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第一篇：醫(yī)院人事檔案在人力資源中的作用

隨著我國國民經(jīng)濟的深入發(fā)展，人民群眾的生活水平及醫(yī)療技術水平的逐漸提升，人們越來越重視身體健康問題。醫(yī)療業(yè)日益激烈的競爭，必然要求其服務水平也要在競爭中不斷的提高完善，然而，匱乏的醫(yī)務人才卻是醫(yī)院難以快速發(fā)展的重要原因。在如此嚴峻的市場經(jīng)濟背景下，醫(yī)院要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關鍵在于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)各類人才，因此，建立完善的醫(yī)院人事檔案管理體系，吸納各種醫(yī)務專業(yè)人才，加以規(guī)劃、培養(yǎng)與管理，是醫(yī)院人力資源部門當前的首要任務。

一、醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀問題

眾所周知，人才隊伍素質(zhì)最重要的保證手段便是人事檔案管理工作，只有合理配置、流動、使用各類專業(yè)醫(yī)務人才，才能體現(xiàn)出其對人才進行正確評價及全面了解的作用依據(jù)。隨著人類社會的不斷進步及各種集體型組織的出現(xiàn)，在進行人事管理活動中，逐漸衍生了一種人事文件，即人事檔案，其直接負責人便是組織管理者或相關人事管理部門。醫(yī)院管理改革與人事檔案管理聯(lián)系緊密，更是衛(wèi)生人事制度改革的重要決策依據(jù)，而目前醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀不容樂觀，在管理模式、手段、制度等方面，還存在著許多尚待解決的問題，這些現(xiàn)狀問題的轉(zhuǎn)變與改善，值得醫(yī)院管理者高度的重視。

（一）人事管理不夠規(guī)范

醫(yī)療衛(wèi)生單位不斷深入改革發(fā)展的人事制度和合理流動的人才規(guī)模上，對于人才的選拔和使用手段方面日益呈現(xiàn)簡易化，但由于未能充分及時的補充修正原有的人事檔案制度，在很大程度上，這種人事檔案管理規(guī)范相對滯后的現(xiàn)象嚴重阻礙了各種人才的合理流動。比如，處理流動人員人事檔案重視度不夠，已辭職辭退或是解除勞動關系等員工的人事檔案資料，因移交不及時或交與不相關部門進行保管，導致某些人事檔案的丟失，材料手續(xù)的不齊全。出現(xiàn)這種無管理責任、移交不及時的人事檔案，和責任承擔不明確規(guī)定的現(xiàn)象，其基本原因便是相對滯后的人事檔案管理規(guī)范問題，同時也是管理監(jiān)督工作中不可忽視的缺陷。這種不齊全的人事檔案資料，使人員評定職稱、辦理流動手續(xù)等工作困難重重，不僅如此，人事檔案資料手續(xù)的不完善，造成單位對新錄用人員很難進行正確的人事審核審批工作。此類的現(xiàn)象出現(xiàn)，增加增大了人事檔案管理工作的難度和管理的工作范圍，嚴重阻礙了人事檔案工作的改革與發(fā)展。通過分析可知，阻礙人事檔案工作發(fā)展的根本原因就是相對滯后的人事檔案管理規(guī)范，需要醫(yī)院緊跟時代步伐加以改進完善。

（二）人事服務機制不夠健全

目前，人事機構尚不具備健全的人事檔案管理條件和制度，尤其是在不少業(yè)務領域，其服務更處于單一空白模式，人事機構無法及時對人事檔案資料進行收集、整理和裝訂，被限制于接受保管存放的單一模式中，因而對人員的實際情況的反映不能做到精準全面及真實，難以發(fā)揮出人事檔案其本質(zhì)性的作用。再則，人事機構管理檔案的收費標準，使“棄檔”現(xiàn)象日益嚴重。在人才流動頻繁的今天，人事檔案作用逐漸被人們所忽視，造成醫(yī)院實際需求量與專業(yè)技術人員編制的矛盾更加尖銳。因此，醫(yī)院必需大量聘用專業(yè)技術人才方可緩解這些矛盾。在聘用專業(yè)技術人員過程時，醫(yī)院往往只進行考試面試一環(huán)，由于轉(zhuǎn)檔人事檔案手續(xù)麻煩，造成不少人在工作崗位選擇中棄檔而去，這樣，即便是當前單位為其在當?shù)厝耸虏块T協(xié)助下重建檔案，卻始終避免不了管理工作的雜亂無章。所以，醫(yī)院實際需求和當前人事機構工作難以吻合，尤其是檔案管理條件、制度的不健全是當前所面臨著的關鍵性問題。

（三）管理團隊及管理方式方法的不足

當前，醫(yī)院還不具備健全的檔案管理團隊和業(yè)務培訓機制，無論醫(yī)院還是企業(yè)，都必須是專人管理這些人事檔案。由于人才流動性較大，新上任的人員管理檔案的業(yè)務流程熟悉程度不夠，加大檔案管理員的培訓力度必不可免。此外，鑒于不少醫(yī)院存在人員編制緊缺現(xiàn)象，造成人事檔案管理的力量不足，使不少非專業(yè)人員兼管醫(yī)院人事檔案工作的現(xiàn)象出現(xiàn)。眾所周知，檔案管理的專業(yè)性、機密性極強，數(shù)量繁多內(nèi)容涉及廣又復雜，要求專人管理，并單獨存放在具備相關設施的檔案室，有些醫(yī)院因為辦公用房匱乏，檔案室便是辦公室，無法保證檔案管理的機密性。加上管理手段的滯后，很難完整及時的歸納整理人事檔案資料，因此，阻礙了人事檔案優(yōu)勢的全面發(fā)揮，難以提供醫(yī)院使用與提拔人才更為科學有效的依據(jù)。

二、合理開發(fā)全面發(fā)揮作用

（一）建立專項人才庫

通過上述問題分析可知，有效開發(fā)人力資源促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，需要有專門的人才庫，對醫(yī)院各科室部門的人員進行必要的分類分析。其實，醫(yī)院人事檔案就是醫(yī)院各種人才的詳細資料，是最為可靠系統(tǒng)的高價值醫(yī)院人事管理信息，可實現(xiàn)醫(yī)院合理化應用各種人才。因此，要實現(xiàn)有效聘用培養(yǎng)相關專業(yè)的醫(yī)務人才，使其積極投身醫(yī)院各項工作中，打造更合理的科學的人才資源管理體系，充分體現(xiàn)尊重人才珍惜人才的特點，最大化激發(fā)各類人才的主觀能動性，就需要設立立足于醫(yī)院現(xiàn)有人事檔案基礎上的專項人才庫。并且，人事檔案本身就有許多可促進人事資源管理的關鍵性信息資料。所以，醫(yī)院各類人才的人事檔案必須完整，才能全面反映各類人才的工作能力和考核結(jié)果，有助于人力資源管理部門高效履行相應的工作職責。

