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關(guān)鍵詞:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院;東校區(qū)選修課;調(diào)查問(wèn)卷
1 選修課問(wèn)卷調(diào)查組織形式
東校區(qū)教務(wù)辦公室于2014年申報(bào)了《影響我校學(xué)生選擇公共選修課的因素及解決對(duì)策》的業(yè)務(wù)建設(shè)計(jì)劃。項(xiàng)目采用問(wèn)卷的形式對(duì)東校區(qū)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,后期運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出影響教學(xué)的關(guān)鍵因素,并研究改進(jìn)方案。
教務(wù)辦公室主任楊麗婕與質(zhì)量監(jiān)控干事王迪,根據(jù)2013年選修課專題學(xué)生座談會(huì)中收集的意見,結(jié)合近年來(lái)選修課的實(shí)際教學(xué)情況,進(jìn)行問(wèn)卷的編制工作。問(wèn)卷編制完成后,共印刷并發(fā)放問(wèn)卷4000份,收回有效問(wèn)卷3889份。問(wèn)卷共涉及到12、13、14三個(gè)年級(jí),范圍包括東校區(qū)所有教學(xué)系,收集的數(shù)據(jù)全面有效。
2 選修課調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容
選修課調(diào)查問(wèn)卷主要包括兩部分:第一部分是學(xué)生個(gè)人信息,包括教學(xué)系、年級(jí)、性別、生源類型和生源地五項(xiàng)內(nèi)容;第二部分是調(diào)查內(nèi)容,包括選課動(dòng)機(jī)、出勤、課堂教學(xué)、考核方式、選課方式和其他建議五個(gè)方面。
3 選修課問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析
3.1 課程滿意度 經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對(duì)學(xué)校開設(shè)選修課滿意的人數(shù)為38.5%,比較滿意的人數(shù)為37.2%,不滿意的人數(shù)為18.7%,無(wú)所謂的人數(shù)為5.6%。滿意和比較滿意的人數(shù)占到75.7%,說(shuō)明學(xué)生對(duì)開設(shè)的選修課是比較滿意的。
學(xué)生對(duì)選修課老師的教學(xué)質(zhì)量總體評(píng)價(jià)非常好的占31.3%,較好的占34.0%,一般的占29.9%,較差的占4.4%,其他占5%。認(rèn)為非常好和較好的人數(shù)占65.3%,說(shuō)明學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)效果比較滿意。
學(xué)生感覺(jué)選修課的實(shí)際內(nèi)容與其預(yù)期完全不同的占20.5%,有些不同的占35.9%,不清楚的占17.8%。大體相同的占23.7%,完全相同的占2%。認(rèn)為完全不同和有些不同的人數(shù)占到了56.4%,超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為選修課的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期。
學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)選修課有必要的占49.8%,沒(méi)有必要的占17.9%,可有可無(wú)的占32.3%,有一半的學(xué)生對(duì)開設(shè)選修課的態(tài)度比較消極。
雖然學(xué)生對(duì)選修課的總體評(píng)價(jià)比較樂(lè)觀,但是對(duì)選修課的內(nèi)容及其必要性存在不滿意的方面,所以對(duì)選修課的教學(xué)內(nèi)容及選課方式等方面需要進(jìn)行更深層次的探討。
3.2 選課動(dòng)機(jī) 由調(diào)查可知,影響學(xué)生選擇選修課的最大因素是個(gè)人興趣,其次是通過(guò)率、提高專業(yè)技能和獲得學(xué)分三個(gè)方面,而時(shí)間安排及教師的個(gè)人魅力對(duì)學(xué)生選課的影響甚微。教師對(duì)課堂的管理情況能夠直接影響到學(xué)生的選課結(jié)果,學(xué)生比較偏愛教師對(duì)考勤管理不嚴(yán)格,且通過(guò)率比較高的課程。在開設(shè)選修課之前,學(xué)生希望能夠征求自己的意見,學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的意愿進(jìn)行課程安排。在選修課的課程類別上,學(xué)生更青睞藝術(shù)類課程,其次是自然科學(xué)類課程。
3.3 出勤情況 從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,學(xué)生認(rèn)為選修課出勤情況較好,這個(gè)結(jié)果與教務(wù)日常巡視中看到的情況不符。而學(xué)生不去上選修課的原因主要集中在第四項(xiàng)即“有事沖突”,有可能選修課的時(shí)間與社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間、系部活動(dòng)時(shí)間或者學(xué)生打工時(shí)間相沖突。
根據(jù)其不上選修課的原因可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理中存在的問(wèn)題?,F(xiàn)在選修課的時(shí)間一般安排在下午13:00至16:00之間,而教學(xué)系和學(xué)生社團(tuán)可能會(huì)利用這段時(shí)間開展活動(dòng),造成了時(shí)間上的沖突。近年來(lái),我校學(xué)生在校外打工的情況明顯增加,由于不能很好的處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,部分學(xué)生選擇曠課去打工。這種時(shí)間上的沖突,不光需要各個(gè)學(xué)生工作部門進(jìn)行合理的安排,還需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行時(shí)間管理的教育。
3.4 課堂教學(xué) 從課堂教學(xué)的情況看來(lái),一半的學(xué)生上課能夠認(rèn)真聽講,另外一半的學(xué)生或者聊天或者做自己的事,教學(xué)效果并不盡如人意。在選修課的班級(jí)規(guī)模上,學(xué)生普遍認(rèn)為30人左右的班人數(shù)比較合理。對(duì)于選修課教材的征訂方面,學(xué)生立場(chǎng)比較中性,認(rèn)為需要訂教材、不需要訂教材和依據(jù)課程特點(diǎn)訂教材的人數(shù)各占1/3。在教師的授課方式上,學(xué)生喜歡比較幽默且能夠進(jìn)行互動(dòng)的授課形式。學(xué)生認(rèn)為,教師對(duì)待選修課的態(tài)度比較認(rèn)真,自己對(duì)待選修課與專業(yè)課方面有一定差異。
現(xiàn)在的選修課班級(jí)規(guī)模符合學(xué)生的需求,不需要進(jìn)行變化;在教材的征訂上,學(xué)生的態(tài)度比較中立,現(xiàn)階段選修課的教材由教師根據(jù)實(shí)際情況決定是否訂購(gòu),但是也存在教材利用率不高的情況。選修課的教學(xué)效果不佳,與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度有很大關(guān)系。而學(xué)生對(duì)待選修課的態(tài)度上與必修課有一定差異,造成了課堂教學(xué)效果欠佳。教師的人格魅力和互動(dòng)的教學(xué)形式可以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但是能夠靈活運(yùn)用教學(xué)方法的教師還在少數(shù),畢竟大多數(shù)的學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)待選修課的態(tài)度一般或不夠重視。
3.5 考核方式 在選修課的考核方式方面,學(xué)生比較青睞用出勤率及課堂表現(xiàn)代替考試的形式,包括以小組合作的形式進(jìn)行課堂陳述等,其次是寫論文、分析報(bào)告或者開卷考試等等,最不喜歡的考核形式是閉卷考試。在對(duì)待選修課考試的態(tài)度上,學(xué)生比較消極,有1/5的學(xué)生會(huì)隨便應(yīng)付,而認(rèn)真?zhèn)淇嫉膶W(xué)生僅占到1/3左右。
在考核方式上學(xué)生喜歡寫論文或分析報(bào)告的人數(shù)占19.5%,以小組合作的形式課堂陳述所學(xué)內(nèi)容的人數(shù)占26.8%,用出勤率及課堂表現(xiàn)來(lái)代替考試的人數(shù)占35.9%,開卷考試占17.2%,閉卷考試占0.5%。
