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總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家?guī)淼?020保潔員個人工作總結范文,希望你喜歡。
2020保潔員個人工作總結范文1很榮幸來到__單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,__單位內(nèi)始終堅持著良好狀態(tài)。
我在__單位工作期間,得到了單位領導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施補救;小的事情經(jīng)過自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。明年,我將繼續(xù)學習、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成__單位內(nèi)部的各項保潔工作。
2020保潔員個人工作總結范文2
20__年對“投資廣場人”來說是十分值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到之后新領導班子上任后,全公司領導、職工緊緊團結在一齊,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和進取進取精神,應對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴抓管理,強化內(nèi)部素質,樹立品牌形象,最終在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20__年,“投資廣場人”應對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為僅有在不斷的學習進取中才本事求發(fā)展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并進取尋求改善。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來,保潔隊經(jīng)過自我的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不一樣性質的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1F農(nóng)行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作,在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,多謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情景采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)儉開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改善,然而應對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應社會各界的不一樣需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
2020保潔員個人工作總結范文3做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
工作中,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有
多大的本事,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會學習、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負領導的期望。
2020保潔員個人工作總結范文4一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只可是是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作資料,嚴格考評大分標準。不一樣區(qū)域,不一樣部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。
班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。
分二,職責到人,簽定目標職責書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,堅持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈此刻是裝修期間,在人員少工作量大的情景下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和到達標準。對他們的工作,僅有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員進取行動,毫無怨言。老范師傅職責的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的僅有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,僅有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的。
時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下,把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了??墒?,二位師傅二話不說,欣然理解分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。
從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,能夠,我們必須理解任務,義不容辭,隨時理解檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎樣做,平時也是怎樣做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一向提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自我的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心境團結出精神。拿女同胞的話講:此刻我們的心境舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,可是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通可是得了,誰都能做,其他啊,能做,不必須會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。應對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
2020保潔員個人工作總結范文5很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對
一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司___的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著____的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為___應有的貢獻。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下為大家分享關于8月份工作總結匯報,希望能幫助到大家!
8月份工作總結1暑假經(jīng)營的時節(jié),忙碌的六十天漸至已到八月月末,隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結束的大幕,回顧這個月工作的過程,有收獲有不足也有遺憾,八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚州市政府極為關注重視的:中央文明辦對揚州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復查,對服務行業(yè)提出了更高更加明確的要求:誠信經(jīng)營,提升行業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境,給予規(guī)范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈,作為精神文明窗口,一個社會格為關注的焦點,我們明確工作方向和目標:通過我們在工作中用心盡心的努力付出,去更好更真實的體現(xiàn)我們公司的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營理念,通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮,去更進一步的再次提高店面形象,達到經(jīng)濟效益和社會效應的雙贏。
經(jīng)營:經(jīng)營之難一直是我們當前思量的問題,(1)面對市場的發(fā)展,眾商家都想在經(jīng)營的時節(jié),攢足人氣之旺賺足業(yè)績之缽,競爭是越發(fā)的酷熱,在經(jīng)營營銷上的策略更是不斷出新推舊,作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈,如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經(jīng)營思路上我們格為謹慎,結合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢力爭市場份額。