（二）制定完善的人力資源規(guī)劃方案

醫(yī)院的發(fā)展離不開高素質(zhì)的工作團隊，這也是當前所有醫(yī)院最關鍵的問題。通過上述分析，筆者認為，醫(yī)院要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需全面掌握各類人才的專業(yè)知識、成長背景、學識年齡等各方面情況，做到知人善任，這就能夠看出人事檔案在這方面有著極為重要的促進作用，因此，合理部署優(yōu)化人事檔案和資源配置，能進一步明確醫(yī)院管理和發(fā)展的方向。人事專業(yè)人員要全面了解并強化醫(yī)院人事檔案的管理，為其制定出長遠的識才用才人力資源規(guī)劃方案。要做到公開公正的選撥人才，避免唯親任命之類的現(xiàn)象，深入研究各類人才的檔案資料，并考慮其綜合素質(zhì)，譬如工作的效率、經(jīng)驗、培養(yǎng)的潛力等，以便選取的人才能夠德才兼?zhèn)?，解決部分員工不平衡心態(tài)，真正做到人盡其才。人事檔案管理結(jié)構只有更完善，醫(yī)院才能更快速的了解人力資源具體情況，也只有在檔案資料管理工作中做到認真仔細，才能避免出現(xiàn)盲點漏洞等現(xiàn)象。各類人才的人事檔案要定期更新，以保證資料的詳細，方可清楚地反映醫(yī)院各類人才實際動態(tài)，進而制定出更高效的人力資源管理制度，例如分組編制、人才培訓等，使醫(yī)院管理者確定醫(yī)院發(fā)展方向時具有更可靠的依據(jù)。因此，制定完善的人力資源規(guī)劃方案是當前醫(yī)院的必然選擇，是建立優(yōu)質(zhì)高效管理體系的基礎，是推動著醫(yī)院科學健康發(fā)展的保障。

（三）薪酬、人才選撥方面的促進作用

人事檔案能真實反映人才的各方面情況，如政治表現(xiàn)、技術水平、學習培訓、工作經(jīng)驗等，是醫(yī)院客觀考察各類人才最重要全面的依據(jù)，在人員培訓、選用及建立高素質(zhì)人才團隊方面起到參考作用。同時，醫(yī)院在發(fā)展過程中要吸納更多高素質(zhì)人才并促使員工大幅度提高工作積極性，離不開更為合理的切合實際的薪酬制度。而在薪酬改革中，人事檔案提供著更多關鍵性的決定資料，例如職位職稱、工作或教育年限背景等，所以，順利進行此項改革必須以真實詳細的人事檔案資料為前提。此外，醫(yī)院在招聘引進外部人才過程中，更需要考量人才個體或群體實際情況，而一份個人或群體的人事檔案，能夠直觀反映出個人學識、表現(xiàn)和群體職稱、年齡等詳細信息，是醫(yī)院進行人力資源管理最客觀的決策數(shù)據(jù)依據(jù)。

三、總結(jié)

當前，隨著生活水平的日益提高，人們對身體健康問題更加重視，在如此背景下促進著醫(yī)療衛(wèi)生單位事業(yè)的一系列改革。其中，人事檔案對醫(yī)院人力資源和經(jīng)營管理有著深刻的影響，在醫(yī)院改革中有著無可替代的重要作用。因此，醫(yī)院的改革創(chuàng)新還需要進一步合理開發(fā)人事檔案資料，促進其作用的充分發(fā)揮，這樣，在醫(yī)療業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，才有利于醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。

作者：曾紅華 單位：福建醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院

第二篇：醫(yī)院人事檔案管理淺談

醫(yī)院人事檔案管理是當前工作當中的核心內(nèi)容，對于更好的實現(xiàn)人力資源管理質(zhì)量的增強也有著重大意義。需要注意的是，醫(yī)院人事檔案管理之中相關檔案是核心的依據(jù)之一，是開展一系列工作的核心環(huán)節(jié)。所以在醫(yī)院人事檔案管理的開展當中，還需要充分且全面的發(fā)揮其相關優(yōu)勢，為醫(yī)院的建設提供更加可靠的、科學的、健全的數(shù)據(jù)材料，促進醫(yī)院的建設邁向一個全新的高度。加強醫(yī)院人事檔案管理，是時展的切實需求，同時也是不斷的實現(xiàn)相關工作加強和創(chuàng)新改進的關鍵點，需要廣大人員加強對工作的重視程度，同時對控制的方案和基本的指導原則等進行了全面和深入的分析，旨在以此為基礎更好的實現(xiàn)對醫(yī)院人事檔案管理工作的增強和改進，真正意義上使得相關指導的建設進入到一個嶄新階段當中。以正確的思想和完善的理念不斷的實現(xiàn)對工作的加強和改革。

一、醫(yī)院人事檔案管理的作用和價值

醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,反映了醫(yī)護人員的思想品德、專業(yè)能力、工作業(yè)績和科研水平等方面的一攬子情況,是開發(fā)人力資源的資源庫。只有在管理好人事檔案,才能加強醫(yī)院人事檔案管理,促進醫(yī)院人力資源管理工作。通過檔案,可以了解過去,總結(jié)經(jīng)驗,為科學管理提供重要的依據(jù)。將查閱檔案材料與實際考察的思想言行、個人素質(zhì)、業(yè)務水平、歷史情況等原始材料有機結(jié)合起來。考察其德能勤績等情況,準確地了解個人的情況,為人力資源的正確選拔和使用起到了參考作用。代人事工作更注重人才資源的潛能開發(fā)與培養(yǎng),要求醫(yī)院人事檔案真實地為人力資源管理工作服務。人事部門要以醫(yī)院人才隊伍為立足點,做好人事檔案管理工作,為人力資源管理提供服務。人才激勵的作用。醫(yī)院人才業(yè)績檔案的應用,可以使用人單位在人員錄用、日?？己藭r對人才的綜合素質(zhì)有更直觀、更全面的了解,更好的使用人才,有利于單位的人才隊伍建設。通過對檔案信息的綜合分析,作為醫(yī)務人員崗位津貼發(fā)放、職稱評定、競聘上崗、成果獎勵和申報各種先進等的一項主要依據(jù)。對檔案資料嚴格按照歸檔要求,確保個人業(yè)績檔案歸檔完整和安全。

二、新時期下如何做好醫(yī)院人事檔案管理

1.提升醫(yī)院人事檔案管理隊伍素質(zhì)。

提升醫(yī)院人事檔案管理隊伍素質(zhì)是加強工作的核心環(huán)節(jié)。需要注意的是，當前管理的手段和工作的內(nèi)容不斷變化，其核心是工作團隊和人員素質(zhì)的提升。所以還需要建設出一支高素質(zhì)、高水準的醫(yī)院人事檔案管理隊伍，來適應當前崗位的工作需求，這一點是相關工作改革的基礎環(huán)節(jié)。對于廣大醫(yī)院人事檔案管理人員來講還需要通過不斷的學習和努力，不斷的提升自身的水準和綜合素質(zhì)。此外，廣大醫(yī)院人事檔案管理人員還應當有著堅定的政治信念，通過不斷的深入學習提升自身的政治思想和相關理論水準。對于工作，應當有著極強的原則性。在醫(yī)院人事檔案管理工作開展過程當中還需要確立正確的人生觀和思想觀念，樹立起完善的、正確的服務理念，同時分析了今后的管理思想方案，旨在全面的促進醫(yī)院人事檔案管理效益增強。促進醫(yī)院人事檔案管理的建設邁向嶄新的階段當中。全心全意的為廣大醫(yī)院職工和干部提供優(yōu)質(zhì)服務。最后，在醫(yī)院人事檔案管理工作開展進程當中還需要不斷的學習實際操作方式，深入的研究相關信息科學知識內(nèi)容，尤其是計算機的日常操作、網(wǎng)絡技術等等，進而深層次之上把控醫(yī)院人事檔案管理的難點和內(nèi)在的規(guī)律，正確的理解工作的內(nèi)容和特征，更好的解決工作當中存在的問題和新狀況。通過不斷的深入學習，提升自身理論和政策水準，提升醫(yī)院人事檔案管理工作能力。正確的理解和掌握醫(yī)院人事檔案管理的作用和檔案產(chǎn)生的條件，正確的辨別真?zhèn)?，遵守組織紀律，做好相關工作。

