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一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀分析

實(shí)踐教學(xué)不足針對(duì)性不強(qiáng)目前，高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍然存在認(rèn)知的片面性和時(shí)間安排的不合理性。電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)調(diào)實(shí)操性和應(yīng)用性，教學(xué)離不開(kāi)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過(guò)調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)許多學(xué)校在安排實(shí)踐教學(xué)時(shí)都是先把理論教學(xué)完成，實(shí)踐課緊隨理論課之后集中完成，且理論課與實(shí)踐課課時(shí)比例不合理，往往達(dá)不到1：1甚至6：4的要求，實(shí)踐效果不盡人意，達(dá)不到預(yù)期效果。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有針對(duì)社會(huì)需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培育學(xué)生的操作能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。造成學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，認(rèn)知能力片面，缺乏靈活性和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量匱乏目前，高職院校普遍存在專業(yè)師資力量匱乏，現(xiàn)有的專業(yè)師資力量參差不齊，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資不足。欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校甚至出現(xiàn)新人引不進(jìn)來(lái)和有經(jīng)驗(yàn)的教師流失的狀況，嚴(yán)重制約了電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。專業(yè)扶持力度不夠電子商務(wù)的發(fā)展不僅得益于十多年來(lái)電子商務(wù)企業(yè)與服務(wù)商的貢獻(xiàn)，也少不了國(guó)家以及各地方政府的政策扶持。但高職院校由于經(jīng)費(fèi)不足，不可能把大筆的資金都投入到某一專業(yè)去。再加上政府重視不夠，以至于專業(yè)建設(shè)得不到應(yīng)有的發(fā)展。缺少校企對(duì)接機(jī)制在高職教育中，校企雙方一方培養(yǎng)技能人才，一方需求技能人才，本應(yīng)形成一種默契。然而在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，缺乏對(duì)接機(jī)制，常常是不呼應(yīng)、不匹配，使校企雙方產(chǎn)生“隔膜”，不能夠各取所需，甚至背道而馳。

二、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施路徑

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位培養(yǎng)面向市場(chǎng)、面向未來(lái)的適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)需要的，高技能型人才至關(guān)重要。首先，人才培養(yǎng)目標(biāo)要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以行業(yè)方向?yàn)橹行模瑥?qiáng)化能力和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要、能夠自主創(chuàng)業(yè)的專業(yè)型個(gè)體網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者。其次，要培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良、職業(yè)道德優(yōu)良，即掌握了基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律和先進(jìn)的營(yíng)銷理念，又懂得現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型專業(yè)技能人才。人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)設(shè)置新的教學(xué)模式與課程體系。新的課程體系不能采用傳統(tǒng)的學(xué)科型的教學(xué)模式，而要根據(jù)市場(chǎng)需求構(gòu)建“基礎(chǔ)＋核心＋特色”的模塊化課程體系?；A(chǔ)課主要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)；核心課主要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣等專業(yè)內(nèi)容；特色課主要是商務(wù)與技術(shù)相結(jié)合的選修課，并作為考核內(nèi)容，以增加教學(xué)的開(kāi)放性、選擇性和適應(yīng)性。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。首先，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立專門的實(shí)驗(yàn)室，，添加相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，創(chuàng)建綜合性的專業(yè)教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)；其次，加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，與知名電商企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，互通有無(wú)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，從實(shí)戰(zhàn)中鍛煉自身能力，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)零距離對(duì)接。鼓勵(lì)學(xué)生參加各種電子商務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。參加電子商務(wù)競(jìng)賽是提升學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。通過(guò)參賽，使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)技能，還可獲得業(yè)內(nèi)新信息，開(kāi)拓專業(yè)視野，提升學(xué)生的自信心。例如，參加第五屆全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽全國(guó)賽區(qū)的比賽，榮獲單項(xiàng)一等獎(jiǎng)，就極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的積極性，并有多家企業(yè)上門洽談合作事宜取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。培養(yǎng)優(yōu)秀指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)一支具有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐至關(guān)重要。教師是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)者也是實(shí)施者，在實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)并提供各種渠道讓教師到社會(huì)中歷練，增強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能。

