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班組是企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元,企業(yè)管理的DNA在班組內(nèi)有著最直接的體現(xiàn)。班組長承擔(dān)著基本的生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、設(shè)備管理和人力資源管理等諸多職能,發(fā)揮著一線“指揮員”的作用。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,班組的作用日益突出,對(duì)班組長的素質(zhì)要求也越來越高。為全面促進(jìn)班組建設(shè),提高班組管理水平,首先要加強(qiáng)對(duì)班組長的培養(yǎng),提高班組長培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對(duì)性和有效性。在傳統(tǒng)的班組長培訓(xùn)模式中存在諸多問題:培訓(xùn)方式與職工接受方式不匹配,培訓(xùn)內(nèi)容與崗位實(shí)際應(yīng)用不匹配,班組長學(xué)習(xí)積極性不高,培訓(xùn)效果大打折扣?;谶@種情況,采取“雙元四維”班組長培訓(xùn)模式,優(yōu)化班組長培養(yǎng)機(jī)制,將著力提升班組長整體素質(zhì),提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。
二、項(xiàng)目思路
“雙元”——一方面是企業(yè)的高度重視和組織,一方面是員工的積極參與和學(xué)習(xí)。立足于“助力員工成長,助推企業(yè)發(fā)展”的雙贏定位,雙方的積極性。
“四維”——從“怎么培、培什么、在哪培、誰來培”四個(gè)方面系統(tǒng)設(shè)計(jì)班組長培訓(xùn),分別在培訓(xùn)流程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)教材四個(gè)維度上進(jìn)行創(chuàng)新,使之切合實(shí)際,更具操作性和科學(xué)性。
三、實(shí)施情況
維度一: 怎么培——?jiǎng)?chuàng)新流程。
一是建制。召開專題會(huì)議,確立由分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),工會(huì)和人力資源部門具體實(shí)施,生產(chǎn)車間各單位密切配合的班組長培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。為保證班組長培訓(xùn)長期有效有序開展,可制定《班組長素質(zhì)提升工程實(shí)施意見》,頒布了《班組長培訓(xùn)管理制度》和《班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)計(jì)劃》,班組長培訓(xùn)秉持“助力員工成長,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的培訓(xùn)理念。
二是建模。結(jié)合基層管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)模型,經(jīng)調(diào)研討論,初步建立班組長能力素質(zhì)模型,明確班組長培養(yǎng)的目標(biāo)。
三是命題。圍繞班組長崗位勝任能力要求,開展公司、車間、個(gè)人三層次需求調(diào)研,以問卷調(diào)查的形式,了解從戰(zhàn)略、績效和個(gè)人成長的角度來說企業(yè)在發(fā)展過程中需要什么樣的人才、工段班組長在實(shí)際工作中需要什么,做到育才宜用達(dá)到“雙贏”。工會(huì)根據(jù)班組長崗位能力素質(zhì)的要求,結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)研情況及培訓(xùn)訪談意見,制定《年度班組長培訓(xùn)計(jì)劃》。
四是培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施,公司工會(huì)、人力資源部門在師資配備、學(xué)員安排、場(chǎng)地準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、活動(dòng)設(shè)計(jì)和教學(xué)開展上需做大量細(xì)致的工作,為班組長培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的資源保障。同時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律,每次培訓(xùn)結(jié)束,按規(guī)定格式保留《培訓(xùn)簽到表》、《教育培訓(xùn)記錄表》,培訓(xùn)過程需嚴(yán)格遵守公司《員工教育培訓(xùn)紀(jì)律及考核管理規(guī)定》。
五是評(píng)價(jià)。一方面在培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,起到持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)作用,對(duì)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差、對(duì)實(shí)施方案運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn),使培訓(xùn)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)更為完善。另一方面通過評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)對(duì)每一個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核,形成數(shù)據(jù)積累,與崗位考評(píng)進(jìn)行掛鉤,從而調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和能動(dòng)性,驗(yàn)證班組長培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
維度二:培什么——?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容。班組長培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)管理能力和個(gè)人工作能力,即管理業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的提升。圍繞班組長崗位勝任能力要求,針對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)、調(diào)研中所反映出來的主要短板,從通用管理、專門管理、專業(yè)技能三方面設(shè)計(jì),涵蓋角色認(rèn)知、管理素養(yǎng)、生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、時(shí)間管理、物料管理、成本控制、質(zhì)量管理、SAP、團(tuán)隊(duì)打造等方面培訓(xùn)課題。
維度三:在哪培——?jiǎng)?chuàng)新形式。
