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新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃

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新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃

新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文第1篇

一、培訓(xùn)目的

1、消除新員工陌生感,達(dá)成對公司文化,價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。

二、培訓(xùn)對象

公司新入職員工

三、培訓(xùn)方式

由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)地點(diǎn)

公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況,保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)文化

2、員工手冊

3、OA辦公平臺(tái)使用方法

六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備

新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺(tái)使用說明

七、培訓(xùn)實(shí)施

1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞

2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹

3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律

4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解

5、培訓(xùn)評估與考核

八、培訓(xùn)后期跟進(jìn)

新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文第2篇

關(guān)鍵詞:火電企業(yè) 職工 培訓(xùn)

一、火電企業(yè)職工培訓(xùn)教育中的問題

1.缺乏重視度

一些火電企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源開發(fā)與培訓(xùn)一是產(chǎn)生不了直接經(jīng)濟(jì)效益且需投入大量資金,二是整個(gè)培訓(xùn)周期相對較長,擔(dān)心培訓(xùn)后人才的流失。受訓(xùn)者認(rèn)為培訓(xùn)只是走過場、應(yīng)付檢查,維護(hù)企業(yè)形象,跟個(gè)人沒有關(guān)系,帶有負(fù)面情緒,對培訓(xùn)工作不上心。企業(yè)各部門則認(rèn)為主要是確保本崗位工作能按時(shí)按質(zhì)按量的完成,認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間,耽誤工作。

2.體系不完善

培訓(xùn)體系不健全,導(dǎo)致火電企業(yè)對培訓(xùn)開發(fā)工作的要求不高,雖有相關(guān)的培訓(xùn)制度,但多流于形式內(nèi)容,缺乏對培訓(xùn)工作需求的分析和計(jì)劃的制定,每個(gè)人的職責(zé)任務(wù)分配不明確,導(dǎo)致后期對受訓(xùn)人員的跟蹤評估工作不到位。

3.缺乏計(jì)劃性

火電企業(yè)在人力資源開發(fā)與培訓(xùn)上缺乏計(jì)劃性,缺少合理的培訓(xùn)機(jī)制,往往是按照領(lǐng)導(dǎo)要求培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么,沒有針對性,而且培訓(xùn)都是短期培訓(xùn),使同一學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間都是不連續(xù)的,大大降低了培訓(xùn)的質(zhì)量。

4.缺乏效果跟蹤與評估

大部分火電企業(yè)受制于管理者對培訓(xùn)理念的缺乏,在制定培訓(xùn)體系的過程中,沒有考慮任何的反饋形式。培訓(xùn)的反饋體系不單能讓培訓(xùn)者了解學(xué)員學(xué)習(xí)的情況,也能讓培訓(xùn)者對其培訓(xùn)方式、方法加以總結(jié)和自我提升。缺乏反饋與評估,導(dǎo)致管理人員對員工的培訓(xùn)效果無從得知,無法看到培訓(xùn)結(jié)果,企業(yè)管理者看不到培訓(xùn)的預(yù)期效益,形成惡性循環(huán)。

二、火電企業(yè)創(chuàng)新職工培訓(xùn)教育工作的措施

1.創(chuàng)建人力資源管理機(jī)制

火電企業(yè)在創(chuàng)建人力資源管理機(jī)制時(shí),不能一味的照抄其他企業(yè)的管理機(jī)制。因此,火電企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際狀況,創(chuàng)建符合自身特點(diǎn)的人力資源管理機(jī)制,制定科學(xué)的人才選聘、選拔機(jī)制,合理的人才競爭機(jī)制等,這樣能夠有效的提高企業(yè)的人為氣息。同時(shí),還應(yīng)該重視人文關(guān)懷,以此充分的激發(fā)員工的工作熱情,提高其忠誠度,為企業(yè)的發(fā)展不遺余力的貢獻(xiàn)自己的力量。

2.重視培訓(xùn)內(nèi)容的更新

先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和新技術(shù)在火電企業(yè)中的應(yīng)用越來越多,要求員工培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該隨之不斷更新。根據(jù)企業(yè)軟硬件變化及新技術(shù)的引進(jìn)情況,對培訓(xùn)的內(nèi)容適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證員工的工作效率得到提升。此外,企業(yè)在管理制度及工作流程等方面的變化和優(yōu)化,都要求在培訓(xùn)內(nèi)容方面進(jìn)行優(yōu)化,還要針對企業(yè)高層管理、中層管理及員工的實(shí)際需求,在培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重方面要進(jìn)行差異化設(shè)置。為了使員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德得到提高,培訓(xùn)內(nèi)容方面應(yīng)該融入現(xiàn)代社會(huì)人們的價(jià)值觀、人生觀等內(nèi)容。

3.制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃

首先火電企業(yè)要樹立起員工對企業(yè)培訓(xùn)工作正確態(tài)度和意識(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該保證其科學(xué)性,要滿足崗位需求,重點(diǎn)在于崗位工作技能的培訓(xùn)。除了對企業(yè)的內(nèi)部服務(wù)、外部服務(wù)及崗位技能要求的培訓(xùn)外,重點(diǎn)還要放在對員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)中。通過對員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及日常工作中的持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,使員工的綜合素養(yǎng)不斷得到提高,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的效果。

