著會計職能向深層次延伸。而網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)所表現(xiàn)出來的協(xié)同化、整合化、實時化、智能化、電子化、多元化、及時化、動態(tài)化、直接化和開放化等技術(shù)特征,為提高會計的運行效率與管理水平,提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡,金融事務、會計往來將越來越頻繁,單位內(nèi)部的財務活動和跟單位外部的財務活動高效化、實時化,并對單位的經(jīng)濟運作、財務往來、會計核算等作全面、及時的監(jiān)控,實現(xiàn)財務的靜態(tài)管理為動態(tài)管理,提高企業(yè)整體效益。
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