采用“集中授課+課題實(shí)踐+網(wǎng)絡(luò)自學(xué)+以賽促培”的培訓(xùn)形式。
一是集中授課:根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,在公司內(nèi)部進(jìn)行專家講座、專題研討、經(jīng)驗(yàn)成果、管理論壇、電化教育等集中式專題培訓(xùn)。舉行班組長培訓(xùn)班開班典禮,公司班組長、后備班組長及各車間工會(huì)主席參加開班典禮,公司領(lǐng)導(dǎo)講授第一課。
二是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn):根據(jù)工作需要,可以現(xiàn)場(chǎng)管理改善、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量提升、瓶頸工序效率提升等內(nèi)容為實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)項(xiàng)目,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)討論。通過學(xué)習(xí)提出新建議良策,均運(yùn)用到實(shí)際工作中去,取得明顯效果??蓤?jiān)持“帶著問題出去,帶著辦法回來”的思路外出取經(jīng),組織到先進(jìn)公司“取經(jīng)”,通過參學(xué)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,從中帶回許多寶貴的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn),參觀后組織學(xué)員在班組內(nèi)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享討論,就工作中的問題制定改進(jìn)措施,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
三是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):通過公司/直接上級(jí)指定及菜單選學(xué)相結(jié)合的方式確定個(gè)人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行自學(xué)。
四是以賽促培:可開展“五星級(jí)班組”建設(shè)競(jìng)賽等勞動(dòng)競(jìng)賽,進(jìn)行“競(jìng)賽優(yōu)勝班組”評(píng)比,推行“每日標(biāo)準(zhǔn)化班務(wù)會(huì)”,提升班組長創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力,引導(dǎo)班組長主動(dòng)學(xué)習(xí)、追求提升,將實(shí)際工作中的困惑變?yōu)檎n堂上提問的重點(diǎn),把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化成工作中的改進(jìn)。
維度四:誰來培——?jiǎng)?chuàng)新教材。
第一,開辟“部長互動(dòng)課”。在每期集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,由制造部、質(zhì)量部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,分別與班組長進(jìn)行討論座談,直接針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題和困惑進(jìn)行探討。比如制造部長互動(dòng)課上,就班組長生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、成本控制等內(nèi)容提出公司的管理要求,然后現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員提出的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的許多問題,可取得良好效果。
第二,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主講。組織內(nèi)訓(xùn)師組成項(xiàng)目組對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的研究,組織授課教師進(jìn)行課目實(shí)施前的會(huì)課,編寫貼近企業(yè)實(shí)際的適用性培訓(xùn)教材?!白约喝伺嘧约喝恕?,講的親切,問的自然。
第三,援用成熟教材。針對(duì)科目,從網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處廣泛尋找適用教材,力求講的深入、實(shí)際、樸實(shí)、生動(dòng)。
第四,編制《班組長培訓(xùn)手冊(cè)》。組織編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)手冊(cè)》,將培訓(xùn)課件、管理知識(shí)、實(shí)用技巧等內(nèi)容編制成冊(cè)。《手冊(cè)》分為“課程教學(xué)”資料、“自學(xué)資料”和“推薦書目”等板塊,是對(duì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一種延伸、補(bǔ)充和完善,為今后培訓(xùn)提供了成熟的教材。
三、實(shí)施效果
企業(yè)通過“雙元四維”工段(班組)長培訓(xùn)模式實(shí)施,改變了每年定期上大課的班組長培訓(xùn)模式,逐步完善了班組長培訓(xùn)體系。
第一, “雙元四維”模式提升學(xué)習(xí)熱情。由于在培訓(xùn)課程設(shè)置上力求切近企業(yè)、貼近技能、貼近實(shí)際工作,增加交流課、對(duì)話課、研討課、拓展課等課程,授課形式采用面授、視頻、自學(xué)、討論、作業(yè)、研討、經(jīng)驗(yàn)交流等。激發(fā)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)員參學(xué)率高,提高了培訓(xùn)效率。
第二,數(shù)據(jù)積累為科學(xué)管理提供了依據(jù)。培訓(xùn)后職工考核成績一方面作為職工績效考核加分、針對(duì)性培訓(xùn)的依據(jù),另一方面也為公司進(jìn)行班組長調(diào)整提升提供“參照物”,促進(jìn)用數(shù)據(jù)說話內(nèi)部基礎(chǔ)管理文化。
