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醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)計(jì)劃1
一、認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)計(jì)劃2
20__年是積極上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20__年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:20__年內(nèi)科工作計(jì)劃:
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認(rèn)真仔細(xì) ③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,溝 通到位 ⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊(cè)??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。 1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。 4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。 5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識(shí),力爭(zhēng)把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室。
總之我們一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭(zhēng)取努力工作。
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)計(jì)劃3
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20____年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
1. 進(jìn)一步采購并更新中醫(yī)治未病設(shè)備,中心治未病設(shè)備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等;
2. 在原有已開展項(xiàng)目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎(chǔ)上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項(xiàng)目;
3. 目前為止,中心中醫(yī)藥服務(wù)人次14000余人次,其中中醫(yī)康復(fù)理療人次1800余人次,較去年有一定提高;
4. 開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)項(xiàng)目“工作為轄區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),現(xiàn)已完成300余份,并為進(jìn)行了中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的老年人進(jìn)行了有針對(duì)性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。預(yù)計(jì)12月底,將完成500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)與保健指導(dǎo);
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區(qū)擺點(diǎn)等機(jī)會(huì)宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識(shí)的意義,發(fā)放宣傳資料,使轄區(qū)居民對(duì)本中心開展的中醫(yī)治未病技術(shù)有更進(jìn)一步的了解;
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1. 場(chǎng)地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;
2. 中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3. 來我中心理療的病種較單一,對(duì)多種治未病項(xiàng)目的'開展不利;
結(jié)合本中心的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對(duì)20____年具體工作有如下規(guī)劃:
1. 加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),希望能幫助到大家!
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)1
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核,要求合格率達(dá)100%,以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行稽核,3人進(jìn)科試用期。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃支配本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改步伐,訂定出下月工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省,對(duì)工作中存在的問題實(shí)時(shí)反饋,使存在的問題可以或許獲得實(shí)時(shí)辦理,使每位護(hù)理人員持續(xù)進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)程度。
四、辦事質(zhì)量治理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù),將文明用語利用于工作中,進(jìn)步患者滿意度,促進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患間隔。
2、實(shí)行電話回訪,與病人及眷屬進(jìn)行溝通,對(duì)查詢?cè)L問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增強(qiáng)護(hù)理人員三基知識(shí)學(xué)習(xí),20__年上半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)張知識(shí)面。
