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前期調(diào)研報(bào)告范文第1篇

【關(guān)鍵詞】紅色；調(diào)研；開發(fā)

1.引言

近年來，紅色景區(qū)已開始免費(fèi)向公眾開放，因此吸引了不少崇拜紅色精神的游客。而貴州遵義紅色旅游資源是我國寶貴的、不可再生的政治資源和精神文化資源，也是我國社會主義核心價(jià)值體系的重要組成部分。盡管在近些年來對遵義紅色旅游資源的保護(hù)工作上取得了較好的成果，卻并沒有將其更好的開發(fā)出來。如何對遵義的紅色旅游更好的進(jìn)行創(chuàng)新性開發(fā)利用，這是我們亟待解決的問題。

在實(shí)地調(diào)研方面，我們分別在舊址、山、婁山關(guān)、街等紅色旅游景區(qū)對游客、當(dāng)?shù)鼐用?、藝術(shù)團(tuán)等進(jìn)行了一對一的訪談。通過訪談，我們了解到在一些游客對遵義景區(qū)的看法，以及游客提出的應(yīng)當(dāng)在景區(qū)內(nèi)開展一些活動。讓大家參與到活動中去，加深廣大游客對革命紅色景區(qū)的了解。從而更好地推動遵義紅色革命景區(qū)的發(fā)展。

我們針對此次的調(diào)研問題以及通過查閱相關(guān)史料制定了有關(guān)調(diào)查問卷。通過回收的調(diào)查問卷上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：（1）景區(qū)的活動跟游客的互動不足；（2）紅色革命精神與大學(xué)生結(jié)合度不高；（3）文物保護(hù)度還有待加強(qiáng)。

2.遵義紅色旅游資源的開發(fā)與傳播現(xiàn)狀

（1）紅色旅游資源豐富，“紅色文化”氣息濃厚

通過幾日的實(shí)地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)遵義的紅色旅游資源十分豐富：有山、

街、會址、陳列館、故居、婁山關(guān)、婁山關(guān)戰(zhàn)斗遺址陳列坡，讓我們真實(shí)的感受到這片土地上所承載的厚重的歷史文化；在這些紅色旅游資源中，我們也被許些濃厚的紅色文化氣息所感染：有在街的紅歌臺上奏樂的紀(jì)念館街合唱團(tuán)；有在市區(qū)里貼滿遵義歷史文化的裝修和具有革命風(fēng)格建筑的黔北人家菜館；有在婁山關(guān)上用高亢激昂的語氣誦讀革命前輩們所題的詞的導(dǎo)游；還有在山上將響亮的紅歌隨口即來的大姐。這濃厚的紅色文化氣息深深的將我們與那個(gè)時(shí)代的革命精神緊密的結(jié)合在了一起。

（2）具有自身獨(dú)特的紅色韻味，走不一樣的紅色路線

遵義不僅僅是一座紅色的革命老城，它還是一所具有自身獨(dú)特韻味的城市。當(dāng)我們來到遵義時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，黔北人家獨(dú)特建筑風(fēng)格的小屋坐落在街道兩旁；長長的街里，革命前輩的銅像栩栩如生，黔北的作家們用自己的文字訴說著對這座獨(dú)具風(fēng)味的城市最美好的情感；會址里，那一件件保存完好的文物，一把把扛過的槍，一幅幅作戰(zhàn)地圖，體現(xiàn)出時(shí)期思維的縝密以及作戰(zhàn)條件的艱苦；那一支紅色娘子軍，為添上一片亮麗的色彩；婁山關(guān)上當(dāng)年留下的戰(zhàn)壕，還有那顯赫的七十二道彎無一不是這座城市才具有的；遵義具有自身獨(dú)特的紅色韻味，應(yīng)該走出一條屬于自己的、不一樣的紅色路線，才能將精神傳播的更為廣泛。

（3）紅色文化旅游景點(diǎn)內(nèi)容豐富，引人入勝

在我們調(diào)研考察的行程中，面對革命先烈的圖片、歷史遺物、場景，老師和同學(xué)們都深有感觸，震憾強(qiáng)烈，感切體會到：我們現(xiàn)在的生活雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有時(shí)期艱苦，雖然血雨腥風(fēng)的革命歲月已不在，真槍實(shí)彈的戰(zhàn)爭也許離我們遠(yuǎn)去，但是偉大的精神卻是我們不能忘記的。遵義市委精神課題組將精神歸納為：“實(shí)事求是，獨(dú)立自主，堅(jiān)定信念，民主團(tuán)結(jié)，務(wù)求必勝?！睘榱烁玫牧私獾木?，所到之處，紛紛拍照、記筆記，力求以這樣一種方式加深對革命老區(qū)的認(rèn)識、理解，緊緊抓住這次實(shí)地考察學(xué)習(xí)的機(jī)會，深刻體會革命圣地的莊嚴(yán)，明確作為當(dāng)代大學(xué)生身上所肩負(fù)的歷史使命和重大責(zé)任。

3.紅色資源開發(fā)過程中存在的缺陷及不足

在此次的調(diào)研過程中，我們通過對當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰头职l(fā)調(diào)查問卷，團(tuán)隊(duì)的觀察以及隨機(jī)與游客交談的方式，了解到在當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰脱壑凶窳x的紅色文化旅游發(fā)展?fàn)顩r。

（1）景區(qū)的活動與游客的互動不足缺乏管理

根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)的觀察以及隨機(jī)與游客交談的結(jié)果來看，景區(qū)的活動與游客的互動不足主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1）沒有體現(xiàn)出紅色旅游與其他旅游的差異2）紅色旅游文化挖掘以及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)上不夠完善；3）缺乏相關(guān)活動讓游客更好了解紅色文化；4）沒有考慮到不同年齡段的問題。在開展這次紅色活動時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，沒有很好的展現(xiàn)出紅色旅游的獨(dú)特之處，讓其與其他旅游區(qū)別開來，有待加強(qiáng)；與我們交談的很多游客表示，會址里面紅色資源十分豐富，但是展館的內(nèi)容大同小異，紅色文化以及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)上不夠完善；在這些紅色旅游景點(diǎn)中，游客對其進(jìn)行了解的方式多半是通過導(dǎo)游的講解，游客進(jìn)行拍照留念，讓游客們吸收這些紅色文化的方式太單一；在來遵義旅游的游客中，也不乏有孩子們，老人們，在景區(qū)里，沒有考慮到不同年齡段的游客們對紅色文化的吸收程度。