堅(jiān)持把做優(yōu)班組群眾安全監(jiān)督活動(dòng)作為創(chuàng)建有為工會(huì)的重要載體,通過抓起點(diǎn)、抓載體、抓考核、抓保障,扎實(shí)推進(jìn)基層班組本質(zhì)化安全建設(shè)。2012年以來,在群眾安全監(jiān)督員隊(duì)伍中全面推行“AAA”考評(píng)機(jī)制,根據(jù)考評(píng)定級(jí)給予差別獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月考評(píng)、當(dāng)月兌現(xiàn),以獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)熱情,用考核激活隊(duì)伍;舉辦群眾安全監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),總結(jié)交流安全監(jiān)督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批現(xiàn)場(chǎng)適用的監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)和技巧,推動(dòng)了班組管理向規(guī)范法、長效化、本質(zhì)安全化方向發(fā)展;編印《安全相伴幸福同行》手冊(cè),引領(lǐng)全體員工追求工作安全、創(chuàng)造幸福生活;拍攝制作采油、作業(yè)《群眾安全監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督展示片》,舉辦群眾安全監(jiān)督論壇,不斷提升群眾安全監(jiān)督員的監(jiān)督水平;推廣實(shí)施“三三”工作法,確立了“三個(gè)堅(jiān)持”抓源頭、“三項(xiàng)監(jiān)督”抓細(xì)節(jié)、“三個(gè)到位”促提升的群眾安全監(jiān)督長效機(jī)制,群眾安全監(jiān)督效果大幅提升。2012年1月,該廠首獲全國“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位殊榮。
二、發(fā)揮典型作用,引領(lǐng)班組創(chuàng)新
把充分發(fā)揮學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室功能作用當(dāng)作推進(jìn)油氣生產(chǎn)的“加速器”、降本增效的“發(fā)動(dòng)機(jī)”、員工成長成才的“加油站”,在計(jì)量站、維修班、工藝技術(shù)研究所等生產(chǎn)科研一線共創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室8個(gè),覆蓋了全廠主要行業(yè)工種。注重選拔技術(shù)精、威信高、善協(xié)調(diào)的高技能人員擔(dān)任領(lǐng)頭人,創(chuàng)建一個(gè),帶動(dòng)一批。通過目標(biāo)激勵(lì)、“三重”獎(jiǎng)勵(lì)、成果冠名等一系列措施,使工作室始終充滿創(chuàng)新活力。2012年創(chuàng)建的“祁學(xué)習(xí)創(chuàng)新工室”,以石化集團(tuán)采油電工第一名祁為領(lǐng)頭人,自編教程,連續(xù)舉辦采油電工培訓(xùn)班,其徒弟楊森在中石化技能大賽中再次奪得采油電工金獎(jiǎng)。一年來,班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室通過瞄準(zhǔn)瓶頸重突破、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解難題、關(guān)注節(jié)能創(chuàng)效益、打造團(tuán)隊(duì)育新人,完成技術(shù)攻關(guān)120項(xiàng),獲得國家專利16項(xiàng),解決現(xiàn)場(chǎng)問題865項(xiàng),創(chuàng)效1000余萬元。
三、推行工作法,培育領(lǐng)頭人
電動(dòng)機(jī)事業(yè)部:張虎翼
2015年7月22、23日公司精益推進(jìn)辦組織一批生產(chǎn)班組長赴內(nèi)蒙一機(jī)進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)以授課、實(shí)戰(zhàn)、參觀、交流為主,對(duì)班組生產(chǎn)過程中精益運(yùn)用進(jìn)行了探討學(xué)習(xí)。
通過《流程優(yōu)化探討》和《精益班組建設(shè)》的探討學(xué)習(xí),深入了解改善的十大原則,精益生產(chǎn)的五項(xiàng)原則,七大浪費(fèi)的識(shí)別,班組管理的定位及班組管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。開展了道場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),組裝減速機(jī)工序,單件產(chǎn)品實(shí)際加工操作時(shí)間不超過5分鐘即可完成,但是實(shí)際操作過程下來卻需要20多分鐘,其中的浪費(fèi)太多,引發(fā)我們思考“降低浪費(fèi),提高效率”的意識(shí)。內(nèi)蒙一機(jī)單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術(shù)加工車間的參觀學(xué)習(xí),以及下午三個(gè)優(yōu)秀班組精益總結(jié)PPT交流,了解了內(nèi)蒙一機(jī)優(yōu)秀精益班組建設(shè)的值得我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容,班組服務(wù)意識(shí)的貫徹,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)要領(lǐng)書在機(jī)床區(qū)域的擺放懸掛,一崗多能、一人操作多機(jī)的實(shí)施,班組成員管理控制的實(shí)施等,這些都值得我們借鑒學(xué)習(xí)。
精益改善十大原則:1、打破固有觀念;2、尋找可行的方法;3、不要分辨,要否定現(xiàn)狀;4、不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施;5、錯(cuò)了馬上改善;6、先從不花錢的改善做起;7、窮則變,變則通;8、追求根源,反復(fù)五個(gè)為什么;9、十個(gè)人的智慧比一個(gè)人的智慧高明;10、改善是無限的。七大浪費(fèi):等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、制造過多(早)的浪費(fèi)。精益思想的五個(gè)原則:1、價(jià)值:精益思想認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值需由最終的用戶來確定,價(jià)值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義;2、價(jià)值流:是指從原材料到成品賦予價(jià)值的全部活動(dòng)。識(shí)別價(jià)值流是精益生產(chǎn)的起步點(diǎn),并按照最終用戶立場(chǎng)尋求全過程的整體最佳狀態(tài);3、流動(dòng):精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要求各個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)需要流動(dòng)起來,強(qiáng)調(diào)的是動(dòng);4、需求拉動(dòng):拉動(dòng)生產(chǎn)亦即按用戶需求拉動(dòng)生產(chǎn),而不是把產(chǎn)品強(qiáng)行推給用戶;5、完美:用盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過程為用戶提供盡善盡美的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)精益班組生產(chǎn)建設(shè)以及與一機(jī)優(yōu)秀精益班組交流,學(xué)習(xí)他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對(duì)待工作的態(tài)度等,結(jié)合我們的實(shí)際情況,通過我們不斷的改善,形成適合我們自己的理念,知道我們的工作。對(duì)我而言,通過本次學(xué)習(xí),對(duì)今后的生產(chǎn)管理工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不斷提高自己,不斷改善,把工作做的更好。