2.提升醫(yī)院人事檔案管理工作的現(xiàn)代化水準。

如上文分析到的，加強醫(yī)院人事檔案管理，是時展的切實需求，同時也是不斷的實現(xiàn)相關工作加強和創(chuàng)新改進的關鍵點，需要廣大人員加強對工作的重視程度，提升醫(yī)院人事檔案管理工作的現(xiàn)代化水準，需要在實踐當中建立起完善的、科學的、完善的管理制度，通過制度的嚴格執(zhí)行，從根本上保證相關數(shù)據(jù)信息的規(guī)范性，進而保證醫(yī)院人事檔案管理的可靠性和準確性，充分的發(fā)揮出相關工作在醫(yī)院建設當中的重大效應。此外，在實踐的醫(yī)院人事檔案管理工作開展過程當中還需要充分的使用計算機相關技術，保證數(shù)據(jù)和檔案信息的妥善保存，發(fā)揮出其基本的效應。通過計算機和網(wǎng)絡技術的使用，建立起相對應的數(shù)據(jù)中心，以保證檔案數(shù)據(jù)的及時更新和準確性。促進信息技術的分配制度發(fā)展，全面的實行現(xiàn)代化的技術控制和管理。隨著當前相關技術手段不斷的向前發(fā)展，一些新型的技術，常見的諸如電子檔案技術和聲像檔案等等，也需要在實踐當中加以明確的使用，通過新制度的建設，逐步的深入工作的重點和難點，在工作當中要真正意義上實現(xiàn)取長補短，采取科學化的管理思路和管理方式，從根本上確保檔案和數(shù)據(jù)信息內(nèi)容的完整性，保證數(shù)據(jù)的真實性和安全性，促進醫(yī)院人事檔案管理的建設邁向嶄新的階段當中。

3.建立完善的檔案信息系統(tǒng)。

最后還需要建立起完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，這一點同樣是當前醫(yī)院人事檔案管理的核心和基本思路之一。需要注意的是，信息系統(tǒng)的建設，應當是以現(xiàn)有的檔案管理制度為核心環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)有的檔案數(shù)據(jù)，重新的建立起工作團隊，通過組織學習、技術性的培訓以及技術性的業(yè)務學習等等，使得醫(yī)院人事檔案管理工作人員可以充分的、全面的掌握相關自動化的知識，進而可以獨立的承擔相對應的工作任務，確保醫(yī)院人事檔案管理工作可以妥善的開展和執(zhí)行。最后還需要注意的是，當前醫(yī)院人事檔案管理工作之中相關文稿涉及到的內(nèi)容較為廣泛，所以還需要通過各個部門和各個技術之間的交叉滲透，集中性的解決相關問題和難點，在工作當中要真正意義上實現(xiàn)取長補短，采取科學化的管理思路和管理方式，為醫(yī)院的建設提供更加可靠的、科學的、健全的數(shù)據(jù)材料，促進醫(yī)院的建設邁向一個全新的高度。保證醫(yī)院人事檔案管理的科學性和可靠性。

三、結(jié)語

綜上所述，根據(jù)對當前現(xiàn)代化的醫(yī)院人事檔案管理基本現(xiàn)狀和工作開展的重大價值等進行全面的分析，旨在以此為基礎，真正意義上實現(xiàn)對醫(yī)院人事檔案管理建設思路的改進，促進相關領域之內(nèi)的工作邁向一個嶄新的階段當中。

作者：胡開莉 單位：湖北省嘉魚縣人民醫(yī)院

第三篇：醫(yī)院人事檔案管理工作重點探討

一、醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問題

1.管理意識淡薄

經(jīng)濟的快速發(fā)展促使人們的生活質(zhì)量大幅提高，進而對醫(yī)療措施的要求也就更加嚴苛，醫(yī)院為了滿足顧客的需要一味追求醫(yī)療技術的提升，而忽略了醫(yī)院人員的人事檔案管理工作。對醫(yī)院任職人員來講，他們又對此持有錯誤觀念，認為檔案理應歸醫(yī)院所管，交由醫(yī)院便萬事大吉，對自身也沒有什么十分重大的影響；對于檔案管理部門的人員來講，他們簡單地認為檔案管理即是保證醫(yī)院人員的相關資料沒有損壞和丟失，除此便再沒有其他工作了，忽視了進行檔案管理的必要性，這些都說明了醫(yī)院對人事檔案管理意識的淡薄。

2.當今管理制度不能緊跟時代需求

現(xiàn)在醫(yī)院普遍采用的人事檔案管理制度已經(jīng)漸漸不符合時展的潮流。傳統(tǒng)的檔案管理人員不需要太多的硬性條件，只需保存、看管好檔案即可，也不需要十分規(guī)范的錄入文檔的速度要求，更沒有相關的測評標準，整個醫(yī)院的制度也不是很完善，沒有明確的獎懲制度，不能調(diào)動起管理人員工作的積極性。傳統(tǒng)的人事檔案錄入工作也是經(jīng)由專人進行錄入、看管、核查，這些繁瑣的檔案管理工作不僅枯燥無味，還十分耗費人力、物力及財力，使檔案管理工作效率低下，降低檔案查閱速度和使用速率。

3.檔案管理人員的整體素質(zhì)參差不齊

醫(yī)院內(nèi)從事人事檔案管理工作的人員很大一部分都不是專業(yè)的，因而缺少必要的基礎知識培訓和鋪墊，不能很好地掌握醫(yī)院人事檔案管理工作的各項要求，這就很容易造成檔案管理部門出現(xiàn)混亂；另外，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)院職工人數(shù)成倍增長，素質(zhì)低下的檔案管理人員就更加難以勝任這項細致繁雜的工作。

4.部分檔案不完整及管理環(huán)境不佳

在進行醫(yī)院人事檔案的錄入工作時，對人員檔案資料是否真實完整很難進行追究，也許會造成部分檔案的真實性出現(xiàn)誤差。另外傳統(tǒng)的人事檔案錄入工作是人工完成的，難免會由于一些其他原因?qū)е沦Y料錄入時出現(xiàn)偏差，監(jiān)督人員也可能出現(xiàn)審查不認真的情況，導致檔案資料的不完善。同時，錄入工作沒有嚴密的流程細則，也難以避免人事檔案出現(xiàn)失真造假的現(xiàn)象。另外，醫(yī)院的發(fā)展和擴大雖然會使得醫(yī)院面積不斷增大，供職人員數(shù)量也在不斷提升，但是進行醫(yī)療救治的房間依舊不能滿足病患的需求，所以用于檔案管理的空間自然就更加有限，因此存放檔案的柜子等有限，除此之外，還有檔案存儲空間不斷老化的問題，用于存儲檔案的文件夾、檔案袋潮濕腐爛，還有人事檔案的保密工作不甚完善也是醫(yī)院檔案管理硬件條件不佳的表現(xiàn)，這些都有可能使得檔案出現(xiàn)問題，給醫(yī)院造成損失。