學(xué)生在對(duì)待選修課考試的態(tài)度上,能夠認(rèn)真?zhèn)淇嫉恼?8.3%,略有重視的占40.4%,隨便應(yīng)付的占21.3%。
3.6 選課方式 在選課方式上,大部分學(xué)生的選修課能夠符合自己的預(yù)期,但是有1/3左右的學(xué)生沒(méi)能夠選上自己喜歡的課程。學(xué)生對(duì)網(wǎng)上選課的態(tài)度比較中立,且發(fā)現(xiàn)課程與自己的期望有出入時(shí),有1/3的學(xué)生怕麻煩而不愿進(jìn)行調(diào)整。
學(xué)生實(shí)際所選課程與自己的初衷相同的占29.3%,基本相同的占34.3%,略有出入的占25.9%,出入較大的占10.5%。
一、2012年主要工作
(一)開拓創(chuàng)新,統(tǒng)計(jì)制度方法改革穩(wěn)步推進(jìn)
我局緊緊圍繞上級(jí)要求,創(chuàng)新工作方法,以“四大”工程建設(shè)為核心,加強(qiáng)調(diào)研,完善機(jī)制,全縣統(tǒng)計(jì)方法制度改革工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
1、創(chuàng)先工作方式,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)一套表改革
一是嚴(yán)格按照國(guó)家、省市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)一套表建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的要求,在做好原有“三上”企業(yè)一套表工作的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大范圍,充實(shí)內(nèi)容,先后將限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)中的大個(gè)體戶、勞動(dòng)工資、科技、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)等專業(yè)納入一套表體系,將一套表改革推向深入。全縣已有134家“三上企業(yè)”、157個(gè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目納入了企業(yè)一套表網(wǎng)上直報(bào)范圍;二是以迎接國(guó)家統(tǒng)計(jì)局巡檢為契機(jī),切實(shí)夯實(shí)全縣“三上”企業(yè)的基層基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持兩手抓,一手抓局內(nèi)專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),一手抓企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn),從而使統(tǒng)計(jì)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升。
2、加強(qiáng)名錄庫(kù)建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,做好數(shù)據(jù)質(zhì)量迎檢
組織各專業(yè)對(duì)“三上”企業(yè)名錄庫(kù)進(jìn)行核查,全面進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。為全面貫徹落實(shí)國(guó)統(tǒng)辦字[2012]37號(hào)文件和全省、全市“四大工程”工作會(huì)議精神,統(tǒng)計(jì)局專門召開會(huì)議,研究和部署迎接全省“三上”企業(yè)基本情況及數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作,聽取各專業(yè)對(duì)名錄庫(kù)和“三上”企業(yè)核查工作中存在的困難和問(wèn)題,并對(duì)后階段工作進(jìn)行了安排部署,同時(shí)要求各專業(yè)隨時(shí)與縣直單位加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解新的信息,實(shí)現(xiàn)專業(yè)庫(kù)與名錄庫(kù)的及時(shí)對(duì)接與資源共享。
3、適應(yīng)新形勢(shì),扎實(shí)推進(jìn)幾項(xiàng)重大的統(tǒng)計(jì)方法改革
一是及時(shí)向縣委縣政府匯報(bào)工業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)投資和GDP核算統(tǒng)計(jì)方法制度改革的要求以及影響,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的重視和相關(guān)部門進(jìn)一步的支持;二是制定了具體的實(shí)施方案,部門之間加大了協(xié)作力度;三是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。我們根據(jù)改革后統(tǒng)計(jì)方法制度要求,分別對(duì)工業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)投資等相關(guān)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并及時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通,統(tǒng)計(jì)反映能力得到重大提升。
(二)統(tǒng)籌安排,“三萬(wàn)”活動(dòng)扎實(shí)開展
我局嚴(yán)格按照省、市、縣“萬(wàn)民干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶”活動(dòng)的統(tǒng)一安排和部署,領(lǐng)導(dǎo)牽頭、全員參與,準(zhǔn)確定位、迅速入軌,通過(guò)統(tǒng)籌安排,多種活動(dòng)方式相結(jié)合,全面完成了“三萬(wàn)”活動(dòng)各階段的工作任務(wù),使“三萬(wàn)”活動(dòng)開展得及時(shí)而深入,扎實(shí)而有效,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨日J(rèn)可。
1、調(diào)研村情,全面啟動(dòng)“三萬(wàn)”活動(dòng)。在全縣召開“三萬(wàn)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議后,由局長(zhǎng)覃遠(yuǎn)洲同志帶隊(duì),機(jī)關(guān)干部職工16人全員參與,與駐點(diǎn)鎮(zhèn)、村溝通聯(lián)系,了解相關(guān)情況,制定工作方案。
2、充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),借力“三萬(wàn)”活動(dòng),打造調(diào)研精品。“三大工程”征占地矛盾是長(zhǎng)豐村諸多矛盾的焦點(diǎn),我局以“三萬(wàn)”活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)調(diào)查的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在統(tǒng)計(jì)人員極度匱乏、統(tǒng)計(jì)專業(yè)工作異常緊張的情況下,“擠”出時(shí)間對(duì)榔坪鎮(zhèn)長(zhǎng)豐村被征占地農(nóng)民現(xiàn)狀展開深度調(diào)研,對(duì)其生產(chǎn)生活現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題進(jìn)行一次普查,多角度、全方位了解他們的所思、所盼、所想。通過(guò)走訪被征占地農(nóng)戶、政府分管負(fù)責(zé)人、“三大工程”項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人,在此基礎(chǔ)上制定長(zhǎng)豐村被征占地農(nóng)民調(diào)查方案,設(shè)置科學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷,并通過(guò)問(wèn)卷整理和數(shù)據(jù)分析,綜合得出影響被征地農(nóng)民生活水平的主要因素,探討解決問(wèn)題的方法、途徑,從而以點(diǎn)帶面,最終形成極具指導(dǎo)作用的綜合調(diào)研報(bào)告,為該村被征占地農(nóng)戶安置工作的遺留問(wèn)題的處理提供實(shí)實(shí)在在的幫助。
