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【摘要】高職院校的教學(xué)工作有別于普通高校，教務(wù)管理的面相對(duì)來說要復(fù)雜一些。加強(qiáng)高職院校的教務(wù)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，是提升高職院校辦學(xué)水平的重要環(huán)節(jié)。文章從教務(wù)管理中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教務(wù)管理得到一些體會(huì)，從而指出發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的必要性。

【關(guān)鍵詞】高職院校；教務(wù)管理；信息技術(shù)

一、高職院校教務(wù)管理的內(nèi)容及引入現(xiàn)代信息技術(shù)輔助管理的優(yōu)勢(shì)

高等職業(yè)教育經(jīng)過近20年的發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模迅速壯大。截止2006年底，獨(dú)立設(shè)置的高職學(xué)校數(shù)量為1147所；高職院校招生人數(shù)為293萬人，超過了普通本科招生人數(shù)；在校生人數(shù)為796萬人，接近普通本科在校生人數(shù)。加強(qiáng)高職院校內(nèi)涵建設(shè)，提高辦學(xué)質(zhì)量刻不容緩。在衡量一所高職院校辦學(xué)水平的指標(biāo)體系中，教務(wù)管理是其中重要一環(huán)。

高職院校教務(wù)管理的內(nèi)容主要涵蓋：教學(xué)管理制度與運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建。具體管理范圍為：教師教學(xué)業(yè)務(wù)的管理（包括教學(xué)任務(wù)的下達(dá)、教學(xué)常規(guī)管理、排課、教材教輔預(yù)定與下發(fā)）、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)資源的共享、教材管理、學(xué)生選修與重修、考試與補(bǔ)考、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、證書考試報(bào)名及發(fā)證、教學(xué)資料管理等方面的工作。

在教務(wù)管理中引入現(xiàn)代信息技術(shù)輔助管理，可以提高管理質(zhì)量，規(guī)范管理行為，大大節(jié)約管理成本，減少人為的失誤。引入現(xiàn)代信息技術(shù)輔助管理的要求：構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立教務(wù)管理信息動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，普及計(jì)算機(jī)并與互聯(lián)網(wǎng)連接，教務(wù)管理軟件的運(yùn)用與開發(fā)。

二、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段輔助教師業(yè)務(wù)管理

（一）教師教學(xué)常規(guī)及教學(xué)過程管理

學(xué)期末，教務(wù)處將教師下一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)下達(dá)，利用綜合教務(wù)管理系統(tǒng)以系部為單位公布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，教師自行下載。教師通過網(wǎng)絡(luò)定教材、教輔資料。第二學(xué)期初，公布課程具體安排表。同時(shí)，教師的課程授課計(jì)劃、課程教案、課程PPT、課程實(shí)訓(xùn)實(shí)作計(jì)劃等文件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)上傳至教務(wù)處網(wǎng)頁上的專門文件柜。超過時(shí)限，數(shù)據(jù)庫自行關(guān)閉。教師在學(xué)期中因病（事）需要課程調(diào)換，須部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出調(diào)整，到綜合教務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)上。每間教室或?qū)嵱?xùn)實(shí)作室設(shè)置指紋考勤系統(tǒng)，教師在每堂課上課前3分鐘內(nèi)參加考勤，相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)入管理數(shù)據(jù)庫。教師參加教研活動(dòng)情況、進(jìn)修情況、發(fā)表學(xué)術(shù)論文及課題研究、重點(diǎn)專業(yè)申報(bào)及建設(shè)、課程改革、教師參與市場(chǎng)或行業(yè)調(diào)研等方面的情況均可以記錄在教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫中。

綜合教務(wù)管理系統(tǒng)與圖書館、科研圖情處、相關(guān)教學(xué)資料查詢網(wǎng)站鏈接，為教師提供較為豐富的教學(xué)信息資源，為教師提供資料查詢的廣闊平臺(tái)。

（二）教學(xué)輔助管理

教務(wù)管理人員將教師上傳的課程授課計(jì)劃、課程教案、課程PPT、教師課堂教學(xué)錄象按專業(yè)大類，分課程公布在綜合教務(wù)管理系統(tǒng)上。學(xué)生利用帳號(hào)和密碼進(jìn)入系統(tǒng)查閱觀看。對(duì)于在校外參加教學(xué)實(shí)習(xí)的畢業(yè)班級(jí)學(xué)生更具有現(xiàn)實(shí)作用。

高職院校的教材管理難度教大，教材種類繁多，涉及到技能指導(dǎo)類、實(shí)習(xí)實(shí)作類輔導(dǎo)資料多，一部分指導(dǎo)類書籍由任課教師編寫，教務(wù)處還要負(fù)責(zé)聯(lián)系出版社、印刷廠。一遇到春運(yùn)、自然災(zāi)害等情況，外地出版社的教材很難按時(shí)到位。同時(shí)，由于選修課程的存在，學(xué)生領(lǐng)書情況千差萬別，給經(jīng)費(fèi)結(jié)算帶來影響。引入現(xiàn)代信息技術(shù)手段輔助后可減輕負(fù)擔(dān)。教師在上學(xué)期末按時(shí)間要求上傳所需教材及指導(dǎo)書，注明出版社、作者、書號(hào)、數(shù)量。教務(wù)處提前作好準(zhǔn)備工作。學(xué)生書費(fèi)由教務(wù)綜合系統(tǒng)提供學(xué)年總成績(jī)表所列科目，進(jìn)行個(gè)人結(jié)算。