4.實(shí)行崗位分類培訓(xùn)

對員工進(jìn)行培訓(xùn)的初期目標(biāo)就是使其能夠順利地轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏β殬I(yè)人,同時(shí),這也是知識(shí)型人才向知識(shí)技能復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變的首要條件。實(shí)行崗位分類培訓(xùn)與崗位輪訓(xùn),能夠使新員工角色轉(zhuǎn)變期得以縮短。崗位分類可以將新進(jìn)員工進(jìn)行擬分配崗位或者是按照其所學(xué)專業(yè)來對其進(jìn)行分類的培訓(xùn),對崗位所需技能培訓(xùn)進(jìn)行加大,從而使培訓(xùn)的針對性與時(shí)效性得以提高。崗位輪訓(xùn)可以將新進(jìn)員工進(jìn)行分組,并將其安排到基層生產(chǎn)單位進(jìn)行輪崗培訓(xùn),這樣不僅能夠讓新進(jìn)員工更加了解各個(gè)生產(chǎn)單位的工作任務(wù),使其能夠?qū)镜牟僮饕?guī)程更加地熟悉,而且還能夠與輪訓(xùn)的效果相結(jié)合來進(jìn)行崗位的分配,選擇適合的人到適合的崗位中,一舉兩得。同時(shí),新進(jìn)員工在參與培訓(xùn)的過程中學(xué)中有問、問中有學(xué),能夠真正地做到當(dāng)天問題當(dāng)天結(jié)束。

5.合理利用考核模式

為了避免員工在培訓(xùn)的過程中因?yàn)樽⒁饬Φ姆稚⒃斐膳嘤?xùn)效果難以實(shí)現(xiàn),在電力企業(yè)的培訓(xùn)中,采用考試的方式進(jìn)行督促,在培訓(xùn)過程中,對考試方式也要合理的運(yùn)用。按照培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃,考核方式也可以采取階段性考核與匯總考核模式,對員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了解。通過考核的方式,促使員工在培訓(xùn)的過程中更加的認(rèn)真,提高員工培訓(xùn)的積極性。通過考核情況,培訓(xùn)師也能夠?qū)T工培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行掌握,了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。如果發(fā)現(xiàn)對于某一部分內(nèi)容多數(shù)員工都沒有了解,應(yīng)該在二次培訓(xùn)中對這部分內(nèi)容加強(qiáng)培訓(xùn),以此達(dá)到培訓(xùn)的效果。

6.強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估

企業(yè)關(guān)注培訓(xùn)前、培訓(xùn)過程及培訓(xùn)后的評估,培訓(xùn)是否起到了作用。如果沒有評估,就會(huì)產(chǎn)生盲目培訓(xùn)的行為,不利于企業(yè)發(fā)展,也不利于下一次培訓(xùn)的立項(xiàng)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門應(yīng)全面掌握并控制培訓(xùn)的質(zhì)量,對不合格的培訓(xùn),能夠及時(shí)找到失誤的地方進(jìn)行糾正。同時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中成功的亮點(diǎn),本著不斷改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的原則,把培訓(xùn)工作越辦越好。最終的評估應(yīng)該包括四個(gè)層次,以此來衡量每次的職工教育培訓(xùn)的結(jié)果。一是受訓(xùn)職工的反應(yīng)。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該組織問查調(diào)卷,以此來知曉他們的滿意情況和對培訓(xùn)的感受。二是檢查受訓(xùn)的結(jié)果。職工在培訓(xùn)結(jié)束后,了解他們的知識(shí)技能和態(tài)度是否有所改善,可以通過對職工受訓(xùn)前后的知識(shí)技能進(jìn)行考察,確定職工是否學(xué)到新的知識(shí),以便職工們能將這些知識(shí)技能應(yīng)用到以后的工作中去。三是培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)。可以對職工進(jìn)行正式的評測來考察,確定職工通過培訓(xùn)而在工作上有進(jìn)步。職工只有將學(xué)到的知識(shí)技能應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)才有了價(jià)值。四是企業(yè)業(yè)績的變化。這一項(xiàng)評估針對的就是整個(gè)企業(yè),了解培訓(xùn)給整個(gè)企業(yè)帶來的變化,企業(yè)各方面的業(yè)績是否增長,這也是培訓(xùn)的最終目標(biāo),就是能夠給企業(yè)帶來效益。

新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文第3篇

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文1

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓(xùn)對象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文2

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

內(nèi)容有:《員工須知》、“六個(gè)一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識(shí)、公司運(yùn)行流程、部門職能等

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識(shí)板材、行吊知識(shí)、銷售基本知識(shí)、精品車間加工知識(shí)、家裝安裝施工知識(shí)

第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評、專家評定。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì),第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文第4篇