5、高質(zhì)量完成“三萬(wàn)”活動(dòng)入戶抽樣調(diào)查。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中,統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)牽頭“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶”活動(dòng)入戶抽樣調(diào)查。我局抽出一名分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和三名業(yè)務(wù)骨干對(duì)全省統(tǒng)一制定的“三萬(wàn)”活動(dòng)中的入戶問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)日常指導(dǎo),進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理,開展綜合分析和利用,撰寫的《長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣“三萬(wàn)”活動(dòng)民意調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告》得到縣委、縣政府充分肯定。我局被評(píng)為全縣“三萬(wàn)”活動(dòng)先進(jìn)單位。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)改革 統(tǒng)計(jì)學(xué) 經(jīng)管類專業(yè) 調(diào)查
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-9682(2012)06-0026-02
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門搜集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、顯示數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、解釋數(shù)據(jù)并在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上得出結(jié)論的方法性科學(xué)。它是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,作為經(jīng)管類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,它為解決各專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題提供了工具和方法。隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)的結(jié)合越來(lái)越緊密,統(tǒng)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用不僅大大簡(jiǎn)化了統(tǒng)計(jì)的運(yùn)算和分析,更大大拓展了統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用領(lǐng)域。從市場(chǎng)調(diào)查到企業(yè)管理再到銀行、保險(xiǎn)和證券,各類經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不滲透著統(tǒng)計(jì)的思想和統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用。因此,如何完善教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)效果,使學(xué)生能夠在本科階段扎實(shí)掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本思想、基本理論和基本方法,并能夠運(yùn)用所學(xué)幫助其解決本專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題,就成為當(dāng)前高校經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)改革的核心任務(wù)。為了對(duì)目前經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀有一個(gè)客觀的了解,為進(jìn)一步推行統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)改革指明方向和提供參考依據(jù),提高經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)效果,我們采用了向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
一、對(duì)象與方法
1.調(diào)查對(duì)象
采用分層抽樣和整群抽樣相結(jié)合的方法,對(duì)上學(xué)期剛學(xué)完統(tǒng)計(jì)學(xué)的國(guó)貿(mào)、會(huì)計(jì)、公管、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理及物流等6個(gè)專業(yè)的學(xué)生隨機(jī)抽取10個(gè)班,共300名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,回收有效問(wèn)卷287份,有效率為95.67%。其中,男生123人,占42.9%;女生164人,占57.1%。分別是國(guó)貿(mào)60人,會(huì)計(jì)85人,公管50人,市營(yíng)29人,農(nóng)林28人,物流35人。
2.調(diào)查方法和內(nèi)容
采用課堂發(fā)放問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)收回的方法以及校園網(wǎng)問(wèn)卷上傳兩種方式進(jìn)行信息收集。調(diào)查項(xiàng)目包括:統(tǒng)計(jì)學(xué)考試成績(jī)、對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法掌握情況的自我認(rèn)知、課堂授課方式評(píng)價(jià)、授課內(nèi)容建議以及考核方式建議等。
3.統(tǒng)計(jì)分析
采用EXCEL軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行雙份錄入、核查,并采用SPSS for Windows 16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。兩組定量資料的比較采用t檢驗(yàn)或秩和檢驗(yàn),多組資料的比較采用方差分析;定性資料的統(tǒng)計(jì)分析主要采用卡方檢驗(yàn)。
二、結(jié) 果
1.教學(xué)效果
樣本的統(tǒng)計(jì)學(xué)考試成績(jī)基本呈正態(tài)分布(見圖1),平均成績(jī)?yōu)?7.65±8.65分。
在有效樣本數(shù)據(jù)中,認(rèn)為自己能夠獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)推斷的占87.1%,能夠獨(dú)立進(jìn)行列聯(lián)分析的占68.8%,能夠獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)與回歸分析的占64.6%,能夠獨(dú)立進(jìn)行方差分析的占58.2%,尚有15.3%的學(xué)生認(rèn)為自己無(wú)法獨(dú)立完成數(shù)據(jù)處理。
2.課堂教學(xué)
課堂講授是影響經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)效果的核心因素。為此,我們針對(duì)課堂講授的學(xué)時(shí)設(shè)置、選用教材、教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度安排、教學(xué)方法以及課堂管理等進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。
學(xué)時(shí)設(shè)置。目前我院經(jīng)管類各專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù)均為72學(xué)時(shí),均為理論課。調(diào)查結(jié)果顯示87.3%的學(xué)生認(rèn)為可以適當(dāng)減少理論教學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù),增加實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)。