3、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測(cè)、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能。
4、每月不按期對(duì)臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理治理、進(jìn)步護(hù)理平安,進(jìn)步病人的滿意度;每季度針對(duì)特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念,新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步。
六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實(shí)時(shí)毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),開展富厚多彩的慶祝運(yùn)動(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,富厚醫(yī)院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運(yùn)動(dòng),同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運(yùn)動(dòng),使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,同時(shí)增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護(hù)理步隊(duì)不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識(shí)短缺,相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位。
2、護(hù)理人員根基理論知識(shí)控制不牢,急診急救知識(shí)欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不敷快捷。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和辦事不到位。
4、個(gè)別科室病房治理較差,欠整潔。
針對(duì)以上問題,在下一步的工作中要增強(qiáng)護(hù)理人員三基理論知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基技能操作培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中增強(qiáng)護(hù)患溝通,營造一個(gè)康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強(qiáng)病房治理,讓病人有一個(gè)寧靜、舒適的情況接收治療。
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績(jī)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。
整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé)
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20__年普外科新增加護(hù)士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作,對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可,我們對(duì)科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
存在不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例,其中導(dǎo)管脫例,其余例均由于人為因素造成。
3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
下一步打算:
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)存在的問題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長(zhǎng)的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評(píng)比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時(shí)考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
6、計(jì)劃請(qǐng)醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,通過面對(duì)面學(xué)習(xí),一定程度提高護(hù)士書寫文章能力,爭(zhēng)取在下半年有文章發(fā)表。
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)3
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每季度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的.禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)。
4、每季度組織知識(shí)培訓(xùn)并考核。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,年輕同志學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)穿刺室、治療室、留觀室等進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理操作技術(shù)展示。分別賽出了前三名,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、存在問題:
1、護(hù)理人員穩(wěn)定性較差,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差。
2、少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng),消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范,文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性。
