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1、要構(gòu)建和諧社會(huì)，人與人、人與自然和諧是關(guān)鍵，人的內(nèi)心和諧是基礎(chǔ)

唯有人的心理真正和諧，才有健康的體魄，才能回報(bào)社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。和諧企業(yè)需要員工的和諧心理作為精神支撐，如果一個(gè)企業(yè)的員工普遍感到精神壓抑、顧慮重重，這個(gè)企業(yè)就喪失了和諧的基礎(chǔ)。

2、心理健康問題的深層次探究

在改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，多元化的思想相互交織和碰撞，各種利益格局不斷調(diào)整，給人們心理帶來了一定的失衡和焦慮。因此，應(yīng)加強(qiáng)員工的心理疏導(dǎo)。

2.1價(jià)值觀變化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的深化改革，出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分的多樣化，社會(huì)生活方式的多樣化。近年來，由于我國(guó)在思想道德教育方面的欠缺，加之受社會(huì)不良思潮的侵蝕和西方文化觀念的影響，使人們的道德觀念和價(jià)值觀受到扭曲，出現(xiàn)“功利化”傾向，重金錢和個(gè)人利益，奢侈享受;輕道德品質(zhì)修養(yǎng)，缺乏精神追求。在個(gè)人利益與國(guó)家、集體利益面前，只注重個(gè)人利益，不顧他人、集體和國(guó)家的利益。價(jià)值觀扭曲所帶來的心理失衡，使人心理上很難找到一個(gè)可靠的支撐點(diǎn)，缺乏穩(wěn)固的心理基礎(chǔ)。

2.2社會(huì)變化。我國(guó)社會(huì)經(jīng)過企業(yè)改制、住房制度改革、養(yǎng)老保險(xiǎn)改革等一系列變革，一部分人迅速富起來，再加上允許資本等要素參與分配，進(jìn)一步拉大了分配差距和貧富差距。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，使人們很難弄清合法與不合法收入的界限。特別是社會(huì)存在的收入分配不公現(xiàn)象，使人們無法接受這一社會(huì)現(xiàn)實(shí)。如果思想政治工作跟不上社會(huì)心理的變化或工作方法過于簡(jiǎn)單，存在的各種心理疾病不能得到及時(shí)疏導(dǎo)，勢(shì)必影響改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。因此，在進(jìn)行社會(huì)分配等制度改革的同時(shí)，需要切實(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作。

2.3信息交流方式變化。一是互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞快，信息量大，對(duì)思想政治工作具有一定的促進(jìn)作用;另一方面互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)夾雜著一些錯(cuò)誤信息和不良文化，容易對(duì)人們?cè)斐烧J(rèn)識(shí)上的混亂和思想上的負(fù)面影響。心理學(xué)研究表明，文化沖突和社會(huì)沖突等都會(huì)給人帶來巨大的精神壓力;當(dāng)人們由于自身或外界的變化致使心理失去平衡，而又無法依靠自我調(diào)節(jié)在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)。在日常生活中，人們?nèi)绻睦懋a(chǎn)生失衡而不能得到有效的幫助和心理疏導(dǎo)，部分心理承受能力弱的很難找到平和與寧?kù)o的感覺，相反，浮躁、緊張、焦慮、不安、憤憤不平、惡意地看待別人等不理性心理卻不斷增加。這些不良的心理行為長(zhǎng)期存在，必然會(huì)扭曲個(gè)人正確理解和溝通能力，發(fā)展下去可能形成精神疾病，進(jìn)而加劇社會(huì)的不和諧，如果不加以有效疏導(dǎo)，不僅影響人們正常的社會(huì)生活，而且會(huì)給社會(huì)穩(wěn)定造成極大的危害。

3、心理疏導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)把握的問題

3.1正確運(yùn)用心理疏導(dǎo)方法。一要自覺掌握心理疏導(dǎo)的知識(shí)，不斷自我檢討應(yīng)用心理疏導(dǎo)方法的效果，有效地結(jié)合到經(jīng)常性心理疏導(dǎo)工作和經(jīng)常性管理工作之中;二要嚴(yán)格遵守心理疏導(dǎo)工作的規(guī)律，要注意理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人，要一切從“愛”字出發(fā)，“幫字入手”，“變”字看人，要注意尊重職工的人格和尊嚴(yán);三要講求科學(xué)的心理疏導(dǎo)方法;四要注重和諧環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造積極向上的氛圍，通過開展愉悅身心的文化活動(dòng)，培育良好的人際關(guān)系，促進(jìn)干群心理健康，確保心理疏導(dǎo)工作健康開展。

3.2運(yùn)用科學(xué)方法做好心理疏導(dǎo)工作。運(yùn)用科學(xué)的國(guó)內(nèi)外通用的量表，分部門、人群逐步進(jìn)行心理測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行ABC分類并建立資料庫(kù)。可以借助測(cè)試得到的結(jié)果有的放矢地對(duì)個(gè)別有心理障礙者及時(shí)跟蹤疏導(dǎo)。如A類為需要進(jìn)行心理咨詢或心理治療的人員，可以主動(dòng)找其談心;B類為沒有特別問題但需要時(shí)常聯(lián)系的人員，心理輔導(dǎo)人員應(yīng)特別加以關(guān)注;C類為暫時(shí)沒有問題的人員。引入心理測(cè)試，使其對(duì)職工思想問題的分析更具科學(xué)性，使管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和掌握職工的心理健康狀況，并為開展其他工作提供依據(jù)。

3.3大力普及心理學(xué)知識(shí)。要大力加強(qiáng)心理疏導(dǎo)骨干隊(duì)伍培訓(xùn)。把骨干人員的培養(yǎng)納入思想政治工作培訓(xùn)的總體安排，把心理疏導(dǎo)的最新成果納入培訓(xùn)內(nèi)容中。要堅(jiān)持骨干隊(duì)伍建設(shè)與普及心理科學(xué)知識(shí)并重，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用心理科學(xué)開展工作的能力。可以采取外請(qǐng)專業(yè)人員輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)等方法，幫助企業(yè)基層干部、骨干掌握運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)做工作的方法與技巧，做到會(huì)發(fā)現(xiàn)心理問題，會(huì)分析心理問題，會(huì)進(jìn)行心理疏導(dǎo);其次是向員工普及心理學(xué)知識(shí)，了解掌握心理科學(xué)的基本常識(shí)、基本原理，使職工掌握健康標(biāo)準(zhǔn)，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力。

3.4注重員工心理素質(zhì)訓(xùn)練。要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，積極組織職工開展適應(yīng)能力訓(xùn)練、抗挫折訓(xùn)練、毅力增強(qiáng)訓(xùn)練、能力拓展訓(xùn)練等，有效激發(fā)職工心理潛能，提高職工的心理承受能力，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。

3.5通過一對(duì)一的心理咨詢和心理治療，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我、啟發(fā)自我。對(duì)于員工普遍涉及的問題，可以邀請(qǐng)心理咨詢專家進(jìn)行幫助，在他們的指導(dǎo)下，根據(jù)實(shí)際情況制定施測(cè)方案，制定科學(xué)的咨詢方案，及時(shí)解決員工存在的心理問題，從而提高職工整體心理素質(zhì)。

總而言之，心理健康問題應(yīng)引起各級(jí)的高度重視，把幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，作為心理疏導(dǎo)工作的核心，充分發(fā)揮心理疏導(dǎo)工作的輔助作用。它不僅關(guān)系著職工個(gè)人的身心健康，而且還關(guān)系著企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

作者：趙云波單位：中石化中原石油工程有限公司鉆井三公司