二、對醫(yī)院人事檔案管理的改革措施

1.增加各級人員的檔案管理意識

醫(yī)院要順應經(jīng)濟發(fā)展的要求，加大對所有人員的宣傳教育力度，采用盡可能豐富的手段使得所有人員對檔案管理工作重視起來，可以嘗試使用宣傳欄，在宣傳欄顯眼的位置張貼相關法律細則，以加大醫(yī)院人員的檔案管理的法律意識；還可以每月舉行檔案管理知識宣講大會，邀請專業(yè)檔案管理人員講授檔案管理工作需要注意的問題，也可以通過印發(fā)宣傳資料、醫(yī)院院刊等方式宣傳檔案法，也可以組織檔案管理知識技能大賽，以此來調(diào)動所有人員對檔案管理工作學習的積極性等等。醫(yī)院要通過各式各樣的方法和手段的實施確保職員的檔案管理意識得到充分提高。

2.制定并完善檔案管理制度和方法

醫(yī)院人事檔案管理工作的順利開展離不開正確制度的引導和約束，因此擁有一套適合醫(yī)院發(fā)展的人事檔案管理制度是十分有必要的。醫(yī)院要把檔案管理工作放到戰(zhàn)略方針的高度上來，制定嚴格的制度規(guī)范醫(yī)院領導部門進行審查、檔案管理人員工作的工作守則和工作內(nèi)容、檔案管理的具體實施細則，使檔案保管人員、審查人員都能按照制度進行工作，使各個環(huán)節(jié)滴水不漏，不存在放松懈怠、粗心大意的情況出現(xiàn)，還要定時組織領導人員進行規(guī)則的細化和完善，并做好通知工作。對于檔案管理人員出現(xiàn)的捏造作假的行為，如有證實，嚴格按照規(guī)章制度進行懲罰，嚴肅處理違反《檔案法》的員工，并在全院進行通報批評以示警戒，對提供有益建議的職員進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，獎懲有度，盡力做到檔案內(nèi)容的真實完整。

3.全面提高管理人員素質(zhì)

第一，醫(yī)院在招聘新的管理人員入職時要注重對其專業(yè)素質(zhì)的測試，使新晉管理人員能夠?qū)W有所長，發(fā)揮自己在檔案管理方面的優(yōu)秀才能，提高對檔案管理人員的選拔標準，要求其具有終身學習的能力以不斷適應醫(yī)院規(guī)模的擴大和經(jīng)濟的發(fā)展；對從事醫(yī)院檔案管理工作多年的管理人員，要定時組織檔案管理專業(yè)技能的培訓，成立專門的學習小組進行互相督促、互相進步，定時組織技能分享大會分享自己的學習經(jīng)歷以激勵其他人員努力學習，從而加強檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，更好的認識和了解自己的職責所在，發(fā)揮自己的能力刺進醫(yī)院檔案管理制度的進一步完善。

4.注重檔案管理硬件條件的配置

醫(yī)院領導要對檔案管理工作重視起來，全力支持配合檔案管理工作人員的各項工作，在進行醫(yī)療設備、醫(yī)學手段的提升時也要加大在人事檔案管理的支出，擴充檔案室的面積，加強相關基礎設施的完善和更新，提高檔案管理室的環(huán)境條件，配備專業(yè)的滅火工具，以防止意外事故造成檔案資料的損失，還要配置鐵質(zhì)檔案柜，防止檔案資料的丟失；還需要加大檔案管理的人員投入，擴充檔案管理工作的人員，使庫房環(huán)境得到定期的維護，檔案檢索工作效率進一步提高，檔案查詢更加方便快捷。還可以和現(xiàn)代信息技術技術相結(jié)合，將檔案信息錄入到電腦中，實現(xiàn)檔案管理的無紙化，減少檔案管理人員的工作負擔，加快醫(yī)院檔案管理工作水平的提高。

三、結(jié)語

當今時代人才需求十分旺盛，也是各個企業(yè)進行競爭的軟實力，而人事檔案又承載著人才的各項資歷，因此人事檔案管理工作是十分有必要重視起來的。醫(yī)院作為社會服務部門，人才的發(fā)掘也是重中之重，發(fā)掘和保存人才是醫(yī)院發(fā)展的工作之一，因此人事檔案管理工作的發(fā)展能夠適應時代需求，促進醫(yī)院更好的發(fā)展。

作者：劉洋 單位：內(nèi)蒙古自治區(qū)腫瘤醫(yī)院

第四篇：醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字化過程

作為醫(yī)院管理中的重點工作，人事檔案管理不只是對醫(yī)院內(nèi)部的人事調(diào)動和人員管理的補充，而且也是決定醫(yī)院整體管理效率和未來發(fā)展的關鍵因素.隨著醫(yī)院人事管理復雜化程度的逐漸升高，傳統(tǒng)模式下的醫(yī)院人事檔案管理模式已難以滿足醫(yī)院現(xiàn)代化管理的要求.因此，在了解當前醫(yī)院人事管理現(xiàn)狀的基礎上，加強對其人事檔案管理的數(shù)字化建設，進而確保醫(yī)院全面實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，已成為我國醫(yī)療衛(wèi)生領域的首要任務.

1醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀

1.1醫(yī)院人事檔案管理制度落后

對醫(yī)院的性質(zhì)進行分析可知，其實質(zhì)上是一類人才高度集中、知識技術高度密集的單位.近年來，醫(yī)療事業(yè)及其人事制度改革的不斷深化，使的聘用合同制成為了醫(yī)院招賢納才的主要制度依據(jù)，但由于家庭、生活等各種原因，所招聘的人才通常在合同期未滿前便提交離職申請，從而增加了人才的流動性，使得醫(yī)院人事檔案管理的難度進一步增加.此外，醫(yī)療衛(wèi)生人事制度的改革促使醫(yī)院建立了績效考核和評估體系，并將績效考核結(jié)果同員工的薪酬緊密相聯(lián)，從而使得部分醫(yī)院應聘人員產(chǎn)生了“重醫(yī)療技術，輕檔案管理”的思想，認為檔案對于自身在本部門和單位（醫(yī)院）的發(fā)展無關緊要，而只有技能和實際工作效果方能夠?qū)ζ淝巴居兴绊?，從而將記錄自身履歷的人事檔案轉(zhuǎn)變?yōu)椤八罊n”，一旦出現(xiàn)人事上的變動，醫(yī)院便難以對檔案進行補充和完善，使檔案管理工作進度停滯不前.

1.2醫(yī)院人事檔案管理方法落后

對人事檔案管理工作進行分析可知，其通常具有較強的專業(yè)性以及政治性和機密性，這決定了人事檔案的管理需要專業(yè)人員負責，并單獨存放.但現(xiàn)有的情況是，多數(shù)醫(yī)院辦公用房十分緊張，從而使得存放大量且復雜的人事檔案材料的檔案室長期以來同人事辦公室連在一起，加之人事管理人員編制不足，使得其他人事部門的人員紛紛參與到檔案管理工作中，在增加了檔案管理紕漏的同時，也降低了檔案管理的效率.

1.3醫(yī)院人事檔案內(nèi)容單一

長期以來，醫(yī)院人事檔案的管理大都由其內(nèi)部的人事部門負責，從而使得檔案的內(nèi)容來源相對單一，即僅局限于本單位所述職工的日?？己撕腿蚊獠牧戏矫?，而記錄職工個人資料的正常履歷也相對簡單.這使得在新的市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院人才的引進或流動同傳統(tǒng)的人事制度產(chǎn)生了較大的矛盾，即市場經(jīng)濟下，醫(yī)院的發(fā)展離不開人才的支持，但傳統(tǒng)的人事檔案管理難以對所招聘人才的技能、綜合素質(zhì)以及平時表現(xiàn)和重大功過等信息形成直觀且有層次的記錄和更新，從而增加了人才和醫(yī)院二者發(fā)展的不適應性，從整體上阻礙了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展.

