【摘要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是知識(shí)和信息技術(shù)融合的時(shí)代。根據(jù)建筑企業(yè)的特征分析了當(dāng)前中國建筑企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，指出知識(shí)管理的三個(gè)關(guān)鍵問題，引入知識(shí)博客策略，并對(duì)其在建筑企業(yè)知識(shí)管理中的應(yīng)用分別從管理和信息技術(shù)兩個(gè)角度作了分析，結(jié)果表明，經(jīng)過進(jìn)一步完善，知識(shí)博客將是建筑企業(yè)知識(shí)管理的可行策略。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)管理建筑企業(yè)博客策略分析

1.引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)決定著企業(yè)的價(jià)值，對(duì)知識(shí)的管理將在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中起到越來越重要的作用。對(duì)于企業(yè)來說，知識(shí)管理（KnowledgeManagement，KM）應(yīng)該是企業(yè)有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略，它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人，這樣可以幫助人們共享知識(shí)，并進(jìn)而將之通過不同的方式付諸實(shí)踐，最終達(dá)到提高企業(yè)業(yè)績的目的。在今天激烈競爭的環(huán)境中，KM有助于企業(yè)整合自身知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)流程化；使企業(yè)能夠快速地對(duì)外界進(jìn)行響應(yīng)，提高單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值；擴(kuò)大知識(shí)利用的程度與范圍，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和商務(wù)智能；打破原有管理等級(jí)邊界，拓展組織發(fā)展的空間。

今年1月份，NewCommForum在美國的California召開了第一屆有關(guān)博客在企業(yè)中應(yīng)用的學(xué)術(shù)會(huì)議，并在今年的歐洲以及紐約還將召開類似的會(huì)議。博客不僅在新聞傳播領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，而在企業(yè)的KM領(lǐng)域也日益得到廣泛應(yīng)用。

2問題的提出

一、國內(nèi)現(xiàn)階段建筑業(yè)對(duì)建筑設(shè)計(jì)角度的項(xiàng)目管理理論研究

產(chǎn)品理念的差異導(dǎo)致其接受人群、體現(xiàn)價(jià)值均不相同，因此產(chǎn)品價(jià)值也各有差異。所以，把握好整個(gè)建筑設(shè)計(jì)角度就變得至關(guān)重要，從一定意義上說，產(chǎn)品的理念在企業(yè)績效過程中是一個(gè)根本，只有將產(chǎn)品價(jià)值理念定位成功，才有可能在之后的營銷模式中創(chuàng)造更多的價(jià)值。最后，如何將建筑設(shè)計(jì)角度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。在現(xiàn)階段的中國，伴隨著外來文化的沖擊、主流觀念的改變和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，越來越多的設(shè)計(jì)思潮在不斷爆棚，建筑師的設(shè)計(jì)更加富有沖擊力和創(chuàng)造性，工程施工的不斷完善讓設(shè)計(jì)不再受制于技術(shù)，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注建筑的藝術(shù)表現(xiàn)及文化理念的落實(shí)。全球信息技術(shù)的發(fā)展及生活質(zhì)量的提升使人們審視建筑的標(biāo)準(zhǔn)更加多樣化，這無疑給建筑設(shè)計(jì)提出了新的挑戰(zhàn)，如何對(duì)建筑設(shè)計(jì)角度進(jìn)行深入研究，以更好的迎合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成為了當(dāng)前建筑師們要考慮的重要問題。

二、項(xiàng)目管理如何與知識(shí)管理相結(jié)合

一個(gè)房產(chǎn)企業(yè)要想獲得成功并實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，首先要考慮的就是構(gòu)建一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)并且具有實(shí)效的項(xiàng)目管理模式。

（1）知識(shí)管理概念。很多學(xué)者都曾經(jīng)從不同的角度和領(lǐng)域?qū)χR(shí)進(jìn)行過定義。我國企業(yè)的知識(shí)管理概念隨著改革開放以來眾多企業(yè)的建成發(fā)展而逐步形成。它們服務(wù)于企業(yè)各個(gè)方面，被廣泛的用于完善企業(yè)管理、創(chuàng)造企業(yè)文化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值等各個(gè)領(lǐng)域。雖然不同的定義會(huì)使人們對(duì)知識(shí)管理的理解各不相同，但知識(shí)本身就是一種廣義的概念，它可以是一種體現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃模式而實(shí)行管理的過程，可以是體現(xiàn)企業(yè)效益的一種目標(biāo)性動(dòng)員，也可以是房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)建筑設(shè)計(jì)之初產(chǎn)品理念的把握。鑒于知識(shí)管理擁有廣泛的應(yīng)用范圍，所以眾多企業(yè)都在試圖通過不斷完善企業(yè)知識(shí)管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做強(qiáng)做大。