電力設(shè)備廠:付健
8月我有幸參加了公司赴內(nèi)蒙一機(jī)的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)使我收獲頗豐。
這次培訓(xùn),首先讓我明白,什么是精益生產(chǎn),使我對(duì)精益生產(chǎn)的理念建立了全新的認(rèn)識(shí)。精益生產(chǎn)并非我以前認(rèn)知里的打掃衛(wèi)生,也不光是任務(wù)性地完成一些衛(wèi)生指標(biāo)以及一些不適用的整齊擺放,而是真正從日常改善做起,結(jié)合班組工作實(shí)際,持續(xù)落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書,強(qiáng)化班組成員執(zhí)行力度。
精益生產(chǎn)使內(nèi)蒙一機(jī)的生產(chǎn)組織方式“更上一層樓”,讓我們認(rèn)識(shí)到工廠實(shí)施精益生產(chǎn)管理是技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)組織方式發(fā)展到一定階段的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用精益生產(chǎn),班組流程優(yōu)化提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?我認(rèn)為是要改變現(xiàn)有陳舊的思想,學(xué)習(xí)精益理念,結(jié)合工作實(shí)際不斷優(yōu)化流程,持續(xù)減少班組七大浪費(fèi),使精益生產(chǎn)深入人心,做到“誰精益,誰受益”,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
參加完這次培訓(xùn)我感受很深,受益頗多,下面結(jié)合工作實(shí)際提出一些想法。
1、我所在班組的技術(shù)人員工作中看似不規(guī)范,但卻很實(shí)用,通過將技術(shù)人員設(shè)在生產(chǎn)車間辦公,遇到什么問題能及時(shí)做出處理,對(duì)每一次的改進(jìn)做到生產(chǎn)及時(shí)跟蹤,從圖紙工藝入手,不斷進(jìn)行質(zhì)量、外觀以及生產(chǎn)的實(shí)用性的嘗試,通過技術(shù)改進(jìn)持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,最后生成一個(gè)大而精的技術(shù)儲(chǔ)備庫。
2、對(duì)貨架物品重新分類,交由專人進(jìn)行管理,建立緩沖區(qū)。在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),整理校對(duì)所需材料,減少物料等待的浪費(fèi)提高生產(chǎn)效率,并使車間現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,物料定置擺放。
3、對(duì)班組全員進(jìn)行精益生產(chǎn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的講解,讓他們了解并認(rèn)識(shí)精益思想與理念,掌握精益生產(chǎn)管理的工具,并及時(shí)了解班組成員中對(duì)精益的看法,從而整體提高班組成員精益生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)。
這次的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但通過老師的講解以及同事的交流,我深刻認(rèn)識(shí)到班組進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的重要性,回到班組后一定將所學(xué)融會(huì)貫通,并結(jié)合工作實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起。
無錫電機(jī)事業(yè)部:平俊鋒
7月23、24號(hào)公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們體悟精益文化,領(lǐng)悟精益思想;培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式;通過學(xué)習(xí)精益工具,洞悉精益的內(nèi)涵;提升管理者發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,打造精益化團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)不但形式新穎,而且通過游戲,討論及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式使我對(duì)精益班組管理的理解有了很大的提升,打破了我們對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)班組組織結(jié)構(gòu)和日常管理的認(rèn)識(shí),找到了我們公司與優(yōu)秀企業(yè)的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念,其中“精”即少而精,不投入多余的人力、物力,只在必要的時(shí)間按照必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)品;“益”即利益、效益,所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都要有效益。精益管理是精益生產(chǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是精益生產(chǎn)系統(tǒng)向管理系統(tǒng)的延伸,通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本,提高質(zhì)量、提高客戶滿意度,使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
二、何為班組
班組是企業(yè)中基本的作業(yè)單位,是指在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上,將生產(chǎn)過程中相互協(xié)作的相同工種、相近工種,或者不同工種的作業(yè)人員組織在一起,從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一種基層組織。
本次研修的目標(biāo)就是如何打造精益化班組,班組的核心和靈魂就是班組長,所謂兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,班組長作為班組的核心,要能帶兵、會(huì)帶兵,要能夠鍛造出一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,本次班組長精益特訓(xùn)營就是通過實(shí)實(shí)在在的工具方法幫助班組長掌握和運(yùn)用精益管理模式,在以下幾個(gè)方面得到顯著的提高。