個(gè)人職位階段總結(jié)1
任職以來,在政治上、思想上、行動(dòng)上與_保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)努力實(shí)踐“__”,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀__員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;___年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。__年被評(píng)為__醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
一、醫(yī)療工作方面:
長(zhǎng)期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個(gè)上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和___年年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學(xué)工作方面:
承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
三、科研工作方面:
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國家__攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局“__五”心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)(第四作者)。
四、存在問題:
開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
五、今后努力方向:
發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
個(gè)人職位階段總結(jié)2
身為一名臨床醫(yī)生,我已經(jīng)做手術(shù)的次數(shù)就像滿天繁星,都快數(shù)不過來了。我是一名年過半百的老醫(yī)生,當(dāng)臨床醫(yī)生這個(gè)工作我已經(jīng)干了十八年了。見證過無數(shù)的病人在我手中得到了很好的康復(fù),我希望能將我的認(rèn)真工作的精神,寫下來讓領(lǐng)導(dǎo)提出建議。也希望我手底下的護(hù)士同事能來鑒定或者指正。以服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),團(tuán)結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī);牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。這些宗旨和標(biāo)準(zhǔn)一直是我的態(tài)度。但我深知這其中仍然美中不足,所以我現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,以此來為新一年的工作做準(zhǔn)備。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹_的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局_委的同一部署,積極參加保持我__員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加深進(jìn)的理解了三個(gè)代表重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了___主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了__屆三中、四中和五中全會(huì)精神和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同_中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識(shí),美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁。
醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來,在衛(wèi)生局_委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文____被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在__年底分別被授與健康教育工作先進(jìn)個(gè)人、市先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不孤負(fù)組織對(duì)我的期待。
個(gè)人職位階段總結(jié)3
通過一年的不懈奮斗,總算是在這年底的時(shí)候?qū)⑦@一年的工作結(jié)束了,當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候我更是需要擺正自己的心態(tài),真正的讓自己對(duì)醫(yī)生的工作有更好的認(rèn)知,也對(duì)這一年的工作做更好的總結(jié)與反思。
一、工作態(tài)度方面
身為醫(yī)生我始終都是在自己的工作崗位上完成好個(gè)人的工作,為更多的病人進(jìn)行診斷治療,努力地做好的工作,真正的去讓病人能夠恢復(fù)健康做更多的奮斗。在這一年中我始終都是在自己的崗位上做到嚴(yán)于律己,沒有做下過任何的不好的事情,尤其是醫(yī)護(hù)行業(yè)嚴(yán)厲禁止的收受紅包之事,我都是有嚴(yán)格的抵制,真正的在自己所在的崗位上做好自己的醫(yī)生的本職工作。當(dāng)然在工作的時(shí)間我都是擺正自己的態(tài)度,給病人以較好的服務(wù),對(duì)病人的身體做更好的診斷治療,真正的在救死扶傷的行業(yè)中獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、工作能力方面
從我個(gè)人的角度來看,通過一年在一生崗位上的堅(jiān)守,我已經(jīng)是能夠較好的做好自己醫(yī)生的工作,并且還通過自己更多的學(xué)習(xí)與研究在醫(yī)生的崗位上有更多的成長(zhǎng)。在工作的過程中醫(yī)院也是有較多的技能的培訓(xùn),或是各項(xiàng)的醫(yī)療講座,我都是積極的參與,希望能夠通過這樣的方式來促成自己的成長(zhǎng),更是提升個(gè)人的診斷能力。當(dāng)然在平時(shí)的閑暇時(shí)間,我也是有更多的去了解醫(yī)生的知識(shí),在專業(yè)的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),讓自己真正的在醫(yī)護(hù)行業(yè)上得到提升。
