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工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)體系存在的問題分析

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工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)體系存在的問題分析

摘要:在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的高職教育必然要發(fā)生改變,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)由專業(yè)技能向通用技能和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力綜合轉(zhuǎn)變,實踐教學(xué)要從課程到體制到結(jié)構(gòu)化考核方式改變,總而言之高職教育絕不是中職的“翻版”,也不是本科的“復(fù)制”,應(yīng)該是高于中職職業(yè)能力并具備職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的職業(yè)教育。

關(guān)鍵詞:職業(yè)發(fā)展;隱性課程;通用職業(yè)能力

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)實情況

自國家開展高職教育以來,高職教育是高等教育的重要組成部分,是職業(yè)教育的高等階段。其人才培養(yǎng)目標(biāo)是:以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)具有一定理論知識和較強(qiáng)實踐能力,面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線職業(yè)崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。而對于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)卻變成了以辦公軟件操作能力、專業(yè)能力、營銷能力等職業(yè)基礎(chǔ)能力作為職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),在高職教育層面似乎說得過去,但仔細(xì)分析下與中職教育目標(biāo)貼近,體現(xiàn)不出作為高等職業(yè)教育的優(yōu)勢,導(dǎo)致畢業(yè)生在選擇職業(yè)崗位時出現(xiàn)困惑,這是高等職業(yè)教育的通病。高職的工商企業(yè)管理專業(yè)既是應(yīng)以管理能力見長,并具備管理崗位職業(yè)發(fā)展?jié)撃芎蛣?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的高素養(yǎng)發(fā)展型技術(shù)人才,只有這樣才能區(qū)別于中職教育。以我院工商企業(yè)管理專業(yè)為例,實踐教學(xué)體系實現(xiàn)“實踐”+“理論”一體化,通過校企合作、校內(nèi)實訓(xùn)的方式對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),著重于學(xué)生的銷售能力、團(tuán)隊合作能力、辦公軟件操作能力等,學(xué)生對于技能的掌握通過實訓(xùn)可以實現(xiàn),但實踐教學(xué)的要求把學(xué)生“圈住”了,自主意識沒有、創(chuàng)新意識沒有、創(chuàng)業(yè)能力沒有,導(dǎo)致學(xué)生擇業(yè)不明確,能力在崗位上得不到體現(xiàn),沒有職業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展力,當(dāng)職業(yè)不理想時最明顯的表現(xiàn)就是跳槽。每年工商企業(yè)管理專業(yè)在實習(xí)期后的跳槽率高達(dá)30%,畢業(yè)后一年內(nèi)的跳槽率是50%,這些數(shù)據(jù)說明學(xué)生職業(yè)競爭力不強(qiáng),職業(yè)發(fā)展能力弱的表現(xiàn)。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題