1、探索班組長的核心定位,改變?cè)邪嘟M長的職能定位,探索精益管理模式下新型班組長如何定位。
2、掌握精益理論和精益技能,具備推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,以及了解精益生產(chǎn)的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),提高班組長的管理勝任力。
3、精通指導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo)的方式方法,對(duì)精益生產(chǎn)有比較全面與深入的了解,能發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際工作中存在的問題,認(rèn)識(shí)價(jià)值和發(fā)現(xiàn)并消除浪費(fèi),培養(yǎng)班組長內(nèi)部培訓(xùn)能力。
4、研討如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際活學(xué)活用,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容有的放矢,成功實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了精益生產(chǎn)的重要性,對(duì)企業(yè)推行精益化班組建設(shè)的緊迫性。因此,我們要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快消化,并將其運(yùn)用到我們的日常工作中,推進(jìn)企業(yè)精益化班組的建設(shè)。
無錫電機(jī)事業(yè)部:陳亞培
上周我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應(yīng)該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運(yùn)作并領(lǐng)悟到應(yīng)該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護(hù)航,針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我做了以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理思維方式
學(xué)習(xí)精益生產(chǎn),讓我對(duì)生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費(fèi),在追求完美的前提下,在客戶需求時(shí)拉動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點(diǎn),我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應(yīng)多崗位工作,適應(yīng)不同的要求。
二、改善生產(chǎn)流程,減少各種浪費(fèi)
企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營過程中存在各種浪費(fèi),這些浪費(fèi)歸納為以下八種:
1.等待浪費(fèi),2.搬運(yùn)浪費(fèi),3.不良浪費(fèi),4.動(dòng)作浪費(fèi),5.加工浪費(fèi),6.庫存浪費(fèi),7.制造過多(過早)浪費(fèi),8.事后管理浪費(fèi)
這八種浪費(fèi)在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進(jìn),減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對(duì)最小量以外的一切東西,即減少浪費(fèi),降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
三、堅(jiān)持實(shí)施6S管理為精益生產(chǎn)大好基礎(chǔ)
通過6S管理活動(dòng)的開展,可以提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費(fèi)用。
關(guān)鍵詞:工會(huì)職能;班組建設(shè);新型模式
班組是企業(yè)最小的管理單元,其管理水平的高低決定著整個(gè)企業(yè)的根基是否牢固。要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)工會(huì)工作,必須一頭扎進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,扎進(jìn)最基礎(chǔ)的職工隊(duì)伍中去。而班組建設(shè)正是工會(huì)組織發(fā)揮職能,協(xié)調(diào)企業(yè)與職工兩者利益的最佳切入點(diǎn)。2012年以來,中原油田采油二廠工會(huì)充分發(fā)揮組織職能,以創(chuàng)新思維抓好班組建設(shè),以班組組織方式、運(yùn)行方式和管理方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏的過程中牢固樹立起工會(huì)工作品牌。
一、打造五型班組,奏響“工人先鋒號(hào)”
堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷賦予基層班組勞動(dòng)競(jìng)賽新的內(nèi)涵,探索建立起“5343工人先鋒號(hào)”特色創(chuàng)建模式,即以實(shí)現(xiàn)班班有特點(diǎn)、站站有特色為目標(biāo),把全廠406個(gè)班組按工作性質(zhì)和特點(diǎn),分為學(xué)習(xí)型、安全型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型等5個(gè)類型,開展更富針對(duì)性的創(chuàng)建活動(dòng);將已命名的“工人先鋒號(hào)”班組進(jìn)一步細(xì)分為達(dá)標(biāo)、優(yōu)秀、標(biāo)桿等三個(gè)層次,凡達(dá)標(biāo)的班組命名或保留為廠“工人先鋒號(hào)”稱號(hào),連續(xù)三年達(dá)標(biāo)的班組獲得參評(píng)高一檔次榮譽(yù)的資格并擇優(yōu)向上級(jí)推薦,連續(xù)五年達(dá)標(biāo)的班組命名為廠“工人先鋒號(hào)標(biāo)桿”;豐富完善生產(chǎn)指標(biāo)、效益指標(biāo)、員工素質(zhì)、和諧建設(shè)等四套創(chuàng)建指標(biāo),將每套指標(biāo)細(xì)分為三個(gè)檔次,從而使得創(chuàng)建活動(dòng)有序推進(jìn)、梯次提高、持續(xù)創(chuàng)優(yōu)。截至2012年年底,全廠有68個(gè)班組被命名為 “工人先鋒號(hào)”、8個(gè)班組被命名為油田“工人先鋒號(hào)”、1個(gè)班組被命名為油田“十佳工人先鋒號(hào)”、1個(gè)班組被全國能源化學(xué)系統(tǒng)工會(huì)命名為“工人先鋒號(hào)”。
二、強(qiáng)化群眾監(jiān)督,推進(jìn)班組安全建設(shè)