三、個(gè)人的不足
身為醫(yī)生,我與病人的相處還是比較的生疏,沒有給到病人較多的關(guān)懷,大部分都是讓護(hù)士在進(jìn)行病人的照料,這是我需要注意的。再者就是在平時(shí)的一些診斷工作上我是有較多的欠缺,很多的病因都沒有辦法及時(shí)且準(zhǔn)確的講述出來,所以也是我個(gè)人的能力還需要更多地去鍛煉,還需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。而我身為醫(yī)生與護(hù)士或是其他人的相處上都是比較的生疏,大部分的交流也是比較的少,更是與人溝通的方式與技巧還需要更多地去學(xué)習(xí)與掌握。
對(duì)于即將要展開的新的一年,我也是會(huì)在個(gè)人的工作上去做更多的奮斗與努力,當(dāng)然也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己變得更加的優(yōu)秀,我相信我是可以得到較多的成長(zhǎng),并給讓我對(duì)自己的生活有更大的期待。對(duì)于下一年我會(huì)努力去改掉自己的壞習(xí)慣,努力地促成自己的成長(zhǎng),真正的在生活中讓自己收獲到更加幸福與美好的方面。我很是期待著在全新的一年中我能夠有全新的成長(zhǎng)。
個(gè)人職位階段總結(jié)4
自____年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這_年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、思想理論
以_的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時(shí)時(shí)刻刻爭(zhēng)做優(yōu)秀_員。
我在院_總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)_的基本理論、方針和政策,以一名__員嚴(yán)格要求自己,積極參與_組織的各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時(shí)做為一名_員,我認(rèn)真去參加組織活動(dòng)并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的__員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚(yáng)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫xx學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí),開拓的視野。
四、努力工作,不忘學(xué)習(xí)
我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的'簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率__%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
個(gè)人職位階段總結(jié)5
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力配合下,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績(jī),特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展中醫(yī)特色項(xiàng)目方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科同志遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛,互尊互重形成了一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。
二、業(yè)務(wù)方面
我科積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補(bǔ)了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
三、發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢(shì),開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
兵團(tuán)成立初期,兵團(tuán)、師兩級(jí)醫(yī)院大多處于機(jī)構(gòu)不全、設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)水平低、制度不健全的狀態(tài)。這一時(shí)期,兵團(tuán)剛從戰(zhàn)斗轉(zhuǎn)入生產(chǎn),從流動(dòng)轉(zhuǎn)到定居的時(shí)間不長(zhǎng),駐地大部分是人跡罕至、尚待開發(fā)的邊遠(yuǎn)貧瘠之地。廣大干部職工的居住條件、勞動(dòng)環(huán)境、健康狀況的變化使兵團(tuán)衛(wèi)生機(jī)關(guān)和工作人員深感憂慮。兵團(tuán)衛(wèi)生工作人員在極為艱苦的條件下,積極改善部隊(duì)的衛(wèi)生條件,保證了部隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)的完成,如在剿匪中,開展防凍、防傷的教育和醫(yī)療工作;在大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)中,積極開展田間巡回醫(yī)療,組織部隊(duì)營養(yǎng)和勞動(dòng)衛(wèi)生調(diào)查,采取了很多行之有效的預(yù)防營養(yǎng)缺乏和勞動(dòng)保護(hù)措施,確保了職工群眾的健康。
為加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),兵團(tuán)衛(wèi)生部門對(duì)衛(wèi)生工作人員進(jìn)行了必要的調(diào)整,部分不適宜從事衛(wèi)生工作的人員改做其他工作,對(duì)繼續(xù)留職人員則著手大力培養(yǎng):一方面加強(qiáng)在職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)時(shí)間,建立學(xué)習(xí)計(jì)劃與考核制度,從而使所有衛(wèi)生人員在較短的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)生理解剖、藥理、物理診斷、護(hù)理學(xué)等課程;另一方面有計(jì)劃地分期分批安排衛(wèi)生人員到學(xué)校參加培訓(xùn)。兵團(tuán)第一醫(yī)院和第二醫(yī)院自辦護(hù)士學(xué)校,各師醫(yī)院自辦衛(wèi)生訓(xùn)練班。兵團(tuán)衛(wèi)生處制定各個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃并明確分工:兵團(tuán)衛(wèi)校以輪訓(xùn)醫(yī)生、醫(yī)助、司藥、助產(chǎn)、化驗(yàn)人員為主,各師以培訓(xùn)護(hù)士和連隊(duì)衛(wèi)生員為主。