1.高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理基本理論并具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力,能在企業(yè)從事基層管理工作,包括市場營銷、會計、財務(wù)管理、人事管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。這是專業(yè)特定技能,然而到崗位工作后除了專業(yè)技能我們還需要職業(yè)發(fā)展技能———通用職業(yè)能力。隨著社會的發(fā)展,職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化使人們的工作崗位發(fā)生著變化,人們不能再在一個崗位上從一而終。面對就業(yè)市場上職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、崗位的輪換,人們需要有更高、更強(qiáng)的能力去適應(yīng)社會的發(fā)展,這種更高的能力并不是通常的生產(chǎn)技術(shù)或?qū)I(yè)知識,而是一種非技術(shù)、非專業(yè)的要素,這種要素能實現(xiàn)跨崗位、跨職業(yè)甚至跨行業(yè),正是這種特殊要素才使得勞動者的職業(yè)能力具備了一種可轉(zhuǎn)移性和適應(yīng)性,這種重要能力就是職業(yè)核心能力,它被稱為“通用職業(yè)技能”。通用職業(yè)技能是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力,它適用于各種職業(yè),適應(yīng)崗位的不斷變換和就業(yè)環(huán)境的變化,是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力,包括以下十項技能:(1)自我管理能力;(2)學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;(3)解決問題能力;(4)創(chuàng)新能力;(5)團(tuán)隊工作能力;(6)語言表達(dá)能力;(7)信息處理能力;(8)人際交往能力;(9)系統(tǒng)化工作能力;(10)自我規(guī)劃能力。具備以上能力的就業(yè)者本身具有職業(yè)發(fā)展能力,能在社會變化的環(huán)境下有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。2.工商職業(yè)技能目標(biāo)定位缺乏職業(yè)的發(fā)展性工商職業(yè)技能目標(biāo)的定位主要在職業(yè)技能和通用技能,但隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,保守的職業(yè)技能培養(yǎng)顯然不適應(yīng),企業(yè)需要更具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的人才,社會需要創(chuàng)業(yè)者為社會提供更多的服務(wù)。3.職業(yè)素養(yǎng)被忽視《就業(yè)指導(dǎo)》是大學(xué)生必須的職業(yè)素養(yǎng)課程,但課程囊括的知識量多而雜,針對專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容沒有。根據(jù)冰山理論,我們看到顯性特質(zhì)是技能知識,人的知識與技能,容易被感知和改變。而在工作中隱性特質(zhì)是角色定位、價值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)、動機(jī),相對于知識、技能而言,素質(zhì)要素中的潛能部分較難進(jìn)行評價和培養(yǎng),花費的成本也比較高,但是效果往往不盡如人意。因為潛能的形成與人的大腦的生成過程有密切的關(guān)系。由于人腦的內(nèi)在結(jié)構(gòu)在經(jīng)歷了先天的塑造與后天的培養(yǎng)之后,到了一定年齡將不易改變,因此一個人潛在的動機(jī)、內(nèi)驅(qū)力、個性、自我形象、價值觀、社會角色等隱性特質(zhì)在一定程度上也是持久不變的。許多企業(yè)往往單憑專業(yè)知識與技能來選拔員工,這是過于表面的。事實上,素質(zhì)中的隱性潛能部分對于指導(dǎo)企業(yè)能否有效利用員工的知識與技能是非常關(guān)鍵的,有時甚至起到?jīng)Q定性作工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題與對策龐體慧北海職業(yè)學(xué)院項目支持:2014年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項目———《普通高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐與探索》(代用。因此,如果能夠憑借隱性潛能來選拔員工,再對其知識、技能等素質(zhì)施以相應(yīng)的培養(yǎng)與開發(fā)手段,便能對員工素質(zhì)的提升真正做到有的放矢、事半功倍。學(xué)生的隱性特質(zhì)開發(fā)是實踐教學(xué)一個真空帶,我們需要在校內(nèi)就挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的隱性特質(zhì)從而形成自我職業(yè)素養(yǎng)。具備隱性素養(yǎng)的學(xué)生更容易融入社會,在職業(yè)生涯中面對困境更容易走出困境,并學(xué)會利用社會資源來提升自我的價值。4.實踐教育缺乏開放性和市場化相對本科教育,高職教育更應(yīng)具備開放性和市場化的特征。反觀工商企業(yè)管理專業(yè)的實踐教學(xué),實訓(xùn)資源和社會資源的缺乏,美其名曰的校企合作成為市場化的羈絆。由于工商企業(yè)管理專業(yè)實訓(xùn)資源的限制,教學(xué)制度的局限開放性程度低,實訓(xùn)還是校內(nèi)實訓(xùn)為主,項目實訓(xùn)為輔,學(xué)生體驗較少,專業(yè)技能鍛煉少,加上實踐教學(xué)和理論教學(xué)還不能實現(xiàn)無縫結(jié)合,傳統(tǒng)實踐教學(xué)自然就脫離了市場需求。執(zhí)教老師長期在校內(nèi)工作,業(yè)務(wù)能力得不到鍛煉,市場化程度難以提升。