（2）知識(shí)管理在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。知識(shí)管理多角度、多方面地被廣泛應(yīng)用在房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理中。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，產(chǎn)品的理念界定需要充分的建筑設(shè)計(jì)知識(shí)理論作為依據(jù)，使之更好的為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)做理論定位。這對(duì)企業(yè)之后的市場推廣及營銷有很大幫助。對(duì)企業(yè)人員的知識(shí)品評(píng)也是知識(shí)管理的一部分，企業(yè)未能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行用人選拔會(huì)直接影響企業(yè)員工的整體素質(zhì)，不利于企業(yè)文化的建設(shè)和推廣。對(duì)于房產(chǎn)企業(yè)而言，通過與建筑設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)品評(píng)選擇適合企業(yè)發(fā)展的員工，有效的將企業(yè)和員工相結(jié)合往往能更好地提高企業(yè)效益。銷售理念對(duì)于房產(chǎn)企業(yè)來說也是不可缺少的，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和銷售方式的不同，都會(huì)給企業(yè)效益和企業(yè)實(shí)力帶來相應(yīng)的影響。銷售理念的趨于完善會(huì)使整個(gè)企業(yè)在營銷模式中占據(jù)優(yōu)勢，從而成為同類企業(yè)中的領(lǐng)軍者。對(duì)銷售理念的準(zhǔn)確把握是實(shí)現(xiàn)更好的營銷模式的保證，而建筑產(chǎn)品銷售理念的定位則需要大量的建筑設(shè)計(jì)知識(shí)、概念、理論做輔助，因此需要有效的建筑知識(shí)管理運(yùn)作。除此之外，知識(shí)管理完善與否還是企業(yè)是否能夠正常運(yùn)營的重要考量依據(jù)，一個(gè)好的運(yùn)營模式往往從員工、部門、管理層等各個(gè)組織中突顯出來，而構(gòu)建一個(gè)良好的運(yùn)營模式需要完善的知識(shí)理論在項(xiàng)目管理過程中的有效呈現(xiàn)。對(duì)于房產(chǎn)企業(yè)而言，與建筑設(shè)計(jì)角度相關(guān)的運(yùn)營知識(shí)顯然是其運(yùn)營模式的重要組成部分。

[論文關(guān)鍵詞]建筑設(shè)計(jì)信息化圖文管理知識(shí)管理協(xié)同化設(shè)計(jì)

[論文摘要]分析了國內(nèi)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)先進(jìn)的信息化技術(shù)，給出了一條建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)的探索之路，提出了以優(yōu)化的管理為前提，采用圖文管理，知識(shí)管理以及協(xié)同化設(shè)計(jì)相結(jié)合來完成設(shè)計(jì)院的信息化建設(shè)。

在設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)中，設(shè)計(jì)和管理一般分為2個(gè)系統(tǒng)來處理。整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)只引進(jìn)管理信息系統(tǒng)還是不行的，設(shè)計(jì)系統(tǒng)也要考慮，這樣最終能使得2個(gè)系統(tǒng)既能結(jié)合起來運(yùn)行，共同享用資源，亦能分開來單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)，對(duì)節(jié)約資源有利。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)中2個(gè)系統(tǒng)缺一不可。

l管理系統(tǒng)的信息化

在建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)過程中要避免誤入以下2個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：

(1)誤區(qū)1：信息化只是生產(chǎn)工具。由于行業(yè)的信息化發(fā)展比較依賴于工程的需求，所以有人認(rèn)為企業(yè)的信息化只是為了工程設(shè)計(jì)服務(wù)的一個(gè)生產(chǎn)工具，而忽略了企業(yè)信息化其實(shí)是為整個(gè)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，企業(yè)信息化是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營、管理和決策、研究和開發(fā)、市場和銷售等各方面全面應(yīng)用信息技術(shù)，在生產(chǎn)中的應(yīng)用只是其中的部分內(nèi)容。

從最廣泛的含義說，項(xiàng)目是一種特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)、滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。

項(xiàng)目管理的知識(shí)起源于建筑管理，但是房地產(chǎn)開發(fā)的全過程都涉及到項(xiàng)目管理知識(shí)，在房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到擁有一批掌握項(xiàng)目管理知識(shí)的優(yōu)秀中層干部和骨干是企業(yè)順利運(yùn)作的基本保障，單一局限在建筑項(xiàng)目管理這是傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)的缺陷。

事實(shí)上，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，顧客成為項(xiàng)目管理服務(wù)的核心，不僅施工的進(jìn)度與施工內(nèi)容的調(diào)整要根據(jù)銷售的要求進(jìn)行，而且房地產(chǎn)銷售必需圍繞顧客對(duì)房地產(chǎn)的消費(fèi)偏好進(jìn)行服務(wù)，通過在服務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目管理知識(shí)，不斷為顧客提供滿意的營銷服務(wù)，滿足顧客的對(duì)住房的高品味精神需求。

