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公共心理學(xué)論文范文第1篇

“信息化時(shí)代是怎樣的一個(gè)時(shí)代？”要回答這一問(wèn)題，先要看一看在過(guò)去的二十多年中，世界產(chǎn)業(yè)界出現(xiàn)了怎樣的令人注目的模式轉(zhuǎn)向。首先，大批量生產(chǎn)、大量消費(fèi)的行為方式轉(zhuǎn)為豐富的多樣化生產(chǎn)、快樂(lè)感受消費(fèi)的行為方式。產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性、功能性、合理性和大眾化原則被表現(xiàn)性、審美性、獨(dú)特性和個(gè)人化所替代；其次，單向傳達(dá)的產(chǎn)品信息擴(kuò)展為雙向或多向傳達(dá)的信息交流，由于獲取和發(fā)送信息的渠道增多，產(chǎn)品從滿足所有消費(fèi)者的普遍需要轉(zhuǎn)向適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性需求；第三，消費(fèi)者方面，從希望有實(shí)用的、高品質(zhì)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)而希望使用自己想要的、適用的產(chǎn)品，企業(yè)方面，則從制造實(shí)用的、高品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向追求“個(gè)人化”的“感性產(chǎn)品”與之相適應(yīng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也隨之以滿足個(gè)性、快樂(lè)、多樣的充分感性化的產(chǎn)品為中心。這就意味著人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)注重人的“感性的時(shí)代”，感性是信息化時(shí)代的本質(zhì)特征。

關(guān)于“感性”的含義，據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》，“感性”一詞是“指屬于感覺(jué)、知覺(jué)等心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)”。該詞來(lái)自日本語(yǔ)，是明治時(shí)代的思想家西周在介紹歐洲哲學(xué)時(shí)所造的一系列用語(yǔ)之一，如“哲學(xué)”“主觀”“客觀”“理性”“悟性”等并一直沿用至今。在日本，有兩個(gè)外來(lái)詞被翻譯為“感性”，其一，英文Sensibilty,它是一個(gè)心理學(xué)用語(yǔ)，原意為感覺(jué)力；感受性；感情；敏感性和鑒賞力，西周將此譯為“感性”；其二，德文Sinnlichkeit，它是一個(gè)哲學(xué)用語(yǔ)，原意為官感，感性；實(shí)體，現(xiàn)實(shí)感，感性事物；，性感。天野貞祐在1921年翻譯康德《純粹理性批判》時(shí)將此譯為“感性”。新村出編《広辭苑》對(duì)“感性”一詞解釋為：感覺(jué)能力；直觀力和感受性，是人感受事物的能力，即基于人類身體的感覺(jué)而產(chǎn)生的情感沖動(dòng)和欲求。

近年來(lái)，“感性”一詞在日本出現(xiàn)的頻率極高，其內(nèi)涵包含著多層意義，它既是一個(gè)靜止的概念，又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程：靜態(tài)的“感性”是指人的感情，獲得的某種印象；動(dòng)態(tài)的“感性”是指人的認(rèn)識(shí)心理活動(dòng)，是對(duì)事物的感受能力，對(duì)未知的、多義的、不明確的信息從直覺(jué)到判斷的過(guò)程。在信息化時(shí)代，這種“感性”能力尤為重要，除了感受信息也包含交換信息的能力，即從復(fù)雜的外界剌激中，抽取所需信息的能力和將自己的信息通過(guò)一定的方式準(zhǔn)確傳遞給他人的能力。如“從民眾的感性出發(fā)撰寫(xiě)廣告語(yǔ)”、“按年輕人的感性制造MP3”等。感性的含義具有了更為積極的理解，由此可見(jiàn)，感性能力已成為信息化時(shí)展的一種能力。

二、感性工學(xué)的誕生

感性工學(xué)是感性與工學(xué)相結(jié)合的技術(shù)，主要通過(guò)分析人的感性來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，依據(jù)人的喜好來(lái)制造產(chǎn)品，它屬于工學(xué)的一個(gè)新分支。

“感性工學(xué)”的英文表述為KanseiEngineering,Kansei是日本語(yǔ)“感性”即カンセィ的音譯。如上所述，感性一詞在日文中的內(nèi)涵豐富，其含義具有積極的理解，與Sensibilty有了較多的差異，在英文中沒(méi)有與日文感性完全一致的語(yǔ)言。由于文化和語(yǔ)言的不同，各國(guó)對(duì)感性一詞有著不同的理解，加上感性工學(xué)的基本概念、理論體系、研究方法以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還在不斷地完善之中，各國(guó)對(duì)其命名亦會(huì)有多樣的可能，但其理論體系和研究方法不會(huì)有根本的區(qū)別，在國(guó)際交流中日本學(xué)者以KanseiEngineering命名。作為一個(gè)特定的用語(yǔ)，感性工學(xué)的感性是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，它隨時(shí)代、時(shí)尚、潮流和個(gè)體、個(gè)性時(shí)時(shí)發(fā)生變化，似乎難于把握，更難量化。但作為基本的感知過(guò)程通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)則是完全可以測(cè)定、量化和分析的，其規(guī)律也是可以掌握的。

最早將感性分析導(dǎo)入工學(xué)研究領(lǐng)域的是日本廣島大學(xué)工學(xué)部的研究人員。1970年，以在住宅設(shè)計(jì)中開(kāi)始全面考慮居住者的情緒和欲求為開(kāi)端，研究如何將居住者的感性在住宅設(shè)計(jì)中具體化為工學(xué)技術(shù)，這一新技術(shù)最初被稱為“情緒工學(xué)”。當(dāng)時(shí)工學(xué)部34歲的副教授長(zhǎng)町三生參與了這一研究，之后，他在與企業(yè)的合作過(guò)程中，察覺(jué)到了日本的產(chǎn)業(yè)模式正在悄悄地發(fā)生變化，那種為滿足消費(fèi)者普遍需要而大量生產(chǎn)的方式正在逐漸消退，他敏銳地感到了一個(gè)表現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性需求的“感性的時(shí)代”即將到來(lái)。經(jīng)過(guò)近20年的研究，從1989年開(kāi)始，他發(fā)表了一系列關(guān)于感性工學(xué)的論文和著作，成為日本著名的感性工學(xué)研究專家。

長(zhǎng)町三生1936年生于神戶，1958年廣島大學(xué)心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)，1963年獲廣島大學(xué)文學(xué)博士學(xué)位，隨后進(jìn)入工學(xué)部研究人間工學(xué)和安全工學(xué)。曾獲得過(guò)美國(guó)人類工程學(xué)學(xué)會(huì)“優(yōu)秀外國(guó)人獎(jiǎng)”和國(guó)際安全人類工效學(xué)學(xué)會(huì)“安全人類工效學(xué)獎(jiǎng)”。1970年開(kāi)始研究感性工學(xué)，1995年任廣島大學(xué)地域共同研究中心主任。長(zhǎng)町三生撰寫(xiě)了《汽車的感性工學(xué)》（汽車研究，11（1），2-6，1989）、《感性工學(xué)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》（日本經(jīng)營(yíng)工學(xué)會(huì)誌，41（413），66-71，1990）、《感性工學(xué)及其方法》（經(jīng)營(yíng)システム，2（2），97-105，1992）等重要論文；著作有《感性工學(xué)》（1989，海文堂出版）、《快適科學(xué)》（1992，海文堂出版）、《感性商品學(xué)——感性工學(xué)的基礎(chǔ)和應(yīng)用》（1993，海文堂出版）等。設(shè)計(jì)在線.中國(guó)

首先將感性工學(xué)實(shí)用化，生產(chǎn)出第一批“感性商品”是從汽車產(chǎn)業(yè)開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)日產(chǎn)、馬自達(dá)、三菱將感性工學(xué)引入汽車的開(kāi)發(fā)研究中，一改過(guò)去“高級(jí)”、“豪華”的設(shè)計(jì)定位，轉(zhuǎn)為“方便”、“簡(jiǎn)捷”、“快樂(lè)”使用的設(shè)計(jì)定位。其中，日產(chǎn)汽車分析消費(fèi)者心理，把突破造型外部形式作為研發(fā)中心；三菱汽車特別重視感性化的駕駛臺(tái)的設(shè)計(jì)；位于廣島的馬自達(dá)汽車則開(kāi)發(fā)出具有個(gè)性化的車內(nèi)裝飾，將過(guò)去狹窄的車內(nèi)空間，在不改變物理性的前提下，設(shè)計(jì)出符合使用者心理的寬敞感和舒適感，從而獲得了成功，據(jù)研究者介紹，“感性工學(xué)”這一名稱的確定，來(lái)自馬自達(dá)株式會(huì)社山本建一社長(zhǎng)的建議。而正式確立“感性工學(xué)”名稱，則是在1988年第十屆國(guó)際人機(jī)工學(xué)會(huì)議上。