前期調(diào)研報(bào)告范文第2篇

一、調(diào)研型案例教學(xué)的概念與作用

(一)概念

案例教學(xué)(CaseMethod)是由美國哈佛法學(xué)院院長朗代爾(C．C．Langdell)于1870年首創(chuàng)，后經(jīng)哈佛企管研究所所長多漢姆(W．B．Doham)推廣。因具有教學(xué)相長、生動具體、直觀易學(xué)、易于調(diào)動學(xué)生積極等優(yōu)點(diǎn)，哈佛案例教學(xué)法逐漸成為全球教學(xué)模式的典范［1］。1990年以后，案例教學(xué)法在中國教育界逐漸推廣，主要應(yīng)用于公共管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科，但在城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)和建筑學(xué)課程教學(xué)中還處于初步應(yīng)用階段，尤其在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用還處于空白。按照學(xué)生對案例的使用方式，筆者把居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程中的案例教學(xué)分為傾聽型、體驗(yàn)型、調(diào)研型、探討型四種(表1)。調(diào)研型案例教學(xué)是教師根據(jù)教學(xué)目的的需要，要求學(xué)生運(yùn)用居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)概念、原理或方法對案例進(jìn)行實(shí)地踏勘、系統(tǒng)分析和集中討論的一種教學(xué)方法。該教學(xué)法較好地貫徹了理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，能有效培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用原理和方法分析實(shí)際問題的能力，從而達(dá)到檢驗(yàn)理論水平和加深理解的教學(xué)目的?！皩W(xué)習(xí)金字塔理論”①認(rèn)為(圖1):學(xué)習(xí)形式主要包括聽講、閱讀、聲音或圖片、示范或演示、小組討論、實(shí)際演練或做中學(xué)、教別人或馬上應(yīng)用。前四種的學(xué)習(xí)效果在30%以下，是個(gè)人學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí);后三種學(xué)習(xí)效果在50%以上，是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。調(diào)研型案例教學(xué)對應(yīng)于“學(xué)習(xí)金字塔理論”中的“小組討論”和“實(shí)際演練或做中學(xué)”，可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足。

(二)作用

在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程教學(xué)中，調(diào)研型案例教學(xué)安排在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)之間，起著過渡的功能。調(diào)研型案例教學(xué)并不否定、代替前期的講授型原理教學(xué)，而是建立在學(xué)生對原理作用熟悉基礎(chǔ)之上的拓展和延伸，同時(shí)對后期設(shè)計(jì)教學(xué)起著鋪墊作用。調(diào)研型案例教學(xué)的作用主要有以下幾點(diǎn):(1)增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果、激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí);(2)檢驗(yàn)學(xué)生對居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理在實(shí)踐中的運(yùn)用，并進(jìn)一步加深理解，為后續(xù)課程設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;(3)全面培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力，提高綜合能力的應(yīng)用水平;(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、訪談、觀察、圖文表達(dá)、匯報(bào)等城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)技能鍛煉。

二、教學(xué)實(shí)施

案例教學(xué)不同于舉例分析，也不是教師指導(dǎo)下的學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練課程。通常，案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，要組織學(xué)生開展討論或爭論，形成反復(fù)的互動與交流，通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的［2］。從教學(xué)實(shí)施的動態(tài)過程出發(fā)，調(diào)研型案例教學(xué)實(shí)施分為準(zhǔn)備、踏勘、分析、討論、評價(jià)和鞏固六個(gè)階段。

(一)準(zhǔn)備階段

課前準(zhǔn)備充分是案例教學(xué)順利實(shí)施的前提，否則整個(gè)案例教學(xué)將流于形式。在準(zhǔn)備階段，案例的選擇是師生工作的重心。案例可由學(xué)生自主選擇，教師提出關(guān)于案例的一些附加要求，如:位于中心城區(qū)、建成時(shí)間較早、常住人口較多。學(xué)生選擇案例的過程也是理解基本概念的過程。教師同時(shí)圍繞教學(xué)目的制定案例調(diào)研任務(wù)書，內(nèi)容涉及教學(xué)目標(biāo)與要求、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)成果等。為在有限的課堂教學(xué)時(shí)間(四節(jié)課)內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量，教師還需制定周密的課堂教學(xué)計(jì)劃，內(nèi)容包括課堂組織、時(shí)間分配、提問順序、問題內(nèi)容和教學(xué)評價(jià)等。學(xué)生需認(rèn)真解讀案例調(diào)研任務(wù)書，按照3～5人自由組隊(duì)，選擇合適的案例并搜集案例背景資料。在對案例基本了解的情況下，按照案例調(diào)研任務(wù)書的要求，結(jié)合組內(nèi)成員分工情況制定踏勘計(jì)劃。

(二)踏勘階段

實(shí)地踏勘分為兩階段，先是獲取案例整體感知的集中踏勘，后是學(xué)生按照分工情況進(jìn)行專項(xiàng)踏勘。踏勘內(nèi)容不局限于案例調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，除了基本涵蓋居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的知識點(diǎn)外，還應(yīng)針對往屆學(xué)生在規(guī)劃設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的常規(guī)錯(cuò)誤著重要求。調(diào)查方式以測量和訪談為重點(diǎn)，照片為補(bǔ)充，主要通過測量讓學(xué)生更加直觀地理解原理和規(guī)范，讓學(xué)生了解居住者對居住環(huán)境的真實(shí)感受，避免陷入“自我感覺良好”的境地。為監(jiān)督學(xué)生實(shí)地踏勘，可采取教師隨時(shí)到場督導(dǎo)、踏勘初始和結(jié)束階段拍小組工作照的方式予以解決。