2醫(yī)院人事檔案數(shù)字化發(fā)展的優(yōu)勢分析

2.1加強信息整合，實現(xiàn)信息共享

基于紙質(zhì)的傳統(tǒng)人事檔案管理會因具體要求的不同而實施分別記錄，增加了信息共享的難度.數(shù)字化的醫(yī)院認識檔案管理系統(tǒng)中具有較為豐富的人事檔案字段，能夠自動對關于人事檔案的各類電子信息進行準確分類.同時，利用數(shù)字化程序輸入、編輯、輸出人事檔案數(shù)據(jù)，從而形成對電子檔案數(shù)據(jù)的高效整理和歸類，提高檔案的規(guī)范性.借助數(shù)字化檔案管理，醫(yī)院能夠?qū)ζ淙耸抡{(diào)動的歷史記錄進行全面了解，進而將其人事管理工作同其他各部門工作進行有機結(jié)合，在提高資源信息共享程度的同時，也有效提高了醫(yī)院管理工作的效率.

2.2提高人事檔案管理效率

將紙質(zhì)形式的人事檔案信息化錄入后，便可建立起基于數(shù)字化管理系統(tǒng)的人事檔案數(shù)據(jù)庫和相應的檢索目錄.檔案管理人員可借助人事檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)中的快捷檢索模塊對所需的信息資料進行查找.以電子信息化人事檔案管理系統(tǒng)為例，其不僅能夠向管理人員提供單一字段的信息檢索模式，而且還能夠提供多種字段結(jié)合的信息檢索方法，從而避免了人工翻閱這一傳統(tǒng)檔案搜索和管理方式所帶來的不變，從整體上提高了人事檔案的管理效率.

2.3提高人事檔案安全性

加強醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化建設是確保人事檔案安全的必要手段.數(shù)字化人事檔案管理模式的構建將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化成了電子檔案，檔案的編輯、修改以及錄入和輸出與傳遞等工作可全部在數(shù)字化管理系統(tǒng)中運行，降低了紙質(zhì)檔案管理過程中各類中間環(huán)節(jié)的內(nèi)在風險.此外，對于管理人員而言，其只需記錄人事檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)的賬號和密碼，便可實現(xiàn)對檔案的各類操作，從整體上提高了醫(yī)院人事檔案管理的便捷性和安全性.

3實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案數(shù)字化發(fā)展的途徑

3.1提高人事檔案管理的現(xiàn)代化認識

提高醫(yī)院人事檔案管理人員對檔案管理工作現(xiàn)代化建設的認識是實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案數(shù)字化發(fā)展的前提.醫(yī)院人事檔案管理人員需要在充分認識數(shù)字化檔案管理工作優(yōu)勢的基礎上，不斷更新觀念，并加強對現(xiàn)代人力資源管理方法和工具的積極探索與學習，將關注的重點集中到改革開放的新形勢和新問題中來，通過建立醫(yī)院人事改革制度同檔案管理工作間的聯(lián)系，不斷強化檔案管理的現(xiàn)代化、科技化與信息化意識，最終實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化建設目標.對于醫(yī)院而言，其也需要充分認識到數(shù)字化人事檔案管理對人才發(fā)展的重要性，加大對數(shù)字化人事檔案管理系統(tǒng)建設的投入力度，并通過定期組織座談會議和培訓課程，強化檔案管理人員的現(xiàn)代化思想和數(shù)字化檔案管理技能，為全面且科學的數(shù)字化檔案管理模式的建成奠定良好基礎.

3.2醫(yī)院數(shù)字化人事檔案管理系統(tǒng)的構建

3.2.1建立人事檔案信息數(shù)據(jù)庫

加強對人事檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設力度是實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案數(shù)字化管理的首要任務.首先，可將醫(yī)院部分數(shù)字化辦公系統(tǒng)引入人事檔案的管理工作當中，例如，醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS、資源規(guī)劃系統(tǒng)HRP以及辦公自動化系統(tǒng)OA等，針對不同的檔案管理需求，選擇不同特點的檔案信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng).其次，以不同形式的數(shù)據(jù)將原有的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，即紙質(zhì)檔案的信息化轉(zhuǎn)換.通過建立數(shù)據(jù)表，并將已經(jīng)分好類別的紙質(zhì)檔案的內(nèi)容全部對應錄入至數(shù)據(jù)表中，以確保電子數(shù)據(jù)表中的各個信息字段與紙質(zhì)檔案中內(nèi)容的一一對性性.需要說明的是，在采集檔案圖像前，需先將Excel格式的電子檔案目錄導入至醫(yī)院人事檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)中，進而形成標準目錄，進而確定出檔案的數(shù)量和每份檔案的頁數(shù)，當檔案全部倒入后，還需進行電子檔案與紙質(zhì)檔案的信息核對，確保檔案信息的準確性.最后，開展檔案信息系統(tǒng)交互界面的設計工作.醫(yī)院人事檔案信息系統(tǒng)的前臺操作子系統(tǒng)的界面主要包括了信息檢索、信息管理；后臺管理操作子系統(tǒng)的任務則是添加、修改或刪除相關人員的資料信息，從而滿足檔案管理工作人員對不同職工檔案的管理要求.

3.2.2加強對查詢系統(tǒng)的設計

對醫(yī)院人事檔案管理進行分析可知，其工作核心便是通過加大對信息化與數(shù)字化服務的投入力度，對其內(nèi)部人事檔案進行加工以及檢索和更新，從而確保人事檔案利用效率與管理效率的全面提升.這就要求醫(yī)院信息化人事檔案管理系統(tǒng)所提供的屬性或字段要具有豐富性和實用性，除了能夠提供職工的基本屬性資料外，還需要向管理人員提供相應的字段查詢功能，如工作、部門、考核成績和重大功過等，以確保事檔案的動態(tài)管理.基于此，前臺現(xiàn)實界面中查詢系統(tǒng)的設計則尤為重要.以數(shù)據(jù)庫中不同字段的重要性為依據(jù)，對檢索條件中的字段進行設置，同時，從總表當中揀選出命中的記錄動態(tài)進而生成符合管理人需求的檔案資料查詢表.值得注意的是，為了確保檔案資料查詢表的順利生成，系統(tǒng)還需向人事檔案的管理者提供多種查詢機制，進而滿足管理人員的不同需求.例如，系統(tǒng)可對檔案信息的編輯模式進行設置，提高所涉的關鍵字查詢條件的靈活性；或者通過向用戶提供檔案錄入查詢、調(diào)離查詢以及資料的寫入和刪除查詢等功能，對醫(yī)院內(nèi)部人事的多種檔案信息進行管理，提高人事檔案管理效率.

3.2.3及時更新檔案數(shù)據(jù)庫

檔案數(shù)據(jù)庫的更新是實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案數(shù)字化發(fā)展的重要保障.醫(yī)院人事檔案因其職工個人工作和發(fā)展情況而處于動態(tài)變化當中，故而決定了電子檔案更新的高頻率特性.對于醫(yī)院人事檔案管理人員而言，其需要定期對人員檔案的更新情況進行檢查，根據(jù)所發(fā)生的人事變動或既有人事的資料變化對電子檔案進行及時更新.通常，檔案數(shù)據(jù)庫的更新由各科室負責人以及醫(yī)院上下級用戶和系統(tǒng)內(nèi)部用戶及管理員共同完成.各科室負責人需要將部門成員近期的工作情況與崗位調(diào)動情況進行整理，并上傳至數(shù)字化檔案信息管理系統(tǒng)，管理人員在接收到相關信息后，將相關信息同既有人員的檔案進行核對，并針對已做更改的內(nèi)容在職工電子檔案中進行更新，確保醫(yī)院人事檔案管理的時效性.