二十世紀(jì)90年代，日本的產(chǎn)業(yè)界全面導(dǎo)入感性工學(xué)技術(shù)和理念，住宅、服裝、汽車、家電產(chǎn)品、體育用品、女性護(hù)理用品、勞保用品、以及陶瓷、漆器、裝飾品等領(lǐng)域都將感性工學(xué)技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究，其中，纖維產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用與學(xué)術(shù)研究超過(guò)了汽車產(chǎn)業(yè)，處于領(lǐng)先地位。1993年，日本文部省開(kāi)始研究感性工學(xué)發(fā)展的可能性，由政府投入財(cái)力支持學(xué)術(shù)界展開(kāi)調(diào)研。1995年，日本學(xué)術(shù)會(huì)議舉行首屆“感性工學(xué)研討會(huì)”，二年后，“日本感性工學(xué)學(xué)會(huì)”成立。

在歐洲，英國(guó)諾丁漢大學(xué)的人類工效學(xué)研究室是歐洲較早研究感性工學(xué)的機(jī)構(gòu)，德國(guó)的波爾舍汽車公司和意大利的菲亞特汽車公司都熱衷于感性工學(xué)的應(yīng)用研究；在美國(guó)，著名的福特汽車公司也運(yùn)用感性工學(xué)技術(shù)研制出新型的家用轎車；在亞洲，日本的鄰國(guó)韓國(guó)，一直在關(guān)注感性工學(xué)的發(fā)展，韓國(guó)政府決定在二十一世紀(jì)在產(chǎn)業(yè)界全面導(dǎo)入“感性工學(xué)技術(shù)”，現(xiàn)代汽車和三星電子已有了相當(dāng)深入的感性工學(xué)的研究。

我國(guó)近年來(lái)也有關(guān)于感性工學(xué)的研究，西安交通大學(xué)和北京科技大學(xué)發(fā)表了相關(guān)論文和中日合作的相關(guān)研討，臺(tái)灣省的成功大學(xué)、云林科技大學(xué)、臺(tái)北科技大學(xué)和交通大學(xué)也正在進(jìn)行為期4年的感性工學(xué)應(yīng)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的合作研究。

在全球范圍內(nèi)，感性工學(xué)研究方興未艾，在理論研究、應(yīng)用研究和教育研究等方面越來(lái)越受到人們的重視。

三、感性工學(xué)的教育

作為一門(mén)誕生在大學(xué)中的“感性和工學(xué)相結(jié)合的技術(shù)”，是在什么時(shí)候被列入教育，又是如何展開(kāi)教學(xué)的呢？

1991年，日本信州大學(xué)白石教授向文部省提出成立“感性工學(xué)科”的申請(qǐng)，二年后，“感性工學(xué)”被列入文部省學(xué)科分類目錄，廣島大學(xué)、筑波大學(xué)和千葉大學(xué)都是較早將感性工學(xué)列為教學(xué)內(nèi)容的學(xué)校，但正式建立感性工學(xué)學(xué)科，作為一門(mén)學(xué)科系統(tǒng)地實(shí)施教學(xué)則是在1995年，該年4月，日本信州大學(xué)纖維學(xué)部成立了世界上第一個(gè)感性工學(xué)學(xué)科，該學(xué)科聚集了工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)學(xué)等專門(mén)領(lǐng)域的專家15人，以清水義雄教授（東京工業(yè)大學(xué)工學(xué)博士）為首確立了“知曉心靈意圖、掌握心形信息、創(chuàng)造心意物品”的感性工學(xué)研究、教育理念。設(shè)立了感覺(jué)分子生理學(xué)、感性信息學(xué)、感性造形學(xué)三大講座課程，建立起感性工學(xué)學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)，由此開(kāi)始了感性工學(xué)的專門(mén)教育。

筆者曾在1997年于蘇州大學(xué)材料工程學(xué)院，聽(tīng)過(guò)來(lái)訪的日本信州大學(xué)清水義雄教授關(guān)于“感性工學(xué)學(xué)科的構(gòu)成”的演講，并得到由清水義雄主編的《感性工學(xué)への招待——感性から暮らしを考える》一書(shū)。該書(shū)是根據(jù)信州大學(xué)纖維學(xué)部感性工學(xué)學(xué)科編寫(xiě)的教材匯編而成，全書(shū)13章。從中可了解最初的感性工學(xué)教育的基本內(nèi)容：

第一章、感性與感性工學(xué);第二章、感性的哲學(xué);第三章、計(jì)測(cè)感性;第四章、感覺(jué)與感性;第五章、腦的構(gòu)筑與感覺(jué)情報(bào)處理;第六章、感性與心理學(xué);第七章、感性與傳達(dá);第八章、感性與制品;第九章、感性與媒介;第十章、工業(yè)設(shè)計(jì)與感性;第十一章、時(shí)尚與感性;第十二章、藝術(shù)中的感性;第十三章、文學(xué)中的感性.

“感性工學(xué)”是一門(mén)與生活密切相關(guān)的學(xué)問(wèn)，為使“感性工學(xué)”這一新學(xué)科讓普通市民了解，獲得相關(guān)知識(shí)，信州大學(xué)纖維學(xué)部決定將《感性工學(xué)への招待》一書(shū)的內(nèi)容制作成通俗的廣播節(jié)目形式，作為公開(kāi)講座將全書(shū)十三章分為十三講，從1996年8月開(kāi)始，通過(guò)信越、山梨等廣播電臺(tái)向普通民眾播放，由此開(kāi)始了感性工學(xué)的普及教育。

作為一門(mén)新興學(xué)科，除了信州大學(xué)建立了相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)組織，許多工科院校也設(shè)置了相關(guān)課程，特別是有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的院校和一些藝術(shù)設(shè)計(jì)院校也在課程教學(xué)中安排了相關(guān)課目，如日本筑波大學(xué)、千葉大學(xué)、東北工業(yè)大學(xué)、京都工藝?yán)w維大學(xué)、東京工藝大學(xué)、九洲藝術(shù)工科大學(xué)等學(xué)校和我國(guó)臺(tái)灣省的交通大學(xué)、成功大學(xué)、云林科技大學(xué)等學(xué)校。那么，其課程教學(xué)如何展開(kāi)？筆者手頭有一份臺(tái)灣交通大學(xué)的感性工學(xué)教學(xué)大綱，從中可窺見(jiàn)一些具體的教學(xué)過(guò)程，下面是臺(tái)灣交通大學(xué)應(yīng)用藝術(shù)研究所碩士生感性工學(xué)研究課程大綱：設(shè)計(jì)在線.中國(guó)

(一)、課程目的：

感性工學(xué)是一種關(guān)于“心理感受”與“實(shí)體對(duì)象”關(guān)系的人因工程研究，其不僅能幫助設(shè)計(jì)者了解使用者的感受和需求，對(duì)于設(shè)計(jì)元素的掌握與運(yùn)用，也有指針性的作用。因此本課程對(duì)于此類問(wèn)題上的解決及方法除了說(shuō)明外也例舉相關(guān)應(yīng)用實(shí)例以助了解。

(二)、課程內(nèi)容：

1、課程介紹：感性工學(xué)概論；2、感性工學(xué)的基礎(chǔ)概念；3、感性與設(shè)計(jì)；4、感性意象的解析（多元尺度分析）；5、感性意象的解析；6、感性意象的解析（因素分析）；7、實(shí)體產(chǎn)品的解析；8、實(shí)體產(chǎn)品的解析（數(shù)量化一類分析）；9、關(guān)聯(lián)模式的建構(gòu)；10、關(guān)聯(lián)模式的建構(gòu)（復(fù)回歸分析）；11、感性應(yīng)用系統(tǒng)的建構(gòu)；12、研究論文研讀Ⅰ；13、研究論文研讀Ⅱ；14、專案進(jìn)度報(bào)告；15、感性工學(xué)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的運(yùn)用——手機(jī)；16、感性工學(xué)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的運(yùn)用——吸塵器；17、感性工學(xué)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的運(yùn)用——門(mén)面裝飾；18、期末專案展現(xiàn)與報(bào)告。

(三)、課業(yè)要求：

學(xué)生在課程中必須完成，包括數(shù)個(gè)作業(yè)練習(xí)以及執(zhí)行一個(gè)完整的研究項(xiàng)目

(四)、考試和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

出席狀況5%；上課的參與15%；平時(shí)作業(yè)與報(bào)告40%；期末項(xiàng)目報(bào)告40%

四、感性工學(xué)的構(gòu)成

從信州大學(xué)清水義雄確立的感性工學(xué)研究、教育理念及這一學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)，可以大體了解感性工學(xué)的構(gòu)成情況。以下為清水義雄所畫(huà)的學(xué)科結(jié)構(gòu)圖：

按圖表所述，感性工學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)及基本的研究領(lǐng)域?yàn)椋?/p>