(三)分析階段

分析階段是指學(xué)生運(yùn)用原理分析、討論、表達(dá)踏勘結(jié)果，它強(qiáng)調(diào)分析、合作、溝通等綜合能力的運(yùn)用，分為小組討論和撰寫案例調(diào)研報(bào)告兩部分。小組討論過程中，學(xué)生匯報(bào)踏勘成果，闡述觀點(diǎn)，展開討論形成一致意見。案例調(diào)研報(bào)告是對實(shí)地踏勘和小組討論結(jié)果的一種表達(dá)，也是教師對學(xué)生分析過程的評判依據(jù)。因此，教師在案例調(diào)研任務(wù)書中需對案例調(diào)研報(bào)告的排版、成果內(nèi)容、深度、表達(dá)方式等作明確、詳細(xì)的規(guī)定。

(四)討論階段

組織案例討論是充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性，培養(yǎng)語言表達(dá)能力，提高調(diào)研型案例教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)［3］，也是案例教學(xué)區(qū)別于其他教學(xué)方式的最大特點(diǎn)。討論階段師生應(yīng)該充分互動、有序展開，避免走形式、功虧一簣。學(xué)生是課堂討論的主角，除了匯報(bào)案例調(diào)研報(bào)告外，還要回答老師和同學(xué)提出的問題。教師是課堂討論的引導(dǎo)者，旨在營造一種開放的互動氛圍，具體任務(wù)是組織匯報(bào)流程、提出問題和看法、點(diǎn)評總結(jié)成果。

(五)評價(jià)階段

評價(jià)是指準(zhǔn)確測評本次教學(xué)的效果，找出其中存在的問題，分為學(xué)生評價(jià)和教師評價(jià)。學(xué)生評價(jià)一方面是指自我評價(jià)，以課堂筆記的形式體現(xiàn)。課堂筆記是在全班討論結(jié)束之后，小組進(jìn)一步深入分析研究案例，并參考師生的觀點(diǎn)，總結(jié)出理解居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理和運(yùn)用中存在的問題。另一方面是學(xué)生對整個(gè)教學(xué)實(shí)施情況的評價(jià)，以教學(xué)反饋表的形式體現(xiàn)。教學(xué)反饋表是反映學(xué)生對教學(xué)實(shí)施的安排和教學(xué)效果的主觀評價(jià)，有助于幫助教學(xué)不斷完善教學(xué)。教師評價(jià)分為教師自我評價(jià)和教師對學(xué)生的評價(jià)兩部分。教師自我評價(jià)是教師對整個(gè)案例教學(xué)活動的自我總結(jié)，即教學(xué)活動實(shí)踐與預(yù)想教學(xué)目的、效果的關(guān)系，教師對學(xué)生的評價(jià)是教師對案例調(diào)研報(bào)告和匯報(bào)討論的評判，即案例調(diào)研報(bào)告成績和匯報(bào)討論成績。其中，匯報(bào)討論成績是學(xué)生課堂匯報(bào)、參與討論的體現(xiàn)，旨在加強(qiáng)教學(xué)過程管理，激發(fā)學(xué)生積極參與，其比例為40%。

(六)鞏固階段

“溫故而知新”，鞏固階段是調(diào)研型案例教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是師生對之前教學(xué)活動的提高和升華。教師可以在課后集中交流討論教學(xué)心得，找出教學(xué)活動中的得失，逐步深化教學(xué)改革。學(xué)生也可根據(jù)存在的問題課后有針對性地查閱相關(guān)資料，通過提問、搶答、測驗(yàn)等方式鞏固需要理解掌握的知識點(diǎn)。

三、案例調(diào)研報(bào)告的要求

案例調(diào)研報(bào)告既是前期踏勘和討論的總結(jié)，也是后期課堂討論的平臺。案例調(diào)研報(bào)告在調(diào)研型案例教學(xué)中有著重要作用，直接反映出學(xué)生對居住區(qū)原理的理解，關(guān)系到教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)(圖2)。

(一)難度要求

鑒于學(xué)生的理論水平和知識儲備，案例調(diào)研報(bào)告難度應(yīng)適中，難度過大會打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，難度太小則會形成文字堆砌。案例調(diào)研報(bào)告的難度要適中，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):一是要求學(xué)生運(yùn)用原理分析、總結(jié)出案例存在的問題;二是要求學(xué)生從不同使用者的角度評價(jià)案例的得失。

(二)內(nèi)容要求

調(diào)研型案例教學(xué)并不要求學(xué)生運(yùn)用全部的原理和知識點(diǎn)分析案例，有些知識點(diǎn)是可以通過學(xué)生課后學(xué)習(xí)獲得。在案例調(diào)研報(bào)告中，學(xué)生應(yīng)立足于結(jié)構(gòu)層面，主要對規(guī)劃結(jié)構(gòu)、用地規(guī)劃與設(shè)計(jì)、空間與景觀、指標(biāo)進(jìn)行分析。

(三)量化要求

在以往教學(xué)中，學(xué)生在案例調(diào)研報(bào)告常常使用“大概、差不多、幾乎”等概詞，反映出對原理和規(guī)范的理解還有差距。因此，調(diào)研報(bào)告量化是非常有必要的。它既可以避免調(diào)研成果的隨意性，提高學(xué)習(xí)效率，又能培養(yǎng)學(xué)生理性分析的思維能力。量化包括分工量化、成果量化和圖例量化。分工量化要求每位成員在實(shí)地踏勘和撰寫案例調(diào)研報(bào)告中的任務(wù)必須明確。成果量化指的是案例調(diào)研報(bào)告中多運(yùn)用規(guī)劃圖、表格、數(shù)據(jù)、餅圖等表達(dá)方式，照片只作為補(bǔ)充。圖例量化則是針對規(guī)劃圖而言，意味著每張規(guī)劃圖必需表達(dá)的具體內(nèi)容，以引導(dǎo)學(xué)生去調(diào)研和思考。

