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[摘要]當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育雖然得到了政府和教育部門的重視,但在新形勢(shì)下仍然面臨一些問題和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作的理論和方法成為高校開展大學(xué)生心理健康教育工作的有力補(bǔ)充。利用社會(huì)工作的理念和方法開展大學(xué)生心理健康教育工作,整合借助高校社會(huì)工作專業(yè)資源,構(gòu)建心理健康教育工作的新模式,以更好地實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)健全人格的大學(xué)生。
[關(guān)鍵詞]社會(huì)工作;高校心理健康教育
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢(shì)下全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措,是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段,是高校德育工作的重要組成部分。自2004年中央16號(hào)文件下發(fā)以來,我國(guó)高校心理健康教育獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,表現(xiàn)在很多方面,比如高校心理健康教育受重視程度有所提高;心理健康教育組織機(jī)構(gòu)逐漸健全;心理健康教育工作隊(duì)伍不斷壯大;心理健康教育工作內(nèi)容不斷豐富,方式趨于多樣化,等等。雖然如此,當(dāng)前高校大學(xué)生的心理健康狀況仍然不容樂觀,有心理問題的學(xué)生比例依然呈上升趨勢(shì),因此,當(dāng)前高校心理健康教育工作仍然面臨著許多問題和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作作為一種新興的專業(yè)在我國(guó)也初具發(fā)展規(guī)模,并且社會(huì)工作的理論和方法能夠?yàn)樾睦斫】到逃ぷ魈峁┮粋€(gè)全新的視角,本文從社會(huì)工作的角度探討將社會(huì)工作的理念和方法融入心理健康教育工作,并借此推動(dòng)高校心理健康教育的創(chuàng)新和發(fā)展。
一、當(dāng)前高校心理健康教育工作存在的問題
(一)高校心理健康教育工作對(duì)象范圍狹窄,不能夠滿足
大學(xué)生多元化需求的特點(diǎn)由于受傳統(tǒng)心理學(xué)模式的影響,我國(guó)高校心理健康教育工作在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)關(guān)注的是有心理問題的學(xué)生,心理健康教育工作者常常以大學(xué)生成長(zhǎng)中的心理困擾,如人際交往問題、情感問題、網(wǎng)絡(luò)成癮、情緒問題等問題為出發(fā)點(diǎn)或落腳點(diǎn),來開展大學(xué)生的心理健康教育與咨詢工作。但是由于大學(xué)生心理問題成因存在多樣性,除個(gè)人因素外,家庭、學(xué)校及社會(huì)等都是導(dǎo)致心理問題出現(xiàn)的重要因素,因此僅僅針對(duì)個(gè)人因素進(jìn)行心理調(diào)節(jié)難以幫助大學(xué)生解決實(shí)際問題。
(二)高校心理健康教育工作內(nèi)容貧乏、方法單一,教育成效不顯著
當(dāng)前高校心理健康教育工作的方法主要是課堂教學(xué)、講座、個(gè)體咨詢、課外活動(dòng)等。其中課堂教學(xué)由于學(xué)生人數(shù)眾多以及灌輸式的教學(xué)方法,很難在大學(xué)生心理上產(chǎn)生共鳴;在個(gè)體咨詢方面,高校心理咨詢工作以心理學(xué)理論為背景,運(yùn)用心理咨詢技能幫助來訪者,但是卻忽略了學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源;在團(tuán)體心理輔導(dǎo)方面,由于基于心理學(xué)理論的團(tuán)體心理輔導(dǎo)注重組員心理問題的共性,解決問題強(qiáng)調(diào)改變組員的情緒認(rèn)知和行為,不利于組員的潛能發(fā)揮以及個(gè)體特性的展現(xiàn);在課外教育活動(dòng)方面,當(dāng)前高校心理健康教育重視宣傳,而較少關(guān)注大學(xué)生的自主體驗(yàn)??梢姰?dāng)前的高校心理健康教育工作雖然強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本,但是在實(shí)際教學(xué)內(nèi)容和教育形式上,卻是以問題為中心而剝離了學(xué)生本體,忽略了積極的心理體驗(yàn)和心理潛能的開發(fā),導(dǎo)致教師和學(xué)生感到心理健康教育內(nèi)容貧乏空洞,教育形式單調(diào),從而影響了教育效果。
(三)高校心理健康教育師資力量缺乏嚴(yán)重制約了心理健康教育的發(fā)展