3.3加強醫(yī)院人事管理人員專業(yè)素質(zhì)建設

檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)直接決定了醫(yī)院檔案管理工作的整體情況.信息時代的來臨對醫(yī)院檔案管理工作人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德均提出了更為嚴格的要求，對于管理人員而言，其應該加強自身專業(yè)知識的學習，并在同其他各部門人員的溝通和交流中提升自我道德修養(yǎng)，在不斷拓寬知識面、掌握檔案管理工作的新技術和新知識的同時，以端正、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為數(shù)字化人事檔案管理工作的開展保駕護航.首先，醫(yī)院需要定期組織開展包括檔案管理人員在內(nèi)的全體管理人員的計算機知識培訓工作，提高人事檔案管理對數(shù)字化管理系統(tǒng)使用的熟練程度，并加大對數(shù)字化技術專業(yè)和檔案管理專業(yè)相結(jié)合的復合型人才，從整體上提高其人事檔案管理工作的效率.其次，加強檔案管理人員思想政治工作與職業(yè)道德教育，在向其說明人事檔案管理工作重要性的同時，降低其隨意刪除、篡改檔案信息的風險，確保檔案工作的安全、有序進行.

4結(jié)論

本文從醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀這一角度出發(fā)，通過闡述醫(yī)院人事檔案數(shù)字化發(fā)展的相關優(yōu)勢，進而從提高人事檔案管理的現(xiàn)代化認識、數(shù)字化人事檔案管理系統(tǒng)的構建以及加強醫(yī)院人事管理人員專業(yè)素質(zhì)建設等方面對醫(yī)院人事檔案管理的數(shù)字化實現(xiàn)途徑做出了系統(tǒng)剖析.研究結(jié)果表明，當前，我國醫(yī)院人事檔案管理仍然存在著諸多不足，未來，有必要在充分認識數(shù)字化人事檔案管理重要性的基礎上，加強對醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字化發(fā)展途徑的研究和應用力度，促進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展.

作者：劉喜珍 單位：福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院人力資源處

第五篇：醫(yī)院人事檔案的信息化建設分析

0引言

醫(yī)院的人事檔案是以聲音、圖像、文字等多種形式存儲的信息，記載的信息資源豐富且多樣化，對于醫(yī)院日常的管理和運營工作的開展起著重要的支持作用。醫(yī)院的人事檔案記錄了人員的基本情況以及完整的信息資料，是醫(yī)院人員崗位安排和優(yōu)化配置的重要依據(jù)。在新時期，隨著信息傳播速度的加快，傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)階段人們對檔案資源的需求了，因此，醫(yī)院必須加快人事檔案管理的信息化建設，使檔案管理工作更加科學化和專業(yè)化，管理效率也更加高效化。由此可見，在新時期進行醫(yī)院人事檔案的信息化建設勢在必行。

1醫(yī)院人事檔案信息化建設面臨的困境

1.1信息化建設基礎設施不健全

醫(yī)院人事檔案的信息化建設離不開必要的基礎設施作為保障。然而目前，由于受多種因素的影響，部分醫(yī)院檔案信息化管理所必須的基礎硬件設施建設還不完善，醫(yī)院人事檔案信息化建設還處于初級階段。由于醫(yī)院大部分資金都用于醫(yī)療設施的建設，而對檔案管理工作所必須的計算機、網(wǎng)絡、打印機等硬件設施投入的資金不足，無法保證人事檔案信息化建設工作的正常開展，檔案管理部門的工作效率也很難得到有效的提高。

1.2醫(yī)院領導及工作人員對人事檔案信息化建設缺乏認識

對于醫(yī)院來說，其根本任務就是發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為廣大患者服務，因而將所有的工作重心都放在了醫(yī)療、護理方面，領導及工作人員都忽視了醫(yī)院的管理工作，人事檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容自然也沒有受到應有的重視。在部分醫(yī)院領導人員看來，人事檔案管理工作只是醫(yī)院醫(yī)療服務工作的輔助，不會給醫(yī)院帶來實際意義上的效益，因而對人事檔案管理工作重視不足，更不要說加大力度進行信息化建設了，最終導致醫(yī)院的檔案管理工作難以實現(xiàn)現(xiàn)代化和數(shù)字化，不能更好地為醫(yī)院的其他各項工作的開展提供高效的服務。

1.3人事檔案管理人員信息素質(zhì)不高

如前文所述，由于領導的不重視，醫(yī)院檔案部門工作人員也就不能正確認識人事檔案信息化建設的重要性，相關工作人員綜合素質(zhì)不高，不具備檔案信息化建設所必須的信息素養(yǎng)和專業(yè)技能。另外，部分醫(yī)院人事檔案管理部門的工作人員是由其他科室人員兼任的，沒有受過專門的檔案信息化管理培訓，相關專業(yè)知識掌握得不扎實，計算機操作技能不熟練，對檔案信息的搜集、處理能力不足，缺乏必要的信息素質(zhì)，不能勝任醫(yī)院人事檔案信息化管理工作的要求。這給現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案信息化建設工作帶來了很大的阻礙和困難，而且難以提高工作效率。

2加強醫(yī)院人事檔案信息化建設的對策

2.1提高醫(yī)院對人事檔案信息化建設的重視

要想真正實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的信息化建設，最為重要的就是要醫(yī)院的領導和工作人員轉(zhuǎn)變觀念，提高對人事檔案管理工作的重視，認識到人事檔案對醫(yī)院的管理、建設和發(fā)展的重要意義。首先，要在全醫(yī)院范圍內(nèi)加強人事檔案信息化建設工作的宣傳，促使相關人員轉(zhuǎn)變觀念，支持檔案的信息化建設工作的開展。其次，加強對醫(yī)院工作人員的信息化培訓，鼓勵他們積極學習信息化知識，使醫(yī)院全體人員都能夠積極配合人事檔案信息化建設工作的開展，并且能夠科學地查閱和利用人事檔案資料，從而提高醫(yī)院人事檔案管理工作的科學性和高效性，使其更好的為醫(yī)院和工作人員的發(fā)展服務。

2.2加強基礎硬件設施建設

完善的基礎硬件設施是醫(yī)院人事檔案信息化建設順利開展的重要保障，也是人們查閱和利用人事檔案的基礎。首先，醫(yī)院要加大對人事檔案信息化建設的資金投入力度，建設檔案信息化管理工作所必須的檔案室、計算機、網(wǎng)絡等硬件設施，并且做好檔案室的防塵、防災、防潮工作，不同類型、不同存儲介質(zhì)的檔案要按規(guī)定分門別類的存儲歸檔，保證人事檔案資料的安全性和完整性，同時也方便查找和利用。其次，還要購置人事檔案信息化管理所必須的軟件信息系統(tǒng)，并且對數(shù)字化的電子人事檔案進行定期檢測、維護和復制，防止電子檔案由于受磁場、輻射等因素的影響而失效，影響人事檔案資料的完整性。

2.3提高人事檔案管理人員的信息素質(zhì)