關(guān)鍵詞:新進(jìn)員工;企業(yè)培訓(xùn);跳槽;博弈分析

中圖分類號(hào):F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2013)22010002

1引言

新進(jìn)員工,指進(jìn)入公司時(shí)間較短,未熟悉公司規(guī)章制度,政策方針及對崗位工作不熟悉的員工。新進(jìn)員工的特點(diǎn)在一定程度上決定了新進(jìn)員工具有較高的流動(dòng)性。對企業(yè)而言,在對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),又面臨著一定的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn):部分員工接受了較高層次的培訓(xùn)自身能力見長之后,會(huì)選擇主動(dòng)離開企業(yè),或者難抵誘惑被競爭對手挖走。培訓(xùn)之后的人員的流失,將會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失,如企業(yè)培訓(xùn)所消耗的各種資源以及人員流失所帶來的人才資源等的損失。面對這種情況,使企業(yè)對新進(jìn)員工的培訓(xùn)決策產(chǎn)生了懷疑和困惑。無疑,企業(yè)的培訓(xùn)的投入必定會(huì)給企業(yè)帶來更高的收益。但是,一方面,由于新進(jìn)員工的不確定性和高度流動(dòng)性,另一方面,由于企業(yè)對新進(jìn)員工培訓(xùn)成本的存在,從而形成了企業(yè)與受培訓(xùn)新進(jìn)員工之間的博弈關(guān)系。這種到頭來為他人做嫁衣的思想顧慮會(huì)直接影響企業(yè)對新進(jìn)員工培訓(xùn)投資的積極性。因此,對這種博弈關(guān)系的研究將有利于企業(yè)制定決策如何對新進(jìn)員工開展有效的培訓(xùn),建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,使受培訓(xùn)而能力提高的員工能更好地為企業(yè)服務(wù),從而增強(qiáng)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。本文基于博弈理論,從各個(gè)角度分析了企業(yè)與新進(jìn)員工培訓(xùn)的決策結(jié)果,對企業(yè)制定科學(xué)的培訓(xùn)體系以及對新進(jìn)員工培訓(xùn)后的決策具有一定的參考意義。

2博弈模型的構(gòu)建

在多決策主體之間行為具有相互作用時(shí),各主體根據(jù)所掌握信息及對自身能力的認(rèn)知,做出有利于自己的決策的一種行為。這里的博弈,是指企業(yè)在面對新進(jìn)員工的培訓(xùn)這一決策時(shí),企業(yè)與新進(jìn)員工根據(jù)自身所掌握的信息以及對自身能力的認(rèn)知,同時(shí)或先后從各自允許選擇的行為或策略中進(jìn)行選擇并加以實(shí)施,各自取得相應(yīng)結(jié)果的過程。針對企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)決策問題,就形成了企業(yè)培訓(xùn)決策博弈模型的框架的三個(gè)階段,假設(shè)企業(yè)和新進(jìn)員工兩者均為理人。

基于理人的假設(shè),可以得到培訓(xùn)企業(yè)和新進(jìn)員工關(guān)于培訓(xùn)決策博弈的四種行動(dòng)策略組合,即:

企業(yè)不培訓(xùn);

企業(yè)培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)后選擇留任;

企業(yè)培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)后選擇跳槽,培訓(xùn)企業(yè)不索賠;

企業(yè)培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)后選擇跳槽,培訓(xùn)企業(yè)索賠。

由此,可構(gòu)建關(guān)于企業(yè)與新進(jìn)員工之間的動(dòng)態(tài)博弈模型(如圖1)。

3.1博弈模型三階段分析

(1)博弈第一階段分析。

在這一階段,企業(yè)有兩種行動(dòng)策略:培訓(xùn)或不培訓(xùn),即企業(yè)是否選擇對新進(jìn)員工采取一系列的培訓(xùn)使新進(jìn)員工提升自身的整體素質(zhì)。

當(dāng)X1X0時(shí)的情況。

當(dāng)X1>X0,這里,新進(jìn)員工在接受了企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)之后,他的工作效率以及自身的能力都將超過沒有培訓(xùn)的時(shí)候,往往他們能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的效益與價(jià)值,而作為理人,企業(yè)勢必會(huì)選擇對新進(jìn)員工的培訓(xùn),以提高自己的期望收益。

在這個(gè)階段中,企業(yè)選擇了對新進(jìn)員工培訓(xùn)的行動(dòng)策略,那么受訓(xùn)后的新進(jìn)員工在接下來的階段所進(jìn)行的行動(dòng)策略是至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼜恼w上決定著此動(dòng)態(tài)博弈的納什均衡。

(2)博弈第二階段分析。

在這一階段,受訓(xùn)的新進(jìn)員工又有兩種行動(dòng)策略:留任或跳槽,即在企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)之后,新進(jìn)員工是否會(huì)因自身各方面的提高而跳槽來獲得更大的期望收益。