選用教材及教學(xué)內(nèi)容。目前我院經(jīng)管類各專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)選用的教材是中國(guó)人民大學(xué)賈俊平教授編寫、人大出版社出版的《統(tǒng)計(jì)學(xué)(第四版)》,教學(xué)內(nèi)容包括:統(tǒng)計(jì)學(xué)基本概念、數(shù)據(jù)的搜集、數(shù)據(jù)的整理和顯示、數(shù)據(jù)的概括性數(shù)字度量、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、列聯(lián)分析、方差分析、相關(guān)與回歸分析、時(shí)間序列分析以及指數(shù)等。內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì)的大部分方法。調(diào)查結(jié)果顯示,85.2%的學(xué)生對(duì)所選教材感到滿意,43.2%的學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容較多,36.4%的學(xué)生感覺(jué)內(nèi)容適中,2.3%的學(xué)生認(rèn)為還可適度增加一些有關(guān)多元統(tǒng)計(jì)分析的教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)方法和進(jìn)度安排。調(diào)查顯示,90.3%的學(xué)生更喜歡體驗(yàn)式教學(xué)方法。建議教師的授課方案由“實(shí)際問(wèn)題”出發(fā),通過(guò)分析問(wèn)題,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法的方式引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)思維的訓(xùn)練和統(tǒng)計(jì)方法的掌握。9.7%的學(xué)生表示傳統(tǒng)的授課方式更易于被接受。95.7%以上的學(xué)生都表示授課過(guò)程應(yīng)多聯(lián)系實(shí)際,從應(yīng)用或今后工作需要的角度來(lái)介紹統(tǒng)計(jì)知識(shí)??梢钥闯鼋^大多數(shù)的學(xué)生深刻了解“統(tǒng)計(jì)是一門方法,一種工具”這一重要思想,并擁有掌握數(shù)據(jù)處理技能用于解決實(shí)際問(wèn)題的巨大熱情和迫切希望。有關(guān)進(jìn)度安排,54.3%的學(xué)生認(rèn)為授課進(jìn)度合理,32%學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該適度縮減描述統(tǒng)計(jì)部分的授課時(shí)間,而適度增加假設(shè)檢驗(yàn)和方差分析的授課學(xué)時(shí)。13.7%的學(xué)生認(rèn)為有關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的操作速度偏快,講解速度也偏快。
課堂管理。調(diào)查顯示,57.8%的學(xué)生認(rèn)為授課教師應(yīng)創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍。23.8%的學(xué)生認(rèn)為課堂紀(jì)律主要靠學(xué)生自律,授課教師所能起到的作用不大。18.4%學(xué)生認(rèn)為授課教師應(yīng)該嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序,課堂管理的松散化也是導(dǎo)致部分學(xué)生缺勤或思想開小差的一個(gè)主要誘因。
3.考核方式
考試是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)。目前我院經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的考試方式采用的是閉卷考試,考試題型一般有填空題、單選題、多選題、判斷題、簡(jiǎn)答題和計(jì)算分析題等6類。調(diào)查結(jié)果顯示,76.7%的學(xué)生認(rèn)為目前的閉卷考試方式可以部分或全部反映其真實(shí)的學(xué)習(xí)情況,23.3%的學(xué)生則認(rèn)為不能反映。關(guān)于考試題型, 34.2%的學(xué)生認(rèn)為可以去除簡(jiǎn)答題,而56.4%的學(xué)生則認(rèn)為可以減少簡(jiǎn)答題的數(shù)量或分值,但不能去掉。60%以上的學(xué)生認(rèn)為客觀題容易考查學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法的理解和死板掌握,而無(wú)法測(cè)試和體現(xiàn)學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力。47.5%的學(xué)生建議考試采用開卷方式,給出幾則案例,寫明分析要求,由學(xué)生自由選擇測(cè)試題目,以統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的形式利用各種手段完成測(cè)試。87.9%的學(xué)生認(rèn)為開卷考試更能體現(xiàn)學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的掌握情況和綜合應(yīng)用水平。
三、討 論
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和以上的調(diào)查結(jié)果分析,我們基本掌握了目前我院經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)效果良好,大多數(shù)學(xué)生較好地掌握了統(tǒng)計(jì)的基本思想和常用的統(tǒng)計(jì)分析方法。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,學(xué)生和社會(huì)對(duì)于統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用需求越來(lái)越多,需要掌握的深度也越來(lái)越高。隨之而來(lái)的便是對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)課堂教學(xué)和考核方式的轉(zhuǎn)變。為此,我們建議:
1.改革考試方式
對(duì)于學(xué)生而言,考試就是指揮棒,考試方式和考查內(nèi)容決定了學(xué)生努力的方向。從社會(huì)需求和學(xué)生自身需求的角度看,應(yīng)用是根本。就經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生而言,他們學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的第一目的和最終目的都是用其去解決經(jīng)濟(jì)管理和社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題。因而我們的考試方式和考查內(nèi)容應(yīng)該著重測(cè)試和體現(xiàn)學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用水平。
改革構(gòu)想如下:將考試成績(jī)分為三個(gè)部分:課堂表現(xiàn)、期中考試和期末考試。第一,課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的10%。課堂上思維活躍,積極與老師互動(dòng)、思考回答問(wèn)題的得10分。課堂表現(xiàn)分成五檔,每檔之間的差距為2分。分值檔級(jí)按課堂上的精神狀態(tài)和發(fā)言次數(shù)評(píng)定。第二,期中考試占40%。期中考試采用閉卷考試的形式,主要考查學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)基本概念、基本公式和基本方法的掌握情況,一般以客觀題為主。第三,期末考試占50%,采用開卷考試的方式??荚嚂r(shí)間設(shè)定為2~3個(gè)小時(shí)。由任課教師出4~5個(gè)分析案例,要求學(xué)生自由抽題并對(duì)選中的案例進(jìn)行分析,最后撰寫,形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
2.改革教學(xué)內(nèi)容