1、感覺(jué)分子生理學(xué)。

主要研究人類感性的源頭，腦的構(gòu)造和機(jī)能。從人腦的構(gòu)筑、機(jī)能分布、神經(jīng)細(xì)胞和神經(jīng)傳達(dá)、腦的感覺(jué)處理，到視覺(jué)與感性、聽(tīng)覺(jué)與感性、嗅覺(jué)與感性、觸覺(jué)與感性等方面的聯(lián)系，偏重生理角度的研究。并通過(guò)感性的計(jì)測(cè)檢驗(yàn)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和實(shí)驗(yàn)手段，對(duì)人類的感性進(jìn)行評(píng)估。

評(píng)估的方法有二種：一是檢測(cè)法，是對(duì)人的感覺(jué)器官作檢測(cè)，對(duì)照受測(cè)者的感受變量和“辨別閾”、“剌激閾”的細(xì)微變化，作生理與心理的快適性評(píng)估；二是SD法，是利用語(yǔ)言表述官感，然后對(duì)之進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估的方法，該方法可獲得受驗(yàn)者的感受量曲線。

2、感性信息學(xué)。

主要對(duì)人類感性心理的各種復(fù)雜多樣的信息作系統(tǒng)處理，包括收集和處理輸入數(shù)據(jù)，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)建立人類感性信息處理系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、排序、變換、運(yùn)算和分析，將其轉(zhuǎn)換為決策者所需的信息，并建立信息輸出的完整機(jī)制，然后進(jìn)行感性量和物理量之間的轉(zhuǎn)譯，再以適當(dāng)?shù)男问絺鬏?、，提供給設(shè)計(jì)者和制造者。

另按長(zhǎng)町三生的研究，其方法有三種：

（1）順向性感性工學(xué)：感性信息——信息處理系統(tǒng)——設(shè)計(jì)要素

（2）逆向性感性工學(xué)：感性診斷——信息處理系統(tǒng)——設(shè)計(jì)提案

（3）雙向混成系統(tǒng)：將順向性與逆向性兩種感性工學(xué)信息處理轉(zhuǎn)譯系統(tǒng)整合，形成一個(gè)可雙向轉(zhuǎn)譯的混成系統(tǒng)。

3、感性創(chuàng)造工學(xué)。

主要是為達(dá)到符合使用者欲求的產(chǎn)品而作設(shè)計(jì)和制造方面的研究。從簡(jiǎn)便、快適、無(wú)公害、個(gè)性化、趣味性等方面研究感性與形態(tài)、感性與材料、感性與色彩、感性與工藝、感性與設(shè)計(jì)方法、感性與制造學(xué)之間的關(guān)系。

其中，針對(duì)特定產(chǎn)品的使用目的，分別對(duì)以不同感性為主的應(yīng)用工具進(jìn)行介面、有效性、使用性、運(yùn)算性與推廣性的評(píng)估，以實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方式滿足產(chǎn)品的感性化訴求。

由此可見(jiàn)，感性工學(xué)的研究模式是一個(gè)綜合性的研究模式，汲及領(lǐng)域廣泛，是多學(xué)科的交叉整合。它起始于整體基礎(chǔ)上的個(gè)別要素的分解，對(duì)具體的一個(gè)個(gè)感性要素作出判斷和處理，從曖昧的、不確定的、模糊的感性表現(xiàn)中尋求、歸納出重要的真正符合使用者欲求的感性要素，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)使之構(gòu)成清晰的可操作的東西，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造中應(yīng)用實(shí)施。五、未來(lái)的設(shè)計(jì)：感性化設(shè)計(jì)

過(guò)去的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在制造方的立場(chǎng)，通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)商品的流行趨勢(shì)，落實(shí)定位目的和設(shè)計(jì)意圖，從材料、技術(shù)、設(shè)備、性能、成本和流通經(jīng)費(fèi)等方面，考慮實(shí)施生產(chǎn)的可能性，由此來(lái)策劃設(shè)計(jì)方案，這是生產(chǎn)者利益優(yōu)先的方式。

利用感性工學(xué)技術(shù)制造的感性產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在使用者的立場(chǎng)，考慮上述各因素，并從使用者的生理特性、心理特性、使用環(huán)境、廢棄處理等方面入手，以產(chǎn)品使用者的意識(shí)、個(gè)性、審美、多樣、快樂(lè)、舒適為重點(diǎn)，以綜合的功能性、合理性替代過(guò)去狹窄的功能性和合理性，這是生活者利益優(yōu)先的方式。

感性化設(shè)計(jì)是未來(lái)設(shè)計(jì)的方向，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、合乎使用者生活方式的設(shè)計(jì)。

未來(lái)的設(shè)計(jì)是符合使用者個(gè)性生活方式的設(shè)計(jì)，感性化設(shè)計(jì)針對(duì)使用者的生活方式，從生理、心理、物理三個(gè)方面建立起新的設(shè)計(jì)模式：對(duì)使用產(chǎn)品時(shí)人的肌肉活動(dòng)、皮膚溫度變化、冷、熱、出汗以及疲勞等現(xiàn)象作客觀的生理反映測(cè)定；由人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)和語(yǔ)言、表情、瞳孔變化、腦波變動(dòng)等現(xiàn)象作人的心理反映測(cè)定；對(duì)材料的剛?cè)?、表面凹凸、光反射、熱傳?dǎo)等材料學(xué)的特性作人的生理、心理反映的評(píng)估。由此統(tǒng)合一起，按新的設(shè)計(jì)模式，立足于健康意識(shí)，在各種設(shè)計(jì)、各類產(chǎn)品中表現(xiàn)使用者的個(gè)性，符合其獨(dú)特的生活方式。

2、使用者與生產(chǎn)者對(duì)話的設(shè)計(jì)方式

為滿足使用者的自我表現(xiàn)欲望和創(chuàng)造個(gè)性，讓使用者參與設(shè)計(jì)，將自己的欲求通過(guò)對(duì)話的方式傳遞到生產(chǎn)者，相互溝通，相互了解。對(duì)話的方式是全方位的，使用者與售貨員、使用者與送貨人、使用者與設(shè)計(jì)師、使用者與制造商之間傳遞、對(duì)話，最終按使用者的意圖達(dá)成一致。在當(dāng)前的設(shè)計(jì)活動(dòng)中，認(rèn)識(shí)到與個(gè)人對(duì)話式的設(shè)計(jì)生產(chǎn)方式的企業(yè)還很少，感性設(shè)計(jì)提倡這樣的設(shè)計(jì)方式，這也是未來(lái)設(shè)計(jì)的方式。

3、作為設(shè)計(jì)活動(dòng)基礎(chǔ)的信息及產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化

互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、數(shù)碼電視等行為方式越來(lái)越發(fā)達(dá)，人們的信息溝通十分便利，這些基本設(shè)施將成為設(shè)計(jì)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)，有利于互動(dòng)的對(duì)話式設(shè)計(jì)活動(dòng)的展開(kāi)。但由于國(guó)家、民族、文化、教育的差異，加上產(chǎn)品均有特有的性能，人們獲取信息的方式也多種多樣，因此，必需建立產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立才能使各類信息有效地、準(zhǔn)確地傳遞到所需方。目前信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立有很多困難，但這只是時(shí)間的問(wèn)題。

4、感性化設(shè)計(jì)創(chuàng)造生活

感性設(shè)計(jì)合乎人的個(gè)性，開(kāi)展全方位對(duì)話型的設(shè)計(jì)方式，將促進(jìn)人的生活方式的轉(zhuǎn)變。人們從普通的購(gòu)買產(chǎn)品到參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，逐步改變著產(chǎn)品的面貌，使產(chǎn)品中的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，從而創(chuàng)造出人類新的生活。設(shè)計(jì)在線.中國(guó)

參考文獻(xiàn):

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公共心理學(xué)論文范文第2篇

尼采說(shuō)過(guò)：“啊，孤獨(dú)，你是我的家鄉(xiāng)”，“我孤獨(dú)啊!你配嗎？”尼采是位大哲人,所以他以特有的方式告誡世人不要輕易妄稱孤獨(dú)。而事實(shí)上作為一種不良情緒，人總是不可避免地會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)。日本心理醫(yī)生箱崎總一在其《孤獨(dú)心理學(xué)》一書(shū)中以個(gè)體在生活上的感受來(lái)說(shuō)明孤獨(dú)是如何產(chǎn)生的，并試圖更進(jìn)一步提倡孤獨(dú)的復(fù)活法和以孤獨(dú)為原動(dòng)力走上強(qiáng)壯的人生之道的方法。

箱崎總一更為關(guān)注的是個(gè)體如何通過(guò)改善人際關(guān)系來(lái)走出孤獨(dú)，而在當(dāng)代社會(huì)，人同組織的關(guān)系日益密切，現(xiàn)代人大多數(shù)時(shí)間是在各種組織中度過(guò)的，孤獨(dú)作為影響組織凝聚力的重要因素，必須引起組織的管理者的重視。