當(dāng)受訓(xùn)后的新進(jìn)員工在即使有了更高的市場價(jià)值也仍然選擇留任原企業(yè)時(shí),此時(shí)該企業(yè)的期望收益為X1(X1>X0),其中,X1=R1,R1為選擇留任的受訓(xùn)員工為企業(yè)創(chuàng)造的比接受培訓(xùn)前更高的凈利潤水平(R1>R0),此時(shí),企業(yè)的期望收益達(dá)到了預(yù)期的水平,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)決策的意義;新進(jìn)員工的期望收益為Y1,其中,Y1=W1+F1,W1和F1分別為受訓(xùn)后的新進(jìn)員工選擇留任原公司而得到的比在受訓(xùn)前的W0和F0更高的工資水平和福利水平,此時(shí),新進(jìn)員工的期望收益因?yàn)檫_(dá)到了預(yù)期水平,實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的提高;所以,此時(shí)雙方的博弈行動(dòng)策略達(dá)到了均衡。

當(dāng)受訓(xùn)的新進(jìn)員工在這一階段選擇跳槽時(shí),則博弈進(jìn)入了第三階段。

(3)博弈第三階段分析。

在這一階段,企業(yè)又有兩種行動(dòng)策略:索賠或不索賠,即企業(yè)是否要求受訓(xùn)后的跳槽新進(jìn)員工賠償一定的賠償金,或采取其他方式,來彌補(bǔ)這種行為給企業(yè)帶來的損失。

當(dāng)培訓(xùn)企業(yè)選擇不索賠時(shí),此時(shí)培訓(xùn)企業(yè)的期望收益為X2,這里X2=-C,C為受訓(xùn)后的新進(jìn)員工的跳槽行為給該企業(yè)造成的損失;新進(jìn)員工的期望收益為Y2(Y2>Y1),Y2為新進(jìn)員工在接受培訓(xùn)后工作能力、各方面素質(zhì)提高后,選擇跳槽到其他公司所得到的比W1與F1更高的工資水平W2和福利水平F2之和,這種情況下,如果Y2

當(dāng)培訓(xùn)企業(yè)選擇索賠時(shí),新進(jìn)員工的期望收益為Y3,Y3=Y2-E,E為培訓(xùn)企業(yè)要求受訓(xùn)員工跳槽后所賠償?shù)慕痤~。這時(shí)培訓(xùn)企業(yè)的期望收益為X3,但是,在企業(yè)取得E收入時(shí),由于培訓(xùn)企業(yè)在向新進(jìn)員工進(jìn)行索賠時(shí)需要借助一定的外力配合,如法律訴訟、邀請律師等。所以,培訓(xùn)企業(yè)還要支付一定的索賠成本S,而新進(jìn)員工受訓(xùn)后的跳槽行為給該企業(yè)帶來的損失C已經(jīng)實(shí)際上成了沉沒成本,即培訓(xùn)企業(yè)必須要支付的,故X3=E-S-C。這種情況下,即使受訓(xùn)員工選擇跳槽,企業(yè)還是可以追回一部分成本。

3.2企業(yè)與新進(jìn)員工之間的培訓(xùn)博弈分析結(jié)論

總結(jié)以上的分析,此動(dòng)態(tài)博弈中參與人雙方的行動(dòng)策略組合總結(jié)為:

企業(yè)選擇不培訓(xùn)時(shí):

分析上表得出:最優(yōu)的納什均衡為(培訓(xùn),留任),期望收益組合為(X1,Y1),這一組合,在這種組合下,企業(yè)選擇為新進(jìn)員工提供培訓(xùn),而培訓(xùn)后的新進(jìn)員工自身素質(zhì)提高并且留任企業(yè)更好地為企業(yè)服務(wù),雙方的期望收益都達(dá)到了最大,形成了“雙贏”的局面。

然而,企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)決策中,由于各種原因,受訓(xùn)后的新進(jìn)員工很有可能因?yàn)樽陨硎袌鰞r(jià)值提高在原企業(yè)又沒有達(dá)到自己的期望收益而選擇跳槽,所以,這種最優(yōu)組合也不一定會(huì)出現(xiàn),因此,企業(yè)對受訓(xùn)后新進(jìn)員工的跳槽行為進(jìn)行有效的防范和控制,以減少新進(jìn)員工培訓(xùn)后的流失率,是很有必要的。

4企業(yè)的管理對策

新進(jìn)員工在經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后其市場價(jià)值相對過去已得到大幅度提升,自然希望得到比接受培訓(xùn)前的更多的收益。因此,企業(yè)可以從兩方面采取措施,來留住受訓(xùn)后的新進(jìn)員工:一是增加新進(jìn)員工受訓(xùn)后的期望收益,二是增加新進(jìn)員工受訓(xùn)后的離職成本。

