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一、現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)教育

眾所周知，現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)的詞匯多達(dá)幾十萬(wàn)，里面既包含了英語(yǔ)語(yǔ)言素質(zhì)教育的特點(diǎn)，也融入商務(wù)文化理念的教育特點(diǎn)，這就是商務(wù)英語(yǔ)的特殊點(diǎn)。客觀來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)比較直白、要求嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，趣味性不強(qiáng)。實(shí)際上，現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)的其詞語(yǔ)意義的表達(dá)更是較為靈活的，而且對(duì)實(shí)際上下文的依賴(lài)也非常嚴(yán)重。如今，在國(guó)外，已經(jīng)把標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)英語(yǔ)作為選擇非英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家員工的標(biāo)準(zhǔn)，成為進(jìn)入國(guó)際化企業(yè)的基本通途。而且，在企業(yè)中商務(wù)英語(yǔ)是需要實(shí)用的，普通企業(yè)如此，進(jìn)入國(guó)內(nèi)的國(guó)際企業(yè)更是如此，每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化和企業(yè)理念。所以，如果中國(guó)職員在外商開(kāi)辦的企業(yè)里工作時(shí)多使用的最為基本和最為重要的工具則是商務(wù)英語(yǔ)。因此，想要對(duì)企業(yè)的商務(wù)背景理解更為深入，做到交流更為有效自由，就需要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)這種語(yǔ)言進(jìn)行特殊培訓(xùn)，以至學(xué)員在國(guó)際企業(yè)中發(fā)張更就為靈活，同時(shí)更能得到的其他同事的認(rèn)可。教學(xué)的專(zhuān)業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性是商務(wù)英語(yǔ)的重點(diǎn)，歸根到底，實(shí)際應(yīng)用的實(shí)用性則是商務(wù)英語(yǔ)最大的關(guān)鍵。

二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研討

英語(yǔ)語(yǔ)言素質(zhì)的培養(yǎng)主要從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五個(gè)方面入手：許多教學(xué)法理論都以聽(tīng)為主，如“全身反應(yīng)法”(TotalPhys－icalResponse)，“自然法”(theNaturalApproach)和“沉默法”(theSilentWay)等。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的聽(tīng)說(shuō)課對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的能力是十分重要的。首先，聽(tīng)力教材大多篇幅較短，話題也相對(duì)直截了當(dāng)。所以就有更多的時(shí)間用于“熱身”(warming-up)，廣泛討論一些與聽(tīng)力材料有關(guān)的話題，先說(shuō)再聽(tīng)，聽(tīng)完后再說(shuō)，做完規(guī)定的練習(xí)后，做一些口頭作文，有條件的話還可組織一些辯論。這樣做也有利于學(xué)生背景知識(shí)的擴(kuò)充和思維能力的提高；讀的能力素質(zhì)的培養(yǎng)是英語(yǔ)語(yǔ)言素質(zhì)培養(yǎng)的主要方面，它應(yīng)當(dāng)是把泛讀與精讀結(jié)合起來(lái)，既有朗讀，也有閱讀。不管怎么讀，首先必須要扎實(shí)的語(yǔ)法與詞匯的基礎(chǔ)，而且文化背景知識(shí)是培養(yǎng)閱讀素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。因此，教師上課必須先從背景知識(shí)入手，要求學(xué)生說(shuō)說(shuō)與之有關(guān)的背景知識(shí)，問(wèn)幾個(gè)整體理解的問(wèn)題。然后，有重點(diǎn)地討論一些語(yǔ)法、詞匯等知識(shí)點(diǎn)，以次來(lái)培養(yǎng)學(xué)生們讀的素質(zhì)；寫(xiě)的素質(zhì)應(yīng)包括各種文體，如信件、電報(bào)、議論文、日記乃至詩(shī)歌、小說(shuō)等等。在商務(wù)文化素質(zhì)的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，不能光會(huì)運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言，還必須要學(xué)會(huì)具備了解認(rèn)識(shí)商務(wù)概念和商務(wù)文化。正如在外企工作的中國(guó)員工們所意識(shí)到的商務(wù)活動(dòng)就涉及方方面面，例如有管理、貿(mào)易、會(huì)計(jì)、金融，它們都是以英語(yǔ)為載體，把核心的商務(wù)內(nèi)容放到其中。老師的知識(shí)面涉及管理、貿(mào)易、法律、財(cái)會(huì)等并且還要具備語(yǔ)言、商業(yè)知識(shí)、商務(wù)技能，這樣才能在課堂上傳授給學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)多方面的知識(shí)，更能輔之以大量的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的講解和傳授。