堅(jiān)持把做優(yōu)班組群眾安全監(jiān)督活動(dòng)作為創(chuàng)建有為工會(huì)的重要載體,通過抓起點(diǎn)、抓載體、抓考核、抓保障,扎實(shí)推進(jìn)基層班組本質(zhì)化安全建設(shè)。2012年以來,在群眾安全監(jiān)督員隊(duì)伍中全面推行“AAA”考評(píng)機(jī)制,根據(jù)考評(píng)定級(jí)給予差別獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月考評(píng)、當(dāng)月兌現(xiàn),以獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)熱情,用考核激活隊(duì)伍;舉辦群眾安全監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),總結(jié)交流安全監(jiān)督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批現(xiàn)場(chǎng)適用的監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)和技巧,推動(dòng)了班組管理向規(guī)范法、長效化、本質(zhì)安全化方向發(fā)展;編印《安全相伴幸福同行》手冊(cè),引領(lǐng)全體員工追求工作安全、創(chuàng)造幸福生活;拍攝制作采油、作業(yè)《群眾安全監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督展示片》,舉辦群眾安全監(jiān)督論壇,不斷提升群眾安全監(jiān)督員的監(jiān)督水平;推廣實(shí)施“三三”工作法,確立了“三個(gè)堅(jiān)持”抓源頭、“三項(xiàng)監(jiān)督”抓細(xì)節(jié)、“三個(gè)到位”促提升的群眾安全監(jiān)督長效機(jī)制,群眾安全監(jiān)督效果大幅提升。2012年1月,該廠首獲全國“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位殊榮。
三、發(fā)揮典型作用,引領(lǐng)班組創(chuàng)新
把充分發(fā)揮學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室功能作用當(dāng)作推進(jìn)油氣生產(chǎn)的“加速器”、降本增效的“發(fā)動(dòng)機(jī)”、員工成長成才的“加油站”,在計(jì)量站、維修班、工藝技術(shù)研究所等生產(chǎn)科研一線共創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室8個(gè),覆蓋了全廠主要行業(yè)工種。注重選拔技術(shù)精、威信高、善協(xié)調(diào)的高技能人員擔(dān)任領(lǐng)頭人,創(chuàng)建一個(gè),帶動(dòng)一批。通過目標(biāo)激勵(lì)、“三重”獎(jiǎng)勵(lì)、成果冠名等一系列措施,使工作室始終充滿創(chuàng)新活力。2012年創(chuàng)建的“祁學(xué)習(xí)創(chuàng)新工室”,以石化集團(tuán)采油電工第一名祁為領(lǐng)頭人,自編教程,連續(xù)舉辦采油電工培訓(xùn)班,其徒弟楊森在中石化技能大賽中再次奪得采油電工金獎(jiǎng)。一年來,班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室通過瞄準(zhǔn)瓶頸重突破、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解難題、關(guān)注節(jié)能創(chuàng)效益、打造團(tuán)隊(duì)育新人,完成技術(shù)攻關(guān)120項(xiàng),獲得國家專利16項(xiàng),解決現(xiàn)場(chǎng)問題865項(xiàng),創(chuàng)效1000余萬元。
四、推行工作法,培育領(lǐng)頭人
班組長是“兵頭將尾”,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。2012年,該廠工會(huì)著力于班組長隊(duì)伍的整體素質(zhì)提升,舉辦了基層班組“先進(jìn)工作法”交流會(huì),讓優(yōu)秀班組長現(xiàn)身說法,以生動(dòng)具體的實(shí)例、客觀到位的分析,講述從業(yè)歷程、崗位感悟,將成功經(jīng)驗(yàn)提煉為工作方法推介給全廠班組長,促進(jìn)班組由傳統(tǒng)管理向精益管理、自我管理轉(zhuǎn)型。在此基礎(chǔ)上,印發(fā)優(yōu)秀班組長工作法推廣實(shí)施方案,編印《小班組 大舞臺(tái)——基層班組先進(jìn)工作法材料匯編》,利用??⒕W(wǎng)站、櫥窗等多種陣地,加大宣傳,營造氛圍,促進(jìn)基層班組管理方式提檔升級(jí),適應(yīng)油藏精細(xì)管理、全員成本目標(biāo)管理等形勢(shì)要求,筑牢了全廠發(fā)展根基。在全廠基層班組長中,推介實(shí)施了“三式管理法”、“七小管理法”、“332站長工作法”等基層班組長“先進(jìn)工作法”,在增進(jìn)職工隊(duì)伍凝聚力,提升員工執(zhí)行力等方面發(fā)揮出重要作用。
【關(guān)鍵詞】鐵路班組長;有效措施;培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)手段;培訓(xùn)方法
基層班組是鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理、安全生產(chǎn)、健康發(fā)展的最基層組織,鐵路班組長作為基層班組的核心人物,其政治思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)能力、生產(chǎn)組織能力、綜合管理能力和突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,將直接影響到鐵路自控型班組的建設(shè)和鐵路的安全生產(chǎn)穩(wěn)定。因此,加強(qiáng)對(duì)基層班組長的培訓(xùn),提高班組長的素質(zhì),是鐵路自控型班組建設(shè)和安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地作為鐵路班組長培訓(xùn)的承載部門之一,認(rèn)真貫徹路局的指示精神,根據(jù)班組長的素質(zhì)要求和能力要求,從多方面、多角度、全方位采取各種有效措施,不斷提升鐵路班組長的培訓(xùn)質(zhì)量。
1.搞好培訓(xùn)需求分析,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容