4.1增加新進(jìn)員工受訓(xùn)后的期望收益

(1)提高新進(jìn)員工受訓(xùn)后的薪資和福利。

新進(jìn)員工經(jīng)過培訓(xùn)后,他們的能力和素質(zhì)都得到了提高,相應(yīng)的,其自身的市場價(jià)值也必定大幅提高,企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到這一事實(shí)并采取付出與之相應(yīng)的更高薪資的行動(dòng)策略W1,確保Y1≥Y2,從根本上減除新進(jìn)員工受訓(xùn)后跳槽的動(dòng)因,這樣,才能幫助他們抵擋其他企業(yè)高薪的誘惑,繼續(xù)安心地留在原企業(yè)工作。同時(shí),較高的薪資能夠增加企業(yè)的對外競爭優(yōu)勢,新進(jìn)的員工會(huì)自豪于自己的優(yōu)越感,并且意識(shí)到企業(yè)對自己的重視,從而堅(jiān)定新進(jìn)員工培訓(xùn)后留任原企業(yè)的決心。

此外,新進(jìn)員工受訓(xùn)后的期望收益不僅僅包括工資薪金,也包括該企業(yè)為之提供的各種福利。所以,要增大Y1,也要改善員工的福利水平,適當(dāng)?shù)卦黾有逻M(jìn)員工培訓(xùn)后的福利F1,給予新進(jìn)員工培訓(xùn)后更加豐厚的福利,如五險(xiǎn)一金、住房津貼等,最大程度上幫助新進(jìn)員工減少生活中的后顧之憂,使他們能專心致志地為企業(yè)工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益。

(2)增加新進(jìn)員工受訓(xùn)后在企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

新進(jìn)員工受訓(xùn)后的期望收益不僅包括上文中談到的物質(zhì)上的收益,也包括非物質(zhì)的收益。所以,要增大Y1,也可一非物質(zhì)方面著手,如注重其在企業(yè)的地位、其人身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等精神方面的需求,將企業(yè)培訓(xùn)與新進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)

發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)通過提高新進(jìn)員工受訓(xùn)后物質(zhì)上的收益可以增加其期望收益,而新進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行,也可以很大程度增加員工的期望收益,提高對企業(yè)的忠誠度。企業(yè)在對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),應(yīng)針對新進(jìn)員工個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、興趣、特長以及價(jià)值觀等內(nèi)容,并且結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)階段具體情況與戰(zhàn)略目標(biāo),為每一位新進(jìn)員工設(shè)計(jì)一份合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,向新進(jìn)員工指明其今后的發(fā)展方向,讓新進(jìn)員工找到方向和目標(biāo);同時(shí),企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以每一位新進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),為員工合理詳細(xì)的制定對他們的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容,使員工心甘情愿為了自己的未來而積極工作、學(xué)習(xí),盡情發(fā)揮自己的才智,并且找到員工個(gè)人與企業(yè)的最佳組合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

4.2增加受訓(xùn)員工的離職成本

在博弈的分析中,新進(jìn)員工在沒有達(dá)到自己的期望收益的情況下,會(huì)選擇跳槽,所以企業(yè)在培訓(xùn)過程中,必須采取一切正當(dāng)手段,最大程度增加受訓(xùn)員工的離職成本。

4.2.1從資金方面增加受訓(xùn)員工的離職成本

(1)在培訓(xùn)之前,新進(jìn)員工按比例先交納一部分押金,在公司預(yù)計(jì)這項(xiàng)培訓(xùn)的作用有滯后性之前的年限里,如果新進(jìn)員工跳槽離開原企業(yè),則按比例賠償培訓(xùn)費(fèi)用;如果新進(jìn)員工受訓(xùn)后繼續(xù)留任企業(yè),則企業(yè)按年限逐年返還,直至返清。

(2)企業(yè)對新進(jìn)員工培訓(xùn)之后,如果受訓(xùn)員工因?yàn)槟芰σ婇L而選擇跳槽,必須無條件支付相當(dāng)金額的違約賠償給原企業(yè),以彌補(bǔ)因此給企業(yè)帶來的損失。但是,這個(gè)措施對于新進(jìn)員工只有部分約束力,一方面,新進(jìn)員工經(jīng)濟(jì)實(shí)力單薄,很難一次性拿得出那么多的錢,另一方面,萬一別的企業(yè)愿意為得到人才而支付對原企業(yè)的賠償,這個(gè)措施將失去作用。

4.2.2從法律制度方面增加受訓(xùn)員工的離職成本

(1)根據(jù)《勞動(dòng)法》,與新進(jìn)員工簽訂有效地勞動(dòng)合同,并且在勞動(dòng)合同的附件中簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)該明確規(guī)定培訓(xùn)的時(shí)間、方式、支付辦法、培訓(xùn)服務(wù)期限、違約補(bǔ)償?shù)鹊龋M量做到詳細(xì),并且根據(jù)以往培訓(xùn)中可能引起的爭端做詳細(xì)的權(quán)利義務(wù)安排。就違約補(bǔ)償這一要點(diǎn)來看,明確補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用范圍,及企業(yè)培訓(xùn)花費(fèi)的費(fèi)用,假如企業(yè)采取的是脫產(chǎn)培訓(xùn),并在培訓(xùn)期間發(fā)放工資,則工資應(yīng)包括在培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi),但在職培訓(xùn)由于不影響正常的工作,則工資不應(yīng)包括在培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi)。另外,企業(yè)應(yīng)該保留實(shí)際發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用憑證以備為勞動(dòng)爭議發(fā)生時(shí)舉證之用。