1955年至1956年,為了加速兵團(tuán)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),兵團(tuán)先后確定了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的編制、工作人員總數(shù)、床位設(shè)置比例等。同時(shí),制定《醫(yī)院規(guī)章制度》、《各級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職責(zé)草案》和《連隊(duì)衛(wèi)生院職責(zé)附醫(yī)療裝備標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度。堅(jiān)持以兵團(tuán)、師兩級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn),大力推行醫(yī)院工作“三大制度”(科主任責(zé)任制、保護(hù)性醫(yī)療制和計(jì)劃醫(yī)療制)。隨后,根據(jù)兵團(tuán)實(shí)行工資制和公費(fèi)醫(yī)療新情況,先后將床位設(shè)置比例從原來的2%壓縮到1%至1.5%。為協(xié)調(diào)上下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系,建立劃區(qū)醫(yī)療制,明確規(guī)定兵團(tuán)第一醫(yī)院負(fù)責(zé)收治烏魯木齊地區(qū)、南疆和哈密地區(qū)的疑難疾病患者,兵團(tuán)第二醫(yī)院負(fù)責(zé)收治北疆石河子以西、以北地區(qū)的疑難疾病患者,兵團(tuán)療養(yǎng)院(原兵團(tuán)第三醫(yī)院)負(fù)責(zé)收治全兵團(tuán)的慢性疾病患者,各師(處)醫(yī)院為地區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)本墾區(qū)團(tuán)場(chǎng)病人的收治,在全兵團(tuán)范圍內(nèi)形成了相對(duì)完整的衛(wèi)生醫(yī)療體系。
同時(shí),兵團(tuán)衛(wèi)生防疫部門根據(jù)兵團(tuán)的實(shí)際情況,有計(jì)劃地對(duì)各工種、各行業(yè)進(jìn)行一系列的衛(wèi)生調(diào)查。如對(duì)農(nóng)業(yè)和水利工程部隊(duì)進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)調(diào)查和對(duì)當(dāng)時(shí)危害農(nóng)牧區(qū)嚴(yán)重的瘧疾和布魯氏桿菌病進(jìn)行調(diào)查。隨著兵團(tuán)工業(yè)的興起和教育福利事業(yè)的發(fā)展,1958年后又對(duì)工業(yè)勞動(dòng)衛(wèi)生以及托兒所和學(xué)校衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)查。對(duì)危害最嚴(yán)重的痢疾、傷寒、肝炎以及塔里木出血熱、黑熱病等都作了流行病學(xué)調(diào)查。此外,還對(duì)克拉瑪依等地區(qū)進(jìn)行自然疫源病的調(diào)查。
通過這些調(diào)查,逐步弄清了衛(wèi)生環(huán)境狀況、疾病發(fā)生原因和發(fā)病情況,為指導(dǎo)衛(wèi)生防疫工作提供了珍貴的資料和科學(xué)依據(jù)。兵團(tuán)的衛(wèi)生防疫工作一貫重視抓各個(gè)時(shí)期各個(gè)地區(qū)出現(xiàn)的有關(guān)影響職工群眾健康的突出問題。
生產(chǎn)部隊(duì)開始生產(chǎn)時(shí),勞動(dòng)條件差,強(qiáng)度大,營養(yǎng)跟不上,小傷小病多。衛(wèi)生部門根據(jù)這些情況,一方面協(xié)助指導(dǎo)改善伙食,調(diào)整作息時(shí)間,同時(shí)集中力量廣泛開展田間工地巡回醫(yī)療,既方便了職工就醫(yī),又減少了因病誤工。例如,1959年,新進(jìn)疆人員中有大批人患腸道寄生蟲病,嚴(yán)重影響了職工群眾的健康。隨后,衛(wèi)生防疫部門積極在全兵團(tuán)范圍內(nèi)開展大規(guī)模以防治腸道寄生蟲病為重點(diǎn)的普查普治活動(dòng)。
為了進(jìn)一步提高職工群眾講衛(wèi)生的自覺性,1959年1月,在七師召開兵團(tuán)除害滅病保健工作會(huì)議,表彰了170個(gè)先進(jìn)集體和104個(gè)先進(jìn)個(gè)人。同年7月,在七師召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),把衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步引向深入。主要通過以下三個(gè)方面:一是搞衛(wèi)生從單純的突擊檢查到經(jīng)常檢查與突擊檢查相結(jié)合。一年中除結(jié)合節(jié)假日重點(diǎn)搞幾次突擊外,普遍建立《愛國衛(wèi)生公約》、《衛(wèi)生三大制度》(清潔日制、輪流值日制、檢查評(píng)比制)等規(guī)章制度,保證了衛(wèi)生工作常態(tài)化。二是由治標(biāo)轉(zhuǎn)向治本為主,大搞衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),消滅蚊蠅孳生條件。如推廣泥封堆肥、改良水井、建造防蠅廁所等。三是廣泛開展群眾性預(yù)防疾病的“百日無病休”活動(dòng),開展群眾性的“自救互救”活動(dòng),對(duì)提高群眾衛(wèi)生意識(shí)和預(yù)防疾病起到了重要作用。
1963年,兵團(tuán)召開衛(wèi)生行政工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要大力支持農(nóng)業(yè),加強(qiáng)防病治病,保護(hù)人民健康,著重搞好群眾性的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