一、孤獨(dú)心理學(xué)理論

所謂的孤獨(dú)，是由人與人的往來(lái)體會(huì)中產(chǎn)生出來(lái)的，也是我們?cè)谖覀冊(cè)谌粘Ｉ钪?、在人際關(guān)系中，所感受到的東西。當(dāng)人認(rèn)為自己是孤獨(dú)時(shí)，那就是她處于想和他人接觸、交往的狀態(tài)中。孤獨(dú)是一種不良的情緒體驗(yàn),是一種自感社會(huì)交往或人際關(guān)系不滿狀態(tài)下的頹喪情緒，從本質(zhì)上講，人有拒絕孤獨(dú)的渴望。

1.與人交往能增加人的安全感,減低恐懼感

心理學(xué)家沙赫特(S.Schachter,1959)曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),探討處于孤獨(dú)狀態(tài)下的個(gè)體的合群需要。

研究者先將被試者分為高恐懼組和低恐懼組，在高恐懼組條件下,研究者告訴被試者,他們將參加一項(xiàng)電擊實(shí)驗(yàn),電擊會(huì)很厲害,很痛,但不會(huì)留下永久性傷害,而且這項(xiàng)研究是為了獲取有關(guān)人類發(fā)展的某些有用的資料;在低恐懼組條件下,被試者被告知,電擊時(shí)只是有點(diǎn)痛,感覺(jué)有些輕微的震動(dòng),不會(huì)有任何傷害性后果。然后,在被試者等待接受電擊的時(shí)間里,研究者逐個(gè)詢問(wèn)他們,是愿意獨(dú)自等待,還是想與其他人一起等待。

結(jié)果顯示：高恐懼組選擇愿意與別人待在一起的比例為62.5％，無(wú)所謂的占28.1％。低恐懼組選擇愿意與別人待在一起的比例為33％，無(wú)所謂的占60％。試驗(yàn)告訴我們，在恐懼或緊張的狀態(tài)下人們更傾向于與別人人呆在一起以降低緊張感。

當(dāng)個(gè)體對(duì)周圍環(huán)境缺乏了解和把握時(shí)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體心情緊張、有高恐懼感時(shí),他們傾向于尋求與他人在一起,傾向于尋求他人伴同。而處于低恐懼的情況下,這種合群的需要并不那么強(qiáng)烈?？梢?jiàn),與人交往能增加人的安全感,減低恐懼感。

2.親和力傾向源于人的本能，是人類生來(lái)俱有的一種本能。

沙赫特還做過(guò)一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)：將5名自愿做實(shí)驗(yàn)者分別隔離在不同的5間屋子里，在提供住宿相同的情況下，使其與外界隔絕。結(jié)果堅(jiān)持時(shí)間最短的僅有20分鐘，而堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的是8天8夜。被隔離者都感到孤獨(dú)，難受，心理緊張。這種緊張緣于對(duì)親和力的需要。

親和力傾向來(lái)自人類的與生俱來(lái)的本能，人類比較喜好合群，組織家庭，建立各種社會(huì)組織，便是一個(gè)極好的證明。孤獨(dú)，會(huì)使他們恐懼；離群，會(huì)使他們產(chǎn)生緊張心理，長(zhǎng)久的隔離，更會(huì)使他們的心理狀態(tài)變異，成為不正常的人或在精神上出現(xiàn)毛病。出于這種本能，人類之間相互親近，其目的也是為了共同生存下去。

1958年F.海德提出的平衡理論提出，認(rèn)為人們傾向于通過(guò)平衡彼此的態(tài)度與對(duì)某事件的態(tài)度來(lái)維持其相符一致，根本原因在于通過(guò)態(tài)度改變降低因與他人不一致而導(dǎo)致的緊張。例如,當(dāng)你得知你的某個(gè)觀點(diǎn)被他人所反對(duì)時(shí),你一定會(huì)覺(jué)得很沮喪,同時(shí)會(huì)有一種恐懼感,可是,如果這時(shí)你知道與你持同樣觀點(diǎn)的不止你一人,你就又會(huì)感到減輕了恐懼感,得到了安全感。

二、孤獨(dú)的產(chǎn)生

1.個(gè)體因素

由于遺傳、家庭環(huán)境、個(gè)體在生活、情感等方面的經(jīng)歷不同，個(gè)體對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的緊張感明顯不同。

2.物理環(huán)境因素

沙赫特試驗(yàn)告訴我們，封閉的環(huán)境更容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。沙赫特總結(jié)了有關(guān)報(bào)告，指出：孤獨(dú)所產(chǎn)生的痛苦程度與孤獨(dú)的時(shí)間不是線性關(guān)系。在一段時(shí)間內(nèi)，由孤獨(dú)所產(chǎn)生的痛苦增加了，但不久就開(kāi)始下降，長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)，個(gè)體就進(jìn)入類似精神分裂癥的冷漠狀態(tài)，這時(shí)個(gè)體沒(méi)有情感，對(duì)環(huán)境不作任何反映。

3.社會(huì)環(huán)境因素

日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，許多員工由于自身能力和人際溝通存在問(wèn)題，自然會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)生孤獨(dú)的頹喪情緒。也有不少員工由于自身的價(jià)值觀與組織文化格格不入，也會(huì)導(dǎo)致孤獨(dú)感。

三、孤獨(dú)心理學(xué)對(duì)管理行為的啟示

孤獨(dú)感不僅是個(gè)體的一種情緒體驗(yàn)，在某些特定的情景下會(huì)復(fù)制、蔓延，特別是組織面臨重大的危機(jī)時(shí),所以管理者必須重視對(duì)孤獨(dú)的管理，避免使員工產(chǎn)生孤獨(dú)感。

1.通過(guò)建設(shè)、發(fā)展組織文化，建立共同愿景，塑造共同的心理認(rèn)同愿景可以降低人的孤獨(dú)感，蘇武牧羊，氣節(jié)不改，最重要的就是信念可以克服孤獨(dú)帶來(lái)的恐懼。組織可以通過(guò)設(shè)立共同愿景，減少由于物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境因素特別是價(jià)值觀沖突導(dǎo)致的孤獨(dú)，讓組織產(chǎn)生產(chǎn)生凝聚力，企業(yè)的凝聚力越大，這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率就越高，企業(yè)也就越有活力。

2.重視社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，盡量滿足員工社會(huì)交往的心理需要在我們的社會(huì)生活中,每一個(gè)人都具有合群需要,個(gè)體不可能沒(méi)有人際交往,適當(dāng)?shù)娜穗H交往是人類個(gè)體滿足自身合群需要的手段。

“社會(huì)人”假設(shè)理論指出：驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要，而不是經(jīng)濟(jì)需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)理論指出：如果工作設(shè)計(jì)必須兼顧技術(shù)性與社會(huì)性，技術(shù)性任務(wù)的實(shí)施總要受到組織文化、員工價(jià)值觀及其他社會(huì)因素的影響。

因此，如果只是針對(duì)技術(shù)性因素設(shè)計(jì)工作，難于達(dá)到提高績(jī)效的預(yù)期，甚至可能適得其反。

英國(guó)塔維斯托克學(xué)院煤礦研究所發(fā)現(xiàn)，煤礦原來(lái)采用短避法采煤，即手工采煤。采煤工6各人組成一個(gè)班，一般都是資源結(jié)合，班組內(nèi)非常團(tuán)結(jié)。塔維斯托克學(xué)院煤礦研究所的技術(shù)改革主要是該短避法維長(zhǎng)避法，即采用傳送帶采煤。

結(jié)果就不得不改變?cè)瓉?lái)小組集體工作的辦法而進(jìn)行明確的個(gè)人分工。單個(gè)礦工再不同的作業(yè)面上獨(dú)立工作。這樣分工細(xì)了，技術(shù)比較簡(jiǎn)單，效率按理說(shuō)應(yīng)該提高，但是，技術(shù)的改革反而造成了出勤率下降，士氣低落，生產(chǎn)率下降。其原因主要是技術(shù)改革取消了工作小組，工單獨(dú)呆在封閉的礦道內(nèi)采煤，導(dǎo)致了礦工孤獨(dú)感的產(chǎn)生。企業(yè)是在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中結(jié)成的一個(gè)團(tuán)體，員工們有共同的生存需求，8小時(shí)都在一起，可是，工序和機(jī)器隔斷了人們的情感聯(lián)長(zhǎng)久的重復(fù)勞動(dòng)會(huì)使人覺(jué)得厭倦和孤獨(dú)。

管理者一旦發(fā)現(xiàn)這種厭倦和孤獨(dú)成為一種普遍的現(xiàn)象時(shí)，必須采取有效措施，比如進(jìn)行工作的重新設(shè)計(jì)，加強(qiáng)員工的交流。

3.根據(jù)員工性格合理搭配員工組成，組織高效工作團(tuán)隊(duì)叔本華提出，社會(huì)讓他最難忍受的，就是必須和不值得成為朋友的人成為朋友。

這種苦痛在人們?nèi)找娼M織化的今天更為突出，許多的員工的自我意識(shí)被深深壓抑或隱藏的同時(shí)會(huì)不斷加強(qiáng)，甚至?xí)袛嗯c他人的聯(lián)系、比較。這時(shí)孤獨(dú)是唯一允許完整自我的時(shí)間和環(huán)境，因?yàn)椴徽摃r(shí)間還是空間都是小的，所以雨果在《笑面人》中說(shuō)過(guò)一句話：孤獨(dú)是文明所允許的野蠻人的縮影。