本次調(diào)查顯示,接近一半的學(xué)生認(rèn)為整個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容較多,同時(shí)相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)自己應(yīng)用這些方法去解決實(shí)際問(wèn)題的能力表現(xiàn)出不自信。我們分析出現(xiàn)這種情況的主要原因是:第一,目前我院經(jīng)管類專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)沒(méi)有開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程,72個(gè)學(xué)時(shí)均為理論講授,雖有多媒體的協(xié)助,但學(xué)生缺少親身實(shí)踐的機(jī)會(huì),加上大學(xué)教育的松散化,學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法解決實(shí)際問(wèn)題的空間不足。第二,目前統(tǒng)計(jì)學(xué)的整體教學(xué)內(nèi)容較基礎(chǔ),應(yīng)用的空間有限。在我們講授的內(nèi)容中,假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析和列聯(lián)分析的應(yīng)用面最廣,然而我們的講授也僅限于一個(gè)總體參數(shù)(均值和比例)的假設(shè)檢驗(yàn)、單因素方差分析和兩個(gè)變量之間的列聯(lián)分析。這些內(nèi)容基礎(chǔ),但在實(shí)際場(chǎng)合,往往變量較多,問(wèn)題較復(fù)雜,所以很難直接應(yīng)用。第三,在實(shí)際問(wèn)題的解決中,統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果往往要用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的方式來(lái)呈現(xiàn),而在我們目前的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中缺少這部分內(nèi)容。
為此我們建議:減少理論講授的時(shí)長(zhǎng),增加實(shí)驗(yàn)上機(jī)的學(xué)時(shí);減少描述統(tǒng)計(jì)等簡(jiǎn)單內(nèi)容的講授時(shí)間,增加統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告撰寫的教學(xué)內(nèi)容;適度介紹多元統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容。
3.改進(jìn)教學(xué)方法
傳統(tǒng)和簡(jiǎn)單的教學(xué)方法是遵照教材,按部就班地介紹每一種方法。該種模式內(nèi)容完整、邏輯性強(qiáng),但會(huì)造成課堂教學(xué)氣氛的沉悶與乏味,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,更無(wú)助于提高學(xué)生的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐水平。在社會(huì)實(shí)踐中往往是由實(shí)際需要出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題搜集數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)解釋數(shù)據(jù)得出結(jié)論,因此我們的教學(xué)過(guò)程理應(yīng)遵循這樣的程序,從實(shí)踐中尋找問(wèn)題,整理形成案例,在對(duì)案例進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上講解應(yīng)用統(tǒng)計(jì)思想和統(tǒng)計(jì)方法,讓學(xué)生在探求與摸索中體會(huì)統(tǒng)計(jì)方法的“威力”,自覺(jué)地對(duì)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行理解和學(xué)習(xí),并將其應(yīng)用到類似的社會(huì)實(shí)踐中。
總之,我們希望通過(guò)對(duì)考核方式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,提高學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)方法的積極主動(dòng)性,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際處理數(shù)據(jù)的能力,達(dá)到經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生學(xué)統(tǒng)計(jì)用統(tǒng)計(jì)的根本目的。
參考文獻(xiàn)
1 施紅英、閆洪濤、楊新軍.醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的現(xiàn)況調(diào)查與分析[J]. 西北醫(yī)學(xué)教育,2009(6):1164~1166
【關(guān)鍵詞】社會(huì)調(diào)查研究方法 教學(xué) 改革
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2014)01C-0065-02
社會(huì)調(diào)查研究方法是社會(huì)科學(xué)等各門學(xué)科的基礎(chǔ)課程,是社會(huì)調(diào)查研究的方法論、基本方法和程序、技術(shù)相統(tǒng)一的科學(xué)方法論體系。它洞悉社會(huì)發(fā)展脈搏,了解社會(huì)需求,決策社會(huì)發(fā)展,有極強(qiáng)的理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性。但多年來(lái),該課程的教學(xué)未能很好地將理論、實(shí)踐、學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)融合起來(lái),未能將課堂與社會(huì)、行業(yè)有機(jī)結(jié)合?;诖耍疚囊粤莩鞘新殬I(yè)學(xué)院為例,對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行改革。
一、社會(huì)調(diào)查研究方法課程的總體設(shè)計(jì)理念
鑒于社會(huì)調(diào)查研究方法課程較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐操作性,并結(jié)合學(xué)生的身份與學(xué)習(xí)特點(diǎn),課程總體設(shè)計(jì)基于以下教育理念。一是基于工作過(guò)程、理實(shí)一體化。課程教學(xué)打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式,不再追求學(xué)科本身的系統(tǒng)化,而是追求和體現(xiàn)工作過(guò)程的完整性、流程化。真正按照具體的職業(yè)行動(dòng),要求學(xué)生按流程實(shí)際去做,在做的過(guò)程中掌握社會(huì)調(diào)查工作的程序和技能,掌握完成任務(wù)所需要的理論知識(shí)。如在指導(dǎo)制訂調(diào)查方案時(shí)講授原則意義;涉及社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)論的相關(guān)知識(shí)時(shí),結(jié)合設(shè)計(jì)方案的實(shí)例,適當(dāng)講授,以夠用為度。二是項(xiàng)目引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng)式。將企業(yè)需要、學(xué)院辦學(xué)需求、學(xué)生感興趣的真實(shí)項(xiàng)目引進(jìn)課程教學(xué),讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)際、行業(yè)需求零距離結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度融合。在行動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、綜合能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。三是實(shí)行課證融通的教學(xué)。將統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試、調(diào)查分析師(初級(jí))考試的內(nèi)容引入教學(xué)內(nèi)容,并在課余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)課程,就可以直接參加以上兩個(gè)職業(yè)證書的考試,以提升學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)的改革
(一)社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容的改革