隨著既有線提速、客運(yùn)專線和高速鐵路的陸續(xù)開通運(yùn)營,現(xiàn)場(chǎng)采用了大量的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和先進(jìn)的作業(yè)方法,各種新規(guī)章、新規(guī)范也陸續(xù)出臺(tái),鐵路各專業(yè)工種崗位的科技含量不斷增加,對(duì)基層班組長的工作要求也越來越高。為了確保班組長在有限的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)到自己想學(xué)的知識(shí)和技能,解決自己在工作中遇到的諸多問題,培訓(xùn)基地相關(guān)培訓(xùn)人員在路局領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,掌握參培學(xué)員的崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)素質(zhì)和能力要求,了解學(xué)員應(yīng)具備哪些方面的能力,應(yīng)當(dāng)掌握哪些方面的知識(shí)和技能,達(dá)到什么樣的程度等,并采用各種分析方法和技術(shù),對(duì)班組長在知識(shí)、技能、目標(biāo)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析,確認(rèn)參培學(xué)員應(yīng)有績效與實(shí)際績效之間的差距,從而確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)要求優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化是在路局班組長培訓(xùn)教材的基礎(chǔ)上,綜合考慮參培學(xué)員的年齡層次、學(xué)歷層次、所在專業(yè)的崗位要求、現(xiàn)有的知識(shí)和技能水平以及個(gè)體差異等因素,確定培訓(xùn)內(nèi)容的深度、廣度,注重理論聯(lián)系實(shí)際。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇與取舍,緊密結(jié)合班組長的工作實(shí)際,并與鐵路發(fā)展保持同步,即用什么學(xué)什么,現(xiàn)場(chǎng)有什么就講什么,學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么, 注重鐵路新理念、“四新”知識(shí)和“四新”技能、新規(guī)章、先進(jìn)的作業(yè)方法或國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn),全方位提升班組長的專業(yè)素質(zhì)和崗位工作能力。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提升培訓(xùn)教師綜合素質(zhì)
為了確保班組長的培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)基地嚴(yán)格把好培訓(xùn)教師的選擇關(guān),一方面選用專業(yè)技術(shù)水平和教學(xué)技能水平較高的教師擔(dān)任班組長培訓(xùn)班的課程,另一方面創(chuàng)造條件通過各種途徑加快教師自身知識(shí)與技能的更新速度,學(xué)習(xí)現(xiàn)代培訓(xùn)理念,不斷提高培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì),做好理論與技能的引領(lǐng)和導(dǎo)航工作。
2.1 組織教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)
為了讓教師時(shí)刻把握現(xiàn)場(chǎng)的科技脈搏,基地采取“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,即派送教師參加鐵道部、路局及大專院校組織的培訓(xùn)班,或請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)資深專家到基地來為教師進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括鐵路“四新”知識(shí)、先進(jìn)的作業(yè)方法等各種專業(yè)知識(shí),以及教學(xué)新理念、先進(jìn)的教學(xué)方法等教學(xué)知識(shí),從專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力兩方面共同促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升。
2.2 安排教師深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研
為了提高教師的技能水平,基地以教研組為單位安排教師到站段、設(shè)備廠家、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研或跟班學(xué)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng),教師可以掌握鐵路設(shè)備的使用情況,了解規(guī)章的執(zhí)行情況,體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的工作特點(diǎn)和管理方法,學(xué)習(xí)新技能、先進(jìn)的工作方法和現(xiàn)代管理理念等,從而極大地豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加教師的技能儲(chǔ)備。
2.3 利用網(wǎng)絡(luò)資源,鼓勵(lì)教師自學(xué)
為了讓教師及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)信息,基地為教師配備電腦并開通局域網(wǎng),鼓勵(lì)教師自學(xué)。教師可以通過登錄局域網(wǎng)查找資料,學(xué)習(xí)鐵道部和路局下發(fā)的文件、通知、現(xiàn)行規(guī)范、補(bǔ)充規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則等知識(shí)。利用網(wǎng)絡(luò)資源,教師可以快速、準(zhǔn)確地更新培訓(xùn)內(nèi)容,以與文件、通知同等的速度將知識(shí)和技能傳達(dá)給學(xué)員,確保培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)展同步。
2.4 開設(shè)教師論壇,堅(jiān)持教學(xué)練兵活動(dòng)
為了讓教師在精修本專業(yè)的同時(shí),廣泛學(xué)習(xí)其他專業(yè)的知識(shí),基地開設(shè)教師論壇,讓每位教師每學(xué)期擔(dān)當(dāng)一次主講人,組織教師集體學(xué)習(xí)。論壇的內(nèi)容涵蓋鐵路各個(gè)專業(yè)的知識(shí)和技能,教學(xué)新理念和先進(jìn)的教學(xué)方法等。內(nèi)容的來源可以是教師外出學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研所得,也可以是教師自學(xué)所得,或者是教師在教學(xué)當(dāng)中的一些經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)等。這種教學(xué)練兵活動(dòng)猶如一面鏡子,教師會(huì)自覺查找不足,取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)和完善自己的教學(xué)行為。
3.采用先進(jìn)的培訓(xùn)手段和靈活多樣的培訓(xùn)方法