三、對高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革和對策探討

1.加入“新常態(tài)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)在第三次全國職業(yè)教育工作會議中提到,加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,體現(xiàn)時展的要求和人民群眾的需求,新常態(tài)下的職業(yè)教育要求:(1)增速換檔要求職業(yè)教育新常態(tài)職業(yè)教育的新常態(tài)就是在穩(wěn)定規(guī)?;A(chǔ)上,全面深化改革創(chuàng)新,適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)需要,促進(jìn)職業(yè)教育與社會需求緊密對接,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力的支撐。職業(yè)教育要開始重視人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。(2)民生普惠要求職業(yè)教育新常態(tài)職業(yè)教育的新常態(tài)就是必須堅持以服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向,加快培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才,重點提升青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,助推民生改善,促進(jìn)社會公平,讓發(fā)展成果惠及更廣大民眾。“接地氣”的職業(yè)教育更能適應(yīng)社會發(fā)展,并具備職業(yè)生存能力,在社會中的人才定位更清晰。(3)創(chuàng)新驅(qū)動要求職業(yè)教育新常態(tài)指出,在新一輪全球增長面前,唯改革者進(jìn),唯創(chuàng)新者強(qiáng),唯改革創(chuàng)新者勝。全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)革命、能源革命蓄勢待發(fā),創(chuàng)新驅(qū)動已經(jīng)成為支撐產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)技能積累的重要戰(zhàn)略平臺。中國要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,必須依靠技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長,激發(fā)全社會的創(chuàng)新動力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)新活力。我國確立實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,實質(zhì)上是人才驅(qū)動。所以,職業(yè)教育的新常態(tài)就是更加重視中高端技術(shù)技能人才的培養(yǎng),深化產(chǎn)教融合、校企合作,注重文化素養(yǎng)、職業(yè)精神和技術(shù)技能融合培養(yǎng),提升人才培養(yǎng)的針對性和適應(yīng)性,切實提升勞動者素質(zhì)和創(chuàng)造附加價值的能力。依此來看,如果職業(yè)教育在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)不進(jìn)行改革何來適應(yīng)新常態(tài)下社會和企業(yè)的發(fā)展,作為職業(yè)教育工作者要研究新形勢,適時改變工商職業(yè)技能目標(biāo)。把創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力加入到人才培養(yǎng)目標(biāo)作為新常態(tài)下的職業(yè)能力需求。2.電子商務(wù)課程引入電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科,涉及計算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、社會科學(xué)等,而工商企業(yè)管理專業(yè)涉及到企業(yè)各種資源的管理,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)的資源也包括了電子商務(wù)在內(nèi)的所以網(wǎng)絡(luò)資源,可以說未來企業(yè)各崗位群都或多或少與電子商務(wù)有關(guān)。而且現(xiàn)在多數(shù)的創(chuàng)業(yè)人群都以電子商務(wù)作為基礎(chǔ)發(fā)展而來,電子商務(wù)課程內(nèi)容有必要滲透到各個專業(yè)課程中,比如市場營銷應(yīng)引入網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容,物流課程應(yīng)介紹市場電子商務(wù)流通的相關(guān)知識點,經(jīng)濟(jì)法也應(yīng)介紹電子商務(wù)法規(guī)等。將電子商務(wù)作為基礎(chǔ)知識融入各個課程是工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革的趨勢,在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以利用低碳環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)資源來解決實訓(xùn)資源緊缺。3.顯性課程和隱性課程根據(jù)麥克蘭德的冰山理論,對于工商企業(yè)管理人才的實踐教學(xué)體系應(yīng)開始顯性課程和隱性課程。顯性課程主要是工商企業(yè)管理專業(yè)技能培養(yǎng)應(yīng)包括《戰(zhàn)略管理》、《財務(wù)管理》、《市場營銷》、《門店經(jīng)營與管理》、《人力資源管理》、《資源與營運(yùn)管理》、《管理學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《中小企業(yè)管理》;隱性課程針對學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展?jié)撃芎屯ㄓ寐殬I(yè)技能開設(shè)包括《職業(yè)規(guī)劃———專業(yè)素養(yǎng)》、《管理心理學(xué)》、《個人與團(tuán)隊管理》、《創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)》、《演講與口才》、《溝通與協(xié)調(diào)》、《方法論》。4.聯(lián)合企業(yè)共同推進(jìn)實踐教學(xué)高等院校屬于非營利性組織,市場化程度低,需要聯(lián)合企業(yè)進(jìn)行實踐教學(xué)才能跟上市場化的腳步,教學(xué)體系的開放性直接就影響高職教育的市場化。工商企業(yè)管理專業(yè)的合作企業(yè)多半是活躍于市場競爭中的組織,由市場經(jīng)濟(jì)推動企業(yè)發(fā)展,但和企業(yè)合作就往往會和教學(xué)沖突,這是一個矛盾體,如何設(shè)置靈動的教學(xué)機(jī)制來跟企業(yè)進(jìn)行深度合作,解決的前提是企業(yè)實訓(xùn)資源的穩(wěn)定,接下來是校企合作的深入探討,最后是實踐教學(xué)機(jī)制的開放性,對企業(yè)項目實訓(xùn)在資金、資源和制度上的支持,同時也需要師資結(jié)構(gòu)化配置。實踐課程考核應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)化考核方式,也即是將專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、素質(zhì)拓展等方面的考核要求細(xì)化到課程中。結(jié)構(gòu)化考核更能體系學(xué)生的通用能力、職業(yè)潛能。

四、結(jié)論

高職教育發(fā)展到現(xiàn)在還屬于新興的行業(yè),沒有一個最公認(rèn)行之有效的模式可供參考,但在的新常態(tài)下,高職教育工作者在感應(yīng)新時代的到來并努力踐行本職工作,高職教育絕不是中職的“翻版”,也不是本科的“復(fù)制”,應(yīng)該是高于中職職業(yè)能力并具備職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的職業(yè)教育。新常態(tài)下的高職教育要改變觀念,迎接互聯(lián)網(wǎng)帶來的新浪潮,培養(yǎng)出具備專業(yè)技能、通用技能和自我職業(yè)發(fā)展能力的新型高職人才。

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作者:龐體慧 單位:北海職業(yè)學(xué)院

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