組織中的員工各自有自己個(gè)性，性格過(guò)度張揚(yáng)的員工性格容易使性格過(guò)度內(nèi)斂的員工產(chǎn)生孤獨(dú)感——“快樂(lè)都是別人的，我什么也沒(méi)有”。長(zhǎng)期以往必然導(dǎo)致員工的消極，影響效率。管理者在合理配置團(tuán)隊(duì)組成時(shí)除了要考慮個(gè)性、能力的配比時(shí)，也要充分考慮到對(duì)孤獨(dú)感的引導(dǎo)因素。

4.借助員工幫助計(jì)劃，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，防止員工的心理孤獨(dú)癥的產(chǎn)生心理孤獨(dú)癥常見(jiàn)于嬰幼兒，但如果成年員工的自我意識(shí)長(zhǎng)期得不到伸張，得不到他人的肯定，會(huì)害怕表露出自己的意識(shí)而引來(lái)更多的批評(píng)，漸漸地會(huì)以他人的意識(shí)來(lái)模糊自我意識(shí)，從而導(dǎo)致孤獨(dú)癥。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

員工情緒管理已為越來(lái)越多的企業(yè)所重視，高效員工的活力會(huì)感染整個(gè)企業(yè)，改善公司整體的表現(xiàn)。在國(guó)外一些大企業(yè)中，管理的心理學(xué)化已普遍實(shí)施。。截至1994年，世界財(cái)富500強(qiáng)中有80%以上的企業(yè)建立了員工幫助計(jì)劃又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)（EPA）。

它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有在激發(fā)員工正面工作情緒，克服員工孤獨(dú)感方向多做更多努力，許多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到心理輔導(dǎo)和咨詢將給企業(yè)帶來(lái)的巨大的潛在效益。許多企業(yè)的EPA還流于形式，在心理輔導(dǎo)與咨詢方面還缺少經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人才，我國(guó)的員工心理輔導(dǎo)與咨詢業(yè)還有很長(zhǎng)的一段路要走。

參考文獻(xiàn)：

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[3]朱永新:管理心理學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2007年，p307

公共心理學(xué)論文范文第3篇

（一）重視專業(yè)課程，輕視公共課程

理工科大學(xué)生由于其專業(yè)特殊性，非常重視專業(yè)課程，包括教學(xué)計(jì)劃內(nèi)開(kāi)設(shè)的專業(yè)課和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)課程等，學(xué)好專業(yè)課程是理工科大學(xué)生成長(zhǎng)成才的基礎(chǔ)，它們?cè)诶砉た拼髮W(xué)生心目中占有很重要的地位。公共課程主要是指國(guó)家規(guī)定開(kāi)設(shè)的思想政治理論課，很多理工科高校對(duì)該類課程的重視程度不夠，認(rèn)為此類課程可學(xué)可不學(xué)，理工科大學(xué)生自進(jìn)入大學(xué)起便受這種“傳統(tǒng)”思想的影響，輕視甚至歧視公共課程。

（二）重視科技知識(shí)，輕視人文知識(shí)

理工科的專業(yè)背景讓他們對(duì)科技知識(shí)非常重視，甚至是崇拜，但對(duì)人文知識(shí)不屑一顧，在他們的潛意識(shí)中，科技是第一生產(chǎn)力，能實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)，而人文知識(shí)大多是一些空洞的、索然無(wú)味的理論性東西，對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展幾乎沒(méi)有促進(jìn)作用。許多理工科高校都開(kāi)設(shè)了人文社會(huì)科學(xué)方面的選修課，但是愿意去選修的學(xué)生寥寥無(wú)幾。理工科大學(xué)生在課余時(shí)間都會(huì)不自覺(jué)地關(guān)注一些科技方面的知識(shí)，擴(kuò)展自己的專業(yè)素養(yǎng)，但是對(duì)人文社科類知識(shí)置之不理，其結(jié)果造就了一大批理工科大學(xué)生中的“人文知識(shí)文盲”。

（三）重視個(gè)人發(fā)展，輕視團(tuán)隊(duì)配合

理工類學(xué)科要求學(xué)生能夠刻苦學(xué)習(xí)，潛心鉆研，使得他們養(yǎng)成了“獨(dú)行俠”的行為個(gè)性，加之他們的實(shí)驗(yàn)多、課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，人際交往能力較差，也導(dǎo)致他們的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)較差。理工科大學(xué)生往往重視個(gè)人發(fā)展，對(duì)團(tuán)隊(duì)、集體的概念較為模糊，個(gè)人主義和利己主義膨脹，集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，缺乏協(xié)作精神和利他精神，心高氣傲，對(duì)團(tuán)隊(duì)、集體的事情漠不關(guān)心，不愿參加集體活動(dòng)。

（四）重視物質(zhì)生活，輕視精神生活

理工科大學(xué)生學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性、實(shí)用性和針對(duì)性，專業(yè)學(xué)習(xí)造就專業(yè)思維，實(shí)用主義思想在理工科大學(xué)生思想中根深蒂固，具體表現(xiàn)為：重視物質(zhì)生活，輕視精神生活。對(duì)物質(zhì)生活的過(guò)分重視，使理工科大學(xué)生中“拜金主義”、“功利主義”、“實(shí)用主義”現(xiàn)象泛濫，追求物質(zhì)享受，追求物質(zhì)攀比，精神生活空虛，心理比較脆弱，滿足于感官上的刺激，忽視精神層次的提升，導(dǎo)致價(jià)值觀念錯(cuò)位，生活品位低下。

（五）重視專業(yè)素養(yǎng)，輕視思想道德

理工科大學(xué)生就業(yè)相對(duì)于文科來(lái)講較為容易，在他們的思想中，“學(xué)會(huì)數(shù)理化，走遍天下都不怕”觀念仍古上風(fēng)。所以，他們非常重視專業(yè)素養(yǎng)，為將來(lái)找到好工作和實(shí)現(xiàn)個(gè)人良好發(fā)展打下基礎(chǔ)。但是，在重視專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，大多理工科大學(xué)生都忽視了思想道德修養(yǎng)，辦事浮躁、急功近利、缺乏責(zé)任心、缺乏社會(huì)公德、舉止不雅等問(wèn)題層出不窮。重視專業(yè)素養(yǎng)，輕視思想道德，使許多理工科大學(xué)生在道德認(rèn)知與道德實(shí)踐層面嚴(yán)重脫節(jié)。

二、理工科院校學(xué)風(fēng)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

理工科院校在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面存在較多問(wèn)題，學(xué)風(fēng)建設(shè)面臨諸多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)的產(chǎn)生既有社會(huì)層面的原因，也有學(xué)校層面的原因，但是更多的是理工科大學(xué)生自身的原因。

（一）思想道德滑坡

理工科大學(xué)生注重專業(yè)學(xué)習(xí)和科技知識(shí)，忽視了人文素養(yǎng)的培育，導(dǎo)致一些學(xué)生思想道德滑坡現(xiàn)象層出不窮，例如高傲自大，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、老師，不是禮貌性地問(wèn)好，而是視而不見(jiàn)；公共場(chǎng)合著裝不宜，身著背心，腳穿拖鞋，站不直，坐不端；語(yǔ)言粗俗，舉止庸俗；穿名牌、擺闊氣、講虛榮，不理解父母的艱辛；缺乏關(guān)愛(ài)之情、仁愛(ài)之心；違法、違紀(jì)頻繁發(fā)生。理工科大學(xué)生思想道德滑坡，世界觀、人生觀和價(jià)值觀扭曲，嚴(yán)重阻礙著學(xué)風(fēng)建設(shè)的有效推進(jìn)。

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊

理工科大學(xué)生相對(duì)于文科大學(xué)生來(lái)講，進(jìn)入大學(xué)后更容易放松自己。大學(xué)舒服的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境讓他們漸漸失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，喪失了奮斗的激情，學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊，渾渾噩噩度日，荒廢學(xué)業(yè)，開(kāi)始出現(xiàn)厭學(xué)、討厭所學(xué)專業(yè)的現(xiàn)象。理工科大學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊最主要的表現(xiàn)就是缺少職業(yè)生涯規(guī)劃。經(jīng)調(diào)查，僅有5%的人有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，有10%的人有比較模糊的職業(yè)生涯規(guī)劃，剩下的基本上都是根本沒(méi)有想過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，一般都是隨波逐流，按部就班地重復(fù)枯燥無(wú)味的單調(diào)生活。