(四)寫作方式的要求

當(dāng)前學(xué)生普遍注重圖形繪制，寫作能力普遍較差、亟需鍛煉。案例調(diào)研報(bào)告一般有“開門見山”、“夾敘夾議”和“水落石出”三種寫作方式［4］。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生思考，案例調(diào)研報(bào)告要求從“選、解、提、評”四個(gè)方面采取夾敘夾議的方式進(jìn)行寫作，學(xué)生在敘述具體內(nèi)容的同時(shí)把自己的結(jié)論慢慢闡述清晰。

(五)表達(dá)方式的要求

大一、大二集中在線條、色彩等基本技能的訓(xùn)練，大三開始，規(guī)劃圖越來越多成為交流討論的媒介。因此，在案例調(diào)研報(bào)告中有意識地加強(qiáng)規(guī)劃圖的訓(xùn)練為后續(xù)教學(xué)做鋪墊。學(xué)生繪制規(guī)劃圖應(yīng)符合規(guī)范性和簡潔性。規(guī)范性要求學(xué)生遵循規(guī)劃圖的一般表達(dá)方式(色彩、線型、粗細(xì)等)，而簡潔性指的是每張規(guī)劃圖表達(dá)應(yīng)重點(diǎn)突出、層次分明。

四、課堂組織的要求

傳統(tǒng)的課堂一般是教師“獨(dú)白”式教學(xué)，師生間的對話、合作缺失，而案例教學(xué)則把課堂定位為師生交往、對話和合作的一個(gè)公共話語平臺［5］。本著集中突破、強(qiáng)化提高的原則，筆者一般把調(diào)研型案例教學(xué)實(shí)施框架中需要討論、評價(jià)和鞏固的內(nèi)容放在課堂組織實(shí)施(表3)，其中，強(qiáng)化環(huán)節(jié)可以結(jié)合教學(xué)安排自行調(diào)整。

(一)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的開端②，能夠讓學(xué)生明確此次課的教學(xué)任務(wù)與要求，讓學(xué)生盡快熟悉教學(xué)。教師應(yīng)對匯報(bào)思路、匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)方式、匯報(bào)時(shí)間等提出具體要求。小組匯報(bào)順序按學(xué)生自主選擇和教師隨機(jī)指定兩種方式確定。匯報(bào)人則根據(jù)教師提出的匯報(bào)流程和要求做好準(zhǔn)備。

(二)匯報(bào)環(huán)節(jié)

匯報(bào)一般按照“第一組匯報(bào)—師生提問(第一組記錄問題)，第二組匯報(bào)—師生提問(第二組記錄問題)，第一組回答—第三組匯報(bào)……教師點(diǎn)評”的順序進(jìn)行。學(xué)生匯報(bào)案例調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)注意三點(diǎn):一是按照“選、解、提、評”，先宏觀后微觀的思路進(jìn)行匯報(bào);二是匯報(bào)不等于復(fù)述案例調(diào)研報(bào)告，匯報(bào)應(yīng)是總結(jié)性的語言而不是說明這張圖是什么?哪張圖是什么?三是匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行;四是匯報(bào)時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘以內(nèi)(圖3)。

(三)提問環(huán)節(jié)

教師應(yīng)采取各種方式鼓勵(lì)學(xué)生提問題，問題應(yīng)簡短明了，數(shù)量不少于兩個(gè)，不得雷同。同時(shí)，匯報(bào)小組應(yīng)及時(shí)做好記錄。

(四)討論環(huán)節(jié)

此環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的核心，是消化吸收理論知識的絕佳時(shí)機(jī)，也是課堂學(xué)習(xí)氣氛最熱烈的時(shí)候。當(dāng)遭遇冷場、陷入僵局、無人發(fā)言時(shí)，教師根據(jù)不同實(shí)際情況采取必要的措施加以引導(dǎo)、調(diào)控，展開討論。在這過程中，偏離主題、內(nèi)容空洞是易犯的兩種現(xiàn)象，教師應(yīng)緊緊追隨學(xué)生的思路，支持學(xué)生自行糾正，回到討論主題。如果達(dá)不到效果，可以采取委婉的方式提醒學(xué)生(圖4)。

(五)點(diǎn)評環(huán)節(jié)

點(diǎn)評是一門藝術(shù)，好的點(diǎn)評能給案例教學(xué)帶來畫龍點(diǎn)睛的效果，使學(xué)生對某一問題的理解得到升華。但總結(jié)并不是下結(jié)論，實(shí)際上也不存在絕對的正確答案，存在的只是分析問題和解決問題的思路和方法，教師往往通過回顧討論過程、歸納主要觀點(diǎn)、提示思維盲區(qū)、進(jìn)一步延伸問題等方法結(jié)束案例討論［6］(圖5)。

(六)強(qiáng)化環(huán)節(jié)

測驗(yàn)形式為試卷，內(nèi)容為20道不定項(xiàng)選擇題，內(nèi)容、難度與教學(xué)目標(biāo)相對應(yīng)。先用10分鐘做題，然后公布答案、互相調(diào)換試卷批改，并利用課余時(shí)間對錯(cuò)誤之處通過查閱資料進(jìn)行修訂直至完全理解。

五、結(jié)語

前期調(diào)研報(bào)告范文第3篇

筆者作為總策劃開始進(jìn)行A品牌橄欖油的中國市場策劃和營銷運(yùn)作時(shí)，雖然她已是國際市場的著名品牌，但因?yàn)槠湓趪鴥?nèi)市場尚不具備一定的知名度，因此我們?nèi)詫⑵湟曌鲆粋€(gè)剛進(jìn)入市場導(dǎo)入期的新產(chǎn)品，并為此安排了為期兩個(gè)月的市場調(diào)研活動。一方面，這為我們進(jìn)行全國市場的開拓奠定了基礎(chǔ)，另一方面，又為我們的加盟專賣店及經(jīng)銷商進(jìn)行了示范，使我們能為其提供有針對性的指導(dǎo)。

