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大部分企業(yè)的行政管理部門(mén)所做的工作就是簡(jiǎn)單的傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),僅此而已。一個(gè)企業(yè)的行政部門(mén),更重要的是做好對(duì)自己的上級(jí)與其直屬下級(jí)的協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)、幫助各個(gè)部門(mén)做好溝通,保證企業(yè)的良好的運(yùn)行。不能因?yàn)樽约翰块T(mén)的獨(dú)立性,就以權(quán)壓人,不考慮其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和運(yùn)行等問(wèn)題。服務(wù)方面的工作。一個(gè)企業(yè)的行政部門(mén)不像營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一樣沖在前線,行政部門(mén)做的都是幕后的工作。但是行政部門(mén)就是在這一點(diǎn)上才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,雖然行政部門(mén)表面上看不是企業(yè)的核心,但是行政部門(mén)應(yīng)該做好服務(wù)工作,服務(wù)本身就是一門(mén)藝術(shù),當(dāng)一個(gè)企業(yè)的行政部門(mén)服務(wù)好企業(yè)時(shí),企業(yè)就會(huì)尊重、重視該部門(mén)的價(jià)值。綜上所述,企業(yè)行政管理部門(mén)在處理好日常事務(wù)的同時(shí),還要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和“智囊團(tuán)”,做好上下級(jí)的協(xié)調(diào),做好自己的幕后的服務(wù)工作。在做好本職工作的同時(shí)盡可能的開(kāi)發(fā)自己的價(jià)值,當(dāng)然就目前國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)我們只能努力的朝著這個(gè)方向發(fā)展。
企業(yè)行政管理的特征和要求
根據(jù)上文所述企業(yè)的行政管理工作主要分為三個(gè)方面,即管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)。從根本上說(shuō),企業(yè)的行政管理就是為企業(yè)的整體發(fā)展服務(wù)。它與政府部門(mén)的功能大體相似,當(dāng)然很多方面還是有所區(qū)別的。就目前的分析看,企業(yè)的行政管理工作大體有以下幾點(diǎn):
第一,企業(yè)的行政管理部門(mén)雖然本身是獨(dú)立的,但是它是整個(gè)企業(yè)的一部分,本身的發(fā)展和完善是為了企業(yè)更好的發(fā)展和企業(yè)的未來(lái),而不是以自身的完善為最終目的的。企業(yè)行政部門(mén)的任務(wù)是估計(jì)好本企業(yè)的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)等方面,做好協(xié)調(diào)工作,最大限度的調(diào)動(dòng)本企業(yè)的工作人員的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)本企業(yè)工作人員的創(chuàng)造性,盡可能的為企業(yè)節(jié)約能源,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,為企業(yè)更好更快的發(fā)展做好后盾,這才是一個(gè)企業(yè)的行政部門(mén)的價(jià)值所在,用句簡(jiǎn)單的話說(shuō),行政部門(mén)就是利用企業(yè)現(xiàn)有的人力物力努力為企業(yè)創(chuàng)造最多的利潤(rùn)和財(cái)富。而政府部門(mén)的行政管理本身就是為了行政管理,就是說(shuō)行政管理就是其目的,如果我們用這樣的思想去管理企業(yè)肯定是不行的。
第二,一個(gè)企業(yè)的行政部門(mén)既然不是為了行政而行政,那它就要最大限度的為企業(yè)節(jié)省利潤(rùn),最大限度的為企業(yè)謀求發(fā)展,為了企業(yè)部門(mén)間的高效工作就要避免繁文縟節(jié),避免表面文章,這是與政府部門(mén)不同的,它應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的需要盡量的避免不必要的步驟,使企業(yè)的行政工作變得簡(jiǎn)單精煉。主要是為企業(yè)節(jié)省成本提高效率。
第三,企業(yè)的行政部門(mén)應(yīng)該更注重企業(yè)工作的效率,這是極其重要的,做任何工作都應(yīng)該考慮這個(gè)工作能為企業(yè)創(chuàng)造什么,會(huì)不會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,當(dāng)然應(yīng)該從總體上來(lái)看,不能單獨(dú)看某一個(gè)獨(dú)立的事件,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的行政部門(mén)很大程度上是與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的。
第四,是企業(yè)的行政管理要講求靈活,避免死板的工作,很多的企業(yè)行政部門(mén)一味的做表格作制度做程序,忽略了靈活性,行政部門(mén)在保證不影響企業(yè)發(fā)展的同時(shí)應(yīng)該更注重靈活性,它不像政府部門(mén)一樣要有固定的步驟,企業(yè)行政部門(mén)的工作就是服務(wù)于企業(yè)的,不能變的僵硬死板,應(yīng)該講求順應(yīng)時(shí)代,為企業(yè)的變革等做好服務(wù)。企業(yè)的行政管理的要求要根據(jù)企業(yè)的上述特點(diǎn)來(lái)提出,一個(gè)合理的行政部門(mén)必須以企業(yè)的發(fā)展為自己工作的最終目標(biāo),在企業(yè)中這是必須做到的,也是自己的價(jià)值所在。不能一味的為管理而管理。必須做到高效靈活的方面,不能只講求形式,表面上看上去很體面卻死板的很,這是不行的,更要避免繁文縟節(jié)奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象,靈活變通自己的管理和協(xié)調(diào)的方法,反對(duì)因循守舊,反對(duì)固化僵化,以企業(yè)的發(fā)展為重,盡最大努力的為企業(yè)的利益服務(wù)。企業(yè)的行政部門(mén)應(yīng)該對(duì)自己定好位,不能有以權(quán)壓人的想法,應(yīng)該樹(shù)立為別人服務(wù)的理念,把自己的思想和整個(gè)企業(yè)的發(fā)展理念結(jié)合起來(lái),盡一切努力做好服務(wù)。
在實(shí)際的工作中很容易出現(xiàn)“以權(quán)壓人”和“游擊”作風(fēng)。因?yàn)槠髽I(yè)的行政部門(mén)管理著企業(yè)的用人,大部分做不到自我檢視,所以存在著應(yīng)付了事、唯我獨(dú)尊的錯(cuò)誤做法,這是的做法是不可取的,會(huì)嚴(yán)重印象整個(gè)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)的行政部門(mén)應(yīng)該做好自己的本職工作,同時(shí)還要主動(dòng)的采取措施調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做好溝通和協(xié)調(diào)。只有在體現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí),才能真正和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才能真正的做到為企業(yè)的未來(lái)盡一份力!
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的行政管理工作關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一個(gè)重要組成部分。在做好本職工作的同時(shí),為企業(yè)間接的創(chuàng)造效益,從而保證企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展奠定好牢固的基石。
作者:劉小英單位:山西省霍州煤電集團(tuán)煤矸石熱電廠
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