（三）遲到曠課普遍

理工科大學(xué)生的拖拉、懶散、松懈的行為習(xí)性直接表現(xiàn)為上課遲到和曠課。理工科大學(xué)生中遲到、曠課現(xiàn)象普遍，形勢(shì)不容樂(lè)觀。遲到方面，經(jīng)觀察統(tǒng)計(jì)，基本上保持在遲到5-10分鐘，特別是上午的第一節(jié)課，上課鈴響過(guò)后，拖拖拉拉的“遲到隊(duì)伍”仍慢悠悠地出現(xiàn)在教學(xué)樓內(nèi)，年級(jí)越高，遲到現(xiàn)象越嚴(yán)重。曠課方面，出現(xiàn)“兩頭多、中間少”的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為開(kāi)學(xué)初和期末曠課的少，學(xué)期中間曠課的多。曠課的學(xué)生基本上是在宿舍睡覺(jué)、在宿舍玩游戲、在校外做自己認(rèn)為是“正確”的事情。遲到和曠課嚴(yán)重影響著上課質(zhì)量和學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，是學(xué)風(fēng)建設(shè)的重大阻礙。

（四）考試作弊嚴(yán)重

理工類學(xué)科是一個(gè)邏輯性、連貫性很強(qiáng)的學(xué)科，很多理工科學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)不努力，學(xué)習(xí)紀(jì)律散漫，治學(xué)態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，為考試及格，不惜鋌而走險(xiǎn)，考試作弊。部分學(xué)生平時(shí)就養(yǎng)成了抄襲的習(xí)慣，抄襲作業(yè)、抄襲實(shí)驗(yàn)報(bào)告、抄襲論文等，在考試時(shí)，考試違紀(jì)和作弊時(shí)有發(fā)生。隨著高科技的發(fā)展，利用各種高科技產(chǎn)品進(jìn)行考試作弊的行為也逐漸增多，呈現(xiàn)出考試作弊“組織化”、“科技化”的特點(diǎn)。考試作弊是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、自律不強(qiáng)的主要表現(xiàn)。考試作弊性質(zhì)惡劣，在學(xué)風(fēng)建設(shè)中影響極壞，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在某理工科高校中，因考試違紀(jì)和考試作弊受到學(xué)校處分的學(xué)生占受處分學(xué)生總數(shù)的一半之多。數(shù)字觸目驚心，情況令人擔(dān)憂。

（五）沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲

理工科大學(xué)生在學(xué)風(fēng)建設(shè)過(guò)程中最大的障礙就是“沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲”。隨著電腦的普及，理工科大學(xué)生由于學(xué)業(yè)需要基本上都配備了電腦，很多學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)的目的是用來(lái)學(xué)習(xí)，但買回來(lái)后竟變成專業(yè)游戲機(jī)?！霸缟喜黄鸫?，起床就上網(wǎng)，上網(wǎng)就游戲，游戲到天黑，天黑不睡覺(jué)”，這是許多理工科大學(xué)生校園生活的真實(shí)寫(xiě)照，更有部分理工科大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，幾乎“走火入魔”，結(jié)果是考試成績(jī)幾乎科科“紅燈高掛”，只能是退學(xué)。

（六）校園文化匱乏

理工科院校有其自身的校園風(fēng)格，處處透露著嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、求知的氣息，但是在校園文化建設(shè)方面就稍欠火候。理工科大學(xué)生接觸最多的校園活動(dòng)就是各種學(xué)科競(jìng)賽，例如挑戰(zhàn)杯、科技立項(xiàng)等。受學(xué)校校園文化建設(shè)的影響，理工科大學(xué)生也特別重視科技類的校園活動(dòng)，輕視人文類的校園活動(dòng)，或者舉辦的人文類校園活動(dòng)講形式、走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有深入到理工科大學(xué)生的心坎，沒(méi)有起到實(shí)際的思想政治教育效果。

三、理工科大學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的新模式

（一）貫穿“一條主線”

構(gòu)建理工科院校學(xué)風(fēng)建設(shè)新模式，首先要圍繞“立德樹(shù)人”的主線，加強(qiáng)思想政治教育，以人為本，嚴(yán)格管理。十報(bào)告指出：“堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹(shù)人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人?！币皇且钊腴_(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)理工科大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。二是積極引導(dǎo)理工科大學(xué)生不斷追求更高的人生目標(biāo)，進(jìn)行理想信念教育，把理想信念教育作為核心價(jià)值觀教育的重中之重，將國(guó)家的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展和理工科大學(xué)生自身的發(fā)展緊密結(jié)合，以理想教育促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。三是在理工科大學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)中，堅(jiān)持育人為本、德育為先，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，特別是人文素養(yǎng)教育，提高學(xué)生的全面素質(zhì)。四是將“育人”的工作理念內(nèi)化到學(xué)生教育工作中，貼近理工科大學(xué)生的需要和實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展教育、管理與服務(wù)工作。

（二）強(qiáng)化“兩個(gè)重點(diǎn)”

理工科院校學(xué)風(fēng)建設(shè)要強(qiáng)化兩個(gè)重點(diǎn)，即強(qiáng)化思想教育和養(yǎng)成教育這兩個(gè)重點(diǎn)。加強(qiáng)思想政治教育是抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵，加強(qiáng)養(yǎng)成教育是學(xué)風(fēng)建設(shè)的助推器。一是加強(qiáng)理工科大學(xué)生對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、愛(ài)國(guó)主義教育、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀教育、中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等思想理論體系的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高政治理論水平。二是深入掌握學(xué)生思想實(shí)際，有針對(duì)性地解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，以思想引導(dǎo)為主，把思想政治教育工作做到學(xué)生的心坎上，提升思想政治教育工作的實(shí)效性。三是貫徹以學(xué)生為本、以學(xué)生為主體的理念，充分發(fā)揮思想政治理論課的主渠道作用，不斷豐富理想信念教育的內(nèi)容和形式，開(kāi)展各種貼近學(xué)生實(shí)際的主題教育活動(dòng)，大力倡導(dǎo)和樹(shù)立新時(shí)期的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。四是要注重養(yǎng)成教育，教育學(xué)生以刻苦學(xué)習(xí)為榮，以虛度光陰為恥；以求真務(wù)實(shí)為榮，以弄虛作假為恥；以誠(chéng)信守紀(jì)為榮，以作弊違紀(jì)為恥。

（三）依托“三支隊(duì)伍”

理工科院校學(xué)風(fēng)建設(shè)要依托三支隊(duì)伍，即團(tuán)結(jié)和依靠教師隊(duì)伍、學(xué)生工作隊(duì)伍和學(xué)生骨干隊(duì)伍。教師隊(duì)伍主要指專業(yè)課教師，學(xué)生工作隊(duì)伍主要指輔導(dǎo)員和班主任，學(xué)生骨干隊(duì)伍主要指黨員、團(tuán)員骨干以及學(xué)生干部。一是要加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，確立清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)，掌握學(xué)習(xí)技能和方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。二是要提高輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，以身作則地引導(dǎo)學(xué)風(fēng)建設(shè)。輔導(dǎo)員、班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情況的掌控力度，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生排憂解難。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理和引導(dǎo)，堅(jiān)持堵疏結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的自我激勵(lì)和自我控制能力。三是利用好學(xué)生干部隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生骨干在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的帶動(dòng)效應(yīng)，用學(xué)生干部自身人格魅力去感染服務(wù)對(duì)象，要求全體學(xué)生干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，在學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中起到引領(lǐng)示范作用。

（四）突出“四個(gè)抓手”

理工科大學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)要突出四個(gè)抓手，分別是抓教風(fēng)考風(fēng)、抓校風(fēng)班風(fēng)、抓第二課堂、抓服務(wù)質(zhì)量。

1.抓教風(fēng)考風(fēng)。

廣大教師要以“學(xué)為人師，行為世范”為準(zhǔn)則，為人師表，以人格魅力和學(xué)識(shí)風(fēng)范感染學(xué)生、教育學(xué)生，真正做到教書(shū)育人。教師要嚴(yán)格上課紀(jì)律，勤點(diǎn)名，對(duì)經(jīng)常遲到、早退和曠課的學(xué)生要及時(shí)反饋，使學(xué)校管理人員及時(shí)掌控學(xué)生的課堂情況。上課前應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，努力提高課堂授課質(zhì)量，增加課堂的吸引力和感染力，按時(shí)布置和批改作業(yè)，按時(shí)答疑輔導(dǎo)，積極接受學(xué)生提出改進(jìn)教學(xué)方法的意見(jiàn)。同時(shí)，要緊抓考風(fēng)，杜絕考試作弊。欲正學(xué)風(fēng)，先正考風(fēng)，考風(fēng)是對(duì)學(xué)風(fēng)最終的檢驗(yàn)。教師、學(xué)生、工作人員都要嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)考試管理規(guī)定，對(duì)學(xué)生考試舞弊、抄襲作業(yè)、論文作假等學(xué)術(shù)不端行為零容忍。學(xué)校要定期召開(kāi)學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)教育大會(huì)和主題班會(huì)，結(jié)合學(xué)?？荚囘`紀(jì)作弊學(xué)生處分和學(xué)籍處理典型事例，從正反兩方面教育和警示學(xué)生嚴(yán)格自律，誠(chéng)實(shí)守信。