在這兩個(gè)月的調(diào)研活動中，科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們最為關(guān)注的問題。正是本著這種科學(xué)、系統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸?，我們所做的調(diào)研工作在后面各項(xiàng)營銷決策中發(fā)揮了舉足輕重的作用，最終實(shí)現(xiàn)了“在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、使用恰當(dāng)?shù)拇黉N方式把恰當(dāng)?shù)纳唐焚u給恰當(dāng)?shù)娜恕薄?/p>

那么，企業(yè)在品牌推廣時(shí)該如何有效地進(jìn)行市場調(diào)研、如何精細(xì)化市場調(diào)研工作呢？我們從品牌的市場運(yùn)作中提煉出 “精細(xì)化市場調(diào)研三步曲”來與康樂氏橄欖油品牌加盟商、經(jīng)銷商及廣大的營銷人士共享。

第一步：細(xì)心規(guī)劃，做調(diào)研活動的戰(zhàn)略家

科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)是企業(yè)進(jìn)行調(diào)研工作的三大關(guān)鍵詞。為了保證整個(gè)調(diào)研活動的科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)，高效達(dá)到調(diào)研目標(biāo)，在活動正式開展前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先做好調(diào)研活動流程設(shè)計(jì)，對整幅調(diào)研畫卷進(jìn)行整體勾勒。

下面是康樂氏對整個(gè)調(diào)研活動的流程設(shè)計(jì)圖，雖然簡潔，卻使整個(gè)調(diào)研工作清晰映人眼簾，使整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對整體活動有了很好的把握。

同時(shí)，我們的調(diào)研項(xiàng)目組在整個(gè)流程設(shè)計(jì)中制訂了嚴(yán)格的時(shí)間表和費(fèi)用控制表，同時(shí)將每個(gè)細(xì)化工作環(huán)節(jié)落實(shí)到人（這部分比較內(nèi)容較多，未在此摘出，詳見《營銷力--A品牌閃電制勝中國市場全程實(shí)錄》），既注重整體又責(zé)任明確，以確保調(diào)研工作的準(zhǔn)時(shí)及有效完成。

第二步：注重流程，濃墨重彩繪調(diào)研

我們的調(diào)研工作共分為定性調(diào)研與定量調(diào)研兩大部分，其中定量調(diào)研中的問卷調(diào)研是企業(yè)收集數(shù)據(jù)、幫助決策的最直接方式，限于篇幅，在此我們只展開此項(xiàng)。

問卷設(shè)計(jì)

問卷調(diào)查是市場調(diào)研中最有效也是被經(jīng)常使用的一種定量調(diào)查方法，一直被業(yè)內(nèi)人士看作是制勝的法寶。在問卷調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，甚至決定著市調(diào)的成功與否。一份好的問卷需經(jīng)過相當(dāng)審慎而周密的計(jì)劃，因?yàn)椴划?dāng)?shù)膯柧碓O(shè)計(jì)足以毀壞整個(gè)調(diào)研工作，浪費(fèi)企業(yè)大量的時(shí)間、人力和經(jīng)費(fèi)。

為此我們先確定了要研究的目標(biāo)和內(nèi)容，然后對問卷問題進(jìn)行了縝密設(shè)計(jì)，同時(shí)也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統(tǒng)計(jì)分析的方便性。具體執(zhí)行中，我們將問卷設(shè)計(jì)歸納為若干個(gè)主要步驟，并制定出下面的流程圖。雖然這項(xiàng)程序?qū)τ谡{(diào)研工作并非唯一和絕對，但依此步驟進(jìn)行，可以在很大程度上提高問卷水平。

預(yù)調(diào)研及反饋

在大量發(fā)放調(diào)查問卷之前，市場預(yù)調(diào)研是一項(xiàng)必不可少的工作。預(yù)調(diào)研往往是在正式調(diào)研之前通過對一些典型的被訪者的訪問來審核一下問卷是否有錯(cuò)誤。問卷初稿的小范圍發(fā)放過程中，企業(yè)能夠檢查出其中的缺陷，這些問題如不解決，會直接影響到調(diào)研的質(zhì)量。如果通過試訪后進(jìn)行修訂，就能避免大規(guī)模投放缺陷問卷帶來的人員、時(shí)間和資金的浪費(fèi)。

在預(yù)調(diào)研中，參加的對象是否典型是十分重要的。預(yù)測時(shí)通常會選擇5~10個(gè)被訪者，而調(diào)研人員可以從中發(fā)現(xiàn)一些具有普遍性的問題。例如，如果只有一個(gè)被訪者對一個(gè)問題提出疑問，調(diào)研者可以不對其進(jìn)行關(guān)注，但如果有三個(gè)被訪者對同一問題提出疑問，調(diào)研者就應(yīng)該對此問題重新考慮。在重新考慮時(shí)，調(diào)研者應(yīng)站在被訪者的角度上問自己：“這個(gè)問題的意思表達(dá)得是否清楚”、“這樣的結(jié)構(gòu)是否可以理解”、“短語表達(dá)是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導(dǎo)性的詞語”等。

為了有效完成預(yù)調(diào)研工作，我們選擇在某超市發(fā)放了20份預(yù)調(diào)查問卷。預(yù)調(diào)查的對象選定為進(jìn)入進(jìn)口產(chǎn)品展區(qū)的人群。針對調(diào)研問題A品牌橄欖油的調(diào)研人員參考了被訪者的意見，對問卷進(jìn)行了認(rèn)真修改，比如在確保問卷信息完整性的基礎(chǔ)上使問卷的頁數(shù)盡量減少，盡可能減少開放性問題等，這為后面正式訪問的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。由此大家也可發(fā)現(xiàn)試訪問的重要性。