基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo),以及《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證》、《初級(jí)調(diào)查分析師》的考證要求,在社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容的改革方面,對(duì)原有教材的結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu),以一個(gè)社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容,按社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施的流程分為選題階段―準(zhǔn)備階段―調(diào)查階段―數(shù)據(jù)分析階段―總結(jié)5個(gè)階段,劃分出每個(gè)階段的具體工作任務(wù),選擇階段實(shí)施過(guò)程中所必須用到的理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)階段均注重理論知識(shí)的習(xí)得與應(yīng)用、調(diào)查技能的掌握和實(shí)施、職業(yè)能力的培養(yǎng)。詳見表1。
表1 社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容改革
工作過(guò)程 典型工作任務(wù) 理論學(xué)習(xí)內(nèi)容 實(shí)踐項(xiàng)目
理論基礎(chǔ) 1.社會(huì)調(diào)查的定義及其任務(wù)
2.社會(huì)調(diào)查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類型等
3.社會(huì)調(diào)查研究的方法和原則
4.社會(huì)調(diào)查的一般程序
選題階段 1.初步選題
2.選題的初步調(diào)查論證 1.選擇調(diào)查課題(選題的意義、調(diào)查課題的類型,選題的標(biāo)準(zhǔn),選題的途徑和方法)
2.調(diào)查課題的初步探索的方法和途徑 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目選題
準(zhǔn)備階段 1.提出研究假設(shè)
2.設(shè)計(jì)調(diào)查方案 1.提出研究假設(shè)
2.調(diào)查方案的主要內(nèi)容和設(shè)計(jì)原則
3.調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4.信度和效度
5.調(diào)查方案的可行性 團(tuán)隊(duì)制訂調(diào)查方案
1.為課題選擇恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查的方式
2.制訂抽樣調(diào)查方案 1.社會(huì)調(diào)查的方式
2.普查
3.典型調(diào)查
4.抽查 團(tuán)隊(duì)制訂抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 利用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 1.問(wèn)卷調(diào)查法(問(wèn)卷的類型與結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)的原則)
2.訪談法(訪談的特點(diǎn)和類型、實(shí)施的步驟、技巧)
3.觀察法(觀察的特點(diǎn)和類型、誤差的控制)
4.實(shí)驗(yàn)法(實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)和程序、實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì))
5.文獻(xiàn)法(文獻(xiàn)的收集和分析)
6.專題調(diào)查(電話調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法)
7.調(diào)查員的調(diào)查方法和技巧 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)地調(diào)查
調(diào)查員培訓(xùn)
數(shù)據(jù)分析階段 1.資料的統(tǒng)計(jì)整理與分析
2.對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查進(jìn)行理論分析 1.資料整理的原則和方法
2.文字資料的整理
3.數(shù)字資料的整理
4.問(wèn)卷資料的整理
5.統(tǒng)計(jì)分析的方法(單變量描述統(tǒng)計(jì)、集中量數(shù)分析、離散量數(shù)分析)
6.理論分析 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析
總結(jié)階段 1.撰寫調(diào)查報(bào)告
2.團(tuán)隊(duì)匯報(bào) 1.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與類型
2.調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3.調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成要素和撰寫程序 調(diào)查報(bào)告撰寫(個(gè)人完成)
團(tuán)隊(duì)ppt匯報(bào)
(二)社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)方法的改革
以上社會(huì)調(diào)查研究方法課程內(nèi)容的設(shè)計(jì),以及該課程較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐操作性特點(diǎn),決定了在該課程中運(yùn)用的是基于工作過(guò)程、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,以及案例教學(xué)法、探究學(xué)習(xí)法、情景教學(xué)法、討論法。例如,在訪談大綱的設(shè)計(jì)與實(shí)施教學(xué)中,理論部分采取的是學(xué)生探究與教師教授相結(jié)合的方式。學(xué)生探究,就是課前讓4個(gè)小組的學(xué)生查詢“什么是訪談、訪談的類型、訪談的準(zhǔn)備、訪談的方法和原則”等內(nèi)容,并在課堂上匯報(bào),再通過(guò)提問(wèn)、回答、教師補(bǔ)充、視頻學(xué)習(xí)等方式,完成理論的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、講演能力有了較大的提高。實(shí)踐部分則是學(xué)生通過(guò)討論,制定了本小組調(diào)查項(xiàng)目的訪談提綱,然后在課堂上進(jìn)行模擬訓(xùn)練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式,一個(gè)小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾,其他小組和教師共同評(píng)價(jià),給予指導(dǎo)。課堂外,各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區(qū)進(jìn)行訪談,完成調(diào)查任務(wù)。又如,在調(diào)查員的培訓(xùn)中,結(jié)合企業(yè)調(diào)查員的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)內(nèi)容和方式,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)了“社區(qū)工作人員為調(diào)查住戶對(duì)小區(qū)環(huán)境的意見要求,進(jìn)行入戶調(diào)查”、“海飛絲洗發(fā)水使用街頭攔訪調(diào)查”、“學(xué)生食堂滿意度的座談?wù){(diào)查”等情境,對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中的語(yǔ)言技巧、動(dòng)作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓(xùn)練。
(三)社會(huì)調(diào)查研究方法課程考核方式的改革
社會(huì)調(diào)查研究方法是一門理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,因此,該課程采取過(guò)程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。成績(jī)由過(guò)程實(shí)踐操作成績(jī)和理論考試組成,其中,過(guò)程性實(shí)踐實(shí)踐成績(jī)占70%,期末綜合理論考核成績(jī)占30%。過(guò)程性實(shí)踐操作成績(jī)是根據(jù)各個(gè)團(tuán)隊(duì)提交的工作成果確定的。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段確定工作任務(wù)所必須呈現(xiàn)的成果,并制定相應(yīng)的考核量規(guī),使教學(xué)更具有實(shí)踐性、操作性和目標(biāo)性。詳見表2、表3。