2.抓校風(fēng)班風(fēng)。

學(xué)校要強(qiáng)化學(xué)生思想道德修養(yǎng)，進(jìn)行端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的教育，努力營(yíng)造勤奮向?qū)W、環(huán)境勵(lì)學(xué)、多方助學(xué)的氛圍。要大力推進(jìn)以寢室、班級(jí)為基礎(chǔ)，以典型為示范的學(xué)習(xí)型寢室、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班的創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造刻苦學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好班風(fēng)，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的風(fēng)氣。同時(shí)，要制定和完善學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)方案，嚴(yán)格請(qǐng)假制度、嚴(yán)肅課堂考勤，將學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果和學(xué)生的入黨、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)，形成有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立學(xué)校、學(xué)院、家庭聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)將學(xué)生在校的表現(xiàn)情況反饋給家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助學(xué)校做好自己子女的教育引導(dǎo)工作。

3.抓第二課堂。

要在第二課堂活動(dòng)中突出學(xué)風(fēng)建設(shè)。要營(yíng)造以傳統(tǒng)文化和優(yōu)良校風(fēng)為積淀、學(xué)術(shù)科技文化為載體、文體藝術(shù)活動(dòng)為重要形式的校園文化氛圍，提高理工科學(xué)生的人文、科學(xué)和藝術(shù)素養(yǎng)；鼓勵(lì)、支持學(xué)生科技學(xué)術(shù)創(chuàng)新和實(shí)踐，大力開(kāi)展學(xué)術(shù)報(bào)告和講座等活動(dòng)，在師生中廣泛進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，組織開(kāi)展“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、科技作品展、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)習(xí)研討等高品質(zhì)的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍；深入開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)接受教育、增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉才干，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新；堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，充分利用校園媒體加強(qiáng)校園文化宣傳，對(duì)學(xué)生進(jìn)行熏陶和教育。

4.抓服務(wù)質(zhì)量。

公共心理學(xué)論文范文第4篇

研究對(duì)象與研究方法

此次調(diào)查對(duì)象為土木工程專業(yè)大一與大三學(xué)生。共隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷181份，有效率90．5%。其中大一學(xué)生88份，大三學(xué)生93份。調(diào)查目的為根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析大學(xué)生心理預(yù)期的特點(diǎn)。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋專業(yè)熱情、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與方法。問(wèn)卷的題型有單選題、多項(xiàng)選擇題和開(kāi)放式題型三種。部分題目采用低、高年級(jí)對(duì)比方式，縱向觀察學(xué)生在專業(yè)認(rèn)識(shí)上的發(fā)展趨勢(shì)與規(guī)律。為了讓學(xué)生真實(shí)、自由地表達(dá)自己的想法，問(wèn)卷最后還留有空間給學(xué)生自主發(fā)表建議與意見(jiàn)。

分析與討論

(一)對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的心理預(yù)期

與土木工程專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃［4］比照可以看到，人文、社會(huì)科學(xué)、人與環(huán)境關(guān)系等方面的選項(xiàng)占到了1/5以上，說(shuō)明在這些方面學(xué)生心理預(yù)期與國(guó)際教育趨勢(shì)一致。在物質(zhì)文化日益完善的今天，“人文、社會(huì)、環(huán)境”問(wèn)題已經(jīng)成了人類文明的象征。在發(fā)達(dá)國(guó)家的土木工程專業(yè)里，已經(jīng)把這部分作為課程重要內(nèi)容，比如美國(guó)麻省理工的土木工程學(xué)院就叫做，也有許多相應(yīng)的課程設(shè)置;日本土木工程專業(yè)排名前三的東京大學(xué)、京都大學(xué)和東京工業(yè)大學(xué)都將人文、社會(huì)、環(huán)境列入了培養(yǎng)計(jì)劃，并有相當(dāng)多的課程來(lái)支持。反觀國(guó)內(nèi)在這方面的課程設(shè)置還不充分。其次，學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)與法律、國(guó)際視野、管理能力、社會(huì)責(zé)任感、通才培養(yǎng)等培養(yǎng)目標(biāo)的心理預(yù)期分別占比17%、16%、15%、12%、9%。從數(shù)據(jù)中可以看出，雖然作為工科學(xué)生，但土木工程專業(yè)學(xué)生對(duì)經(jīng)管類知識(shí)的求知欲望也很強(qiáng)烈。在土木建筑行業(yè)日趨國(guó)際化的背景下，優(yōu)秀的土木界人才必須具備項(xiàng)目預(yù)算、工程管理等多方面的經(jīng)濟(jì)與管理類知識(shí)。這也說(shuō)明各大土木院校在培養(yǎng)技術(shù)人才同時(shí)，也不能放松對(duì)管理人才的培養(yǎng)。在設(shè)置課程體系時(shí)，除了基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程外，必須系統(tǒng)考慮人文、社會(huì)科學(xué)、人與環(huán)境關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、國(guó)際視野等一系列通識(shí)類課程的設(shè)置。這里需要特別指出的是，對(duì)通才教育的理解不應(yīng)僅局限于所教學(xué)科的范圍廣、領(lǐng)域?qū)?。原清華校長(zhǎng)梅貽琦認(rèn)為，通才教育應(yīng)包括德育、智育、體育、美育、勞育五方面。其中有相當(dāng)一部分只能在生活(家庭、學(xué)校和社會(huì))中學(xué)到，而不能單純地通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)習(xí)得。具備國(guó)際視野、社會(huì)責(zé)任感等都是大土木提出后，對(duì)21世紀(jì)高素質(zhì)土木工程人才的基本要求，這是一個(gè)“軟”指標(biāo)，此外還需要制定一套相應(yīng)的評(píng)估體系。目前，這些“軟”指標(biāo)確實(shí)很難落實(shí)貫徹到培養(yǎng)目標(biāo)中，也難以對(duì)實(shí)施效果予以客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。再次，在學(xué)生的主觀反饋意見(jiàn)中還提到了行業(yè)現(xiàn)狀、實(shí)踐、人格塑造、藝術(shù)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力與建筑審美，這些能力的塑造也有助于培養(yǎng)目標(biāo)的制定。

(二)對(duì)課程設(shè)置的心理預(yù)期

對(duì)學(xué)生在課程設(shè)置方面的心理預(yù)期調(diào)查主要集中在以下三方面。第一，總課程是否偏多。表1和表2分別列舉了課外活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果。從側(cè)面可以看出，課程總數(shù)設(shè)置還是比較合理的。學(xué)生有充足的時(shí)間開(kāi)展個(gè)人興趣活動(dòng)，從而規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。學(xué)生平時(shí)投身自主學(xué)習(xí)的積極程度，總體上來(lái)說(shuō)也呈現(xiàn)良好的趨勢(shì)。第二，專業(yè)課程與通識(shí)課程所占課時(shí)比重。圖2中調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為目前專業(yè)課和通識(shí)課程所占課時(shí)比重是合理的。而此前，普遍的觀點(diǎn)是認(rèn)為需要通過(guò)削減部分通識(shí)課程提高專業(yè)課程比重，從而讓學(xué)生具備更全面、完善的專業(yè)知識(shí)，成為精通專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才。圖2的調(diào)查結(jié)果顯示，可以在入學(xué)初期設(shè)置若干與專業(yè)相關(guān)的通識(shí)課程，讓學(xué)生盡早對(duì)專業(yè)背景、未來(lái)發(fā)展需求有初步的認(rèn)識(shí)與概念，以便高年級(jí)時(shí)可以根據(jù)自身興趣、條件等客觀因素理性選擇專業(yè)方向。此外，也可以通過(guò)優(yōu)化通識(shí)課程結(jié)構(gòu)達(dá)到培養(yǎng)寬口徑復(fù)合型人才的目的。這就是文章調(diào)查的第三個(gè)方面———如何優(yōu)化通識(shí)課程結(jié)構(gòu)。圖3給出了學(xué)生對(duì)于優(yōu)化通識(shí)課程結(jié)構(gòu)的心理預(yù)期數(shù)據(jù)。從中可以看到，相對(duì)于削減一些通識(shí)課程，學(xué)生更傾向于將部分必修通識(shí)課程改為選修，從而可以更自主地選擇自己感興趣的課程，實(shí)現(xiàn)“自主安排學(xué)習(xí)”。但同時(shí)也應(yīng)看到，放開(kāi)全部通識(shí)課程的選擇權(quán)利，僅對(duì)總學(xué)分有要求這一措施并沒(méi)有得到學(xué)生的認(rèn)可。這說(shuō)明學(xué)生更希望有指導(dǎo)性地學(xué)習(xí)。對(duì)高年級(jí)學(xué)生而言設(shè)置選修通識(shí)課程是更為理性的選擇?？傊?，通識(shí)課程設(shè)置目的就是盡可能在專業(yè)厚基礎(chǔ)之上拓寬口徑，使學(xué)生獲得更多人格培養(yǎng)和性情熏陶，全面發(fā)展成為專業(yè)人才。至于如何劃定必修和選修通識(shí)課程的界限，可以根據(jù)“抓重點(diǎn)”原則，實(shí)現(xiàn)特色教育、卓越教育。比如西南交通大學(xué)以“數(shù)學(xué)—力學(xué)—結(jié)構(gòu)”為教學(xué)主線的課程設(shè)置原則就相當(dāng)有特色。唯有在緊扣重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生才可能有更多時(shí)間投入到其他領(lǐng)域，進(jìn)行更廣泛的學(xué)習(xí)。