2.組建創(chuàng)業(yè)興趣小組在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中組建創(chuàng)業(yè)興趣小組，小組成員主要由部分已開(kāi)網(wǎng)店的學(xué)生組成。督促小組每?jī)芍苎菔揪W(wǎng)上店鋪的營(yíng)銷計(jì)劃、實(shí)施情況和取得成果。創(chuàng)業(yè)興趣小組的目的是先扶持一批有想法、有熱情、有能力的學(xué)生，讓他們起到帶頭的模范作用，并給與相應(yīng)的資金支持進(jìn)而帶動(dòng)其他同學(xué)共同發(fā)展。小組個(gè)人必須有自己的店鋪，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為校級(jí)C2C平臺(tái)，小組成員須共同開(kāi)展一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍可以是提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，如店鋪裝修、博客營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)等。興趣小組的組織方法可以這樣安排：以班級(jí)為單位，分為若干組，每組確立一個(gè)經(jīng)營(yíng)方向。每組確立網(wǎng)店主管2人，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理、品牌形象及及財(cái)務(wù)工作等工作。其他部門人員根據(jù)需要隨機(jī)確定。產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、業(yè)務(wù)聯(lián)系、訂單處理；物流部，負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存管理等；技術(shù)部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等工作；客服部，負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑及老客戶關(guān)系維護(hù)等工作。指導(dǎo)教師每周進(jìn)行例行檢查，幫助解決經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。制定考核機(jī)制，根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，包括銷售額、銷售量、店鋪信譽(yù)評(píng)價(jià)以及利潤(rùn)，以每?jī)芍転橐粋€(gè)考核周期。成立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件在學(xué)院網(wǎng)站上設(shè)立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)以校級(jí)C2C平臺(tái)為中心開(kāi)設(shè)店鋪。校級(jí)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)較小，較易實(shí)現(xiàn)交易成交，能夠培養(yǎng)大多數(shù)同學(xué)的網(wǎng)上開(kāi)店的興趣。同時(shí)，對(duì)于在校級(jí)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)成功，有經(jīng)驗(yàn)的賣家可以直接開(kāi)設(shè)以淘寶、拍拍、易趣為平臺(tái)的店鋪。由創(chuàng)業(yè)興趣小組成員和專職賣家對(duì)協(xié)會(huì)成員進(jìn)行輔導(dǎo)，指導(dǎo)他們進(jìn)行營(yíng)銷推廣，獲取網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力。校級(jí)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的推廣通過(guò)真實(shí)的網(wǎng)站方式來(lái)運(yùn)營(yíng)，宣傳策略包括搜索引擎排名靠前、網(wǎng)絡(luò)廣告的制作與、校級(jí)BBS論壇營(yíng)銷、許可電子郵件營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、電子雜志營(yíng)銷等方式。網(wǎng)站取得一定品牌知名度和人流量的同時(shí)，促成校級(jí)C2C平臺(tái)的誠(chéng)信交易，并能夠設(shè)置固定的崗位供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。

3.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)以C2C模式開(kāi)設(shè)網(wǎng)店通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)生基本具備了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)，可以通過(guò)當(dāng)今便捷的網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。C2C是個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)交易行為，在校學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店通常采用以下兩種形式：鋪貨型網(wǎng)店模式，利用已有的電商平臺(tái)提供注冊(cè)賬號(hào)，建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)店。網(wǎng)店不需要投入使用費(fèi)，但需要自己鋪貨。淘寶、當(dāng)當(dāng)、易趣、拍拍網(wǎng)都提供免費(fèi)平臺(tái)?！熬W(wǎng)上加盟”模式，即免鋪貨型模式。主要是利用電子商務(wù)網(wǎng)站作為母體，通過(guò)簽訂相關(guān)協(xié)議、租賃實(shí)際商業(yè)門店、獲取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后銷售母體網(wǎng)站提供的貨物。以B2B模式搭建校企合作電子商務(wù)平臺(tái)B2B校企合作創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是指由老師帶領(lǐng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生組成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，尋找企業(yè)合作經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的主要方向是為企業(yè)提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)很多經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品批發(fā)的傳統(tǒng)企業(yè)，在電子商務(wù)浪潮的沖擊下，曾經(jīng)苦心經(jīng)營(yíng)的線下市場(chǎng)份額正逐步被率先進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)的同行競(jìng)爭(zhēng)者奪走。由于沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，只能眼巴巴地看著別人獲取豐厚的回報(bào)，自己卻無(wú)法分一杯羹。而高校中的老師和學(xué)生有著深厚的理論知識(shí)和專業(yè)技能，卻很難找到用武之地。如果如果雙方能夠進(jìn)行合作，由企業(yè)提供產(chǎn)品和物流，校方為企業(yè)提供電子商務(wù)實(shí)施方案，負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣和銷售，對(duì)學(xué)校和企業(yè)是一種雙贏的舉措。主體的教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)教師的信息技術(shù)能力和課堂活動(dòng)能力提出更高的要求。部分教師在教育技術(shù)，視頻制作軟件，提供高質(zhì)量的數(shù)字化資源方面存在困難。教師需要不斷加強(qiáng)自身信息技術(shù)能力和課堂活動(dòng)能力，提高自身的綜合素質(zhì)，才能順應(yīng)新型課堂模式的改革。學(xué)生的自我管理能力和自主學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng)。學(xué)生大多依賴于傳統(tǒng)課堂中教師的指導(dǎo)，習(xí)慣家長(zhǎng)的監(jiān)控，因此在實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂時(shí)，需要培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間管理意識(shí)，培養(yǎng)抗干擾的自我有效能力，也有賴于建立良好的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。

三、結(jié)語(yǔ)

在高校英語(yǔ)語(yǔ)音課程中推廣應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式符合《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中提出的：教育信息化的發(fā)展要以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo)以優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)方式和教育模式創(chuàng)新為核心。踐行了“以人為本”“以學(xué)生為中心”的教育理念，也將進(jìn)一步豐富和改進(jìn)英語(yǔ)語(yǔ)音課堂教學(xué)模式，提高育人質(zhì)量，為進(jìn)一步深化高等院校英語(yǔ)教學(xué)改革提供指導(dǎo)借鑒和努力的方向。

作者：王崇志單位：宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系