做好大學(xué)生心理健康教育工作,隊(duì)伍是關(guān)鍵。教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》下發(fā)以來,我國(guó)高校心理健康教育得到了長(zhǎng)足發(fā)展。大多數(shù)高校設(shè)立了開展心理健康教育與咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu),心理健康教育師資隊(duì)伍也在不斷地發(fā)展壯大,但是心理健康教育教師與學(xué)生的比例依然嚴(yán)重不足,僅有少數(shù)高校能夠達(dá)到1:5000的師生比。與此同時(shí),大學(xué)生的心理健康狀況也非常令人擔(dān)憂。有學(xué)者對(duì)大學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行縱向調(diào)查研究,20世紀(jì)80年代、90年代和21世紀(jì)大學(xué)生心理問題的比例分別是23.25%、25%、30%,呈上升的趨勢(shì)。從大學(xué)生的心理健康狀況來看,大學(xué)生的潛在心理咨詢需求與日俱增,而當(dāng)前高校的心理健康教育工作隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足學(xué)生的需求。心理健康教育專業(yè)人員的缺乏成為制約高校心理健康教育發(fā)展的主要因素。
二、社會(huì)工作介入心理健康教育工作的可行性
(一)理念的契合,使社會(huì)工作介入
理健康教育工作成為可能《中國(guó)社會(huì)工作百科全書》中對(duì)社會(huì)工作的解釋是“社會(huì)工作是一種以贏利為目的的助人自助的專業(yè)性社會(huì)服務(wù)工作,也是一門獨(dú)立的學(xué)科和專業(yè)的職業(yè)?!痹?a href="http://bjhyfc.net/lunwen/jiaoyue/xljkjylw/201609/806169.html" target="_blank">高校中開展社會(huì)工作是學(xué)校社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的理論與方法,針對(duì)全體學(xué)生特別是在學(xué)習(xí)、生活、情緒上有困難的學(xué)生,通過協(xié)調(diào)學(xué)生與環(huán)境的關(guān)系,達(dá)到發(fā)掘自身潛能、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的目的。學(xué)校社會(huì)工作的專業(yè)理念是“以人為本、全面發(fā)展”,其價(jià)值理念有尊重與平等、信任、助人自助、服務(wù)等。而當(dāng)前高校心理健康教育工作的理念也是“以學(xué)生為本”,并且堅(jiān)持保密、熱情、真誠(chéng)和助人自助的工作原則,這與社會(huì)工作的專業(yè)理念不謀而合。
(二)社會(huì)工作和心理健康教育工作的目標(biāo)
有一致性學(xué)校社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)校、家庭和社區(qū)三者之間的協(xié)調(diào),為學(xué)生健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,并最終促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要;高校心理健康教育工作的目標(biāo)則是挖掘?qū)W生的潛能,通過強(qiáng)調(diào)學(xué)生自身的調(diào)節(jié),培養(yǎng)積極的心理品質(zhì),塑造積極的人格,以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。兩者的工作目標(biāo)各有側(cè)重,但最終目標(biāo)是一致的,都是為學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù),即幫助學(xué)生發(fā)掘潛能,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。學(xué)校社會(huì)工作和心理健康教育工作的目標(biāo)一致性,決定了社會(huì)工作的理論方法和專業(yè)資源介入心理健康教育工作成為可能。
(三)社會(huì)工作的專業(yè)工作方法是對(duì)心理健康教育工作的有力補(bǔ)充