要想實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設，必須提高檔案管理工作人員的信息素質(zhì)和綜合能力。醫(yī)院的人事檔案管理人員除了要具備基本的檔案管理專業(yè)知識之外，還要熟練掌握人事檔案信息化管理所必須的計算機操作技能，以及快速搜集、整理和處理信息的能力，這樣才能滿足醫(yī)院人事檔案信息化建設的需要。因此，醫(yī)院必須加強對人事檔案管理工作人員的培訓，不斷鞏固和豐富其檔案信息化管理專業(yè)知識和技能，使其熟練掌握現(xiàn)代化的信息處理技術，從而更好地適應人事檔案信息化建設工作。此外，醫(yī)院還要做好人事檔案管理的宣傳工作，讓全體人員認識到人事檔案管理的重要作用，從而積極配合人事檔案管理部門的工作。還要加強對人事檔案管理工作人員的職業(yè)道德教育，使其樹立高度的責任感和服務意識，嚴格按照相關規(guī)定和工作流程規(guī)范填寫、整理檔案，利用檔案管理系統(tǒng)進行人事檔案管理工作的優(yōu)化，從而使人事檔案的價值得到最大限度的發(fā)揮，更好的為醫(yī)院的人員服務。

3結(jié)語

針對目前醫(yī)院在進行人事檔案信息化建設過程中面臨的基礎設施不健全、檔案管理人員信息素質(zhì)不高等困境，需要醫(yī)院領導提高對人事檔案信息化建設工作的重視，加強對相關基礎設施建設的投入力度；加強宣傳，使醫(yī)院全體人員積極配合人事檔案信息化建設工作的開展；還要加強對人事檔案工作人員的教育培訓，提高其信息素質(zhì)，從而使醫(yī)院人事檔案信息化建設工作能夠順利開展。

作者：周娜 單位：安徽中煤礦建總醫(yī)院

第六篇：醫(yī)院人事檔案管理問題及解決對策

一、加強醫(yī)院人事檔案管理的重要意義

1、有利于選拔優(yōu)秀的管理人才。

醫(yī)院人事檔案是對醫(yī)療人員德、能、勤、績等方面的綜合反映。它是醫(yī)院選賢任能、培養(yǎng)干部的一個重要依據(jù)。醫(yī)院人事管理工作（任免、調(diào)配、考察和審查等）的有序進行都離不開人事檔案。另外，在醫(yī)院人事調(diào)整過程中，組織考察干部的綜合能力時，僅僅評判干部現(xiàn)在的表現(xiàn)，是無法判斷出干部的能力，此時還得觀察干部的以往經(jīng)歷，從工作經(jīng)歷中得出干部的綜合能力，將優(yōu)秀人才安置在關鍵崗位，從而實現(xiàn)人力資源效能的最大化。因此，加強醫(yī)院人事檔案管理，可利于選拔出優(yōu)秀的人才。

2、有助于領導科學的人事決策。

人事檔案能為落實國家用人政策，確定和澄清個人有關問題，及進行政治審查提供有力證據(jù)。醫(yī)院人事檔案形成于個人不同的發(fā)展時期，其材料上留有公章和個人印記，而這些標志都具有一定的法律效力，都反映了一定時期的個人情況，為組織科學用人提供了可靠的憑證。這就某種程度上杜絕了用人的不正之風，避免了人事政策改動的主觀性。

3、有益于吸引并留住優(yōu)秀人才。

人事檔案管理作為一項重要的管理活動，在醫(yī)院人才引進方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而，很多醫(yī)院并未建有專門的檔案管理機構，其醫(yī)護人員的人事檔案多數(shù)存放在本地人才市場，或者需支付一定管理費的第三方檔案管理中心，這不僅不利于及時的調(diào)閱、更新個人檔案信息，而且可能會發(fā)生檔案轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的嚴重滯后，及檔案丟失等現(xiàn)象，從長遠來看不但沒有節(jié)省成本，而且還增加了成本，甚至造成人才的嚴重流失。因此，科學的人事檔案管理，設有專門的檔案管理機構的醫(yī)院，從根本上可以吸引優(yōu)秀人才的加盟。

二、醫(yī)院人事檔案管理存在的主要問題

醫(yī)院之間的競爭根本上取決于人力資源的競爭。優(yōu)秀的醫(yī)療人員的引進對促動醫(yī)院的快速發(fā)展具有重要意義。醫(yī)療人才的流動越來越開放，對人事檔案管理提出了更高要求，檔案管理人員的能力亟待提升，人事檔案管理制度有待完善，人事檔案信息化管理手段落后。

（一）領導對人事檔案管理不重視。

由于醫(yī)院主要以業(yè)務創(chuàng)收為主，而檔案并不能直接帶來經(jīng)濟收益，同時因缺乏某些主客觀條件，使得檔案的價值沒有體現(xiàn)出來，領導也體會不到檔案的真正價值，片面認為檔案只是一堆文字材料，一定不如其他的業(yè)務工作重要。為此，醫(yī)院不愿意投資檔案管理，致使檔案管理手段落后，處于一種被動應付的狀態(tài)，難以真正的為醫(yī)院工作服務，并適應醫(yī)院發(fā)展建設的需要。

（二）人事檔案管理秩序不夠規(guī)范。

人事檔案管理是一項專業(yè)性和保密性很強的管理活動，其需要有專門的人事檔案管理人員進行管理。然而，很多醫(yī)院的人事檔案管理都是由醫(yī)院相關人員兼管，這使得很多人事檔案都沒有得到有效的分類與歸檔，管理秩序混亂，甚至出現(xiàn)“有人無檔”和“有檔無人”的亂象，使得部分醫(yī)療人員的職稱評定和工資調(diào)整等存在困難。

（三）缺乏信息化的檔案管理手段。

人事檔案管理具有很強的專業(yè)性，在于需專業(yè)的人事檔案人員進行管理，需要具備專門的檔案知識與技能，需配備專門的檔案管理室及現(xiàn)代化的管理手段。然而，很多醫(yī)院缺乏專門的檔案管理人員，及現(xiàn)代化的檔案管理手段，很多檔案材料的收集、整理、編目、歸檔、檢索和修改等都是通過手工錄入完成的。

三、醫(yī)院人事檔案管理問題的解決對策

針對人事檔案管理存在的如上問題，本文提出了針對性的解決對策：

（一）提高領導對檔案管理的認識。

醫(yī)院領導要正確認識人事檔案的作用，將人事檔案管理與醫(yī)院其他業(yè)務統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一納入到醫(yī)院財政扶持的清單，加快引進專門的人事檔案管理人員，購買并配備專門的人事檔案管理軟件，設置專門的人事檔案管理室，起草專門的人事檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行人事檔案管理的各項規(guī)定，充分發(fā)揮人事檔案對人才引進的功用。

（二）不斷健全人事檔案管理制度。

規(guī)范的人事檔案管理制度是保障人事檔案管理工作順利開展的重要條件。人才流動作為社會發(fā)展的一大趨勢，人事檔案管理制度也應順應這一變革要求。一方面，建立醫(yī)院人事檔案制度，由專業(yè)的檔案管理人員進行管理，實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和社會化。另一方面，要健全人事檔案信息交換聯(lián)系制度，共享資源及信息，逐步理順和疏通醫(yī)院人事檔案材料的收集、登記和鑒定渠道，從而提升醫(yī)院人事檔案的價值，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