正式調(diào)研及日程安排

在對訪問員進(jìn)行選拔與培訓(xùn)后，我們依據(jù)各調(diào)研場所的不同情況，對問卷的數(shù)量做出具體分配，這有利于保證樣本的完整性和代表性。在訪問期間，我們充分考慮到了訪問員上下班的路程和時(shí)間狀況，將訪問人員安排到相應(yīng)的地方開展訪問工作，更好喚起了他們的工作熱情。同時(shí)，公司派出專人到各大訪問地點(diǎn)跟蹤檢查調(diào)研員的工作情況，以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和調(diào)研效果。下表是某次調(diào)研的工作安排：

在明確了調(diào)研的目標(biāo)后，我們將調(diào)研細(xì)化為詳盡的工作流程，調(diào)研的正式執(zhí)行階段選擇了科學(xué)的調(diào)研方法，安排了認(rèn)真的預(yù)調(diào)研，對訪問員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及合理的工作安排。這一切為整個(gè)調(diào)研活動的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三步：客觀總結(jié)，精描細(xì)勾做報(bào)告

市場調(diào)研報(bào)告是對階段性調(diào)研工作的完美總結(jié)，這既是專題性營銷調(diào)研的終點(diǎn)，也是營銷規(guī)劃工作開始的起點(diǎn)。市場調(diào)研報(bào)告要以規(guī)范的格式對調(diào)研過程中所收集的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并給出結(jié)論和建議，以作為各級管理者進(jìn)行決策時(shí)的參考。在撰寫市場調(diào)研報(bào)告書的時(shí)候，主要是應(yīng)注意報(bào)告的簡潔和客觀，避免給閱讀者以任何形式的誤解。

下面摘錄A品牌橄欖油的市場調(diào)研報(bào)告大綱來做具體展示：

1.題目

題目部分主要包括調(diào)查主題、報(bào)告日期、為誰而準(zhǔn)備、撰寫人或報(bào)告者

2.目錄 　目錄主要包含了報(bào)告所分章節(jié)及相對應(yīng)的起始頁碼。報(bào)告中的表格和統(tǒng)計(jì)圖也要相應(yīng)編寫圖表目錄。

3.調(diào)查目的

說明這次調(diào)查活動的動機(jī)、所要檢定的統(tǒng)計(jì)假設(shè)以及所要了解的問題。

4.研究方法

對調(diào)研過程中所使用的調(diào)查研究方法、選取的樣板類型與大小、調(diào)研得到的研究結(jié)果等做非技術(shù)性的簡短說明。

5.結(jié)果和局限性

調(diào)查結(jié)果在A品牌調(diào)研報(bào)告正文中占較大篇幅。這部份報(bào)告是按一定的邏輯順序提出、緊扣調(diào)研目的的一系列項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)的結(jié)果主要用敘述的形式表達(dá)，使得項(xiàng)目更為可信，同時(shí)在討論中配進(jìn)了一些總括性的表格和圖像，有效避免了枯燥無味的大塊文字?jǐn)⑹觥?/p>

完善無缺的調(diào)研是難以做到的，在報(bào)告中將成果加以絕對化、不承認(rèn)它的局限性和應(yīng)用前提是不科學(xué)的調(diào)研態(tài)度。所以在調(diào)研報(bào)告中，撰寫人員沒有忘記指出報(bào)告的局限性，讓經(jīng)理人員在決策時(shí)有所考慮。

6.結(jié)論與建議

這是調(diào)研報(bào)告中最實(shí)質(zhì)性的部分。其中說明了調(diào)研所得的主要結(jié)論，調(diào)研人員針對結(jié)果所提的建議也包含在這部分。

7.附錄

前期調(diào)研報(bào)告范文第4篇

結(jié)合“關(guān)注民生，為響應(yīng)團(tuán)省委和大學(xué)校團(tuán)委的號召。服務(wù)”社會實(shí)踐主題，加強(qiáng)大學(xué)生社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓大學(xué)生走出校門、接觸社會，使學(xué)到理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。團(tuán)隊(duì)擬定于年暑假期間赴省市縣開展社會實(shí)踐調(diào)研活動。

一直以來，年是縣建縣年紀(jì)念。縣都在努力打造“客家古邑，人文”形象。年，市委書記同志提出了作為“客家古邑”文化形象，而這一計(jì)劃的實(shí)行又以成功申辦年“世界客屬肯親大會”為載體。自秦漢趙佗開發(fā)以來，北方先民不斷踏入這塊熱土，并通過向南遷徙，使得成為客家地區(qū)中開發(fā)最早的一個(gè)地方，堪稱“客家古邑”也在年通過申請，成為“千年古縣”因此在客家民系和客家文化形成的歷史上，充當(dāng)了極其重要的角色，然而通過查閱文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對此問題研究甚少，考察在客家形成歷史上的歷程與作用，對客家文化將是一個(gè)重大補(bǔ)充，對打造“客家古邑”文化品牌也起到關(guān)鍵性的作用。

縣的大部分歷史文化至今保存的十分完好。一些歷史文化遺產(chǎn)在經(jīng)歷了兩千多年的風(fēng)霜雪雨，至今保存完好。如：等。

為縣乃至市建設(shè)成為“客家古邑”形象的目標(biāo)提供科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)支持，將努力通過本次暑期社會調(diào)研活動。為傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)以及市年世客會的順利舉行貢獻(xiàn)我一份力量。

二.活動意義和目的

客家千年文化的活化石”具有巨大的研究價(jià)值，縣于年月被中國地名文化遺產(chǎn)保護(hù)專家委員會批準(zhǔn)成為“千年古鎮(zhèn)”鎮(zhèn)內(nèi)很多的古跡至今保存完好。為市成功申辦年的世客會作出巨大貢獻(xiàn)。基本上都因?yàn)橐恍┱?、?jīng)濟(jì)方面的原因，而讓各種寶貴的文化遺產(chǎn)遭到破壞，消失在歷史長河之中。為什么縣的文化遺產(chǎn)保護(hù)得這么好？為什么像這樣優(yōu)秀的千年古鎮(zhèn)并未被世人所認(rèn)知？這其中問題出在哪里？