三、現(xiàn)代教育技術(shù)在商務(wù)英語(yǔ)課程中的設(shè)計(jì)

多現(xiàn)代教育技術(shù)在商務(wù)英語(yǔ)中是靠媒體平臺(tái)的設(shè)計(jì)，在初級(jí)階段，往往需要教師付出較多精力精心考慮，如：常用軟件的基本使用，資料的收集整理，商務(wù)資訊的隨時(shí)把握等。進(jìn)而根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)課程的特征，循序漸進(jìn)，遵循“教師主導(dǎo)學(xué)生主體”的原則，并從多方面考慮：如表達(dá)的手段，活動(dòng)的開(kāi)展，情景的呈現(xiàn)，內(nèi)容和時(shí)間的安排，學(xué)習(xí)任務(wù)的布置諸如此類(lèi)，使教學(xué)獲得最佳的效果。具體表現(xiàn)為：

1、力求豐富的表現(xiàn)手段，背景和信息的易懂、活潑、明了

商務(wù)英語(yǔ)是在商務(wù)活動(dòng)中使用是豐富的；表現(xiàn)手段經(jīng)過(guò)技術(shù)效果化也要恰到好處。商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)中的困難之一在于，學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐時(shí)常因沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)而對(duì)話題茫然無(wú)知，這時(shí)背景知識(shí)就顯得尤為必要，要讓趣味代替枯燥，要讓直觀和形象代替簡(jiǎn)單，要讓具體代替抽象。但它需要恰當(dāng)形式才能取得效果。當(dāng)通過(guò)文本、音頻、視頻、圖像等多種形式的時(shí)候，熱鬧的多媒體不是最后目的，突出經(jīng)過(guò)技術(shù)處理的最佳效果是我們所追求的。

2、講解過(guò)程的演示和模擬應(yīng)該追求生動(dòng)、深刻、真實(shí)

商務(wù)英語(yǔ)是在商務(wù)活動(dòng)中使用是真實(shí)生動(dòng)的；電影或電視的剪輯，觀看情景錄像，原聲經(jīng)典對(duì)白和片段，課堂的模擬現(xiàn)實(shí)，都可讓學(xué)生得到充分的商務(wù)進(jìn)行時(shí)的體驗(yàn)，真實(shí)的情景演示和講解可以使學(xué)生在課堂投入中得到語(yǔ)言訓(xùn)練和能力培養(yǎng)。交易的洽淡，雙贏談判，商品交易會(huì)，工廠參觀，生產(chǎn)過(guò)程和操作，廣告和促銷(xiāo)，商務(wù)方方面面除了可以通過(guò)多媒體觀摩，還同時(shí)讓學(xué)生真正意識(shí)商務(wù)技能和實(shí)踐的重要意義。

3、交互活動(dòng)和參與的原則關(guān)鍵性

交互活動(dòng)和參與要以充分激發(fā)學(xué)生興趣性、調(diào)動(dòng)積極性、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為原則。學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)課堂更多的是要被引導(dǎo)成為主體，能夠活躍自覺(jué)地參與活動(dòng)，并鍛煉商務(wù)意識(shí)下的競(jìng)爭(zhēng)性。商務(wù)需要實(shí)踐，語(yǔ)言需要練習(xí)是基礎(chǔ)。所以，技術(shù)平臺(tái)總體是要為這樣的教學(xué)目的起到輔助手段的作用，無(wú)論是課堂的互動(dòng)設(shè)計(jì)，還是認(rèn)可學(xué)生的參與實(shí)踐，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下的活動(dòng)都應(yīng)該得到重視。課堂內(nèi)外，電子商務(wù)主題下，讓學(xué)生演示掌握的電子商務(wù)技能；利用網(wǎng)絡(luò)資源，在活動(dòng)過(guò)程中，讓學(xué)生查詢(xún)電子地圖并進(jìn)行商務(wù)旅游同程安排、設(shè)定鏈接并建立商務(wù)英語(yǔ)詞匯庫(kù)、介紹寫(xiě)作俱樂(lè)部練習(xí)商務(wù)便函寫(xiě)作、推薦商貿(mào)類(lèi)優(yōu)秀網(wǎng)站等等，通過(guò)任務(wù)引導(dǎo)型的實(shí)踐鍛煉，學(xué)生的能力培養(yǎng)因此也有了一定的保障。

作者：王姍姍單位：許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院