(2)根據(jù)企業(yè)人才儲(chǔ)備的情況,制定不同職位下,員工離職前不同的離職通知期限,如普通職員提前二十天、部門經(jīng)理提前五十天、高級管理人員提前八十天等,以免新進(jìn)員工培訓(xùn)后突然“跳槽”給企業(yè)造成被動(dòng)的局面,如果違背這一規(guī)定,也可以處以相當(dāng)金額的違約賠償金。

(3)在勞動(dòng)合同中加入商業(yè)保密保護(hù)條款,包括與員工簽訂保密協(xié)議和競業(yè)禁止協(xié)議。

4.2.3政府協(xié)助增加受訓(xùn)員工的離職成本

政府建立和健全企業(yè)員工的社會(huì)信用體系,對企業(yè)每批企業(yè)新進(jìn)員工的個(gè)人信用情況查詢記錄并向社會(huì)公開,讓社會(huì)各界來監(jiān)督員工個(gè)人的信用情況。一旦新進(jìn)員工在受培訓(xùn)后跳槽給原企業(yè)帶來損失,其個(gè)人信用等級就會(huì)受到影響,從而增加受訓(xùn)員工跳槽的非經(jīng)濟(jì)成本,形成對員工跳槽行為的隱形約束力。

參考文獻(xiàn)

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新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文第5篇

介紹了M供電公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀,分析了員工培訓(xùn)管理的問題,提出了加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理的對策建議。

關(guān)鍵詞:

供電企業(yè);員工培訓(xùn);管理對策

中圖分類號(hào):

F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2015)09008402

1M供電公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1.1M供電公司簡介

M供電有限公司隸屬于云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司,是云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司的全資子公司,其業(yè)務(wù)包括供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)的電力銷售業(yè)務(wù)、經(jīng)營向省電網(wǎng)的躉構(gòu)電業(yè)務(wù)、向地方獨(dú)立小水電的上網(wǎng)購電業(yè)務(wù)、發(fā)供電電力工程勘測、設(shè)計(jì)、咨詢、建筑安裝、檢修及電力物資經(jīng)銷,以及電力相關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。截至2015年3月,公司共有員工242人,其中,本科及以上學(xué)歷91人,本科以下學(xué)歷151人;中級職稱18人,高級職稱1人,初級職稱78人,其余為無職稱人員。

1.2M供電公司員工培訓(xùn)管理概況

云南電網(wǎng)公司建立了一體化的教育培訓(xùn)體系,員工培訓(xùn)制度主要包括課程管理、師資管理、基地管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。從M供電公司員工培訓(xùn)制度建設(shè)看,公司制定了《M供電有限公司員工教育培訓(xùn)管理制度》作為員工培訓(xùn)的基本依據(jù)。

培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)方面,公司教育培訓(xùn)管理委員會(huì)是公司教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部等有關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策,監(jiān)督和檢查教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況,審定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃等。人事部負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)工作的具體組織與實(shí)施,各基層單位設(shè)兼職培訓(xùn)主管,負(fù)責(zé)本基層單位的員工教育培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)類別和內(nèi)容方面,公司員工培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、現(xiàn)場培訓(xùn)、學(xué)歷教育、送外培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)。新進(jìn)員工入廠教育主要內(nèi)容包括昆明供電公司概況,安全知識(shí),勞動(dòng)紀(jì)律,組織機(jī)構(gòu),電力職業(yè)道德教育,基本電力法規(guī)知識(shí)教育,企業(yè)文化以及電力生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí);生產(chǎn)人員崗位培訓(xùn)由各基層主任工程師負(fù)責(zé);專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育重點(diǎn)是具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀中青年技術(shù)人員,有突出貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)先培養(yǎng);現(xiàn)場培訓(xùn)以崗位練兵活動(dòng)為主;職工參加學(xué)歷教育由本人提出申請,經(jīng)所在基層單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)人事部研究、批準(zhǔn)后,方可報(bào)名參加學(xué)習(xí);送外培訓(xùn)申報(bào)審批流程執(zhí)行《年度培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》,外出培訓(xùn)前填寫《供電公司送外培訓(xùn)審批表》;從事特種作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。

2M供電公司員工培訓(xùn)管理的問題分析

2.1對培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足

領(lǐng)導(dǎo)層面看,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)存在培訓(xùn)工作“主要是培訓(xùn)部下”的觀念,而領(lǐng)導(dǎo)干部本身事務(wù)繁多,沒有必要參加培訓(xùn)。這主要是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念還沒有完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,因而沒有深刻意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)干部更需要培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的提升對企業(yè)能發(fā)揮更大作用的道理。