發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)在客家文化保護(hù)方面的研究還存在一些空白，通過大量的網(wǎng)上搜索和查閱文獻(xiàn)資料?；蛘呤沁M(jìn)行如非物質(zhì)文化遺產(chǎn)這樣的專項(xiàng)研究，不能很好地進(jìn)行總結(jié)和概括，而一些民間學(xué)者的研究又只能小范圍發(fā)表，不能很好地宣傳和推廣。

總結(jié)出一套適用于其他地方的文化遺產(chǎn)保護(hù)方案。讓我優(yōu)秀而又寶貴的民族文化遺產(chǎn)能夠得到更好的保護(hù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)此次的暑期社會實(shí)踐活動主要是針對縣作為一個(gè)千年客家古城的文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)調(diào)查。還可以傳播優(yōu)秀的客家文化，為市打造“客家古邑”文化形象的策略提供助力，市世客會的成功舉辦，必將帶來新的一輪招商引資熱潮，為乃至的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)，服務(wù)。

三.實(shí)踐課題

實(shí)踐團(tuán)隊(duì)選題為：客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒---以市縣。

四.完成課題的設(shè)想及方法

（一）可行性分析

1.運(yùn)用多種適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。解研究現(xiàn)狀；當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)和大力配合下實(shí)地參觀調(diào)研；邀請當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)部門、專家、學(xué)者與老百姓參加訪談；發(fā)放調(diào)查問卷等形式，為課題的論證提供充足的論據(jù)，課題確立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，具有很強(qiáng)針對性。

2.團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定而優(yōu)秀。團(tuán)隊(duì)成員都具備社會調(diào)查研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。準(zhǔn)備充分，具有很高的配合度。有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師帶隊(duì)，請專家論證我報(bào)告初稿，成為我堅(jiān)強(qiáng)后盾，確保了調(diào)查任務(wù)能夠高質(zhì)量的完成。具有很強(qiáng)的可操作性。

3.研究課題具有很大的可提升價(jià)值。通過探討客家古邑文化保護(hù)研究的現(xiàn)狀。通過對其研究方法的改良和具有創(chuàng)造力的提升，使得我研究體現(xiàn)出卓越性和突破性的飛躍，填補(bǔ)這一領(lǐng)域研究的空缺。

（二）研究方法

1．基本思路：

從中國社會發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，本課題按照“問題提出—構(gòu)建分析框架—分析問題—解決問題”邏輯思路展開研究。首先。闡明政府機(jī)構(gòu)與民間團(tuán)體近年來對文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的現(xiàn)狀，分析影響文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的制約因素，并結(jié)合大量證題研究與理論分析，進(jìn)而搭建課題研究的基本分析框架，界定所需要研究的問題及其性質(zhì)、特征和范圍；接著，采用理論思辨的方法解答相關(guān)理論問題并提出研究假設(shè)和模型；然后，通過問卷調(diào)查、訪問調(diào)查等方法，收集材料和數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析，檢驗(yàn)假設(shè)、修訂完善理論認(rèn)識和假設(shè)模型；最后，以理論論據(jù)和實(shí)證論據(jù)為支撐，對問題進(jìn)行多維度分析，提出解決問題的相關(guān)對策思路。

2．研究方法

本課題主要的調(diào)查和分析方法有：

1文獻(xiàn)研究法：圍繞客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究這一主題。并進(jìn)行歸納、對比和提煉，獲取對本課題研究內(nèi)容的基本理論認(rèn)識和假設(shè)。此外，搜集涉及古邑文化保護(hù)與修復(fù)、旅游資源開發(fā)、招商引資等方面的數(shù)據(jù)，為評估保護(hù)研究效果提供素材。

2問卷調(diào)查法：主要用與普通百姓的調(diào)查中：①在開發(fā)證題研究時(shí)。選定景點(diǎn)附近百姓未調(diào)查對象，調(diào)查當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)方案落實(shí)情況，以及文物真實(shí)保護(hù)情況②用于評估客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的效果。采開放式問卷和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查相結(jié)合，擬在案例發(fā)生地縣，選取普通民眾中分層抽樣調(diào)查，獲取他對客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的主觀評價(jià)和期望。

3實(shí)地研究法：由深度訪談法（10人次）和觀察法（不確定次數(shù)）組成。呈現(xiàn)詳盡的調(diào)查客家古邑文化的背景、原因，保護(hù)措施的運(yùn)行狀態(tài)和效果，存在問題，提出可行性對策。

4統(tǒng)計(jì)分析法：主要用于問卷調(diào)查信息處理。并劃定等級標(biāo)準(zhǔn)和確立標(biāo)度、標(biāo)號；綜合應(yīng)用經(jīng)典測量理論和項(xiàng)目反應(yīng)理論，分析實(shí)證研究模型的項(xiàng)目質(zhì)量和信度、效度。

五.預(yù)期成果形式

研究報(bào)告題目：客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒----以縣為例。

撰寫調(diào)研報(bào)告和論文，團(tuán)隊(duì)會根據(jù)我調(diào)查研究結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析的得到資料和數(shù)據(jù)。反饋到當(dāng)?shù)卣块T的同時(shí)，各大媒體投稿，爭取發(fā)表，總結(jié)出客家古邑千年文化保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將這種具有共性的文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)推廣出去，讓其他地方得到借鑒。因此我成果將會以報(bào)告以及論文的形式展現(xiàn)出來。

會全力做好準(zhǔn)備工作，這次暑期社會實(shí)踐的調(diào)研活動之中。完成前期的申報(bào)工作以及申報(bào)后的完善細(xì)化工作，中期的調(diào)研工作，后期的總結(jié)和報(bào)告撰寫工作，最終寫出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。