從工作方法來看,學(xué)校社會(huì)工作方法的專業(yè)性和豐富性可以豐富和深化高校心理健康教育工作。學(xué)校社會(huì)工作的主要工作方法是個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作。其中個(gè)案工作和小組工作方法與心理健康教育工作中的個(gè)體咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)有異曲同工之妙。但社會(huì)工作的個(gè)案工作和小組工作更加偏重于改善環(huán)境,從調(diào)節(jié)心理和改善環(huán)境兩方面入手。社會(huì)工作的社區(qū)工作方法是對(duì)高校心理健康教育工作的有力補(bǔ)充。校園社區(qū)是大學(xué)生生活的重要場(chǎng)所,在社區(qū)范圍內(nèi)開展心理健康教育工作,協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)、改善教育環(huán)境,能夠更有效地促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
(四)社會(huì)工作介入能夠有效拓展工作范圍
學(xué)校社會(huì)工作的主要對(duì)象是困難學(xué)生,還包含與學(xué)生相關(guān)的主要外部對(duì)象,如學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校教職員工和學(xué)生所在社區(qū);而高校心理健康教育工作主要是針對(duì)全校學(xué)生開展,尤其是有心理問題和發(fā)展需求的學(xué)生。二者的主要工作對(duì)象存在共性,即都是有困難的學(xué)生,但社會(huì)工作的工作對(duì)象則更加廣泛。由于大學(xué)生中不乏因?qū)W業(yè)問題、經(jīng)濟(jì)困難、家庭關(guān)系、人際交往等原因?qū)е碌睦щy學(xué)生,這些學(xué)生有解決實(shí)際困難的需求,但是無法界定為心理問題,因此社會(huì)工作有必要介入高校心理健康教育,來拓展心理健康教育工作范圍,進(jìn)一步提高工作成效。
三、社會(huì)工作介入高校心理健康教育工作的具體做法
(一)社會(huì)工作理念介入,深化“以學(xué)生為本”的服務(wù)內(nèi)涵
學(xué)校社會(huì)工作的核心理念是人在環(huán)境、助人自助和服務(wù)理念。其中人在環(huán)境的理念一方面注重通過心理調(diào)適來挖掘自身潛能、解決實(shí)際問題,另一方面也倡導(dǎo)通過改善環(huán)境,調(diào)動(dòng)各種資源為人提供充分的社會(huì)支持。助人自助的理念是協(xié)助個(gè)體(包括個(gè)人、家庭、團(tuán)體、社區(qū)和組織等)恢復(fù)、維持或進(jìn)一步發(fā)展其社會(huì)功能,增強(qiáng)其獨(dú)立解決問題的能力。服務(wù)是社會(huì)工作的根本理念,社會(huì)工作就是要幫助人或社會(huì)解決問題。將社會(huì)工作的理念引入心理健康教育工作體現(xiàn)在:一方面引入人在環(huán)境的理念,開展心理健康教育工作充分考慮人與環(huán)境的互動(dòng),通過調(diào)節(jié)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展來提升心理教育的效果;另一方面,要充分強(qiáng)調(diào)心理教育的服務(wù)理念,將服務(wù)貫穿于課堂教學(xué)和心理健康教育活動(dòng)中,強(qiáng)化服務(wù)理念,淡化教育和管理觀念,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,實(shí)現(xiàn)他育和自我教育的有機(jī)結(jié)合。
(二)整合資源,融入專業(yè)隊(duì)伍,提高服務(wù)能力整合
高校可利用資源,將學(xué)校社會(huì)工作者、高校社會(huì)工作專業(yè)教師等納入心理健康教育工作隊(duì)伍,形成合力,共同致力于高校的心理健康教育工作,共同服務(wù)于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)成才,能夠適當(dāng)緩解當(dāng)前高校心理健康教育師資匱乏的問題,并且也有利于提升高校心理健康教育的服務(wù)能力。我國(guó)學(xué)校社會(huì)工作因起步較晚,社會(huì)工作者介入高校的學(xué)生工作和心理健康教育工作尚在探索階段。但是目前我國(guó)高校中設(shè)有社會(huì)工作專業(yè)的高校不在少數(shù)。社會(huì)工作專業(yè)教師具備開展社會(huì)工作的理論水平和業(yè)務(wù)技能,因此可以將部分社會(huì)工作專業(yè)教師納入心理健康教育與咨詢隊(duì)伍,通過進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)等,不斷提升業(yè)務(wù)水平,開展社會(huì)工作角度的心理健康教育與咨詢工作,來彌補(bǔ)心理教育工作力量的不足。同時(shí),吸納優(yōu)秀社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生,通過培訓(xùn),提升他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,以協(xié)助心理健康教育專業(yè)教師及社工專業(yè)教師開展心理健康教育工作。
(三)引入社會(huì)工作方法,創(chuàng)新心理健康教育的服務(wù)手段