員工層面看,部分員工對培訓(xùn)沒有興趣,認(rèn)為培訓(xùn)無關(guān)緊要、甚至浪費(fèi)時(shí)間。這一方面和員工對培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不夠有關(guān),他們沒有意識(shí)到培訓(xùn)對員工個(gè)體發(fā)展的重要作用,低估了培訓(xùn)對公司整體效益的長遠(yuǎn)回報(bào)。所以,我們在培訓(xùn)過程中可以看到個(gè)別員工不認(rèn)真聽講、不參與互動(dòng),對培訓(xùn)工作有抵觸情緒。

2.2培訓(xùn)需求分析不夠深入

M供電公司制定了統(tǒng)一的員工培訓(xùn)管理制度,對培訓(xùn)方式、內(nèi)容等都做了規(guī)定。但在具體組織培訓(xùn)和實(shí)施培訓(xùn)時(shí),忽視了對員工培訓(xùn)需求的分析,培訓(xùn)方式和內(nèi)容主要由公司人事部確定。

第一,不重視培訓(xùn)需求調(diào)查。員工培訓(xùn)計(jì)劃需要充分調(diào)查了解培訓(xùn)對象的需求,通過細(xì)致全面的調(diào)查才能制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,從而確保培訓(xùn)的價(jià)值和效果。M供電公司員工培訓(xùn)計(jì)劃主要由人事部負(fù)責(zé)制定,制定前一般只會(huì)簡單要求各部門通過表格形式上報(bào)各自的培訓(xùn)需求,而各部門負(fù)責(zé)人往往制定某位員工簡單填表遞交,不會(huì)真正調(diào)查和了解每一個(gè)員工的培訓(xùn)需求。這樣制定的培訓(xùn)計(jì)劃往往是應(yīng)及式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)深度不夠,員工參與興趣低,直接影響了培訓(xùn)效果。

第二,缺乏員工培訓(xùn)需求分析的整體規(guī)劃。M供電公司目前把員工培訓(xùn)工作納入到戰(zhàn)略管理高度,對培訓(xùn)工作的支持力度不夠,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)人員設(shè)置等方面較為隨意,這就導(dǎo)致了公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施缺乏完整性、系統(tǒng)性,員工培訓(xùn)的層次不高、大多停留在崗位技能培訓(xùn)層面上,缺少超前性,對電力行業(yè)存在的問題只有在工作中遇到才會(huì)開展培訓(xùn)工作。

2.3培訓(xùn)方式單一

盡管公司的員工培訓(xùn)制度規(guī)定了培訓(xùn)類別、內(nèi)容和方式等,但在具體執(zhí)行時(shí)不能完全按照制度進(jìn)行,存在培訓(xùn)方式比較單一等問題。日常培訓(xùn)以舉辦培訓(xùn)班為主,多數(shù)是培訓(xùn)人員進(jìn)行集中授課,以培訓(xùn)基層員工為主。而在參訓(xùn)人員相互交流互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)、分層學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方面比較滯后,對領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)關(guān)注過少。培訓(xùn)的重點(diǎn)多在班組進(jìn)行,但各班組資金、人員和設(shè)備等培訓(xùn)條件較差,培訓(xùn)往往流于形式;且一線人員工作負(fù)荷重,能參加培訓(xùn)的時(shí)間有限。由于公司培訓(xùn)方式的單一,培訓(xùn)工作難以開展,對員工知識(shí)和技能的提高帶來了負(fù)面影響。

2.4培訓(xùn)評估體系不健全

在現(xiàn)行的M供電公司員工培訓(xùn)管理中,沒有科學(xué)的和定量的評估體系,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能得到客觀評估,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化較弱。培訓(xùn)效果的評估方式方面,公司對員工培訓(xùn)效果的評估主要通過考試和提交結(jié)業(yè)文章的方式進(jìn)行,缺乏一定時(shí)期的跟蹤分析,這就使對培訓(xùn)的評估停留在培訓(xùn)內(nèi)容上,而和員工在日常工作中的表現(xiàn)、進(jìn)步不掛鉤,培訓(xùn)的實(shí)效性較差。培訓(xùn)評估內(nèi)容方面,由于培訓(xùn)前培訓(xùn)需求不明確,培訓(xùn)與需求有一定程度的脫節(jié),加上培訓(xùn)過程中監(jiān)督和指導(dǎo)不力,所以培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力不強(qiáng),培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題難以得到反饋和處理,培訓(xùn)計(jì)劃得不到及時(shí)調(diào)整,影響了培訓(xùn)工作的效果。

3加強(qiáng)M供電公司員工培訓(xùn)管理的對策建議

3.1統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)識(shí)到供電企業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),充分體會(huì)培訓(xùn)工作對企業(yè)發(fā)展的作用,意識(shí)到培訓(xùn)工作是全員性的,領(lǐng)導(dǎo)干部只有通過系統(tǒng)的培訓(xùn)提升素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,不斷更新管理思想和理念,才能更好地帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