表2 各階段確定工作任務(wù)所必須呈現(xiàn)的成果
工作過(guò)程 成果
選題階段
準(zhǔn)備階段 調(diào)查方案、抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 調(diào)查問(wèn)卷
數(shù)據(jù)分析階段 數(shù)據(jù)分析報(bào)告
總結(jié)階段 調(diào)查報(bào)告
在“調(diào)查方案設(shè)計(jì)”的成果展現(xiàn)中,制定了以下考核量規(guī)。
表3 “調(diào)查方案設(shè)計(jì)”成果展現(xiàn)考核量規(guī)
考核項(xiàng)目 考核關(guān)鍵點(diǎn)(技能標(biāo)準(zhǔn)) 配分 得分
調(diào)查方案的制訂
抽樣方案的制訂 調(diào)查的目的明確 10
課題研究的背景分析語(yǔ)言通順、敘述合理 20
課題組成員任務(wù)分工明確 10
活動(dòng)步驟清晰、合理 20
調(diào)查的方式方法合理恰當(dāng) 10
抽樣方案的設(shè)計(jì)合理可行、格式規(guī)范 10
實(shí)訓(xùn)表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)合作積極主動(dòng) 10
在團(tuán)隊(duì)合作中履行職責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé) 10
合計(jì) 100
三、社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)改革效果
社會(huì)調(diào)查研究方法課程改革已經(jīng)在柳州城市職業(yè)學(xué)院2009級(jí)、2010級(jí)、2011級(jí)行政管理專業(yè)順利實(shí)施,取得了一定的效果。這三個(gè)年級(jí)的學(xué)生在課堂內(nèi)外進(jìn)行了柳州新生代農(nóng)民工精神文化生活狀況調(diào)查、柳州市人才招聘崗位需求調(diào)查、大一新生專業(yè)調(diào)查、老年人家庭贍養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查、兩面針產(chǎn)品社會(huì)認(rèn)同感調(diào)查等20多項(xiàng)調(diào)查。這些調(diào)查充分體現(xiàn)了學(xué)生結(jié)合專業(yè),以社會(huì)調(diào)查的方法和視角,洞察社會(huì),關(guān)注學(xué)院建設(shè),關(guān)心大學(xué)生自身成長(zhǎng)的愿望,取得了一定的成果。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生根據(jù)各自的調(diào)查項(xiàng)目下企業(yè)、到街頭、到招聘市場(chǎng)、到其他院校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,鍛煉了實(shí)踐應(yīng)對(duì)能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力、文字寫作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等,學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到了全面的培養(yǎng)和提高。同時(shí),學(xué)生獲得了對(duì)社會(huì)的真實(shí)認(rèn)識(shí)和感悟。這些都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
綜上所述,社會(huì)調(diào)查研究方法課程的教學(xué)改革從社會(huì)實(shí)踐出發(fā),將理論學(xué)習(xí)和社會(huì)現(xiàn)象研究緊密結(jié)合起來(lái),讓學(xué)生在行動(dòng)中拓展和深化理論知識(shí),融會(huì)貫通。同時(shí),注重調(diào)查能力和方法的訓(xùn)練,培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
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微信隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入人們生活,對(duì)其用戶產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)對(duì)不同年齡層的微信使用情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)分析,得出微信對(duì)人際關(guān)系的影響體現(xiàn)在強(qiáng)關(guān)系溝通深化、弱關(guān)系溝通廣泛、間接隱蔽性高、溝通技巧缺失及自我實(shí)現(xiàn)和滿足意識(shí)強(qiáng)烈。對(duì)思維方式的影響體現(xiàn)在思維碎片化、深刻性與差異化、多跨度批判思維及思維交互互補(bǔ)。借此結(jié)論對(duì)開發(fā)商的平臺(tái)構(gòu)建提供借鑒,對(duì)用戶的使用提出積極建議。
關(guān)鍵詞:
微信;人際關(guān)系;思維方式;調(diào)查研究
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,無(wú)線通訊技術(shù)以其便捷廣泛性催生出以微信為代表的移動(dòng)社交軟件的,并迅速獲得市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自微信誕生以來(lái),用戶數(shù)量已經(jīng)突破6億,且每月活躍的用戶已達(dá)到5.49億[1]。越來(lái)越多的用戶形成了一個(gè)龐大的社交網(wǎng)絡(luò),一方面,微信的使用者作為核心主體參與著系統(tǒng)各個(gè)功能的實(shí)際使用。另一方面,微信作為一種社交工具,其廣度深度大到足以影響人們的人際關(guān)系和思維方式。本論文從用戶角度出發(fā)采用調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)證分析的方法,進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集,分析樣本數(shù)據(jù),得出各影響因素與用戶使用的關(guān)系及其表現(xiàn)形式并最終分類匯總出微信對(duì)于人際關(guān)系和思維方式的影響。分析所得出的結(jié)果不僅能夠促進(jìn)社交媒體對(duì)于使用群體產(chǎn)生正面作用提供幫助、負(fù)面影響抑制和控制,也能夠?yàn)閺V大用戶更加系統(tǒng)有效的趨利避害提供參考和依據(jù)。因此,此次研究亦具有較強(qiáng)的實(shí)際意義。
1、研究方法與研究方案
1.1調(diào)查研究方法
針對(duì)微信使用的實(shí)際問(wèn)題,主要運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲取數(shù)據(jù),鑒于調(diào)查范圍較廣人員分布密集,為確保數(shù)據(jù)的有效性,問(wèn)卷一部分為線下投放一部分為線上投放。同時(shí)由于微信用戶使用的年齡界限分明,該調(diào)查抽樣基于年齡段分層抽取并且針對(duì)不同使用比例調(diào)整了分配方案,以此來(lái)體現(xiàn)問(wèn)卷的完善性。后通過(guò)回收問(wèn)卷獲取原始數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析把信息整合成對(duì)應(yīng)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因并匯總。針對(duì)網(wǎng)上的部分調(diào)查問(wèn)卷,依據(jù)了其后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)分析的結(jié)果,綜合以上得到了分析的結(jié)論。
1.2研究方案設(shè)計(jì)
本次的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放形式主要包括紙質(zhì)問(wèn)卷,以及部分網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。紙質(zhì)問(wèn)卷主要依托隨機(jī)抽取的部分單位和學(xué)校等下發(fā),單位按照等級(jí)平均抽樣,按照年齡、薪資水平的相應(yīng)比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放。期間共發(fā)放問(wèn)卷500份,其中包含紙質(zhì)問(wèn)卷300份,回收297份,有效問(wèn)卷292份;網(wǎng)絡(luò)采集問(wèn)卷200份,有效問(wèn)卷196份。問(wèn)卷綜合有效率為97.6%.
2、結(jié)果與分析