為了對(duì)班組長進(jìn)行快速和富有成效的培訓(xùn),培訓(xùn)基地不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段與培訓(xùn)方法的研究。采用靈活多樣的培訓(xùn)手段,如多媒體、演練場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室等,通過圖片、錄像、動(dòng)畫、教具或仿真模擬來激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。良好的培訓(xùn)方法應(yīng)是多種具體方法的優(yōu)化組合,針對(duì)班組管理工作主要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的實(shí)際情況,在班組長培訓(xùn)中,引入現(xiàn)場(chǎng)觀摩、參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等學(xué)習(xí)方式。在培訓(xùn)中,組織班組長到優(yōu)秀班組參觀學(xué)習(xí),聽取班組長經(jīng)驗(yàn)介紹,增加班組長的感性知識(shí)。在課堂教學(xué)中,組織優(yōu)秀班組長進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹,組織學(xué)員進(jìn)行專題研討,促進(jìn)班組長在學(xué)習(xí)中理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,提高班組長的實(shí)際應(yīng)用能力。另外,適當(dāng)采用啟發(fā)式教學(xué)、研討式教學(xué)、案例式教學(xué)及項(xiàng)目教學(xué)法等。這些培訓(xùn)方法以提出問題、分析問題、解決問題為主線,營造一種寬松、民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)員在課堂上主動(dòng)參與,積極思考、分析,在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),充分利用自身已有的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),對(duì)案例、項(xiàng)目、研討題目等甚至還會(huì)找到超出常規(guī)的解決方案,恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法最能激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新行為和靈機(jī)閃現(xiàn)。因此,先進(jìn)的培訓(xùn)手段和靈活多樣的培訓(xùn)方法不但能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,提高解決實(shí)際問題的能力,也有助于開發(fā)班組長的潛能。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估,改進(jìn)培訓(xùn)工作
科學(xué)地運(yùn)用培訓(xùn)效果評(píng)估,可以幫助我們?nèi)虒徱暸嘤?xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,主要從“教”和“學(xué)”兩個(gè)方面出發(fā),如課程設(shè)置是否合理,培訓(xùn)內(nèi)容是否滿足學(xué)員需求,學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的吸收、掌握程度,學(xué)員在工作中的行為發(fā)生了哪些改進(jìn),學(xué)員的職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平,管理能力、協(xié)調(diào)能力是否提高等,對(duì)教師的教學(xué)能力有何評(píng)價(jià),在哪些方面還存在欠缺等??陀^地看待、分析現(xiàn)場(chǎng)送培單位和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)工作的意見和建議,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整和糾偏,確保培訓(xùn)質(zhì)量呈螺旋式上升趨勢(shì),使經(jīng)過培訓(xùn)后的班組長,在現(xiàn)有的崗位上表現(xiàn)得更加出色,可以勝任更多的工作、承擔(dān)更大的責(zé)任、滿足現(xiàn)場(chǎng)更高層次的要求。
5.建立和完善各項(xiàng)管理制度,確保培訓(xùn)工作順利開展
為確保培訓(xùn)各環(huán)節(jié)能夠有效地貫徹執(zhí)行,基地建立培訓(xùn)需求分析制度、培訓(xùn)計(jì)劃的制定制度、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施制度、培訓(xùn)評(píng)估制度,以明確每一環(huán)節(jié)的責(zé)任分工,獎(jiǎng)懲辦法,規(guī)范每一環(huán)節(jié)的執(zhí)行要求和實(shí)施程序等,使培訓(xùn)體系能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)并形成一個(gè)良性循環(huán)。同時(shí),基地還不斷完善教師外出學(xué)習(xí)制度、教師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研制度、培訓(xùn)學(xué)員的管理制度、后勤服務(wù)管理制度等,以保障培訓(xùn)工作順利開展。
6.注重培訓(xùn)環(huán)境與培訓(xùn)設(shè)備建設(shè),創(chuàng)設(shè)良好的培訓(xùn)氛圍
基地加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)所的升級(jí)改造和各種培訓(xùn)設(shè)備的完善工作,給學(xué)員提供一個(gè)功能齊全的培訓(xùn)環(huán)境,使其滿足各種先進(jìn)培訓(xùn)方法和培訓(xùn)手段的要求?;丶哟笮@文化建設(shè)的投入力度,創(chuàng)造安靜、舒適、優(yōu)美的校園環(huán)境和積極向上的文化氛圍,不斷提高學(xué)員的食宿質(zhì)量和后勤人員的服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)員的衣、食、住、行、學(xué)提供周到、熱情的后勤保障。
總之,基地在不斷探索中通過各種途徑尋求提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效措施,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,提高培訓(xùn)師資的專業(yè)技術(shù)水平和教學(xué)技能,研究適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的培訓(xùn)手段和培訓(xùn)方法,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整和糾偏,不斷提高鐵路班組長的培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)更多的優(yōu)秀班組長脫穎而出。
參考文獻(xiàn)
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