將社會(huì)工作專業(yè)的工作做法引入心理健康教育工作中,能夠合理彌補(bǔ)心理健康教育工作方式方法存在的欠缺,對(duì)于提高心理健康教育工作的實(shí)效性具有重要意義。
1.引入個(gè)案工作方法,為大學(xué)生解決實(shí)際問題
個(gè)案工作法是社會(huì)工作者通過一對(duì)一、面對(duì)面的方式,充分運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí),幫助和支持個(gè)人或家庭進(jìn)行心理調(diào)節(jié)和環(huán)境改善等。教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》中要求“堅(jiān)持解決心理問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。既要加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育,又要為大學(xué)生辦實(shí)事辦好事?!币虼?,高校心理健康教育工作一方面要幫助大學(xué)生調(diào)節(jié)心理狀態(tài),提升心理素質(zhì),同時(shí)也要結(jié)合大學(xué)生生活環(huán)境,通過優(yōu)化大學(xué)生的家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等,幫助大學(xué)生解決實(shí)際問題。
2.利用小組工作方法,開展同伴教育,讓友愛為青春護(hù)航
小組工作方法是指社會(huì)工作實(shí)踐將團(tuán)體既當(dāng)做過程也當(dāng)做手段,通過團(tuán)體成員的支持,改善成員的態(tài)度、人際關(guān)系和應(yīng)對(duì)實(shí)際生存環(huán)境的能力。而同伴教育則是利用大學(xué)生的趨眾傾向,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育的方式。同伴教育的方式能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,更容易被大學(xué)生所接收。在心理健康教育工作中,充分利用社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),引導(dǎo)他們運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)和技能,結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)及心理需求,開展多種主題的成長(zhǎng)與發(fā)展小組工作坊,如自信心成長(zhǎng)小組、人際交往小組、新生適應(yīng)性成長(zhǎng)小組、溝通能力小組等,通過參與式、體驗(yàn)式、分享式的形式,來提升大學(xué)生的自信心、人際交往能力、適應(yīng)能力等,讓大學(xué)生在同伴影響中,在友愛關(guān)愛中健康成長(zhǎng)。
3.開展社區(qū)服務(wù),引導(dǎo)大學(xué)生在助人與自助中成長(zhǎng)
社區(qū)工作方法是強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展與具體問題的解決和改善環(huán)境之間的互動(dòng),通過確定社區(qū)問題與需求,發(fā)掘社區(qū)資源,動(dòng)員和組織社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治,從而化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突。將社會(huì)工作的社區(qū)工作方法應(yīng)用到高校宿舍社區(qū)心理健康教育工作中,通過完善教育環(huán)境,增進(jìn)社區(qū)溝通,豐富社區(qū)服務(wù),來服務(wù)于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。比如在學(xué)生社區(qū)中通過社區(qū)心理熱線、社區(qū)小組工作坊、社區(qū)走訪等方式,在社區(qū)內(nèi)開展需求評(píng)估、心理慰藉、心理健康知識(shí)宣傳等,在營(yíng)造溫馨環(huán)境、打造文化社區(qū)的同時(shí),為學(xué)校相關(guān)政策的制定提供數(shù)據(jù)支持,以更好地促進(jìn)和諧校區(qū)建設(shè)。同時(shí),引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生帶頭招募學(xué)生志愿者,走進(jìn)居民社區(qū)、老年公寓、中小學(xué)等,開展心理知識(shí)宣傳和服務(wù)工作,從幫助他人的過程中,體驗(yàn)幸福,快樂成長(zhǎng)。
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作者:周秀艷 單位:山東建筑大學(xué)
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