（三）引進信息化的檔案管理手段。

人事檔案的信息化建設體現(xiàn)在人事檔案的數(shù)據(jù)收集整理、人事檔案數(shù)據(jù)庫建設、人事檔案安全化管理等方面。人事檔案數(shù)據(jù)收集要確保錄入系統(tǒng)前的準確無誤，對不同形式的檔案分類錄入系統(tǒng)，紙質(zhì)的檔案要利用收集整編系統(tǒng)手工錄入，對電子光盤或其他存儲介質(zhì)的數(shù)據(jù)，要利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能軟件轉(zhuǎn)換進系統(tǒng)。人事檔案系統(tǒng)的設計要按照日常人事檔案的主要工作流程來設計，比如要設置有檔案的收集、借閱、歸還和操作等功能模塊的設計。人事檔案的安全化管理要考慮檔案密級的設計與管理，普通級別的目錄及檔案資料對所有人開放，秘密級別的目錄對所有人開放，檔案資料只對本人開放。機密級別的目錄對本人開放，但其檔案資料則不對本人開放。

作者：付靈運 單位：秦皇島市第一醫(yī)院辦公室

第七篇：醫(yī)院人事檔案管理工作探析

在經(jīng)濟體制與政治改革漸次深入的社會背景下，我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革得到進一步推進。人事檔案管理作為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中醫(yī)院行政管理工作不可或缺的組成部分，在促進醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標方面發(fā)揮了不可替代的影響作用。但受各類主客觀因素的影響，醫(yī)院人事檔案管理工作仍存在許多問題，嚴重降低了醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量與效率，其詳細內(nèi)容見下文論述。

一、人事檔案管理工作在醫(yī)院行政管理中的重要性分析

醫(yī)院人事檔案管理是指醫(yī)院在長期的醫(yī)院人事管理活動過程中形成的，記錄及反映醫(yī)院內(nèi)工作人員工作技能、德行表現(xiàn)、工作經(jīng)歷、學歷背景及工作業(yè)績等的原始記錄。其重要性主要分為如下幾方面：

1、人事檔案是醫(yī)院人才開發(fā)的重要依據(jù)

為全面掌握醫(yī)院內(nèi)各職工的發(fā)展情況，人力資源部門需對人事檔案信息進行系統(tǒng)分析研究，通過對各類信息的綜合對比，清楚了解各職工德能勤績。同時，還可依照不同專業(yè)的需求，合理引進專業(yè)人才，促進各專業(yè)間的協(xié)調(diào)性。

2、人事檔案是醫(yī)院制定薪酬的重要依據(jù)

醫(yī)院每年的工作薪酬會結(jié)合員工具體工作情況進行變動。通常薪酬制定需經(jīng)三個環(huán)節(jié)，即：提出、修正、討論，這其中多以每位職工的人事檔案為主要參考（如：學歷、職稱、工作能力、工作經(jīng)驗、崗位風險等），以原有薪資為基礎進行科學合理地改善。

3、人事檔案能夠為醫(yī)院提供用人依據(jù)及人才信息

近年來，部分醫(yī)院建立了多支學歷結(jié)構、年齡及輔助人員相互配合的醫(yī)療團隊，以期提高醫(yī)院的整體醫(yī)療服務水平。醫(yī)療團隊創(chuàng)建前首先要由人事部門對創(chuàng)建團隊的人員作詳細了解，主要包括職工知識水平、工作能力、個人素養(yǎng)、年齡、工作經(jīng)驗等；其次，進行人員選拔；最后，試用。在該過程中所需信息主要來源于人事檔案。

二、新時期醫(yī)院人事檔案管理存在的主要問題

1、現(xiàn)代化檔案管理手段落后

長時間以來，受計劃經(jīng)濟體制的影響，部分醫(yī)院人事檔案管理仍停留于傳統(tǒng)手工管理模式，即以文字材料為主要表現(xiàn)形式，將職工的信息、人事資料等裝置于紙質(zhì)檔案袋內(nèi)。隨著時間的推移，檔案受潮、蟲蛀、霉變等情況嚴重，以致檔案損壞、遺失，嚴重降低了檔案的完整性與安全性。

2、人事檔案管理現(xiàn)存信息的實用性不佳

醫(yī)院人事檔案管理要能夠客觀、公正及真實地反映和評價醫(yī)院內(nèi)各工作職工的真實活動，對每位職工在工作崗位上取得的成績給予充分肯定，對每位職工在工作崗位上出現(xiàn)的失誤給予客觀指出，以促使其進步?，F(xiàn)階段部分醫(yī)院人事檔案管理實用性不強，主要體現(xiàn)在如下幾方面：對醫(yī)院內(nèi)部分骨干人員的成績分析存在偏差，對其成績過分夸大，忽視與成績來源相關的實用性信息。

3、人事檔案管理缺乏主體條件

目前，多數(shù)醫(yī)院普遍存在工作量大、工作繁雜、人員編制不足等問題，人事檔案管理工作多由其它人事管理人員代管。因部分管理人員缺乏專業(yè)性的檔案管理知識，責任得不到落實，很容易出現(xiàn)管理程序婚戀、檔案內(nèi)容失真及資料遺失等情況。

三、做好新時期檔案管理工作的改進策略

1、增強檔案管理人員的責任意識

第一，普及檔案基本知識，提高工作人員對檔案管理工作重要性的認識，創(chuàng)設檔案管理工作氛圍，以激發(fā)檔案管理人員的工作熱情；第二，加強醫(yī)院領導層對檔案管理工作重要性的認識，認真落實人事檔案管理工作內(nèi)容；第三，提高檔案管理工作人員的檔案管理意識，提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)，定期開展專業(yè)知識培訓，采取“走出去，請進來”的方針，強化檔案人事管理工作人員的學習培訓，增強其工作能力。

2、規(guī)范醫(yī)院人事檔案管理工作

做好新時期醫(yī)院人事檔案管理規(guī)范工作，要從如下幾方面為著眼點：第一，檔案歸檔程序化；第二，檔案材料整理規(guī)范化，分類鑒別整理所收集的檔案信息；第三，檔案管理現(xiàn)代化，合理配置標準化的檔案管理設備；第四，完善人事檔案管理制度，使人事檔案管理進一步制度化、規(guī)范化、科學化、嚴格化。

3、加大對人事檔案管理設備的監(jiān)管力度

首先，醫(yī)院可結(jié)合院內(nèi)具體情況建立專門的檔案存儲庫房，設置防火、防潮設施，定期對庫房情況進行檢查；其次，引進現(xiàn)代化技術管理設備，以延長檔案的使用壽命，減輕人事檔案管理工作人員的勞動強度，提高其工作質(zhì)量與效率。

4、重視醫(yī)院檔案管理人員的選拔與培養(yǎng)

醫(yī)院人事檔案管理工作的基礎為檔案管理隊伍建設，檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)高低能夠?qū)n案管理水平產(chǎn)生直接影響。因此，醫(yī)院要在完善制度建設的基礎上，重視檔案管理人才的選拔與培養(yǎng)，使其具備扎實的專業(yè)基礎及相應的管理服務理念，切實適應新形勢下醫(yī)院對檔案管理工作人員的需求。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院人事檔案管理工作是一個不斷完善、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的過程，在開展檔案管理工作過程中，要從提高人員素質(zhì)、完善檔案管理工作內(nèi)容、提高檔案管理現(xiàn)代化水平等方面，逐步探索出適合我國醫(yī)藥衛(wèi)生改革體制下醫(yī)院人事檔案管理的新方法。

作者：李欣 單位：臨沂市中醫(yī)醫(yī)院