六.實(shí)踐前準(zhǔn)備工作

1.查找大量相關(guān)文獻(xiàn)。

解人們文化保護(hù)方面的研究已經(jīng)進(jìn)行到哪一方面，期刊網(wǎng)上查找資料。哪些方面又還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。同時(shí)也登陸當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站，解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)于文化保護(hù)方面的政策以及當(dāng)?shù)氐囊恍┢渌畔ⅰ?/p>

2.制定調(diào)查方案。并請校內(nèi)知名教授指導(dǎo)問卷。

3.與當(dāng)?shù)鼐o密聯(lián)系。及時(shí)政府部門以及文化相關(guān)部門聯(lián)系。解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)情況，也為我今后的調(diào)查研究提供便利。

4.每三天召開一次會議。明確團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，至少三天就會開一次例會。而且也將大家的一些準(zhǔn)備工作的經(jīng)驗(yàn)分享。

5.分工合作。團(tuán)隊(duì)分為四個(gè)小組，團(tuán)隊(duì)信息交流暢通的前提下。每個(gè)小組負(fù)責(zé)每一個(gè)模塊，例如有小組負(fù)責(zé)計(jì)劃書的撰寫，有小組負(fù)責(zé)問卷的制作，每個(gè)小組的成果出來之后大家一起討論修補(bǔ)，最后通過。

七.實(shí)踐后的總結(jié)內(nèi)容和日程

1.統(tǒng)計(jì)調(diào)研資料。與指導(dǎo)老師一起分析調(diào)研結(jié)果。

2調(diào)研結(jié)果按照“現(xiàn)狀—分析—總結(jié)—建議”思路布局寫成調(diào)研報(bào)告《客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒---以縣為例》。

3進(jìn)行成果展示。召開成果交流會，并把調(diào)研報(bào)告回饋給當(dāng)?shù)厥?、縣政府與文化部門。

前期調(diào)研報(bào)告范文第5篇

一、主要做法

1.健全組織，科學(xué)部署

市發(fā)改局局長同志任鎮(zhèn)群眾工作站總站站長，鎮(zhèn)黨委書記同志任鎮(zhèn)群眾工作總站副站長。我鎮(zhèn)共分為9個(gè)片區(qū)，18個(gè)小組，配備工作隊(duì)員108人，安排專項(xiàng)幫扶資金12萬元。3月15日，總站長在鎮(zhèn)組織召開了群工站正副站長會議，會上明確了各分站工作任務(wù)要求，強(qiáng)調(diào)了要堅(jiān)持以“深入一線履職，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的工作要求，深入貫徹黨的十和各級經(jīng)濟(jì)工作會議精神，嚴(yán)格落實(shí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定”。

2.突出重點(diǎn)，深入調(diào)研

每個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人根據(jù)各自辦點(diǎn)村的實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的工作方案，分階段，分步驟完成工作任務(wù)。一是深入走訪，掌握民情。通過開展座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪入戶等工作形式了解村里的基本情況，統(tǒng)計(jì)收集需要解決的突出問題及鄉(xiāng)村發(fā)展目前所遇到的困難等，為進(jìn)一步完善幫扶工作做好前期工作。二是宣講政策，詳解民惑。通過宣講黨的十精神，維權(quán)法律知識等，聽民聲、察民情、排民憂、化民怨，真正做到黨員干部進(jìn)農(nóng)家、利民實(shí)事進(jìn)農(nóng)家、政策法規(guī)進(jìn)農(nóng)家、信息技術(shù)進(jìn)農(nóng)家、文明新風(fēng)進(jìn)農(nóng)家，讓黨的惠農(nóng)政策、法規(guī)深入民心。三是貼近群眾，改進(jìn)作風(fēng)。群眾工作分站所在單位由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)到所在村組織參加一次勞動，用實(shí)際行動來踐行作風(fēng)建設(shè)主題活動精神。自活動開展以來，按照“七個(gè)一”工作要求，全站共參加勞動20個(gè)工日。四是入戶慰問，解決民憂。根據(jù)對村的摸底調(diào)查，明確以各分站為單位每村慰問特困群眾10戶，各單位自籌慰問資金6000-10000元。按每戶300元標(biāo)準(zhǔn)，由市鎮(zhèn)工作隊(duì)員上門慰問。

3.記錄情況，定時(shí)匯報(bào)

下基層的工作隊(duì)員結(jié)合主題活動的開展情況和工作實(shí)際，記錄好每次的活動內(nèi)容，寫好心得體會，兩天向上級匯報(bào)一次。各工作組在調(diào)研走訪的基礎(chǔ)上，收集各村亟需解決的問題，形成調(diào)研報(bào)告，研究制定解決問題的方案，形成一批能為當(dāng)前社會大局穩(wěn)定和市委、市政府相關(guān)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)提供科學(xué)決策依據(jù)的調(diào)研報(bào)告。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，全力幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。

二、成效顯著

1.領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識普遍增強(qiáng)。通過活動的開展，各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，群眾觀念、政策觀念進(jìn)一步得到增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，拉近了與群眾之間的聯(lián)系。

2.群眾對黨和國家政策方針認(rèn)識提高。通過群眾工作站市鎮(zhèn)干部們下村走訪，宣傳，群眾對黨和國家的政策方針、法律法規(guī)有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)，相對對于農(nóng)村訴求渠道不完善的情況，干部入戶調(diào)查，也開通了農(nóng)村農(nóng)民的訴求渠道，能夠真實(shí)反映最低層的現(xiàn)實(shí)情況。

3．人民群眾得到實(shí)惠明顯增多。通過作風(fēng)建設(shè)主題活動的開展，各級干部的服務(wù)意識增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，高度關(guān)注民生，切實(shí)為民辦實(shí)事的理念增強(qiáng)，使人民群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益得到了有效維護(hù)，人民群眾得到的實(shí)惠明顯增多，進(jìn)一步密切了黨群和干群關(guān)系。