兵團(tuán)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置和醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),堅(jiān)持“自力更生、勤儉辦醫(yī)”、“學(xué)校培養(yǎng)與工作中提高相結(jié)合”、“在職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與離職進(jìn)修相結(jié)合”和“普遍提高與重點(diǎn)提高相結(jié)合”等原則,采取“因陋就簡(jiǎn),逐步充實(shí)提高”的辦法,新設(shè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員、設(shè)備大都由原先單位支援調(diào)撥,病床設(shè)置先簡(jiǎn)易后正規(guī),從而使衛(wèi)生機(jī)構(gòu)得到了迅速發(fā)展,達(dá)到兵團(tuán)黨委提出的“每建一個(gè)農(nóng)場(chǎng),就建一個(gè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的要求。
在醫(yī)護(hù)人員培養(yǎng)方面,以兵團(tuán)第一醫(yī)院、第二醫(yī)院為兵團(tuán)衛(wèi)生人員進(jìn)修基地,以舉辦專修班和專科臨床進(jìn)修的辦法,為基層培訓(xùn)專業(yè)人員。各師醫(yī)院的護(hù)士學(xué)校舉辦培訓(xùn)班,為農(nóng)場(chǎng)培訓(xùn)初級(jí)衛(wèi)生人員。1958年至1965年,兵團(tuán)和師級(jí)醫(yī)院共有800多人被送往內(nèi)地和自治區(qū)進(jìn)修。由于醫(yī)務(wù)人員不斷得到培訓(xùn)深造,全兵團(tuán)的醫(yī)療技術(shù)水平有了很大提高,治愈率達(dá)到80%以上,兵團(tuán)和各師醫(yī)院平均住院日縮短到20天左右。
1963年3月,兵團(tuán)黨委批發(fā)了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生工作要面向基層、面向連隊(duì)、面向職工群眾,堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“衛(wèi)生專業(yè)工作與群眾運(yùn)動(dòng)相結(jié)合”的方針,要求長(zhǎng)期堅(jiān)持愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),不斷提高職工群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平,培養(yǎng)愛潔凈、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。兵團(tuán)各級(jí)衛(wèi)生部門要長(zhǎng)期深入實(shí)際,調(diào)查研究,針對(duì)危害職工群眾健康的重大疾病,大力防治,從而有效地保障職工群眾的身體健康。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20世紀(jì)60年代初期,兵團(tuán)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員中未經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的醫(yī)生占34%、護(hù)士占60%,大部分藥工、放射和化驗(yàn)人員是以“師傅帶徒弟”的方式培養(yǎng)出來的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)培訓(xùn)。為了改變這種狀況,兵團(tuán)決定在衛(wèi)生戰(zhàn)線上開展“三基”(基本知識(shí)、基本理論、基本技術(shù)操作)訓(xùn)練活動(dòng),大力提倡在工作中發(fā)揚(yáng)“三嚴(yán)”(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)格的要求)作風(fēng),以帶動(dòng)兵團(tuán)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想、制度和技術(shù)的全面建設(shè)。
1965年,兵團(tuán)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)537個(gè),約為1954年的8倍。兵團(tuán)衛(wèi)生人員總數(shù)達(dá)到11334人,約為1954年的3.6倍,其中醫(yī)師(士)3223人,約為1954年的5倍。
關(guān)鍵詞:品管圈 提高 靜脈藥物調(diào)配 工作質(zhì)量 作用
所謂的品管圈也就是英文中所說的Quality Control Circle,可以簡(jiǎn)稱為QCC。根據(jù)品管圈的英文含義我們可以知道,其指的是在一個(gè)社會(huì)團(tuán)體、組織的內(nèi)部,由一群工作性質(zhì)相一致或者類似的個(gè)人,組成一支工作小組,每個(gè)小組設(shè)定一名管理人員,在活動(dòng)中或者課題中,整個(gè)品管圈內(nèi)部的人員集體合作、發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),按照事先確立的活動(dòng)流程,運(yùn)用品管圈的基本理論來解決具有實(shí)際意義的問題。最早提出品管圈活動(dòng)的國家是日本,一開始其主要是應(yīng)用在一些企業(yè)的管理過程中,經(jīng)過一段時(shí)間的時(shí)間取得了不錯(cuò)的效果。因此,我院科室在近幾年也開始參照實(shí)施這種方法應(yīng)用于靜脈藥物調(diào)配工作,自從該活動(dòng)開展以來,提高了靜脈藥物調(diào)配工作的質(zhì)量?,F(xiàn)在就有關(guān)的情況做一個(gè)匯報(bào):
一、資料與方法
1.臨床資料
整理、分析我院在2014年11月-2015年3月期間在臨床靜脈藥物調(diào)配中不同工作方法的差錯(cuò)資料,針對(duì)資料展開關(guān)于品管圈活動(dòng)在提高靜脈藥物調(diào)配工作質(zhì)量中的作用的分析。
2.方法
在本次研究的過程中為了便于研究結(jié)果的直觀性和可比性,我們打算采用對(duì)比分析的方法,因此,在本次研究的過程中我們臨時(shí)成立兩只靜脈藥物調(diào)配工作組,每個(gè)工作組的人數(shù)都為8例次。第一個(gè)工作小組實(shí)施常規(guī)的靜脈藥物調(diào)配方法,第二個(gè)工作小組實(shí)施品管圈活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后比較兩組在差錯(cuò)率方面的差異,如果差錯(cuò)率
(1)常規(guī)組。對(duì)于常規(guī)的工作小組,在本次研究的過程中依舊是采取普通的方式進(jìn)行工作。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)本組發(fā)生的差錯(cuò)率。