公共心理學(xué)論文范文第5篇

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；行政管理工作；實(shí)踐；創(chuàng)新意識(shí)

人作為高等學(xué)校行政管理工作的主體應(yīng)當(dāng)受到重視，落實(shí)公開(kāi)招聘制度、績(jī)效考核制度以及激勵(lì)制度，不僅能夠促使用人行為、人員考核行為等得到規(guī)范管理，而且還能夠保證行政管理工作的科學(xué)性、先進(jìn)性和高效性，對(duì)高等學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展產(chǎn)生重要影響。為了探索創(chuàng)新、優(yōu)化高等學(xué)校行政管理工作的有效方式，就應(yīng)當(dāng)從高等學(xué)校人員管理方面入手，對(duì)其實(shí)施科學(xué)管理，將人員管理各項(xiàng)制度落實(shí)到位，為行政管理工作的高效開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支持。

一、高等學(xué)校行政管理工作的開(kāi)展實(shí)踐

1.高等學(xué)校行政人員聘用實(shí)現(xiàn)了分類分級(jí)管理

為了系統(tǒng)的開(kāi)展行政管理工作，高等學(xué)校在行政人員招聘任用工作中應(yīng)用了分類分級(jí)管理機(jī)制。在實(shí)施分類分級(jí)管理機(jī)制的工作中，對(duì)高等學(xué)校各行政崗位實(shí)施合理的分類，提高了行政人員招聘任用工作的科學(xué)性、規(guī)范性和秩序性，為評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)行政人員實(shí)施分級(jí)管理，能夠促使行政人員隊(duì)伍內(nèi)部形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，進(jìn)而促進(jìn)全體行政人員的工作積極性和創(chuàng)新意識(shí)得到顯著提升。在行政崗位管理工作中，其制度的改革對(duì)行政崗位實(shí)施了明確的分類管理和分級(jí)管理，使得各行政崗位職責(zé)得到明確界定，將高等學(xué)校內(nèi)的行政崗位分成管理崗位、技術(shù)崗位、工勤技能崗位三個(gè)類別，并將管理崗位細(xì)分成十個(gè)等級(jí)，將專業(yè)技術(shù)崗位細(xì)分成十三個(gè)等級(jí)，將工勤技能崗位細(xì)分成六個(gè)等級(jí)。并且高等學(xué)校還對(duì)各類各級(jí)行政崗位職業(yè)提出了較為明確的要求，促使層次清晰、分工明確、銜接緊密的行政崗位體系得到有效構(gòu)建。高等學(xué)校的自主招聘任用在一定程度上實(shí)現(xiàn)了學(xué)校自治，符合現(xiàn)代高校制度的核心思想，在人事管理方面，學(xué)校自治強(qiáng)調(diào)了工作人員招聘任用工作的獨(dú)立性，要求在不受國(guó)家行政力量限制影響的情況下實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部人員的自主管理。同時(shí)，“管理權(quán)力下放，管理重心下移”的貫徹和落實(shí)為現(xiàn)代高校管理體制的建設(shè)提供了重要前提。

2.高等學(xué)校行政人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度得到貫徹和落實(shí)

對(duì)目前情況進(jìn)行分析可知，高等學(xué)校的行政崗位主要是指校內(nèi)行政人員受聘上崗后的工作崗位，其工作績(jī)效主要是依據(jù)其崗位職責(zé)范圍、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度以及工作環(huán)境而定。高等學(xué)校行政人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度是一種將勞動(dòng)制度、人事制度、工資制度結(jié)合而成的綜合制度。通過(guò)對(duì)行政人員勞動(dòng)成果的考核和評(píng)價(jià)得出量化數(shù)值，進(jìn)而根據(jù)其量化數(shù)值支付行政人員勞動(dòng)報(bào)酬。高等學(xué)校行政崗位績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度的貫徹落實(shí)效果對(duì)行政人員的工作積極性和創(chuàng)新意識(shí)產(chǎn)生積極影響，不僅能夠促使行政人員的工作質(zhì)量和工作效率得到顯著提升，還可以促進(jìn)高等學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)得到充分實(shí)現(xiàn)，為高等學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展提供動(dòng)力支持和物質(zhì)保障。

二、高等學(xué)校行政管理工作過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題

從現(xiàn)階段高等學(xué)校行政人員管理工作開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行分析可知，高等學(xué)校行政人員管理制度不夠健全和完善，考核評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中存在漏洞。一些學(xué)校在確定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中具有一定傾向性，有失公允。在行政崗位考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中，未對(duì)行政人員的工作規(guī)律進(jìn)行充分考慮，在評(píng)定行政人員工作情況過(guò)程中一味的追求較高的目標(biāo)，導(dǎo)致行政崗位考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定與行政人員的實(shí)際工作情況嚴(yán)重不符。與此同時(shí)，相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制較為滯后，未得到及時(shí)的更新。并且在實(shí)施人員聘任制度的過(guò)程中未能將人員聘用制度落到實(shí)處，導(dǎo)致行政人員工作過(guò)分自由和放縱，在沒(méi)有工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下形成懶惰、散漫的工作風(fēng)氣，使行政人員不能將全部精力放在教務(wù)管理工作上，對(duì)教學(xué)和科研活動(dòng)的開(kāi)展產(chǎn)生不良影響，阻礙了高等學(xué)校的發(fā)展腳步。

三、創(chuàng)新優(yōu)化高等學(xué)校行政管理工作的有效途徑

1.創(chuàng)新高等學(xué)校綜合管理制度，優(yōu)化行政管理效果

在高等學(xué)校行政管理工作過(guò)程中，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同層次、不同專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)運(yùn)用相適應(yīng)的聘用管理方式。始終堅(jiān)持知人善用的原則，促進(jìn)行政人員資源和骨干人才資源得到深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。為此，高等學(xué)?？梢圆捎萌嵝怨芾碓瓌t，運(yùn)用專職和兼職并存模式，引進(jìn)領(lǐng)域?qū)＜覕U(kuò)展行政管理工作的開(kāi)展思路，促使人才聘用制度得到落實(shí)。同時(shí)，高等學(xué)校還可以結(jié)合行政管理實(shí)際情況實(shí)施不同管理制度，促使管理工作向著多元化的方向發(fā)展，促進(jìn)領(lǐng)域精英跨行業(yè)、跨地域、跨院校的交流融合，進(jìn)而極大限度的促進(jìn)領(lǐng)域精英資源得到充分共享。另外，在創(chuàng)新高等學(xué)校行政人員聘用管理制度的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在借鑒國(guó)外聘用管理制度的同時(shí)，結(jié)合自身發(fā)展情況構(gòu)建長(zhǎng)短聘期結(jié)合、專職兼職共存的聘用管理機(jī)制。

2.創(chuàng)新行政崗位績(jī)效考核制度改革，優(yōu)化績(jī)效考核工作

在完成高等學(xué)校行政崗位聘用制度創(chuàng)新工作后，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新與之相配套的崗位績(jī)效考核制度。若是高等學(xué)校未建立較為科學(xué)、完善的師資分配制度和績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，那么會(huì)影響其師資分配工作和崗位績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作的公平性、合理性以及有效性。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持激勵(lì)性原則開(kāi)展行政崗位績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作，將激勵(lì)理論聯(lián)系到實(shí)際工作中，促使行政人員績(jī)效工資與其職責(zé)范圍、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度等具體情況掛鉤，為此，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)分層設(shè)計(jì)行政人員的績(jī)效工資，使不同能力行政人員的績(jī)效工資拉開(kāi)一定差距，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)按勞分配，促進(jìn)校內(nèi)行政人員工作積極性、進(jìn)取心得到充分的調(diào)動(dòng)，為良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍的營(yíng)造奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，高等學(xué)校還應(yīng)當(dāng)充分考慮經(jīng)濟(jì)性因素，在保證高等學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，著重關(guān)注行政人員的個(gè)人利益，促使績(jī)效工資制度得到科學(xué)、合理的建立，保證行政人員工資收入的可持續(xù)性。綜上所述，高校行政管理工作的主體是人，應(yīng)當(dāng)充分考慮人的因素，并在人的管理方面加大力度、努力創(chuàng)新，促使高校行政管理工作得到優(yōu)化和完善。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)立足高等學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，并保證行政管理工作能夠更好的服務(wù)于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外，高等學(xué)校還應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)而為，將行政改革作為切入點(diǎn)，努力完善校內(nèi)各項(xiàng)工作，為高等教育教學(xué)工作提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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