員工同樣要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對個(gè)人及企業(yè)的重要作用,把培訓(xùn)當(dāng)作與自己密切相關(guān)的事,通過培訓(xùn)能獲得具體的知識(shí)和技能,在自身獲得進(jìn)步的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。因此,員工要摒棄“培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間”、“培訓(xùn)沒有價(jià)值”、“抵觸培訓(xùn)”等錯(cuò)誤觀念,積極參與到培訓(xùn)工作中。

3.2增強(qiáng)培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性

培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)的前提,是培訓(xùn)全過程中的第一步。通過培訓(xùn)需求分析,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門及員工就能基本明白為什么要組織培訓(xùn)、哪些員工需要培訓(xùn)、什么培訓(xùn)內(nèi)容適合員工、什么培訓(xùn)方法合理、通過培訓(xùn)可以達(dá)到什么效果、等問題。M供電公司首先應(yīng)重視培訓(xùn)需求調(diào)查,投入必要的人力和時(shí)間,對公司全體員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查了解,對企業(yè)及其員工的目標(biāo)、技能、知識(shí)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的、細(xì)致的分析,通過科學(xué)的分析判定企業(yè)和員工是否需要培訓(xùn),以及培訓(xùn)的內(nèi)容。其次,應(yīng)把員工培訓(xùn)工作納入到戰(zhàn)略高度,作為公司提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段,在此基礎(chǔ)上制定系統(tǒng)的、全面的培訓(xùn)需求分析規(guī)劃。在分析員工素質(zhì)和崗位的同時(shí),應(yīng)和公司的總體戰(zhàn)略保持一致,確保培訓(xùn)的針對性和有效性。

3.3組合應(yīng)用多種培訓(xùn)方式

單一的培訓(xùn)方式不僅提不起員工的興趣,而且培訓(xùn)效果也不理想。M供電公司可以嘗試組合引用多種培訓(xùn)方式,通過培訓(xùn)手段的豐富提升培訓(xùn)效果和員工的參與積極性。除了集中講授法以外、參觀學(xué)習(xí)法等培訓(xùn)方式以外,M公司可以選擇應(yīng)用以下方法:第一,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。M供電公司可以充分利用現(xiàn)有信息技術(shù)了力量,和省電網(wǎng)公司等供電企業(yè)聯(lián)合構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的多媒體課件與試題庫,提供網(wǎng)絡(luò)為載體的在線培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享、促進(jìn)課堂教學(xué)方法和內(nèi)容的優(yōu)化,共享優(yōu)質(zhì)課件。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)前期需要投入一定的資金,但只要?jiǎng)?chuàng)建成功后則可以節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資,反而會(huì)降低培訓(xùn)成本。同時(shí),在線培訓(xùn)方式解決了供電公司員工工作時(shí)間不規(guī)律、空余時(shí)間不統(tǒng)一的問題。第二,體驗(yàn)式培訓(xùn)。針對不同崗位員工需要具備的不同技能,組織員工參與崗位知識(shí)傳授、技能表現(xiàn),以案例分析法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法、拓展訓(xùn)練等為手段,讓每個(gè)培訓(xùn)對象積極參與培訓(xùn)活動(dòng),提高員工參加培訓(xùn)的興趣。第三,虛擬培訓(xùn)。引進(jìn)操作技能人員仿真培訓(xùn)管理系統(tǒng),利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬人工虛擬環(huán)境,受訓(xùn)學(xué)員可以通過運(yùn)用某些設(shè)備接受或響應(yīng)該環(huán)境,也可以通過多種交互設(shè)備來駕馭環(huán)境以及用于操作的物體。虛擬培訓(xùn)方式具有較高的仿真性和自主性。

3.4完善培訓(xùn)管理評估體系

首先,從多方位開展培訓(xùn)效果評估??己藘?nèi)容方面,要做到理論無復(fù)習(xí)題、實(shí)作無指定項(xiàng)目,依托新建變電站、停運(yùn)設(shè)備和日常工作開展實(shí)施;考評等級分分高級工及以下、技師及以上兩個(gè)等級,考試內(nèi)容側(cè)重不同,強(qiáng)調(diào)以學(xué)促用。評估方法方面,由員工自己、培訓(xùn)師、直接領(lǐng)導(dǎo)和同事對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估,多方位對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,做到客觀、全面。

其次,重視培訓(xùn)評估結(jié)果的運(yùn)用。培訓(xùn)結(jié)果只有及時(shí)反饋、強(qiáng)化運(yùn)用,才能最大限度發(fā)揮培訓(xùn)作用。公司人事部門應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、部門反饋培訓(xùn)結(jié)果,讓員工、部門領(lǐng)導(dǎo)分析培訓(xùn)效果,找出培訓(xùn)不足和原因,報(bào)人事部門。人事部門可以和培訓(xùn)結(jié)果較差的員工單獨(dú)溝通,找出客觀原因。

最后,人事部門綜合培訓(xùn)師、部門負(fù)責(zé)人和員工的反饋,找出每次員工培訓(xùn)的不足、需要改進(jìn)的地方,為下次培訓(xùn)改善提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

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