(2)實(shí)驗(yàn)組。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組在本次研究的過程中采用品管圈作為工作的基本方式:第一,品管圈工作小組的組建。首要的工作就是成立一只品管圈工作小組,小組的成立采取自愿報(bào)名,組織選擇的原則,在人員的選用方面同常規(guī)組,每組人員8例次,其中指定一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員為本組的負(fù)責(zé)人,也就是品管圈組長(zhǎng)。組織第一次小組成員會(huì)議,宣布關(guān)于活動(dòng)小組成立的意義,與小組的工作任務(wù)。第二,制定本次研究中品管圈活動(dòng)的具體工作方案。在討論的過程中由小組成員針對(duì)過去常規(guī)的工作方式展開自由的討論,分析傳統(tǒng)的工作方式存在的不足,指定一名人員負(fù)責(zé)討論結(jié)果的記錄。第三,小組負(fù)責(zé)人或者記錄人對(duì)統(tǒng)計(jì)的問題進(jìn)行逐項(xiàng)公布,小組組內(nèi)的成員針對(duì)各種差錯(cuò)的情況展開討論,繪制出差錯(cuò)魚骨圖。根據(jù)討論主要可以得出,產(chǎn)生差錯(cuò)的原因主要為以下幾類:沒有認(rèn)真核對(duì)醫(yī)生的囑咐、患者退藥時(shí)藥物的位置沒有能夠擺放正確、新進(jìn)藥品沒有放對(duì)位置、藥品外包裝差別不大、被其他因素干擾等。在小組討論的過程中針對(duì)這些原因展開徹底的分析,小組內(nèi)的成員制定出一系列的應(yīng)對(duì)方法,制定出最后的工作方案和工作計(jì)劃;第四,計(jì)劃的實(shí)施。首先,在工作的過程中需要把工作的時(shí)間進(jìn)行細(xì)化,固定的時(shí)間段內(nèi)要有相應(yīng)的人員進(jìn)行拆藥。其次,在工作的過程中需要做到責(zé)任到人,每天制定一個(gè)小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)標(biāo)簽歸類,將所有的藥物、藥品進(jìn)行規(guī)范化管理,做到整潔有序。對(duì)于其他一些事物也要制定專門的人員處理,其他人員嚴(yán)禁涉及,對(duì)于回收的藥物要有固定的人員處理,責(zé)任劃分到每一個(gè)具體的個(gè)體。再者,對(duì)于一些剛剛參加工作的小組成員,不能單獨(dú)讓其實(shí)施調(diào)配工作,必須在具有操作經(jīng)驗(yàn)的工作人員帶領(lǐng)下實(shí)施工作。同時(shí),在工作的過程中,對(duì)于一些包裝比較類似的藥物要專門的做出標(biāo)記,從而便于區(qū)分。另外,有效的激勵(lì)和懲罰措施是提高小組工作人員工作積極性的有效措施。所以應(yīng)該制定一系列的獎(jiǎng)懲方案,督促品管圈內(nèi)的工作人員工作時(shí)全身心投入,認(rèn)真做好調(diào)配工作。最后,在品管圈小組工作的活動(dòng)中要熟練的掌握電腦,對(duì)每一批次的藥物進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)行數(shù)量的核對(duì),提高工作的準(zhǔn)確性。
3.觀察指標(biāo)
在本次研究的過程中,觀察唯一一個(gè)指標(biāo),就是調(diào)配藥物的差錯(cuò)率。
4.統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
本次研究選用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件(版本為18.0)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理。本次研究中對(duì)于遵循正態(tài)分布的臨床資料采用兩個(gè)獨(dú)立樣本的t進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)于計(jì)數(shù)資料則采用卡方進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果P
二、結(jié)果
第一個(gè)工作小組實(shí)施常規(guī)的靜脈藥物調(diào)配方法,第二個(gè)工作小組實(shí)施品管圈活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后我們對(duì)兩個(gè)工作小組的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)采用品管圈活動(dòng)的小組的差錯(cuò)率要明顯的低于采用常規(guī)的配藥方式工作的小組。具體的情況見表1。
三、討論
品管圈護(hù)理的實(shí)質(zhì)就在于工作的細(xì)化,從品管圈工作小組的組建到品管圈工作小組對(duì)日常工作問題的討論再到小組工作方案的制定與實(shí)施,每一個(gè)步驟都是一次細(xì)化,整個(gè)品管圈內(nèi)部的人員集體合作、發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),按照事先確立的活動(dòng)流程,運(yùn)用品管圈的基本理論來解決具有實(shí)際意義的問題。品管圈的應(yīng)用可以有效的提高工作的效率。在本次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后我們對(duì)兩個(gè)工作小組的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)采用品管圈活動(dòng)的小組的差錯(cuò)率要明顯的低于采用常規(guī)的配藥方式工作的小組,采用品管圈工作方式工作的小組的差錯(cuò)總數(shù)只有11例次,而常規(guī)組的例次達(dá)到了38例次,兩者之間的差異比較大,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義。實(shí)踐證明,在靜脈藥物調(diào)配的工作中積極開展品管圈活動(dòng)能夠有效的提升工作的質(zhì)量,減少了差錯(cuò)的發(fā)生率,也使得配藥人員的工作態(tài)度得到了改變,每一個(gè)小組成員都明確的知道了自己的責(zé)任所在,協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部的發(fā)展??傊?,在以后的配藥工作中應(yīng)該積極倡導(dǎo)品管圈工作方式,甚至可以將品管圈這一工作方式拓展到我院的其他工作領(lǐng)域,從而提高整個(gè)醫(yī)院的工作效率,減少醫(yī)療糾紛的闡述,樹立醫(yī)院的良好形象。
參考文獻(xiàn)
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