2.1調(diào)查結(jié)果
在所有被調(diào)查者中,擁有微信賬號(hào)的比例高達(dá)89.7%,對(duì)于尚未擁有微信賬號(hào)的被調(diào)查者主要是年紀(jì)較大者,其對(duì)于新鮮事物的接受和運(yùn)用程度還有待提高。對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分類整理得出微信的用戶年齡分布圖,圖1可明顯看出微信使用者的微信在(18~40歲)年齡段中高度普及,在一定程度上反映出在青年人使用微信已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨。鑒于溝通方面,92.1%的被調(diào)查者表示微信溝通占了平時(shí)溝通的時(shí)間,對(duì)于部分年輕人尤為嚴(yán)重,這一狀況對(duì)溝通技巧的缺失起到了非常嚴(yán)重的影響。同時(shí)對(duì)溝通的主要對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查(如圖2),發(fā)現(xiàn)微信的溝通圈主要還是親人朋友等親近關(guān)系,其比例占到61.9%,同時(shí)相比較其他溝通方式,微信在陌生人方面也有一定的擴(kuò)展。體現(xiàn)了強(qiáng)溝通和弱溝通的結(jié)合。在此基礎(chǔ)上,對(duì)微信的使用時(shí)間和頻率進(jìn)行調(diào)查(圖3和圖4),有超過(guò)半數(shù)微信使用者表示平均每天的使用次數(shù)在10次以上,而每次的時(shí)間并不長(zhǎng)主要分布在30分鐘以內(nèi)。得出了微信使用的高頻率低時(shí)間的特征。正是這樣的特征造成了被調(diào)查者表示時(shí)間的碎片化和獲取知識(shí)的零散碎片化。微信作為社交軟件,其最大的特征添加了眾多新穎的互動(dòng)開放共享性板塊。但是其還是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上不特定人的聯(lián)系,尤其是“搖一搖”,“附近的人”,“漂流瓶”等功能使安全性難以保障,78.4%的人表示微信的安全有待提高,對(duì)微信支付的安全也提出了建議。確定了溝通對(duì)象后,又對(duì)溝通的具體情境(最多三項(xiàng))進(jìn)行分析,平時(shí)的溝通占據(jù)最多的比例,由圖五看出微信與用戶平時(shí)生活聯(lián)系更加緊密,同時(shí)被調(diào)查者表示在開心時(shí)與大家分享和心情抑郁占據(jù)了第二大部分,一方面表現(xiàn)出大家的表現(xiàn)與自我滿足欲望強(qiáng)烈,也反映出微信在心理方面彌補(bǔ)了平時(shí)溝通的不足.對(duì)被調(diào)查者面對(duì)信息的態(tài)度方面調(diào)查,74.1%表示接觸的信息多樣,來(lái)自自己的親朋好友、社會(huì)上各種不同的公眾號(hào),甚至來(lái)自于陌生人等不同的社會(huì)群體。面對(duì)眾多信息,人思維的深度也會(huì)發(fā)生變化,越來(lái)越多的青少年思維成熟的越早。隨之而來(lái),不同人的性格、認(rèn)知等差異,交友圈的差異等因素也讓人思維的差異化越來(lái)越大。鑒于時(shí)間和地理位置差異跨度延伸,被調(diào)查者表示批判性思維也會(huì)突出,82.3%的被調(diào)查者表示面對(duì)一些信息不會(huì)馬上接受而是會(huì)與大家溝通,思維交互互補(bǔ)得以發(fā)展。在一定程度上也會(huì)批判性接受。
2.2分析與討論
2.2.1微信對(duì)于人際關(guān)系影響
(1)強(qiáng)關(guān)系溝通深化
微信在推出時(shí)就基于強(qiáng)關(guān)系構(gòu)建,它的好友建立首先是基于QQ和通訊錄的好友[2],在中國(guó)這個(gè)強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下,依托微信的便捷和廣泛性,大大加深了溝通的數(shù)量和頻率,朋友圈功能、互相之間的問(wèn)候和紅包也讓強(qiáng)關(guān)系互動(dòng)性增強(qiáng)。關(guān)系趨于強(qiáng)弱之間的人群也進(jìn)一步擴(kuò)展,變得緊密[4]。
(2)弱關(guān)系溝通廣泛
微信在弱關(guān)系方面構(gòu)建溝通網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)在,“附近的人”功能從地理近距離出發(fā),尋找自己生活圈相近的人進(jìn)行溝通,擴(kuò)展自己的交際圈。而“搖一搖”打破了地理距離的局限性,在無(wú)限地理距離擴(kuò)展自己的交際圈。這一新穎的方式豐富了交友的偶然性,弱溝通的廣泛性被無(wú)線擴(kuò)大[3]。
(3)間接隱蔽性高
調(diào)查中得知,雖然只有極少數(shù)的人會(huì)在微信中透露自己的真實(shí)姓名、地理位置等信息,但是“附近的人”功能卻把真實(shí)位置暴露,更有保護(hù)意識(shí)差的用戶在朋友圈圖片中暴露信息給不法分子以可乘之機(jī)。在虛擬的互動(dòng)溝通環(huán)境下,極大增加了溝通的隱蔽性,隨之而來(lái)的安全問(wèn)題也會(huì)凸顯出來(lái)。
(4)溝通技巧缺失
多數(shù)用戶表示,微信占據(jù)了生活溝通的絕大部分,尤其學(xué)生表示不愿意和別人實(shí)際溝通,一些本可以語(yǔ)言溝通的情況也依賴微信。雖然微信支持語(yǔ)音通話功能,但由于不同步的問(wèn)題始終無(wú)法等同于人際交流關(guān)系,人際交流并不完全是虛擬平臺(tái)上進(jìn)行的,微信平臺(tái)在一定程度上確實(shí)弱化了人們實(shí)際溝通能力。
(5)自我實(shí)現(xiàn)和滿足意識(shí)強(qiáng)烈
微信的使用者以中青年人為主,,微信大大迎合了其自我意識(shí)比較強(qiáng)烈這一心理,調(diào)查中多數(shù)人表示朋友圈中絕大多數(shù)是自我炫耀為主,把自己的見聞表現(xiàn)給大家觀賞來(lái)獲得自我滿足和評(píng)論,游戲中心等比較的板塊更是自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),有相當(dāng)一部分人為了秀排名而努力的刷成績(jī),也是一個(gè)突出表現(xiàn)。
2.2.2微信對(duì)于思維方式影響
(1)思維碎片化
微信的使用時(shí)間不長(zhǎng)但是頻率高,造成了時(shí)間和信息的碎片化,用戶從微信上獲取的知識(shí)沒(méi)有具體的聯(lián)系性,破壞知識(shí)和認(rèn)知的主體性,不利于整體性思維構(gòu)建。使信息量大為增加但是人的思維并沒(méi)有廣泛的統(tǒng)一起來(lái)[5]。僅僅是單純的在腦海中形成碎片,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)體系,這些信息不久就會(huì)丟失。
(2)深刻性與差異化
用戶能從不同的渠道接觸大數(shù)據(jù)來(lái)獲取知識(shí),擺脫了特定空間與地域、年齡和層次,認(rèn)識(shí)得到深刻化。但是由于不同人認(rèn)識(shí)角度的規(guī)律,對(duì)于知識(shí)的接受程度不同,接觸的人和信息復(fù)雜多樣、觀點(diǎn)的褒貶不一,造成了思維整體的差異化。
(3)多跨度批判思維
微信中你可以在自己的小溝通圈也可以關(guān)注不同的企業(yè)群體的公眾號(hào)也可以尋找志趣相投的人來(lái)獲取信息,跨域了時(shí)間和地理的差異。在面對(duì)眾多的良莠不齊的信息可以通過(guò)多渠道進(jìn)行多維度的思考,對(duì)信息的真實(shí)合理性也可以有自己獨(dú)立的認(rèn)知和批判。
(4)思維交互互補(bǔ)
微信作為社交平臺(tái),其溝通的本質(zhì)是交互。越來(lái)越多的人利用微信把自己的想法單獨(dú)或群組出來(lái),不同的好友可以進(jìn)行評(píng)價(jià)和交流,給個(gè)人意見和結(jié)論也會(huì)形成一定的影響,以此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),完善自己的思維想法[6]。
3、結(jié)論
微信是一把雙刃劍,一方面它的功能極大地拓展了人與人之間溝通的可能性,不僅僅是親朋好友之間,更是互不相識(shí)的人之間。強(qiáng)弱溝通關(guān)系等進(jìn)一步擴(kuò)展加強(qiáng),獲取知識(shí)也更加廣泛多維度,認(rèn)識(shí)能力、鑒別能力和交互能力有很大提高。自我表現(xiàn)的心理得到滿足。但另一方面其間接性和隱蔽性也帶來(lái)安全隱患,溝通技巧的缺失,思維的碎片化也不容忽視。微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的工具,我們要對(duì)其合理運(yùn)用,趨利避害。微信的積極意義都是無(wú)法否定的。應(yīng)當(dāng)盡可能地抑制微信負(fù)面影響,使其更好的服務(wù)用戶,才是追求的理想目標(biāo)。
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