突破建筑項(xiàng)目管理的局限同濟(jì)大學(xué)丁士昭教授提出了新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，提倡采用房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全壽命管理系統(tǒng)，并且指導(dǎo)學(xué)生完成了系列研究生論文，在實(shí)踐中具有較高推廣應(yīng)用價(jià)值。

目前國際項(xiàng)目管理界普遍認(rèn)為，項(xiàng)目管理知識(shí)體系的知識(shí)范疇主要包括三大部分，即項(xiàng)目管理所特有的知識(shí)、一般管理的知識(shí)及項(xiàng)目相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)。

從電腦軟件開發(fā)實(shí)踐來看，采用知識(shí)管理手段，降低同類項(xiàng)目開發(fā)成本成效顯著，成本下降幅度可以達(dá)到50%以上，但是如何在房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用知識(shí)管理手段，提高房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成效，較大幅度降低房地產(chǎn)項(xiàng)目總成本依舊是世界難題。

論文關(guān)鍵詞：圖書館信息機(jī)構(gòu)組織文化知識(shí)管理知識(shí)服務(wù)

論文摘要：在界定圖書館文化與組織文化的基礎(chǔ)上，利用國際通用的組織文化模型與工具對(duì)圖書館組織文化類型進(jìn)行一般性研究，并構(gòu)建一個(gè)基于知識(shí)管理與服務(wù)的圖書館組織文化模型，將圖書館管理文化和服務(wù)文化各劃分為4種類型，指出現(xiàn)代圖書館應(yīng)著力構(gòu)建學(xué)習(xí)文化一創(chuàng)新文化和知識(shí)文化一智慧文化，以增強(qiáng)圖書館可持續(xù)發(fā)展的能力。

1圖書館文化與圖書館組織文化

圖書館本身是一種典型的社會(huì)文化載體、形態(tài)和現(xiàn)象，它是人類文明集結(jié)、保存和傳承的基地。同時(shí)，圖書館又是一種具備特定組織目標(biāo)、一定數(shù)量的固定成員、制度化的組織結(jié)構(gòu)、普遍化的行為規(guī)范的開放的社會(huì)組織系統(tǒng)。因此，圖書館文化應(yīng)涵蓋圖書館文獻(xiàn)信息資源及其承載的人類思想精神和知識(shí)資產(chǎn)，圖書館工作人員的價(jià)值理念、思想認(rèn)知、精神風(fēng)貌、道德準(zhǔn)則、服務(wù)與管理規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、行為方式，圖書館建筑風(fēng)格、管理與服務(wù)設(shè)施等等。其內(nèi)容可大致分為積存于圖書館中的社會(huì)文明、圖書館管理運(yùn)營與服務(wù)過程中形成的組織文化兩個(gè)方面。前者是人類社會(huì)文明發(fā)展與進(jìn)步的成果，后者是圖書館人自身努力創(chuàng)造、爭取與奉獻(xiàn)的結(jié)果。

圖書館組織文化是圖書館在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為本組織所特有的包括價(jià)值理念、使命愿景、思想認(rèn)知、行為模式、管理風(fēng)格、人際關(guān)系、建筑、服飾等在內(nèi)的文化現(xiàn)象。它是圖書館自身的文化，既有民族、區(qū)域、行業(yè)文化的共性，又有圖書館各自獨(dú)特的、不可替代的個(gè)性。

根據(jù)美國著名組織文化專家Schein關(guān)于組織文化的定義，我們可將圖書館組織文化分為物理行為、顯性價(jià)值和隱性認(rèn)知三個(gè)層次。其中物理行為是可以觀察到的表層文化，包括圖書館建筑、裝飾、標(biāo)志、設(shè)備、員工服飾、行為結(jié)構(gòu)與流程等；顯性價(jià)值是組織表述和崇尚的價(jià)值觀念、愿景使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范、規(guī)章制度等；隱性認(rèn)知是內(nèi)化和潛藏在圖書館工作人員頭腦中的關(guān)于人與自然關(guān)系、真理真實(shí)、人類本性、人類活動(dòng)以及人際關(guān)系本質(zhì)的基本假設(shè)、認(rèn)知、思想、信仰等，由于它們大部分處于一種無意識(shí)的或者隱秘的狀態(tài)，所以很難被觀察和描述。隱性認(rèn)知是圖書館組織文化中最本質(zhì)、最核心的部分，它與圖書館顯性價(jià)值一起引導(dǎo)、激勵(lì)、約束著圖書館人的各種行為。