工作中我們必將拼盡全力,七月份的經(jīng)營業(yè)績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內(nèi),然而經(jīng)營時機又僅剩一個月,加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復查給經(jīng)營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng),八月份的經(jīng)營對于我們來說非常重要,月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈,要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售,重心以前臺實體銷售為主,只保留店面兩個互動優(yōu)惠套餐銷售為鋪,的爭取營收業(yè)績達到制定目標,兩個互動優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售,一直作為我們店業(yè)績增收的主體,消費群的主流是家庭及學生團體的聚會,二次消費的業(yè)績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應(2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經(jīng)營中尋求其它途徑進行擋拆,轉移分流達到降低成本,轉換的過程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點,同時逐步減小對我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經(jīng)營的旺季,管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數(shù),確保場所經(jīng)營的平穩(wěn)性,工作有計劃,每日應對場所的繁忙事務性工作,能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應對突發(fā)事情和客訴做到預防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
通過團隊的用心努力工作,之以在此次揚州文明衛(wèi)生城的復查工作中,我們店受到了上級多個部門表揚,門店經(jīng)理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強的責任心,較強的工作跟進度,將團隊的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到,帶領團隊拼搏奮進,值得表揚團隊更值得表揚,工作中的不足,還是在細節(jié)中,容易忽視細節(jié)中一些小處,工作無大小,小處更能體現(xiàn)反應出我們的工作是否到位是否規(guī)范,在淡季的九月中,我們將認真總結這兩月工作上的不足,自檢改進。
思想:兩個月的緊張奮斗,接下來是總結全面工作反思不足,平靜理性的對待經(jīng)營上的競爭,加強約束執(zhí)行管理上的規(guī)范,保持心態(tài)謹記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性,提升工作節(jié)奏,雖是進入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多,每天必須完成當日工作計劃,加強學習提高認知,不知道不清楚困難和障礙的存在,工作就忙而無用碌而不為,公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán),一切的一切都是空忙。
8月份工作總結2準確的統(tǒng)計信息是公司領導正確決策的基礎,沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),就無法準確反映公司經(jīng)濟運行情況及存在的問題,也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策,不能按照統(tǒng)計部門的要求保質保量按時報送。八月來,公司領導高度重視統(tǒng)計工作,配備得當人員,相關部門配合順暢有序,公司的統(tǒng)計工作水平得到了顯著提高。八月統(tǒng)計工作總結如下:
(一)公司在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭的工作質量。指定公司領導主抓統(tǒng)計工作,制定了《財務信息采集使用管理暫行辦法》、《財務報告編制管理辦法》等與統(tǒng)計工作有關的規(guī)章制度,為做好統(tǒng)計工作保駕護航。
(二)扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。
圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,夯實統(tǒng)計基礎工作。各統(tǒng)計部門均具備獨立的辦公場所,同時配備了優(yōu)良的微機、打印機、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。逐步完善統(tǒng)計工作考核制度和崗位責任制度,理順了原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計資料歸檔及保密措施。
(三)按時完成統(tǒng)計工作。
公司嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關的規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習,積極采用科學的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量,及時收集、掌握重要經(jīng)濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析的水平,為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領導經(jīng)營決策、經(jīng)濟發(fā)展提供了科學依據(jù)。
(四)公司領導嚴格要求提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量是統(tǒng)計工作的核心所在,公司堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高各部門的數(shù)據(jù)質量,規(guī)范基礎工作,確保源頭數(shù)據(jù)真實有效。統(tǒng)計報表有關數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表中取得,報表數(shù)據(jù)和有關記錄項目能夠保持一致,保證統(tǒng)計報表資料的真實完整。
(五)公司重視統(tǒng)計資料管理工作,報表檔案管理科學化。
公司按照統(tǒng)計信息化的要求,運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結合企業(yè)的現(xiàn)實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔,堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。
(六)加強統(tǒng)計知識學習,全面提升人員素質。
公司一是對統(tǒng)計人員進行知識學習培訓,提升綜合能力。二是增強責任意識,加強作風建設。提倡愛崗敬業(yè)、銳意進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,嚴肅工作紀律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵機制,獎懲分明。四是加強公司文化建設,努力營造團結和諧的工作氛圍。
8月份工作總結3八月份即將結束,我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時間里學了不少東西?,F(xiàn)將八月份個人工作總結
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調(diào)價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用e_cel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那么整個分析結果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據(jù),這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
自從接手,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎,要完成聯(lián)想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發(fā)展行情也會有了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結報告,最后,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到有用的東西。
8月份工作總結4在八月份本人都一直在__面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建,公司的主營業(yè)務,公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候對問題分析的是否透徹,能否主動發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在__站做好出站任務的,明天7點到崗,在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài),學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
8月份工作總結5在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
一、工作情況及心得體會
(一)土地使用稅的征收工作
1、工作情況
鑒于前段時間,我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調(diào)度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:
進一步整合村居的人力資源,充分調(diào)動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn),這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、201N年度第二次計劃生育集中服務活動
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務
1、工作情況
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調(diào)到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。