三、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段輔助教務(wù)管理對(duì)于學(xué)生的優(yōu)勢(shì)作用

（一）學(xué)生個(gè)人信息平臺(tái)構(gòu)建

學(xué)生錄取進(jìn)校后，圖像、家庭住址、家庭成員、家庭經(jīng)濟(jì)情況及家長聯(lián)系電話、個(gè)人聯(lián)系電話、學(xué)業(yè)檔案均進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。在大學(xué)階段的表現(xiàn)情況、個(gè)人獎(jiǎng)懲情況等及時(shí)掃描、錄入數(shù)據(jù)庫。學(xué)生在申請(qǐng)國家助學(xué)金、貸款、畢業(yè)工作推薦等方面可以調(diào)閱參考。畢業(yè)后將相關(guān)情況匯總至學(xué)生個(gè)人檔案。

（二）學(xué)生選課

學(xué)院給開設(shè)了全院公選、專業(yè)選修共幾百門的選修課程。學(xué)生可以在綜合教務(wù)系統(tǒng)上了解到選修課程介紹、學(xué)分設(shè)置、主講教師情況。學(xué)生根據(jù)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)選課、選任課教師。

（三）學(xué)習(xí)成績(jī)查詢

學(xué)期末，教師將學(xué)生考試考查成績(jī)提交至綜合教務(wù)管理系統(tǒng)。學(xué)生自行查詢考試結(jié)果。若學(xué)期考試不合格，在綜合教務(wù)系統(tǒng)報(bào)名參加下一學(xué)期初的補(bǔ)考。若考試仍不合格，將交費(fèi)報(bào)名參加該門課程的重修。系統(tǒng)提供學(xué)生學(xué)分獲得的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和學(xué)年成績(jī)總表，包括實(shí)習(xí)成績(jī)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)等。若有疑問，可提出書面申請(qǐng)備查。

學(xué)生學(xué)年獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放，主要以數(shù)據(jù)庫中學(xué)生的成績(jī)數(shù)據(jù)和學(xué)生管理系統(tǒng)出具的德育學(xué)分相結(jié)合，列出獲獎(jiǎng)名單。

1.證書報(bào)名及考試。學(xué)生在校期間要求取得計(jì)算機(jī)、英語、普通話、行業(yè)準(zhǔn)入資格等方面的證書，學(xué)生采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)人像采集的方式組織報(bào)名考試工作。

2.學(xué)生評(píng)教。學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)意見采用學(xué)生座談和網(wǎng)絡(luò)打分相結(jié)合。學(xué)生在綜合教務(wù)系統(tǒng)上對(duì)教師的量化評(píng)分。學(xué)生的姓名和IP地址只有管理員有權(quán)限知曉。杜絕不必要的事故發(fā)生。

3.開辟校園BBS專欄。在綜合教務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)上開辟校園BBS專欄，為學(xué)生提供相互交流的場(chǎng)所，要對(duì)他們的身份加密。讓他們暢所欲言，倡導(dǎo)使用文明網(wǎng)絡(luò)用語言。通過他們的言論可以了解學(xué)生的思想和學(xué)生中的思潮，有針對(duì)性地開展教育和管理工作。理性處理學(xué)生在BBS上對(duì)教師的各種評(píng)價(jià)。對(duì)于學(xué)生反映的熱點(diǎn)問題要充分重視，管理員要及時(shí)回復(fù)學(xué)生的提問，并對(duì)反映的問題及時(shí)歸類匯總，反映的問題待學(xué)院有關(guān)部門實(shí)地調(diào)研后，再著手處理，并在BBS上處理公告。

四、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段輔助教學(xué)資料管理

教師管理中涉及到紙質(zhì)資料一律通過掃描轉(zhuǎn)化為圖象資料進(jìn)行保存。并妥善保存原件。諸如教師的請(qǐng)假條、調(diào)課申請(qǐng)單、教研活動(dòng)原始記錄、科研、各種獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件、培訓(xùn)合格證書復(fù)印件、教師資格證書復(fù)印件等資料。建立教師個(gè)人檔案數(shù)據(jù)庫并與學(xué)院人事處做到資源共享。免除重復(fù)上交資料之煩。

在教師工作考評(píng)環(huán)節(jié)，主要以教務(wù)處教學(xué)運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫提供的一線數(shù)據(jù)作為考評(píng)依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，得出考評(píng)成績(jī)。教師評(píng)優(yōu)評(píng)先參照此辦法執(zhí)行。獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

與教學(xué)相關(guān)的其他資料數(shù)據(jù)錄入和原始資料保存。包括校園文化建設(shè)過程記錄、企業(yè)、行業(yè)專家聘為學(xué)院客座教授或者講師指導(dǎo)或參與教學(xué)的過程記錄；企業(yè)、行業(yè)及用人單位對(duì)畢業(yè)學(xué)生的跟蹤和評(píng)價(jià)記錄；學(xué)生參加行業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐的記錄；學(xué)生在校實(shí)訓(xùn)實(shí)作原始記錄；教師和學(xué)生參加各類比賽、競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)證書、參賽記錄等。

五、結(jié)語

運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教務(wù)管理，可以節(jié)約管理成本，能夠?qū)嵤┙虅?wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。可以克服人為因素帶來的管理中的不利因素，可實(shí)施性較強(qiáng)，在高職院校質(zhì)量建設(shè)中起到了積極作用。